I Professionisti della digitalizzazione documentale

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telefax: +39 0832 25 60 65
sede: Via V. M. Stampacchia, 21 73100 Lecce
CON IL PATROCINIO DI
PROGRAMMA MASTER COURSE ANORC
MILANO, dal 3 al 26 NOVEMBRE 2015
Hotel degli Arcimboldi (Viale Sarca, n. 336)
I Professionisti della digitalizzazione documentale
Guida formativa per i professionisti e i manager della digitalizzazione documentale e
dell’organizzazione digitale di PA e imprese
I Modulo – 20h
La corretta gestione elettronica di informazioni, dati e documenti
3 Novembre 2015 – 7h
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docente: Luigi Foglia
Il Codice dell’Amministrazione Digitale alla luce delle ultime novità normative

I principali contenuti del CAD e la riorganizzazione dell’amministrazione digitale

Informazioni, dati e documenti

Processi, procedure e procedimenti

Il Documento informatico: nozione ed evoluzione normativa anche alla luce del
Regolamento EiDAS

Le nuove Regole Tecniche sul documento informatico. DPCM 13 novembre 2014.

La digitalizzazione del processo di gestione informativa e documentale

Le figure professionali coinvolte nella gestione dell’informazione, del dato e del
documento
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Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docente: Sarah Ungaro
Il Document Management

Le fasi del ciclo di vita documentale

Gli strumenti di gestione informativa e documentale

Formati aperti e dati aperti

Open data, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle PA mediante i siti
web istituzionali

Le regole tecniche per il protocollo informatico. DPCM 3 dicembre 2013

Protocollo informatico (classificazione, assegnazione e fascicolazione)

Il sistema di gestione documentale: infrastruttura tecnologica, procedure e figure
professionali

Le procedure per la digitalizzazione dei processi: il Workflow Management

Originali, duplicati, copie ed estratti

Formati per la gestione e conservazione dei documenti
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 16.30
Docente: Sarah Ungaro
Le regole tecniche in materia di conservazione

Il valore probatorio del documento informatico

Documento analogico e informatico a confronto

La corretta gestione del documento informatico ai fini della conservazione a norma

Misurazione della qualità dei processi: cenni sullo standard ISO 9001

Conservare il documento informatico

Le nuove regole tecniche sulla conservazione. DPCM 3 dicembre 2013

Cenni ai modelli organizzativi
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II Modulo – 20h
Gli strumenti e la normativa per la digitalizzazione dei processi di gestione documentale
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docente: Gianni Penzo Doria
La Posta Elettronica Certificata: strumento di comunicazione

Il protocollo informatico e il workflow documentale

Cosa si protocolla e come si conserva? In quali formati?

L’accettazione delle istanze via PEC: messaggi e formati documentali idonei

Cenni di Firme elettroniche e copie digitali

Regole per la formazione, gestione e sottoscrizione elettronica di atti interni alla
Pubblica Amministrazione

Trasmissione dei documenti attraverso la posta elettronica tra le PA

Istanze e dichiarazioni presentate per via telematica alle PA

I professionisti della digitalizzazione documentale.
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docente: Andrea Lisi
Gli strumenti di firma: inquadramento normativo e caratteristiche tecniche

La forma scritta e il valore giuridico e probatorio dei documenti informatici sottoscritti

Le diverse tipologie di firme elettroniche

Valore giuridico della firma digitale e della FEA

L’HSM e il suo corretto utilizzo

I requisiti tecnologici e organizzativi per la FEA nelle nuove regole tecniche (DPCM 22
febbraio 2013)

Sicurezza delle soluzioni di FEA

I limiti della FEA

Il giusto equilibrio tra sicurezza della soluzione scelta e usabilità

Riconoscimento biometrico: possibilità e limiti di utilizzo

La firma autografa elettronica

Firma digitale con attivazione grafometrica
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
Problematiche privacy e adempimenti per l’utilizzo dei dati biometrici
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 16.30
Docente: Gerardo De Caro
La gestione dei documenti informatici fiscalmente rilevanti e gli adempimenti verso l’AE

