Microsoft Outlook 2010 Guida al prodotto

Microsoft Outlook 2010
Guida al prodotto
Microsoft Outlook 2010: panoramica ............................................................................................................. 1
Outlook 2010: in breve...................................................................................................................................... 2
Accedere in modo più semplice agli strumenti appropriati nel momento giusto. ................................... 2
Visualizzazione, creazione e gestione più rapide della posta elettronica. .............................................................. 2
Comunicazioni dall’aspetto raffinato e professionale. .......................................................................................... 3
Tenersi in contatto, gestire gli account di posta elettronica e restare aggiornati. .................................... 3
Accesso alle informazioni importanti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. ................................... 4
Outlook 2010: in dettaglio ............................................................................................................................... 5
Barra multifunzione Miglioramento ............................................................................................................................... 5
Visualizzazione Microsoft Office Backstage Novità ................................................................................................. 6
Visualizzazione conversazione Miglioramento .......................................................................................................... 8
Azioni rapide Novità ......................................................................................................................................................... 10
Suggerimenti messaggio Novità.................................................................................................................................. 11
Strumenti di ricerca Miglioramento ............................................................................................................................ 12
Temi di Office Miglioramento ........................................................................................................................................ 14
Incolla con Anteprima dinamica Novità .................................................................................................................... 15
Strumenti di modifica delle immagini Novità e miglioramenti ........................................................................ 16
Grafica SmartArt Miglioramento ................................................................................................................................... 17
Supporto di più cassette postali Miglioramento .................................................................................................... 18
Visualizzazione pianificazione Novità ........................................................................................................................ 18
Ricerca sala Novità ............................................................................................................................................................. 20
Anteprima calendario Novità ........................................................................................................................................ 21
Scheda contatto Novità ................................................................................................................................................... 21
Ricerca utenti Miglioramento......................................................................................................................................... 23
Outlook Social Connector Novità ................................................................................................................................ 23
Strumenti di traduzione Miglioramento .................................................................................................................... 25
Strumenti per le lingue Miglioramento...................................................................................................................... 26
Anteprima casella vocale Novità! ................................................................................................................................ 28
Microsoft Outlook Web App Miglioramento........................................................................................................... 28
Microsoft Outlook Mobile 2010 Miglioramento .................................................................................................... 29
Descrizione della visualizzazione conversazione ........................................................................................31
Passaggio alla visualizzazione conversazione......................................................................................................... 31
Visualizzazione conversazione: suggerimenti di carattere generale ............................................................. 31
Impostazione delle preferenze per la visualizzazione conversazione ........................................................... 32
Definizione di conversazione divisa ............................................................................................................................ 34
Migrazione delle impostazioni preferite in altre cartelle ................................................................................... 36
Conclusioni ........................................................................................................................................................39
Orientarsi nell’interfaccia ...............................................................................................................................40
Versioni a confronto ........................................................................................................................................47
Domande frequenti su Outlook 2010 ...........................................................................................................58
Disponibilità delle caratteristiche e divulgazione .......................................................................................69
Outlook Mobile 2010........................................................................................................................................................ 69
Outlook Web App .............................................................................................................................................................. 69
Collegamenti forniti in questa guida al prodotto ................................................................................................. 69
Microsoft® Outlook® 2010 offre strumenti di livello superiore per la gestione della posta
elettronica aziendale e personale a oltre 500 milioni di utenti di Office in tutto il mondo. Le
statistiche rivelano che un utente medio legge circa 1800 messaggi al mese e ne elimina circa
1500. La posta elettronica è quindi importante, ma chi non vorrebbe poter dedicare meno
tempo alla sua gestione? Con Outlook 2010 questo è possibile. Grazie all’interfaccia
completamente riprogettata e a una serie di caratteristiche avanzate per l’organizzazione, la
ricerca e la pianificazione, è possibile gestire con la massima efficienza le comunicazioni e gli
impegni quotidiani.
Per molti di noi la posta elettronica è diventata parte integrante della vita quotidiana. Ricorriamo
ai dispositivi mobili per comunicare e per restare «sempre connessi», costantemente in contatto
con amici, parenti, colleghi e con il mondo intero. In aeroporto in attesa un volo, mentre
leggiamo un libro in un bar o dopo una riunione con un cliente, vogliamo che la posta
elettronica sia sempre disponibile, in qualunque luogo ci troviamo. Outlook 2010 offre la
possibilità di accedere alla posta elettronica, al calendario e alla rubrica da qualunque posizione
tramite un Web browser o uno smartphone1, per interagire con colleghi e amici in ufficio e a
casa e connettersi a una varietà di servizi Web e social network per restare in contatto con le
persone che più ci interessano anche quando siamo in viaggio.
Benvenuti in Outlook 2010, la nuova versione ancora più efficiente e intuitiva.
1
Per l’accesso al Web e tramite smartphone sono necessari un dispositivo appropriato e una connessione Internet. Per la funzionalità Web è
necessario Outlook Web App, che richiede Microsoft Exchange Server 2010 e un browser supportato, quale Internet Explorer®, Firefox o
Safari. Alcune funzionalità per dispositivi mobili richiedono Microsoft Outlook Mobile 2010, che non è incluso nelle famiglie di prodotti e
nelle applicazioni Office 2010 o in Office Web Apps. Esistono alcune differenze tra le caratteristiche di Outlook Web App, Outlook
Mobile 2010 e Outlook 2010.
1
Outlook 2010 è progettato per offrire un’esperienza di produttività ottimale su PC, telefono e
browser. Nelle sezioni seguenti sono illustrate in dettaglio le caratteristiche nuove e migliorate
del prodotto.
Accedere in modo più semplice agli strumenti appropriati nel
momento giusto.
Le caratteristiche nuove e migliorate possono contribuire a potenziare la produttività, a patto
però che siano sempre a portata di mano al momento giusto. L’avanzata barra multifunzione
personalizzabile di Outlook 2010 facilita l’individuazione dei comandi, consentendo all’utente
di concentrarsi sul risultato finale, anziché su come ottenerlo.
Se si desidera configurare gli account nuovi ed esistenti in modo più semplice, accedere alle opzioni
di stampa in modo più rapido e diretto o pulire la cassetta postale con maggiore facilità, la nuova
visualizzazione Microsoft Office Backstage™ soddisfa tutte queste esigenze e altre ancora.
Outlook 2010 semplifica le attività di gestione dell’account, di stampa e di personalizzazione delle
funzionalità dell’applicazione, tutto da un’unica posizione.
Visualizzazione, creazione e gestione più rapide della posta elettronica.
Rispetto ad appena cinque anni fa, il numero di messaggi di posta elettronica che riceviamo
oggi in una settimana è aumentato in modo impressionante. Alla luce di questi cambiamenti
nello stile di vita, Outlook 2010 è stato riprogettato per aiutare gli utenti a tenere sotto controllo
l’enorme quantità di informazioni che ricevono ogni giorno.

È possibile gestire facilmente grandi quantità di messaggi di posta elettronica. Bastano pochi
clic per comprimere, suddividere in categorie o addirittura ignorare intere conversazioni.
Grazie ai nuovi strumenti di gestione delle conversazioni e alla visualizzazione conversazione
migliorata, decine di messaggi possono essere istantaneamente ridotti a pochi elementi
rilevanti per rendere più agevole il controllo della posta elettronica, risparmiando tempo da
dedicare ad altre attività nell’arco della giornata.
2

È possibile inviare le informazioni appropriate alle persone giuste e rispondere rapidamente ai
messaggi. I Suggerimenti messaggio2 avvisano immediatamente l’utente in caso di potenziali
problemi di distribuzione, mentre Azioni rapide consente di eseguire con un semplice clic le
attività più frequenti, che normalmente richiederebbero l’uso di diversi comandi.
Comunicazioni dall’aspetto raffinato e professionale.
Nel corso degli anni la posta elettronica ha subito grandi trasformazioni, passando da semplici
messaggi di testo di uno o due paragrafi a newsletter rivolte a famiglie o aziende, elementi
decorativi personalizzati, agende e molto altro ancora. Per la posta elettronica personale e
professionale, Outlook 2010 offre gli strumenti innovativi di Microsoft Office per dare vita alle
proprie idee.

Una formattazione dei messaggi accattivante contribuisce a rendere più efficace la
comunicazione di informazioni. A tale scopo, i nuovi temi di Office aiutano ad esprimere il
proprio stile personale attraverso la formattazione. La caratteristica Incolla con Anteprima
dinamica consente inoltre di riutilizzare determinati contenuti copiandoli e incollandoli,
ottenendo subito la formattazione desiderata.

Per catturare l’attenzione dei lettori, è possibile aggiungere ai messaggi una connotazione visiva.
Non è necessario essere esperti per creare messaggi di posta elettronica raffinati e professionali.
Gli strumenti di modifica delle immagini nuovi e migliorati, la grafica SmartArt® e la
possibilità di inserire schermate direttamente nei messaggi consentono di incorporare elementi
grafici di alta qualità senza ricorrere a programmi di fotoritocco aggiuntivi.
Tenersi in contatto, gestire gli account di posta elettronica e restare
aggiornati.
Che si tratti di gestire un team o di organizzare un evento familiare, è sempre importante restare
in contatto con le persone all’interno e all’esterno dell’ambiente aziendale o domestico. Outlook
2010 offre varie reti di comunicazione e posta elettronica, per premettere agli utenti di restare
sempre connessi con amici, parenti e colleghi in modo rapido, semplice e divertente.
2
Per la caratteristica Suggerimenti messaggio è necessario Microsoft Exchange Server 2010, che deve essere abilitato da un
amministratore di Exchange.
3

È possibile combinare più account di posta elettronica, calendari e rubriche e gestirli
facilmente da un’unica visualizzazione centralizzata.

La nuova Visualizzazione pianificazione e gli strumenti di pianificazione di gruppo
consentono di gestire le attività di pianificazione in tutta facilità.

Una nuova scheda contatto facilmente accessibile consente di visualizzare la disponibilità di
una persona e contattarla all’istante utilizzando una varietà di metodi di comunicazione.

Grazie ad Outlook Social Connector è possibile ottenere ulteriori informazioni sulle
persone, ad esempio gli amici comuni, e altre informazioni di social networking, rimanendo
sempre connessi con la propria sfera di contatti personali e professionali.
Accesso alle informazioni importanti in qualsiasi momento e da
qualsiasi luogo.
È possibile controllare la posta elettronica ovunque ci si trovi e individuare rapidamente indirizzi
e numeri di telefono importanti nel momento in cui servono. Grazie alla nuova versione di
Outlook, oggi è possibile restare sempre connessi con i contatti di lavoro e personali e tenere
tutto sotto controllo anche quando si è lontani dall’ufficio o da casa.

È possibile combinare le comunicazioni e ricevere anteprime della casella vocale nella
posta in arrivo3.

Microsoft Outlook Web App: per essere sempre aggiornati e sempre connessi. Consente di
visualizzare i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli eventi del calendario di Outlook
archiviati in Microsoft Exchange Server 2010 utilizzando un Web browser4.

Microsoft Outlook Mobile 2010: per sincronizzare Outlook 2010 con una versione mobile
di Outlook progettata specificatamente per Windows® Phone.5 Non è necessario disporre di
un PC desktop.
3
Sono necessari Microsoft Exchange 2010 e il servizio di messaggistica unificata di Microsoft Exchange.
4
Outlook Web App, noto in precedenza come Outlook Web Access, è disponibile per gli utenti di Microsoft Exchange.
5
Sono necessari un dispositivo appropriato e una connessione Internet. Outlook Mobile 2010 non è incluso nelle famiglie di prodotti o applicazioni di
Office 2010 o in Office Web Apps. Outlook Mobile 2010 è preinstallato nei telefoni Windows Phone ed è il client di posta elettronica predefinito. Verrà
rilasciato nei telefoni Windows Phone (Windows Mobile® 6.5 o versione successiva) in contemporanea con la commercializzazione di Microsoft Office
2010. Esistono alcune differenze tra le caratteristiche di Outlook Mobile 2010 e delle applicazioni di Office 2010.
4
Outlook 2010 offre nuovi modi di lavorare e sviluppare le proprie idee, da soli, in collaborazione
e persino in viaggio.
Accedere in modo più semplice agli strumenti appropriati nel
momento giusto.
Barra multifunzione Miglioramento
La barra multifunzione sostituisce i menu e le barre degli strumenti nella parte superiore della
finestra principale di Outlook, per offrire un’esperienza utente ancora più personalizzata. È
progettata per semplificare l’individuazione e l’utilizzo dell’intera gamma di caratteristiche
disponibili in Outlook, garantendo una maggiore produttività in meno tempo.
Figura 1: barra multifunzione disponibile in Outlook 2010.
È possibile individuare facilmente i comandi necessari, quando e dove servono. La barra
multifunzione migliorata, disponibile in Outlook e nelle altre applicazioni di Office 2010, facilita
l’individuazione dei comandi, consentendo all’utente di concentrarsi sul risultato finale, anziché
su come ottenerlo.

È possibile personalizzare le schede presenti sulla barra multifunzione o crearne di nuove per
un’esperienza utente in linea con le proprie esigenze.

