Stati Uniti d`America E Canada

INFORMAZIONI ESSENZIALI RELATIVE AL NOLEGGIO
DI UNA VETTURA CON HERTZ
Stati Uniti d’America e Canada
Guida al noleggio auto USA e Canada,
Tour, segnalazioni e consigli
Il noleggio auto negli Stati Uniti e in Canada è uno
stile di vita.
Hertz autonoleggio è la principale compagnia di
noleggio auto con più di 1500 uffici, è presente in
tutti gli stati e nei maggiori aeroporti:
- California (Los Angeles, San Francisco, San Diego,
ecc...)
- Florida (Miami, Orlando, Fort Lauderdale, Tampa,
ecc...)
- New York, Hertz è presente con propri uffici di
noleggio auto in tutti i principali aeroporti (JFK, La
Guardia e Nework), a Manhattan è presente in tutte
le zone importanti della città con ben 12 locations.
Nevada (Las Vegas), Arizona (Phoenix), Utah (Salt
Lake City) sono le principali città per visitare il West
Americano ed i suoi Canyon.
Con un noleggio auto Hertz è possibile percorrere la
storica U.S. Route 66 da Chicago a Los Angeles.
Veicoli normali, Minivan, Auto Sportive e SUV
per tutte le esigenze sono disponibili con Hertz.
Prenotando e prepagando in anticipo sono
disponibili speciali tariffe di noleggio auto con
speciali coperture create su misura per la clientela
Italiana che si reca negli Stati Uniti ed in Canada. Per
noleggiare un'auto negli USA bisogna avere minimo
25 anni compiuti. E' possibile guidare anche con 21
anni compiuti con alcuni gruppi di auto pagando
un supplemento in loco. Contattare il booking per
maggiori informazioni.
Ovunque vi troviate negli USA o in Canada, potete
sempre contare su Hertz, basta una telefonata a
questi numeri, la chiamata è gratuita!
Servizio stradale d'emergenza per USA e Canada:
1 800 654 5060 (attivo 24 ore su 24).
Numero Verde
per informazioni/prenotazioni:
in USA 1 800 654 3131
in Canada 1 800 263 0600 o 1 800 263 0678 (lingua
francese).
Il centro prenotazioni Hertz negli USA è attrezzato
per fornire assistenza anche in lingua Italiana.
NeverLost (Navigatore satellitare)
Se viaggi negli USA o in Canada, non potrai mai
perderti grazie al nostro sistema di navigazione
satellitare "NeverLost". Con una modica spesa,
questo dispositivo è in grado di guidarti – curva dopo
curva - verso spiagge, alberghi, ristoranti, strade,
piazze e aeroporti.
E' disponibile per le cat.: C-Midsize; F-Full-size;
G-Premium; I-Luxury; al prezzo di US$ 13.00 al
giorno e US$ 64.00 la settimana negli USA e CA$
16.00 al giorno e CA$ 80.00 la settimana in Canada,
tasse escluse. Il prezzo è indicativo e può variare.
Il Neverlost è presente nelle principali località,
verificate al momento della prenotazione se è
disponibile. Si consiglia vivamente di prenotare
e prepagare questo servizio in anticipo, laddove
previsto. (La presenza della lingua italiana all’interno
del navigatore è soggetta a riconferma al momento
del ritiro noleggio).
Guidare in USA e in Canada è un vero
piacere, fatelo in totale libertà!
Con Hertz tutti i chilometri (salvo rare eccezioni) sono
gratuiti. Di solito le distanze percorse sono molto
grandi (si calcola una media di 250 Km algiorno),
consigliamo di guidare almeno in 2 scegliendo
l'opzione "secondo guidatore" già inclusa in alcune
tariffe prepagate.
Se decidete di prolungare il noleggio, non c'è nessun
problema la vostra Carta di credito garantirà per
voi, ricordate di avvisare Hertz all'inizio del noleggio
o chiamando la Linea Verde durante il viaggio (le
tariffe applicate potranno essere più alte di quelle
prepagate in Italia).