Le modifiche apportate dalla Legge n°228/12 al D.P.R. n°633/73

Le circolari e le risoluzioni interpretative dell'Agenzia delle Entrate

Il DMEF 17 giugno 2014 e le regole della conservazione dei documenti fiscali

Luogo di esibizione e conservazione dei documenti fiscali

Cenni alle Linee Guida per i pagamenti elettronici alle PA: adempimenti per PA e
fornitori

Trasparenza e tracciabilità finanziaria

Il regime dello split payment
III modulo – 20h
Sicurezza, privacy e audit nei processi di digitalizzazione documentale
Ore 10.00 – 13.30 / 14.30 – 18.00
Docente: Corrado Giustozzi
Gli standard di sicurezza

L’importanza dell’Analisi del rischio per la determinazione delle misure di sicurezza da
adottare

Privacy “by default” e “by design”

Gli standard per la gestione degli archivi e la conservazione dei documenti (ISO 14721
– OAIS; ISO 15489, UNI 11386 – UNI SINCRO

Gli standard di sicurezza nella gestione delle informazioni

Sicurezza dei dati e dei sistemi

Approccio sistemico alla sicurezza delle informazioni

Standard sui sistemi di sicurezza della gestione dell’informazione ISO 27001, ISO
27002
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Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docente: Graziano Garrisi
Il corretto trattamento dei dati personali nel processo di gestione elettronica dei
documenti

Dal diritto alla privacy al diritto alla protezione dei dati personali

Le diverse tipologie di dati personali: dati identificativi, dati sensibili e dati giudiziari

La definizione di trattamento e le operazioni di comunicazione e diffusione di dati
personali a terzi

I diritti degli interessati e gli strumenti di tutela

I principi generali in materia di trattamento dei dati personali introdotti dal D.Lgs.
196/2003

Adempimenti Generali: informativa e consenso al trattamento

Adempimenti Speciali: Notificazione, Verifica preliminare e Comunicazioni al Garante

Cenni sui principi applicabili ai trattamenti effettuati da soggetti pubblici e da soggetti
privati ed enti pubblici economici

I soggetti che effettuano il trattamento dei dati: Titolare, Responsabile, Incaricato

Il Garante per la protezione dei dati personali: compiti, accertamenti e controlli

La protezione del dato personale nel ciclo di gestione del documento elettronico
(modelli organizzativi adeguati per le fasi di produzione, fascicolazione, pubblicazione e
conservazione dei documenti informatici)

Esemplificazione della costruzione di un sistema data-privacy a norma

Misure di sicurezza idonee e preventive

Misure di sicurezza minime e necessarie

Il trasferimento dei dati all’estero

Le sanzioni amministrative e penali previste dal D.lgs. 196/2003
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 16.30
Docente: Fabrizio Cirilli
Audit per privacy e conservazione

L’audit e la funzione dell’auditor

La norma UNI EN ISO 19011:2012
telefax: +39 0832 25 60 65

Pianificazione e programmazione dell’audit – Linee guida per l’audit dei sistemi di
gestione

Attuazione del programma di audit

Monitoraggio del programma di audit

Riesame e miglioramento del programma di audit

Privacy Impact Assestment – PIA

Il programma audit sul processo di conservazione digitale

ETSI TR 101 533

ISPD (Information Security Policy Document)
IV Modulo – 24,25,26 Novembre 2015
14h + 6h Lab
Il Responsabile della conservazione digitale
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
La conservazione dei documenti alla luce delle ultime novità normative

Come cambiano le regole sulla conservazione dopo l’introduzione del DPCM 3
dicembre 2013

Il sistema di conservazione e i modelli organizzativi

Il processo di conservazione: oggetti e formati

Conservazione a breve e a lungo termine

I professionisti coinvolti nel sistema di conservazione

Il manuale di conservazione

Il ruolo strategico del Responsabile della conservazione
Ore 9.30 – 13.30
Gestione dell’affidamento in outsourcing e conservatori accreditati

Organizzazione e verifica dei processi di outsourcing

Accesso ai dati e affidabilità del sistema: SLA
telefax: +39 0832 25 60 65

Aspetti giuridici del processo di outsourcing – deleghe e responsabilità

L’atipicità dei contratti nella società dell’informazione

Il contratto e i suoi allegati

Le principali clausole del contratto di outsourcing per l’affidamento dei servizi di
conservazione digitale