Le schede standard sulla barra multifunzione sono organizzate in modo da visualizzare i
comandi pertinenti per una determinata attività, per individuare più rapidamente quelli di cui
si ha bisogno al momento.
5

Nella barra multifunzione sono inoltre disponibili schede contestuali che consentono di
accedere agli strumenti necessari nel momento in cui servono, come illustrato nella Figura 2.
Figura 2: è possibile aggiornare gli elementi del calendario e delle attività direttamente dalla cartella
della posta in arrivo. Se ad esempio si fa clic su un elemento del calendario o delle attività sulla
barra Da fare, sulla barra multifunzione viene visualizzata una scheda contestuale contenente gli
strumenti appropriati per tale elemento.
Suggerimento rapido: oltre alla barra multifunzione nella parte superiore dello schermo, nella parte
inferiore della finestra di Outlook è presente la barra di stato, che può essere personalizzata. È sufficiente
fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare gli elementi che si desidera visualizzare, ad
esempio il numero di elementi nella cartella della posta in arrivo, gli elementi non letti, la quota della
cassetta postale e altro ancora. Sul lato destro della barra di stato è inoltre disponibile un nuovo
dispositivo di scorrimento dello zoom che consente di aumentare o ridurre velocemente le dimensioni
delle informazioni visualizzate nel riquadro di lettura.
Visualizzazione Microsoft Office Backstage Novità
Sul lato sinistro della barra multifunzione è presente la scheda File, che consente di accedere
con un semplice clic a una serie di opzioni che semplificano al massimo la gestione degli
account e la personalizzazione delle funzionalità di Outlook.
6
La nuova visualizzazione Backstage sostituisce il tradizionale menu File delle versioni precedenti,
offrendo una posizione centralizzata per tutte le attività di gestione degli account. Ad esempio:

Quando si apre la visualizzazione Backstage per la prima volta, viene visualizzata la scheda
Informazioni, illustrata nella Figura 3. Da questa scheda è possibile gestire le impostazioni
degli account, ad esempio aggiungere un nuovo account di posta elettronica, configurare le
risposte automatiche per quando si è fuori sede, modificare le opzioni di archiviazione e
organizzare regole e avvisi.
Figura 3: è possibile gestire l’account di Outlook da una comoda posizione centralizzata
nella visualizzazione Backstage.

La scheda Apri nella visualizzazione Backstage consente di importare ed esportare file, aprire
file di dati di Outlook e salvare elementi di Outlook in altri formati.

La scheda Stampa offre una nuova esperienza di stampa grazie a un’anteprima a pagina
intera accanto alle altre opzioni di stampa.
7

Dalla scheda Guida è possibile accedere alla Guida dell’applicazione e a collegamenti ad
altre risorse «Self-help online», ad esempio esercitazioni di formazione, oltre a informazioni
relative alla versione in esecuzione, all’attivazione e alla licenza.

La scheda Opzioni offre numerose opzioni per l’impostazione delle preferenze, tra cui la
possibilità di personalizzare la barra multifunzione e la barra di accesso rapido.
La barra multifunzione semplifica la creazione di contenuto, mentre la visualizzazione Backstage
aiuta a gestirlo.
Suggerimento rapido: se è impostato un limite per le dimensioni della cassetta postale, un nuovo
termometro relativo alla quota fornisce una rappresentazione visiva dello spazio disponibile nella cassetta
postale, come illustrato nella Figura 3.
Visualizzazione, creazione e gestione più rapide della posta elettronica.
Visualizzazione conversazione Miglioramento
La visualizzazione conversazione di Outlook 2010 è stata migliorata per consentire all’utente di
accedere direttamente ai dati appropriati. Più messaggi di posta elettronica vengono condensati
in un’unica discussione, denominata thread di conversazione, e visualizzati su una sola riga,
anche se alcuni messaggi della conversazione si trovano in altre cartelle. Questo non solo riduce
il sovraccarico di informazioni, ma ottimizza anche le attività di monitoraggio e gestione dei
messaggi correlati. I nuovi strumenti di gestione delle conversazioni consentono inoltre di
risparmiare spazio prezioso nella cartella della posta in arrivo.
8
Figura 4: la
visualizzazione
conversazione
consente di
tenere sotto
controllo le
conversazioni
tramite posta
elettronica.

È possibile limitare la visualizzazione delle informazioni a quelle pertinenti. Quando si fa clic su
una conversazione, viene visualizzato l’ultimo messaggio. È sufficiente espandere la
conversazione per visualizzare i precedenti messaggi ridondanti o gli autori dei singoli messaggi.

È possibile verificare rapidamente se in una conversazione sono presenti più messaggi.
L’icona del messaggio relativa a una conversazione che contiene più messaggi è infatti
caratterizzata da più buste.

È possibile limitare l’archiviazione dei messaggi di posta elettronica. Tutti i messaggi
ridondanti nella conversazione possono infatti essere eliminati rapidamente tramite il
comando Pulisci, mantenendo solo quelli univoci.

È possibile ignorare le conversazioni a cui non si è interessati. Il comando Ignora consente di
spostare l’intera conversazione e i messaggi futuri nella cartella Posta eliminata.

Per gli utenti di Exchange, scegliendo il comando Ignora i messaggi futuri vengono spostati
nella cartella Posta eliminata anche se si accede alla posta elettronica tramite Outlook Web
App o uno smartphone.

È possibile intervenire rapidamente sull’intera conversazione con pochi clic. È ad esempio
possibile selezionare l’oggetto della conversazione e assegnare tutti i messaggi del thread a
una categoria, contrassegnarli come letti, spostarli o copiarli in un’altra cartella e molto altro
ancora.
9
Per accedere alla visualizzazione conversazione, nel gruppo Conversazioni della scheda
Visualizza selezionare Mostra come conversazioni, come illustrato nella Figura 5.
Figura 5: nel gruppo
Impostazioni conversazioni
della visualizzazione
conversazione sono
disponibili varie opzioni.
Suggerimento rapido: le preferenze nella visualizzazione conversazione possono essere facilmente
personalizzate. Nel gruppo Conversazioni della scheda Visualizza sono disponibili varie opzioni in
Impostazioni conversazioni, ad esempio Mostra messaggi da altre cartelle, Mostra mittenti sopra
l’argomento e altre. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo della visualizzazione conversazione, vedere la
sezione Descrizione della visualizzazione conversazione più avanti in questa guida.
Azioni rapide Novità
Molti messaggi di posta elettronica ricevuti non possono essere semplicemente letti e lasciati
nella cartella della posta in arrivo, ma richiedono ulteriori operazioni. Talvolta è necessario
spostarli in un’altra cartella, inoltrarli ad altri utenti, creare una riunione o un appuntamento o
eseguire una qualsiasi combinazione di attività. In Outlook 2010 è disponibile una nuova
caratteristica, denominata Azioni rapide, che semplifica la gestione delle informazioni e consente
di rispondere rapidamente ai messaggi mediante la creazione e definizione di attività comuni
che possono essere eseguite in un unico passaggio con la massima semplicità e rapidità.
Figura 6: Azioni rapide consente di
eseguire più azioni con un semplice clic.
10
Azioni rapide consente di:

Risparmiare tempo nella gestione della posta in arrivo riducendo il numero di clic necessari
per eseguire le operazioni.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica al team ed eliminare l’originale, contrassegnare,
assegnare una categoria a un messaggio e archiviarlo in una cartella specifica ed eseguire
molte altre operazioni in un istante.

Organizzare i comandi preferiti in primo piano e raggruppati, in modo da poter accedere
rapidamente ai comandi necessari.
Suggerimenti rapidi:

La prima volta che si fa clic su un’azione rapida predefinita, ad eccezione di Rispondi ed elimina, viene
visualizzato un messaggio che consente di personalizzare l’azione in base alle esigenze.

Per gli utenti di Exchange, la prima volta che si fa clic sull’azione rapida Al responsabile o Messaggio
di posta elettronica team, gli indirizzi di posta elettronica del team vengono inseriti
6
automaticamente .
Suggerimenti messaggio Novità
Gli utenti aziendali devono prestare attenzione a non inviare messaggi di posta elettronica non
necessari e, soprattutto, a non divulgare informazioni riservate all’esterno dell’organizzazione.
Grazie alla nuova caratteristica Suggerimenti messaggio, si riceve immediatamente un avviso
quando si sta per inviare un messaggio di posta elettronica ai destinatari seguenti: 7

Un’ampia lista di distribuzione, per evitare di inviare posta indesiderata e messaggi non
necessari a un numero elevato di persone.

Utenti fuori sede, per evitare di perdere tempo a inviare messaggi di posta elettronica a cui
nessuno risponderà in tempo utile.
6
7
Per la compilazione automatica degli indirizzi di posta elettronica del team, è necessario configurare i dati del responsabile.
Per la caratteristica Suggerimenti messaggio è necessario Microsoft Exchange Server 2010, che deve essere abilitato da un
amministratore di Exchange.
11

Indirizzi di destinatari non validi, per determinare se un destinatario riceverà il messaggio
immediatamente ed evitare che venga restituito al mittente.

Indirizzi esterni, per evitare di inviare informazioni riservate all’esterno dell’azienda.
Figura 7: se un destinatario ha impostato una risposta automatica, Suggerimenti messaggio
invia una notifica prima che il messaggio di posta elettronica venga inviato, in modo da
evitare perdite di tempo.
Strumenti di ricerca Miglioramento
La ricerca di un elemento specifico può essere scoraggiante, specialmente quando manca il
tempo per passare al setaccio ogni singola cartella e leggere tutto il contenuto. Con Outlook
2010, ora è possibile passare rapidamente in rassegna i dati e individuare facilmente le
informazioni desiderate nel momento opportuno. Gli strumenti di ricerca contestuale, illustrati
nella Figura 8, consentono di restringere rapidamente l’ambito di ricerca per individuare subito
le informazioni essenziali.
12
Figura 8: è possibile utilizzare gli strumenti di ricerca di Outlook per creare facilmente criteri
di ricerca e individuare automaticamente le informazioni necessarie.

È possibile limitare l’ambito di ricerca con pochi semplici clic. È sufficiente aggiungere
ulteriori criteri alla ricerca per limitare i risultati in modo da includere, ad esempio, solo
elementi con file allegati, messaggi ricevuti in un intervallo di date specifico, messaggi inviati
a un determinato destinatario e molto altro ancora.

È possibile perfezionare rapidamente il percorso di ricerca. È sufficiente modificare l’ambito
per ampliare la ricerca, includendo le sottocartelle, tutti gli elementi di posta o tutti gli
elementi di Outlook.

È possibile gestire le opzioni di ricerca direttamente dalla pagina dei risultati della ricerca,
modificando i percorsi e le opzioni di ricerca o tornando rapidamente a una ricerca precedente.
Suggerimento rapido: quando si digita del testo in una casella Ricerca immediata, vengono visualizzati
dinamicamente i suggerimenti del Completamento automatico per perfezionare la ricerca. Per utilizzare
un suggerimento, fare clic su una voce nell’elenco oppure premere FRECCIA GIÙ per selezionare il
suggerimento, quindi premere INVIO.
13
Comunicazioni dall’aspetto raffinato e professionale.
Temi di Office Miglioramento
I temi e gli stili di Office disponibili in Outlook 2010 offrono opzioni di formattazione che
facilitano la creazione di messaggi di posta elettronica dall’aspetto professionale o con un tocco
personale. È possibile scegliere tra un’ampia gamma di temi di Office aggiuntivi e pronti all’uso,
coordinando colori, tipi di carattere ed effetti di formattazione grafica. È sufficiente selezionare il
tema di Office desiderato, poiché tutte le operazioni successive verranno eseguite
automaticamente.
Figura 9: è possibile scegliere tra una
varietà di temi di Office per creare
messaggi di posta elettronica
perfettamente formattati.

È possibile ottenere rapidamente una formattazione uniforme. Il testo, i grafici, le immagini,
le tabelle e i disegni cambiano coerentemente in base al tema selezionato, in modo che tutti
gli elementi del messaggio di posta elettronica si complementino l’un l’altro con pochi
semplici clic.

È possibile creare preferenze di formattazione predefinite. Quando si aggiunge un nuovo
contenuto, quale un grafico o un diagramma, questo viene associato automaticamente al
tema di Office impostato in Outlook 2010.
14
Suggerimento rapido: durante la creazione di un nuovo messaggio di posta elettronica, è possibile
utilizzare il gruppo Temi disponibile nella scheda Opzioni per coordinare colori, tipi di carattere ed effetti
del tema. È quindi possibile salvare le preferenze per riutilizzarle in seguito, creando un tema
personalizzato tramite l’opzione Salva tema corrente disponibile nella parte inferiore della raccolta Temi.
Nota: i temi di Office disponibili in Outlook 2010 corrispondono a quelli di Microsoft Word
2010, Microsoft PowerPoint® 2010, Microsoft Excel® 2010 e Microsoft Access® 2010.
Incolla con Anteprima dinamica Novità
I contenuti di un messaggio di posta elettronica possono provenire da diverse fonti, ad esempio
tabelle di pagine Web, grafici e immagini di documenti, presentazioni o cartelle di lavoro oppure
testo di note personali o di altri messaggi di posta elettronica. Per risparmiare tempo, è possibile
riutilizzare contenuti disponibili in Outlook o in altre applicazioni. Incollare contenuti in Outlook
2010 non è mai stato così facile: la caratteristica Incolla con Anteprima dinamica consente infatti
di visualizzare un’anteprima delle varie opzioni Incolla, in modo da verificare visivamente quale
sarà l’aspetto del contenuto incollato prima di eseguire l’operazione. Sarà quindi facile ottenere
subito il risultato desiderato, senza che sia più necessario utilizzare il comando Annulla e
ripetere l’operazione.
Figura 10: è possibile
visualizzare in anteprima
la formattazione prima di
confermare le modifiche.
Le opzioni visualizzate
nella figura, ad esempio,
consentono di
visualizzare in anteprima
l’aspetto del testo e della
tabella nel messaggio di
posta elettronica prima
di incollarli.

