Hub Backup Plus di Seagate Manuale utente

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Hub Backup Plus di Seagate Manuale utente
Hub Backup Plus di Seagate
Manuale utente
Modello:

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navigazione semplificata e funzionalità di ricerca.
Cont ent s
1 Introduzione
....................................................................................4
.......
. . . . . . . . . . della
Contenuto
. . . . .confezione
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . .
. . . . . . . .m
Requisiti
. .inim
. . . .i.di. .sistem
. . . . . a. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . .
. . . . . . . . hardware
Requisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . .
2 Indicatori
. . . . . . . . . LED
....e
. . cavi
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
.......
. . . . . . .azioni
Inform
. . . . . sulla
. . . . .spia
. . . .di. .stato
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6. . . . . . . . .
. . . . .3.0
USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6. . . . . . . . .
3 Collegamento
. . . . . . . . . . . . . .dell'hub
. . . . . . . Backup
. . . . . . . Plus
. . . . al
. . computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
.......
. . . . .1. -. .Collegare
Fase
. . . . . . . .l'unità
. . . . . .a. una
. . . . presa
. . . . . di
. . corrente
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . .
. . . . .2. –. .Collegare
Fase
. . . . . . . . l'unità
. . . . . . al
. . com
. . . . puter
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8. . . . . . . . .
. . . . .3. –. .Registrazione
Fase
. . . . . . . . . . . .e.software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8. . . . . . . . .
. . . . . ati
Form
. . .per
. . . Mac
....e
. .Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9. . . . . . . . .
4 Collegamento
. . . . . . . . . . . . . .di. .dispositivi
. . . . . . . . . USB
. . . . .all'hub
. . . . . .Backup
. . . . . . .Plus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
........
5 Rimozione
. . . . . . . . . . sicura
. . . . . . dell'hub
. . . . . . . .Backup
. . . . . . .Plus
. . . . dal
. . . computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
........
. . . .ozione
Rim
. . . . . . sicura
. . . . . .di. .un'unità
. . . . . . . .di. .archiviazione
. . . . . . . . . . . esterna
. . . . . . . da
. . .un
. . PC
. . . Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
..........
. . . .ozione
Rim
. . . . . . sicura
. . . . . .di. .un'unità
. . . . . . . .di. .archiviazione
. . . . . . . . . . . esterna
. . . . . . . da
. . .un
. . com
. . . . puter
. . . . . Mac
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
..........
. . . . . . . . ne
Espulsio
. . . mediante
. . . . . . . . .la. .finestra
. . . . . . .del
. . . Finder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
..........
. . . . . . . . ne
Espulsio
. . . dalla
. . . . .scrivania
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
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6 Esecuzione
. . . . . . . . . . . del
. . . backup
. . . . . . . del
. . . computer
. . . . . . . . . .sull'hub
. . . . . . . Backup
. . . . . . . Plus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
........
. . . . . . . .di. .backup
Opzioni
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
..........
7 Formattazione
. . . . . . . . . . . . . .opzionale
. . . . . . . . .e. .suddivisione
. . . . . . . . . . . in
. . .partizioni
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
........
. . . . . ati
Form
. . .dei
. . .file
. . .system
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
..........
. . . . . . . . . per
Istruzioni
. . . la
. . form
. . . . .attazione
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
...........
. . . . . . .ws
Windo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
..........
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Mac
..........
8 Test
. . . . .del
. . . disco
. . . . . rigido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
........
. . . . . . ento
Strum
. . . . di
. . diagnostica
. . . . . . . . . . Seagate
. . . . . . . (solo
. . . . . Windows)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
..........
. . . . . . ento
Strum
. . . . di
. . diagnostica
. . . . . . . . . . per
. . . .Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
..........
. . . . . . ento
Strum
. . . . di
. . diagnostica
. . . . . . . . . . per
. . . .Mac
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
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9 Domande
. . . . . . . . . .frequenti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
........
Introduzione
Benvenuti nel manuale utente dell'hub Backup Plus di Seagate, una unità disco dotata di ampia capacità di
memorizzazione per conservare qualsiasi file importante. Per trasferire rapidamente tutti i propri dati, è
sufficiente collegare l'hub Backup Plus a un computer che supporti USB 3.0. È anche possibile utilizzare le sue
due porte USB 3.0 aggiuntive per collegare altri dispositivi al computer oppure per alimentare dispositivi
compatibili quali telefoni cellulari e tablet.
