Al servizio dei cittadini

REGIONE CAMPANIA
ASL Caserta
ASL
CASERTA
N.15
PIEDIMONTE
MATESE
dicembre 2010
Al servizio dei cittadini
Ha curato la stesura della Carta dei Servizi
l’Unità Operativa Relazioni con il pubblico
del Distretto n. 15 di Piedimonte Matese.
I dati e le informazioni contenute in questa Carta
dei Servizi potranno subire variazioni e modifiche
in relazione al costante lavoro di adeguamento
delle attività sanitarie ai bisogni dei cittadini.
PRESENTAZIONE
La Carta dei servizi è uno strumento attraverso il quale i
cittadini possono dialogare con l’Azienda Sanitaria.
Informa sui Servizi Sanitari forniti, sulle prestazioni offerte,
sulle modalità di tutela e di partecipazione dei cittadini.
Questa Carta dei Servizi della ASL di Caserta è una guida
di facile consultazione per meglio orientare gli utenti sui
differenti percorsi di assistenza e favorire e facilitare l’accesso
ai Servizi.
La comunicazione tra i cittadini e l’Azienda Sanitaria
mette al centro della programmazione Sanitaria le esigenze
dell’utente in modo da renderlo partecipe dell’organizzazione
dei Servizi ed in grado di valutare la qualità delle prestazioni
ricevute.
Il dialogo Azienda-cittadino permette, inoltre, di
promuovere stili di vita sani, la salvaguardia dell’ambiente, la
salute della collettività.
I cittadini condividono così, sia i risultati raggiunti
attraverso il lavoro degli operatori sanitari, sia la responsabilità
dei benefici e dei costi dei Servizi Sanitari erogati.
DESCRIZIONE DEL DISTRETTO SANITARIO n.15
Fanno parte del Distretto n.15 i Comuni di:
Piedimonte Matese Castello del Matese S. Gregorio Matese San Potito Sannitico Gioia Sannitica S. Angelo D’Alife Raviscanina Ailano Valle Agricola Pratella Prata Sannita Ciorlano
Fontegreca Letino Gallo Matese Capriati al Volturno Alife
Baia e Latina Dragoni
Caiazzo Alvignano Piana di Monte Verna Ruviano Pontelatone Castel Campagnano Formicola Castel di Sasso Liberi (11.462)
(1.476)
(1.057)
(1.897)
(3.697)
(2.406)
(1.352)
(1.466)
(1.121)
(1.695)
(1.699)
(524)
(857)
(783)
(761)
(1.647)
(7.164)
(2.275)
(2.108)
(6.016)
(5.020)
(2.540)
(1.953)
(1.889)
(1.664)
(1.460)
(1.226)
(1.096)
—2—
DESCRIZIONE DELL’ORGANIZZAZIONE DISTRETTUALE
DIRETTORE RESPONSABILE DEL DISTRETTO
Tel. 0823.544475 - Fax 0823.784309
UNITA’ OPERATIVE
Relazioni con il Pubblico ed Ufficio Sociosanitario
Assistenza Sanitaria di Base sede di Piedimonte Matese
Assistenza Sanitaria di Base sede di Alife
Assistenza Sanitaria di Base sede di Caiazzo
Materno-Infantile sede di Piedimonte –Alife
Materno-Infantile sede di Caiazzo
Salute Mentale
Prevenzione Collettiva – sede di Piedimonte Matese
Prevenzione Collettiva – sede di Alife
Prevenzione Collettiva – sede di Caiazzo
Medicina Legale
A.D.I. e Anziani – sede di Piedimonte Matese
A.D.I. Anziani – sede di Caiazzo
A.D.I. Anziani – sede di Alife
Farmacia Distrettuale
Geriatria Sovradistrettuale
Riabilitazione
Servizio Tossicodipendenze
Veterinaria - sede di Piedimonte Matese
Veterinaria – sede di Alvignano
Veterinaria – sede di Caiazzo
—3—
UNITA’ OPERATIVA RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Via Matese - 81016 Piedimonte Matese
Tel. 0823 544309
Fax 0823 913094
L’Unità Operativa Relazioni con il Pubblico ed Integrazione con il Sociale favorisce la comunicazione con il
cittadino tramite: informazione, accoglienza, tutela e partecipazione.
L’informazione: questa funzione consiste nella organizzazione e raccolta delle informazioni sulle prestazioni
sanitarie e relative modalità di accesso per facilitare l’orientamento del cittadino. All’UORP è dato il compito
di promuovere e realizzare le azioni che assicurano chiarezza e tempestività dell’informazione.
L’accoglienza e l’ascolto: la funzione di accoglienza riguarda l’umanizzazione e personalizzazione dei
servizi, nonché le relazioni tra utente e personale aziendale. L’operatore dell’UORP ascolta le richieste
e le problematiche esposte dai cittadini, per poi fornire una risposta trasparente e quanto più sollecita,
avvalendosi della collaborazione di altri professionisti dell’Azienda.
La tutela e partecipazione: il cittadino può rivolgersi alla UORP per sporgere reclami, segnalare disservizi
o presentare proposte e suggerimenti, sia direttamente che telefonicamente, oppure tramite lettera o ancora
compilando l’apposito modulo che si trova presso la sede della UORP.
Pertanto la UORP:
• Predispone adeguati strumenti d’informazione sui servizi del Distretto Sanitario, sull’organizzazione
interna dei servizi, sulle prestazioni offerte e sulle modalità d’accesso.
• Accoglie le dichiarazioni di volontà sulla “Donazione di Organi”.
• Organizza convegni manifestazioni e giornate di prevenzione in collaborazione con le Unità Operative
distrettuali, ospedaliere, associazioni, enti locali ed istituzioni presenti sul territorio.
• Cura la tutela dei diritti del cittadino tramite la gestione dei reclami.
• Assicura rapporti costanti con le Associazioni degli Utenti e con tutte le Associazioni preposte alla tutela
dei diritti del cittadino.
• Attua collegamenti con gli Uffici Relazioni con il Pubblico di tutti gli Enti ed Istituzioni Pubbliche presenti
sul territorio del Distretto.
• Misura per ogni livello assistenziale il grado di soddisfazione dell’utenza, come supporto indispensabile
alla programmazione delle attività del Distretto.
• Coordina e cura l’organizzazione delle manifestazioni pubbliche distrettuali.
—4—
• Raccoglie segnalazioni di disservizi o proposte di azioni di miglioramento.
• Fornisce indicazioni utili per risolvere eventuali problemi che si possono incontrare presso le strutture
sanitarie.
• Collabora con il Comune di Piedimonte Matese, Comune Capofila ambito territoriale C6, alla Porta Unica
d’Accesso per l’ Integrazione Socio-Sanitaria.