Incolla con Anteprima dinamica consente di visualizzare in anteprima il contenuto riutilizzato
prima di incollarlo. È sufficiente passare il puntatore del mouse su Opzioni Incolla per
visualizzare un’anteprima dei risultati. Le voci di Opzioni Incolla cambiano in base al
15
contesto, per adattarsi in modo ottimale al contenuto che si sta riutilizzando. Le descrizioni
comandi visualizzate offrono inoltre informazioni aggiuntive che aiutano a prendere la
decisione appropriata.
Suggerimento rapido: la raccolta Opzioni Incolla viene visualizzata dopo aver incollato un contenuto.
Fare clic sull’icona visualizzata per espandere Opzioni Incolla oppure, se si preferisce utilizzare la tastiera,
premere CTRL per espandere Opzioni incolla e quindi utilizzare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per
spostarsi tra le opzioni.
Nota: la caratteristica Incolla con Anteprima dinamica è disponibile anche in PowerPoint 2010,
Excel 2010, Outlook 2010 e, per il testo, in Microsoft Publisher 2010.
Strumenti di modifica delle immagini Novità e miglioramenti
Un messaggio di posta elettronica spesso non contiene solo testo. È ad esempio possibile
utilizzare immagini grafiche dinamiche per catturare l’attenzione dei lettori o elementi visivi
accattivanti per trasmettere in modo più efficace il messaggio. In Outlook 2010 sono inoltre
disponibili strumenti nuovi e migliorati per la modifica delle immagini contenute nei messaggi di
posta elettronica, grazie ai quali è possibile creare facilmente e in assoluta libertà messaggi
dall’aspetto professionale. È possibile utilizzare lo strumento di ritaglio avanzato, scegliere vari
tipi di correzione immagine, rendere le foto più nitide o più sfocate e migliorare i colori. È
persino possibile aggiungere un tocco artistico grazie ad effetti quali Fotocopia, Pennarello,
Lineette, Vetro, Sfumatura a pastello e altri ancora.
Figura 11:
uno
strumento di
ritaglio
avanzato
consente di
visualizzare
l’immagine
intera
ombreggiata
mentre si
esegue il
ritaglio.
16

Immagini sempre perfette. Con lo strumento di ritaglio migliorato è possibile visualizzare
l’immagine intera mentre si apportano modifiche, nonché spostare l’immagine all’interno
della casella di ritaglio per perfezionarla.

Acquisizione immediata di schermate. La nuova caratteristica Schermata consente di
incorporare facilmente schermate nei messaggi senza uscire da Outlook.

Riflettori sugli elementi in primo piano. Il nuovo strumento Rimuovi sfondo consente di
modificare le foto in un istante direttamente in Outlook 2010.
Suggerimento rapido: utilizzare il nuovo strumento Ritaglio schermata, disponibile nella scheda
Inserisci sotto Schermata, per acquisire una parte della schermata e mostrare solo i dettagli che si
desidera comunicare.
Nota: gli stessi strumenti di modifica delle immagini nuovi e migliorati sono disponibili anche in
PowerPoint 2010, Word 2010 ed Excel 2010.
Grafica SmartArt Miglioramento
È possibile creare diagrammi di qualità professionale e inserirli nei messaggi con la stessa facilità
con cui si crea un elenco puntato. Office 2010 offre numerosi layout SmartArt aggiuntivi tra cui
scegliere per trasmettere le informazioni importanti con la massima efficacia. È inoltre possibile
utilizzare la grafica SmartArt per aggiungere elementi grafici, ad esempio una serie di immagini
con didascalie.
Figura 12: la grafica
SmartArt
include diagrammi,
illustrazioni e altri elementi
grafici.
Nota: la grafica SmartArt è disponibile anche in Word 2010, PowerPoint 2010 ed Excel 2010.
17
Tenersi in contatto, gestire gli account di posta elettronica e restare
aggiornati.
Supporto di più cassette postali Miglioramento
Oggi le comunicazioni non sono più limitate a una sola cassetta postale. Non è raro, infatti,
disporre di account di posta elettronica, rubriche e calendari di diversi provider di servizi Web o
disporre di più account di Exchange. Outlook 2010 supporta ora più cassette, per garantire un
utilizzo senza problemi di tutti gli account.

Il passaggio tra account di Microsoft Exchange è stato semplificato. È possibile connettere
più cassette postali di Exchange in un unico profilo di Outlook, in modo da poter accedere
facilmente agli account e gestirli da un’unica posizione.

È possibile sincronizzare più account di posta elettronica da servizi quali Windows Live™
Hotmail®, Gmail o qualsiasi altro provider in Outlook 20108.
Suggerimento rapido: quando i messaggi vengono eliminati da un account di posta elettronica IMAP,
vengono spostati nella cartella Posta eliminata, evitando così la necessità di contrassegnarli per l’eliminazione.
Visualizzazione pianificazione Novità
Outlook 2010 è stato progettato per consentire agli utenti di restare sempre connessi, condividere il
proprio tempo con altre persone e mantenersi aggiornati sulle loro pianificazioni, tutto da un’unica
posizione facile da visualizzare. Nella nuova Visualizzazione pianificazione i calendari vengono
raggruppati in sezioni orizzontali per ottimizzarne la visualizzazione. È possibile visualizzare le attività
pianificate per se stessi o quelle relative ai propri familiari, amici e colleghi, verificare quando una
determinata persona è disponibile e pianificare una riunione o un appuntamento.

Se si utilizza Exchange Server, il calendario del team verrà elencato automaticamente nel
riquadro di spostamento del Calendario, illustrato nella Figura 139. Quando si seleziona la
casella di controllo accanto al gruppo dei calendari del team, verranno immediatamente
visualizzati i calendari dell’intero team.
8
Per gli account Windows Live Hotmail è necessario Outlook Hotmail Connector, che può essere scaricato gratuitamente.
9
Per la generazione automatica del calendario del team, è necessario configurare i dati del responsabile.
18
Figura 13: la
Visualizzazione
pianificazione
consente di
gestire o
visualizzare più
calendari.

È possibile pianificare rapidamente le riunioni. Quando si visualizzano calendari condivisi, ad
esempio un calendario condiviso di Exchange o un calendario pubblicato sul sito Office.com,
è possibile individuare una fascia oraria disponibile utilizzando la cronologia combinata
presente nella parte superiore della visualizzazione, quindi fare doppio clic sulla cronologia
per creare una nuova riunione per il gruppo.
Suggerimenti rapidi:

La visualizzazione Calendario cambia automaticamente a seconda del numero di calendari che si è scelto
di visualizzare. Per impostazione predefinita, se si selezionano almeno cinque calendari, viene attivata
automaticamente la Visualizzazione pianificazione. Per modificare la soglia per il passaggio automatico da
una visualizzazione all’altra, in visualizzazione Backstage fare clic su Opzioni e individuare le preferenze
relative alla Visualizzazione pianificazione nella scheda Calendario in Opzioni visualizzazione.

Se non si dispone di Microsoft Exchange, è possibile utilizzare il servizio di condivisione dei calendari
di Microsoft Office Outlook per condividere i calendari sul sito Office.com e sfruttare i vantaggi offerti
dalla pianificazione delle riunioni in Visualizzazione pianificazione. Dopo avere visualizzato il
calendario, nel gruppo Condividi della scheda Home fare clic su Pubblica su Office.com.
10
10
Per pubblicare un calendario su Office.com, è necessario un Windows Live ID. A partire dal rilascio di Microsoft Office 2010 non è
più possibile di visualizzare un calendario pubblicato tramite un Web browser. I sottoscrittori possono accedere al proprio calendario
pubblicato utilizzando un programma quale Windows Live Calendar, Google Calendar o Apple iCal.
19
Ricerca sala Novità
Per pianificare una sala riunioni bastano pochi clic. Gli utenti di Exchange possono pianificare
una sala per una riunione direttamente da una nuova convocazione di riunione. È sufficiente
scegliere un gruppo di sale o un edificio per la riunione per visualizzare tramite Ricerca sala tutte
le sale disponibili in un determinato momento11. Quando si seleziona una sala, questa viene
aggiunta automaticamente all’elenco dei destinatari.
Figura 14: Ricerca sala semplifica la pianificazione di una sala per una riunione.
11
È necessario Microsoft Exchange Server 2010.
20
Anteprima calendario Novità
Per gestire una convocazione di riunione sono in genere necessari tre passaggi: leggere la
convocazione, controllare il calendario e rispondere alla convocazione. Grazie alla nuova
caratteristica Anteprima calendario, quando si riceve una convocazione di riunione è ora
possibile stabilire il suo impatto sul calendario direttamente dalla posta in arrivo.

Uno snapshot del calendario visualizzato nella convocazione di riunione offre il controllo
immediato degli eventuali conflitti o delle voci adiacenti, consentendo di leggere il testo
della convocazione e controllare contemporaneamente la data nel proprio calendario.
Figura 15: è possibile risparmiare tempo controllando il calendario mentre si gestisce una
convocazione di riunione.
Scheda contatto Novità
È possibile verificare la disponibilità delle persone desiderate contattarle immediatamente.
Utilizzando Microsoft Office Communicator o un’altra applicazione di messaggistica istantanea,
21
è possibile verificare all’istante le informazioni sulla presenza
relative ai propri contatti12 e
contattarli facilmente senza passare a un’altra applicazione.

Passando il puntatore del mouse su un nome, è possibile visualizzare la nuova scheda
contatto, illustrata nella Figura 16, e quindi avviare facilmente una conversazione
direttamente dall’applicazione di messaggistica immediata, inviare un messaggio di posta
elettronica, pianificare una riunione e molto altro ancora.
Figura 16: la nuova scheda contatto offre una varietà di opzioni di comunicazione e
informazioni. Per visualizzare maggiori dettagli, fare clic sulla scheda per espanderla.

Espandendo la scheda contatto è possibile visualizzare ulteriori informazioni sul contatto, ad
esempio i numeri di telefono.

Office Communicator offre funzionalità aggiuntive, tra cui la possibilità di avviare una
chiamata vocale direttamente dalla scheda contatto.
12
Per la messaggistica istantanea e le informazioni sulla presenza è necessario Office Communications Server 2007 R2 con Office Communicator
2007 R2, Windows Live Messenger o un’altra applicazione di messaggistica istantanea che supporti IMessenger. Per le chiamate vocali è
necessario Office Communicator 2007 R2 o un’applicazione di messaggistica istantanea che supporti IMessengerAdvanced.
22

Se si utilizza Exchange Server, è possibile ascoltare la pronuncia del nome del contatto in un
file audio, vedere lo stato del calendario dei contatti e visualizzare la gerarchia
dell’organizzazione.13
Suggerimento rapido: se si utilizza Office Communicator e si risponde a un messaggio di posta
elettronica con un messaggio istantaneo, la cronologia delle conversazioni relative ai messaggi immediati
verrà connessa al thread di discussione del messaggio di posta elettronica e verrà visualizzata quando si
visualizzano i messaggi nella visualizzazione conversazione.
Nota: per visualizzare la cronologia dei messaggi immediati in una conversazione è necessario mostrare i
messaggi presenti in altre cartelle nella visualizzazione conversazione e in Office Communicator e
scegliere di salvare le conversazioni dei messaggi immediati nella cartella Cronologia di Communicator.
Ricerca utenti Miglioramento
Accesso facile e diretto ai contatti. Outlook 2010 consente di accedere ai contatti di Office
Communicator direttamente dalla cartella della posta di arrivo. È sufficiente iniziare a digitare il
nome della persona da cercare nella casella Trova contatto per avviare automaticamente la
ricerca nei contatti e visualizzare immediatamente i nomi delle persone corrispondenti alle
lettere digitate.
Suggerimenti rapidi:

Per cercare in altre rubriche anziché nei contatti di Office Communicator, digitare la stringa di ricerca
e premere INVIO.

