Incrementare la produzione e ampliare il mercato di
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Incrementare la produzione e ampliare il mercato di
Milano, 19-21 Ottobre 2011 Incrementare la produzione e ampliare il mercato di riferimento grazie ad una piattaforma online per il servizio di taglio laser Vectorealism Marketing digitale e eCommerce Sito web: www.vectorealism.com L’AZIENDA Vectorealism - azienda ideata e fondata a Milano - si occupa di offrire un servizio di taglio laser basato su tecnologie avanzate rivolto a professionisti, aziende e semplici appassionati di design, moda e modellismo per la produzione di modelli architettonici, opere d’arte, gioielli, oggetti personalizzati e capi d’abbigliamento. Grazie al lavoro di 3 addetti e all’innovativo software on line, Vectorealism ha raggiunto nel primo anno di attività un fatturato di circa 50 mila euro. L’APPLICAZIONE Per ottimizzare il processo di fabbricazione digitale e, in particolare, l’operazione di taglio con l’utilizzo del laser, Vectorealism, in collaborazione con la neozelandese Ponoko, ha intrapreso dal 2010 un progetto che prevede l’erogazione del servizio di taglio ed incisione laser attraverso una piattaforma di eCommerce. In tal modo, Vectorealism è in grado di gestire on line, tramite il software Ponoko, l’intero processo di raccolta degli ordini: dalla consegna dei disegni alla verifica tecnica, dalla quotazione automatica in tempo reale all’accettazione dell’ordine, dal pagamento fino al rilevamento dello stato di lavorazione dei progetti in corso di realizzazione. Prima dell’acquisizione della piattaforma, il servizio era erogato in modo tradizionale: l’azienda milanese riceveva gli ordini via email e un operatore specializzato procedeva in prima persona con la verifica e la quotazione dei singoli progetti. Ora la persona interessata alla produzione di un oggetto di propria creazione, ad esempio un ciondolo, ha la possibilità, dopo regolare registrazione sul sito www.vectorealism.com, di accedere alla sua Personal Factory: qui tramite il pannello di controllo il cliente/creatore può caricare il disegno dell’oggetto realizzato in formato vettoriale: così, è possibile grazie al nuovo software l’analisi grafica del disegno con il calcolo in automatico delle linee e quindi dei minuti macchina necessari alla realizzazione del prodotto. Siccome la complessità delle linee di taglio è proporzionale al prezzo di realizzo, l’analisi del progetto effettuata dalla nuova piattaforma prende in considerazione e segnala gli eventuali suggerimenti per la semplificazione del file in oggetto con una diminuzione del costo di realizzo. Oltre alla disponibilità virtuale di una macchina professionale per il taglio e l’incisione laser, in parallelo, il cliente/creatore può procedere con la scelta da un ampio catalogo del materiale più idoneo per la sua opera con più di 30 opzioni diverse dalla plastica al legno, dal feltro alla pelle: in base alla scelta si genera in automatico il calcolo del prezzo con la possibilità di scegliere materiali differenti per un immediato confronto dei costi. Nel momento che il cliente ha trovato la giusta combinazione può proseguire con l’invio on line dell’ordine previo il pagamento attraverso carta di credito o prepagata. Vectorealism riceve l’ordine e il pagamento on line in automatico, e procede dopo piccoli controlli di prassi del disegno alla sua realizzazione tramite la macchina per il taglio laser: l’oggetto prodotto viene così in breve recapitato direttamente all’indirizzo di destinazione indicato. Il progetto ha previsto anche la pubblicazione di guide online che consentono anche a utenti inesperti di creare da soli degli esecutivi per la produzione sempre attraverso il taglio laser. 1 Milano, 19-21 Ottobre 2011 I BENEFICI La nuova piattaforma consente a Vectorealism di automatizzare completamente il processo della gestione degli ordini a garanzia da un lato dell’azzeramento del costo marginale per l’attività di preventivazione e dall’altra del ricevimento via Web da parte dell’operatore di ordini effettivi pagati in anticipo pronti per l’immediata produzione. In precedenza la fase di prototipazione e il preventivo erano erogate gratuitamente dall’azienda milanese in quanto propedeutiche ad una ipotetica conferma di ordine: in base all’offerta, il cliente poteva proseguire o meno con la produzione. Ora tale procedimento gestito completamente on line in totale autonomia dal cliente/creatore garantisce a Vectorealism in caso di conferma di lavorare su un ordine reale eliminando un passaggio oneroso ed impegnativo a garanzia di un risparmio in termini di tempo e costi impiegati. Grazie alla nuova piattaforma è più semplice la produzione di bigiotteria personalizzata, modellini, giocattoli con la possibilità di verificare in tempo reale il costo di realizzazione delle proprie creazioni; Vectorealism ha affiancato così al proprio mercato di rifermento, quello tradizionale dei professionisti del design tecnico, quello alternativo dei creativi/amatoriali che producono gli oggetti per sé stessi oppure da vendere in piccole serie a garanzia di un incremento della produttività. Vista la presenza del nuovo software a livello internazionale, Vectorealism ha aumentato la propria produzione raggiungendo via Web anche i mercati esteri, in particolare quello di Spagna e di Francia. ³ 2