Consultare questo manuale utente per istruzioni su come gestire l'hub Backup Plus. Per conoscere le
domande e risposte più comuni sull'unità, consultare la sezione Domande frequenti.
Le informazioni tecniche aggiornate e i più recenti suggerimenti sul prodotto sono reperibili nella sezione
dedicata all'assistenza tecnica Seagate.
Contenuto della confezione
Hub Backup Plus di Seagate
Cavo USB 3.0 per il collegamento a un computer (da Micro-B a tipo A)
Cavo di alimentazione
Guida di avvio rapido
Software: Seagate Dashboard (disponibile per il download)

Informazioni importanti: conservare l'imballaggio. Per restituire un'unità disco difettosa e
richiederne la sostituzione deve essere utilizzata la sua confezione originale.
Requisi minimi di sistema
È possibile collegare l'hub Backup Plus a un computer che soddisfi i seguenti requisiti minimi:
Windows 7 o versioni successive
Mac OS X 10.7 o successive
Requisi hardware
L'hub Backup Plus può essere collegato a computer dotati di porte USB 3.0 e USB 2.0. Nondimeno, è
possibile raggiungere velocità di trasferimento fino a 5 GB/s solo con collegamenti a porte USB 3.0. Il
collegamento dell'hub Backup Plus a un computer con porte USB 2.0 ne limita le prestazioni alle velocità USB
2.0.
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Indicatori LED e cavi
Informazioni sulla spia di stato
Il disco rigido è dotato di una spia di stato che fornisce informazioni di carattere generale sul prodotto. Per
ulteriori informazioni consultare la tabella seguente.
Colore della spia
Stato
Bianco
L'unità è accesa e pronta
Bianco lampeggiante
Attività dell'unità
Spenta
L'unità è spenta
USB 3.0
USB è una tecnologia di input/output seriale utilizzata per il collegamento di dispositivi a un computer. USB
3.0 costituisce una recente implementazione di tale standard in grado di fornire un'ampia larghezza di banda
per il trasferimento dei dati.
La velocità di trasferimento può raggiungere i 5 GB/s rispetto ai 480 MB/s della USB 2.0. Questo significa che
USB 3.0 offre in teoria una velocità fino a dieci volte superiore rispetto a quella del suo predecessore.
Accertarsi di utilizzare il cavo USB 3.0 fornito con l'hub Backup Plus. Esso è dotato alle estremità
rispettivamente di un connettore Micro-B da inserire nell'hub Backup Plus e di un connettore di tipo A
standard capace di garantire una connettività universale con tutti i computer PC e Mac.
Vista connettore
(tipo A per computer)
Hub Backup Plus di Seagate
Estremità del cavo
(tipo A per computer)
Estremità del cavo
(Micro-B per unità
disco)
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Vista connettore
(Micro-B per unità
disco)
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Collegamento dell'hub Backup Plus al
computer
L'hub Backup Plus è compatibile con computer dotati di porte USB.

Informazioni importanti sui collegamenti USB: l'unità di Seagate viene fornita insieme a un cavo
USB 3.0 SuperSpeed che ottimizza le prestazioni di trasferimento dei dati quando l'unità è
collegata a una porta USB 3.0 compatibile. Il cavo funziona anche in caso di collegamento a porte
USB 2.0, ma le prestazioni dell'unità vengono limitate alle velocità di trasferimento USB 2.0.
Fase 1 - Collegare l'unità a una presa di corrente
Fissare un'estremità del cavo di alimentazione fornito all'hub Backup Plus e l'altra estremità a una presa di
corrente funzionante. Il LED si accende non appena il dispositivo riceve corrente.
Gli adattatori di alimentazione possono variare da una regione all'altra. Pertanto, occorre accertarsi di utilizzare
esclusivamente il cavo di alimentazione fornito con l'hub Backup Plus di Seagate. Il collegamento di diversi
cavi di alimentazione di Seagate o di terzi con una tensione errata può causare il danneggiamento dell'hub
Backup Plus.