È inoltre possibile accedere ai contatti di Office Communicator tramite Contatti rapidi, disponibile
nella parte inferiore della barra Da fare.
Outlook Social Connector Novità
Oggi è possibile restare sempre connessi in numerosi modi. Tuttavia, passare in continuazione
da uno strumento all’altro e da un sito Web all’altro complica notevolmente l’organizzazione
delle informazioni. Con Outlook 2010 è più facile tenersi in contatto. Il nuovo componente
13
Per lo stato del calendario è necessario Microsoft Exchange Server 2007 o versione successiva Per la pronuncia dei nomi è
necessario il servizio di messaggistica unificata di Exchange e un file audio con il nome pronunciato. Per visualizzare la gerarchia
dell’organizzazione è necessario configurare i dati del responsabile.
23
Outlook Social Connector (OSC) connette gli utenti ai social network e alle reti aziendali che
utilizzano, inclusi Microsoft SharePoint® 2010 e Windows Live14, nonché ad altri popolari siti di
terze parti, quali Facebook, LinkedIn e MySpace.15 Ora è facile accedere a una maggiore quantità
di informazioni e rimanere in contatto con le persone connesse alla rete senza uscire da
Outlook.
Figura 17: è possibile
connettersi ai social
network preferiti
direttamente da
Outlook 2010 senza
uscire
dall’applicazione.

È possibile restare sempre aggiornati sulle persone nelle proprie reti grazie a un’unica
visualizzazione centralizzata che consente di accedere direttamente ai thread di posta
elettronica, agli aggiornamenti di stato e ad altre informazioni.
14
Per la visualizzazione dei dati di social networking del Sito personale di SharePoint 2010 è necessario Microsoft Office Professional
Plus 2010.
15
Per la connessione a un social network di terze parti è necessario un componente aggiuntivo fornito dallo stesso social network.
Nella maggior parte dei casi, l’uso di tale social network è soggetto ai termini e alle condizioni del provider.
24

È possibile sincronizzare i dati relativi ai contatti direttamente in Microsoft Outlook per
ottenere informazioni su amici e colleghi, nonché visualizzare gli aggiornamenti dai social
network di terze parti, i file inseriti di recente e persino le foto condivise.

È possibile connettersi alle informazioni di social networking del sito personale di SharePoint
Server 2010 e ricevere aggiornamenti dalla propria area di lavoro, ad esempio documenti
inseriti o contrassegnati di recente, attività del sito e altro.

Per semplificare il monitoraggio della cronologia delle comunicazioni, facendo clic sul nome
di un contatto in Outlook Social Connector, viene visualizzata un’anteprima del contenuto di
Outlook correlato, ad esempio recenti conversazioni tramite posta elettronica, riunioni e
documenti condivisi.

È possibile scaricare provider di terze parti per i social network preferiti e connettersi alle
persone che fanno parte della propria rete direttamente dalla posta in arrivo.

Gli sviluppatori possono inserire feed di social networking da applicazioni line-of-business o
siti di terze parti oppure integrare le proprie soluzioni direttamente in Outlook.
Suggerimenti rapidi:

Per individuare i provider disponibili per i propri social network, fare clic sulla scheda Visualizzazione,
quindi su Riquadro Utenti e infine su Impostazioni account. Nella finestra di dialogo visualizzata
fare clic sul collegamento Visualizza i provider di social network disponibili online, nella parte
superiore della finestra.

È possibile ricevere automaticamente gli aggiornamenti dei contatti della propria rete. Dopo avere
aggiunto un provider di social network, le informazioni relative ai contatti della rete verranno
visualizzate nella visualizzazione Contatti in Outlook e rimarranno sincronizzate con le corrispondenti
informazioni online.
Strumenti di traduzione Miglioramento
Oggi è possibile migliorare le proprie capacità linguistiche e abbattere le barriere della lingua.
Gli strumenti di traduzione su richiesta, le traduzioni di interi elementi e il Mini-traduttore, in
precedenza denominato Descrizione traduzione, consentono di utilizzare facilmente varie lingue.
Il Mini-traduttore è stato migliorato con un maggior numero di opzioni relative alle lingue per la
traduzione immediata di singole parole o frasi.
25
Figura 18: gli strumenti di
traduzione sono
disponibili nel gruppo
Lingua della scheda
Revisione.
Suggerimento rapido: sono disponibili per il download ulteriori strumenti, come la sintesi vocale in
inglese e altre lingue.
16
Strumenti per le lingue Miglioramento
Oggi chi lavora con più lingue può avvalersi di opzioni decisamente più flessibili. Una singola
finestra di dialogo offre una posizione centralizzata in cui personalizzare la propria esperienza
multilingue, impostando preferenze specifiche delle singole lingue per la modifica, la
visualizzazione, la Guida e le descrizioni comandi. Le modifiche apportate alle impostazioni della
lingua in Outlook vengono inoltre applicate automaticamente a tutte le altre applicazioni di
Office 2010 appropriate17.

È possibile modificare rapidamente le impostazioni senza necessità di interventi manuali. Se
nel sistema non è installato il software o il layout di tastiera necessario, verrà visualizzato un
avviso e verranno forniti collegamenti utili per risolvere facilmente il problema.
16
è possibile scaricare gratuitamente altre lingue per la sintesi vocale dall’Area download Microsoft
(http://www.microsoft.com/download (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese)).
17
Applicazioni interessate dalle impostazioni della lingua: Access 2010 (escluse le impostazioni delle descrizioni comandi), Excel
2010, Microsoft OneNote® 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Publisher 2010, Microsoft InfoPath® 2010 (escluse le impostazioni
delle descrizioni comandi) e Microsoft SharePoint Workspace 2010 (escluse le impostazioni delle descrizioni comandi).
26
Figura 19: è
possibile
configurare
impostazioni
della lingua
distinte per la
modifica, la
visualizzazione,
la Guida e le
descrizioni
comandi
direttamente
da Outlook.
27
Accesso alle informazioni importanti in qualsiasi momento e da
qualsiasi luogo.
Anteprima casella vocale Novità!
Con Outlook 2010 e la nuova tecnologia di Exchange Server 2010, insieme alla registrazione di
un messaggio vocale viene inviata direttamente alla cartella della posta in arrivo un’anteprima in
formato testo del messaggio vocale registrato. 18 È possibile accedere ai messaggi ovunque ci si
trovi, tramite un Web browser, un computer o uno smartphone.

La protezione dei messaggi vocali rafforza la sicurezza della casella vocale e ne limita
l’accesso ai soli destinatari previsti.
Microsoft Outlook Web App Miglioramento
Outlook 2010 semplifica la gestione di messaggi di posta elettronica, calendari e contatti,
consentendo l’accesso alle risorse praticamente da qualsiasi luogo. È infatti possibile accedere
alla posta elettronica con qualsiasi computer, smartphone o Web browser, quale Internet
Explorer®, Firefox e Safari, tramite Outlook Web App19 e disporre sempre di informazioni
aggiornate per ogni esigenza.

È possibile gestire la posta elettronica tramite un Web browser, visualizzando i messaggi, i
contatti e gli eventi del calendario archiviati in Exchange Server.

Outlook 2010 offre caratteristiche familiari agli utenti, ad esempio visualizzazione
conversazione, Suggerimenti messaggio, più calendari, calendari condivisi, gerarchia
dell’organizzazione, informazioni sulla disponibilità e molto altro ancora.
18
Sono necessari Exchange 2010 e il servizio di messaggistica unificata di Exchange.
19
È necessario Microsoft Exchange Server 2010.
28
Figura 20: è possibile accedere alla posta elettronica da qualunque posizione tramite Outlook
Web App.
Microsoft Outlook Mobile 2010 Miglioramento
Outlook Mobile 2010 consente di sperimentare sul telefono Windows Phone le interfacce
avanzate progettate per i dispositivi di piccole dimensioni20. È possibile sincronizzare Outlook
2010 con Outlook Mobile 2010 per rimanere sempre aggiornati e avere tutto sotto controllo
anche quando si è in viaggio.
20
Sono necessari un dispositivo appropriato e una connessione Internet. Outlook Mobile 2010 non è incluso nelle famiglie di
prodotti o applicazioni di Office 2010, né in Web Apps. Outlook Mobile 2010 è preinstallato nei telefoni Windows Phone (Windows
Mobile 6.5 o versioni successive) e sarà il client di posta elettronica predefinito in contemporanea con la commercializzazione di
Microsoft Office 2010.
29

Grazie alla nuova modalità di selezione è possibile selezionare più messaggi con un tocco,
anche se non sono adiacenti.

Quando si è connessi a Exchange Server 2010, è possibile risparmiare tempo utilizzando la
visualizzazione conversazione per combinare i messaggi correlati in modo da poterli
spostare, contrassegnare per il completamento o eliminare con pochi tocchi21.

È possibile effettuare ricerche nell’elenco indirizzi globale o visualizzare informazioni sulla
disponibilità di altre persone dell’organizzazione direttamente da uno smartphone22.

È possibile accedere alla posta elettronica, al calendario, ai contatti e alle attività da
qualunque posizione e in qualsiasi momento.
Figura 21: Outlook Mobile 2010 è un
complemento perfetto di Outlook 2010.
Suggerimento rapido: la nuova visualizzazione conversazione si estende anche agli SMS, consentendo di
consultare con facilità all’intera conversazione tramite SMS mentre si prepara la risposta.
21
La visualizzazione conversazione è disponibile nei dispositivi che eseguono Windows Mobile 6.1 o versione successiva quando si è
connessi a Microsoft Exchange Server 2010.
22
È necessario Microsoft Exchange Server 2003 o versione successiva.
30
Come già accennato, la visualizzazione conversazione è stata migliorata con l’aggiunta di nuovi
strumenti di gestione delle conversazioni che semplificano il monitoraggio dei messaggi di
posta elettronica correlati, riducendo al contempo il sovraccarico di informazioni. Di seguito
vengono forniti alcuni suggerimenti sull’utilizzo della visualizzazione conversazione, per
consentire agli utenti di sfruttarne tutte le potenzialità.
Passaggio alla visualizzazione conversazione
Per passare alla visualizzazione conversazione sono sufficienti pochi clic:

Nel
gruppo
Conversazioni
della
scheda
Visualizza
selezionare
Mostra
come
conversazioni. Nella finestra di dialogo, illustrata nella Figura 22, impostare l’attivazione
della visualizzazione conversazione per la cartella corrente o per tutte le cartelle.
Figura 22: attivazione della visualizzazione conversazione.
Visualizzazione conversazione: suggerimenti di carattere generale

Quando si seleziona una conversazione per la prima volta, vengono visualizzati solo gli ultimi
messaggi della conversazione, in modo da poterne identificare rapidamente l’argomento.
Per vedere tutti i singoli messaggi, fare clic sulla freccia
a sinistra della conversazione per
espanderla completamente. Se accanto a un messaggio non è presente una freccia, significa
che non è presente alcuna risposta.

Un messaggio univoco è un messaggio il cui contenuto è diverso da quello degli altri
messaggi presenti in una conversazione. L’ultimo messaggio di una conversazione è sempre
univoco, poiché contiene informazioni nuove per tale conversazione. Altri messaggi univoci
di una conversazione possono essere presenti se un partecipante invia solo la propria
risposta senza includere il contenuto del messaggio precedente.
31

Un messaggio ridondante è un messaggio il cui contenuto è completamente incluso in un
messaggio successivo della conversazione. Se ad esempio nella risposta a un messaggio si
include l’intero messaggio originale, quest’ultimo viene considerato un messaggio
ridondante.
Impostazione delle preferenze per la visualizzazione conversazione
Per personalizzare la visualizzazione dei messaggi contenuti in una conversazione e adattare la
visualizzazione conversazione alle proprie esigenze, è possibile utilizzare le opzioni seguenti:


