90 - Eden Viaggi

2016
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TRENTATRÉ
anni di viaggi e vacanze
THIRTY-THREE YEARS OF TRAVEL AND VACATION
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TRENTATRÉ
anni di viaggi e vacanze
Eden Viaggi nasce nel 1983 dall’intuito imprenditoriale e dall’esperienza alberghiera di NARDO FILIPPETTI. Eden Viaggi ha
realizzato una crescita costante e calibrata che l’ha portata
con successo nel settore della villaggistica divenendo, per fatturato e per passeggeri, uno dei principali Tour Operator italiani. Eden Viaggi è oggi un Tour Operator che offre soluzioni
per qualsiasi esigenza di viaggio, dai viaggi individuali ai viaggi di gruppo, dalle proposte outgoing, al reparto incoming,
in grado di offrire qualsiasi soluzione di viaggio in Italia per
clientela proveniente dall’estero.
THIRTY-THREE YEARS OF TRAVEL AND VACATION
Eden Viaggi was founded in 1983 on the entrepreneurial intuition and experience as a Hotel owner of NARDO FILIPPETTI.
Eden Viaggi has seen constant and calibrated growth that has
brought it success in the area of tourist villages and has made
it, by turnover and number of travellers, one of the leading
Italian Tour Operators. Eden Viaggi is today a Tour Operator
offering solutions for any type of travel need, from individual
to group trips, from outgoing proposals, to the incoming department, able to offer any kind of travel formula in Italy for
foreign visitors.
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EMOZIONI
Le nostre regole
EMOTIONS. OUR RULES.
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EMOZIONI
le nostre regole
Lo spirito che anima Eden Viaggi in tutto il suo lavoro, dalla selezione delle strutture ricettive, ai rapporti con la rete distributiva, fino al servizio al cliente finale, è perfettamente espresso
dal pay-off “Esperti in Emozioni”. Questo pay-off ha il preciso
scopo di spiegare il “viaggio secondo Eden”: una vacanza divertente, confortevole, fuori dallo stress e dalle consuetudini;
un’opportunità per soddisfare curiosità e interessi sotto le più
diverse prospettive, alla scoperta di luoghi, abitudini e usanze;
una vacanza che, indipendentemente dal valore di acquisto,
offre emozioni a chi la sceglie.
EMOTIONS. OUR RULES.
The spirit that underlies Eden Viaggi throughout its work,
from the selection of accomodation, to its relationships with
the distribution network, up to the service given to the final
customer, is perfectly expressed by the pay-off “The Experience Experts”. This pay-off has the precise aim of describing
“travel according to Eden”: a pleasurable and comfortable vacation, away from the stress of everyday life; an opportunity
to satisfy one’s curiosity and interests under the most diverse
perspectives, discovering places, traditions and customs; a
vacation which, regardless the cost, provides those who choose it with emotions.
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LA VACANZA
È UNA COSA SERIA
LA FILOSOFIA EDEN VIAGGI
Crediamo che le vacanze siano un diritto, e sui diritti non scherziamo.
Il nostro “mestiere” va oltre il progettare e distribuire cataloghi pieni
di belle foto: creare un prodotto vacanza rappresenta una grande
responsabilità. Ci prendiamo cura del vostro tempo libero.
Crediamo di dover agire ogni giorno secondo responsabilità, serietà e trasparenza. La reputazione è il nostro capitale più prezioso.
Crediamo che l’acquisto di una vacanza debba essere supportato da un approccio consulenziale e professionale: per questo mettiamo a vostra disposizione 32 anni di esperienza, 300 professionisti e una rete distributiva di 10.000
agenzie di viaggio in tutta Italia.
Crediamo che la soddisfazione del cliente sia il primo obiettivo e crediamo
di poterlo raggiungere solo attraverso il controllo della qualità. Per questo misuriamo e valutiamo costantemente il gradimento dei nostri ospiti, partendo
dai sorrisi che riceviamo fino ai risultati delle analisi oggettive che facciamo
certificare da società specializzate esterne.
Crediamo che i nostri prodotti debbano essere davvero validi e rispondenti
alle esigenze di chi li sceglie. Non esiste una vacanza perfetta per tutti: esiste
la vacanza più giusta per ognuno di noi.
Crediamo che solo attraverso la qualità la nostra azienda si possa garantire
una crescita sostenibile, oltre ad assicurare un futuro sereno a tutti i dipendenti
del nostro Gruppo turistico.
Il vostro sorriso è il nostro mestiere. La vacanza è una cosa seria.
THE HOLIDAY IS A SERIOUS MATTER
EDEN VIAGGI’S PHILOSOPHY
We believe that holidays are a right and as all rights, they are not a
laughing matter. Our ‘job’ is more than to design and distribute catalogues full of beautiful photos: creating holidays is a great responsibility. We take care of your free time.
We believe it is our everyday duty to act with responsibility, seriousness and transparency. Our reputation is our most valuable asset.
We believe that buying a holiday should be supported by a professional approach: this is why we provide you with 32 years of experience, 300 professionals and a distribution network of 10.000 travel
agencies throughout Italy.
We believe that customer satisfaction is the most important aim and
we believe that aim can only be achieved through quality control. For
this reason we are constantly measuring guests’ satisfaction and pleasure, from the smiles we receive to the results of our customer satisfaction analyses certified by external specialists.
