parte b - civiform.it

CIVIFORM soc. coop. sociale
Viale Gemona, 5 – 33043 Cividale del Friuli (UD)
Tel. 0432 705811 – Fax 0432 733220
E-mail [email protected]
PEC [email protected] – www.civiform.it
PARTE B
CAPITOLATO TECNICO DEI SERVIZI E CONDIZIONI CONTRATTUALI DI SERVIZIO
INFORMAZIONI SUL PROGETTO
Il progetto "DROP-APP: give voice to youngsters through new technologies to fight drop-out!" ha come
obiettivo generale la lotta e la prevenzione della dispersione scolastica dei giovani. Causata da un mix
di circostanze individuali, fattori educativi e condizioni socio-economiche, inizia spesso nell'istruzione
primaria e aumenta durante le transizioni tra i diversi livelli di istruzione. I sistemi di istruzione e
formazione spesso non forniscono agli alunni sufficiente sostegno mirato per far fronte alle difficoltà
emotive, sociali o educative che emergono e rispondere ai diversi stili di apprendimento degli alunni è
ancora una sfida aperta. Il concept del progetto è nato da organizzazioni diverse (enti di formazione,
scuole, autorità regionali) che quotidianamente affrontano il problema della dispersione attraverso
azioni di prevenzione, intervento e compensazione, e che condividono le necessità di:
• conoscere direttamente dai giovani le difficoltà legate alla scuola;
• dare ai giovani i mezzi per parlare facilmente ai loro coetanei e agli adulti delle loro difficoltà e
condividere le emozioni positive e negative nella loro vita scolastica;
• rafforzare la partecipazione dei giovani a programmi contro il rischio di abbandono facendo appello
ai più nuovi ed efficaci metodi per comunicare e interagire con loro;
• aumentare negli allievi la motivazione, la fiducia in se stessi e nel loro potenziale;
• sensibilizzare individualmente i ragazzi rispetto al ruolo ed alla responsabilità che avranno nella
società, in termini sociali ed economici.
Obiettivi del progetto
Partendo dal presupposto che i giovani (14-18 anni) sono nativi digitali, il progetto si pone l'obiettivo
della lotta e prevenzione della dispersione scolastica attraverso l'utilizzo di strumenti ICT che
permettano ai ragazzi di esprimersi al meglio. Obiettivi specifici sono:
• comprendere come i giovani che abbandonano prematuramente la scuola (e quelli a rischio di
farlo) percepiscono la loro condizione in relazione a se stessi, alla loro famiglia ed alla società in
cui vivono;
• definire strumenti e approcci basati sulle nuove tecnologie per migliorare la comunicazione e
l'interazione di soggetti a rischio dispersione o drop-out e testarne l'utilizzo all'interno di azioni
preventive e di intervento già esistenti contro la dispersione;
• aumentare nei giovani la consapevolezza dell'importanza di alcuni valori come la legalità, la
solidarietà, il rispetto delle norme relative al ruolo che avranno nella società come cittadini
attraverso la realizzazione congiunta di video;
• condividere i risultati del progetto (strumenti, modalità di attuazione e di valutazione, i risultati della
sperimentazione) tra i partner e, inoltre, tra le reti di operatori del settore dell'istruzione;
Descrizione attività/azioni progettuali (outputs):
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Analisi sulle cause della dispersione scolastica e metodologie per combatterla basate su strumenti
multimediali e web (output n. 1):
o Raccolta buone prassi
o Interviste ad allievi tramite video/social networks/altri media
o Proposte su attività di rimotivazione
Sviluppo di materiali educativi/didattici (output n. 2):
o Video per orientamento
o Video per benessere scolastico
o Programmazione laboratori
Implementazione di una comunità virtuale in cui condividere e confrontarsi attraverso (output n. 3):
o Portale Web
o Online mentoring e peer learning
o Condivisione video e materiali
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Sviluppo e condivisione di linee guida (output n. 4):
o Analisi risultati
o Sviluppo linee guida
Durata del progetto: 3 anni (01 settembre 2014 – 31 agosto 2017)
Partner:
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CIVIFORM soc. coop. sociale (capofila)
Scuola Centrale Formazione
Regione Friuli Venezia Giulia
Istarska Županija - Regione Istria (Croazia)
CJD Berufsbildungswerk Frechen (Germania)
BFI - Berufsförderungsinstitut Oberösterreich (Austria)
Etudes et Chantiers Corsica (Francia)
IES Valle de Aller (Spagna)
ENTE AGGIUDICANTE
CENTRO FORMAZIONE PROFESSIONALE CIVIDALE – SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE
in sigla CIVIFORM soc. coop. sociale (di seguito CIVIFORM)
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C.F. e P. IVA 01905060305
OGGETTO DELLA PROCEDURA DI SELEZIONE
Acquisizione di servizi per la realizzazione e gestione del portale Web previsto (output n. 03) dal
progetto "DROP-APP: give voice to youngsters through new technologies to fight drop-out!" (Progetto
n. 2014-1-IT01-KA200-002657, CUP G76G14000750006) finanziato nell'ambito del Programma
Erasmus+ Key Action 2: Cooperazione per l’Innovazione e lo scambio di buone prassi – Partenariati
Strategici – Ambito VET (di seguito DROP-APP).
DESCRIZIONE DEI SERVIZI E DELLE ATTIVITA' RICHIESTE
Il portale/sito del progetto DROP-APP costituirà il luogo virtuale dove verranno raccolte e presentate
le informazioni e i materiali realizzati e dove le persone coinvolte, preventivamente individuate dai
partner di progetto ed autorizzate dall’Amministratore del sito, potranno intervenire apportando in
modo autonomo aggiornamenti nelle sezioni previamente concordate.