Mostra messaggi da altre cartelle

Mostra mittenti sopra l’argomento

Espandi sempre conversazioni

Usa visualizzazione rientrata classica
Per modificare la modalità di visualizzazione delle conversazioni, nel gruppo Conversazioni della
scheda Visualizza fare clic su Impostazioni conversazioni, come illustrato nella Figura 23.
Figura 23: impostazioni della visualizzazione conversazione.
Di seguito vengono fornite ulteriori informazioni sul modo in cui ogni opzione modifica la
visualizzazione degli elementi presenti nella visualizzazione conversazione.
Mostra messaggi da altre cartelle
L’opzione Mostra messaggi da altre cartelle è attivata per impostazione predefinita. Quando
l’opzione è abilitata, tutti i messaggi di una conversazione vengono individuati automaticamente
nell’archivio messaggi ed elencati in un’unica visualizzazione. Se, ad esempio, si sta
visualizzando una conversazione nella cartella Posta in arrivo dopo aver risposto a un messaggio
della conversazione, anche se la risposta, per impostazione predefinita, è stata inserita nella
32
cartella Posta inviata, verrà inclusa nella visualizzazione della conversazione, come illustrato nella
Figura 24.
Figura 24: Mostra messaggi da altre cartelle.
È possibile eseguire facilmente un’azione su un messaggio presente in un’altra cartella, ad
esempio assegnarlo a una categoria o eliminarlo, direttamente dalla cartella della posta in arrivo o
dalla cartella corrente.
Mostra mittenti sopra l’argomento
Per impostazione predefinita, quando una conversazione viene compressa, l’oggetto e i nomi
delle persone che hanno partecipato alla conversazione (i mittenti) vengono visualizzati al di
sotto dell’oggetto, come illustrato nella Figura 25.
Figura 25: Mostra argomento sopra i mittenti.
Se si preferisce visualizzare per primi i mittenti, in base all’impostazione predefinita di Outlook
2003 e Outlook 2007, è possibile utilizzare l’opzione Mostra mittenti sopra l’argomento in
modo da invertire le posizioni di argomento e mittente, come illustrato nella Figura 26.
33
Figura 26: Mostra mittenti sopra l’argomento.
Espandi sempre conversazioni
Come menzionato in precedenza, quando si seleziona una conversazione per la prima volta,
vengono visualizzati solo gli ultimi messaggi della conversazione. Se si preferisce visualizzare
tutti i messaggi della conversazione fin dalla selezione iniziale, è possibile utilizzare l’opzione
Espandi sempre conversazioni.
Usa visualizzazione rientrata classica
Come è possibile notare nelle schermate precedenti, quando si visualizza una conversazione
tutti i messaggi appaiono allineati a sinistra. Se lo si desidera, è possibile visualizzare le
conversazioni in ordine gerarchico, in una visualizzazione ad albero in cui i messaggi sono
rientrati per mostrare chi ha risposto a chi e quando, come illustrato nella Figura 27.
Figura 27: visualizzazione rientrata classica.
Per visualizzare le conversazioni in ordine gerarchico, selezionare l’opzione Usa visualizzazione
rientrata classica.
Definizione di conversazione divisa
Un thread di conversazione può includere un solo thread di messaggi o più thread. In questo
caso la conversazione è detta divisa. Un esempio di conversazione divisa si verifica è il caso in
cui un utente risponde a un messaggio precedente della conversazione anziché all’ultimo. In
questo caso viene creato un nuovo thread di messaggi o ramo della conversazione.
34
Osservando una conversazione nella visualizzazione rientrata classica, illustrata nella Figura 28,
si può notare che ogni divisione della conversazione è rientrata allo stesso livello.
Figura 28: conversazione divisa nella visualizzazione rientrata classica.
Nell’esempio precedente sono illustrati due thread di messaggi. Sia Gaetano che Guaita hanno
risposto al messaggio di posta elettronica, creando due diversi rami della conversazione.
Se si visualizza una conversazione divisa senza la visualizzazione rientrata classica, è comunque
possibile verificare quali messaggi appartengono allo stesso thread osservando la linea di
connessione, come illustrato nella Figura 29.
Figura 29: visualizzazione non strutturata di una conversazione divisa.
Nella figura precedente è illustrata la stessa conversazione della Figura 28, ma nella
visualizzazione conversazione non strutturata predefinita. Il messaggio di Daniela è selezionato
ed è presente una linea di connessione tra i messaggi di Daniela e Gaetano. Ciò indica che sono
presenti due messaggi nel thread selezionato e che gli altri messaggi visualizzati appartengono
a un altro thread di messaggi.
35
Significato dei punti e dei quadrati
Le icone grigie e arancioni presenti a sinistra di ogni messaggio sono un’indicazione visiva che
fornisce ulteriori informazioni su ogni messaggio e consente di identificare facilmente tutti i
messaggi che costituiscono un thread specifico.
Figura 30: conversazione con due thread di messaggi.

Un grande punto arancione identifica il messaggio più recente in un thread e facilita
l’identificazione del numero di thread di messaggi specifici presenti nella conversazione.
Nella Figura 30 sono visibili due grandi punti arancioni che indicano la presenza di due
thread di messaggi e identificano il messaggio più recente di ogni ramo della conversazione.

Un piccolo quadrato grigio o arancione viene visualizzato accanto a tutti i messaggi
precedenti nel thread selezionato. Nel caso di una conversazione divisa, questi quadrati
consentono di identificare velocemente i messaggi connessi al messaggio selezionato.

Il piccolo quadrato arancione presente nel thread di messaggi selezionato identifica il messaggio
che precede immediatamente quello selezionato. Il vantaggio offerto da questo quadrato diventa
più evidente quando si visualizza una conversazione divisa, in quanto tra il messaggio selezionato
e quello precedente possono essere presenti diversi messaggi appartenenti a un altro thread.

I piccoli quadrati grigi presenti nel thread di messaggi selezionato identificano tutti gli altri
messaggi appartenenti al thread selezionato.
Migrazione delle impostazioni preferite in altre cartelle
A differenza dell’opzione Mostra come conversazioni, le impostazioni delle preferenze per la
visualizzazione conversazione vengono applicate solo alla cartella corrente. Questo consente di
utilizzare preferenze di visualizzazione diverse per varie cartelle. Se dopo avere configurato le
preferenze per la visualizzazione conversazione in base alle esigenze si desideri utilizzarle per
altre cartelle di posta, sono disponibili due caratteristiche che semplificano la migrazione di tali
impostazioni:
36

Salva visualizzazione corrente come nuova visualizzazione

Applica visualizzazione corrente ad altre cartelle di posta
Queste opzioni si trovano nel gruppo Visualizzazione corrente della scheda Visualizza, in
Cambia visualizzazione, come illustrato nella Figura 31.
Figura 31: opzioni disponibili in Cambia visualizzazione.
Di seguito vengono fornite ulteriori informazioni sull’utilizzo delle due opzioni.
Salva visualizzazione corrente come nuova visualizzazione
È possibile salvare le impostazioni come nuova visualizzazione, che verrà inclusa tra le opzioni
disponibili in Cambia visualizzazione, in modo da poter applicare tali impostazioni a qualsiasi
cartella. In alternativa, se si desidera sperimentare altre opzioni di visualizzazione, è possibile
utilizzare la visualizzazione salvata per tornare rapidamente alle impostazioni preferite.
Per salvare la visualizzazione corrente:

Nel gruppo Visualizzazione corrente della scheda Visualizza fare clic su Cambia
visualizzazione e quindi su Salva visualizzazione corrente come nuova visualizzazione.
Nella finestra di dialogo visualizzata specificare un nome per la visualizzazione
personalizzata e fare clic su OK.
Per utilizzare la nuova visualizzazione:

Nel gruppo Visualizzazione corrente della scheda Visualizza fare clic su Cambia
visualizzazione e selezionare la nuova visualizzazione nelle opzioni disponibili, come
illustrato nella Figura 32.
37
Figura 32: visualizzazione personalizzata salvata.
Applica visualizzazione corrente ad altre cartelle di posta
È possibile applicare velocemente le impostazioni personalizzate a tutte o ad alcune cartelle
senza passare a ogni singola cartella.

Nel gruppo Visualizzazione corrente della scheda Visualizza fare clic su Cambia
visualizzazione e quindi su Applica visualizzazione corrente ad altre cartelle di posta.
Nella finestra di dialogo visualizzata selezionare le cartelle alle quali si desidera applicare la
visualizzazione corrente.
38
Outlook 2010 è stato progettato per consentire agli utenti di restare sempre connessi e in
contatto con amici, parenti e colleghi, a casa e in ufficio. Dall’interfaccia completamente
riprogettata che consente di individuare le informazioni essenziali da un’unica posizione alla
barra multifunzione ottimizzata per l’accesso a strumenti migliorati di pianificazione e gestione
della posta elettronica, Outlook 2010 offre le più recenti tecnologie per la gestione delle
informazioni personali.
È possibile gestire con facilità la posta in arrivo, la pianificazione e i contatti, connettersi a
diverse reti di posta elettronica e social network e accedere alle informazioni ovunque ci si trovi.
Outlook 2010 consente di restare sempre connessi e in contatto con amici, parenti e colleghi,
a casa e in ufficio, praticamente ovunque.
39
Caratteristiche
vantaggi
Miglioramento
Barra multifunzione
e
Posizione

La barra multifunzione si trova nella parte
superiore della schermata.

Per personalizzare la barra multifunzione, nella
visualizzazione Backstage fare clic su Opzioni
e quindi su Personalizzazione barra
multifunzione.
Novità
Miglioramento
Visualizzazione
Backstage
Visualizzazione
conversazione

Fare clic sulla scheda File per aprire la
visualizzazione Backstage.
Per passare alla visualizzazione conversazione:
Nel gruppo Conversazioni della scheda Visualizza
selezionare Mostra come conversazioni.
Per accedere agli strumenti di gestione delle
conversazioni, eseguire le operazioni seguenti:

Nel gruppo Elimina della scheda Home
individuare le opzioni Pulisci e Ignora
conversazione.
Per modificare le preferenze della visualizzazione
conversazione:

Nel gruppo Conversazioni della scheda
Visualizza fare clic su Impostazioni
conversazioni.
40
Caratteristiche
vantaggi
Novità
Azioni rapide
e
Posizione

La prima volta che si fa clic su un’azione rapida
predefinita, ad eccezione di Rispondi ed elimina,
viene visualizzato un messaggio che consente di
personalizzare l’azione in base alle esigenze.
Per creare una nuova azione rapida:

Nella raccolta Azioni rapide della scheda Home
fare clic su Crea nuova.
Per gestire e organizzare Azioni rapide:

Nel gruppo Azioni rapide della scheda Home
fare clic sul pulsante di visualizzazione della
finestra di dialogo
Novità
Suggerimenti
messaggio

per ulteriori opzioni.
Per visualizzare Suggerimenti messaggio è
necessario che Outlook 2010 sia connesso a
Exchange 2010. Questa caratteristica viene
visualizzata automaticamente se è stata
impostata dall’amministratore di Exchange.
Miglioramento
Strumenti di ricerca

Posizionare il punto di inserimento in una casella
Ricerca immediata nella parte superiore della
visualizzazione. Gli strumenti di ricerca
contestuali verranno visualizzati automaticamente.
Miglioramento
Temi di Office
aggiuntivi

In un nuovo messaggio di posta elettronica, nel
gruppo Temi della scheda Opzioni fare clic su
Temi.
41
Caratteristiche
vantaggi
Novità
e
Incolla con
Anteprima dinamica
Posizione

Per incollare del contenuto in un nuovo
messaggio di posta elettronica, fare clic nel
punto desiderato.

Nel gruppo Appunti della scheda Messaggio
fare clic sulla freccia sotto il pulsante Incolla per
visualizzare Opzioni Incolla. In alternativa, fare
clic con il pulsante destro del mouse in
corrispondenza del punto di inserimento per
visualizzare Opzioni Incolla. Posizionare quindi il
puntatore del mouse su una singola opzione
Incolla per visualizzarne in anteprima i risultati
e fare clic sull’opzione preferita.
Novità e
miglioramenti
Strumenti di
modifica delle
immagini

Selezionare un’immagine in un nuovo messaggio
di posta elettronica. In alternativa, nel gruppo
Illustrazioni della scheda Inserisci fare clic su
Immagine per inserire un’immagine. Quando si
seleziona un’immagine, la scheda Formato di
Strumenti immagine viene visualizzata
automaticamente.

Nel gruppo Regola della scheda Formato di
Strumenti immagine sono disponibili gli
strumenti Effetti artistici, Rimuovi sfondo,
Correzioni e Colore. Nel gruppo Dimensioni
della stessa scheda è disponibile lo strumento
Ritaglia.
Miglioramento
Grafica SmartArt
aggiuntiva

Creare un nuovo messaggio di posta elettronica.
Nel gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci
fare clic su SmartArt e quindi selezionare un
layout SmartArt.
42
Caratteristiche
vantaggi
Novità
e
Posizione
Inserisci schermata

Creare un nuovo messaggio di posta elettronica.
Nel gruppo Illustrazioni della scheda Inserisci
fare clic su Schermata.
Novità
Nota: questa versione può essere installata solo in sistemi
Versione a 64 bit
a 64 bit. Per istruzioni di installazione e altro ancora,
visitare il sito http://office.com/it-it/office64setup.
Caratteristiche
vantaggi
Miglioramento
Supporto di più
cassette postali
e
Posizione

Fare clic sulla scheda File per aprire la
visualizzazione Backstage. Nella parte superiore
della scheda Informazioni fare clic su Aggiungi
account.
Novità e
miglioramenti
Visualizzazione
pianificazione e
strumenti di
pianificazione di
gruppo

Aprire il calendario, quindi nel gruppo Disponi
della scheda Home sulla barra multifunzione fare
clic su Visualizzazione pianificazione.

Sempre nella scheda Home individuare gli
strumenti di pianificazione di gruppo e le
caratteristiche correlate nei gruppi Gestisci
calendari e Condividi.
Novità
Calendario team

Il calendario team viene visualizzato
automaticamente nel riquadro di spostamento
Calendario.
Nota: per la generazione automatica del calendario
del team, è necessario configurare i dati del
responsabile in Exchange.
43
Caratteristiche
vantaggi
Novità
Ricerca sala
e
Posizione

In una nuova convocazione di riunione, nel gruppo
Opzioni della scheda Riunione fare clic su Ricerca
sala.
Nota: è necessario Microsoft Exchange 2010.
Novità
Novità e
miglioramenti
Anteprima
calendario

Comunicazioni
semplificate

Viene visualizzata automaticamente quando si
riceve una convocazione di riunione.
Quando si visualizza il nome di un contatto,
è possibile vederne la disponibilità pressoché in
qualsiasi elemento di Outlook.

