Regolamento sito_2012

REGOLAMENTO PROGRAMMA FEDELTA’ 2012 LO’ by LOVABLE
DISPOSIZIONI GENERALI
L’operazione a premi denominata “Programma Fedeltà 2012 LO’ by LOVABLE” (di
seguito “l’Operazione”) è indetta in Italia da BRANDED APPAREL ITALIA S.R.L. - (di
seguito la “Società sede amministrativa/operativa/legale Via Boschetti 53/55
Grassobbio (BG), C.F. e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n°
05066040964 – REA 365500, ed è soggetta alle regole e alle clausole contenute nel
presente documento.
L’Operazione è indirizzata alle persone che rispondono ai requisiti indicati nel
presente regolamento e che aderiscono allo stesso secondo le modalità riportate
nei successivi paragrafi.
L’adesione al Programma Fedeltà 2012 LO’ by LOVABLE comporterà per il Cliente
la totale e incondizionata accettazione del presente regolamento senza
limitazione alcuna.
La BRANDED APPAREL ITALIA S.R.L. non rimarrà vincolata per nessun’altra
condizione.
L’ambito di applicazione dell’Operazione è limitato ai soli punti vendita presenti in
Italia così come di seguito definiti:
• tutti i punti vendita gestiti direttamente dalla Società;
• i punti vendita affiliati che hanno deciso di aderire all’iniziativa.
DURATA DEL PROGRAMMA FEDELTA’
Il “Programma Fedeltà 2012 LO’ by LOVABLE ” partirà l’1 Febbraio 2012 e avrà una
durata fino al 31 dicembre 2012, a partire dalla quale sarà rinnovato di volta in
volta per periodi di durata analoghi o superiori.
PARTECIPANTI AVENTI DIRITTO
Clienti, residenti o domiciliati in Italia, acquirenti presso i punti vendita LO’ by
LOVABLE o affiliati aderenti all’iniziativa.
Per la partecipazione al programma da parte di minori di 18 anni, la BRANDED
APPAREL ITALIA S.R.L. si riserva il diritto di richiedere la previa autorizzazione dei
genitori; sarà necessario, pertanto, che chi esercita la tutela provveda, sotto la
propria responsabilità, a fornire i dati personali del minore e ad autorizzare il
relativo trattamento ai fini privacy (D.Lgs 196/2003), come illustrato nell’informativa
ex art. 13 del citato Decreto.
MODALITA DI ADESIONE ED OTTENIMENTO CARD LO’
L’adesione del Cliente al Programma Fedeltà 2012 LO’ by LOVABLE si perfeziona
con la compilazione e firma del modulo di richiesta di adesione al suddetto
programma (di seguito “Modulo di Adesione”), disponibile presso tutti i punti
aderenti all’iniziativa, dando diritto al cliente a ricevere la Card LO’ e a diventare
titolare della stessa conformemente a quanto stabilito nel presente regolamento.
La compilazione corretta e completa dei dati identificati come obbligatori nel
Modulo di Adesione è una condizione indispensabile per aver diritto a ricevere la
Card LO’; tale diritto verrà, quindi, meno nel caso in cui le informazioni
comunicate sul Modulo di Adesione non siano complete e leggibili.
Una volta sottoscritto il Modulo di Adesione, il cliente riceverà contestualmente la
Card LO’ e avrà la possibilità di ritirare, direttamente nel punto vendita, il kit di
benvenuto composto da:
• Leaflet di presentazione della Card LO’;
• Card LO’.
DIRITTI DEL TITOLARE DELLA CARD LO’
La Card LO’ è gratuita e messa a disposizione di tutti a semplice richiesta.
La Card LO’ è nominativa, personale, non cedibile ed utilizzabile solo nel punto
vendita presso il quale è stata rilasciata (di seguito “il punto vendita”).
La Card LO’ permette al suo titolare, su presentazione della stessa, di:
• accumulare punti ad ogni acquisto nel punto vendita, in base alla
conversione:
1 euro di spesa = 1 punto
• ricevere un buono sconto in base alla soglia punti così definita:
o accumulo di 300 punti = buono sconto euro 25,00
o accumulo di 500 punti = buono sconto euro 65,00
o accumulo di 750 punti = buono sconto euro 110,00
• beneficiare di un buono sconto di 10€ nel mese del proprio compleanno per
acquisti pari o superiori a 30€. Il buono non è cumulabile con altre offerte,
altri buoni sconto o vendite promozionali in atto nel punto vendita. Il buono
avrà validità solo nel mese del compleanno. Il buono verrà inoltrato anche
alle clienti che compiranno gli anni nel mese di gennaio 2013.