We believe that our products have to be worth believing in and have
to respond to the needs of those who choose them. There is no such
thing as a perfect holiday for all: there is a perfect holiday for each of us.
We believe that through our focus on quality, our company can guarantee sustainable growth and a fair profit, in addition to assuring a
secure future for all employees of our touristic Group.
Your smile is our business. We take holidays seriously.
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PROFESSIONALITÀ
staff e dipartimenti
PROFESSIONALISM. TEAM AND DEPARTMENTS.
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PROFESSIONALITÀ
staff e dipartimenti
Il valore delle risorse umane in Eden Viaggi è assoluto. I collaboratori, dipendenti o freelance, sono professionisti dalla
massima affidabilità. Lo staff è dislocato fra la sede centrale
di Pesaro, gli uffici periferici italiani di Milano e Roma, quelli
esteri, i villaggi e gli hotel situati nelle principali destinazioni di
vacanza del mondo. Un ottimo team che fa funzionare tutto
alla perfezione.
PROFESSIONALISM. TEAM AND DEPARTMENTS.
The value of human resources in Eden Viaggi is absolute. The
collaborators, employees or freelance, are totally reliable professionals, staff that is distributed between the head office
in Pesaro, the Italian branch offices in Milan and Rome, the
overseas ones, the resorts and hotels situated in the most important holiday locations of the world. An excellent team that
makes everything work to perfection.
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CIFRE
Risultati, clienti e agenzie
NUMBERS. RESULTS, CLIENTS AND AGENCIES
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CRESCENDO
con impegno, ogni anno di più
Nel 2015 hanno viaggiato con Eden Viaggi più di 400.000
persone. Risultato importantissimo, non solo legato al numero, ma all’alto grado di soddisfazione dei passeggeri ed al
numero crescente di persone che riconfermano Eden Viaggi
nella scelta delle loro vacanze.
GROWING UP. WITH COMMITMENT, EACH YEAR MORE
In 2015 more than 400,000 people travelled with Eden Viaggi.
An extremely important result, not just in terms of numbers,
but also considering the high level of passenger satisfaction
and the increasing number of people reconfirming their choice of Eden Viaggi for their vacation.
30.000.000 €
1997
35.000.000 €
1998
45.000.000 €
1999
50.000.000 €
2000
70.000.000 €
2001
90.000.000 €
2002 100.000.000 €
2003 104.000.000 €
2004 115 .000.000 €
2005 137 .000.000 €
2006 185.000.000 €
2007 225.000.000 €
2008 265.000.000 €
2009 260.000.000 €
2010 320.000.000 €
2011 362.000.000 €
2012 355.000.000 €
2013 295.000.000 €
2014 325.000.000 €
2015 308.000.000 €
1996
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NOVEMILA
le agenzie che ci sostengono
La rete distributiva di Eden Viaggi è costituita da circa 9.500
agenzie che commercializzano i prodotti. 2.500 sono le agenzie “TOP” con le quali Eden Viaggi ha instaurato una partnership commerciale e di co-marketing sui territori di riferimento.
Performance ottenute grazie al supporto tecnologico di teleprenotazione CRS e Internet (con collegamenti in rete Pesaro
/ Roma / Milano) in grado di personalizzare itinerari e soluzioni ricettive per le esigenze più particolari.
NINE THOUSAND. AGENCIES THAT SUPPORT US
The Eden Viaggi distribution network is made up of about
9.500 agencies that sell its products. 2,500 of these are “TOP”
agencies with whom Eden Viaggi has set up a commercial and
co-marketing partnership in the reference territories. Performance results achieved thanks to CRS remote-booking and
Internet technological support (with on-line connections to
Pesaro / Rome / Milan) able to personalise itineraries and accomodation solutions for the most demanding requirements.
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STRUMENTI
Cataloghi e destinazioni da favola
TOOLS. CATALOGS AND FABULOUS DESTINATIONS
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STRUMENTI
cataloghi e destinazioni da favola
All’interno dei cataloghi Eden Viaggi sono presentate oltre 3000 strutture ricettive. Sono tre i punti cardine di Eden
Viaggi: attenzione alle esigenze della clientela, costantemente monitorate dall’Ufficio Marketing; innovazioni sulle offerte,
personalizzate per il cliente; qualità e affidabilità dei servizi
prestati. La selezione dei prodotti (hotel, residence, appartamenti) avviene dopo attente analisi e valutazioni di tutti questi
elementi.
TOOLS. CATALOGS AND FABULOUS DESTINATIONS
Inside the Eden Viaggi brochures there are more than 3000
possibilities of accomodation. Eden Viaggi bases its business
upon three cardinal points: attention to customers’ needs,
continually monitored by the Marketing department; innovation of the proposals, personalised for the customer; quality and reliability of the services offered. Product selection
(hotels, residences, apartments) takes place after a careful
Eden Margò
Eden Made
Generalisti
Generalists
analysis and evaluation of all these elements.