Attenzione invece se volete restituire la macchina
prima del previsto, i giorni prepagati non utilizzati
non sono rimborsabili. Se riconsegnate la macchina
in un ufficio diverso dal previsto possono cambiare le
condizioni e quindi la tariffa.
HERTZ si prenderà cura di voi e del vostro viaggio:
Copertura danni (LDW) Quando noleggiate una
vettura Hertz nel Nord America siete responsabili per
furto o danni alla vettura durante tutto il periodo di
noleggio.
La LDW (Loss Damage Waiver) vi esonera da
ogni responsabilità in caso di furto o di danni alla
macchina noleggiata, a meno che il furto o i danni
derivino da un guidatore non autorizzato o all'uso
improprio del veicolo.
Copertura infortuni ed effetti personali (PAI/PEC)
Per una vacanza piacevole e senza preoccupazioni,
Hertz offre: la copertura contro gli infortuni (PAI) con
alcuni limiti ed alcune eccezioni, per spese mediche
in relazione a morte accidentale o per cure mediche
durante il noleggio. La copertura effetti personali
(PEC), entro certi limiti e con determinate eccezioni
fornisce protezione per gran parte degli effetti
personali usati durante il viaggio con la vettura.
PAI e PEC vanno richieste insieme e possono essere
già incluse in alcune tariffe prepagate.
Supplemento Responsabilità Civile (LIS)
- (solo per gli USA)
Negli USA il massimale di copertura per responsabilità
civile obbligatorio, è molto basso; per avere una
copertura che garantisca maggiore sicurezza Hertz
offre una copertura assicurativa supplementare
che porta il massimale della responsabilità civile a 1
milione di dollari.
Tutte le fasi di un noleggio Hertz:
1 - Ritiro bagagli e dogana;
2 - All'interno del Terminal aeroportuale rivolgersi al
banco Hertz per la consegna del voucher di noleggio
e la stipula del contratto: ricordate di far inserire tutti
i possibili guidatori, nel contratto di noleggio.
3 - Uscite dal Terminal e salite sull'autobus Hertz che
vi porterà a ritirare la vostra vettura;
4 - Mostrate il vostro contratto di noleggio e ritirate
l'automobile.
(in alcuni uffici non c'è il servizio navetta, si passa
direttamente dal banco di noleggio al parcheggio
delle automobili)
Documenti necessari per il noleggio di una vettura:
• Patente di guida, è sufficiente la patente di guida
Italiana;
• Carta di credito (non electron), indispensabile per la
garanzia sul noleggio;
• Voucher prepagato di noleggio;
• Passaporto;
• Biglietto aereo di A/R.
Riconsegna dell'auto
La
macchina
deve
essere
riconsegnata
obbligatoriamente all'ufficio Hertz; consigliamo di
informarsi in anticipo circa l'ubicazione esatta della
location ciò vi farà risparmiare tempo.
Nel caso non riusciate a trovare l'ufficio seguite una
navetta Hertz, saprà guidarvi.
1- Parcheggiate la vettura e lasciate le chiavi nel
cruscotto, assicuratevi di non dimenticare nulla;
2- Recatevi al banco Hertz e consegnate il contratto
di noleggi tenendovi la vostra copia, ritirerete la
ricevuta a saldo sul noleggio;
3- Se il parcheggio si trova lontano dal terminal sarà
garantito un servizio navetta, dite al conducente la
compagnia aerea con cui volate, vi indicherà l'esatto
punto dove scendere (in USA gli aeroporti sono
molto grandi).
Depositi
In Nord America l'utilizzo della carta di credito
è indispensabile sia per i pagamenti che come
garanzia.
L'intestatario del contratto di noleggio dovrà quindi
lasciare la propria carta, ciò eviterà di versare una
somma in contanti (si avrà comunque una somma
bloccata e quindi non utilizzabile).
