www.vereinplanb.ch

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«L’eccessivo indebitamento è
oggi un problema anche in
Svizzera. L’associazione Plan B
offre soluzioni nell’ambito
dellaprevenzione e dell’aiuto
diretto.»
Di soldi non si parla…
o mi sbaglio?
La povertà e l’indebitamento esistono anche in
Svizzera. Da varie ricerche risulta che molte persone
sono confrontate con difficoltà finanziarie: circa
il 7% della popolazione svizzera è in ritardo con
i propri pagamenti o hanno il conto in rosso.
Incremento negli ultimi anni
Solo nel 2010 si sono rivolte ai 20 maggiori centri
di consulenza in materia di debiti circa 3500 persone.
Ciò corrisponde a un aumento del 30% rispetto
al 2004. Fra coloro che cercano consiglio spiccano
le persone di età compresa fra i 31 e i 40 anni.
Martin Huldi, Vicepresidente dell’associazione Plan B
e Chief Executive Officer Gruppo Aduno
Money matters
I motivi di un indebitamento sono molteplici. Disoccupazione, malattia, divorzio, ma anche un approccio
sbagliato nei confronti del denaro e del consumo,
possono dare inizio alla spirale dell’indebitamento.
Le conseguenze non sono solo di tipo materiale.
Sovente comportano anche un peggioramento delle
opportunità professionali o formative, declino sociale
e isolamento. In altre parole: occorre imparare a
gestire il denaro e prima si inizia meglio è.
Ci vuole un Plan B
È tempo di affrontare il tema dell’indebitamento
nonché adottare delle misure efficaci per contenerlo.
Ed è proprio questo l’obiettivo dell’associazione Plan B.
Nata da una collaborazione fra Caritas, Pro Juventute
e aziende orientate al profitto, dall’inizio del 2008
sviluppa prodotti e servizi che favoriscono un
approccio responsabile nei confronti del denaro e
del consumo.
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«La collaborazione fra
imprese e organizzazioni
non profit è indispensabile nella lotta contro
l’eccessivo indebitamento.»
Hugo Fasel, Direttore Caritas Svizzera
Non girare lo sguardo
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La nostra società dei consumi offre molti vantaggi:
lavoro, benessere, tempo libero, sicurezza giuridica e
condizioni politiche ed economiche comparativamente
stabili. Ma ha anche i suoi lati negativi. Può ad esempio indurre ad un comportamento irresponsabile con
il denaro. L’indebitamento è pertanto un tema che
riguarda tutti. Girare lo sguardo dall’altra parte non è
una soluzione. Occorre agire tutti insieme.
Insieme siamo più forti
ed efficaci
Diversi gruppi d’interesse
Al dibattito pubblico sul tema dell’eccessivo indebitamento partecipano diversi gruppi d’interesse con
diverse priorità. La Confederazione minaccia p. es.
maggiori restrizioni per il settore finanziario e dei
consumi; commissioni nazionali chiedono tasse forfettarie da far confluire in fondi statali; i debitori affermano sempre più i loro diritti personali; i consulenti
in materia di debiti e le associazioni dei consumatori
chiedono un approccio più flessibile nei confronti
dei debiti. L’indebitamento è inoltre un tema costante
nei media e preoccupa anche il settore privato.
I casi di incasso non rappresentano infatti solo un
fattore di costo, ma comportano altresì un rischio di
reputazione.
Obiettivo comune, soluzione comune
Nonostante le diverse richieste ed esigenze, tutti i
gruppi d’interesse hanno un obiettivo comune:
ridurre l’eccessivo indebitamento. Ed è qui che entra
in azione il Plan B. Offriamo la piattaforma ideale
per convincere tutti i gruppi d’interesse ad agire
insieme.
Le aziende svolgono un ruolo centrale in tema di
indebitamento poiché, grazie alla loro esperienza e
alle loro possibilità, possono contribuire in modo
efficace allo sviluppo di una soluzione comune.
E se collaborano con specialisti e organizzazioni
non profit (ONP) ne beneficiano tutti.
Insieme per ottenere di più
La lotta contro l’eccessivo indebitamento richiede
molto impegno. Purtroppo, la maggiore pressione dei
costi e budget modesti lasciano alle organizzazioni
margini di manovra ridotti per adottare misure
efficaci. L’associazione Plan B unisce tutte le misure
in un unico pacchetto. Otteniamo così effetti maggiori
e incrementiamo la nostra credibilità e il nostro
impegno.