CARAIBI
I VILLAGGI
EGITTO
E MAR ROSSO
I VILLAGGI
GRECIA
I VILLAGGI
ITALIA
I VILLAGGI
TUNISIA
I VILLAGGI
AFRICA
E OCEANO
INDIANO
I VILLAGGI
SPAGNA
I VILLAGGI
MARE ITALIA
SARDEGNA
VACANZE
BENESSERE
EDEN MADE
OCEANO
INDIANO
EDEN MADE
AFRICA
DEL SUD
EDEN MADE
SUD AMERICA
EDEN MADE
STATI UNITI
EDEN MADE
AUSTRALIA
E OCEANIA
EDEN MADE
ORIENTE
EDEN MADE
MEDIO
ORIENTE
EDEN MADE
GIRI
DEL MONDO
EDEN MADE
CARAIBI
EDEN MADE
INDIA
VIAGGI
DI NOZZE
MARGÒ
AFRICA
E CARAIBI
MARGÒ
MAR ROSSO
MARGÒ
MALTA
MARGÒ
BALEARI
MARGÒ
CANARIE
MARGÒ
SARDEGNA
MARGÒ
MARE ITALIA
MARGÒ
CROAZIA
MARGÒ
PROPOSTE
EXTRA
CATALOGO
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EDENVIAGGI.IT
il nostro web pensato per voi
Eden Viaggi rappresenta oggi una delle principali realtà nel panorama del turismo online italiano, grazie ad una precisa strategia di crescita supportata da importanti investimenti in termini di
risorse umane ed economiche. Da anni monitoriamo con attenzione le possibilità offerte da internet e dalle nuove tecnologie,
con particolare riferimento al web 2.0, al fine di offrire un servizio
sempre migliore ai nostri clienti.
• più di 22.000.000 di visite
• oltre 91.000.000 di pagine viste
• oltre 9.500 agenzie di viaggio proposte
Il nuovo sito edenviaggi.it, arricchito nei contenuti (testi, foto, video), è progettato per facilitare la navigazione degli utenti, clienti
finali e agenzie, sempre più interconnessi. Nuove sezioni, nuove
schede e racconti di viaggio permettono agli internauti di reperire velocemente tutte le informazioni sulle mete e sulle strutture
delle proprie vacanze. Disponibile per la fruizione da tutti i dispositivi (desktop e mobile) e user friendly, il sito edenviaggi.it
permette di prenotare un pacchetto vacanza in pochi click e in
tutta sicurezza. Il nostro web diventa più fluido e coinvolgente.
EDENVIAGGI.IT. OUR WEBSITE DESIGNED FOR YOU
Eden Viaggi is today one of the leading Italian on-line tour operators, thanks to the strategic planning that has supported its
growth which has involved important investments both in economic terms and in terms of human resource.Over the years we
have been carefully following the new capabilities afforded by
the internet and new technologies, with particular reference to
web 2.0, always aiming to offer the best possible service to our
clients. Over 170,000 people have already registered with us and
are regular users of the services our site provides.
The new edenviaggi.it website has new contents (texts, photos, videos). It is now easier to navigate and can be visited by users, end
clients and agencies. New sections, new pages and narratives allow
internet surfers to access information at their fingertips, for any holiday destination and infrastructure. The edenviaggi.it website can
be consulted from any device (desktop or mobile) and is extremely
user friendly. It allows booking a holiday package with a few clicks
and in total safety. Our website has become even more fluid and
engaging.
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2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
1.800.000
2.965.000
4.200.000
5.300.000
8.200.000
11.000.000
16.000.000
19.000.000
21.000.000
22.000.000
visite al sito
site visitors
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
8.000.000
18.000.000
25 .000.000
32.000.000
51.000.000
75.000.000
85.000.000
87.000.000
90.000.000
91.000.000
pagine visualizzate
pages views
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THE LAST TRAVEL EXPERIENCE MAGAZINE
OTTOBRE, NOVEMBRE, DICEMBRE 2015
N°4
L’estate
d’inverno
Scopri con EdenLife
la Penisola Arabica,
le nuove destinazioni in Africa,
e programma da subito
il tuo Capodanno negli States!
questo magazine vale fino a 200€!
SOTTO A DESTRA C’È IL NUMERO DEL TUO BUONO SCONTO PERSONALE - A PAG.3 TUTTE LE INFORMAZIONI
PER LA TUA CONSULENZA DI VIAGGIO RIVOLGITI A:
30
NUMERO DEL BUONO SCONTO PERSONALIZZATO:
EDENLIFE
il miglior compagno di viaggio è un magazine
EDENLIFE è un progetto editoriale stagionale che ha la finalità di far conoscere le più belle destinazioni del mondo e di
segnalare le migliori possibilità di visitarle attraverso le linee
di prodotto Eden Viaggi, Eden Margò, Eden Made e Eden Hotels & Resort. Il periodico, distribuito gratuitamente in tutte
le agenzie di viaggio, contiene articoli, focus e consigli che
presentano cultura, storia, specialità e attrazioni di ogni luogo
toccato in giro per il mondo. È uno strumento che oltre ad ispirare una vacanza e suggerire soluzioni con offerte specifiche
per il periodo di uscita, diventa anche un piacevole compagno
di viaggio da gustare in treno, in aereo o in spiaggia, una volta
partiti.
A MAGAZINE AS THE BEST TRAVEL MATE
EDENLIFE is a seasonal editorial project, aimed at introducing
the most beautiful destinations in the world and point out the
best possibilities to visit them through the Eden Viaggi, Eden
Margò, Eden Made and Eden Hotels & Resort product packages. The magazine is distributed for free in all travel agencies
and contains articles, focus and advice on the culture, history, specialties and attractions of each place reached while
travelling around the world. Apart from inspiring a vacation
and suggesting solutions with specific holiday offers, it is an
instrument that becomes a pleasant travel companion, and
which, once you leave, can be enjoyed in the train, in the plane
or on the beach.
