e-stock libri - Produzioni dal Basso

E-STOCK LIBRI
1. IL PROGETTO
Sviluppo e diffusione, in ambito prioritariamente locale, di una piattaforma ECommerce di prodotti editoriali “low cost”, all’85% di saggistica libraria,
all’interno di un portale di servizio per la cittadinanza torinese. I servizi di
orientamento ed accompagnamento offerti in via gratuita dal portale mirano,
parallelamente, ad ampliare e diversificare l’utenza della piattaforma
commerciale. In base alle risorse disponibili in partenza, si può prevedere
l’affiancamento della piattaforma con un negozio fisico di piccole dimensioni.
1.1 L’ATTIVITA’ COMMERCIALE
1.1.1 TIPOLOGIA DELL’ATTIVITA’
- Vendita al pubblico di prodotti editoriali, segnatamente libri nuovi ed usati,
tramite piattaforma di e-commerce, a partire da un minimo di 40% di sconto sul
prezzo originario di copertina.
- Servizio di noleggio dei titoli librari presenti nel catalogo
- Servizio di compravendita in funzione di noleggio: al cliente si offre la
possibilità di rivendere, entro un anno, qualsiasi testo acquistato dalla piattaforma
(o dall’eventuale negozio). Se un testo si è rivelato inutile, serve solo parzialmente
o per un periodo di tempo limitato, si garantisce, infatti, la possibilità di
restituzione in cambio di un importo di denaro leggermente inferiore a quello
d’acquisto. Il testo deve risultare ancora in buone condizioni e acquistato
inizialmente dal cliente ad un prezzo non inferiore ai 7 euro.
- Baratto: a totale discrezione dei gestori della piattaforma, la transazione con il
cliente può avvenire utilizzando la formula del “baratto”, ossia tramite lo scambio di
libri, a prescindere dal loro prezzo di copertina (o effettivo valore economico), nel
caso in cui il cliente offra titoli d’interesse per i gestori della piattaforma
- Organizzazione di piccoli e grandi eventi per la promozione e vendita del libro
usato, fuori catalogo ed “antico” (“ritrovato”).
1.1.2 TIPOLOGIA DEL PRODOTTO PRINCIPALE (CORE BUSINESS)
Libri, di qualsiasi datazione, pubblicati e distribuiti nel mercato nazionale, a
carattere divulgativo, accademico-scientifico ed enciclopedico che afferiscono alle
seguenti aree tematiche: scienze umane e sociali, politica, filosofia, storia, diritto,
economia, educazione e sviluppo, geografia, architettura, arte, medicina,
marketing,
management,
consumerismo,
giornalismo,
informazione,
comunicazione, editoria, didattica, informatica, tecnologia, cinema, fotografia,
sport, cucina, tempo libero, turismo, salute e benessere, collezionismo, fai da te,
hobbistica, giochi per bambini. E’ prevista un’ampia e ricca sezione dedicata ai
bambini e ai ragazzi, sempre a carattere divulgativo; mentre non è da escludere
l’offerta di narrativa d’impegno politico e sociale. Se la fornitura è effettuata da un
privato, il libro deve intendersi di “seconda mano” e, quindi, rientrante nella
categoria “usato”, cercando, in ogni caso, di garantire la vendita di prodotti integri
e ben conservati.
In riferimento alle forniture delle case editrici e dei distributori professionali,
l’applicazione di larghi sconti sui prezzi di copertina è resa possibile, innanzitutto e
imprescindibilmente, dalla “messa fuori
catalogo” ed, eventualmente,
dall’inserimento nel cosiddetto circuito “remainders”. Inoltre: dallo scarso successo
commerciale nei canali di vendita tradizionale, da difetti di produzione, da
necessità di svuotamento dei magazzini o da una prevista “destinazione al macero”,
dall’invio gratuito di “copia saggio per recensione”, da benefit offerti alle case
editrici illustrati di seguito.
La scelta e selezione dei titoli (e dei quantitativi) è operata a totale discrezione dei
gestori della piattaforma e-commerce, una volta fissata con ogni editore e
distributore una quota minima relativa sia ai quantitativi che all’investimento in
capitale d’acquisto per ogni ordine.