Si prevede che la realizzazione del portale avvenga per step successivi, in relazione agli outcomes
previsti da progetto (quali ad esempio raccolta di buone prassi, video interviste agli allievi, ecc.) .
I servizi e le attività richieste sono i seguenti:
1.
Briefing con il committente e progettazione del portale Web
Dopo un primo confronto con CIVIFORM rispetto a:
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impostazione dell’impianto/macro struttura del portale,
assegnazione profili responsabili sezioni e gestione permessi,
definizione di colori, logo, immagini,
l’appaltatore procederà alla progettazione del portale e all’acquisizione di template, plugin per
integrazioni con YouTube, plugin per integrazione con repository e strumenti per mentoring and peer
learning.
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L’acquisizione dello spazio Web (hosting) e del dominio sono a carico del committente.
2. Implementazione del portale per fasi di avanzamento del progetto
La prima fase di implementazione del portale Web riguarderà l’attivazione delle seguenti sezioni con i
relativi contenuti:
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Home – sintetica descrizione del progetto e uno spazio news
Project – elementi tradizionali e istituzionali caratterizzanti il progetto
Contacts – riferimenti di ciascun partner ed eventuale sintetica descrizione
Reserved area – area protetta da login e password con accesso:
- partner a dropbox o repository su sito e bacheca relativa al progetto
- gestione del sito a seconda del profilo registrato
Nelle fasi successive saranno implementate le altre sezioni previste da progetto:
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Video – contiene la visualizzazione di tutti i video realizzati nel corso del progetto, pubblicati sul
canale YouTube;
Handbook – sezione in cui si pubblicano i materiali realizzati quali pdf; ciascun materiale
corrisponderà ad un post con titolo ed estratto; per richiedere il materiale completo bisognerà
lasciare una traccia (ad esempio inserire un indirizzo e-mail);
Peer to peer e mentoring – sezioni che contengono presentazioni e contatti delle persone di
riferimento per richiedere i servizi; si prevede l’implementazione di una chat da attivare al
momento dell'appuntamento;
From schools – contiene news curate da ciascuna scuola; i contenuti (testo, immagini, link video)
devono essere presentati in ordine cronologico e contrassegnati da tag liberi per permettere la
ricerca.
Il portale Web deve essere realizzato utilizzando CMS e tecnologie adatte sia per dispositivi desktop
che mobile.
La home page, le pagine di dettaglio del progetto e la pagine recanti ulteriori elementi di contenuto
testuali devono essere implementate in tutte le lingue indicate da progetto che risultano essere sei
(italiano, tedesco, francese, croato, spagnolo, inglese).
Il portale deve essere integrato con Google Analytics per analizzare le statistiche sui visitatori.
Per tutta la durata del progetto dovranno essere schedulati i backup, aggiornati i plugin per la
sicurezza e i software. Dovrà essere reso disponibile uno strumento dove raccogliere le segnalazioni
di bug a cui potranno accedere un referente tecnico per ciascun partner.
3. Gestione del portale
La gestione del portale per tutta la durata del progetto (data termine: 31/08/2017) sarà affidata, con
diversi livelli di autonomia e mediante adeguate policy di accesso, a diverse figure con i seguenti ruoli:
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amministratore tecnico del sito – figura definita dall'aggiudicatario con il compito di assicurare
l'assistenza tecnica;
amministratore dei contenuti – figura definita dall'appaltante con il compito di curare e
supervisionare i contenuti da inserire nel portale;
editore – figura abilitata dall'amministratore dei contenuti ad aggiungere/modificare in autonomia i
contenuti alle diverse sezioni del sito.
Considerata l'innovatività e sperimentalità del progetto e delle relative attività, le parti potranno in
corso d'opera avanzare, discutere e concordare eventuali proposte migliorative al fine di ottimizzare le
azioni e garantire il massimo risultato. Questo, previo accordo con la partnership di progetto ed
autorizzazione dell'autorità di gestione, ogni qualvolta necessaria, documentando in forma scritta le
proposte migliorative e le soluzioni adottate.
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DURATA DEL CONTRATTO E CORRISPETTIVO
Tutte le attività che fanno riferimento ai servizi oggetto della procedura di selezione dovranno essere
realizzate entro i termini contrattualmente concordati.
Il contratto avrà validità a decorrere dalla data della stipula del contratto e terminerà entro il 31 agosto
2017, salvo eventuali proroghe concordate tra le parti, nel rispetto dei tempi massimi di conclusione
delle attività previste dal finanziamento nell'ambito del Programma Erasmus+ KA2 – Partenariati
Strategici.
L'importo complessivo del servizio per l'intero periodo contrattuale non potrà superare la cifra di
EUR 18.000,00 - IVA e oneri compresi, in modo che null’altro sia dovuto dal committente.
Il prezzo contrattuale comprenderà tutte le prestazioni, i costi complessivi e globali necessari alla
corretta esecuzione del servizio, compresi eventuali costi di missione (viaggio e soggiorno) necessari
all'esecuzione dei servizi in base alle specifiche del presente Capitolato e dell'offerta aggiudicataria.
I concorrenti, nel formulare le offerte economiche, dovranno considerare tutte le circostanze generali e
speciali che possono influire sulla prestazione.
Il corrispettivo contrattuale sarà pagato dal CIVIFORM soc. coop. sociale sulla base di report periodici
dell'attività.
L'aggiudicatario, anche per l'erogazione, dovrà attenersi scrupolosamente alle modalità di gestione
che verranno di volta in volta indicate dagli uffici competenti.