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MARCHI
Vacanze selezionate e di qualità
BRANDS. SELECTED AND QUALITY HOLIDAYS
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MARCHI
vacanze selezionate e di qualità
Gli Eden Village sono villaggi club a marchio EDEN VIAGGI situati
nelle mete più attraenti del mondo. La totale serenità delle vostre
vacanze è garantita da Trattamento All inclusive, Animazione e
Assistenza. A disposizione attrezzature sportive professionali e
aree benessere, cucina italiana e mini e junior club per bambini e
ragazzi, garantito da personale italiano, serio ed affidabile.
Eden Villages are holiday clubs situated in privileged positions in
some of the most attractive destinations in the world. To guarantee complete peace of mind during your holiday, our guests can
rely on the excellence of Eden: welcoming atmospheres, all inclusive accommodation, Entertainment activities, resident assistant,
health, beauty and sports facilities, Italian dining,
Il marchio Premium rappresenta una selezione accurata dei migliori Eden Village, sia in Italia, sia all’estero. Una garanzia assegnata a strutture di livello, ideali per vacanze all’insegna del relax,
del comfort assoluto, privacy e ricerca di ambienti altamente raffinati. Scegliere un villaggio Premium significa scegliere i servizi più
esclusivi, in location da sogno.
Eden Village Premium proposes an accurate selection of the best
Eden Villages in Italy and abroad, characterized by beautiful location, furniture quality, balance of spaces.
Premium selection offers special services devoted to couples and
to all adult guests who wish to spend relax and intimacy moments.
Villaggi club internazionali che Eden Viaggi seleziona per il mercato italiano, nelle destinazioni più suggestive. Garantite da Eden
Viaggi l’ottima posizione delle strutture, la qualità dei servizi, la
cura nei dettagli e raffinatezza degli ambienti. I nostri assistenti, cuoco ed animatori italiani sono presenti in collaborazione con
staff internazionali.
Eden Resort are holiday villages located in some of the most
sought-after holiday destinations. Eden Viaggi chooses them for
their location and the quality of their services: they are the most
popular villages with our international customers. In every Eden
Resort village you will always find our Italian reps and entertainers
who work together with international animation teams.
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BRANDS. SELECTED AND QUALITY HOLIDAYS
Il termine Elite è assegnato dai nostri Controller per indicare una
garanzia di alto livello ed una posizione delle strutture privilegiata
per i nostri clienti, vicino alla spiaggia, in città o in zona turistica
pedonale. All’interno dei resort, gli ospiti potranno godere dei migliori servizi per una vacanza in totale relax.
The term Élite is assigned by our Controllers to indicate our highlevel guarantee and the privileged position of the buildings to the
benefit of our customers: close to the beach, downtown or in a
pedestrian-only tourism area. Within our resorts, the guests can
enjoy our high-quality services for a fully relaxing vacation.
Il termine Family Club è assegnato dai nostri Controller per indicare le migliori strutture dedicate alle famiglie. Presente lo staff per
ospiti mini e junior, mentre i più grandi possono beneficiare della
qualità dei servizi pensati per chi vuole rilassarsi e divertirsi.
The Family Club term is assigned by our Controllers to indicate
the best facilities dedicated to families. Staff attending our “mini”
and “junior” guests is available while the adults can benefit from
the quality of our services designed specifically for those who
wish to relax and have fun.
SELECTED
Possono essere hotel, resort, appartamenti o villaggi club. Eden
Viaggi segnala questi prodotti e presta particolare attenzione al
rapporto qualità – prezzo, alla location e all’affidabilità dei servizi.
The Selected by Eden designation indicates hotels, resorts,
apartments or village clubs. Eden Viaggi notifies you about their
availability and pays particular attention to the quality/price ratio,
LU
Y
location and reliability of services offered.
X UR
Eden Made ti indica anche quali sono le vacanze ed i tour più convenienti con il bollino Smile Price e le scelte di lusso e più ricercate
con bollino Luxury.
Eden Made notifies you about the most convenient vacations and
tours by marking them with the “Smile Price” seal and the fanciest
and most luxury ones by marking them with the Luxury seal.
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EDEN MADE
emozioni su misura
Eden Made è la linea di prodotto Eden Viaggi dedicata ai viaggiatori più esigenti. È stata pensata su misura per coloro che
non si accontentano di prodotti di serie e desiderano che il
loro viaggio calzi a pennello sulla loro voglia di partire, esplorare, vivere ed emozionarsi in ogni parte del Mondo. Per questi
viaggiatori in Eden Viaggi esiste una divisione pronta a rispondere ad ogni tipo di richiesta: professionisti speciali per viaggi
speciali. Persone che progettano viaggi come articoli di alto
artigianato. Ogni prodotto artigianale è unico perché si adatta
al gusto o alle necessità di ciascuno, così come ogni viaggio.
L’artigiano sceglie i materiali e gli strumenti migliori per realizzare, ogni volta, un piccolo capolavoro, così come gli esperti
di Eden Viaggi trovano sempre gli ingredienti ideali per confezionare un viaggio di assoluta qualità. L’Oriente, le Americhe,
gli Emirati, l’Africa profonda: la linea Eden Made non conosce
confini, orizzonti e limiti.