Raggruppare conoscenze ed esperienza
L’associazione Plan B riunisce diversi gruppi d’interesse
intorno a un tavolo. Il costante scambio fra settore
privato e ONP è prezioso giacché entrambi beneficiano del know-how dell’altro. In tal modo possiamo
migliorare i processi durevolmente, incrementare la
capacità innovativa e minimizzare i rischi.
Soluzioni effettive come risultato
Nell’associazione Plan B, le aziende orientate al profitto e le ONP uniscono le loro reti. Sorgono così
nuove opportunità e possibilità. Una rete efficiente
migliora il contatto diretto con le persone coinvolte,
consentendo di fornire aiuti mirati a più persone.
L’associazione Plan B non è solo un’iniziativa,
bensì un’organizzazione attiva che crea e
applica soluzioni sostenibili.
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«I membri dell’associazione
Plan B hanno come scopo
comune la promozione
di un approccio responsabile
nei confronti di denaro
econsumo.»
Associazione Plan B:
dall’idea all’azione
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Tutto è iniziato con il desiderio del Gruppo Aduno
di riflettere su un tema socialmente sempre più
importante – l’eccessivo indebitamento – e di assumere un ruolo responsabile in materia. Nasce così il
progetto Plan B, insignito nel 2009 dell’IFF-Award*.
Sull’onda di questo successo, il Gruppo Aduno
cerca i partner adatti per attuare il progetto in modo
sostenibile.
Approcci diversi
Con Pro Juventute e Caritas si trovano due partner
che completano in modo ideale il Gruppo Aduno
nella sua funzione di fornitore responsabile di servizi
finanziari. Pro Juventute si dedica alla sensibilizzazione di bambini e giovani all’insegna del motto
«Insegniamo alle giovani generazioni a gestire il
denaro in modo responsabile». Caritas segue la
massima «Aiutiamo le persone» e fornisce un sostegno alla popolazione nella gestione del denaro e
dei debiti.
Josef Felder, presidente del consiglio di fondazione
Pro Juventute
Azione comune
Nonostante i diversi orientamenti, tutti i partner
hanno come obiettivo primario sviluppare prodotti
e prestazioni atti a conferire un approccio più
responsabile nei confronti del denaro e del consumo.
L’associazione è gestita da un comitato composto
da un’eccellente combinazione di personalità provenienti dal settore privato e delle ONP.
Verso il futuro con nuovi partner
L’associazione Plan B vuole crescere ancora. Siamo
interessati a costituire partenariati durevoli che
tengano conto delle esigenze individuali di tutti
i membri.
Interazione a tutti i livelli
Prevenzione e informazione preliminare …
… sono importanti strumenti per sensibilizzare per
tempo ed evitare situazioni di eccessivo indebitamento.
L’originario progetto Plan B si è da tempo trasformato in un’efficace organizzazione composta
da partner forti, che sviluppa e lancia diversi
programmi efficaci e sostenibili.
Aiuto a tre livelli
I programmi poggiano sui tre pilastri prevenzione,
consulenza anonima e consulenza personale in
materia di debiti. Questi costituiscono la base per
un’iniziativa su scala nazionale volta a prevenire
e affrontare l’eccessivo indebitamento. Le persone
coinvolte ricevono aiuti mirati a seconda delle
loro esigenze e necessità.
State cercando una possibilità di impegnarvi
in modo attivo e durevole a favore di un
approccio responsabile nei confronti del
denaro e del consumo? Allora siete all’indirizzo
giusto!
Livello 2
Livello 1
WEB
WEB
Telefon
Print
Consulenza personale …
… aiuta gli interessati a riscattarsi da una situazione
di eccessivo indebitamento nel dialogo con un
consulente in materia di debiti.
Consulenza
personale
Cases
Livello 3
Consulenza di base …
… offre alle persone interessate la possibilità di
ricorrere gratuitamente ai servizi di consulenza, per
telefono o via mail, per valutare la propria situazione di indebitamento.
SMS
Event
Consulenza
di base
Tools
Prevenzione informazione preliminare
Il programma a tre livelli dell’associazione Plan B
*IFF è l’acronimo di Intelligent Finance Foresight, cfr. www.iff-award.ch.
