Il collegamento di rete fissa ideale

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Il collegamento di rete fissa ideale
Scegliete fra Economyline e MultilineISDN. gennaio 2011
Maggiori informazioni
Per ulteriori informazioni potete consultare il sito www.swisscom.ch
o chiamare il numero gratuito 0800 800 800.
Tutto online: www.swisscom.ch
Potete gestire il vostro collegamento di rete fissa comodamente da
casa: controllate i costi delle telefonate con la fattura di rete fissa
online, ordinate o modificate il vostro collegamento telefonico, ordinate i servizi supplementari e i set di blocco, comunicate il cambio di
indirizzo e molto altro ancora.
Consegnato da:
Swisscom (Svizzera) SA
Contact Center
3050 Berna
Sommario
4
Analogico oppure ISDN?
7
Il collegamento analogico Economyline
8
Il collegamento ISDN MultilineISDN
9
I vantaggi del collegamento ISDN
10
Installate ISDN personalmente
13
Installazione ISDN tramite un rivenditore specializzato
15
Ulteriori informazioni sul collegamento telefonico
Analogico oppure ISDN?
Scegliete il collegamento telefonico
ideale.
Swisscom vi offre due possibilità per il vostro collegamento
telefonico. La lettura di questo opuscolo vi aiuterà a capire
quale collegamento meglio soddisfa le vostre esigenze.
Economyline – il collegamento analogico.
Avete una linea telefonica e potete effettuare le principali operazioni – telefonare, faxare, navigare, trasmettere dati – una dopo
l’altra anziché contemporaneamente.
MultilineISDN – il collegamento ISDN.
Avete due linee telefoniche e potete effettuare due operazioni
contemporaneamente: telefonare e faxare, telefonare e navigare,
navigare e faxare, trasmettere dati e telefonare. Vale a dire:
insieme invece che una dopo l’altra.
In Internet attraverso il cavo del telefono –
con DSL oppure dialup.
DSL – per utenti assidui.
DSL è l’accesso veloce e confortevole a Internet tramite
l’attuale linea del telefono.
Con DSL la vostra linea del telefono, analogica o ISDN è indifferente, è sempre libera anche quando navigate.
Dial-up – per utenti occasionali.
Questo accesso a Internet avviene tramite modem. Dopo la
procedura d’accesso navigate comodamente in Internet.
Pagate le tasse telefoniche in funzione del tempo di navigazione online.
Se avete un collegamento analogico, mentre navigate la linea
rimane occupata. Con ISDN potete invece navigare e telefonare
contemporaneamente.
Trovate altre informazioni sul sito Internet
www.swisscom.ch/dsl o chiamando la hotline gratuita
0800 86 86 86
4
5
Economyline
1 collegamento analogico,
1 linea, 1 numero di chiamata
Economyline è il collegamento ideale per chi:
– necessita di una sola linea e un numero di chiamata
– desidera telefonare con un certo comfort
– desidera sapere chi lo chiama.
Economyline:
– 1 collegamento analogico (per telefono, fax o modem)
– 1 linea
– 1 numero di chiamata
– visualizzazione del numero di chi vi sta chiamando (CLIP)
– inviare e ricevere SMS
– Combox – la segreteria telefonica invisibile
– giustificativo dettagliato delle comunicazioni su richiesta
– 1 elenco telefonico gratuito e iscrizione gratuita
– servizio guasti operativo 24 ore su 24 al numero 175
– navigare in Internet con DSL o con modem (dial-up)
Il costo del vostro collegamento analogico:
6
Costi unici
Tassa di attivazione Economyline
CHF 43.–
Costi mensili
Canone mensile Economyline
CHF 25.35
7
MultilineISDN
1 collegamento ISDN, 2 linee,
3 numeri di chiamata
MultilineISDN
I vantaggi nel dettaglio.
MultilineISDN è il collegamento ideale per chi:
2 linee per telefonare e faxare.