Fase 2 – Collegare l'unità al computer
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Fase 2 – Collegare l'unità al computer
Fissare l'estremità USB Micro-B del cavo USB fornito all'hub Backup Plus.
Fissare l'estremità USB di tipo A del cavo USB fornito a una porta compatibile sul computer.
Fase 3 – Registrazione e so ware
Registrare l'hub Backup Plus per conoscere le ultime novità sul dispositivo acquistato. È possibile registrare il
dispositivo e installare il software Seagate in pochi semplici passi.
Software in dotazione con l'hub Backup Plus:
Dashboard–Software di backup per computer Windows, dispositivi mobili e contenuti multimediali
social. Per maggiori informazioni vedere Dashboard.
1. Aprire il volume dell'hub Backup Plus in Esplora risorse di Windows o sul desktop Mac.
2. Avviare il programma di installazione.
Windows: fare doppio clic su Start_Here_Win
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Mac: fare doppio clic su Start_Here_Mac
3. Seguire le istruzioni visualizzate per registrare l'hub Backup Plus e installare il software Seagate.
Per qualsiasi domanda sulla configurazione o per ulteriori informazioni sull'unità disco, visitare la sezione
dedicata all'assistenza per l'hub Backup Plus di Seagate.
Forma per Mac e Windows
L'hub Backup Plus di Seagate è disponibile in due modelli, Windows e Mac. Il modello Windows è
formattato come NTFS, mentre il modello Mac è formattato come Mac OS Extended (Journaled), formato
anche noto con la sigla HFS+. Benché Mac OS X possa leggere unità disco formattate come NTFS, l'accesso
alla scrittura non è disponibile. Windows non è in grado di leggere né scrivere su unità disco formattate
come HFS+.
Nonostante sia fortemente consigliato acquistare il modello dedicato al sistema operativo del proprio
computer, esistono driver per Windows e Mac in grado di assicurare la compatibilità con qualsiasi hub
Backup Plus. Per utilizzare un hub Backup Plus con computer aventi un diverso sistema operativo, occorre
scaricare e installare il driver Paragon. Per ulteriori informazioni, andare a Driver Paragon.
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Collegamento di disposi vi USB all'hub
Backup Plus
Le porte USB aggiuntive dell'hub Backup Plus consentono di collegare altri dispositivi al computer. A tale
scopo, è sufficiente collegare dispositivi USB compatibili alle due porte USB di tipo A presenti sull'hub
Backup Plus. Questi dispositivi sono dunque disponibili per il computer ogni qualvolta ad esso viene
collegato l'hub Backup Plus.
L'hub Backup Plus utilizza un'alimentazione di 3 A e l'uscita di ciascuna porta USB di tipo A corrisponde a un
massimo di 1,5 A/5 volt. È possibile collegare alle porte USB dispositivi compatibili in grado di supportare la
ricarica tramite USB. Per poter alimentare i dispositivi compatibili, l'hub Backup Plus deve ricevere corrente
tramite l'apposito cavo di alimentazione.

Informazione importante: Seagate non si riterrà responsabile per eventuali guasti, danni o
malfunzionamenti registrati da dispositivi collegati all'hub Backup Plus.
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Rimozione sicura dell'hub Backup Plus dal
computer
Rimuovere sempre un'unità di archiviazione dal computer prima di scollegarla fisicamente. Il computer deve
eseguire le operazioni di registrazione e di pulizia sull'unità prima che venga rimossa. Pertanto, se l'unità
viene disconnessa senza utilizzare il software di sistema i file potrebbero danneggiarsi o corrompersi.
Rimozione sicura di un'unità di archiviazione esterna
da un PC Windows
Utilizzare lo strumento di rimozione sicura per espellere l'unità disco che si desidera rimuovere.
1. Fare clic sull'icona Rimozione sicura nella barra delle applicazioni di Windows per visualizzare i dispositivi
che è possibile espellere.
Windows 7:
Windows 8/Windows 10:
2. Se l'icona di rimozione sicura dell'hardware non è visibile, fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste
nella barra delle applicazioni per visualizzare tutte le icone nell'area di notifica.
3. Nell'elenco dei dispositivi, selezionare il dispositivo che si vuole rimuovere. Quando la rimozione del
dispositivo può avvenire in sicurezza Windows visualizza una notifica.