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«È importante che i
giovani imparino per
tempo a gestire denaro
e consumo, poiché vi
sono confrontati ogni
giorno.»
Prevenzione e informazione:
per raggiungere facilmente la meta
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La prevenzione è importante, poiché l’approccio
responsabile nei confronti del denaro e del consumo
non può mai iniziare troppo presto. Nello sviluppo
dei vari prodotti e servizi beneficiamo della pluriennale esperienza dei nostri partner Pro Juventute e
Caritas.
Trasmettere competenze
Come gruppo target della pubblicità e destinatari
della paghetta settimanale, i bambini sono confrontati con il denaro fin da piccoli. Con Pro Juventute
Kinder-Cash abbiamo sviluppato il primo strumento
didattico per favorire la competenza dei ragazzi in
materia di finanze. Affiancati dai loro insegnanti,
bambini e ragazzi imparano ad amministrare i
propri risparmi nonché a fissare priorità e obiettivi.
Il salvadanaio Pro Juventute Kinder-Cash, composto
di quattro scomparti «spendere», «risparmiare»,
«investire» e «buone azioni» provvisti ognuno di una
fessura separata, è a tal fine uno strumento didattico
importante. I set di strumenti didattici
gratuiti sono a disposizione delle scuole
in italiano, tedesco e francese.
Christine Wyrsch,
insegnante di scuole elementari, Sarnen
Facilitare l’uscita dai debiti
Sensibilizzare per tempo
Per i bambini più piccoli è stato creato lo strumento
didattico interattivo Pro Juventute Piglia Piglia, composto
fra l’altro da un volume illustrato e una guida per i
genitori. Assieme a una narratrice professionista, i bambini si confrontano in modo ludico con il tema del denaro
e del consumo e parlano di desideri, pazienza, attesa e
rinuncia.
Approccio nei confronti di denaro,
consumo e debiti
www.consulenza-debiti.ch si rivolge in dieci lingue a
chi cerca aiuto in materia di indebitamento. Caritas
offre inoltre dei corsi di prevenzione per gruppi ad alto
rischio d’indebitamento.
Maggiori dettagli su
www.vereinplanb.ch.
La vita non sempre rispetta i nostri piani. Ognuno di
noi può scivolare nella spirale dei debiti. Cercare aiuto
in tempo è molto importante, ma a volte non è così
facile fare il primo passo. Di problemi di soldi non si
parla, e ancor meno di debiti. Compiere il primo passo
richiede coraggio. L’associazione Plan B ha sviluppato
dei servizi che permettono alle persone interessate di
trovare un aiuto rapido e competente in modo anonimo.
Test sull’indebitamento anonimo
Su www.consulenza-debiti.ch le persone interessate
trovano strumenti interattivi sul tema di budget e
indebitamento. Un test sull’indebitamento aiuta a
valutare correttamente la propria situazione finanziaria.
Un modulo per una consulenza via e-mail permette
di indirizzare gratuitamente delle domande a dei
consulenti competenti.
Eliminare le barriere psicologiche
Chi preferisce un colloquio, può contattare «SOS info
debiti» allo 0800 708 708 – la hotline svizzera gratuita
online – per parlare con i consulenti dei centri Caritas
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Consulente sociale e per il risanamento dei
debiti durante una consulenza personale
regionali o con altri centri di consulenza regionali e
cantonali, senza dover rivelare la propria identità.
Maggiori dettagli sui nostri
prodotti e servizi sono riportati su
www.vereinplanb.ch.
Classe scolastica durante la lezione
con Pro Juventute Kinder-Cash
www.vereinplanb.ch
«Le persone colpite devono
poter ricevere informazioni
sulla loro situazione d’indebitamento in modo semplice
e personale. Noi ci impgniamo
ogni giorno.»
Ruth Grütter, consulente sociale e per il risanamento
dei debiti Caritas Argovia
Consulenza personale: la soluzione
individuale per uscire dai debiti
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Le persone interessate ricevono un aiuto diretto
presso i servizi di consulenza di Caritas per il
risanamento dei debiti. Collaboratori qualificati
rispondono alle domande su come affrontare
problemi di debiti, creditori, ufficio d’esecuzione
o uffici d’incasso nonché sulle possibilità di risparmio e su eventuali sussidi finanziari (assistenza
sociale, prestazioni delle assicurazioni
sociali e delle assicurazioni malattia).