Orario al pubblico:
dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00
—5—
UNITA’ OPERATIVA AMMINISTRATIVA
Via Matese - Piedimonte Matese - Tel. 0823.544297 - 544298
L’Unità Operativa Amministrativa,in particolare, ha il compito di:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Coadiuvare il Direttore Responsabile del Distretto,
Gestire acquisti in conto economale e non;
Emettere gli ordini sulle procedure direttamente gestite;
Liquidare le fatture di competenza;
Gestire presenze e assenze del personale con invio di dati al Servizio Gestione Risorse Umane;
Gestire le scorte del Distretto;
Trasmettere i dati al Servizio G.R.U. per la elaborazione degli stipendi;
Fornire supporti e consulenze alle UU.OO. Distrettuali;
Coadiuvare con i Servizi Amministrativi Centrali;
Predisposizione di determine per acquisto e liquidazione di beni e servizi;
Gestire le attività di manutenzione di impianti e attrezzature;
Gestire le attività patrimoniali del Distretto;
Controllare le esenzioni ticket.
—6—
UFFICIO SOCIO SANITARIO DISTRETTUALE
Sede di Piedimonte Matese
Via Matese- Palazzo Auditorium
Tel. 0823/544319 – fax 0823/913094
Sede di Caiazzo
Via Caduti sul Lavoro – Caiazzo
Tel. 0823/615120 – fax 0823615119
E’ l’articolazione aziendale deputata alla realizzazione dell’integrazione tra azioni di protezione sociale e
interventi sanitari. Svolge funzioni di:
• Programmazione territoriale integrata
• Analisi dei bisogni e delle risorse, monitoraggio, verifica e valutazione dei programmi e delle attività sociosanitarie integrate distrettuali.
• Coordinamento e raccordo tra i servizi socio sanitari ad elevata integrazione sanitaria del Distretto e tra
questi e i servizi sociali territoriali per le attività finalizzate all’accesso unitario dei servizi socio-sanitari
(Porta Unica di Accesso) e alle Unità di Valutazione Integrata.
• Monitoraggio dei LEA
L’Ufficio per l’Integrazione Socio Sanitaria è articolato in:
PORTA UNICA di ACCESSO (PUA)
La PUA svolge le funzioni di:
• Informazione
• Decodifica della domanda e invio mirato
• Orientamento
• Accompagnamento nel percorso sanitario o sociale e/o sociosanitario
• Collaborazione con le UU.OO., Servizi Sociali, Associazioni di Volontariato, M.M.G, etc.
UNITA’ DI VALUTAZIONE INTEGRATA (UVI)
L’UVI effettua:
• Valutazione multidimensionale del grado di autosufficienza del paziente e del suo nucleo familiare
• Elaborazione del Progetto Personalizzato
• Realizzazione della presa in carico globale del cittadino
Orario di apertura al pubblico
Sede di Piedimonte Matese:
lunedì – mercoledì – giovedì – venerdì e sabato dalle ore 8.15 alle ore 14.15
martedì dalle ore 12.00 alle ore 18.00
Sede di Caiazzo:
lunedì – martedì – giovedì – venerdì e sabato dalle ore 7.45 alle ore 14.00
mercoledì dalle ore 7.45 alle ore 18.45
—7—
UNITA’ OPERATIVA ASSISTENZA SANITARIA DI BASE
Sede di Piedimonte Matese
Via Cesare Battisti – Piedimonte Matese
Tel. 0823.911480 - 0823.784645 - Fax 0823.911832
Presso l’ufficio anagrafe dell’U.O. è possibile ottenere la seguenti prestazioni:
• Scelta e revoca del medico di famiglia e del pediatra di base;
• Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale;
• Rilascio tessera sanitaria;
• Rilascio certificato sostitutivo di tessera europea;
• Rilascio attestato esenzione ticket per patologia e per reddito;
• Assistenza ai cittadini immigrati ed assistenza Paesi CEE e Paesi Convenzionati;
• Ecocolordoppler arterioso e venoso (venerdì 8.00/14.00);
• Esame audiometrico; ( dal lunedì al venerdi dalle ore 8.00 alle ore 14.00 e mercoledì e venerdì dalle ore
14.30 alle ore 17.30)
• Esame vestibolare (venerdì dalle ore 8.00/14.00 – 14.30/17.30);
• Attivazione CARD per pazienti affetti da malattia celiaca;
• Rilascio autorizzazioni per prescrizione alimenti per pazienti affetti da malattie metaboliche;
• Rilascio autorizzazioni per prescrizioni di ossigenoterapia domiciliare;
• Pratiche per ricoveri all’estero;
• Rimborsi per prestazioni di dialisi e altri tipi di rimborso spese;
• Autorizzazioni per controlli pre- trapianto e post- trapianto;
• Autorizzazioni per visite specialistiche domiciliari in favore di pazienti intrasportabili;
• Ufficio CUP – Accettazione – Riscossione Ticket, orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì 8.00
– 12.30 – Mercoledì e venerdì anche dalle 14.30-16.30
• Ufficio Anagrafe- Rilascio attestati esenzioni ticket per patologia e reddito. Orario di apertura al pubblico:
dal Lunedì al Venerdì 8.30-12.00 ; Mercoledì e venerdì anche dalle 14.30 –17.00.
—8—
Sedi periferiche UOASB Distretto n.15
Fontegreca - Via Caduti di Guerra
• Prelievi ematoclinici: lunedì dalle ore 8.00 alle ore 10.00
• Consegna referti
Prata Sannita - Via Cantone - Tel. 0823/941437
• Prelievi ematoclinici: mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 10.00
• Consegna referti
Capriati al Volturno - Via Fontanarossa
• Prelievi ematoclinici martedì dalle ore 8.00 alle ore 10.00
• Consegna referti
Gioia Sannitica - Piazza Municipio - Tel 0823.915498
• Prelievi ematoclinici: giovedì dalle ore 8.00 alle ore 10.00;
• Consegna referti
San Gregorio Matese - Via Roma
• Prelievi ematoclinici: venerdì dalle ore 8.00 alle ore 10.00
• Consegna referti
Letino - Via Marconi
• Prelievi ematoclinici: giovedì dalle ore 8.00 alle ore 10.00
• Consegna referti
Valle Agricola - Via E. Berliguer
• Prelievi ematoclinici: Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 10.00
• Consegna referti
Presso le sedi di Letino – Valle Agricola – Fontegreca, a seguito di richiesta telefonica al numero 0823.911480
vengono erogate, con cadenza mensile, prestazioni specialistiche di cardiologia e neurologia.
Servizio di Continuita’ Assistenziale (ex Guardia Medica)
Questo Servizio garantisce le visite urgenti notturne e quelle dalle ore 10.00 del sabato fino alle ore 8.00 del
lunedì e così anche nei prefestivi.