– necessita di più di una linea e di diversi numeri di chiamata
– effettua spesso due chiamate simultaneamente
– desidera sapere chi lo chiama
– vive in un contesto in cui più persone o locali devono essere raggiungibili separatamente (ad es. genitori e figli, studio
medico e impiegati, appartamento e ufficio)
– desidera collegare più apparecchi (fino a 8 apparecchi, ad es.
diversi telefoni, fax, PC e modem)
– desidera usufruire gratuitamente degli innumerevoli pratici
servizi supplementari
MultilineISDN:
– 1 collegamento ISDN
– 2 linee utilizzabili contemporaneamente
– 3, 5 o 10 numeri di chiamata
– visualizzazione del numero di chi sta chiamando (CLIP)
– ETV Online
– inviare e ricevere SMS
– Combox – la segreteria telefonica invisibile
– giustificativo dettagliato delle comunicazioni a richiesta
– 1 elenco telefonico gratuito e iscrizione gratuita
– servizio guasti operativo 24 ore su 24 al numero 175
– navigare in Internet con DSL o con modem (dial-up)
Il costo del vostro collegamento ISDN:
Costi unici
Tassa di attivazione MultilineISDN
CHF 43.–
Costi mensili
Canone mensile MultilineISDN
con 3 numeri di chiamata (standard)
CHF 43.20
Opzionali:
– 2 numeri di chiamata aggiuntivi (totale 5)
+ CHF 10.80
– 7 numeri di chiamata aggiuntivi (totale 10)
+ CHF 20.90
Con MultilineISDN pagate un solo collegamento, ma utilizzate
due linee. Lei e lui possono pertanto telefonare contemporaneamente. Oppure lui telefona mentre lei invia un fax.
Tre o più numeri di chiamata.
Con MultilineISDN potete scegliere tra tre, cinque o dieci numeri
di chiamata. Ad esempio uno per la mamma, uno per il papà
e uno per i figli. Oppure uno per il fax, uno per le chiamate
personali e uno per l’ufficio. E poiché è possibile assegnare una
suoneria diversa ad ogni numero, il papà non deve correre inutilmente quando ad esempio un’amica chiama la mamma.
Navigare più velocemente con ISDN.
Se non avete DSL, tramite una singola linea ISDN navigate più
rapidamente rispetto a un collegamento analogico. E ricorrendo ad entrambe le linee ISDN, la velocità di navigazione risulta
addirittura doppia, grazie alla riunione dei canali. Quest’ultima
dipende tuttavia dal modem o dal router.
Servizi supplementari gratuiti.
Deviazione delle chiamate, richiamo in caso di occupato, estratto delle tasse per singolo numero di chiamata – con ISDN questi
pratici servizi supplementari sono ottenibili gratuitamente.
E non sono tutti! Trovate maggiori informazioni nell’opuscolo
«Servizi telefonici supplementari», al numero gratuito 0800 800
800 nonché sul sito www.swisscom.ch/servizisupplementari
Vedere chi vi chiama.
Ricevete una chiamata e sul display del vostro telefono ISDN
vedete un numero di telefono che non conoscete. Con un apparecchio telefonico ISDN adatto, grazie a ETV Online – l’elenco
telefonico elettronico di Swisscom – premendo un solo tasto
potete addirittura visualizzare il nome e l’indirizzo dell’utente
in un secondo. Ciò vi consente di scegliere se rispondere o
meno alla chiamata.
In caso di ordinazione successiva di ulteriori numeri di telefono viene
fatturata una tassa amministrativa di CHF 21.55.
Con riserva di modifica dei prezzi. Tutti i prezzi IVA inclusa.
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MultilineISDN Starter-Kit
Installate ISDN personalmente.
Il MultilineISDN Starter-Kit comporta poche formalità e rappresenta una soluzione economica e semplice. Ma niente paura,
non dovete modificare in alcun modo l’installazione domestica:
basta semplicemente collegare l’apparecchio terminale di rete
fornito alla presa del telefono. Approfittate in modo semplice e
rapido di tutti i vantaggi di un collegamento MultilineISDN.
MultilineISDN Starter-Kit.
•Un cavo di collegamento per l’allacciamento dell’apparecchio
terminale di rete a una tradizionale presa telefonica analogica
•una presa multipla (mini SBus) per il collegamento di diversi
apparecchi terminali ISDN
• una guida all’installazione semplice e comprensibile
• ricevete l’apparecchio terminale di rete per posta, pochi giorni
dopo l’acquisto dello Starter-Kit. Tale apparecchio rimane di proprietà di Swisscom.
Il costo del MultilineISDN Starter-Kit.
Grazie alla semplicità del montaggio, con il MultilineISDN
Starter-Kit risparmiate i costi di installazione. Per questo ISDN
costa meno di quanto pensiate.
