Marketing Distributivo

Marketing Distributivo
Prof. Roberto Ravazzoni
[email protected]
Semestre:
Crediti:
Moduli:
secondo
9 (corrispondenti a 72 ore)
3
l Modulo 1: Elementi di economia della distribuzione e delle imprese commerciali
l Modulo 2: La gestione strategica e operativa delle imprese commerciali
l Modulo 3: I rapporti industria-distribuzione
Breve descrizione del Corso e degli obiettivi formativi
Il Corso di Marketing Distributivo si struttura in 3 moduli didattici.
In un contesto di evoluzione e affermazione della distribuzione commerciale, che ha
ormai assunto un proprio autonomo ruolo di marketing, il corso si propone di
analizzare le strategie adottate dagli operatori del commercio.
In tale ottica, dopo aver analizzato i fattori che determinano l'evoluzione della
distribuzione, si approfondiranno le tematiche attinenti alla gestione delle imprese
commerciali e alla manovra delle diverse leve operative a loro disposizione. Si
forniranno infine i primi rudimenti relativi alla dinamica dei rapporti IndustriaDistribuzione.
Risultati di apprendimento
Conoscenza e capacità di comprensione: gli studenti conosceranno gli elementi
fondamentali della gestione delle Imprese commerciali, nel contesto di mercato in
cui operano.
Applicazione: la conoscenza di questi aspetti strutturali e funzionali è utile sia per
chi opererà nel settore commerciale, sia per chi opererà nell’Industria di marca e
dovrà interfacciarsi con il sistema distributivo.
Autonomia di giudizio: gli studenti saranno in grado di affrontare la letteratura sul
tema e approcciare in modo corretto i diversi casi empirici che si troveranno ad
affrontare.
Abilità comunicative: Gli studenti sapranno discutere le tematiche relative al retail
e agli aspetti basici dei rapporti Industria-Distribuzione.
Capacità di apprendere: gli studenti saranno in grado di collegare i modelli teorici
con le realtà empiriche che verranno illustrate nei libri di testo e dal docente in aula.
Saranno inoltre in grado di trovare autonomamente strumenti per ulteriori
approfondimenti.
Modulo 1: Elementi di economia della distribuzione e delle imprese
commerciali - Crediti: 3
Dopo aver definito il concetto di servizio commerciale, vengono descritte le
principali formule del commercio. Il modulo si riferisce ai capitoli 1-7 del libro
di testo, che devono essere studiati tutti: nel corso delle lezioni FAD il docente
illustrerà i contenuti dei capitoli 1, 2 e 3.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Servizi commerciali e formule distributive
I canali di distribuzione
Lo sviluppo della varietà tipologica nel commercio al dettaglio
Lo sviluppo della varietà tipologica nel commercio all’ingrosso
Il commercio elettronico
La regolamentazione delle attività commerciali e lo sviluppo della struttura
distributiva in Italia
7) Il Town Centre Management
Modulo 2: La gestione strategica e operativa delle imprese commerciali
- Crediti: 4
Si analizzano le scelte strategiche e operative delle imprese commerciali, con
specifico riferimento al retail-mix. Il modulo si riferisce ai capitoli 8-19 del
libro di testo, che devono essere studiati tutti: nel corso delle lezioni FAD, il
docente illustrerà i capitoli 8, 11, 13, 15, 16 e 19.
8) Le decisioni strategiche fondamentali
9) La varietà dei modelli d’impresa nel commercio al dettaglio in Italia
10) Lo sviluppo internazionale delle imprese commerciali
11) Le scelte di localizzazione delle imprese commerciali del dettaglio
12) Il controllo direzionale nelle imprese commerciali
13) La gestione delle attività operative di marketing
14) Atmosfera del punto di vendita ed esperienza di shopping nel commercio al
dettaglio
15) La gestione dello spazio espositivo nel commercio al dettaglio
16) La gestione degli acquisti e delle attività logistiche
17) Il category management nelle imprese commerciali del grande dettaglio
18) La gestione finanziaria
19) Le innovazioni tecnologiche nella gestione dell’impresa commerciale
Modulo 3: I rapporti industria-distribuzione - Crediti: 2
Nel modulo vengono descritte le scelte compiute dalle imprese industriali nel
rapportarsi alla distribuzione e si analizza l’evoluzione della relazione tra le
due tipologie di soggetti. Il modulo si riferisce ai capitoli 20-21 del libro di
testo che devono essere entrambi studiati e che saranno illustrati dal docente
nel corso delle lezioni FAD.