Presidio di Piedimonte Matese: Via Monte Muto- Piedimote Matese - Tel. 0823.911196 (serve i Comuni di
Piedimonte Matese, Gioia Sannitica, S. Potito Sannitico, Alife, San Gregorio Matese, Castello del Matese);
Presidio di Ailano: Via Roma - Ailano - Tel. 0823.943125 (serve i Comuni di Ailano, Valle Agricola,
Sant’Angelo D’Alife, Raviscanina);
Presidio di Fontegreca: Via Caduti di Guerra - Fontegreca - Tel. 0823.944113 (serve i Comuni di Fontegreca,
Capriati al Volturno, Ciorlano, Prata Sannita, Pratella, Gallo Matese, Letino);
Servizio di Emergenza Territoriale: Via Matese - Piedimonte Matese
Garantisce 24 ore su 24 gli interventi urgenti su chiamata della Centrale Operativa di Caserta 118
—9—
ATTIVITA’ SPECIALISTICA AMBULATORIALE
Via Cesare Battisti – Piedimonte Matese
OCULISTICA
mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 11.00 e dalle ore 14.30 alle ore 17.30
venerdì dalle ore 14.30 alle ore 17.30
lunedì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
CARDIOLOGIA
lunedì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
venerdì dalle ore 12.00 alle ore 14.00 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30
NEUROLOGIA
mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
venerdì dalle ore 15.00 alle ore 17.30
OTORINO
mercoledì dalle ore14.30 alle ore 17.30
giovedì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00 e dalle ore 14.30 alle ore 17.30
DERMATOLOGIA
martedì dalle ore 8.00 alle 14.00
ANGIOLOGIA
venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
PNEUMOLOGIA
giovedì dalle ore 8.00 alle ore 13.00
ENDOCRINOLOGIA
lunedì dalle ore 8.00 alle ore 11.00
— 10 —
UNITA’ OPERATIVA ASSISTENZA SANITARIA DI BASE
Sede di Caiazzo
Via Caduti sul Lavoro
Tel .Fax 0823/615119 - 615120
Orario al pubblico:
Ufficio CUP, Ufficio ticket, Ufficio Anagrafe e ufficio Segreteria
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e Mercoledì dalle ore 15.00 alle ore 17.30
Ufficio periferico di Pontelatone sede parco Arnosello - Pontelatone tel. 0823/876517
Dal lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e mercoledì dalle ore 15.00 alle ore 17.30
POLIAMBULATORIO U.O.A.S.B.
OTORINO
Lunedì dalle ore 7.45 alle ore 13.45
DERMATOLOGIA
Martedì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
UROLOGIA
Mercoledì dalle ore14.30 alle ore 18.30
— 11 —
UNITA’OPERATIVA ASSISTENZA SANITARIA DI BASE
Sede di Alife Tel.0823.787711 - Fax 0823.787772
Orario al pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00
martedì e giovedì - dalle ore 8.00 alle 14.00 - dalle ore 15.00 alle 17.00
CUP e ticket tutti i giorni escluso il sabato - dalle ore 8.00 alle 14.00
martedì e giovedì - dalle ore 8.00 alle 14.00 - dalle ore 15.00 alle 17.00
Servizio di Continuita’ Assistenziale (ex Guardia Medica)
Questo Servizio garantisce le visite urgenti notturne e quelle festive dalle ore 10.00 del sabato fino alle ore
8.00 del lunedì e così anche nei prefestivi. Sede di Dragoni - Via Roma tel.0823/866201 (per i residenti nei
comuni di Baia Latina, Dragoni, Alvignano).
SPECIALISTICA AMBULATORIALE
OCULISTICA
giovedì dalle ore 14.00 alle ore 17.00
mercoledì dalle ore11.00 alle ore 14.00
CARDIOLOGIA
giovedì dalle ore 13.00 alle ore 17.00
venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.00
PNEUMOLOGIA
giovedì dalle ore 13.30 alle ore 17.00
venerdì dalle ore 8.00 alle ore 10.30
ENDOCRINOLOGIA
lunedì dalle ore 11.00 alle ore 14.00
DERMATOLOGIA
mercoledì dalle ore 8.00 alle ore11.00
giovedì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
OTORINOLARINGOIATRIA
mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
DIABETOLOGIA
martedì dalle ore 8.00 alle ore 14.00
— 12 —
UNITA’ OPERATIVA MATERNO INFANTILE
Sede di Piedimonte Matese - Alife
Via Epitaffio – Piedimonte Matese
Tel 0823.784107
L’Unità Operativa Materno Infantile ha il compito di tutelare la salute psico-fisica del bambino, della donna,
della famiglia attraverso le seguenti prestazioni:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Visite pediatriche
Pediatria di comunità
Valutazione handicap
Visite ginecologiche ed ostetriche
Pap-test
Visite al seno
Consulenze per contraccezione
Procedure per i.v.g. ed eventuali certificati
Interventi per problematiche familiari
Corsi di educazione alla salute in Consultorio e nelle scuole
Spazio adolescenti
Certificati vaccinali
Certificati adozioni
Certificati per matrimoni tra minori (ex art. 84 c.c.)
Certificati per astensione dal lavoro in gravidanza
Assistenza sociale
Consulenze psico-sociali su richiesta dei Comuni e del Tribunale dei Minori
Prevenzione tumori femminili
Visite specialistiche di neuro-psichiatria infantile
G.L.H. presso gli istituti scolastici territoriali
Corsi di preparazione parto Ambulatorio di Alife mercoledì e venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
Spazio adolescenti il mercoledì dalle ore 14.30 alle ore 17.30
Orario al pubblico:
dal lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle 14.00
Vaccinazioni unicamente presso il Centro Vaccinale
via Matese - Piedimonte Matese - Tel. 0823.544324
Dal lunedì al venerdi dalle ore 8.30 alle 13.30
— 13 —
ATTIVITA’ AMBULATORIALE UOMI DISTRETTO 15
Piedimonte Matese tel. 0823.784107
AMBULATORI
GINECOLOGIA
PEDIATRIA
lunedì - martedì - giovedì dalle ore 8.00 alle 14.00
Mercoledì dalle ore 8.00 alle 18.00
Venerdì dalle ore 8.00 alle 15.00
Ambulatorio di Piedimonte Matese lunedì dalle ore 8.30 alle ore 13.30
Ambulatorio di Alife Mercoledì dalle ore 8.30 alle ore 13.30
NEUROPSICHIATRA
INFANTILE
venerdì e mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 15.00
FONTEGRECA
GINECOLOGIA
PEDIATRIA
Tel. 0823.944101
mercoledì 14.30 - 17.30
3° giovedì del mese ore 8.00 - 14.00
PRATA SANNITA
GINECOLOGIA
1° - 3° e 5° venerdì del mese ore 8.00 - 13.00
LETINO
PEDIATRIA
2° e 4° sabato del mese ore 8.00 - 14.30
VALLE AGRICOLA
PEDIATRIA
Tel. 0823/942424
2° e 4° giovedì del mese ore 8.00 - 14.30
— 14 —
UNITA’ OPERATIVA MATERNO INFANTILE
Distretto n.15
Sede di Caiazzo
Via Caduti sul Lavoro – Caiazzo
Tel 0823/615120 – fax 0823/615119
ORARIO ATTIVITA’
Consultorio familiare e Vaccinazioni
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO
SEDE
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Sabato
CAIAZZO
9.00 - 13.00
9.00 - 13.00
9.00 - 13.00
15.00 - 17.30
9.00 - 13.00
9.00 - 13.00
9.00 - 13.00
9.00 - 13.00
15.00 - 17.30
ALVIGNANO
FORMICOLA
9.00-13.00
15.00 - 17.30
PONTELATONE
9.00 - 13.00
Caiazzo – via Caduti sul Lavoro snc – Tel 0823.615120 - Fax 0823.615119
Alvignano – via Jacobelli n. 1 – Tel 0823.869750 - Fax 0823.865170
Formicola – c/o Municipio – Tel.0823.876654
Pontelatone – via Marzi c/o Scuola Media Tel e Fax 0823.876517
LE PRESTAZIONI EROGATE SONO AD ACCESSO DIRETTO
(SENZA PRESCRIZIONE MEDICA)
Sono gratuite le prestazioni comprese nei programmi di prevenzione e di screening.