INFORMAZIONI ESSENZIALI RELATIVE AL NOLEGGIO
DI UNA VETTURA CON HERTZ
Stati Uniti d’America e Canada
Tasse
Negli USA /Canada le tasse variano da Stato a
Stato e talvolta esistono anche differenze tra
diverse città dello stesso stato. Le tasse possono
variare da 5% fino a 20%; al fine di evitare di pagare
costi aggiuntivi sul posto, è consigliabile prepagare
questi costi in anticipo scegliendo speciali tariffe
"tutto Incluso".
Carburante
Le vetture Hertz vengono consegnate col pieno di
benzina, tutta la benzina mancante alla riconsegna
verrà addebitata con un piccolo costo aggiuntivo per
servizio di rifornimento.
Hertz tuttavia offre la possibilità di acquistare
in anticipo il carburante (FPO) a un costo più
conveniente, è consigliabile prepagare questo
costo in anticipo scegliendo speciali tariffe "tutto
incluso"; la benzina prepagata non utilizzata non è
rimborsabile. N.B. 1 gallone = 3.78 litri
Come guidare la vostra auto Hertz
In USA e Canada praticamente tutte le auto sono
fornite di autoradio, aria condizionata e cambio
automatico. Il cambio automatico offre una
guida comoda e rilassata, l'importante è prestare
attenzione ad alcuni accorgimenti: consigliamo di
accostare la gamba sinistra alla portiera e di utilizzare
unicamente il piede destro per l'uso dell'acceleratore
e del freno.
- Tenere sempre premuto il pedale del freno quando
si accende la macchina.
- La leva del cambio è dotata di un pulsante a
pressione che deve essere premuto per permettere
il movimento da una posizione all'altra.
P - Parcheggio (si inserisce automaticamente il
freno);
R - Retromarcia;
N - Folle;
D - Drive: è la posizione di guida solita, in cui le marce
si riducono o aumentano automaticamente man
mano che la velocità della vettura cambia;
1 - Prima: per partenze su strade molto ripide (da
usare quasi mai);
2 - Seconda: da usare per salite ripide.
- Prima di togliere la chiave dell'accensione girate la
chiave in posizione "lock" (chiuso).
- La maggior parte dei veicoli, soprattutto quelli
più grossi, dispone del controllo automatico della
velocità, usarlo vi aiuterà a rispettare i limiti se vi
trovate a percorrere per ore strade lunghe in solitaria:
una volta raggiunta la velocità desiderata premete il
pulsante "Set", al tocco del pedale del freno o del
tasto di controllo di marcia si disinserisce la funzione.
In caso di incidente e/o emergenza:
Contattate subito la Polizia locale e il servizio stradale
d'emergenza Hertz. Se bucate, prima di provvedere
al danno da soli, chiamate Hertz per avvisarli
dell'accaduto, saranno loro ad autorizzarvi, se
necessario, la riparazione presso il centro assistenza
autorizzato più vicino.
Guida sicura negli USA e in Canada
Negli USA la guida in stato di ebbrezza è un crimine
molto grave! Vi raccomandiamo quindi di non bere
alcolici prima e quando guidate. Trasportare in
abitacolo bottiglie aperte di alcolici è contro la legge,
le bevande alcoliche devono essere trasportate nel
bagagliaio.
Il rimanere senza benzina è di fatto un'infrazione
alle norme di circolazione di alcuni stati (es. in
California). Negli USA è vietato parcheggiare sul
lato dell'autostrada, eccetto che sulle aree apposite.
Rispettate sempre rigorosamente i limiti di velocità
anche nelle strade più deserte: in USA la velocità
viene rilevata anche da lontano, da macchine in
movimento e dagli elicotteri. Nella maggior parte
degli stati il limite massimo è di 55 miglia (circa 90
Kmh), in alcuni stati è stato elevato a 65 miglia (circa
105 Kmh); nei centri urbani il limite varia dalle 20 alle
30 miglia (30/50 Kmh).
Attenzione ai bus gialli, sono quelli che effettuano
il servizio scuole, non superateli mai anche quando
sono fermi se hanno le luci lampeggianti accese.
Fate attenzione e usate sempre le frecce per ogni
cambio di direzione e di corsia. Negli USA quando
si viaggia si rimane di solito sulla propria corsia, è
possibile il sorpasso sia a destra che a sinistra, salvo
se diversamente indicato.
