MODELLO PER LO SVILUPPO DEL PRODOTTO

MODELLO PER LO SVILUPPO DEL
PRODOTTO
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Funzioni aziendali coinvolte nello sviluppo prodotto
LE PRINCIPALI FUNZIONI AZIENDALI
PROTAGONISTE NELLO SVIPUPPO PRODOTTI SONO:
Progettazione e sviluppo prodotto
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1
Ruolo del marketing nello sviluppo prodotto
COSA FA :
RICERCA ED ELABORA LE OPPORTUNITÀ DI MERCATO
DEFINISCE I SEGMENTI DI MERCATO
IDENTIFICA LE ASPETTATIVE DEL CLIENTE
DEFINISCE E GESTISCE LA COMUNICAZIONE
STABILISCE I PREZZI DI VENDITA
PIANIFICA IL LANCIO DEL NUOVO PRODOTTO
DEFINISCE E GESTISCE I SUPPORTI ALLA VENDITA
Progettazione e sviluppo prodotto
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Ruolo della progettazione nello sviluppo prodotto
COSA FA :
DEFINISCE LA FORMA DEL PRODOTTO
IDENTIFICA LE PRESTAZIONI
DISEGNA I COMPONENTI
RICERCA LA MIGLIORE SOLUZIONE “PRODUCIBILE”
VALUTA LA “FUNZIONE” DEI COMPONENTI
GARANTISCE LA MIGLIORE PRESTAZIONE (GLOBALE),
ENTRO LIMITI DI COSTO ASSEGNATI
Progettazione e sviluppo prodotto
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2
Ruolo della produzione nello sviluppo prodotto
COSA FA :
DEFINISCE ED OTTIMIZZA IL CICLO PRODUTTIVO
PROGETTA E REALIZZA IL SISTEMA PRODUTTIVO
DEFINISCE LA LOGISTICA OPERATIVA
RICERCA LA MIGLIORE SOLUZIONE NEGLI “ACQUISTI”
PROGRAMMA E CONTROLLA LA PRIMA PRODUZIONE
GARANTISCE IL PRODOTTO A MAGAZZINO
Progettazione e sviluppo prodotto
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Interazioni tra progettazione, produzione e marketing
PROBLEMI DI
COORDINAMENTO
LEADERSHIP
SCELTE TECNICHE
GESTIONE
DELLE RISORSE
TIMING
DEL PROGETTO
ECC. ECC...
Progettazione e sviluppo prodotto
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3
Il project manager
Progettazione e sviluppo prodotto
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Capacità richieste al project manager
NECESSITÀ DI:
COORDINAMENTO
LEADERSHIP RICONOSCIUTA
CONOSCENZE TECNICHE
CONOSCENZE DI MKT
SAPER LAVORARE PER OBIETTIVI
MOTIVAZIONE PERSONALE
Progettazione e sviluppo prodotto
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4
Ruoli e pesi nel processo di sviluppo prodotto
Progettazione e sviluppo prodotto
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Confronto tra strutture organizzative dell’azienda (1/2)
Progettazione e sviluppo prodotto
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5
Confronto tra strutture organizzative dell’azienda (2/2)
Progettazione e sviluppo prodotto
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Il processo di sviluppo prodotto
Il processo di sviluppo prodotto è la sequenza di passi (attività)
che un azienda intraprende per ideare, progettare, realizzare e
commercializzare un prodotto.
In alcune aziende il processo di sviluppo prodotto segue procedure
ben precise, documentate e ripetibili.
In altre aziende il processo è molto più casuale, disorganizzato,
tanto che non si è nemmeno in grado di esprimere la sequenza delle
operazioni.