Sono soggette a ticket le prestazioni al di fuori dei progetti di prevenzione e di screening ma non è previsto
il pagamento della quota ricetta.
PER INFORMAZIONI ED EVENTUALI PRENOTAZIONI
TELEFONARE DURANTE GLI ORARI DI APERTURA
0823.615120
— 15 —
UNITA’ OPERATIVA DI SALUTE MENTALE
Via G.G. D’Amore Piedimonte Matese
Tel. O823.785411- FAX. 0823.785623
Questa U. O. Salute Mentale è organizzata nei seguenti settori:
• Settore Accettazione, presso il quale si effettuano le operazioni di prenotazione visite, l’attività di filtro
ed individuazione delle aree assistenziali per la nuova e la vecchia utenza, con apertura di cartella per la
nuova Utenza,
• Settore Ambulatoriale, presso il quale si effettuano la prima visita psichiatrica, le visite di controllo
psichiatrico, prescrizioni farmacologiche anche tramite attivazione e/o rinnovo Libretti Terapeutici
Individualizzati (LIT), azione di filtro ai ricoveri presso i Servizi Psichiatrici di Diagnosi e Cura, presso
le Residenzialità Psichiatrica afferenti alla UOSM oppure in Case di Cura Privata Convenzionata,
psicofarmacoterapia e controllo psicofarmacologico, psicoterapie strutturate, colloqui di sostegno
con l’Utenza e/o con le Famiglie dell’Utenza, interventi informativi e psicoeducativi sulle Famiglie,
accertamenti medico-legali (Certificazioni – Relazioni);
• Settore Assistenza Territoriale, in base al quale vengono erogate al domicilio dell’utente, presso
la Residenzialità o altro luogo del territorio di competenza assistenziale della U.O.M.S.e che sono
rappresentate da prima visita psichiatrica, visite di controllo psichiatrico, consulenze c/o Reparti P.O. o
c/o altre Istituzioni, visita infermieristica;
• Settore dell’Assistenza Sociale, presso il quale si effettuano colloqui di sostegno e di valutazione dei
bisogni individuali, interventi a soluzione dei problemi amministrativi e sociali dell’Utenza, interventi di
supporto alle attività della vita quotidiana, funzione di informazione del paziente e di intermediazione tra
questi ed Enti e Strutture, interventi per l’erogazione di sussidi economici o comunque atti a migliorare la
situazione economica e/o abitativa dell’Utente. Tali attività vengono altresì svolte anche al domicilio del
paziente, presso la Residenzialità afferente alla UOSM di Piedimonte Matese, presso altri Enti Pubblici e
Strutture e in ogni altro luogo del Territorio di competenza della UOSM;
• Settore della Riabilitazione, dove gli interventi sono finalizzati al recupero delle capacità di autonomia
di base del paziente, al miglioramento della qualità del sistema relazionale, al reinserimento nel
contesto sociale di appartenenza.Tali interventi sono compresi nello svolgimento di attività riabilitative
di tipo Espressivo, di tipo Pratico-Manuale, di tipo Motorio, sulle Abilità di Base, Interpersonali e di
Risocializzazione;
• Settore delle Residenzialità, che consiste nell’inserimento dell’Utente in un percorso assistenziale sia
clinico che socio-riabilitativo, strutturato mediante l’applicazione di un Progetto Terapeutico Riabilitativo
Individualizzato in un ambiente abitativo protetto per favorire il reinserimento dell’utente nel contesto
urbano, socio- ambientale e familiare d’origine;
— 16 —
• Settore dell’Attività Didattica, che comprende l’insegnamento, la docenza (sia in aula che all’interno del
DSM ) e la supervisione rivolta a laureandi, specializzanti, borsisti, tirocinanti e Operatori del DSM e altro
personale socio-sanitario in formazione.
• Strutture correlate C.S.M. via G.G. D’Amore – Piedimonte Matese
• Casa Accoglienza “Centro Terranova” via Fabio Massimo – Alife
• Casa Accoglienza “Oltre le Barriere” via Pro.le per Piedimonte - Alife
• Casa Accoglienza “Tucano” via Prov.le per Piedimonte – Alife
• Casa Accoglienza “Aria Nuova” via Prov.le per Piedimonte - Alife
Orario di apertura al pubblico:
dal Lunedì al Sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00
— 17 —
UNITA’ OPERATIVA ASSISTENZA TOSSICODIPENDENTI
Via Monte Muto - Casina Rosa - presso ex Frantoio - Piedimonte Matese
Tel. 0823.543058- 0823.786019
Previene, cura, riabilita e reinserisce nella società e nel mondo del lavoro le persone con comportamenti
d’abuso di droghe, psicofarmaci e alcool.
Interventi:
• analisi tossicologiche, ematochimiche e visite mediche;
• terapia farmacologica sostitutiva e non sostitutiva;
• psicodiagnostica, psicoterapia individuale e di gruppo;
• assistenza sociale, sostegno psico-sociale e counseling;
• ricoveri in regime residenziale e semi residenziale in Comunità Terapeutiche accreditate;
• visite domiciliari;
• assistenza a utenti detenuti, anche per l’applicazione delle misure alternative;
• re/inserimento scolastico e socio-lavorativo;
• assistenza psicologica, orientamento e sostegno alle famiglie; corsi di Educazione alla Salute in sede e
nelle scuole per la prevenzione delle dipendenze e del disagio giovanile;
• programmi di prevenzione delle principali patologie correlate ai comportamenti da abuso (epatiti virali AIDS - malattie sessualmente trasmesse);
• Predisposizione di programmi di cura per utenti inviati dalla Prefettura ai sensi dell’art. 75 del T.U.
N.309/90;
• Adempimenti relativi all’applicazione dell’art. 121 del T.U. n.309/90.io al pubblico
Orario al Pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle 20.00
sabato dalle ore 08.00 alle 14.00
In tutti i Ser. T. della ex A.S.L. CE/1 è attivo il Servizio di Pronta Disponibilità funzionante:
tutti i giorni dalle ore 20.00 alle ore 8.00
Il sabato e i giorni dalle ore 14.00 alle ore 8.00 del giorno successivo.
Rivolgendosi al Pronto Soccorso Ospedaliero gli operatori del SER.T verranno chiamati per effettuare gli
interventi e le prestazioni necessarie.
— 18 —
UNITA’ OPERATIVA MEDICINA LEGALE ED INVALIDI CIVILI
Via Matese – Piedimonte Matese
Tel./Fax 0823.544325 - 0823.544326
• Accertamenti finalizzati al rilascio di certificazioni di idoneità al lavoro:
- visite mediche per l’iscrizione al collocamento;
- visite mediche per l’iscrizione alla Camera di Commercio;
- idoneità alle mansioni specifiche;
- inserimento nelle liste speciali di collocamento.