1.1.3 TARGET D’UTENZA
Trasversalmente ad ogni classe d’età e con principale area d’attività Torino (e
dintorni), il servizio si rivolge, prima di ogni altro, a chi è gia abituato ad utilizzare
lo strumento “libro” a fini culturali e didattici e può essere interessato, quindi, a
moltiplicare le opportunità di conoscenza alleggerendone il costo, almeno rispetto
ai tradizionali canali di vendita libraria. Si auspica, comunque, grazie ad una
proposta di catalogo “low cost” di questo tipo, di avvicinare anche chi solitamente è
restio alla lettura.
Tenendo presente che, tramite la fornitura diretta dei privati, un altro obiettivo è
quello di proporre titoli ancora presenti nelle librerie (se non nelle loro vetrine) e
introdotti nel circuito distributivo di primo livello da poche settimane o mesi.
Si possono elencare nello specifico, quindi, le seguenti tipologie di clientela
potenziale:
- studiosi e ricercatori
- giornalisti
- collezionisti
- studenti universitari
- insegnanti e docenti
- genitori che desiderano proporre un’alternativa alle consuete opzioni
d’intrattenimento di bambini e ragazzi ed ulteriori opportunità di conoscenza ai
propri figli, a fronte di un vasto catalogo – in previsione di costituzione - orientato
verso le classi d’età minori
Si prevede, comunque, di inserire gradualmente nell’offerta anche altri prodotti
editoriali più orientati all’intrattenimento e all’esercizio ludico in modo da allargare
la clientela.
1.1.4 CANALI DI FORNITURA
- Privati = 40%
- Case Editrici = 30%
- Distributori di Remainders = 15%
- Stockisti = 5%
- Istituti Pubblici (come biblioteche) e Privati (incluse associazioni culturali) che
necessitano di smaltire volumi = 3%
- Altro (come acquisto diretto presso rivenditori librari) = 7%
L’attività di vendita può contare, almeno inizialmente, sulla disponibilità di circa
1000 pezzi attinti da un patrimonio personale e offerti gratuitamente (o in contovendita) da alcuni amici.
1.1.5 COSTI DI FORNITURA
Dal 25 al 50% del prezzo originario di copertina. Per gli stock provenienti
direttamente da privati si prevede di poter scendere sotto la soglia del 25%. Si
auspica la spartizione, alla pari, delle eventuali spese di spedizione dei libri con i
fornitori e si ipotizza un accordo per il pagamento immediato oppure a distanza di
massimo un mese.
1.1.6 TARIFFARIO PER IL PUBBLICO
-
Vendita: dal 40 al 90% di sconto sul prezzo originario di copertina.
Servizio di noleggio:
Prezzo del libro
Noleggio per una Sett.
Noleggio per un Mese
servizio non previsto
servizio non previsto
da 0.50 a 5,50 euro
da 6.00 a 10,50 euro
1,50 euro
3.00 euro
11.00 a 20,50
3.00 euro
5.00 euro
da 21.00 in su
3.50 euro
6.00 euro
- Compravendita: i gestori della piattaforma offrono la possibilità di restituzione,
entro un anno dall’acquisto, di un qualsiasi titolo proveniente dalla propria attività
di vendita, posto che le sue condizioni siano ancora buone e il prezzo imposto, in
origine, al cliente non inferiore ai 7 euro. Nel caso, i gestori si impegnano a pagare
un importo inferiore dai 2 ai 4 euro a quello imposto, in origine, al cliente.
1.1.7 MODALITA’ DI CESSIONE DEL BENE IN VENDITA
Per i residenti torinesi e nella prima cintura:
- consegna a mano presso i depositi dei libri in catalogo
- consegna a domicilio o in un’altra area cittadina, previo accordo fra le parti,
senza alcuna spesa aggiuntiva (preferibilmente nel week-end)
Per il resto d’Italia:
- spedizione tramite corriere privato con costi totalmente a carico dell’acquirente.
1.1.8 OPZIONI DI PAGAMENTO PER IL CLIENTE
La transazione economica fra venditore ed acquirente avviene tramite:
- contanti, se il ritiro della merce è effettuato dall’acquirente direttamente al
deposito di giacenza della merce o se il venditore si incarica di recapitarla di
propria persona all’acquirente
- postepay o pagamento in contrassegno se si ricorre alla spedizione con corriere
privato.