Ogni caso è diverso
Il problema dell’indebitamento richiede soluzioni
individuali: dipende infatti dall’ammontare del
debito, dal reddito e dalle circostanze di vita. Presso
Caritas, la consulenza sociale è quindi sempre
parte integrante della consulenza per il risanamento dei debiti. Solo così è possibile considerare,
oltre all’attuale situazione d’indebitamento, anche
ulteriori questioni sociali e familiari, spesso concausa dell’eccessivo indebitamento.
Esiste sempre una soluzione, anche
se a volte solo «a seconda vista».
Servizi in tutta la Svizzera
La consulenza in materia di budget e debiti è stata
ampliata in Svizzera del 10% circa. A tal fine sono
state contemplate in particolare le regioni che non
offrivano finora servizi sufficienti. L’ampliamento
è avvenuto in stretta collaborazione con gli uffici di
consulenza sociale e in materia di debiti della rete
Caritas.
Interessati? Ulteriori ragguagli sulla
nostra offerta sono riportati su
www.vereinplanb.ch.
Il problema dell’indebitamento esiste… anche intorno
a voi. Parlarne è il modo migliore per vincere questo
tabù e trovare una soluzione, non sempre evidente
a prima vista poiché spesso mancano le competenze
necessarie. Abbiamo pertanto creato una nuova
community affinché esperti, persone interessate,
consulenti, organizzazioni a scopo di lucro e ONP
possano scambiare informazioni ed esperienze.
Date un’occhiata e partecipate
alla discussione sul sito
www.communityplanb.ch.
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«Gestire i debiti non è
facile, ma possibile.
Un sostegno competente
vi può aiutare.»
Dr. Pierin Vincenz, presidente dell’associazione
Plan B e presidente della direzione
Gruppo Raiffeisen
Associazione Plan B:
il vostro impegno conta!
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L’associazione Plan B unisce in modo perfetto organizzazioni a scopo di lucro e ONP. Ogni membro
apporta la propria esperienza e profitta del knowhow degli altri.
Un programma con potenziale
Vi offriamo l’opportunità di dare un volto e una
forma al vostro impegno, sia come membri dell’associazione, sia come membri della nostra community.
I risultati duraturi uniscono.
Partecipate anche voi!
Prendete posizione e rafforzate
la vostra immagine
In stretta collaborazione con il nostro competente
team del Plan B, vi assumete una responsabilità mirata
come azienda o istituzione. Tenete così alto il profilo
del vostro impegno e vi garantite un vantaggio a livello
di prestazioni ed esperienze che va ben oltre la vostra
attività aziendale. Ne risulta una situazione win-win
per il settore economico e per tutta la società.
L’associazione Plan B è
sinonimo d’innovazione e
spirito pionieristico.
Partecipate anche voi su
www.vereinplanb.ch.
L’associazione Plan B può crescere e ampliare il suo
campo d’azione solo con un impegno comune.
Ogni sostegno è benvenuto. Molte persone hanno
bisogno di un aiuto. Con la vostra esperienza favorite l’ampliamento della nostra offerta di prodotti e
servizi. Anche il vostro contributo conta!
• Beneficiate del know-how degli altri membri
nell’ambito della Corporate Citizenship e diventate parte dell’associazione Plan B o della nostra
community.
• Approfittate delle conoscenze di nuovi valori e di un’accresciuta reputazione nel vostro ambiente.
• Contribuite a vincere il tabù dell’indebitamento
nonché a sviluppare soluzioni creative e sostenibili.
• Cogliete l’occasione per incoraggiare bambini,
giovani e adulti ad adottare un approccio responsa-
bile nei confronti del denaro e del consumo.
• Aiutate le persone interessate a uscire dalla spirale dell’indebitamento.
Contattateci su www.vereinplanb.ch
e aderite alla community su
www.communityplanb.ch.
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Benvenuti nell’associazione Plan B !
14
Nelle pagine precedenti avete ricevuto alcune
informazioni sull’associazione Plan B. Se avete
altre domande o desiderate ricevere informazioni
specifiche non esitate a contattarci. Saremo lieti
di informarvi e fornirvi un dossier individuale o,
se lo desiderate, di venire da voi per un colloquio
personale.
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