• Riconoscimento di idoneità specifiche:
- idoneità psicofisica per l’iscrizione ad istituti professionali di grado superiori;
- idoneità alla guida di autoveicoli (patente di tipo A, B, C, D, E, K);
- idoneità psicofisica alla guida di natanti;
- idoneità alla custodia e al porto d’armi da fuoco per l’esercizio venatorio e/o difesa personale;
- idoneità alla conduzione di generatori a vapore;
- idoneità psicofisica all’adozione nazionale e/o internazionale di minori;
- accertamenti sanitari per il servizio di leva obbligatorio.
• Certificazioni varie finalizzate a:
- attestazioni medico-legali su documentazioni sanitaria esibita dall’utente;
- cessione del quinto dello stipendio;
- diritto alla concessione da parte del Comune del contrassegno invalidi;
- esenzione dall’utilizzo delle cinture di sicurezza durante la guida di autoveicoli;
- riconoscimento dello stato di elettore fisicamente impedito ai fini dell’esercizio del voto assistito;
- attestazione di pratica (invalidità civile e/o Legge 104/92)
• Attività di controllo e/o di verifica:
- visite fiscali ai sensi dell’ex art. 5 Legge 300/70 su richiesta di Enti pubblici o privati;
- valutazione dello stato di invalidità civile.
- riconoscimento del handicap e diritto ad usufruire dei benefici previsti ai sensi della Legge 104/92;
- visite mediche richieste dall’Autorità Giudiziaria;
- accertamenti necroscopici ai sensi del D.P.R. 285/90.
— 19 —
Da segnalare le seguenti prestazioni:
• esame dei tempi di reazione a stimoli semplici e complessi per il rilascio o la convalida delle patenti di
guida di categoria superiore;
• Attestazioni medico –legali su documentazione sanitaria esibita dall’utente
• Idoneità al lavoro (visite mediche per l’iscrizione al collocamento e alla camera di commercio, idoneità
alle mansioni specifiche, inserimento nelle liste speciali di collocamento); legge 68/99
Orario al pubblico:
Segreteria Medicina Legale Tel./Fax 0823.544325
tutti i giorni dal lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle ore 10.30.
Segreteria Invalidi Civili Tel. 0823/544326
mercoledì e giovedì dalle ore 9.00 alle ore 11.00 martedì dalle ore 14.30 alle ore 16.30
e venerdì dalle ore 11.00 alle ore 13.00 (Patronati)
Pagamento ticket su apposito C/C postale da ritirare presso la segreteria della U.O.
— 20 —
UNITA’OPERATIVA RIABILITAZIONE
Via Di Matteo (Coop. Domus Maea) Piedimonte Matese
Tel. 0823.912384 - Fax 0823.657326
L’Unità Operativa di Riabilitazione offre le seguenti prestazioni:
• Visite specialistiche ambulatoriali e domiciliari al solo fine della concessione di ausili-presidi-protesi;
• Autorizzazioni alla fornitura di protesi ed ausili ed FKT;
• Rilascio CARD per ritiro ausili ad assorbenza;
• Consegna in sede di presidi per incontinenza dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 per l’anno
in corso. A far data 01/01/2011 a seguito di disposizione del Direttore del Servizio Provveditorato, la Ditta
aggiudicataria della gara consegnerà tali ausili direttamente al domicilio degli Utenti;
• Autorizzazione alla fornitura domiciliare di ausili per stomie cateteri vescicali e medicamenti per la
prevenzione ed il trattamento delle lesioni cutanee
• Contributo regionale per la modifica agli autoveicoli ai sensi dell’art. 27 della L. 104/92;
• Pratiche per cure climatiche presso gli Stabilimenti balneari;
• Autorizzazione a svolgere, attraverso i Centri Accreditati per la Riabilitazione, attività riabilitative
ambulatoriali, domiciliari, in regime di convitto, semiconvitto e ricoveri intensivi (cod.56);
• Trattamenti riabilitativi domiciliari effettuati dai Terapisti della Riabilitazione dell’U.O.A.R.;
• Valutazione del Bisogno riabilitativo a cura della Commissione U.V.B.R., composta da Specialisti di Branca
e personale del Comparto. Si riunisce il mercoledì dalle ore 8.00 alle ore 14.00.
Visite specialistiche fisiatriche ambulatoriali:
Dr. Massimo Bernasconi lunedì dalle ore 8.00 alle 13.00
Mercoledì dalle ore 8.00 alle 10.40
Giovedì dalle ore 8.00 alle 10.00
Martedì dalle ore 8.00 alle 10.40
Dr. Pietro Sabino
Venerdì dalle ore 8.00 alle 12.00 – dalle ore 14.30 alle 15.40
Visite specialistiche neurologiche e ambulatoriali
Dr. Antonio Marino
Giovedì dalle ore 12.00 alle 14.00
Ambulatorio FKT
dal Lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00
Presso la sede di Caiazzo è attivo lo sportello della U.O.A.R. per fornire informazioni agli Utenti dell’ex
Distretto Sanitario n.32, accogliere istanze e documenti relativi alle prestazioni riabilitative richieste,
ricarica card per ritiro ausili per incontinenza.
Orario al Pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12.30
martedì e giovedì dalle ore 15.30 alle 16.30
— 21 —
UNITA’ OPERATIVA ANZIANI E ADI
Sede di Piedimonte Matese
Via Matese – Piedimonte Matese tel. 0823.544399
Via Caduti sul Lavoro – Alife tel. 0823.787730
Che cosa è l’ ADI?
L’ assistenza Domiciliare Integrata costituisce una forma di assistenza, da svolgere a domicilio del paziente,
che consente di evitare il ricovero in ospedale o in altre strutture per non autosufficienti. Ciò significa che la
persona malata viene assistita a casa propria, secondo un “programma assistenziale” concordato da un èquipe
composta da più figure professionali quali: medico di Famiglia, medico di Distretto, Medico Specialista,
Infermiere professionale, terapista della Riabilitazione etc.
Perché l’ ADI?
Per le persone anziane, ma non solo per loro, restare o ritornare nell’ ambiente familiare costituisce un fattore
di sicurezza e di stimolo sul piano psicologico, contribuendo in maniera fondamentale alla conservazione o
al recupero delle proprie capacità.
Quando e come si attiva?
Ecco alcune condizioni indispensabili per l’ attivazione dell’ ADI:
•Disponibilità della Famiglia e/o dei Servizi Socio Assistenziali Comunali (o di collaboratori, vicini di casa,
volontariato) ad eseguire semplici attività quotidiane assistenziali
•Disponibilità del Medico di Famiglia a coordinare tutti gli interventi assistenziali, domiciliari, secondo il
programma stabilito
•Presenza di un bisogno assistenziale di intensità tale da richiedere un intervento a carattere socio
assistenziale e un intervento sanitario, in forma integrata.
•La richiesta può essere fatta al Distretto di residenza da parte dei familiari dell’ interessato, del reparto di
dimissioni, sia esso ospedale o casa di cura, dell’ operatore sociale ASL o del Comune di residenza, sempre
e comunque, in accordo con il Medico di Famiglia che con la Unità Valutativa Distrettuale e Geriatrica
stabilisce e concorda il programma terapeutico assistenziale.