1.1.9 ALTRI PRODOTTI VENDIBILI
Innanzitutto, quelli affini al libro, per struttura e scopo, e cioè:
- Periodici
- Fumetti
- Audiovisivi
- Cd-Rom
Qualora la vendita dei libri si rivelasse soddisfacente – copertura, come minimo, dei
costi di gestione -, si può prevedere lo smercio di altri prodotti, preferibilmente di
quelli che rispettano particolari standard etici ed ambientali:
- Giochi Educativi
- Librerie
- Arredamento Ecologico
- Gadget
- Ebook Reader
- Lettori Multimediali
- Dvd vergini
- Materiale per Ufficio
- Articoli Sportivi
- T-Shirt ed altri prodotti “made in jail”.
1.1.10 FIDELIZZAZIONE DEL FORNITORE
In un’ottica di fidelizzazione delle case editrici fornitrici, in modo da minimizzare il
rischio di riduzione della scontistica prestabilita e nella speranza di beneficiare di
sconti dello stesso tipo anche su prodotti di recentissima edizione, si garantisce la
disponibilità ad offrire, gratuitamente, alle case editrici fornitrici alcuni servizi
promozionali che sfruttino la fitta e consolidata rete di conoscenze e collaborazioni
in ambito giornalistico, editoriale e librario maturata dai gestori della piattaforma in
anni di esperienza. Si possono immaginare, quindi:
- Presentazioni di Novità Editoriali
- Banner e Video Pubblicitari sulla Piattaforma di Vendita
- Recensioni e Interviste agli Autori da pubblicizzare non solo sulla piattaforma,
ma anche e soprattutto su testate giornalistiche, prevalentemente online
- Realizzazione di altri Eventi
Inoltre, si possono inserire nella piattaforma i collegamenti ai downloading, a
pagamento per gli utenti, degli ebook dell’editore-fornitore, senza pretendere alcun
corrispettivo in percentuale sulle vendite.
1.1.11 FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE
Già i servizi di noleggio, compravendita e baratto possono rappresentare forme di
fidelizzazione. Ma, in quest’ottica, una funzione preminente la rivestono i servizi
gratuiti offerti al residente in Torino, o in Piemonte, dal portale che ingloba la
piattaforma di vendita, a cui si può aggiungere un’offerta costante di omaggi per
qualsiasi tipo di cliente da ritirare nel deposito di giacenza della merce in vendita o
scaricabili dal sito web (come, ad esempio, e-book). Gli omaggi possono essere
libri, film, album musicali, poster, giochi per bambini, t-shirt, gadget, buoni sconto,
biglietti d’ingresso ad eventi, ecc. Inoltre, si inviteranno puntualmente i clienti,
seppur in modo non invasivo e insistente, alla partecipazione agli eventi
organizzati dai gestori della piattaforma e del portale.
Si può prevedere, infine, la possibilità di sottoscrizione gratuita della classica
“tessera a punti” tramite cui guadagnare omaggi, sconti sui prodotti in vendita ed
altre agevolazioni.
1.2 IL PORTALE DI LANCIO PER LA PIATTAFORMA DI VENDITA
La piattaforma e-commerce è ricompresa in un portale o sito web di servizi gratuiti
orientati principalmente alla cittadinanza torinese (e piemontese) che si presta, nel
rispetto dei propri obiettivi istituzionali, come catalizzatore di nuovi clienti per la
piattaforma stessa. Il portale, infatti, ha l’ambizione di divenire un agente credibile
d’informazione e orientamento secondo i criteri dell’indipendenza politica,
istituzionale e commerciale, della difesa del consumatore e della sostenibilità
ambientale, oltre che a provare a sviluppare reti di collaborazione civica e
professionale.
1.2.1 I CAMPI DI APPROFONDIMENTO INFORMATIVO-ORIENTATIVO E I SERVIZI OFFERTI
Anche in collaborazione o partenariato con altri enti di natura pubblica o privata
(associazioni, centri ed istituti culturali, aziende, ecc.).