EDEN MADE. TAILOR MADE EMOTIONS
Eden Made is the product range from Eden Viaggi, dedicated to the most demanding of travellers. Tailor made travel
for those whose desire to set off, explore, come alive and experience every corner of the globe cannot be satisfied by the
standard package holidays and who are looking for a holiday
made to satisfy their wanderlust. At Eden Viaggi there is a
division ready to meet every need: specialised professionals
for specialised travel. People who plan holidays with the care
of craftsmen, on a made-to-measure basis. Each hand-made
product is unique because it has been made to suit the individual’s specific tastes or needs, and so is every trip we plan. The
craftsman chooses his tools and materials carefully, to make a
small masterpiece, every time, just as the Eden Viaggi experts
do as they find the perfect ingredients to put together a holiday of the highest quality. The Orient, America, the United
Arab Emirates, deepest Africa: Eden Made knows no limits.
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2016 AUSTRALIA E OCEANIA
Novità 2016 / New
Australia e Oceania
2016
Giri del Mondo
2016
Sud America
2016
argentina, cile, brasile, perù, bolivia
ecuador, venezuela, colombia
2016 AFRICA DEL SUD
2016 MEDIO ORIENTE
2016 SUD AMERICA
2016 GIRI DEL MONDO
australia, nuova zelanda, polinesia, fiji, isole cook, nuova caledonia
Dubai
e Medio Oriente
2016
Africa del Sud
2016
sudafrica, zimbabwe, zambia, botswana,
namibia, madagascar, mozambico
dubai, emirati arabi, oman, giordania, israele
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38
FEBBRAIO 2016 - APRILE 2017
2016
BALEARI
2016-2017
2016
GENNAIO 2015 - GENNAIO 2016
MARE ITALIA
SARDEGNA
SARDEGNA
MARE ITALIA
GENNAIO 2015 - GENNAIO 2016
GENNAIO 2015 - GENNAIO 2016
MAR ROSSO
MAR ROSSO
GENNAIO 2016 - GENNAIO 2017
GENNAIO 2015 - GENNAIO 2016
ESTATE 2016
2016
PRPOSTE EXTRA CATALOGO
GENNAIO 2015 - GENNAIO 2016
2016
AFRICA E CARAIBI
CROAZIA
GRECIA
CROAZIA
GENNAIO 2016 - GENNAIO 2017
BALEARI
AFRICA
E CARAIBI
pranzo
o cena
EAT
AROUND
GRECIA
Formula ESCLUSIVA in Europa
solo per i clienti Margò !
vedi pag. 15
2016
SARDEGNA
2016
PROPOSTE
EXTRA CATALOGO
Formula ESCLUSIVA in Europa
solo per i clienti Margò !
EAT
AROUND
vedi pag. 15
pranzo
o cena
2016
EDEN MARGÒ
e il suo modo di viaggiare
Margò è una linea di prodotto Eden Viaggi. Il significato di
Margò è tutto racchiuso nell’acronimo My Alternative Real
Globetrotter Operator: l’operatore alternativo dedicato ai
viaggiatori liberi, che amano viaggiare senza fronzoli. Margò
non si rivolge a un cliente qualsiasi e in particolare non si rivolge al classico cliente del villaggio vacanza in stile italiano.
Il suo obiettivo è quello di interpretare i gusti e le aspettative
di chi non si sente un “turista”, ma piuttosto ama definirsi “un
viaggiatore”. Vuole parlare a chi ancora considera il viaggio
come un’occasione unica per conoscere luoghi e culture nuove e diverse. Ogni struttura e ogni servizio sono stati selezionati e pensati in funzione delle esigenze di un cliente che
deve sentirsi libero di costruirsi una vacanza su misura per sé.
Margò viaggia attraverso il Mediterraneo, l’Egitto, l’Africa e i
Caraibi. www.margo.travel
MARGÓ. AND ITS WAY OF TRAVELLING
Margò is a range of Eden Viaggi products. Margò is an acronym which stands for My Alternative Real Globetrotter Operator: an alternative tour operator dedicated to those who wish
to travel freely, without the frills. Margo may not suit all our
clients, namely those who typically enjoy theclassical, Italian
style, holiday village. Its aim is to meet the needs, tastes and
expectations of those who do not like to feel themselves to
be ‘tourists’ but love to, instead, call themselves ‘travellers’.
Those who still consider a holiday to be a unique occasion to
get to know different places and cultures. Every location and
service has been thought out to best suit clients who would
like to feel free to create their very own holiday experience.
During the summer, Margo travels across the Mediterranean,
to Egypt, Africa and Caraibi. www.margo.travel
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EDEN HOTELS
& RESORTS
Alta qualità, calore di casa
EDEN HOTELS & RESORTS.
HIGH QUALITY, WARMTH OF HOME
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EDEN HOTEL & RESORTS
Alta qualità, calore di casa
Eden Hotels è una catena alberghiera nata dall’esperienza del
Presidente Nardo Filippetti. Facendo riferimento a Eden Viaggi e condividendone la stessa filosofia, gli Eden Hotels sono il
risultato del grande impegno dedicato all’ottenimento di un
servizio sempre migliore tramite l’investimento in risorse umane e innovazioni tecnologiche, nella direzione dei più recenti
sviluppi in ambito turistico. Comprendono ottime strutture
appartenenti a diverse categorie e sono pensati per incontrare e soddisfare ogni tipo di esigenza, dal turismo balneare, al
business, al turismo sportivo, in particolare il cicloturismo. Per
la posizione esclusiva, il comfort degli ambienti e l’alto livello di servizi, gli Eden Hotels garantiscono a tutti gli ospiti un
soggiorno in perfetto benessere, circondati da professionalità,
attenzione e cordialità.