Orario al pubblico:
mercoledì, venerdì e sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.30
— 22 —
UNITA’ OPERATIVA ANZIANI E ADI
Sede di Caiazzo
Via Caduti sul Lavoro – Caiazzo
Tel. 0823.544416 - 0823.615120 - Fax 0823.615119
Orario di apertura al pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
UNITA’ OPERATIVA ANZIANI E ADI
Sede di Alife
Via S.P. 330 – Alife
Tel. 0823.787725/30 - Fax 0823.787772
Orario al pubblico:
lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.30
martedì e giovedì dalle ore 8.30 alle ore 12.00 - dalle ore 15.00 alle ore 16.00
— 23 —
UNITA’ OPERATIVA SOVRADISTRETTUALE GERIATRIA
Distretti n. 14 -15
Sede Distretto n.15: Via Matese - Piedimonte Matese
Tel./Fax 0823.544302
L’Unità Operativa offre le seguenti prestazioni:
• Visite specialistiche geriatriche ambulatoriali e domiciliari
• Centro demenze (UVA)
• Ricoveri in RSA
L’ambulatorio si svolge nelle seguenti giornate:
• Martedì dalle ore 9.00 alle ore 11.30 presso la sede dell’ex Distretto di Caiazzo sito in via Caduti sul Lavoro.
• Giovedì dalle ore 9.00 alle ore 11.30 presso la sede del Distretto n.15 di Piedimonte Matese sito in via
Matese.
• Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.30 presso la sede del distretto Sanitario n.14 di Vairano Scalo sito in via
Napoli.
L’Unità Operativa è aperta al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00, la sede è presso
il Palazzo Auditorium “plesso ospedaliero” in via Matese – Piedimonte Matese 2° piano, mentre l’attività
ambulatoriale , si svolge al piano terra dello stesso palazzo.
— 24 —
UNITA’ OPERATIVA PREVENZIONE COLLETTIVA
Sede di Piedimonte Matese
Via Matese - Piedimonte Matese
Tel. 0823.544311/10/18 - Fax 0823.912072
Ha il compito di:
• Promuovere la salute della popolazione nel suo complesso, attraverso la prevenzione e il controllo delle
malattie infettive;
• Promuovere le vaccinazioni mediante opportuni interventi informativi orientati alla popolazione;
• Tutelare la salute della collettività dai rischi derivanti dall’inquinamento dell’aria, delle acque e del suolo
per quanto di competenza sanitaria (ivi compresa la valutazione della necessità e delle modalità attuative
degli interventi di sanificazione di abitazioni, scuole e uffici);
• Effettuare controlli igienico-sanitari degli alimenti e delle acque;
• Vigilare sulla sanità degli esercizi pubblici;
• Effettuare la Registrazione delle Industrie Alimentari ai sensi RE 852/04, e vigilare sulla sanità delle stesse;
• Rilasciare previa effettuazione di idonei percorsi formativi gli Attestati di Formazione per gli Operatori del
Settore Alimentare;
• Rilasciare pareri e certificazioni di competenza riguardanti:
1) apertura e funzionamento di attività commerciali, attività artigianali,attività industriali, attività
alberghiere ed extra alberghiere;
2)apertura e funzionamento di scuole, asili, istituti d’istruzione;
3)permessi a costruire, strumenti urbanistici, agibilità;piani di bonifica amianto, classificazione industrie
insalubri, emissioni in atmosfera;
4)l’attività di Polizia Mortuaria (nulla osta sanitario per esumazioni ed estumulazioni, nulla osta per
trasporto salme e resti mortali, igienicità automezzi adibiti a trasporto salme);
Inoltre l’U.O.P.C. esplica la propria attività provvisoriamente anche per il Comune di Alvignano (limitatamente
ai procedimenti relativi alle segnalazioni/esposti inerenti problematiche igienico-sanitarie e/o di quelle
inerenti l’Amianto, per quanto di competenza della UOPC).
— 25 —
Questa U.O. esplica la propria attività per i Comuni di Ciorlano e Fontegreca anche attraverso gli Uffici
Periferici degli ex Medici Condotti, istituiti presso le strutture sanitarie periferiche del Distretto.
Orario al pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle ore dalle ore 9.00 alle ore 12.00
Il Dirigente Responsabile riceve gli Utenti solo su appuntamento il lunedì – mercoledì – venerdì dalle ore
10.30 alle ore 12.30, fatte salve eventuali eccezioni correlate a necessità di Servizio o situazioni contingenti.
è opportuno lasciare i propri recapiti telefonici.
UNITA’ OPERATIVA PREVENZIONE COLLETTIVA
Sede di Alife
Via S.P. 330 - Alife
Tel. 0823.787726 / 787735 - Fax 0823.787772
Orario al Pubblico:
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 11.00
UNITA’ OPERATIVA PREVENZIONE COLLETTIVA
Sede di Caiazzo
Via Roma SP 330 – Caiazzo
Tel. 0823.862380
Orario al Pubblico:
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30
— 26 —
UNITA’ OPERATIVA SANITA’ PUBBLICA VETERINARIA
Sede di Piedimonte Matese
Via Matese
Tel. 0823.544306 - 544303 - 544307 - Fax 0823.785846
L’U.O.S.P.V. preserva la salute degli animali e controlla l’igiene degli alimenti di origine animale. In
particolare ha il compito di effettuare:
• Ispezione degli animali nei macelli e rilevazione epidemiologica delle lesioni anatomopatologiche degli
animali macellati;
• Ispezione e vigilanza nei mercati ittici e nelle pescherie e igiene delle produzioni lattiero casearie;
• Certificazioni sanitarie sugli alimenti di origine animale nonché istruttoria autorizzativi e provvedimenti
ufficiali sugli stabilimenti di produzione primaria;
• Controllo delle materie prime alimentari di origine animale e validazione dei piani di autocontrollo delle
imprese;
• Autorizzazioni e controlli sulle imprese di produzione, lavorazione, trasformazione, deposito,
commercializzazione e trasporto di alimenti di origine animale;
• Indagini, per gli aspetti di competenza, in occasione di focolai epidemici a genesi alimentare;
• Repressione delle frodi sanitarie e commerciali mediante il sistema della rintracciabilità degli ingredienti
alimentari su tutta la filiera;
• Vigilanza in fase di somministrazione nelle attività di ristorazione collettiva;
• Monitoraggio delle tossinfezioni alimentari di alimenti di origine animale;
• Vigilanza e controllo presso gli agriturismi e le Aziende Zootecniche che operano la vendita diretta al
consumatore;
• Vigilanza e controllo sulle gelaterie;
• Controllo sulla igienicità delle strutture e tecniche di allevamento e sul benessere degli animali in
produzione zootecnica;
• Controllo sull’impatto ambientale delle aziende zootecniche e sull’impiego in zootecnia di trattamenti
auxinici illeciti e impropri e sui rifiuti di origine animale;
— 27 —
• Igiene della produzione del latte e delle uova, delle produzioni degli apiari e della itticoltura;
• Controllo sulla produzione, commercio ed impiego degli alimenti per animali e sulla nutrizione animale;
• Farmacovigilanza e farmacoorveglianza e monitoraggio della filiera alimentare in relazione alle componenti
geneticamente modificate;
• Vigilanza e controllo sulle modalità di allevamento e monitoraggio delle tecnopatie da management
zootecnico;
• Controllo sulla riproduzione animale naturale, artificiale e sull’embriotranfert;
• Vigilanza e controllo sui trasporti degli animali,sulle manifestazioni sportive o ricreative che coinvolgono
animali;
• Controllo sulla sperimentazione animale e vigilanza e repressione dei maltrattamenti di animali;
• Profilassi malattie infettive e diffusive degli animali;
• Anagrafe del bestiame allevato;
• Anagrafe canina, prevenzione del randagismo e controllo delle popolazioni canine e feline, profilassi
antirabbica;
• Epidemiologia e Biostatistica delle patologie degli animali allevati, certificati delle cause di morte;
• Sorveglianza epidemiologica delle popolazioni animali selvatiche e vigilanza sul trasporto e sulla
commercializzazione degli animali;
• Controllo sugli animali provenienti da scambi intra ed extracomunitari;
• Vigilanza su fiere, mercati, stalle di sosta e concentrazioni animali;
• Funzioni di educazione, informazione e comunicazione sanitaria nell’ambito delle proprie competenze.
