CURRICULUM “LA FENICE SOCIETA` COOPERATIVA SOCIALE”

CURRICULUM “LA FENICE SOCIETA’ COOPERATIVA SOCIALE”
LA MISSION
“La Fenice Società Cooperativa Sociale” è una cooperativa sociale di tipo A senza finalità di lucro
nata nell’ottobre 2002 ed operativa dal 2003 sul territorio Nazionale.
In un contesto in cui:
 i bisogni sono in continuo mutamento e chiedono risposte cadenzate da questo ritmo;
 le modalità e gli strumenti d’intervento devono essere consolidati ma differenziati e sempre più
personalizzati;
 regna l’esigenza di trovare veri professionisti e manager del sociale;
“La Fenice” promuove interventi dove i “costruttori” di risposte sociali della cooperativa promuovono
il ben-essere della persona attraverso risposte mirate, personalizzate e modelli organizzativi
flessibili ed adattabili alle diverse realtà presenti sul territorio.
GLI OBIETTIVI
Il nostro obiettivo principale è rispondere ai bisogni della persona. La centralità dell’utente è il fulcro
attorno al quale ruota il nostro lavoro.
LO STILE
Lo stile con cui gestiamo il lavoro è caratterizzato dalla managerialità, dalla professionalità, dalla
qualità e dalla trasparenza.
LA QUALITÀ
“La Fenice Società Cooperativa Sociale”, orientata verso il miglioramento continuo della propria
organizzazione e dei servizi erogati al cliente e pienamente consapevole che il consolidamento
d’impresa passi in modo significativo attraverso la razionalizzazione dei processi organizzativi, ha
iniziato e porta avanti con successo il percorso di certificazione nel campo della Qualità secondo lo
standard internazionale UNI EN ISO 9001:00 per le seguenti attività: progettazione e gestione
dell’erogazione di servizi socio-sanitari e assistenziali rivolti a persone anziane, disabili e
psichiatriche in regime domiciliare, semiresidenziale e residenziale.
“La Fenice Società Cooperativa Sociale” attraverso il proprio Sistema di Gestione per la Qualità
intende curare i servizi socio-sanitari e assistenziali rivolti ad anziani e disabili e la gestione di
servizi destinati alla persona in genere in maniera sempre più trasparente e sicura per l’utenza.
Per il raggiungimento di questi obiettivi è indispensabile l’adozione dei seguenti strumenti:
 applicazione delle metodologie della Qualità come mezzo per gestire in forma controllata i propri
processi e le attività di gestione dei servizi;

informazione, formazione e sensibilizzazione continua del personale;
 coinvolgimento attivo o partecipativo di tutto il personale nel progetto Qualità.
La verifica della qualità del servizio è prevista dalle procedure della Qualità; pertanto la Cooperativa
pianifica e attua Verifiche Ispettive Interne al fine di accertare:
MOD SEG03 del 28.10.2011
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Copia conforme all’originale
 la Conformità del proprio Sistema di Gestione per la Qualità rispetto a quanto previsto dal
Manuale della Qualità e dallo standard di riferimento;
 la corretta attuazione di tutte le procedure, delle istruzioni operative e delle disposizioni proprie
del Sistema di Gestione per la Qualità.
Tutto il personale della Cooperativa ha la responsabilità di contribuire alla corretta applicazione dei
principi previsti dalla Politica per la Qualità e di segnalare ogni opportunità di miglioramento delle
performance della Cooperativa e della qualità dei servizi erogati al cliente.
SETTORI DI INTERVENTO
I principali settori operativi riguardano:
 la progettazione e la gestione dell’erogazione di servizi socio-sanitari assistenziali (rivolti ad
anziani e disabili) per Enti pubblici o privati tramite appalto e trattativa diretta;
 la progettazione e la gestione dell’erogazione di servizi educativi animativi rivolti a minori ed
infanzia (asili nido , micronidi, ludoteche etc.);
 la progettazione e la gestione dell’erogazione di servizi territoriali;
 l’informazione, la formazione e l’aggiornamento professionale delle proprie risorse operative.
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
Attualmente “La Fenice Società Cooperativa Sociale” consta di circa 165 soci di cui circa 100
occupati come operatori sanitari, assistenziali ed amministrativi.
La struttura organizzativa dei servizi è coordinata da uno staff di professionisti che programma gli
interventi e ne verifica costantemente l’efficacia e l’efficienza attraverso una supervisione della
qualità dei servizi offerti.
A livello organizzativo, il coordinamento è demandato ad un Direttore Generale, con il quale
collabora un General Manager, e a quattro Direttori d’Area, ai coordinatori dei servizi esterni nonché
ai referenti di unità operative.
La cooperativa aderisce al “Consorzio Imprese di Comunità Società Cooperativa Sociale”
avente sede legale ad Olbia (OT), e al “Consorzio Cooperative Sociali Quarantacinque” di
Reggio Emilia.