Progettazione e sviluppo prodotto
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6
Vantaggi di un processo di sviluppo prodotto ben
definito
UN PROCESSO DI SVILUPPO BEN GESTITO ASSICURA:
Qualità:
Le fasi del processo sono ben identificate ed è
previsto un controllo al termine di ogni fase
Coordinamento:
Sono ben definiti i ruoli e le interazioni tra i diversi
soggetti che compongono il team di sviluppo
Pianificazione:
Sono ben definiti i tempi di ciascuna fase e gli eventi
critici al termine di ciascuna fase (milestone)
Gestione:
È possibile il monitoraggio continuo di tutti gli eventi
Documentazione:
La documentazione dettagliata rende possibili ottimizzazioni
future
Progettazione e sviluppo prodotto
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Modello stage-gate
Il modello stage-gate prevede che il processo di sviluppo sia suddiviso
in un certo numero di stage e di gate.
Stage. È costituito da una serie di attività ben definite che mirano
al raggiungimento di obiettivi parziali.
Gate. Rappresenta un momento di controllo del processo. Ad ogni
gate il project manager decide se proseguire nello sviluppo secondo
un certa direzione.
Progettazione e sviluppo prodotto
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7
Fasi del processo di sviluppo
Pianificazione (FASE 0). A partire dagli sviluppi tecnologici e dagli obiettivi
di mercato si stabilisce l’obiettivo del processo di sviluppo (mission
statenent).
Progettazione concettuale (FASE 1). Si identificano i bisogni del cliente, si
generano vari concetti di prodotto e se ne seleziona uno per la fase
successiva.
Progettazione di sistema (FASE 2). Si stabilisce l’architettura (layout) di
prodotto definendone componenti e sottocomponenti.
Progettazione di dettaglio (FASE 3). Viene definita la forma, i materiali, le
tolleranze delle singole parti, nonché i processi produttivi.
Sperimentazione e miglioramento (FASE 4). Consiste nella realizzazione
e nella verifica estetica/funzionale di vari prototipi di prodotto.
Avviamento della produzione (FASE 5). Il prodotto viene realizzato
utilizzando il processo produttivo previsto. Nella prima fase di avviamento i
prodotti possono essere forniti ad utenti selezionati (beta-tester) al fini di
rilevarne eventuali difetti.
Progettazione e sviluppo prodotto
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Progettazione concettuale
Individuazione dei bisogni dei clienti. Obiettivo di quest’attività è comprendere i
bisogni del cliente e comunicarli al team di sviluppo.
Definizione delle specifiche obiettivo. Consiste nel definire parametri quantitativi
che traducano i bisogni dei clienti in grandezze tecniche.
Generazione dei concetti di prodotto. In questa fase si cerca di esplorare lo spazio
delle soluzioni possibili (idee di prodotto). Fase espansiva.
Selezione del concetto di prodotto. In questa fase avviene la scrematura dei
concetti generati al punto precedente. Si seleziona un concetto di prodotto da portare
avanti nelle fasi seguenti. Fase contrattiva. Frequenti iterazioni.
Test del concetto di prodotto. Consiste nel verificare la rispondenza del concetto di
prodotto ai bisogni del cliente.
Definizione delle specifiche finali. Le specifiche obiettivo vengono riviste e corrette
alla luce dei concetti sviluppati e del rapporto costi/prestazioni.
Pianificazione del progetto. Vengono definite le successive fasi e relative
tempistiche che porteranno fino al lancio del prodotto
Progettazione e sviluppo prodotto
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Capacità richieste ad un gruppo di sviluppo prodotto.
FATTORI DETERMINANTI NELLA “SFIDA”
DELLO SVILUPPO PRODOTTI
CAPACITÀ DI COMPROMESSO
ATTENZIONE E CONOSCENZA DELLE “EVOLUZIONI”
ATTENZIONE AL DETTAGLIO
CAPACITÀ DECISIONALE ANCHE IN ASSENZA DI INFORMAZIONI COMPLETE
CAPACITÀ DI LAVORO IN TEAM
MOTIVAZIONE PERSONALE
LEADERSHIP TECNICA SETTORIALE RICONOSCIUTA
Progettazione e sviluppo prodotto
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