Orario al pubblico:
lunedì - mercoledì - venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.00
UNITA’ OPERATIVA SANITA’ PUBBLICA VETERINARIA
Sede di Alvignano
Via Jacobelli - Alvignano
Tel. 0823.869750 – Fax 0823.865170
Orario al pubblico:
lunedì- mercoledì – venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00
UNITA’ OPERATIVA SANITA’ PUBBLICA VETERINARIA
Sede di Caiazzo
Via S.S. Sannitica c/o l’ex macello comunale Caiazzo
Tel./Fax 0823.615036
Orario al pubblico:
lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 8.30 alle 12.30
— 29 —
SETTORE FARMACEUTICO TERRITORIALE
c/o la Sede del DISTRETTO n.15
Via Matese - PIEDIMONTE MATESE
Tel. 0823.544503
Questo Servizio svolge la sua attività per tutti gli utenti del Distretto, fornisce le informazioni sui farmaci e
sulla loro prescrivibilità e garantisce la distribuzione di alcuni farmaci quali:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Farmaci per pazienti affetti da sclerosi multipla;
Farmaci di fascia H;
Farmaci per pazienti affetti da emofilia;
Farmaci per pazienti affetti da malattie rare;
Inoltre, ha il compito di attivare e rinnovare la card per diabetici;
Distribuire alimenti per pazienti inseriti in nutrizione artificiale domiciliare (NAD ADI)
Distribuire farmaci di fascia C per pazienti afferenti con determine personali;
Distribuire eparine a basso peso molecolare;
Consegnare farmaci a domicilio a pazienti disabili e quindi impossibilitati a recarsi presso la struttura.
Orario al pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 15.00
— 30 —
ELENCO MEDICI DI MEDICINA GENERALE
Dr. Barbato Domenico
S.Angelo D’Alife
0823.787311 - 330.513561
Dr. Barone Michele
Gioia Sannitica
0823.915155
Dr. Bologna Cesare
San Gregorio Matese
339.2140110
Dr.ssa Brancazio Elisa
Ailano
0823.943127 - 0823.945182
Dr. Bucci Salvatore
S.Angelo D’Alife
380.6016738
Dr. Buono Nicola
Prata Sannita
0823.946082
Dr. Cesare Augusto
Castello del Matese
0823.912638
Dr. Ciavattone Andrea
Valle Agricola
339.4028639
Dr. Circoli Salvatore
Piedimonte Matese
0823.918254
Dr. Costarella Attilio
Piedimonte Matese
0823.913057
Dr.ssa De Cesare Gabriella
Raviscanina
0823.914095
Dr.ssa De Rita Antonietta
Capriati al Volturno
0823.914219
Dr. Di Franco Lucio
Piedimonte Matese
0823.785376 – 0823.918899
Dr. Di Muccio Marcellino
S.Potito Sannitico
0823.913888
Dr.ssa Di Muccio M.Josè
S. Potito Sannitico
0823.912650
Dr. Fiorillo Mario
Gioia Sannitica
0823.915145
Dr. Giarrusso G.Alfonso
Prata Sannita
0823.946081 – 0823.985487
Dr. Iannotta Emilio (pediatra)
Piedimonte Matese
0823.785985
Dr. Iuliano Maurizio
Piedimonte Matese
0823.784718
Dr. La Vedova Michele
Piedimonte Matese
0823.784620
Dr. Leone Renato
Piedimonte Matese
0823.913777 – 0823.785985
Dr.ssa Lippolis Esterina (Pediatra)
S. Gregorio Matese
0823.785985
Dr. Negri Mariano
S. Potito Sannitico
0823.944846
Dr. Nocera Pasquale
Fontegreca
0823.944003
Dr.ssa Santoro Giuseppina (pediatra)
Piedimonte Matese
0823.785985
Dr. Seneca Vincenzo
Ailano
0823.943106
Dr. Simonetti Bartolomeo
Piedimonte Matese
0823.913527
Dr. Tazza Antonio Carlo
Piedimonte Matese
0823.785985
— 31 —
Dr. Tomasone Giuseppe
Letino
0823.945320
Dr. Viccione Giovanbattista
Ciorlano
0823.948215
Dr.Vozza Vitale Camillo
Prata Sannita
0823.944841
Dr. Napolitano Carlo
Alife
0823.787276
Dr. Zeppetelli Giovanni
Alife
0823.787319
Dr. Bettino Gino
Alife
0823.787319
Dr.ssa Spinelli Rosa
Alife
0823.918467
Dr. Porciello Aldo
Dragoni
0823.866685
Dr. ssa Tontodonato Maria Antonietta
Baia Latina
0823.943603
Dr. De Paola Giovanni
Baia Latina
339.3165008
Dr. Mone Mario
Baia Latina
0823.655105 – 368.7618067
Dr.ssa Di Cosmo Giuseppina (pediatra)
Alife
0823.787187
Dr.ssa Ceniccola Marianna
Alife
0823.918049
Dr.ssa Simonetti Annamaria (pediatra)
Dragoni
340.3880324
D.ssa Abussi Maria Carmela
Formicola
0823.876816
Dr.ssa Alberico Anna Maria
Alvignano
0823.870093
Dr. Bove Mario
Alvignano
0823.869317
Dr.ssa Castellano Maria Carmela
Piana di Monte Verna
0823.861214
Dr. Cervo Alfonso
Pontelatone
0823.868564
Dr. De Cesare Stefano (Pediatra)
Caiazzo
0823.862837
Dr. Di Sorbo Stefano
Ruviano
0823.860123
Dr.ssa Ferrucci Maria
Alvignano
335.6670738
Dr. Gentile Vincenzo
Alvignano
0823.869262
Ambulatorio
Caiazzo
0823.862837
Dr.ssa Marotta Vincenza
Castel Campagnano
0823.863677
Ambulatorio
Alvignano
0823.865736
Dr. Mazzarella Antonio
Caiazzo
0823.868560
Dr.ssa Petrazzuoli Brigida
Alvignano
0823.865726
Dr. Petrazzuoli Ferdinando
Ruviano
0823.860032
Dr.ssa Prezioso Lucia
Pontelatone
Dr. Ponsillo Luigi
Caiazzo
0823.868426
Dr. Riccio Francesco
Piana di Monte Verna
0823.865318
Dr.ssa Riccio Marisa (Pediatra)
Pontelatone
0823.659284
Dr.ssa Rolli Giovanna
Caiazzo
0823.862412
Dr. Scalzitti Fausto
Castel Campagnano
0823.863611
Dr. Simeone Giovanni
Castel di Sasso
0823.878223
— 33 —
0823.876803
ELENCO FARMACIE - Distretto n. 15
Dr.ssa Isabella Jole
Via Roma n. 90 - Alife
tel. 0823.918900