MOD SEG03 del 28.10.2011
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Copia conforme all’originale
2. Esperienza
2.1 Esperienza pregressa
DESTINATARIO
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE IPAB
ISTITUTO
“COSTANTE GRIS” DI
MOGLIANO VENETO
(TV)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
ISTITUTO PER ANZIANI
“VILLA
ALTICHIERO”
(PD)
SERVIZIO PRESTATO
Servizio integrativo e
straordinario di attività
infermieristica
e
assistenziale
dal 01/03/03 al 15/05/04
Servizio
socio
assistenziale e servizio
alberghiero
dal 01/05/03 al 30/08/03
COMUNE
BROGLIANO (VI)
Servizio di
domiciliare
DI
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
ISTITUTO “CASA
ALBERGO” DI
LENDINARA (RO)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
DI RIPOSO “GALVAN”
DI PONTELONGO (PD)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE IPAB
“DANIELATO”
DI
CAVARZERE (VE)
AULSS 14
- Presidio
Ospedaliero di Piove di
Sacco
Presidio
Ospedaliero di Chioggia
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
DI RIPOSO “GALVAN”
DI PONTELONGO (PD)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
DI SOGGIORNO “F.LLI
MOZZETTI”
DI
VAZZOLA ( TV)
assistenza
dal 01/07/03 al 30/03/04
dal 01/10/03 al 31/12/04
Servizio di assistenza
infermieristica
dal 01/10/03 al 31/12/03
Servizio di assistenza
infermieristica diurna
dal 01/10/03 al 31/12/04
Servizio infermieristico e
assistenziale
Servizio di
assistenziale
infermieristica
continuità
dal 01/12/03 al 31/01/04
Servizi ausiliario di cucina
dal 01/02/04 al 31/12/04
Servizi di assistenza di
base,
infermieristici,
pulizia,
lavanderia
e
sostituzione
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
CENTRO SERVIZI PER
ANZIANI DI ADRIA
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
DI RIPOSO DI NOVENTA
PADOVANA ( PD)
Servizio socio - sanitario
assistenziale a copertura
di
posti
d’organico
temporaneamente vacanti
Servizio di sostituzione
degli
operatori
socio
assistenziali
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
Servizio integrativo di
assistenza infermieristica
MOD SEG03 del 28.10.2011
PERIODO
3/7
dal 01/04/04 al 30/09/04
agosto 2004
dal 01/10/04 al 30/11/04
Copia conforme all’originale
DI CURA “ MADONNA
DELLA SALUTE” DI
PORTO VIRO ( RO)
COMUNE
DI
CADONEGHE ( PD)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
ISTITUTO
“LUIGI
MARIUTTO” – Mirano
(VE)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
ISTITUTO
MARIUTTO”
febbraio 2005
Gestione Ludoteca
Nido Blu
Servizio infermieristico
–
Servizio integrativo
operatori di assistenza
–
dal 01/01/05 al 03/03/05
dal 01/02/04 al 30/06/05
dal 01/07/04 al 15/06/05
“LUIGI
–
Mirano
(VE)
COMUNE
SANT’ANGELO
PIOVE DI SACCO
DI
DI
COMUNE DI BAGNOLO
DI PO (RO)
ISTITUTO PER
MINORATI DELLA
VISTA “L.
CONFIGLIACHI” (PD)
COMUNE DI MIRANO
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
CENTRO SERVIZI PER
ANZIANI DI ADRIA
COMUNE DI SPINEA (
Servizio
di
accompagnamento
disabile sul posto di
lavoro
Servizio
sanitario:
infermiere di comunità
Servizio di assistenza
infermieristica
ed
assistenziale.
Servizi
generali
Servizio di centro diurno
territoriale e assistenza
domiciliare
Servizio infermieristico a
copertura
di
posti
d’organico
temporaneamente vacanti
Gestione del servizio di
asilo nido comunale
dal 01/03/05 al 31/12/05
dal 01/05/03 al 31/05/06
dal 01/09/03 al 30/11/05
dal 01/01/04 al 31/12/05
dal 01/03/05 al 31/12/05
dal 01/09/04 al 31/03/06
VE)
ISTITUTO PER
MINORATI DELLA
VISTA “L.
CONFIGLIACHI” (PD)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
DI RIPOSO “ F. FENZI”
DI CONEGLIANO (TV)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE CASA
DI
RIPOSO
DI
NOVENTA PADOVANA (
PD)
RESIDENZA SANITARIA
MOD SEG03 del 28.10.2011
Incarico straordinario e
temporaneo
per
personale di appoggio ai
servizi istituzionali presso
il Convitto dell’Area Socio
– Culturale dell’Istituto
durante il corso per
centralinisti
telefonici
Ciechi dell’anno 2006
Servizio sostitutivo di
assistenza infermieristica
Servizio sostitutivo
attività infermieristica
dal 01/07/04 al 31/07/06
di
Affidamento del servizio
4/7
01/01/06 al 30/06/06
dal
01/07/04
28/02/2007
al
dal
al
19/12/2006
Copia conforme all’originale
ASSISTENZIALE IPAB
ISTITUTO “COSTANTE
GRIS” DI MOGLIANO
VENETO (TV)
COMUNITA’ ALLOGGIO
“LA ROSA BLU”
di
Chirignago (VE)
COMUNE DI MIRANO
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE IPAB
ISTITUTO “COSTANTE
GRIS” DI MOGLIANO
VENETO (TV)
ASSOCIAZIONE CA’ DEI
FIORI ONLUS (Casa di
riposo “Ca’ dei Fiori” –
Casa
di
Riposo
“C.Cosulich”)
RESIDENZA SANITARIA
ASSISTENZIALE
“MONUMENTO
AI
CADUTI IN GUERRA” –
SAN DONA’ DI PIAVE
(VE)
ISTITUTO PER ANZIANI
DI CHIOGGIA (VE)
ISTITUTO PER
MINORATI DELLA
VISTA “L.