Diventare conservatori accreditati AgID: requisiti e procedura
Ore 14.30 – 17.30
Docente: Giorgio Confente
Focus sui processi di conservazione dei documenti fiscalmente rilevanti

Lo stato dell’arte sulla conservazione digitale dei documenti fiscali e sulla fattura
elettronica: le ultime novità

La gestione dei dati trasmessi elettronicamente all’Agenzia delle Entrate

I ruoli e le responsabilità dei soggetti che intervengono nei processi di conservazione

Il luogo di conservazione dei documenti informatici

Il processo di conservazione in “outsourcing”: aspetti normativi e operativi

Tipologia di violazioni e sanzioni applicabili
26 Novembre 2015 – LAB – 6h
Case Study
Ore 9.00 – 11.00
Docente: Stefano Garancini– Comune di Milano

Portfolio Management dei sistemi applicativi della PAL per la Conservazione Digitale
Ore 11.00 – 13.00
Docente: Flavio Petrino – CST Consulting

Il processo di digitalizzazione del ciclo attivo in ambito biomedicale
Ore 14.00 – 16.00
Docente: Stefano Zanoli – Unimatica S.p.A.

I processi documentali informatizzati e i sistemi di conservazione
telefax: +39 0832 25 60 65
IV Modulo – 24,25,26 Novembre 2015
14h + 6h Lab
Il Responsabile del trattamento dei dati personali
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docente: Graziano Garrisi
Il Responsabile del trattamento dei dati personali: aspetti operativi e best practice nei
processi di digitalizzazione, controlli a distanza e marketing

Ruolo, compiti e funzioni del Responsabile del trattamento dei dati personali e del Data
Protection Officer (DPO)

Responsabile del trattamento dei dati personali e responsabile della conservazione:
due figure a confronto

La compliance privacy e gli obblighi di rendicontazione

Problematiche relative all’utilizzo di soluzioni di cloud computing in ambito pubblico e
privato

L’ amministratore di sistema quale responsabile o incaricato del trattamento: la
normativa di riferimento

Controllo a distanza dei lavoratori

Marketing e privacy

Le implicazioni privacy nell’utilizzo di strumenti di web marketing

Focus: Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam

Focus: Istruzioni per l’uso e nuovi adempimenti privacy sui COOKIE
Ore 9.30 – 13.30 / 14.30 – 17.30
Docenti: Franco Cardin
I compiti del Responsabile nelle Pubbliche Amministrazioni

Principi applicabili a tutti i trattamenti effettuati da soggetti pubblici

Principi applicabili al trattamento di dati diversi da quelli sensibili e giudiziari

Principi applicabili al trattamento di dati sensibili e giudiziari

Sanità elettronica e implicazioni privacy: le ultime novità

Focus: il Provvedimento del Garante sul Dossier sanitario
telefax: +39 0832 25 60 65

Obblighi di pubblicazione per finalità di trasparenza

Le Linee guida del Garante in materia di trattamento dei dati personali effettuato per
finalità di pubblicità e trasparenza sul web da soggetti pubblici e da altri Enti obbligati

Cenni sul Regolamento europeo per la privacy
26 Novembre 2015 – LAB – 6h
Case Study
Ore 9.00 – 11.00
Docente: Stefano Flaim - Hit Internet Technologies S.r.l.

Compilazione di documenti informatici con l’uso di strumenti per le Firme grafometriche
Ore 11.00 – 13.00
Docente: Luca Di Leo – Sistemi di Comunicazione di Luca Di Leo

Gli adempimenti privacy aziendali nell'ambito nell'erogazione di un servizio di
assistenza domiciliare – Controllo del lavoratore
Ore 14.00 – 16.00
Docenti: Federica Sandri ed Eleonora Carrer – Arsenàl.IT

La gestione della privacy in ambito sanitario
L’Ordine degli Avvocati di Milano ha riconosciuto l’accreditamento del Master Course nella
misura di n° 12 crediti complessivi ai fini dell’assolvimento dell’obbligo della Formazione
Professionale Continua degli iscritti all’Albo.
Il programma può subire minime variazioni nei contenuti

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