EDEN HOTELS & RESORTS. HIGH QUALITY, WARMTH OF HOME
Eden Hotels is a hotel chain built on the extensive experience of president Nardo Filipetti, which spans over thirty years. Created with the successful philosophy of Eden Viaggi in
mind, Eden Hotels are the result of an endeavour committed
to the achievement of ever-higher levels of service. This has
been obtained through investment in human resources and
innovative technology and dedication to making full use of
the most recent developments in the tourism industry. Eden
Hotels offer an extensive range of services and facilities intended to meet and satisfy every possible need, whether it be for
beach holidays, business trips or sporting holidays, in particular cycling holidays. For their exclusive position, comfortable
atmosphere and high level of service, Eden Hotels guarantee
each of their guests a break of complete harmony, surrounded
by professionalism, courtesy and attention.
EDEN HOTELS & RESORTS - LA CATENA ALBERGHIERA
• EXCELSIOR CONGRESS SPA & LIDO ***** - Pesaro
• NAUTILUS FAMILY HOTEL **** - Pesaro
• LA MERIDIANA CONGRESS & FAMILY HOTEL **** - Perugia
• MARI DEL SUD RESORT & VILLAGE **** - Vulcano (ME)
• CALA DELLA TORRE CLUB HOTEL **** - La Caletta (Nu)
• SIKANIA RESORT & SPA **** - Marina di Butera (Cl)
• FALCONARA CHARMING HOUSE RESORT & SPA **** - Marina di Butera (Cl)
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EDEN INCOMING
& DMC
Stile italiano per l’estero
EDEN INCOMING & DMC.
ITALIAN STYLE FOR FOREIGN PARTNERS
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EDEN INCOMING & DMC
stile italiano per l’estero
In sinergia con gli altri settori aziendali, dal 1996 Eden Viaggi si
è proposta, sul mercato estero, con esperienze di rilievo rivolte
ad una clientela internazionale, sia individuale che di gruppo.
Il portafoglio prodotto, che varia da meravigliose vacanze balneari nelle principali località turistiche italiane alle incantevoli
città d’arte, da eventi sportivi a vacanze all’insegna del benessere e del lusso, ha contribuito a rendere Eden Incoming &
Dmc la sola scelta di numerosi partner internazionali. L’attività
dell’ufficio è supportata da un’attenta e costante analisi della
domanda turistica dei paesi stranieri e da uno staff con elevata professionalità ed esperienza pluriennale.
EDEN INCOMING & DMC. ITALIAN STYLE FOR FOREIGN PARTNERS
In synergy with the other company sectors, since 1996 Eden
Viaggi has been active on the foreign markets, with top quality travel experiences, designed for an international clientele,
either for individuals or groups. The variety of products,
from magnificent Seaside Resorts in the most attractive location of Italy to enchanting Art Cities, from Sports to SPA
& Luxury Vacations, has made EDEN INCOMING & DMC the
unique choice for the major travel companies worldwide. The activities of the department are backed up by a careful and constant analysis of the tourist demand from foreign
countries and by a highly professional staff with many years’
experience.
CONFIDENTIAL NET RATES 2014 - 2015
CONFIDENTIAL NET RATES
CONFIDENTIAL NET RATES 2015
ESCORTED
TOUR
GROUPS
CITIES
& TOWNS
IN ITALY
2015
2015
2014 - 2015
CONFIDENTIAL NET RATES 2014 - 2015
SKI
HOLIDAYS
2014 - 2015
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IN ITALY
CONFIDENTIAL NET RATES 2015
SPA &
LUXURY
2015
CONFIDENTIAL NET RATES 2015
SUMMER
HOLIDAYS
IN ITALY
2015
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VIAGGI DI GRUPPO
per chi si sposta in buona compagnia
I viaggi di gruppo, che da sempre fanno parte della storia di
Eden Viaggi, rappresentano il punto di incontro fra esperienza e innovazione. Ogni viaggio, su qualsiasi catalogo EDEN,
è disponibile anche in offerta per gruppi. Oggi Eden Viaggi
guarda al mondo senza limiti, e organizza viaggi di gruppo per
tutte le destinazioni e per tutte le esigenze.
Per qualsiasi meta, Eden Viaggi di Gruppo è sempre a vostra
disposizione per creare un pacchetto su misura, per ogni tipologia e per ogni budget di spesa. Con un’offerta che spazia
dalle più belle città d’Europa e d’America alla natura selvaggia
dell’Africa, fino alle civiltà del Medio Oriente, Eden Viaggi di
Gruppo saprà proporvi la soluzione più adatta alle vostre esigenze, con competenza, flessibilità e un ottimo rapporto qualità/prezzo. In ogni itinerario potrete trovare il giusto equilibrio
tra passione per la scoperta, conoscenza e organizzazione
perfetta grazie all’impegno e all’assistenza costante garantita
Eden Viaggi.
GROUP TRAVEL. FOR THOSE WHO MOVE IN GOOD COMPANY
Group holidays, which have always been important to Eden
Viaggi, represent a meeting point between experience and innovation. Every holiday, in any EDEN catalogue, is also available to groups. Today, Eden Viaggi sees a world without limits,
and organizes group holidays to all destinations and to suit all
needs.