Formazione e Lavoro
- Opportunità di istruzione, formazione ed aggiornamento professionale
- Risorse gratuite per attività di studio e ricerca
- Servizi di doposcuola gratuito
- Selezione di annunci lavorativi mirato alla scarto di quelli provenienti da
agenzie interinali e riguardanti “rappresentanza commerciale”, “recupero crediti”,
“tirocini o stage senza compensazioni”
- Offerta di guide pratiche e testimonianze dirette sul mondo del lavoro
- Sviluppo imprenditoriale
Casa
- Social housing e cohousing
- Bacheca di annunci immobiliari non provenienti da agenzie di intermediazione
- Bacheca e community per baratto di arredamento domestico e ricerca di locali
Consumerismo
- Promozioni commerciali
- Opportunità ed occasioni di baratto-swapping
- Banche del tempo
- Database di locali affittabili a prezzi calmierati per eventi temporanei
- Centri ed opportunità di co-working
- Vetrina di botteghe caratteristiche e prodotti tipici
- Centri ed opportunità, occasioni di compravendita dell’usato
- Mercatini tematici
- Promozione della ristorazione di qualità e low cost
- Recensioni, commenti indipendenti e “dal basso” su prodotti e servizi di
qualsiasi categoria merceologica
Cultura e Informazione
- Bacheca per scambio e compravendita di film e libri e bookcrossing
- Elenco delle librerie di remainders e dell’usato
- Elenco centri di aggregazione
- Database associazioni culturali
- Proposte di eventi
- Corsi
- Proiezioni cinematografiche in seconda visione e cineforum
Mobilità Sostenibile
- Agenzie e occasioni di car pooling
- Opportunità e occasioni di mobilità alternativa
- Mappa piste ciclabili, car e bike sharing
- Mappa delle ciclofficine
- Elenco di rivenditori di mezzi per la mobilità ecologica
- Forum e bacheca per la segnalazione di problemi e disservizi sulle linee dei
trasporti pubblici
Tempo Libero
- Strutture di accoglienza, opportunità di gioco e svago gratuite per bambini e
genitori
- Elenco centri di aggregazione e animazione
- Accesso gratuito ad internet
- Giardini e parchi
- Proposte di eventi
- Itinerari urbanistici caratteristici
- Database di associazioni (inter)culturali, di promozione sociale e di volontariato
- Opportunità di volontariato
- Proposte di gite in città e provincia
- Turismo sociale e sostenibile, fuori dalle “rotte di massa”
Sport
- Elenco impianti sportivi pubblici e privati
- Database associazioni ed organizzazioni sportive
- Corsi di addestramento
- Tornei e campionati
- Eventi
Attivismo Civico
- Forum e bacheca per la segnalazione di problemi e disservizi a livello cittadino
2 LE ATTIVITA’ PROMOZIONALI
Passaparola
Inaugurazione dell’attività
Volantinaggio
Manifesti
Gadget
Street & Guerrilla Marketing
Totem ed Espositori fissi e mobili
Interventi e segnalazioni su Media Locali in forma gratuita, grazie ai contatti e
rapporti sviluppati dai gestori del sito e della piattaforma con le proprie attività
giornalistiche e comunicazionali
- Affitto di Vetrine sulle arcate di via Po (in Torino)
- Social Network
- E-Mail Marketing
- Indicizzazione su motori di ricerca
- Eventi di Presentazione
- Partecipazione ad Eventi locali
- Partnership con editori, associazioni, istituti, librerie, aziende e scambio link
- Testimonial provenienti dal circuito editoriale e giornalistico locale
- Omaggistica
- Tessera “Fedeltà” in regalo tramite cui ottenere premi e sconti
Consultare anche il punto 1.1.11.
-
3 CAR ATTERISTICHE DELLA PIATTAFORMA E-COMMERCE E DEL SITO WEB
3.1 LE CARATTERISTICHE TECNICHE
Per la costruzione e la gestione della piattaforma e del portale-sito web di
riferimento verranno utilizzati, preferibilmente, il CMS (Content Management
System) open source Joomla! (www.joomla.it) e il software di e-commerce open
source Zen Cart (www.zencart-italia.it).
3.2 OPZIONI DI PAGAMENTO PER L’UTENTE
Per l’acquisto dei prodotti esposti sulla piattaforma, l’utente, qualora sia
impossibilitato a ricevere la merce direttamente dal venditore, ha la possibilità di
pagare tramite poste-pay o in contanti al ricevimento della merce tramite un
servizio esterno di spedizione e consegna.
3.3 PRESENTAZIONE E RICERCA DEI PRODOTTI
Si cercherà di garantire la presentazione di ogni prodotto editoriale tramite
un’immagine (di copertina) e la scansione dell’indice dell’opera, dato che si
tratterà, quasi sempre, di saggi librari. Oltre, ovviamente, alla relativa sinossi ed ad
eventuali recensioni esterne.