Passare il puntatore del mouse su un nome per
visualizzare la corrispondente scheda contatto.
Nota: per la messaggistica istantanea e le informazioni sulla
presenza è necessario uno dei prodotti seguenti: Microsoft
Office Communications Server 2007 R2 con Microsoft Office
Communicator 2007 R2, Windows Live Messenger o un’altra
applicazione di messaggistica istantanea che supporti
IMessenger. Per le chiamate vocali è necessario Office
Communications Server 2007 R2 con Office Communicator
2007 R2 o un’applicazione di messaggistica istantanea che
supporti IMessengerAdvanced.
Novità
Contatti rapidi

Sono posizionati sotto la barra Da fare nella
visualizzazione principale di Outlook.
Per visualizzare Contatti rapidi:

Nel gruppo Layout della scheda Visualizza fare
clic su Barra Da fare e quindi su Contatti rapidi.
Nota: è necessario Microsoft Office Communications
Server 2007 R2 con Microsoft Office Communicator 2007.
44
Caratteristiche
vantaggi
Miglioramento
Ricerca utenti
e
Posizione

Nel gruppo Trova della scheda Home posizionare
il punto di inserimento nella casella di testo Trova
contatto.
Nota: è necessario Microsoft Office Communications
Server 2007 R2 con Microsoft Office Communicator 2007.
Novità
Contatti suggeriti

I contatti creati da Outlook sono disponibili nella
cartella Contatti suggeriti.
Novità
Outlook Social
Connector

Il Riquadro utenti relativo a Outlook Social
Connector viene visualizzato automaticamente
sotto il riquadro di lettura.
Per scaricare provider di terze parti per i propri social
network:

Fare clic sulla scheda Visualizza, quindi su
Riquadro utenti e infine su Impostazioni
account. Nella finestra di dialogo visualizzata
fare clic sul collegamento Visualizza i provider
di social network disponibili online nella parte
superiore della finestra.
Miglioramento
Strumenti per le
lingue

Creare un nuovo messaggio di posta elettronica.
Nel gruppo Lingua della scheda Revisione fare
clic su Lingua e quindi su Preferenze lingua.

Nota: le modifiche apportate alle impostazioni
della lingua in un’applicazione vengono estese a
tutte le applicazioni di Office 2010 appropriate.
Miglioramento
Strumenti di
traduzione

Creare o aprire un messaggio di posta elettronica.
Nel gruppo Lingua della scheda Revisione fare
clic su Traduci.
45
Caratteristiche
vantaggi
Novità
e
Anteprima casella
vocale
Posizione

Le anteprime della casella vocale vengono
visualizzate nella posta in arrivo.
Nota: sono necessari Exchange 2010 e il servizio di
messaggistica unificata di Exchange.
Miglioramento
Accesso alla posta
elettronica sul Web

Outlook Web App, noto in precedenza come
Outlook Web Access, continuerà a essere
disponibile per gli utenti di Exchange 2010 come
parte del contratto di licenza standard.
Miglioramento
Outlook Mobile 2010

Outlook Mobile 2010 è preinstallato nei telefoni
Windows Phone (Windows Mobile 6.5 o versioni
successive) e sarà il client di posta elettronica
predefinito in contemporanea con la
commercializzazione di Microsoft Office 2010.
Office Mobile 2010 non è incluso nelle famiglie
di prodotti o nelle applicazioni di Office 2010 o
in Office Web Apps.
46
 Caratteristica inclusa
 Miglioramento
 Novità
Accedere in modo più semplice agli strumenti appropriati nel
momento giusto.
2003
Barra multifunzione
La barra multifunzione sostituisce i menu e le
barre degli strumenti nella parte superiore della
finestra principale di Outlook ed è disponibile in
tutta l’applicazione. È possibile personalizzare le
schede presenti sulla barra multifunzione o
crearne di nuove per un’esperienza utente in
linea con le proprie esigenze.
2007
2010


Visualizzazione Microsoft Office Backstage
La nuova visualizzazione Backstage sostituisce il
tradizionale menu File, offrendo una posizione
centralizzata per tutte le attività di gestione degli
account.

Visualizzazione, creazione e gestione più rapide della posta elettronica.
Visualizzazione conversazione
La visualizzazione conversazione migliora le
attività di monitoraggio e gestione dei messaggi
di posta elettronica correlati, consentendo di
gestire facilmente grandi quantità di messaggi.
Bastano pochi clic per spostare, suddividere in
categorie, comprimere o ignorare intere
conversazioni.
2003
2007
2010



47
2003
2007
2010
Pulizia
È possibile eliminare rapidamente i messaggi
ridondanti in una conversazione, risparmiando

spazio prezioso nella cartella della posta in arrivo.
Ignora conversazione
È possibile spostare un’intera conversazione,
inclusi i messaggi futuri, direttamente nella

cartella Posta eliminata.
Azioni rapide
La caratteristica Azioni rapide offre un nuovo
modo di creare e salvare azioni personalizzate.
Questa caratteristica semplifica la gestione delle
informazioni
e
consente
di
rispondere
rapidamente ai messaggi mediante la creazione e

definizione di attività comuni che possono essere
eseguite con un semplice clic. È possibile
eliminare un messaggio, rispondere, spostarlo in
una cartella specifica, creare un nuovo messaggio
per il team e molto altro ancora.
48
2003
2007
2010
Suggerimenti messaggio
Gli utenti aziendali devono prestare attenzione a
non inviare messaggi di posta elettronica non
necessari a contatti esterni, a non rispondere
accidentalmente a un’ampia lista di distribuzione e,
soprattutto, a non divulgare informazioni riservate
all’esterno dell’organizzazione. Grazie alla nuova
caratteristica Suggerimenti messaggio, si riceve

immediatamente un avviso quando si sta per
inviare un messaggio di posta elettronica a una lista
di distribuzione estesa, a un contatto fuori ufficio o
all’esterno dell’organizzazione e altro.
Nota: per visualizzare Suggerimenti messaggio è necessario
che Outlook 2010 sia connesso a Exchange 2010. Questa
caratteristica viene visualizzata automaticamente se è stata
impostata dall’amministratore di Exchange.
Ricerca immediata
È
possibile
effettuare
immediatamente
una
ricerca in volumi di dati elevati e individuare
subito le informazioni che servono, nel momento
in
cui
servono.
contestuale
Gli
strumenti
consentono
di
di
ricerca


restringere
rapidamente l’ambito di ricerca per individuare
subito le informazioni essenziali.
49
Comunicazioni dall’aspetto raffinato e professionale.
2003
2007
2010


Temi di Office
Una nuova selezione di temi consente di creare
progettazioni professionali coerenti tra i documenti
di Office, inclusi i messaggi di posta elettronica di
Outlook.
Incolla con Anteprima dinamica
È possibile riutilizzare contenuti con facilità
visualizzando
in
anteprima
l’aspetto

delle
informazioni prima di copiarle e incollarle.
Strumenti di modifica delle immagini
I nuovi effetti artistici di qualità professionale e
gli strumenti avanzati di colorazione, correzione,
ritaglio e rimozione sfondo consentono di





modificare le immagini contenute nei messaggi
con
la
stessa
precisione
di
un
grafico
professionista.
Grafica SmartArt
È possibile scegliere tra numerosi nuovi layout
SmartArt, tra cui organigrammi e diagrammi con
immagini, per arricchire i messaggi di posta
elettronica con elementi grafici professionali con la
stessa facilità con cui si digita un elenco puntato.
Inserisci schermata
Questa
caratteristica
consente
di
inserire
rapidamente schermate nei messaggi di posta

elettronica senza uscire da Outlook.
50
2003
2007
2010
Versione a 64 bit
La versione a 64 bit di Office 2010 consente di
sfruttare al massimo gli investimenti hardware a

64 bit nuovi ed esistenti.
Nota: questa versione può essere installata solo in sistemi a
64 bit. Per le istruzioni di installazione e ulteriori informazioni,
visitare il sito http://office.com/it-it/office64setup.
Tenersi in contatto, gestire gli account di posta elettronica e restare
aggiornati.
2003
2007
2010
Più cassette postali di Exchange
Grazie al supporto di più cassette postali è
possibile connettere più account di Exchange a

un unico profilo di Outlook 2010.
Visualizzazione pianificazione
Consente di condividere il proprio tempo con
altre persone e mantenersi aggiornati sulle loro
pianificazioni, tutto da un’unica posizione facile
da visualizzare. Nella nuova Visualizzazione
pianificazione i calendari vengono raggruppati in
sezioni
orizzontali
per
ottimizzarne

la
visualizzazione. È possibile visualizzare le attività
pianificate per se stessi o quelle relative ai propri
familiari o colleghi, nonché verificare quando una
determinata persona è disponibile.
51
2003
2007
2010
Calendario team
Se si utilizza Exchange Server, il calendario del
team
verrà
elencato
automaticamente
nel
riquadro di spostamento mentre si visualizza il
proprio calendario. Quando si seleziona la casella
di controllo accanto al gruppo dei calendari del
team, verranno immediatamente visualizzati i

calendari dell’intero team. È possibile individuare
facilmente una fascia oraria disponibile e fare
doppio clic sulla cronologia per creare una nuova
convocazione di riunione per il gruppo.
Nota: per la generazione automatica del calendario del
team, è necessario configurare i dati del responsabile.
Ricerca sala
È possibile pianificare una sala per una riunione
direttamente da una nuova convocazione di
riunione. È sufficiente scegliere un elenco di sale

per la riunione per visualizzare tramite Ricerca
sala tutte le sale disponibili in un determinato
momento.
Anteprima calendario
Uno snapshot del calendario visualizzato in una
convocazione di riunione offre il controllo
immediato degli eventuali conflitti o delle voci

adiacenti, consentendo di leggere il testo della
convocazione e controllare contemporaneamente
la data nel proprio calendario.
52
2003
2007
2010
Ricerca utenti
È possibile accedere in modo facile e diretto ai
contatti di Office Communicator. È sufficiente
iniziare a digitare il nome della persona da
cercare nella casella Trova contatto per avviare
automaticamente la ricerca nelle rubriche e
visualizzare
immediatamente
i
nomi

delle
persone corrispondenti alle lettere digitate.
Nota: è necessario Microsoft Office Communications Server
2007 R2 con Microsoft Office Communicator 2007 R2.
Contatti rapidi
Outlook 2010 consente di accedere ai contatti di
Office Communicator direttamente dalla cartella
della posta di arrivo, tramite la barra Da fare.

Nota: è necessario Microsoft Office Communications Server
2007 R2 con Microsoft Office Communicator 2007 R2.
Contatti suggeriti
Questa caratteristica automatizza la creazione di
nuovi
contatti.
I
destinatari
che
non

appartengono a una rubrica di Outlook vengono
infatti creati automaticamente.
53
2003
2007
2010



Presenza
Quando si visualizza il nome di un contatto,
è possibile vederne la disponibilità pressoché in
qualsiasi elemento di Outlook.
Note:

È necessaria una delle applicazioni seguenti: Microsoft
Office Communications Server 2007 R2 con Microsoft
Office
Communicator
2007
R2,
Windows
Live
Messenger o un’altra applicazione di messaggistica
istantanea che supporti IMessenger.

Il supporto per la presenza (solo testo, nessuna icona
relativa alla presenza) in Microsoft Outlook 2002 è stato
aggiunto tramite Microsoft Office XP Service Pack 3,
rilasciato successivamente a Microsoft Outlook 2003.
Scheda contatto
Passando il puntatore del mouse su un nome è
possibile visualizzare la nuova scheda contatto e

le relative informazioni, ad esempio l’indirizzo e il
numero di telefono, o avviare facilmente una
conversazione
tramite
l’applicazione
di
messaggistica istantanea.
Nota: è necessaria una delle applicazioni seguenti: Microsoft
Office Communications Server 2007 R2 con Microsoft Office
Communicator 2007 R2, Windows Live Messenger o un’altra
applicazione di messaggistica istantanea che supporti
IMessenger. Per le chiamate vocali è necessario Microsoft
Office Communications Server 2007 R2 con Microsoft Office
Communicator 2007 R2 o un’applicazione di messaggistica
istantanea che supporti IMessengerAdvanced.
54
2003
2007
2010
Outlook Social Connector
È possibile restare sempre aggiornati sulle
persone connesse ai social network grazie a
un’unica
visualizzazione
centralizzata

che
consente di accedere direttamente ai thread di
posta elettronica, agli aggiornamenti di stato e
ad altre informazioni.
Strumenti per le lingue
Consentono di semplificare e personalizzare
l’esperienza utente multilingue. In Outlook 2010
gli utenti multilingue possono accedere con
facilità a una singola finestra di dialogo in cui






impostare le preferenze delle lingue da utilizzare
per la modifica, la visualizzazione, le descrizioni
comandi e la Guida.
Strumenti di traduzione
Gli strumenti di traduzione su richiesta, le
traduzioni di interi elementi e il Mini-traduttore,
in
precedenza
denominato
Descrizione
traduzione, consentono di utilizzare facilmente
varie lingue. Inoltre, nel Mini-traduttore sono
disponibili l’Assistente scrittura e la sintesi vocale
di Windows in inglese e in altre lingue.
Nota: è possibile scaricare gratuitamente altre lingue per la
sintesi vocale dall’Area download Microsoft
(http://www.microsoft.com/download (le informazioni
potrebbero essere in lingua inglese)).
55
Accesso alle informazioni importanti in qualsiasi momento e da
qualsiasi luogo.
2003
2007
2010
Anteprima casella vocale
Con Outlook 2010 e la nuova tecnologia di
Exchange Server 2010, insieme alla registrazione
di
un
messaggio
vocale
viene
inviata
direttamente alla cartella della posta in arrivo
un’anteprima in formato testo del messaggio
vocale
registrato.
È
possibile
accedere

ai
messaggi ovunque ci si trovi, tramite un Web
browser, un computer o uno smartphone.
Nota: sono necessari Exchange 2010 e il servizio di
messaggistica unificata di Exchange.
56
2003
2007
2010



