L`educazione al valore del denaro nella Generazione Z

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L`educazione al valore del denaro nella Generazione Z
L’educazione al valore del denaro nella
Generazione Z
Il disegno di ricerca
campione 504 GENITORI
Interviste CAWI, ad un campione di 501 ragazzi ed un campione di 504 genitori.
Quote assegnate per età dei ragazzi, sesso dei ragazzi e dei genitori e area geografica
campione 501 FIGLI
campione genitori
50
campione figli
50
52
Sesso
15
40 anni o
meno
25
41-45 anni
34
46 - 50 anni
Età
Quote di sesso ed età assegnate
Valori% - Base: totale genitori/totale figli
48
Sesso
57
19
51-55 anni
43
7
55 anni o più
12-14 anni
15-18 anni
Età
Il comportamento dei ragazzi
Buona parte dei ragazzi ha denaro proprio
Come sono venuti in possesso del loro denaro
Regali di altri parenti per compleanni e
festività
No
13%
74
51
Regali in cambio di buoni risultati scolastici
47
Paghetta fissa dei genitori
Regali di genitori se mi comporto bene
33
Dai miei genitori in cambio di piccoli
lavoretti domestici
32
Denaro
personale
Da un lavoro estivo
Sì
87%
10
Da un lavoro part time
9
Dalla vendita di oggetti online
7
Vincite (Scommesse, Gratta vinci, giochi
online, etc.)
1
Valori% - Base: totale ragazzi/ragazzi che possiedono denaro personale
Hai del denaro tuo personale? Come sei venuto in possesso del tuo denaro personale/ come lo ricevi?
Risparmiano, spendono off e online
29
Fare acquisti nei negozi
38
Risparmiare, mettere da parte del denaro
Fare una donazione
Tentare la fortuna con il gratta e
vinci/superenalotto
Spesso, più di una volta al mese
5
39
13
17
23
23
2 10
5 10
26
4
8
25
58
29
59
12
Qualche volta, almeno una volta ogni 3 mesi
Spendere per cose non necessarie
12
37
13
Fare acquisti online
Aiutare la mia famiglia
55
73
Raramente, una volta all'anno
48
Mai
20
Valori% - Base: totale genitori/ragazzi che possiedono denaro personale - Con i soldi che hai guadagnato lo scorso anno sei riuscito a…? / Con i tuoi soldi ti capita di...?
7
Il risparmio non segue una strategia
Il 92% dei
ragazzi che
possiede del
denaro
personale lo
risparmia
Valori% - Base: totale ragazzi che risparmiano denaro
Il denaro che risparmi...?
57
Lo tengo in un salvadanaio/in casa
Lo tengo su una carta ricaricabile
28
Lo affido ai miei genitori
27
Lo metto su un conto corrente
25
Acquisti online differenziati per genere
Il 75% dei ragazzi fa acquisti online (Base: ragazzi che possiedono denaro personale)
79% Maschi
71% Femmine
29
61
Vestiti e accessori
34
46
Libri/musica/figurine
28
29
Eventi/Hobby
Cellulari, tablet, pc.
consolle
20
13
Videogiochi per
consolle
37
15
19
15
Viaggi
Giochi/app a
pagamento
30
Giochi/giocattoli
Modalità di pagamento
12
9
8
Valori% - Base: ragazzi che fanno acquisti online
Cosa compri più spesso online? Per i tuoi acquisti online paghi generalmente con...? Quanto hai speso online nell'ultimo mese?
39
38
22
Paypal
Carte in tuo Carte dei
possesso
genitori
Spesa media mensile
48 euro
Un percorso di avvicinamento
all’uso del denaro
Un percorso che inizia a 7 anni
Hai aperto un libretto/conto in banca per lui
7 anni e mezzo
Hai iniziato a parlare di soldi con lui/lei
9 anni
Hai dato la sua prima paghetta
10 anni e mezzo
Ha iniziato a fare acquisti online
13 anni e mezzo
Ha ricevuto una carta prepagata sua personale
14 anni
Valori medi - Base: totale genitori
Che età aveva tuo figlio/a quando…?