4. Scollegare l'unità dal computer.
Rimozione sicura di un'unità di archiviazione esterna
da un computer Mac
Esistono diversi modi per espellere un disco rigido da un Mac. Di seguito si indicano due opzioni.
Espulsione mediante la finestra del Finder
1. Aprire la finestra del Finder.
2. In Dispositivi nella barra laterale, individuare l'hub Backup Plus di Seagate e fare clic sul simbolo di
espulsione a destra del nome dell'unità.
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3. Dopo che l'unità è scomparsa dalla barra laterale o la finestra del Finder si è chiusa, è possibile scollegare
il cavo dell'unità disco dal computer Mac.
Espulsione dalla scrivania
1. Selezionare l'icona della scrivania dall'unità e trascinarla nel Cestino.
2. Quando l'immagine non è più visualizzata sulla scrivania è possibile scollegare fisicamente l'unità dal Mac.
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Esecuzione del backup del computer
sull'hub Backup Plus
Opzioni di backup
La seguente tabella illustra come eseguire il backup dei dati dal computer all'hub Backup Plus.
Backup del sistema
Backup dei file
x
Seagate Dashboard
(Solo con Windows)
Copia e incolla
x
Windows 7: Backup e Ripristino
x
x
Windows 8: Cronologia file
Windows 10: Backup e Ripristino
oppure Cronologia file
x
x
x
(Backup e Ripristino)
(Cronologia file)
x
x
Mac: Time Machine
Fare clic sul seguente link per ulteriori informazioni in merito a ogni soluzione di backup:
Seagate Dashboard
Windows Backup - Immagine del sistema
Windows 7: backup e ripristino
Windows 8 e 10: Cronologia file
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Mac: Time Machine
Quando si inizia un'attività di backup, assicurarsi che l'hub Backup Plus abbia capacità sufficiente a contenere i
dati di cui si desidera effettuare il backup.
Tutte le opzioni nella tabella possono essere automatizzate ad eccezione del copia e incolla. Copia e incolla è
un'attività manuale che richiede l'attenzione dell'utente per ogni modifica di un file sul computer. Qualora ci
si dimenticasse di copiare manualmente i file, si rischierebbe la perdita di dati importanti in caso di
problemi sul disco rigido del computer. Le soluzioni automatizzate, una volta create, richiedono solamente
che l'hub Backup Plus venga collegato al computer. Pertanto, Seagate raccomanda una soluzione di backup
automatizzata.
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Forma azione opzionale e suddivisione in
par zioni
L'hub Backup Plus di Seagate è disponibile in due modelli, Windows e Mac. Il modello Windows è
formattato come NTFS, mentre il modello Mac è formattato come Mac OS Extended (Journaled), formato
anche noto con la sigla HFS+. Benché Mac OS X possa leggere unità disco formattate come NTFS, l'accesso
alla scrittura non è disponibile. Windows non è in grado di leggere né scrivere su unità disco formattate
come Mac OS Extended (Journaled).
Nonostante si raccomandi vivamente agli utenti di acquistare il modello dedicato al sistema operativo del
proprio computer, esistono driver per Windows e Mac in grado di assicurare la compatibilità con qualsiasi
hub Backup Plus. Per utilizzare un hub Backup Plus con computer aventi un diverso sistema operativo,
occorre scaricare e installare il driver Paragon. Per ulteriori informazioni, andare a Driver Paragon.
Forma dei file system
NTFS: dal momento che è il file system nativo per Windows, i volumi creati in NTFS sono leggibili e scrivibili
con i computer che installano Windows. Mac OS è in grado di leggere e scrivere su volumi NTFS con l'aiuto
del driver Paragon per Mac.
Mac OS Extended (HFS+): file system nativo dell'unità disco per Mac. Gli utenti Windows possono leggere e
scrivere su unità disco HFS+ (Journaled) installando il driver Paragon per Windows.
exFAT: generalmente compatibile con Mac e Windows. exFAT non è un file system Journaled, ciò significa
che può essere maggiormente soggetto alla corruzione dei dati qualora si verifichino errori o l'unità non
venga scollegata correttamente dal computer.
FAT32: compatibile con Mac e Windows. Tuttavia, FAT32 rappresenta un file system legacy ideato per unità
disco di capacità ridotta e non è consigliabile per le unità disco o i sistemi operativi utilizzati oggigiorno. Se
formattata su un computer Windows, una partizione FAT32 può raggiungere 32 GB.
