Carnevale di Nizza 2017 Condizioni generali di vendita e di

Carnevale di Nizza 2017
Condizioni generali di
vendita e di cancellazione
PREZZI
ZONE A : Place Masséna
ZONE B : Promenade du Paillon (Bd Jean Jaurès, Avenue Félix
Faure et Traverse Flandres-Dunkerque).
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Corso carnavalesco:
21 € in tribuna Zona A (posto a sedere numerato)
12 € ingresso Zona A (posto in piedi)
5 € ingresso Zona B (posto in piedi)
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Corso carnavalesco illuminato:
26 € in tribuna Zona A (posto a sedere numerato)
12 € ingresso Zona A (posto in piedi)
5 € ingresso Zona B (posto in piedi)
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Battaglia dei fiori:
26 € in tribuna Zona A (posto a sedere numerato)
12 € ingress Zona B (posto in piedi)
•
Offerta speciale - Forfait 2 spettacoli (escluso il sabato):
40 € in tribuna Zona A (Battaglia dei Fiori + Sfilata dei carri /carri illuminati posto a
sedere numerato)
I prezzi sono da intendersi per persona e per manifestazione
I biglietti consentono di accedere soltanto alla zona che figura sui biglietti tramite gli
ingressi dedicati.
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I biglietti non possono essere né ripresi indietro né sostituiti.
I biglietti non sono rivendibili
L’organizzazione non è responsabile dei biglietti acquisiti al di fuori dei punti vendita
ufficiali.
Declina ogni responsabilità in caso di furto o smarrimento del biglietto, o di qualunque altro
oggetto personale.
Durata delle manifestazioni: 1 h 30 circa
Bambini (tutti gli spettacoli)
•
•
•
Da 0 a 5 anni: ingresso gratuito allo spazio riservato ai posti in piedi (Zona A per i
Corsi Carnavaleschi i e Zona B per le battaglie dei fiori), accesso alle tribune Zona A
seduti in braccio ai genitori (in tribuna, 1 bambino per ogni adulto)
Da 6 a 10 anni: 10 € in tribuna Zona A, 5 € accesso allo spazio riservato ai posti in
piedi (Zona A per i Corsi Carnavaleschi e Zona B per le battaglie dei fiori )
Da 0 a 10 anni : ingresso Zona B (posti in piedi) gratuito.per I Corsi Carnavaleschi.
I bambini che beneficiano di une gratuità devono essere in possesso di un biglietto (tribuna
o recinzione) per accedere alla manifestazione.
Tariffe per disabili (il titolare di una tessera attestante invalidità pari o superiore all’80% e il
suo accompagnatore)
Battaglia dei Fiori :
- 11€ in tribuna o nelle zone riservate (nel limite dei posti disponibili) Zona A
- 5€ in recinzione Zona B
- Corsi carnavaleschi :
- 11€ in tribuna o nella zona riservata alle sedie a rotele (nel limite dei posti
disponibili) Zona A
- 5€ in recinzione o nella zona rivervata (nel limite dei posti disponibili) Zona A
- ingresso gratuito Zona B
Le persone disabili che beneficiano di une gratuità per i corsi (recinzione Zona B) devono
essere in possesso di un biglietto per accedere alla manifestazione.
Per maggiori informazioni potete contattare il nostro servizio biglietteria
Persone mascherate / Corso Carnavalesque e Corso Illuminé
•
Ingresso gratuito allo spazio riservato ai posti in piedi (Zone A e B)
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Prenotazioni
Potete prenotare i vostri posti :
•
•
sia on-line (fino a 5 ore prima della manifestazione) utilizzando il nostro sistema di
pagamento sicuro (un massimo di 10 posti per manifestazione)
sia per posta rimandandoci il buono d’ordine con un giustificativo del pagamento
effettuato
Riceverete una conferma del vostro ordine (mediante e-mail per le prenotazioni on-line e
per posta per le prenotazioni effettuate tramite posta).