Genitori e gruppo dei pari per informarsi…
…sulla gestione dei soldi
…sugli acquisti online
Base: totale ragazzi
91
genitori
familiari
79
I miei genitori
19
insegnanti
12
amici
11
siti internet e blog
10
ho imparato da solo
Base: totale ragazzi che fanno acquisti online
6
corsi a scuola o in altre sedi
5
da riviste/giornali
5
37
Amici
Fratelli/sorelle più grandi
Altri parenti / Adulti
Nessuno, l'ho scoperto da solo
22
10
8
Valori% - Chi ti ha dato informazioni sulla gestione di soldi, chi ti ha insegnato quello che sai? Chi ti ha dato le informazioni necessarie per sapere come fare
ad acquistare online?
Genitori e figli parlano di soldi per…
Valutare insieme un acquisto che vorresti
Valutare insieme un acquisto che vorresti fare
fare
68
Chiederedei
deisoldi
soldiper
percomprarti
comprartiqualcosa
qualcosa
Chiedere
64
Ricaricarelalatua
tuacarta
carta
Ricaricare
31
Capirecome
comepuoi
puoirisparmiare
risparmiarepiù
piùsoldi
soldi
Capire
31
Capirecome
comeacquistare
acquistareonline
online
Capire
30
Capirecosa
cosasiano
sianocarte
cartedidipagamento
pagamento
Capire
20
Risolvereun
unproblema
problemanegli
negliacquisti
acquistionline
online
Risolvere
20
Capireililfunzionamento
funzionamentodidiun
unconto
contocorrente
corrente
Capire
Capire Capire
come chiedere
finanziamenti
per lo studio
come chiedere
finanziamenti
per lo ,
per un
viaggio
o per avviare
un'attività
studio
, per
un viaggio
o per avviare…
Valori% - Base: totale ragazzi
Quando parli di soldi con i tuoi genitori è per...?
16
13
prevale un
approccio
‘pratico’
Atteggiamenti e pregiudizi nei
confronti degli strumenti di
pagamento diversi dal denaro
contante si ritrovano nei ragazzi
Un discreto possesso o utilizzo delle carte
Maschi
Conto corrente
15
Carta di debito, comunemente chiamata
Bancomat
14
Nessuno di questi
17
14
11
30
Valori% - Base: totale ragazzi
Potresti indicarmi quale/quali tra i seguenti prodotti finanziari possiedi e/o usi?
35
12
13
10
44
43
39
Libretti/investimenti
Polizze assicurative vita / danni (escluse
polizze auto)
52
48
Carta di credito/prepagata/conto
Femmine
9
26
34
Preferiscono mettere in mano al figlio…
È indifferente
Moneta
elettronica
18%
Contanti
13%
69%
Valori% - Base: totale genitori
Preferisci mettere in mano di tuo figlio...?
Ragazzi affezionati al contante
Sono affezionato a banconote e
monete
30
Il denaro contante è più sicuro
del bancomat
20
10
Genitori
Con le carte di pagamento
faccio meno bene i conti e
rischio di spendere di più
0
I soldi sono tutti uguali,
banconote o carte di credito
non fanno differenza
In futuro il denaro contante
sparirà
Pagando in contanti, spesso si
ha uno sconto
Valori% accordo ‘Molto’ - Base: totale genitori / ragazzi
Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?
Ragazzi
1 ragazzo su 3 preferisce fare acquisti online
35%
maschi
Online
29%
Online
38%
Nei
negozi
62%
Valori% - Base: totale genitori / ragazzi
In generale preferisci fare acquisti...?
Nei
negozi
71%
«i miei genitori non mi permettono
di fare acquisti online»
25% totale ragazzi
35% tra i 12-14 anni
Genitori ‘controllori’ degli acquisti online
22%
dei genitori
permette al figlio
di fare acquisti
online da solo
Come si informano sugli acquisti online dei figli
(Base: permettono al figlio di fare acquisti online)
75
Sì, me lo dice sempre lui/lei
Sì, ricevo un messaggio/email
dalla banca/dal venditore/da
app
24
(Base: totale genitori)
26%
12-14 anni
15-18 anni
18%
15%
27%
Sì, lo leggo dall'estratto conto
14
Supervisiono senza che lui lo
sappia
7
Non sempre sono
informato/non so
4
Valori%
Permetti a tuo figlio di fare acquisti online da solo? Sei sempre informato degli acquisti online di tuo figlio?
34%
88%
Come si caratterizza
l’educazione finanziaria
nelle famiglie italiane?