Come scegliere il formato del file system
Utilizzare NTFS se:
…il dispositivo di memorizzazione è collegato a computer Windows. Installare il driver Paragon per Mac per
garantire la compatibilità con computer Mac.
Utilizzare HFS+ se:
…il dispositivo di memorizzazione è collegato a computer Mac. Installare il driver Paragon per Windows per
garantire la compatibilità con computer Windows.
Utilizzare exFAT se:
…il dispositivo di memorizzazione è condiviso tra computer Mac e Windows. Tuttavia, Seagate raccomanda
di installare il driver Paragon in caso di condivisione dell'unità disco tra diversi sistemi operativi.
Utilizzare FAT32 se:
…il dispositivo di memorizzazione è collegato a computer Windows e Mac meno recenti. Si sconsiglia l'uso
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di FAT32 per sistemi operativi e computer moderni.
Istruzioni per la forma azione
I passaggi di seguito aiutano a formattare e suddividere in partizioni la periferica di archiviazione.

Attenzione: la formattazione cancella tutti i dati presenti sul dispositivo di archiviazione. Seagate
raccomanda vivamente di eseguire il backup di tutti i dati sul dispositivo di archiviazione prima
di attuare la procedura descritta di seguito. Seagate non si riterrà responsabile per l'eventuale
perdita di dati dovuta a procedure di formattazione, partizionamento o semplice utilizzo di un
dispositivo di archiviazione Seagate.

Nota: per ulteriori informazioni sulla formattazione e il partizionamento del dispositivo di
archiviazione consultare la documentazione del sistema operativo.
Windows
1. Accertarsi che l'unità sia collegata e installata sul computer.
2. Selezionare Cerca e digitare diskmgmt.msc. Nei risultati della ricerca, fare doppio clic su Gestione disco.
3. Individuare il dispositivo di archiviazione Seagate nell'elenco delle unità visualizzato al centro della
finestra Gestione disco.
4. La partizione deve essere disponibile per la formattazione. Se essa è attualmente formattata, fare clic
con il tasto destro sulla partizione e selezionare Elimina.
5. Per creare una nuova partizione fare clic con il tasto destro sul volume e selezionare Nuovo volume
semplice. Seguire le istruzioni sullo schermo quando viene visualizzata la procedura guidata del Nuovo
volume semplice.
Mac
1. Accertarsi che l'unità sia collegata e installata sul computer.
2. Selezionare Vai > Utility nella barra dei menu del Finder.
3. Nella cartella Utility, fare doppio clic su Utility Disco. Tutti dispositivi di archiviazione, le partizioni o le
immagini disco sono visualizzate nella colonna di sinistra.
4. Selezionare l'unità di Seagate dalla colonna di sinistra.
5. Fare clic sulla scheda Cancella.
6. Selezionare un formato nel menu a discesa.
7. Inserire un nome per il volume.
8. Fare clic su Cancella e confermare la selezione nella finestra pop-up.
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Test del disco rigido
Se si verificano problemi con l'unità di archiviazione esterna Seagate, è possibile lanciare i test diagnostici sul
disco rigido. Windows e Mac offrono le utilità per testare e riparare i dischi rigidi e Seagate fornisce le utilità
per Windows.
Strumento di diagnos ca Seagate (solo Windows)
Scaricare Seatools per Windows e attuare la procedura seguente per determinare lo stato del dispositivo.
Accertarsi di eseguire il backup dei dati sul dispositivo di archiviazione prima di lanciare il test.
1. Chiudere tutte le applicazioni prima di lanciare i test diagnostici del disco rigido.
2. Prima di lanciare il test, assicurarsi che il computer sia acceso. Il computer deve essere collegato alla sua
alimentazione e l'alimentazione deve essere collegata a un presa di corrente.
3. Disattivare i controlli di risparmio energia durante i test. Per modificare le impostazioni di risparmio
energia:
Fare clic sull'icona Avvio o Windows nella parte inferiore sinistra del desktop di Windows.
Accedere al Pannello di controllo.
Selezionare Opzioni risparmio energia.
Fare clic su Modifica impostazioni combinazione.
Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
Espandere le unità dischi rigidi nella finestra.
Verificare che l'impostazione
sia impostata su Mai.
4. Verificare di avere collegato il dispositivo di archiviazione corretto al computer. Seatools per Windows
può essere utilizzato con i dispositivi di archiviazione Seagate, Samsung, LaCie e Maxtor. Eseguire la
rimozione sicura di tutti gli altri dischi rigidi.
5. Se non è stato fatto, eseguire il backup dei dati sul dispositivo di archiviazione prima di lanciare il test.
6. Lanciare Seatools e scegliere i test da avviare dal menu:
Ripara tutto
Controllo S.M.A.R.T.
Test autodiagnostica breve unità
Verifica generica breve
Verifica generica completa (con avanzamento a incrementi dell'1% e un tempo di completamento di
diverse ore)
Dopo il test, nella cartella di installazione del programma viene salvato un file di registro per ogni unità. Per
leggere il file di registro fare clic su Aiuto>Visualizza file di registro. È inoltre possibile visualizzare il file di
registro in Aiuto facendo clic su Informazioni test riuscito oppure Informazioni test non riuscito, a seconda
dei risultati.
Strumento di diagnos ca per Windows
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Windows include un'utilità chiamata Controllo disco (ChkDsk) che può essere utilizzata per riparare i settori
danneggiati sul disco rigido. Eseguire sempre il backup dei dati prima di avviare la scansione Controllo disco
sul disco rigido. Se viene rilevato un settore danneggiato, dopo la sua riallocazione i dati disponibili
potrebbero diventare inaccessibili.
Per eseguire il controllo disco seguire i passaggi indicati più avanti:
1. Lanciare Prompt dei comandi. Andare al menu di avvio o alla schermata iniziale e digitare cmd, quindi fare
clic su Prompt dei comandi.
2. Digitare chkdsk X: /f. “X“ è la lettera che identifica il disco rigido
La durata di ogni test può variare e normalmente è maggiore per i dispositivi di archiviazione con capacità
elevata.
Strumento di diagnos ca per Mac
Mac OS include l'utilità disco, uno strumento per formattare, testare e riparare i dischi rigidi. L'opzione di test
e riparazione dell'utilità disco si chiama S.O.S.
Eseguire sempre il backup dei dati prima di avviare la scansione S.O.S. sul disco rigido. Se viene rilevato un
settore danneggiato, dopo la sua riallocazione i dati disponibili potrebbero diventare inaccessibili.
Seguire i passaggi indicati più avanti per l'esecuzione di S.O.S.:
1. Dal Finder fare clic su Vai > Utilità > Utilità Disco.
2. I dischi rigidi sono elencati sulla sinistra nella finestra delle Utilità disco. Trovare il dispositivo Seagate e
fare clic su di esso. Sono disponibili informazioni sul disco, ad inclusione del file di sistema. Inoltre, le
partizioni sono visibili nella colonna a sinistra come una seconda riga rientrata sotto il dispositivo di
archiviazione. Possono esservi casi in cui una partizione è montata sul desktop ma non compare in Utilità
disco. È comunque possibile eseguire il test sull'unità disco.
3. Fare clic sulla partizione per selezionarla.
4. Fare clic sulla scheda/pulsante S.O.S..
5. Per verificare il volume:
Mac OS 10.10 e versioni precedenti: fare clic su Verifica disco. Se l'utilità disco evidenzia che il disco
deve essere riparato fare clic su Ripara disco.
Mac OS 10.11 e versioni successive: fare clic su Esegui per avviare il test.
6. Se ci sono partizioni aggiuntive, ripetere il test su ogni partizione.
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Domande frequen
Per informazioni sull'impostazione e sull'uso dell'unità Seagate consultare le domande frequenti riportate di
seguito. Per ulteriori risorse di supporto accedere al sito dell'Assistenza tecnica Seagate.
D: Qual è il formato dell'unità disco per l'hub Backup Plus?
R: L'hub Backup Plus è disponibile in due modelli, Windows e Mac. Il modello Windows è formattato come
NTFS, mentre il modello Mac è formattato come Mac OS Extended (Journaled), formato anche noto con la
sigla HFS+. In caso di incertezza su quale sia il proprio modello, osservare il colore del chassis. Il chassis
dell'hub Backup Plus per Windows è nero, mentre quello per Mac è bianco.