• ricevere, nel mese di febbraio, una tessera che darà diritto di beneficiare
dei seguenti sconti :
mese di febbraio sconto del 10%
mese di marzo sconto del 15%
mese di aprile sconto del 20%
mese di maggio sconto del 25%
Gli sconti verranno erogati una sola volta nel mese a fronte di acquisti
effettuati per un importo pari o superiore ad euro 30.
Per non perdere l’aumento progressivo della percentuale di sconto, il
titolare della Card LO’ dovrà effettuare un acquisto per ciascun mese.
• beneficiare di operazioni promozionali, gadget e iniziative speciali, di volta
in volta comunicate, in store, via SMS o Mail , su tutta la catena o punti
vendita specifici.
La carta non è in alcun caso una carta di pagamento.
I punti non potranno essere né ceduti né convertiti in denaro o prodotti.
L’accumulo punti parte dal momento dell’adesione del cliente al programma.
Per le Card LO’ attivate prima dell’1 Febbraio 2012, l’accumulo punti partirà
comunque dalla data di inizio dell’operazione.
I punti accumulati e non utilizzati dall’1 Febbraio al 31 Dicembre 2012, alla
scadenza del presente regolamento verranno azzerati.
Il numero dei punti accumulati è disponibile:
su ogni scontrino fiscale d’acquisto;
nel punto vendita richiedendolo al personale.
Al raggiungimento di una delle tre soglie-punti a scelta del cliente, il titolare
riceverà direttamente dal personale del punto vendita il buono acquisto
corrispondente.
Il buono potrà essere utilizzato nell’acquisto successivo per un importo pari o
superiore allo stesso.
Il buono è ad uso esclusivo del titolare della Card LO’ e pertanto il cliente lo dovrà
presentare insieme alla Card prima del suo utilizzo.
Il buono ha una validità di tre mesi dalla data di rilascio; una volta trascorsa tale
data, che non potrà essere prorogata in nessun modo, il buono perderà di
validità.
Il buono non è cumulabile con altre offerte, altri buoni sconto o vendite
promozioni in atto nel punto vendita.
Allo stesso modo, i buoni irregolari, danneggiati o alterati per cause indipendenti
da BRANDED APPAREL ITALIA S.R.L. perderanno di validità e non saranno accettati.
In nessun caso i buoni potranno esser convertiti in denaro.
Una volta che il personale del punto vendita avrà consegnato il buono al Cliente, i
punti utilizzati per il raggiungimento della soglia-punti saranno azzerati e il saldo
punti della Card si aggiornerà automaticamente al valore eccedente l’utilizzo.
MONTEPREMI PREVISTO
Si prevede di distribuire complessivamente premi (BUONI) per un valore totale di
€ 150.000 IVA inclusa
MODIFICHE, REVOCHE DEL PROGRAMMA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
Ai sensi dell’art. 1990 del Codice Civile, La Società avrà il diritto di rettificare le
presenti condizioni generali, di modificare i vantaggi del programma o di
sospenderlo per giusta causa, dandone preventiva comunicazione ai Clienti.
In caso di arresto definitivo del programma, i Clienti titolari saranno informati.
BRANDED APPAREL ITALIA S.R.L. è esonerata da ogni responsabilità per tutte le
conseguenze, dirette o indirette, di eventuali disfunzioni del programma fedeltà
non dipendenti dalla propria volontà. La Società farà comunque tutto il possibile
per mantenere all’aderente, in caso di disfunzioni, i benefici connessi all’accumulo
dei punti.
MEZZI USATI PER LA COMUNICAZIONE DEL PRESENTE PROGRAMMA FEDELTÀ
Sito Internet www.intimo-lo.com;
Leaflet informativo posizionato nei pressi delle casse all’interno dei punti
vendita aderenti all’iniziativa;
Materiale punto vendita;
E-mail o SMS.
MEZZI USATI PER LA PUBBLICIZZAZIONE DEL REGOLAMENTO
Il regolamento integrale sarà pubblicato sul sito internet www.intimo-lo.com.