In primis l’esempio dei genitori
47
Il comportamento/l'esempio
di noi
genitori
Il comportamento/l'esempio
di noi
genitori
La condivisione delle decisioni di acquisto in
La condivisione delle decisioni di acquisto in famiglia
famiglia
19
14
Dargli la paghetta
in banconote
e monete
Dargli la paghetta
in banconote
e monete
Aprirgli Aprirgli
un libretto/conto
un libretto/conto
corrente
corrente
L'acquisto
un salvadanaio
L'acquisto
di undisalvadanaio
Dargli
unadi
carta
di credito
prepagata
Dargli una
carta
credito
prepagata
Alcuni giochi che spiegano la gestione delle
spese (ad es, Monopoli)
Alcuni giochi che spiegano la gestione delle spese (ad es, Monopoli)
libri
su questi
temi
Il ricorsoIl ricorso
a libri asu
questi
temi
Valori%- Base: totale genitori - % primo posto nel ranking
Per insegnare a tuo figlio il valore del denaro, cosa ritieni sia indispensabile?
7
5
3
3
2
Una sfida concentrata sul breve termine
Insegnargli
a gestire
i desideri,
l'impulso
Insegnargli
a gestire
i desideri,
l'impulsoa acomprare
comprareeela
la
frustrazione
quando
frustrazione quando
non può
farlonon può farlo
26
Supervisionare
gli acquisti
e orientarlo
verso beni/servizi
Supervisionare
gli acquisti
e orientarlo
verso beni/servizi
adatti alla
adatti alla sua età e allosua
stile
etàfamiliari
e allo stile familiari
14
Contenere
le pressioni
al consumo
derivanti
da pubblicità,
Contenere
le pressioni
al consumo
derivanti
da pubblicità,
mode e
mode e coetanei
coetanei
14
13
Limitare
le richieste
di acquisto
didibeni
Limitare
le richieste
di acquisto
benicostosi
costosi
Spiegare la crisi economica e le conseguenze sulla
12
Spiegare la crisi economicafamiglia
e le conseguenze sulla famiglia
7
Mettere
limiti
al al
suo
budget
Mettere
limiti
suo
budgetsettimanale
settimanale
Negargli altro denaro quando termina il budget a
6
Negargli altro denaro quando
termina il budget a disposizione
disposizione
5
Educare
Educareall'acquisto
all'acquistoonline
online
Allineare
la paghetta
a quella
Allineare
la paghetta
a quelladei
deicoetanei
coetanei
3
Valori% - Base: totale genitori
Quali sono secondo te le principali sfide che un genitore deve affrontare nell'educazione all'uso del denaro di suo/a figlio/a?
In un contesto di generale precarietà
26
Conseguirà
la laurea
e si
specializzerà in qualcosa
Conseguirà
la laurea
e si
specializzerà
qualcosa
Il futuro
mi preoccupa
preferisco non
non pensarci
Il futuro
mi preoccupa
e epreferisco
pensarci
22
Dovrà
trasferirsiininun'altra
un'altra città
Dovrà
trasferirsi
città
21
accontentarsi
anche
lavoroche
che non
non gli
Dovrà Dovrà
accontentarsi
anche
di di
ununlavoro
glipiace
piace
16
Andrà
vivere all'estero
all'estero
Andrà
a avivere
16
Non potrà
presto
famigliaed
ed avere
avere dei
Non potrà
farsifarsi
presto
unauna
famiglia
deifigli
figli
16
Dovrà
accettare
lavorisottopagati
sottopagati
Dovrà
accettare
lavori
14
mantenerlo
a lungodopo
dopola
la fine
fine degli
DovròDovrò
mantenerlo
a lungo
deglistudi
studi
12
Sarà Sarà
economicamente
economicamente
indipendente
indipendente entro
entro ii27
27anni
anni
11
Guadagnerà
a sufficienza
per
unacasa
casa
Guadagnerà
a sufficienza
peracquistare
acquistare una
Non potrà
permettersi
il tenore
di di
vita
cui
abituato
Non potrà
permettersi
il tenore
vita
cuiloloabbiamo
abbiamo abituato
Con il suo
lavoro
guadagnerà
almeno
almese
mese
Con ilprimo
suo primo
lavoro
guadagnerà
almeno1500
1500 euro
euro al
Valori% - Base: totale genitori
Per concludere... Quando pensi al tuo futuro immagini che...?
8
6
5
…le strategie alla base
dell’educazione finanziaria
messe in atto sembrano poco
adatte a preparare i ragazzi ai
concetti di pianificazione delle
spese, risparmio e guadagno
un territorio fertile per le aziende,
banche e istituzioni che vogliono
investire nel ruolo di educatori
finanziari
Grazie!
[email protected]