D: Posso utilizzare l'unità disco di Seagate senza software di backup?
R: Sì, il funzionamento dell'unità disco non richiede alcun software specifico. L'unità disco può essere
utilizzata come spazio di memorizzazione aggiuntivo per integrare l'unità disco del proprio computer. Ad
esempio, è possibile copiare video, fotografie, brani musicali e documenti e incollarli sull'unità disco di
Seagate.
D: Ha importanza quale hub Backup Plus utilizzo sul mio computer?
R: l'hub Backup Plus è disponibile in due modelli: Windows (formattato come NTFS) e Mac (formattato come
Mac OS Extended (Journaled)). Benché Mac OS X possa leggere unità disco formattate come NTFS, l'accesso
alla scrittura non è disponibile. Inoltre, Windows non è in grado di leggere né scrivere su unità disco
formattate come Mac OS Extended (Journaled). Pertanto, si consiglia agli utenti di acquistare il modello
dell'hub Backup Plus dedicato al tipo di computer che hanno a disposizione.
È comunque possibile condividere file tra computer Windows e Mac installando il driver Paragon. Qualora si
disponga di un hub Backup Plus per Windows, occorre installare il driver Paragon sul proprio computer Mac.
Qualora si disponga di un hub Backup Plus per Mac, occorre installare il driver Paragon sul proprio computer
Windows.
D: La porta USB 3.0 dell'unità disco di Seagate funziona con la porta USB 2.0 del mio computer?
R: Sì, l'estremità del cavo che deve essere inserita nel computer (USB di tipo A) è compatibile con entrambi i
tipi di porta USB 3.0 e USB 2.0. Tuttavia, le velocità di trasferimento sono molto inferiori con USB 2.0.
D: Posso utilizzare l'unità disco di Seagate con un hub USB?
R: Sì, è possibile collegare l'unità disco a un hub USB. Qualora venga utilizzato un hub e si riscontrino problemi
di rilevamento, velocità di trasferimento più basse del normale, episodi di scollegamento casuale dal
computer o altri problemi inusuali, cercare di collegare l'unità disco direttamente alla porta USB del
computer.
Alcuni hub USB sono poco efficienti in presenza di gestione del consumo energetico, e ciò potrebbe
costituire un problema per i dispositivi collegati. In tal caso, è possibile provare a utilizzare un hub USB
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dotato di cavo di alimentazione.
Si noti che gli hub USB 2.0 limitano la velocità di trasferimento dell'unità disco di Seagate alle velocità USB
2.0.
D: Posso utilizzare l'unità disco di Seagate con un cavo più lungo?
R: Sì, purché sia certificato secondo gli standard USB. Tuttavia, per ottimizzare le prestazioni, Seagate
raccomanda di utilizzare il cavo fornito con l'unità disco. Qualora venga utilizzato un cavo più lungo e si
registrino problemi riguardanti il rilevamento, la velocità di trasferimento o lo scollegamento, utilizzare il cavo
originale in dotazione con l'unità disco di Seagate.
D: Posso proteggere l'unità disco di Seagate con una password?
R: Sì, è possibile proteggere con una password l'unità disco o singoli file e cartelle. Sono disponibili
numerose soluzioni di terzi che forniscono protezione tramite password. Nondimeno, Seagate non è in
grado di garantirle poiché non si occupa di testare le applicazioni di terzi.
Alcune versioni di Windows presentano una utilità incorporata chiamata Bitlocker, la quale consente di
proteggere le unità disco tramite password. Per ulteriori informazioni su Bitlocker, consultare la
documentazione di supporto Microsoft.
D: Posso crittografare l'unità disco di Seagate?
R: Sì, è possibile crittografare l'unità disco. Sono disponibili numerose soluzioni di terzi che forniscono
protezione tramite crittografia. Nondimeno, Seagate non è in grado di garantirle poiché non si occupa di
testare le applicazioni di terzi.
Alcune versioni di Windows presentano una utilità incorporata chiamata Bitlocker, la quale consente di
proteggere le unità disco tramite crittografia. Per ulteriori informazioni su Bitlocker, consultare la
documentazione di supporto Microsoft.
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