Prenotazione online – accettazione delle condizioni di vendita
Il cliente riconosce espressamente di aver preso conoscenza preventivamente al suo ordine
delle presenti condizioni generali, così come dei diversi documenti e condizioni particolari
applicabili, enunciate sul monitor (descrittivo, prezzi, particolarità dell’evento proposto,
limitazioni) a cui esse fanno riferimento.
Egli certifica di disporre della capacità giuridica per concludere una tale convenzione o
dell’autorizzazione della persona abilitata.
A partire da lì, egli clicca sul bottone " Accetto le condizioni generali di vendita ".
Disponibilità dei posti:
Le prenotazioni di biglietti si effettuano in tempo reale. Il cliente è così informato della
disponibilità di posti, oggetto della sua prenotazione: un ricapitolativo d’ordine appare sul
monitor. Se i posti non soddisfano il cliente, egli può, finché il processo di pagamento non è
arrivato alla sua conclusione, annullare il suo ordine spuntando la casella " svuotare il
cestino " o effettuare un’altra prenotazione, ciccando sul link
"riservare altri spettacoli ".
L’ordine non è definitivo finché non è intervenuto il pagamento e non costituisce una prova
di prenotazione ferma.
Conferma dell’ordine:
Al primo ordine di biglietti, l’acquirente deve inserire un nome utente e una password.
Questa password sarà chiesta al cliente in occasione di ciascuna delle sue transazioni, è
strettamente personale e riservata e il cliente è responsabile del suo utilizzo.
Costui assume tutte le misure precauzionali richieste per mantenere segreta la propria
password e per impedirne qualsiasi utilizzo da parte di soggetti non autorizzati o evitare
qualsiasi infrazione ne implichi l’uso.
In caso di perdita della password, il cliente farà clic sul link "Password perduta" che apparirà
sulla medesima finestra della richiesta di identificazione. Il sistema gli chiederà allora il suo
indirizzo e-mail (nome utente) e gli inoltrerà una nuova password per posta elettronica.
Al ricevimento della nuova password, il cliente è invitato a identificarsi sul sito con questa
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nuova password e a modificarla all’interno della sezione "Il mio account", scegliendone una
a proprio piacimento.
La convalida del pagamento implica l'accettazione dell'ordine e delle condizioni generali di
vendita.
Emissione di biglietti
Secondo la scelta indicata sul buono d’ordine, i biglietti saranno:
•
inviati all’indirizzo indicato (condizione valida per gli ordini registrati fino a 15 giorni
prima della manifestazione scelta)
•
da ritirare (dietro presentazione di un documento di identità):
o
Alla biglietteria Albert 1er (nel Jardin Albert 1er, di fronte a rue Paradis) a
partire dal 23 gennaio (aperta tutti i giorni dalle 10 alle 18 - esclusi il 28 e 29
gennaio e il 5 febbraio – e fino alle 22 i martedì e i sabato in cui si svolgono
le manifestazioni)
o
Anche il giorno della manifestazione nei diversi botteghini limitrofi all'area di
svolgimento della manifestazione, indicati sulla cartina.
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stampati a domicilio (e-ticket) (si vedano le condizioni specifiche riportate di seguito)
Ogni biglietto emesso è valido soltanto per lo spettacolo e per la zona indicati.
Indicazioni specifiche per i biglietti stampabili a domicilio (E-TICKET)
L’acquisto degli e-ticket è regolato dal complesso delle condizioni generali di vendita e
dalle condizioni particolari esposte di seguito:
Ogni biglietto provvisto di codice (e-ticket) viene fornito sotto forma di file in formato PDF
dotato di un codice QR che consente l’accesso all’evento a un solo spettatore. In caso di
perdita, furto o duplicazione di un biglietto valido, solo la prima persona in possesso del
biglietto potrà accedere all’evento. L’acquirente rimane responsabile dell’utilizzo che viene
fatto dell’e-ticket. Potrà essergli richiesta la presentazione di un documento di identità.
