Chat e aiuto on line Re:Chat e aiuto on line Re:Chat

Chat e aiuto on line
Postato da Ennio - 2012/05/19 18:13
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Ciao a tutti.
Avrei bisogno di installare un componente (o modulo non so...) che mi permetta, all'apertura della home page, di aprire
un pop up con un aiuto on line tramite servizio di chat.
Ho nel sito questo modulo mod_activehelper_livehelp che credo possa fare al caso mio ma non riesco a farlo funzionare
correttamente.
Potete consigliarmi?
Grazie
Ennio
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Re:Chat e aiuto on line
Postato da Druskus - 2012/05/20 07:00
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quel modulo che utilizzi funziona solo se installi il componente ActiveHelper LiveHelp che è un estensione commerciale
disponibile quiper vedere invece il funzionamento tramite video della demo lo trovi qui di gratuito purtroppo non trovo
nulla per joomla 2.5
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Re:Chat e aiuto on line
Postato da Ennio - 2012/05/21 10:50
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Ciao Druskus grazie per la cortese risposta.
Il modulo che mi serve é per joomla 1.5 e non per joomla 2.5 quindi può darsi che esista un modulo che io non sono
riuscito a trovare.
Quindi io dispongo del modulo e non del componente ActiveHelper LiveHelp?
Grazie
Ennio
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Re:Chat e aiuto on line
Postato da Druskus - 2012/05/21 11:56
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Ciao Ennio, da come hai copiato tu nel tuo post precedente hai indicato mod_ mod di solito sta per modulo quindi
deduco di si, visto che stai utilizzando Joomla 1.5 ti consiglio di vedere qui nel JED le estensioni disponibili per il
supporto live ti segnalo questo modulo Gratuito, ma non so fornirti maggiori informazioni in merito ne come lavora.
Invece per il componente di cui ti parlavo ma a pagamento è nel mio post precedente.
Spero di averti fornito un buon supporto :)
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Re:Chat e aiuto on line
Postato da Ennio - 2012/05/21 21:48
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Ciao Druskus ho installato il componente ActiveHelper LiveHelp ma non riesco a farlo funzionare.
Se clicchi sul sto www.leadershiplab.it nella colonna a sinistra c'é l'immagine della chat.
Cliccandoci sopra si apre una finestra con la seguente scritta:
I forum di lezionionline - Lezionionline - e-Learning dinamico per e-Prof dinamici! Tutorial
fireboard
Joomla
Forum
e Moodle
Component version: 1.0.2
Generated: 15 March, 2017, 03:11
Welcome to www.leadershiplab.it, Live Help.
Feel free to email our staff if you are unable to access Live Help.
Please Enable Cookies
You will need to enable cookies to chat with a Live Help operator.
If you have cookies enabled within your browser please email support as there is an issue with the Live Help
service/setup.
ACTIVEHELPER Platform All Rights Reserved
In realtà i cookies sono abilitati sia su google chrome che su firefox ma l'errore rimane.
Puoi aiutarmi?
Ennio
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Re:Chat e aiuto on line
Postato da Druskus - 2012/05/21 21:56
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Ciao ennio, complimenti per il tuo lavoro ben curato e ben fatto :) purtroppo non so aiutarti in merito a questo problema
però da come ce scritto nel messaggio dovresti inviare una mail allo sviluppatore che ti aiuterà a risolvere mi spiace :( ma
non saprei dove metter mano
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