Outlook Web App
Outlook Web App consente di gestire la posta
elettronica da qualsiasi dispositivo dotato di un
Web browser23, visualizzando i messaggi di posta
elettronica, i contatti e gli eventi del calendario
archiviati in Exchange Server. Outlook 2010 offre
caratteristiche familiari agli utenti, ad esempio
visualizzazione
conversazione,
Suggerimenti
messaggio, più calendari, calendari condivisi,
gerarchia dell’organizzazione, informazioni sulla
disponibilità e molto altro ancora.
Nota: Outlook Web App, noto in precedenza come Outlook
Web Access, continuerà a essere disponibile per gli utenti di
Exchange Server come parte del contratto di licenza
standard.
Outlook Mobile 2010
Outlook Mobile 2010 consente di rimanere
sempre aggiornati e avere tutto sotto controllo
anche
quando
si
è
in
viaggio,
grazie
a



(Office Mobile 5.0)
(Office Mobile 6.1)
(Office Mobile 2010)
un’interfaccia familiare pensata per i dispositivi di
piccole dimensioni.
23
Sono necessari una connessione Internet e un browser Internet Explorer, Firefox o Safari supportato.
57
1. Che cos’è Outlook 2010?
Outlook 2010 è un software di comunicazione dotato di strumenti facili da utilizzare che
consentono di inviare, ricevere e gestire la posta elettronica. È inoltre possibile gestire i
contatti e il calendario e persino condividere il calendario tramite Internet. Outlook 2010
consente di creare messaggi di posta elettronica dall’aspetto raffinato e professionale, di
restare sempre in contatto con amici, familiari e colleghi e di gestire le comunicazioni e la
pianificazione con estrema facilità.
2. Come si utilizza Outlook 2010?
Outlook 2010 è la versione di Outlook più intuitiva mai rilasciata. Consente di lavorare in
modo più efficiente grazie all’interfaccia utente aggiornata e offre nuovi strumenti di
organizzazione, pianificazione e gestione delle conversazioni che assicurano il massimo
controllo della pianificazione e delle comunicazioni quotidiane, permettendo di portare
efficacemente a termine ogni attività. Dalle comunicazioni aziendali e personali tramite posta
elettronica, al coordinamento della pianificazione familiare o per il team, è possibile avvalersi
di una gamma di strumenti che spaziano da una visualizzazione conversazione migliorata,
alla possibilità di eseguire più comandi con un semplice clic, fino alla connessione istantanea
con amici e colleghi, in modo da gestire più facilmente e senza problemi la pianificazione e
tenersi sempre in contatto con le persone desiderate.
3. Quali sono alcuni dei principali aggiornamenti di Outlook 2010 rispetto alle versioni
precedenti?
Outlook 2010 offre caratteristiche nuove e migliorate e un ambiente di lavoro avanzato
progettato per facilitare l’esecuzione di più attività in meno tempo.

Più facile accesso alle caratteristiche necessarie. La barra multifunzione, che
sostituisce i menu e le barre degli strumenti presenti nella parte superiore della finestra
principale di Outlook 2010, consente di accedere ai comandi in modo più ancora rapido
grazie alla possibilità di personalizzare le schede predefinite o di creare nuove schede in
base alle esigenze. La nuova visualizzazione Backstage sostituisce il tradizionale menu
File, offrendo una posizione centralizzata e organizzata per tutte le attività di gestione
degli account.
58

Facilità di gestione di grandi quantità di messaggi di posta elettronica. Bastano pochi
clic per comprimere, suddividere in categorie o addirittura ignorare intere conversazioni.
Grazie ai nuovi strumenti di gestione delle conversazioni e alla visualizzazione
conversazione migliorata, decine di messaggi possono essere istantaneamente ridotti a
pochi elementi rilevanti per rendere più agevole il controllo della posta elettronica,
risparmiando tempo da dedicare ad altre attività nell’arco della giornata.

Risposta rapida alle informazioni. Azioni rapide consente di eseguire con un paio di
clic le attività più frequenti, che normalmente richiederebbero l’uso di diversi comandi,
come spostare un messaggio di posta elettronica in una cartella specifica e inoltrarlo al
team. È inoltre possibile personalizzare o creare nuove azioni rapide in base alle
specifiche esigenze.

Gestione semplificata della pianificazione. È possibile pianificare gli appuntamenti,
condividere la disponibilità del calendario e gestire la pianificazione del lavoro in modo
efficiente grazie a strumenti di gestione e condivisione del calendario facilmente
accessibili. La caratteristica Invia calendario tramite posta elettronica consente di inviare
la propria pianificazione ad altri utenti, per consentire loro di stabilire rapidamente una
data per il prossimo appuntamento. È inoltre possibile condividere il calendario
pubblicandolo su Office.com. La nuova Visualizzazione pianificazione semplifica le
attività di pianificazione raggruppando più calendari in una visualizzazione orizzontale
semplificata. È così possibile visualizzare rapidamente le attività pianificate per se stessi o
quelle relative ai propri familiari o colleghi, nonché verificare quando una determinata
persona è disponibile.

Riutilizzo più rapido dei contenuti tramite la caratteristica Incolla. La caratteristica
Incolla con Anteprima dinamica consente di visualizzare un’anteprima delle varie opzioni
Incolla, in modo da verificare visivamente quale sarà l’aspetto del contenuto incollato
prima di eseguire l’operazione e ottenere subito il risultato desiderato.
59
1. Per l’esecuzione di Outlook 2010 sono necessari speciali requisiti di sistema?
Office 2010 è stato progettato per offrire il massimo delle prestazioni con l’hardware in uso,
garantendo inoltre la compatibilità con le innovazioni future, ad esempio chip a 64 bit, schede
grafiche avanzate, processori multicore e dispositivi con fattori di forma alternativi.
Di seguito sono elencati i requisiti di sistema minimi per Microsoft Office Professional Plus 2010:
Processore
Processore da 500 MHz; per Outlook con Business Contact Manager è necessario un processore da 1 GHz.
Memoria
256 MB di RAM; sono consigliati 512 MB per le caratteristiche grafiche, Ricerca immediata di Outlook,
Outlook con Business Contact Manager e alcune funzionalità avanzate.
Disco rigido
3 GB di spazio su disco disponibile.
Schermo
Monitor con risoluzione 1024x768 o superiore.
Sistema operativo
Windows® XP con Service Pack 3 (SP3) (solo a 32 bit) o Windows Vista® con SP1, Windows 7, Windows
Server® 2003 R2 con MSXML 6.0, Windows Server 2008 versione successiva a 32 bit o 64 bit.
Scheda grafica
Per utilizzare l’accelerazione grafica hardware è necessaria una scheda grafica DirectX® 9.0c con
almeno 64 MB di memoria video.
Note aggiuntive








Per alcune funzionalità avanzate è necessaria la connettività a Microsoft Exchange Server 2010,
Microsoft SharePoint® Server 2010, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e/o
Microsoft SharePoint Foundation 2010.
Alcune caratteristiche richiedono Windows Search 4.0.
Per le funzionalità basate su Internet è necessaria una connessione Internet.
Per alcune funzionalità online è necessario un Windows Live™ ID.
Per alcune caratteristiche è necessario il browser Internet Explorer® (IE) 6 o versione successiva,
solo a 32 bit.
Per la visualizzazione della trasmissione di una presentazione di PowerPoint è necessario uno dei
browser seguenti: Internet Explorer 7 o versione successiva per Windows; Safari 4 o versione
successiva per Mac; Firefox 3.5 o versione successiva per Windows, Mac o Linux.
Alcune caratteristiche di Microsoft® OneNote® richiedono Windows Desktop Search 3.0,
Windows Media® Player 9, Microsoft ActiveSync® 4.1, microfono, dispositivo di output audio,
dispositivo di registrazione video, fotocamera digitale compatibile con TWAIN o scanner. Per il
driver di stampa Invia a OneNote e l’integrazione con Servizi di integrazione applicativa sono
necessarie le caratteristiche di Microsoft .NET Framework 3.5 e/o Windows XPS.
Le funzionalità e la grafica del prodotto possono variare in base alla configurazione del sistema.
Alcune caratteristiche potrebbero richiedere hardware aggiuntivo o avanzato o connettività
server. Visitare il sito http://office.microsoft.com/it-it/products.
Per informazioni sui requisiti di sistema per tutte le applicazioni autonome e le famiglie di
prodotti Microsoft Office 2010, visitare il sito Office.com.
2. È possibile utilizzare i file di dati di versioni precedenti di Outlook in Outlook 2010?
Sì, i file di dati creati in Outlook 97 o versioni successive possono essere utilizzati in Outlook 2010.
60
3. Sono necessari altri prodotti per utilizzare le caratteristiche di Outlook 2010?
Nessuno degli strumenti di creazione e gestione di Outlook 2010 richiede l’utilizzo di altri
prodotti. L’esperienza di utilizzo di Outlook può essere tuttavia ottimizzata con i prodotti e le
tecnologie seguenti:

Social network, ad esempio informazioni di social networking del Sito personale di
Microsoft SharePoint 2010, Windows Live o altri siti di terze parti conosciuti:

Outlook Social Connector: consente di accedere a ulteriori informazioni aggiuntive
sulle persone, ad esempio gli amici comuni, e ad altre informazioni di social
networking, rimanendo sempre connessi con la propria sfera di contatti personali e
professionali senza uscire da Outlook.

Office Communicator 2007 R2 o versione successiva con Office Communications
Server 2007 R2 o versione successiva:

Presenza e caratteristiche aggiuntive della scheda contatto: è possibile verificare
rapidamente la disponibilità dei colleghi e, grazie alla nuova scheda contatto,
utilizzare una conversazione di messaggistica istantanea o una chiamata vocale per
contattarli.

Contatti rapidi: il nuovo riquadro Contatti rapidi, disponibile sotto la barra Da fare
nella finestra principale di Outlook, consente di accedere ai contatti di Communicator
direttamente da Outlook.

Windows Live Messenger o un’altra applicazione di messaggistica istantanea che
supporti IMessenger:

Presenza e caratteristiche aggiuntive della scheda contatto: è possibile verificare
rapidamente la disponibilità dei colleghi e, grazie alla nuova scheda contatto,
utilizzare una conversazione di messaggistica istantanea per contattarli.

Microsoft Exchange Server:

Suggerimenti messaggio: consente di ricevere immediatamente un avviso in caso di
potenziali problemi di distribuzione, ad esempio quando un contatto è fuori sede o
uno o più destinatari sono esterni all’organizzazione oppure quando si sta per inviare
un messaggio di posta elettronica a una lista di distribuzione estesa.
61

Accesso ad anteprime della casella vocale dalla posta in arrivo: insieme alla
registrazione di un messaggio vocale viene inviata direttamente alla cartella della
posta in arrivo un’anteprima in formato testo del messaggio vocale registrato.

Stato del calendario: nella nuova scheda contatto è possibile visualizzare rapidamente
lo stato del calendario dei colleghi, ad esempio «Disponibile fino alle 14.00».

Pronuncia dei nomi propri di persona: è possibile ascoltare la pronuncia del nome
del contatto in un file audio, se è stata creata una registrazione.

Strumenti di pianificazione di gruppo: bastano pochi clic per organizzare riunioni
con il proprio team o con un gruppo di persone definito personalmente.
4. Quali browser sono supportati per Outlook Web App?
I browser supportati includono Windows Internet Explorer 7 per Windows, Safari 4 o
versione successiva per Mac e Firefox 3.5 o versione successiva per Windows, Mac o Linux.
1. Sono disponibili risorse e materiali di formazione Microsoft gratuiti per Outlook 2010?
Sul sito Office.com sono disponibili numerose risorse self-help gratuite, tra cui corsi di
formazione, guide di supporto per la transizione dal menu alla barra multifunzione, articoli
della Guida e demo. È inoltre possibile accedere ai gruppi di discussione su Microsoft Office
per ottenere risposte da altri utenti ed esperti indipendenti della community, come i
professionisti Microsoft MVP (Most Valuable Professional).
2. È possibile personalizzare Outlook 2010 in base alle esigenze di utilizzo del prodotto?
È possibile personalizzare numerosi aspetti di Outlook 2010. Ad esempio, è possibile:

Personalizzare le schede sulla barra multifunzione o creare schede personalizzate.
Fare clic sulla scheda File per aprire la visualizzazione Backstage. Fare clic su Opzioni e
quindi suPersonalizzazione barra multifunzione.