Il regolamento autocertificato con dichiarazione sostitutiva di atto notorio è
depositato presso la sede legale.
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia inerente il presente regolamento sarà competente il
Ministero delle Attività Produttive e/o Foro di Bergamo.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY AI SENSI DEL D.LGS. 196/2003
La Società, quale Titolare del Trattamento, secondo le disposizioni del
D.Lgs.196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali (“Codice
privacy”), di seguito fornisce precise informazioni circa la raccolta ed il
trattamento dei dati dei clienti che intendono aderire al Programma Club LO’ al
fine di garantire il pieno rispetto della normativa in materia di protezione dei dati.
L’iscrizione al Club LO’ consente di ottenere gratuitamente la Card LO’ attraverso
la quale è possibile godere di alcuni vantaggi, come illustrato nel Programma. In
particolare la Società tratterà i dati del cliente per le seguenti finalità:
i) esecuzione e gestione delle card legate al Programma Club LO’;
ii) gestione, memorizzazione della conversione automatica della spesa in “punto”
eseguite presso il punto vendita Lovable per l’accumulo dei punti nonché
assicurare ai clienti/soci una serie di vantaggi, sconti, promozioni e privilegi loro
riservati;
iii) realizzare elaborazioni statistiche con informazioni anonime ed aggregate atte
a creare prodotti e servizi più funzionali alle esigenze della nostra clientela;
iv) adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria
nonché da disposizioni impartite dalle autorità a ciò legittimate dalla legge o da
organi di vigilanza e controllo.
Il conferimento dei dati, preordinati al rilascio della Card LO’ necessaria per
aderire al Programma Club LO’, è del tutto facoltativo. Tuttavia, i dati personali
oggetto di trattamento sono strettamente funzionali alla iscrizione al predetto
programma e pertanto un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di adesione
al Programma Club LO’. Il trattamento di eventuali ed ulteriori dati personali, non
strettamente funzionali alla gestione delle card, sarà assoggetto al preventivo
consenso dei clienti/soci. In particolare, la Società potrà trattare i dati che la
riguardano per le seguenti ulteriori finalità solo previo Suo specifico consenso, che
le sarà richiesto nello stesso Leaflet informativo per l’adesione al programma Club
LO’:
-inviare materiale informativo e promozionale circa beni e servizi e attività
promozionali della Società o di nostri partner commerciali ovvero segnalare i
vantaggi esclusivi riservati ai clienti/soci Club LO’, mediante posta, anche
elettronica, sms;
-comunicare i dati dei propri clienti/soci alle Società del Gruppo, anche situate
all’estero, nonché ai partners commerciali della Società (punti vendita, distributori
etc.) al fine di far pervenire ai propri clienti/soci offerte di terzi espressamente
riservate ai soci Club LO’, anche con modalità automatizzate (es. posta
elettronica sms etc).
I dati non saranno diffusi e potranno anche essere comunicati esclusivamente per
le finalità di cui sopra, alle
categorie di soggetti di seguito indicate: (a) persone, società, associazioni o studi
professionali che prestino servizi ed attività di assistenza e consulenza alla nostra
società, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia
contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; (b) società collegate,
società appartenenti al medesimo Gruppo societario della nostra Società anche
situate all'estero; (c) soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da
disposizioni di legge e di normativa secondaria. L’elenco di tali soggetti cui i dati
potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare del
trattamento.
Inoltre possono avere conoscenza dei dati, in quanto preposti all'esecuzione da
parte della Società di determinate operazioni di trattamento, sia personale
interno, in qualita' di incaricato del trattamento, sia soggetti esterni nominati
responsabili del trattamento.
Il cliente/socio potrà esercitare, mediante richiesta scritta da inviare al Titolare,
anche a mezzo e-mail ([email protected]) i diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs
196/2003, tra i quali avere conoscenza dell'origine dei dati nonché della logica e
delle finalità del trattamento; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma
anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché
l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; opporsi, per
motivi legittimi, al trattamento; opporsi a che tali dati vengono utilizzati ai fini di
informazioni commerciali, pubblicitarie o di marketing.
Titolare del trattamento è BRANDED APPAREL ITALIA S.R.L. – società unipersonale –
con sede amministrativa/operativa/legale in Grassobbio (BG) Via Boschetti 53/55.