Using all possible means, Eden Viaggi di Gruppo is always at
your disposal to create a tailor-made package, for all holiday
types, for all budgets. With ideas which span from the most
beautiful of European and American cities to the wildlife of
Africa or the mysteries of the Middle East, Eden Viaggi di
Gruppo will find the holiday to best suit your needs, with competence, flexibility and at great value for money. Each itinerary will reflect an ideal balance of our passion for discovery,
knowledge and perfect organisation thanks to the constant
efforts and assistance guaranteed by Eden Viaggi.
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EDEN INCENTIVE
Viaggi di lavoro
e viaggi per lavorare meglio
EDEN INCENTIVE. BUSINESS TRAVEL
AND TRAVEL TO WORK BETTER
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EDEN INCENTIVE
viaggi di lavoro e viaggi per lavorare meglio
A completamento del poliedrico panorama di attività, Eden
Viaggi ha creato la divisione Incentive, che attinge all’ampia
programmazione ed esperienza del Tour Operator Eden Viaggi ed alle sinergie in atto con catene alberghiere affermate.
Questa versatilità consente ad Eden Incentive di spaziare, offrendo una gamma completa di proposte adattabili, dalle più
piccole alle più grandi convention aziendali. La qualità dei servizi offerti, abbinata ad un’efficace politica commerciale, ha
portato l’ufficio Incentive a distinguersi per l’ottimale rapporto
qualità/prezzo. Oltre a ciò, la determinazione nel perseguire il
proprio obiettivo di proporre viaggi emozionanti e di massima
soddisfazione per il cliente, hanno determinato un’espansione
costante nel tempo consentendo di raggiungere un’alta penetrazione di mercato.
EDEN INCENTIVE. BUSINESS TRAVEL AND TRAVEL TO WORK BETTER
To complete the eclectic panorama of activities, Eden Viaggi
has created the Incentive division, which draws on the vast
planning experience of the Eden Viaggi Tour Operator and the
synergies set up with established hotel chains. This versatility allows Eden Incentive to offer a complete range of flexible
proposals from the smallest to the largest corporate conventions. The quality of the services offered, combined with an
effective commercial policy, has led the Incentive department
distinguishing itself by an excellent quality/price ratio. In addition to this, the determination to follow its own goal of proposing stimulating travel for the customer’s maximum satisfaction have led to constant expansion over the years allowing a
high market penetration to be achieved.
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LEADERSHIP
i migliori ci scelgono per i loro viaggi
Alcune aziende con cui abbiamo collaborato:
Some of the companies we have collaborated with:
Acqua Panna, Allianz, Aquafresh, Arena, Arexons, Aurora,
Autogrill, Banca Intesa, Banca lombarda e Piemontese, Banca Mediolanum, Banca Sara, Bauli, Beghelli, Bennet, Bosch,
Bridgestone, Campari, Casa Modena, City, Coccinelle, Cogest,
Danone, De Agostini, Dixan, Fiorella Rubino, Fresh & Clean,
Granarolo, Helvetia Vita, Imetec, Intesa San Paolo, Iper, Kraft,
L’Oreal, Le Coq Sportif, Lottomatica, Max Meyer, Mc Donald’s,
Mediolanum, Meliconi, Mondadori, Montalbano, Motivi, Nestlè
- Motta, Optissimo, Piazza Italia, Pirelli, Radio Capital, Radio
105, Radio Dee Jay, Radio Montecarlo, RAS, RCS, Renault Dacia, Rex, Riello, Samsung, Shell, Sky, Societe Generale, Sony
Pictures, Subaru, Tempo, Tesori d’Oriente, Trenitalia, Triumph,
Vitasnella-Ferrarelle, Weight Watchers, Xbox 360, Yamaha.
La professionalità di Eden Viaggi è stata scelta da molte delle
primarie aziende italiane, per realizzare partnership in merito
ad importanti iniziative di comunicazione ed incentive che hanno ottenuto visibilità sui principali media. La comprovata professionalità gestionale e l’ottimale qualità delle strutture e dei
servizi hanno ricevuto un ulteriore riconoscimento nel successo
di ogni collaborazione portata a termine ed hanno consentito la
creazione di legami duraturi con la maggior parte delle aziende.
LEADERSHIP. THE VIPS CHOOSE US FOR THEIR TRAVEL
Eden Viaggi’s professionalism has been chosen by many of
the top Italian companies in order to create partnerships for
important communication and incentive initiatives which have
won visibility through the most important media. The proven
professional management and optimum quality of the accommodation and of the services have received further recognition through the success of every joint venture carried through and have brought about the making of a lasting connection
with most of the partner companies.