20) Le politiche distributive dell’impresa industriale
21) La gestione dei rapporti verticali nei canali di distribuzione
Modalità dell'esame e criteri di valutazione
La valutazione si baserà su una prova scritta di accertamento a domande aperte.
Libro/i di testo adottato
S. Sciarelli - R. Vona, “Management della Distribuzione” McGRAW-HILL (2009).
Si ricorda agli studenti interessati che, per affrontare la prova finale di
accertamento, è necessario studiare tutti i capitoli del libro di testo. A lezione
saranno trattati solo alcuni degli argomenti ospitati nel testo adottato.
Eventuale bibliografia di approfondimento consigliata
Note
Non è richiesto il preventivo superamento di specifici esami
Modulo 1: Elementi di economia della distribuzione e delle imprese commerciali
Descrizione Modulo
Dopo aver definito il concetto di servizio commerciale, vengono descritte le principali
formule del commercio. Il modulo si riferisce ai capitoli 1-7 del libro di testo, che
devono essere studiati tutti: nel corso delle lezioni FAD il docente illustrerà i
contenuti dei capitoli 1, 2 e 3.
Struttura Unità Didattiche
#
Titolo
Descrizione Argomenti
M1-UD1
Servizi commerciali e formule
distributive
Definizione del concetto di servizio
commerciale
M1-UD2
I canali di distribuzione
Definizione dei canali distributivi
M1-UD3
Lo sviluppo della varietà
tipologica nel commercio al
dettaglio
Descrizione delle principali forme
distributive al dettaglio
Modulo 2: La gestione strategica e operativa delle imprese commerciali
Descrizione Modulo
Si analizzano le scelte strategiche e operative delle imprese commerciali, con
specifico riferimento al retail-mix. Il modulo si riferisce ai capitoli 8-19 del libro di
testo, che devono essere studiati tutti: nel corso delle lezioni FAD, il docente
illustrerà i capitoli 8, 11, 13, 15, 16 e 19.
Struttura Unità Didattiche
#
Titolo
Descrizione Argomenti
M2-UD1
Le decisioni strategiche
fondamentali
Descrizione delle principali strategie
competitive e di sviluppo dell’impresa
commerciale
M2-UD2
Le scelte di localizzazione delle
imprese commerciali del
dettaglio
Strategie di localizzazione e
valutazione dell’attrattività dell’area
commerciale
M2-UD3
La gestione delle attività
operative di marketing
Il retail mix delle imprese
commerciali
M2-UD4
La gestione dello spazio
espositivo nel commercio al
dettaglio
Principali elementi di merchandising
M2-UD5
La gestione degli acquisti e
delle attività logistiche
Il ciclo logistico e il ruolo dei centri di
distribuzione
M2-UD6
Le innovazioni tecnologiche
nella gestione dell’impresa
commerciale
Le nuove tecnologie e il loro impatto
sull’attività di acquisto e sulle attività
distributive
Modulo 3: I rapporti industria-distribuzione
Descrizione Modulo
Nel modulo vengono descritte
rapportarsi alla distribuzione e
tipologie di soggetti. Il modulo
devono essere entrambi studiati
lezioni FAD.
le scelte compiute dalle imprese industriali nel
si analizza l’evoluzione della relazione tra le due
si riferisce ai capitoli 20-21 del libro di testo che
e che saranno illustrati dal docente nel corso delle
Struttura Unità Didattiche
#
Titolo
Descrizione Argomenti
M3-UD1
Le politiche distributive
dell’impresa industriale
Individuazione dei canali e valutazione
delle alternative distributive
M3-UD2
La gestione dei rapporti
verticali nei canali di
distribuzione
Analisi della relazione IndustriaDistribuzione