Motivazione collettiva e relazioni industriali
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Motivazione collettiva e relazioni industriali
Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Andrea Isaia Human Resources Manager Southern Europe, Infineum Convegno di gemellaggio AIDP-ANDRH 8 maggio 2011, Torino Infineum Confidential Information Infineum Il gruppo Infineum Confidential Information Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 2 Performance Performance you you can can rely rely on on.. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia INFINEUM - company overview: • Società multinazionale leader nella formulazione, produzione e commercializzazione di additivi per carburanti e lubrificanti a livello globale. • Fondata nel 1999, Infineum è una joint venture paritetica tra ExxonMobil e Shell, nata dalla fusione dei rispettivi rami d’azienda attiviti nell’ambito degli additivi, con più di 80 anni di esperienza nell’industria. • Infineum opera “business 2 business” con i protagonisti del mercato Oil & Gas a livello internazionale Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 3 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Alcuni dati: • Gli additivi Infineum (marine) vengono usati sul 50% delle grandi navi. • Gli additivi Infineum (cranckase) sono in 1 su 3 dei veicoli su strada in tutto il mondo. • Gli additivi di Infineum trattano più di 150 milioni di tonnellate di carburanti diesel all’anno. Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 4 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Le sedi principali del gruppo Linden NJ N.D. de Gravenchon, France Cologne, Germany Bayway, NJ Belpre, OH Tokyo, Japan Milton Hill Abingdon, UK Guadalajara, Mexico China, (JVx2) Worldwide Head Office Pulau Ayer Chawan, Singapore Yanbu, Saudi Arabia (JV) Berre, France Singapore Vado Ligure, Italy Rio de Janeiro, Brazil Manufacturing Facility R & D Facility Regional Business Centre Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 5 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Infineum Confidential Information Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 6 Performance Performance you you can can rely rely on on.. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Due possibili definizioni: Motivazione: l'espressione dei motivi che inducono un individuo a una determinata azione. Da un punto di vista psicologico può essere definita come l'insieme dei fattori dinamici aventi una data origine che spingono il comportamento di un individuo verso una data meta (…), Wikipedia 2011 Relazioni industriali: il processo in cui le parti sociali, portatrici di interessi contrapposti o divergenti, trovano, attraverso la comunicazione, un compromesso tra le istanze rappresentate per migliorare la situazione ex ante. “La negoziazione sindacale nelle società transnazionali”, AA.VV. Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 7 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Diagramma organico della motivazione collettiva in azienda Obiettivo comune Crescita e profittabilità azienda con conseguente Stabilità e remunerazione lavoratori Negoziazione (Comunicazione) Motivazione Definizione dei parametri Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 8 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Elementi di complessità nel negoziato in una società multinazionale Tre tavoli negoziali: corporate, management locale, rappresentanti sindacali Differenze culturali Obiettivi corporate / Obiettivi locali Definizione di parametri condivisi localmente e globalmente Condivisione e comparazione dei dati Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 9 Performance you can rely on. Case Study Infineum Confidential Information Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 10 Performance Performance you you can can rely rely on on.. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Case study: Obiettivi corporate: • • • • Sicurezza Produzione (volumi, costi e utili) Rispetto dell’ambiente Puntualità e qualità Come tradurre gli obiettivi dell’azienda in strumenti di motivazione condivisa per i lavoratori in differenti Paesi e condizioni? Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 11 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia “Le formule della motivazione” – Case Study a) Premio di affidabilità produttiva – Infineum Italia A.P. = k * [ (S * A + P * Q) / 2 ] * PROD * LTWR K: coefficiente economico S: Sicurezza A: Ambiente P: Puntualità Q: Qualità PROD: Produzione LTWR: Assenteismo (I coefficienti possono essere ridotti o incrementati a seconda degli eventi accaduti) Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 12 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia b) Premio di partecipazione Margine operativo lordo ___________________ = R Costi del Personale K = coefficiente economico Una tabella definisce la percentuale di pagamento di K in base alla variazione di R Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 13 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia Prime d’interessement – Infineum France I = Eb * K Déterminatinon de Eb: Chiffre d’affaire __________________ = R0 R0 % de Eb (enveloppe de base*) Salaire totaux *en pourcentege de salaires totaux K = (k1 + k2)/2 K1 = detérminé en fonction des Accident sur travail K2 = couts fixes exercise concerné/couts fixes execise précedent Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 14 Performance you can rely on. Motivazione collettiva e relazioni industriali. Un case study tra Italia e Francia La definizione degli obiettivi attraverso parametri condivisi, grazie al negoziato tra le parti sociali, ha l’obiettivo di incrementare la motivazione e conseguentemente il raggiungimento degli obiettivi stessi. Torino, 8 ottobre 2011, Grazie! Merci! Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 15 Performance you can rely on. Reproduction of any material whether by photocopying or storing in any medium by electronic means or otherwise is prohibited without prior written consent of Infineum International Limited. © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009. All rights reserved See the legal disclaimer notice on www.Infineum.com "INFINEUM", "DOBANAX", "PARATAC", "SYNACTO", "VEKTRON", and the corporate mark comprising the interlocking ripple device are trademarks of Infineum International Ltd. “VISTONE” is a trademark of Exxon Mobil Corporation used under licence by Infineum International Limited. Infineum Confidential Information © Copyright INFINEUM INTERNATIONAL LIMITED 2009 16 Performance you can rely on.