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Il computer smette di rispondere quando installo PC Tools Prodotti
su Windows 8
Online URL:
http://www.pctools.com/kb/article/il-computer-smette-di-rispondere-quando-installo-pc-tools-prodotti-su-windows-8-58
Il computer smette di rispondere quando installo PC Tools Prodotti su Windows 8
Questo problema può verificarsi a causa del conflitto tra i driver generici di Windows 8 e quelli di PC Tools Prodotti. Se si utilizza il
chipset AMD, scaricare e installare gli ultimi driver del chipset.
PASSAGGIO 1
Verifica dei driver del chipset
1.
2.
Premere i tasti Windows e R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.
devmgmt.msc
3.
4.
Nella finestra di Gestione dispositivi, fare clic per espandere i controller IDE ATA/ATAPI.
Nell’elenco dei controller, se viene visualizzato il controller Standard SATA AHCI, seguire il Passaggio 2.
PASSAGGIO 2
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Scaricare e installare i driver del chipset AMD
1.
Andare al sito Web del Supporto AMD.
2.
Scaricare i driver del chipset AMD associati alla versione di Windows in uso.
3.
Salvare il file sul desktop.
4.
Fare doppio clic sul file scaricato per avviare l’installazione dei driver del chipset AMD.
5.
Seguire le istruzioni visualizzate.
6.
Al termine dell’installazione, riavviare il computer.
PASSAGGIO 3
Conferma dell’installazione dei driver del chipset AMD.
1.
2.
Premere i tasti Windows e R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.
devmgmt.msc
3.
4.
Nella finestra di Gestione dispositivi, fare clic per espandere i controller IDE ATA/ATAPI.
Nell’elenco dei controller viene visualizzato il controller AMD SATA.
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