Costi unici
MultilineISDN Starter-Kit
Costi mensili
Tassa d’attivazione e canone mensile
MultilineISDN a pagina 8.
CHF 48.–
Installare personalmente ISDN.
L’apparecchio terminale di rete offre fino a 6 prese ISDN e
2 prese combinate per apparecchi ISDN oppure analogici.
Disponete pertanto della massima flessibilità. La versione di
base comprende 3 numeri di telefono che potete assegnare
individualmente agli apparecchi allacciati.
Pianificate l’installazione come vi pare e piace.
Installate il vostro MultilineISDN Starter-Kit quando e dove volete
e decidete voi stessi il giorno in cui attivare il collegamento
ISDN. Il vostro collegamento analogico rimane perfettamente
funzionante fino alla commutazione.
Non assumete alcun rischio.
I costi di attivazione li pagate infatti dopo la commutazione del
vostro collegamento analogico su ISDN e non all’acquisto dello
Starter-Kit. E se traslocate? Portate con voi il vostro MultilineISDN
Starter-Kit, semplicemente.
Il MultilineISDN Starter-Kit non può essere utilizzato:
da chi desidera gestire un’installazione domestica completa
con diverse prese del telefono.
Con il MultilineISDN Starter-Kit tutti i telefoni, apparecchi fax
e modem della vostra economia domestica devono essere
allacciati all’apparecchio terminale di rete fornito nella confezione. Tutte le altre prese del telefono preinstallate non sono
pertanto utilizzabili. Se desiderate gestire diversi apparecchi
in spazi diversi, vi invitiamo a rivolgervi al vostro rivenditore
specializzato.
Dove trovo il MultilineISDN Starter-Kit?
Ricevete il MultilineISDN Starter-Kit dopo aver ordinato il collegamento telefonico ISDN: presso uno Swisscom Shop, tramite il
numero gratuito 0800 800 800 o su www.swisscom.ch/isdn
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MultilineISDN
Installazione ISDN tramite un
rivenditore specializzato.
Se non desiderate installare ISDN personalmente, potete avvalervi di un rivenditore specializzato competente.
Se si tratta di un’installazione complessa (ad es. di più prese
ISDN su diversi piani, posa di cavi, estensioni ISDN), vi
consigliamo di richiedere un’offerta concreta a un rivenditore
specializzato.
Costi unici
Installazione di base ISDN
(prezzo indicativo)
CHF 350.–
Costi mensili
Tassa d’attivazione e canone mensile
MultilineISDN pagina 8.
La fattura per l’installazione di base ISDN vi viene spedita direttamente
dal vostro rivenditore specializzato. I costi mensili nonché la tassa
di attivazione unica vengono addebitati tramite la fattura Swisscom.
L’installazione di base da parte di un rivenditore specializzato comprende:
1. adesione a MultilineISDN
2. appuntamento con il cliente entro 2 giorni lavorativi
3. installazione del terminale di rete ISDN a casa vostra
4. sostituzione o adattamento dell’attuale presa del telefono
per ISDN nello stesso locale in cui viene installato il terminale
di rete, incluso l’adattamento dell’attuale installazione
domestica per 2 apparecchi terminali1
5. integrazione di due attuali apparecchi terminali (analogico
oppure digitale, ad es. telefono oppure fax)
6. messa in funzione e programmazione del terminale di rete
nonché collaudo del collegamento ISDN
7. breve istruzione
8. forfait di trasferta fino a 15 km2
1
Cablaggio per ulteriori collegamenti tramite tradizionali tubi
esistenti e accessibili. Le ore di lavoro e i costi supplementari vengono
conteggiati a parte
2
I costi di trasferta supplementari vengono conteggiati secondo le
tariffe del rivenditore specializzato.
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Ulteriori informazioni sul
Potete ricevere ulteriori informazioni, documentazioni dettagliate, informazioni sui prezzi nonché moduli di ordinazione per
Economyline e MultilineISDN al numero gratuito 0800 800 800,
sul sito www.swisscom.ch oppure in ogni Swisscom Shop.
Per sapere dove si trova lo Swisscom Partner (rivenditore
specializzato) più vicino, rivolgetevi a uno Swisscom Shop. Chiedete semplicemente a una collaboratrice o a un collaboratore
dello shop oppure informatevi sul sito www.swisscom.ch
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