liste di nozze
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a lume di fornelli L di Emanuele Elo Usai iste di nozze: consigli pratici ed economici per trovare coppie di sposi I dati ISTAT sul matrimonio registrano una sempre maggiore difficoltà del mercato delle liste di nozze. Nel 2013 per la prima volta il numero dei matrimoni in Italia scende sotto quota duecentomila. Sono stati infatti celebrati in Italia 194.057 matrimoni (13 mila in meno rispetto al 2012, 53 mila in meno negli ultimi cinque anni). A diminuire sono soprattutto le prime nozze tra sposi di cittadinanza italiana: 145.571 celebrazioni nel 2013, oltre 40 mila in meno negli ultimi cinque anni. Questa differenza spiega da sola il 77% della diminuzione osservata per il totale dei matrimoni nel 2008-2013. Diminuiscono anche i matrimoni successivi al primo, scendendo da 34.137 del 2008 a 30.691 del 2013, ma il ritmo della flessione è più contenuto di quello delle prime nozze. Dati che spaventano e che costringono i negozianti a evolversi insieme alla società. Ora più che mai, per garantire il successo della propria attività, è necessario pianificare al meglio la propria comunicazione e marketing. La diminuzione del numero delle coppie che si sposa aumenta sempre più l’importanza di raggiungerle tutte, informando della propria offerta. Non ci stancheremo mai di dirlo, stare fermi in negozio aspettando che entrino i clienti non basta più: vanno corteggiate più le coppie che le spose prima del sì. Capiamo come fare. Prima di tutto capiamo che cosa dobbiamo comunicare. 48 Voga a lume di fornelli • Brand Perché una coppia sceglie un negozio invece di un altro? Individuate come proporvi, potete puntare sugli anni di attività “Liste di nozze dal 1984”, sulla serietà, sullo stile, sul gusto, sulla convenienza. Scrivete una breve storia della vostra attività, scegliete massimo due colori che vi rappresentino e uno stile grafico ben preciso. Siate sempre coerenti per essere riconoscibili e trasmettete estetica e bellezza. L’aspetto e la customer care del negozio assumono un ruolo fondamentale. • Prodotti e servizi Cosa vendete? Quali sono i brand che si possono trovare? Siate esaustivi il più possibile sulla vostra offerta, dando maggiore evidenza ai prodotti che vendono di più. Descrivete tutti i servizi che offrite: possibilità di controllo della lista di nozze on line, consegna a domicilio, biglietti di auguri personalizzati, consulenza di interior design… Non date mai nulla per scontato. • Promozioni Per conquistare le coppie c’è chi si appella a offerte particolari, come regalare week end o allestimenti floreali il giorno delle nozze. Le promozioni sono uno strumento che aiuta sempre, ma bisogna sempre fare attenzione a considerare l’oggettivo appeal dell’offerta e a quanto incidono sul fatturato dell’attività. Come possiamo trasmettere il messaggio? • Affissioni e distribuzione La comunicazione generalista è un classico, più della ex fidanzata che regala un’orrenda cornice in argento fuori lista. Realizzare cartelloni da appendere in strade trafficate o volantini e brochure da distribuire in posti potenzialmente frequentati dalle coppie è un approccio un po’ obsoleto, ma che raggiunge sempre buoni risultati di comunicazione più che di marketing. I posti potenzialmente frequentati dalle coppie in cui lasciare il proprio materiale sono sicuramente tutte le attività legate al wedding (abiti, fiori, estetista, parrucchieri, location, catering, ristoranti, negozi di bomboniere, fotografi…). La distribuzione si può allargare ai posti più frequentati della città. • Direct Mailing Il direct mailing non è altro che la cara vecchia lettera che ti trovi nella cassetta della posta. Uno strumento molto valido per parlare direttamente alla coppia. Avere gli indirizzi dei futuri sposi è relativamente facile, per legge ogni comune appende periodicamente le pubblicazioni di matrimonio, che riportano i dati anagrafici dei futuri sposi… tra cui l’indirizzo. Informatevi presso il vostro comune sulla modalità di pubblicazione e se è attivo il servizio on-line, per prendere i dati direttamente su internet. • Co- marketing Gli operatori del wedding sono come la gente della notte di Jovanotti, “ci si conosce tutti come in un paese, sempre le stesse facce mese dopo mese”. Trasformare queste conoscenze in collaborazioni può essere molto produttivo per entrambe le parti. Costruire un circuito con una figura professionale per ogni categoria, in cui ci si consiglia a vicenda e si distribuisce il materiale promozionale degli altri, può aiutare a entrare in contatto con tantissime coppie. Unire più professionalità può anche essere un modo per ammortizzare le spese pubblicitarie. • Internet Un sito internet è essenziale, ma non basta. Google offre la possibilità di ottenere a basso prezzo grande visibilità, mettendo al primo posto il vostro sito quando un utente della vostra zona digita parole come : LISTA DI NOZZE MILANO o MATRIMONIO LECCE. Non da meno, i risultati che si possono ottenere grazie a Facebook, una pagina ben curata e sponsorizzata vi permetterà con facilità di raggiungere popolarità e di far nascere un dialogo con le coppie. Quando iniziare a farlo? Adesso. 49