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IL MEGLIO
villaggi e resort nel mondo
REPUBBLICA DOMINICANA
ANTIGUA
EDEN Village Premium:
Gran Dominicus, Bayahibe
EDEN Village Premium:
Ocean Point, Hodges Bay
Selected by EDEN:
Club Viva Dominicus Beach, Bayahibe
MESSICO
EDEN Village:
Playacar, Playa del Carmen
EDEN Resort:
Barcelò Maya Beach Resort,
Puerto Aventuras
CUBA
EDEN Village:
Cayo Largo, Cayo Largo
Cayo Santa Maria, Cayo Santa Maria
Cayo Guillermo, Cayo Guillermo
Marina Varadero, Varadero
EDEN Resort:
Cayo Coco, Cayo Coco
Eden Village
Premium
I villaggi italiani
nel mondo
Eden Resort
la vacanza
che conviene
THE BEST. VILLAGES AND RESORTS TO ENJOY THE WORLD
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Il viaggio
su misura
SPAGNA
ITALIA
BALEARI
Eden Village:
Cala Domingos, Maiorca
Siesta Playa, Minorca
Arenas de Son Bou, Minorca
EDEN Village:
Li Cupulatti, Sardegna
Altura, Sardegna
Colostrai, Sardegna
Li Suari, Sardegna
EDEN Resort:
Cooee Cala Llenya Resort, Ibiza
EDEN Village Premium:
Spiagge San Pietro, Sardegna
Sikania Resort e SPA, Sicilia
CANARIE
Eden Village:
Nautilus, Fuerteventura
Olivina, Lanzarote
MEDIO ORIENTE
EDEN Village Premium:
Fanar, Salalah, Oman
EDEN Resort:
Iberostar Bouganville
Playa Hotel, Tenerife
SRI LANKA
EDEN Resort:
Citrus Waskaduwa,
Kuda Waskaduwa
SENEGAL
EDEN Resort:
Decameron Baobab, Somone
KENYA
GRECIA
EDEN Village:
Watamu Beach, Watamu
EDEN Village:
Sirenes, Samos
Myrina Beach, Rodi
Kournas, Creta
Arina Sand, Creta
Natura Park, Kos
Olympian, Peloponneso
MADAGASCAR
EDEN Village Premium:
Sailing Village
EDEN Village Premium:
Royal Beach, Nosy Be
EGITTO
ZANZIBAR
EDEN Village:
Habiba Beach, Marsa Alam
Aloha, Sharm el Sheikh
Eden Village Premium:
Kendwa Beach Resort, Kendwa
EDEN Village Premium:
Tamra Beach, Sharm el Sheikh
Gemma Beach Resort, Marsa Alam
Caesar Bay Resort, Marsa Matrouh
TUNISIA
EDEN Village:
El Borj, Mahdia
Yadis Hammamet, Hammamet
EDEN Resort:
Otium Amphoras Resort, Sharm El Sheikh
la catena
alberghiera
la vacanza
selezionata
la vacanza
raffinata
la vacanza
adatta a tutti
formula
village
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TRENTATRÉ ANNI DI VIAGGI E VACANZE
Thirty-three years of travel and vacation
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EMOZIONI. LE NOSTRE REGOLE
Emotions. Our Rules
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LA VACANZA È UNA COSA SERIA
The Holiday is a serious matter
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PROFESSIONALITÁ. STAFF E DIPARTIMENTI
Professionalism. Team and departments
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CIFRE. RISULTATI, CLIENTI E AGENZIE
Numbers. Results, clients and agencies
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CRESCENDO. CON IMPEGNO, OGNI ANNO DI PIÚ
Growing up. With commitment, each year more
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NOVEMILA. LE AGENZIE CHE CI SOSTENGONO
Nine thousand. Agencies that support us
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STRUMENTI. CATALOGHI E DESTINAZIONI DA FAVOLA
Tools. Catalogs and fabulous destinations
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EDENVIAGGI.IT. IL NOSTRO WEB PENSATO PER VOI
Edenviaggi.it. Our website designed for you
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EDENLIFE. Il MIGLIOR COMPAGNO DI VIAGGIO È UN MAGAZINE
Edenlife. A magazine as the best travel mate
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MARCHI. VACANZE SELEZIONATE E DI QUALITÀ
Brands. Selected and quality holidays
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EDEN MADE, EMOZIONI SU MISURA
Eden Made. Tailor made emotions
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EDEN MARGÓ. E IL SUO MODO DI VIAGGIARE
Eden Margò. And its way of travelling
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EDEN HOTELS & RESORTS. ALTA QUALITÁ, CALORE DI CASA
Eden Hotels & Resorts. High quality, warmth of home
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EDEN INCOMING & DMC. STILE ITALIANO PER L’ESTERO
Eden Incoming & DMC. Italian Style for foreign partners
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VIAGGI DI GRUPPO. PER CHI SI SPOSTA IN BUONA COMPAGNIA
Group travel. For those who move in good company
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EDEN INCENTIVE. VIAGGI DI LAVORO E VIAGGI PER LAVORARE MEGLIO
Eden Incentive. Business travel and travel to work better
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LEADERSHIP. I MIGLIORI CI SCELGONO PER I LORO VIAGGI
Leadership. The VIPs choose us for their travel
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IL MEGLIO. VILLAGGI E RESORT PER GODERSI IL MONDO
The best. Villages and resorts to enjoy the world
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EDEN s.r.l.
Società Unipersonale soggetta a direzione
e coordinamento dalla Società Markus s.r.l.
PESARO
Via degli Abeti, 24
61122 Pesaro (Italy)
Tel. 0721 4421
Fax 0721 24456
[email protected]
www.edenviaggi.it
MILANO
Via del Passero, 3
20147 Milano (Italy)
Tel. 02 4138121
Fax. 02 4125417
[email protected]
ROMA
Via Nemorense, 86
00199 Roma (italy)
Tel. 06 432201
Fax. 06 40500914
[email protected]