Condizioni disciplinanti la stampa
Spetta al cliente, prima di scegliere l’opzione E-ticket, verificare di essere in possesso del
materiale
idoneo
per
stampare
il
file
PDF
che
gli
sarà
fornito.
- Questo biglietto è valido unicamente se stampato in bianco e nero o a colori su un foglio
di carta in formato A4 bianco, vergine fronte e retro, senza alterazioni della dimensione di
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stampa in formato ritratto (verticale), con una stampante a getto d’inchiostro o laser; Nessun
altro supporto (elettronico, monitor pc, monitor portatile…) è accettato.
- La stampa dei biglietti deve essere di buona qualità. Biglietti stampati parzialmente,
macchiati, danneggiati o illeggibili non saranno accettati e verranno di fatto considerati
come non validi. Il cliente allora deve ristampare il proprio biglietto provvisto di codice
affinché la stampa sia di buona qualità. Per ristampare il proprio biglietto, il cliente si collega
nuovamente a Internet, alla sezione "Il mio account".
Utilizzo e validità del biglietto
I biglietti in formato e-ticket sono dotati di un codice QR unico. La validità dei biglietti è
controllata e registrata all’ingresso della manifestazione con l’ausilio di lettori appropriati. È
impossibile essere ammessi all’ingresso a un evento svariate volte con il medesimo
biglietto. La riproduzione di biglietti è vietata e non procurerà alcun vantaggio. Solo la
prima persona che presenterà il biglietto sarà ammessa e potrà assistere alla
manifestazione. Si presumerà che sia la legittima detentrice del biglietto. Per questo motivo
è vietato riprodurre, duplicare o contraffare un biglietto in qualsivoglia maniera, o metterlo
a disposizione per suddetti fini. Si consiglia di conservare il proprio biglietto in un luogo
sicuro, di utilizzare esclusivamente un circuito di vendita ufficiale per acquistarlo e di non
accettare mai un biglietto offerto da uno sconosciuto in quanto potrebbe trattarsi di una
copia.
L’organizzatore può rifiutare l’ingresso alla manifestazione quando sono in circolazione
diverse stampe, riproduzioni, copie o imitazioni di un e-ticket e un accesso alla
manifestazione è già stato precedentemente consentito al detentore di una stampa, una
riproduzione, una copia o un’imitazione.
In particolar modo, l’organizzatore non è obbligato a procedere a una verifica
dell’autenticità dell’e-ticket nella misura in cui l’imitazione o la copia non può essere
identificata in modo indubitabile come tale all’atto del controllo all’ingresso della
manifestazione. Se il detentore di un e-ticket viene respinto per questi motivi durante un
controllo degli accessi, non esiste alcun diritto al rimborso del prezzo pagato.
- Questo biglietto dotato di codice è valido unicamente per il luogo, lo spettacolo, la data e
l’ora precisate sopra di esso. Negli altri casi, il biglietto non sarà valido.
- Il titolo deve essere conservato per tutta la durata della presenza sul luogo dell’evento.
L'Ufficio del turismo e dei congressi di Nizza declina qualsiasi responsabilità per le anomalie
che possono sopravvenire durante l’inoltro dell’ordine, durante l’elaborazione o la stampa
dell’e-ticket nella misura in cui non le abbia provocate intenzionalmente o insorgente a
seguito di negligenze in caso di perdita, furto o utilizzo illecito del biglietto stampabile a
domicilio.
Un biglietto non può essere rivenduto ad un prezzo superiore a quello del suo prezzo
d’acquisto.
Cancellazione
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Conformemente all’articolo L 121-20-4 del Codice del Consumo, i biglietti di spettacoli non
fanno oggetto di un diritto di recesso. Qualsiasi ordine è fermo e definitivo.
I biglietti non possono essere né ripresi indietro né sostituiti.