Dr. Simonelli Luigi
Piazza Vescovado n. 8 - Alife
tel. 0823.918470
Dr.ssa Ricciardi Giovanna
Piazza San Stefano Baia e Latina
tel. 0823.980147
Dr. D’Aloia Alberto
Via Roma n. 220 - Dragoni
tel. 0823.866453
Dr. Pacella Salvatore
Via A.S. Coppola, 101 – Piedimonte Matese
tel. 0823.912929
Dr. Petella Antonio
Piazza V. Cappello – Piedimonte Matese
tel. 0823.911261
Dr. De Lucia Vincenzo
Via Roma n. 115 – Ailano
tel. 0823.943014
Dr.ssa Murolo Anna Maria
Via Roma n. 39 – Ciorlano
tel. 0823.948115
Dr.ssa Lombardi Laura
Via Marco Polo n. 26 - Letino
tel. 0823.945335
Dr. Schioppa Michelangelo
Via A. De Gasperi n. 8 – Capriati al Volturno
tel. 0823.944344
Dr.ssa Marino Marina
Via Piazza n. 47 - Gallo Matese
tel. 0823.945015
Dr.ssa Santagata Rossella
Via Matese n. 22 - Castello del Matese
tel. 0823.866453
Dr.ssa Rossi Silvana
Via della Restaurazione n. 25 – Fontegreca
tel. 0823.944006
Dr.ssa Riccardi Lucia
Via Roma n. 46 – Gioia Sannitica
tel. 0823.915012
Dr.ssa Messina Giuseppina
Via Roma n. 46 – Prata Sannita
tel. 0823.941204
Dr.ssa Cantelmo Augusta
Via Nazionale - Pratella
tel. 0823.1763131
Dr.ssa Di Antonone Amalia
Piazza Umberto I – Raviscanina
tel. 0823.916000
Dr. Di Palma Antonio
Via Circumvallazione n. 22 - San Gregorio Matese
tel. 0823.919165
Dr.ssa Micco Ornella Raffaella
Via Nazionale n. 22 – San Potito Sannitico
tel. 0823.784690
Dr. Simonelli Giovanni Franco
Via Roma – Sant’Angelo D’Alife
tel. 0823.914215
Dr.ssa Fetta Maria Addolorata
Via Nazionale n. 12 – Valle Agricola
tel. 0823.912133
Dr.ssa Ricciardi Laura
Via A. Caiatino - Caiazzo
tel. 0823.868686
Dr. De Lucia Vincenzo
Via Cattabeni - Caiazzo
tel. 0823.868156
Dr. Salemme Luigi
Via Roma - Formicola
tel. 0823.876543
Dr. Simone Stefano
Via Torre - Pontelatone
tel 0823.876082
Dr. Iodice Andrea
Via San Marco - Castel di Sasso
tel. 0823.878170
Dr. Coppolini e Boccia
Via Croce Cornieri n. 26 - Piana di Monte Verna
tel. 0823.861284
Dr. La Prova Pietro
Via Municipio - Ruviano
tel. 0823.860156
Dr. Maturi Michele
Via 2 giugno - Castel Campagnano
tel. 0823.863044
Dr.ssa Marta Conte
Via Valle, Strada Prov.le Liberi - LIBERI
tel. 0823 870225
DONAZIONE DI ORGANI
IPazienti, con insufficienza intrattabile d’organo in attesa di trapianto, sono molti, per la scarsità di organi
disponibili. Nel 1993, con la Legge 578, si è provveduto a regolamentare l’accertamento di morte.
Il prelievo di organi può essere effettuato purché il donatore in vita non abbia espresso opposizione.
Per legge, ognuno di noi può scegliere liberamente di donare o non donare i propri organi, presentando
un’apposita dichiarazione presso l’Unità Operativa Relazioni con il Pubblico del Distretto Sanitario di
appartenenza.
Il Cittadino, interessato alla presentazione della dichiarazione, deve esibire un documento di riconoscimento.
Quando non è espressa alcuna volontà, il prelievo è consentito solo se i familiari non si oppongono.
In qualsiasi momento è possibile cambiare idea facendo una nuova dichiarazione.
Gli interessati potranno rivolgersi al funzionario referente pres­so l’Unità Operativa Relazioni con il
Pubblico, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.
È inoltre possibile manifestare la propria volontà favorevole o contraria alla donazione nelle seguenti
modalità:
• al proprio Medico di famiglia;
• alle Associazioni di Volontariato impegnate nelle attività di promozioni delle donazioni e del trapianto di
organi (espressione di volontà solo favorevole).
Un numero per donare la speranza
Numero Verde Trapianti Campania
800.20.20.23
— 35 —
COME L’AZIENDA TUTELA I SUOI UTENTI/CLIENTI
MODALITA’ DI TUTELA E DI VERIFICA
Il regolamento di Pubblica Tutela le indica le modalità di presentazione delle denunce, osservazioni,
opposizioni, reclami, al fine di offrire un efficace strumento per tutelare i suoi diritti e contribuire al
miglioramento dei servizi offerti.
Art. 2
Modalità di presentazione di osservazioni, reclami, denunce, opposizioni:
Chi
Utenti, parenti, associazioni accreditate iscritte all’albo regionale, associazioni sottoscrittrici
intese formali con l’ASL CE/1, organizzazioni regionali di tutela dei cittadini;
Presso le UU.OO. relazioni con il pubblico il SARPM;
Con la lettera consegnata a mano o per posta;
Dove
Come
Art. 4 Procedura per la gestione del reclamo:
Chi
L’UORP entro 3 gg. comunica al SARPM e al Dirigente Responsabile del U.O. interessata la notizia
dell’opposizione, istanza, denuncia e reclamo;
Quando Questi, entro 5 gg. dal ricevimento predispongono le informazioni per la risposta. L’UORP entro
15 gg. ne da riscontro all’interessato con comunicazione scritta e per conoscenza al SARPM;
Art. 6
Riesame:
L’Utente (non soddisfatto) entro 15 gg. dal ricevimento della risposta può avviare la procedura del
riesame attraverso nuova istanza.
— 36 —
ASL
CASERTA
A cura del Servizio Aziendale Relazioni con il Pubblico e Marketing
Tel. 0823.445134 - Tel./Fax 0823.445135