Non parcheggiate mai nelle vicinanze di un idrante
antincendio mantenere sempre almeno 3 m. di
distanza. Non parcheggiare mai davanti a marciapiedi
dipinti di giallo o rosso. Negli USA e Canada le cinture
di sicurezza sono obbligatorie. I bambini al di sotto di
una certa età devono essere accomodati in appositi
seggiolini di sicurezza. Si consiglia di richiederlo prima
della partenza comunicando l'età del bambino in modo
da assicurarsi il seggiolino delle giuste dimensioni.
Sulle strade degli USA e del Canada
La capillarità dei distributori è eccellente, il prezzo
della benzina è libero e consigliamo di prestare
attenzione in quanto può variare di molto, spesso
i Self-service hanno delle tariffe di gran lunga più
basse. Potete pagare tranquillamente con la vostra
carta di credito anche la benzina. In America la
benzina è sempre senza piombo "Unleaded" ed è
di 3 tipi (Normal, Special e Premium) a seconda del
numero di ottani (qualità).
Attenzione ai semafori: la luce gialla lampeggiante
significa "procedere con cautela". Luce rossa
lampeggiante significa fermatevi. I semafori sono di
solito in alto sulla strada anziché sul palo ai margini
della strada.
Di solito è consentita la svolta a destra anche a
semaforo rosso, salvo diversamente segnalato;
fermatevi comunque all'incrocio e, se nessuno
sopraggiunge da sinistra potete procedere dando
sempre la precedenza.
Fate molta attenzione alle zone rimozione nelle grandi
città, basta una breve sosta anche di pochi minuti nelle
aree vietate e la macchina vi sarà rimossa; munitevi di
monetine per i parcheggi a tempo.
Trattate sempre la polizia col massimo rispetto
e cortesia, accostatevi subito a loro richiesta
rimanendo seduti in macchina. Le auto della Polizia
sono tutte munite di computer collegate con la
centrale quindi sanno istantaneamente chi siete e
che avete una macchina a noleggio.
Non accostate mai su richiesta di veicoli sconosciuti,
se necessario, procedete fino alla più vicina stazione
di Polizia o di servizio (in passato si sono verificate
rapine a turisti in prossimità delle grosse aree
metropolitane, perché accostavano su richiesta di
sconosciuti che si spacciavano per poliziotti senza
però mostrare alcun tipo di riconoscimento).
N.B.: 1 miglio = 1.60 Km; 1 yard = 91 cm
Piccolo glossario automobilistico:
CarAutomobile
Ringroad
Raccordo anulare
BlockIsolato
Expressway
Superstrada
Fender
Paraurti
Freeway
Autostrada gratuita
Gas / Gasoline Benzina
GridlockIngorgo
HoodCofano
LineCoda
No standing
Sosta vietata
Parking brake Sosta con freno a mano tirato
Pull-off
Area di sosta
Sidewalk
Marciapiede
Speed shift
Leva del cambio
Trunk
Bagagliaio
Turnpike
Autostrada a pagamento
Windshield
Parabrezza
La presente guida è stata elaborata da Global GSA.
La presente Guida vuole fornire consigli pratici per la
guida in America, Press Tours non si assume alcuna
responsabilità nel caso si presentino differenze su
quanto segnalato.
HERTZ si riserva il diritto di modificare i costi, condizioni e
INFORMAZIONI ESSENZIALI RELATIVE AL NOLEGGIO
DI UNA VETTURA CON HERTZ
Stati Uniti d’America e Canada
Segnaletica stradale USA
La segnaletica stradale di avvertimento è fatta
di linee o figure su fondo giallo; la segnaletica
stradale obbligatoria è fatta di righe o parole nere
su quadrato o rettangolo bianco; la segnaletica
stradale di direzione è verde, quella turistica
è marrone e quella dei servizi è generalmente
azzurra.
Segnaletica stradale CANADA
informazioni presenti su questo documento senza preavviso.