- La direzione si riserva il diritto di modificare o annullare il programma della manifestazione,
nel qual caso i biglietti non potranno essere cambiati.
Non verranno effettuati rimborsi in caso di interruzione dello spettacolo sopravvenuta
quando sia trascorsa più di metà della sua durata.
In caso di cancellazione da parte dell’organizzatore, per ottenere un rimborso:
•
L’integralità dei Suoi biglietti originali per posta all’indirizzo OFFICE DU TOURISME
ET DES CONGRES DE NICE Service Comptabilité CARNAVAL - 5 Promenade des
Anglais - BP 4079 - 06302 NICE Cedex 4. FRANCE entro un mese esatto dalla data
della sfilata presso l’Ufficio del Turismo e dei Congressi di Nizza, con allegato un
estratto bancario con codice bancario ( numero del conto, IBAN, SWIFT, nome e
indirizzo della banca ).
•
Il
biglietto
elettronico
deve
essere
rinviato
tramite
mail
([email protected]) entro un mese esatto dalla data della sfilata presso
l’Ufficio del Turismo e dei Congressi di Nizza, con allegato un estratto bancario con
codice bancario ( numero del conto, IBAN, SWIFT, nome e indirizzo della banca ).
Al ricevimento, il rimborso del pagamento degli e-ticket attinenti a manifestazioni
annullate viene effettuato automaticamente all’acquirente dei biglietti mediante
accredito sulla carta di credito indicata durante il processo di ordinazione. Il diritto al
rimborso spetta unicamente all’acquirente dei biglietti menzionato sull’e-ticket e non
è cedibile.
Condizioni relative alla manifestazione
I biglietti valgono unicamente per lo spettacolo menzionato su di essi.
Taluni spettacoli sono ripresi e trasmessi da alcune reti televisive. I coproduttori si riservano
il diritto di trasmetterne le registrazioni in un momento successivo, in esse potranno
apparire degli spettatori presenti e ciò senza che vengano pagati particolari compensi.
Per ragioni di sicurezza, chiunque penetri all'interno dell'area di svolgimento della
manifestazione deve ottemperare al regolamento interno, alle istruzioni degli addetti alla
sicurezza e alle indicazioni fornite dalla Prefettura delle Alpi Marittime nel quadro del
rafforzamento del piano di sicurezza Vigipirate.
E' severamente vietato introdurre nell'area qualunque oggetto che rappresenti un pericolo
e possa essere usato come proiettile, compresi gli articoli pirotecnici.
I trasgressori che contravverranno alle due ultime disposizioni saranno perseguiti.
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Gli organizzatori declinano qualsiasi responsabilità per i danni a persone o cose che
possano prodursi durante la durata dello spettacolo.
Qualsiasi uscita ha carattere definitivo.
Gli animali non sono ammessi sul luogo della manifestazione.
Dati personali
Le informazioni e dati che La riguardano sono necessari alla gestione del Suo ordine ed ai
nostri rapporti commerciali.
Tali informazioni e dati sono anche conservati a fini di sicurezza, allo scopo di rispettare gli
obblighi legali e regolamentari.
Conformemente alla legge informatica e libertà del 6 gennaio 1978, Lei dispone d’un diritto
d’accesso, di rettifica e d’opposizione alle
informazioni che La riguardano, che può
esercitare scrivendo a: Office du Tourisme et des Congrès, BP 4079, 06302 NICE CEDEX 4,
FRANCIA indicando il Suo cognome, nome, indirizzo e se possibile il Suo riferimento.
Conformemente alla regolamentazione in vigore, la Sua lettera deve essere firmata ed
accompagnata da una fotocopia d’un titolo d’identità portante la Sua firma e precisare
l’indirizzo a cui Le deve pervenire la risposta.
Diritto applicabile – Controversie
Le vendite di biglietto oggetto delle presenti condizioni ed i loro seguiti sono soggette alla
legge francese.
In caso di controversia, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.
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