Aggiungere i comandi utilizzati di frequente alla barra di accesso rapido. Fare clic
con il pulsante destro del mouse su un comando sulla barra multifunzione, quindi
scegliere Aggiungi alla barra di accesso rapido.
62

Definire impostazioni della lingua distinte per modifica, Guida e descrizioni
comandi. Fare clic sulla scheda File per aprire la visualizzazione Backstage, quindi su
Opzioni e infine su Lingua.

Impostare le preferenze per una vasta gamma di elementi di Outlook e
comportamenti del programma, dalle impostazioni predefinite per gli elementi di
Outlook e la modifica delle preferenze per Ricerca immediata, alla configurazione
del dispositivo mobile per notifiche e messaggistica, fino alla gestione delle opzioni
di sicurezza per la protezione del sistema. Tutte queste impostazioni e molte altre
ancora sono disponibili nella finestra di dialogo Opzioni di Outlook. Per accedervi, fare
clic sulla scheda File per aprire la visualizzazione Backstage e quindi fare clic su Opzioni.

Creare moduli di Outlook e personalizzare il modello di posta elettronica.
È possibile creare moduli di Outlook personalizzati per aggiungere ulteriori funzionalità,
nonché personalizzare il modello che contiene la formattazione di tipi di carattere e
paragrafi per i messaggi di posta elettronica in Outlook 2010, modificando il modello
predefinito NormalEmail. Per il contenuto utilizzato di frequente è inoltre possibile creare
nuovi blocchi predefiniti nella raccolta Parti rapide e creare temi di Office o stili. È infine
possibile personalizzare con facilità i messaggi di posta elettronica in base alle proprie
esigenze. Per informazioni su tutte queste caratteristiche, fare clic sul pulsante ? sul lato
destro della barra multifunzione in Outlook 2010 o, in alternativa, visitare il sito Office.com.
3. È possibile accedere alla posta elettronica da una postazione diversa dal computer
principale?
Outlook Web App consente di accedere ai messaggi di posta elettronica e ai contenuti di
Outlook 2010 da qualsiasi computer dotato di una connessione Internet24. Con Outlook
Mobile 2010, inoltre, è possibile accedere ai contenuti di Outlook da un telefono Windows
Phone25.
24
È necessario Microsoft Exchange Server 2010.
25
Sono necessari un dispositivo appropriato e una connessione Internet. Outlook Mobile 2010 non è incluso nelle famiglie di
prodotti o nelle applicazioni di Office 2010 o in Office Web Apps. Outlook Mobile 2010 è preinstallato nei telefoni Windows Phone
(Windows Mobile 6.5 o versioni successive) e sarà il client di posta elettronica predefinito in contemporanea con la commercializzazione
di Microsoft Office 2010.
63
4. Come è possibile accedere al contenuto di Outlook 2010 da un Web browser?
Outlook Web App sarà disponibile per gli utenti di Microsoft Exchange. Per la posta
elettronica personale è possibile aggiungere l’account Windows Live Hotmail ad Outlook e
accedervi da Outlook 2010 o dal Web. In alternativa, è possibile accedere all’interfaccia di
posta sul Web del servizio di posta elettronica in uso, ad esempio Hotmail.com o Gmail.com.
5. Quali attività è possibile eseguire con i contenuti di Outlook 2010 in Outlook Web App?
È possibile gestire la posta elettronica dal dispositivo tramite un Web browser, visualizzare i
messaggi di posta elettronica, i contatti e gli eventi del calendario archiviati in Exchange
Server, nonché utilizzare caratteristiche familiari di Outlook 2010, ad esempio visualizzazione
conversazione, Suggerimenti messaggio, più calendari, calendari condivisi, gerarchia
dell’organizzazione, informazioni sulla disponibilità e molto altro ancora.
6. Quali attività è possibile eseguire con i contenuti di Outlook 2010 in Outlook Mobile 2010?
Outlook Mobile 2010 è una versione di Outlook per dispositivi mobili progettata
appositamente per Windows Phone. Consente di accedere alla posta elettronica, al
calendario, ai contatti e alle attività da qualunque posizione e in qualsiasi momento.
1. In quali famiglie di prodotti Microsoft Office 2010 sarà incluso Outlook 2010?
Outlook 2010 è disponibile nelle famiglie di prodotti Microsoft Office Professional 2010,
Microsoft Office Professional Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010,
Microsoft Office Standard 2010 e Microsoft Office Professional Plus 2010.
Per visualizzare un confronto delle famiglie di prodotti Microsoft Office 2010 disponibili in
modo da individuare la più adatta alle proprie esigenze, visitare il sito Office.com.
2. Outlook 2010 sarà disponibile come applicazione autonoma?
Sì.
3. È possibile provare Outlook 2010 prima di acquistarlo?
Sì. È possibile scaricare una versione di valutazione di Microsoft Office 2010 dal sito
Office.com.
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4. È disponibile una versione Macintosh di Outlook 2010?
Attualmente il client di posta elettronica di Office 2008 per Mac è Entourage 2008. Verso la
fine del 2010 il team di Office per Mac rilascerà una nuova versione, Office per Mac 2011,
che includerà Outlook 2011. Per informazioni su Entourage 2008 e notizie sulla versione
imminente di Outlook per Mac, visitare il sito Mactopia (le informazioni potrebbero essere in
lingua inglese).
5. È previsto un costo per l’utilizzo di Outlook Web App?
Outlook Web App, noto in precedenza come Outlook Web Access, continuerà a essere
disponibile per gli utenti di Microsoft Exchange come parte del contratto di licenza standard.
6. Quando sarà disponibile Outlook Mobile 2010 e come è possibile ottenerlo?
Outlook Mobile 2010 verrà rilasciato contemporaneamente a Microsoft Office 2010 e sarà
preinstallato nella maggior parte dei telefoni Windows Phone26.
1. Che cosa accade quando si esegue la «pulizia» di una conversazione?
Quando si esegue la pulizia di una conversazione, i messaggi ridondanti, ovvero messaggi il
cui contenuto è completamente incluso in un messaggio successivo, vengono spostati dalla
conversazione alla cartella Posta eliminata.27
Quando si seleziona una conversazione e si fa clic su Pulisci, il corpo di ogni messaggio viene
confrontato con il relativo messaggio padre e viene verificato se sono presenti modifiche,
incluse quelle eventualmente apportate al messaggio originale. In caso di differenze, il
messaggio non verrà spostato nella cartella Posta eliminata.
26
Outlook Mobile 2010 è preinstallato nei telefoni Windows Phone (Windows Mobile 6.5 o versioni successive) e sarà il client di posta
elettronica predefinito in contemporanea con la commercializzazione di Microsoft Office 2010. Outlook Mobile 2010 non è incluso
nelle famiglie di prodotti o nelle applicazioni di Office 2010 o in Office Web Apps.
27
Questa caratteristica di Outlook è supportata in tutte le versioni di Exchange, POP, IMAP e Windows Live Mail.
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2. Quando si esegue la pulizia di una conversazione, è possibile che qualcosa impedisca lo
spostamento di un messaggio ridondante nella cartella Posta eliminata?
Per impostazione predefinita, un messaggio ridondante non verrà spostato nella cartella
Posta eliminata se è stato contrassegnato per il completamento, assegnato a una categoria,
non è stato letto, è firmato digitalmente, include funzionalità di Information Rights
Management oppure contiene un allegato. Queste impostazioni predefinite possono essere
modificate in Opzioni Outlook, nelle impostazioni relative a Posta elettronica in Pulizia
conversazioni.
3. Quando si esegue la pulizia di una conversazione, è possibile spostare i messaggi
ridondanti in una cartella diversa da Posta eliminata?
Sì. Per cambiare la cartella utilizzata per la pulizia delle conversazioni, fare clic sulla scheda
File per aprire la visualizzazione Backstage e quindi su Opzioni. Le opzioni relative a Pulizia
conversazioni sono disponibili nella scheda Posta elettronica, dove è inoltre possibile
cambiare la cartella per le conversazioni pulite.
4. Che cosa significa «ignorare» una conversazione? Come funziona?
Questa caratteristica di Outlook consente di spostare tutti gli elementi correnti e futuri di
una conversazione nella cartella Posta eliminata. L’impostazione rimarrà valida finché la
conversazione è attiva.27 Se entro un periodo di 30 giorni non si ricevono nuovi messaggi
per tale conversazione, la regola Ignora scadrà.
5. Come si configura un nuovo account di posta elettronica?
Fare clic sulla scheda File per aprire la visualizzazione Backstage, quindi nella scheda
Informazioni fare clic su Aggiungi account. È possibile aggiungere praticamente qualsiasi
account di posta elettronica, incluso quello del provider di servizi Internet in uso, un account
di posta elettronica ospitato su Internet, quale Windows Live Hotmail o Gmail. È inoltre
possibile connettere uno smartphone ad Outlook e ricevere SMS nella posta in arrivo28.
28
Per ricevere SMS nella posta in arrivo, è necessario un provider di hosting del servizio Outlook Mobile.
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6. Come si imposta una visualizzazione predefinita per tutte le cartelle di posta
elettronica?
Per impostare una visualizzazione predefinita per tutte le cartelle di posta elettronica,
modificare la visualizzazione per una cartella in base alle preferenze personali , ad esempio
disponendo i messaggi per data, quindi nella scheda Visualizza fare clic su Cambia
visualizzazione e quindi su Applica visualizzazione corrente ad altre cartelle di posta.
7. Come si creano, si modificano o si riordinano le azioni rapide?

Per creare una nuova azione rapida, nella raccolta Azioni rapide della scheda Home fare
clic su Crea nuova.

Per modificare un’azione rapida, nella raccolta Azioni rapide della scheda Home fare clic
con il pulsante destro del mouse sull’azione rapida e quindi scegliere Modifica.

Per cambiare l’ordine in cui vengono visualizzate le azioni rapide nella raccolta Azioni
rapide e per creare o modificare le azioni rapide in un’unica visualizzazione, nel gruppo
Azioni rapide della scheda Home fare clic sul pulsante di visualizzazione della
finestra di dialogo per aprire la finestra di dialogo Gestisci azioni rapide.
8. Come si applicano colori specifici alla posta in arrivo?
Per modificare il colore dei dettagli dei messaggi visualizzati nel riquadro dei contenuti, ad
esempio per cambiare in blu il colore di tutti i messaggi ricevuti da un determinato utente,
nella scheda Visualizza fare clic su Impostazioni visualizzazione. Fare clic su
Formattazione condizionale e quindi su Aggiungi per creare una nuova regola. Utilizzare il
pulsante Tipo di carattere per impostare il formato preferito e il pulsante Condizione per
impostare i criteri.
9. Come si modifica la visualizzazione predefinita in Outlook?
È possibile modificare facilmente il layout della finestra di Outlook nel gruppo Layout della
scheda Visualizza. Ad esempio:

Disattivare o ridurre a icona il riquadro di spostamento o la barra Da fare.

Disattivare o spostare il riquadro di lettura nella parte inferiore del riquadro dei
contenuti.
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
Rimuovere la visualizzazione di appuntamenti, di Selezione data o dell’elenco attività
nella barra Da fare.
È inoltre possibile ridurre a icona il riquadro di spostamento e la barra Da fare facendo clic
sul pulsante Visualizzazione Lettura nella parte inferiore della finestra di Outlook per
passare alla visualizzazione Lettura. Per ripristinare il riquadro di spostamento e la barra Da
fare, fare clic sul pulsante Visualizzazione normale.
10. Che cosa sono i feed RSS e come si utilizzano?
RSS, acronimo di Really Simple Syndication, è un formato standard per la pubblicazione di
interventi sui blog, titoli di notizie, audio e video. È possibile sottoscrivere un feed RSS e
ricevere aggiornamenti e nuovi contenuti nella posta in arrivo. A tale scopo, cercare l’icona
del feed RSS
nel blog preferito o in un sito Web di notizie e fare clic sull’icona per
effettuare la sottoscrizione. Grazie ai feed RSS è possibile leggere le ultime notizie in tempo
reale senza uscire dalla cartella della posta in arrivo.
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Outlook Mobile 2010

Outlook Mobile 2010 non è incluso nelle famiglie di prodotti o nelle applicazioni di Office
2010 o in Office Web Apps.

Outlook Mobile 2010 verrà rilasciato in Windows Phone (Windows Mobile 6.5 o versione
successiva) in contemporanea con la commercializzazione di Microsoft Office 2010.
Outlook Web App

I browser supportati per Outlook Web App includono Windows Internet Explorer 7 per
Windows, Safari 4 o versione successiva per Mac e Firefox 3.5 o versione successiva per
Windows, Mac o Linux.

I browser per dispositivi mobili supportati per Outlook Web App includono Internet Explorer
in Windows Mobile 5 o versioni successive, Safari 4 su iPhone 3G o 3GS, BlackBerry 4.x e
versioni successive, Nokia S60, NetFront 3.4, 3.5 e versioni successive, Opera Mobile 8.65 e
versioni successive, Openwave 6.2, 7.0 e versioni successive.
Collegamenti forniti in questa guida al prodotto

Alcuni collegamenti inclusi nella presente guida saranno accessibili solo dopo la disponibilità
generale di Microsoft Office 2010.
Il presente documento viene fornito «così com’è». Le informazioni e le opinioni espresse nel
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