Per agevolare il più possibile la ricerca di un prodotto da parte degli utenti, si
garantisce la disponibilità di precisi filtri di selezione a partire dalla definizione di
categorie quali “argomento”, “genere”, “editore”, “autore”, “datazione”, “pubblico di
riferimento”, “provenienza”, “prezzo”, ecc.
Saranno disponibili, inoltre, sintetiche biografie degli autori che si distinguono per
una consistente e significativa produzione letteraria ed i profili delle case editrici
che riforniscono il catalogo della piattaforma.
3.4 IDENTIFICAZIONE DEL PRODOTTO
Per garantire un corretto ed efficace funzionamento dei servizi di “noleggio” e
“compravendita”, è indispensabile l’implementazione di un sistema di
riconoscimento dei prodotti provenienti dalla piattaforma di e-commerce (o
dall’eventuale negozio fisico) che risponda ad elevati standard di precisione e
sicurezza.
4 ATTIVITA’ COLLATERALI
Qualora l’attività commerciale appena descritta garantisca un ritorno economico
che sopperisce ai costi di gestione dell’intero progetto, si potrà pianificare lo
smercio di altre tipologie di prodotti e, soprattutto, lo sviluppo di un network per
il baratto non solo di beni, ma anche di servizi, in grado di coinvolgere anche
aziende ed enti pubblici.
5 PREVENTIVO DI SPESA PER IL PRIMO ANNO DI ATTIVITA’*
*(Dettagliato in appendice)
Costo Annuale (primo anno di attività)
Risorse Umane
Fornitura Prodotti
Sviluppa e Gestione Piattaforma E-Commerce
Deposito – Negozio Fisico
Promozione
Totale (indicativo)
Euro
0,00
3950
1050
3090
1200
9290
6 RIFERIMENTI DEL PROGETTISTA
dott. Gaetano Farina
residente e nato a Torino nel 1977
mail: [email protected]
cell: 340.3457082
social network: Facebook, LinkedIn
7 APPENDICE. LE CASE EDITRICI FORNITRICI
Di seguito l’elenco degli editori che, sinora, hanno accettato la proposta di
diventare fornitori stabili della piattaforma di vendita. Naturalmente, si tratta di un
elenco in continuo aggiornamento, destinato, con tutta probabilità, a raggiungere
almeno le 100 unità.
Editore
Anima Mundi
Bradipolibri
Delos Books
Editori Riuniti
Editori Riuniti University Press
Edizioni Associate
Edizioni Clandestine
Edizioni Kappa
Edizioni per la Decrescita Felice
Riferimento
animamundi.it
bradipolibri.it
delosbooks.it
editoririuniti.net
editoririunitiuniversitypress.it
edizioniassociate.it
edizioniclandestine.com
edizionikappa.com
librigei.com
Sede
Cesena
Torino
Roma
Roma
Roma
Marina di Massa
Roma
Roma
EDT
Effatà
Effigie
Elliot
Franco Muzzio
Fratelli Frilli
Gangemi
Gingko
Giunti
goWare
Il Castello
Il Segnalibro
Infinito
Las Vegas
Laterza
LED
Logos
Minimum Fax
Miraggi
Nuovi Mondi
Promo Music – Corvino Meda
Robin
Seb 27
Solfanelli
Stampa Alternativa
Tabula Fati
Taschen
Terrelibere.org
Zambon
edt.it
effata.it
effigie.com
elliotedizioni.it
librigei.com
frillieditori.com
gangemieditore.it
gingkoedizioni.it
giunti.it
goware-apps.com
ilcastelloeditore.it
ilsegnalibro.it
infinitoedizioni.it
lasvegasedizioni.com
laterza.it
lededizioni.com
logosedizioni.it
minimumfax.com
miraggiedizioni.it
logosedizioni.it
promomusic.it
robinedizioni.it
seb27.it
edizionisolfanelli.it
stampalternativa.it
edizionisolfanelli.it
logosedizioni.it
terrelibere.org
zambon-verlag.de
Torino
Torino
Milano
Roma
Roma
Genova
Roma
Bologna
Firenze
Firenze
Milano
Roma
Modena
Torino
Bari
Milano
Modena
Roma
Torino
Modena
Bologna
Roma
Torino
Chieti
Viterbo
Chieti
Modena
Palermo
Francoforte
8 APPENDICE. BUDGET DI SPESA PER IL PRIMO ANNO DI ATTIVITA’