CONFIGLIACHI” (PD)
ISTITUTO PER
MINORATI DELLA
VISTA “L.
CONFIGLIACHI” (PD)
AZIENDA U.L.S.S. 14 –
CHIOGGIA
COMUNE DI
CAMPAGNA LUPIA (VE)
ISTITUTO PER
MINORATI DELLA
VISTA “L.
CONFIGLIACHI” (PD)
ISTITUTO
PER
MINORATI
DELLA
VISTA
“L.
CONFIGLIACHI” (PD)
MOD SEG03 del 28.10.2011
di sorveglianza notturna
presso Comunità alloggio
dell’istituto
19/02/2007
Servizio
socioassistenziale
Servizio di assistente
sociale
Servizio
integrativo
straordinario
di
assistenza
ospedaliera
per gli ospiti dell’Ente
dal 16/06/07 al 24/06/07
Servizio di assistenza
socio-sanitaria
dal
31/07/06
31/12/2007
–
al
Servizio di assistenza
socio-sanitaria
dal
01/07/07
31/01/2008
–
al
Servizio di assistenza
infermieristica
diurna
presso il nucleo “Il
Boschetto”
Servizio
prelievi,
monitoraggio
e
trattamento di lesioni da
decubito a beneficio degli
ospiti anziani dell’area
socio-assistenziale
dell’istituto a mezzo di
apposito
personale
infermieristico
Servizio notturno presso il
Convitto dell’Area Socio –
Culturale dell’Istituto
Servizio di prelievi venosi
domiciliari nel territorio
del Comune di Chioggia
Centro estivo ricreativo
per bambini dai 4 agli 11
anni
Servizio
infermieristico
presso
la
Residenza
“Giubileo” dell’Area Socio
–
Assistenziale
dell’Istituto
Servizio di coordinamento
del
personale
infermieristico presso la
residenza “ Giubileo”
dell’area
socio
–
assistenziale dell’istituto
5/7
dal 16/01/07 al 15/07/07
–
dal
01/10/03
31/12/2007
dal 02/07/2007
31/01/2008
–
al
dal
06/11/2006
29/02/2008
al
dal
07/01/2008
27/06/2008
al
dal 01/08/06 31/07/08
dal
23/06/2008
01/08/08
al
al
–
dal
01/12/05
30/06/2009
dal 10/11/2006
30/06/2009
–
al
al
Copia conforme all’originale
ASSOCIAZIONE CA’ DEI
FIORI ONLUS (Casa di
riposo “Ca’ dei Fiori” –
Casa
di
Riposo
“C.Cosulich”)
ASSOCIAZIONE CA’ DEI
FIORI ONLUS (Casa di
riposo “Ca’ dei Fiori” –
Casa
di
Riposo
“C.Cosulich”)
COMUNITA’ ALLOGGIO
Sant’Elia di Turri (VS)
Gestione del
infermieristico
servizio
gestione del
assistenziale
Servizio
COMUNE
(VE)
DI
MIRANO
COMUNE
(VE)
DI
MIRANO
MOD SEG03 del 28.10.2011
dal
01/04/2006
31/12/2009
-
dal
15/07/2008
31/12/2009
–
Gestione della Comunità
Alloggio
dal
01/05/10
31/12/2010
al
Gestione del Servizio di
centro diurno territoriale e
assistenza domiciliare
servizio
di
trasporto
sociale
dal
01/01/2004
31/12/2011
al
Dal
16/07/2007
31/12/2011
al
6/7
Copia conforme all’originale
2.2 Esperienze in corso
SERVIZIO
PRESTATO
DESTINATARIO
R.S.A (RESDENZA SANITARIA ASSISTENZIALE)
Gestione completa
della RSA
“SOLE DI GALLURA” DI OLBIA
Gestione
poliambulatori per
servizio di prelievi
venosi
AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA - ULSS 16
COMUNITA’ ALLOGGIO “LA ROSA BLU”
Gestione del Servizio
assistenziale notturno
di Chirignago (VE)
Gestione completa
della comunità
alloggio per la durata
di 10 anni
COMUNITA’ ALLOGGIO DEL COMUNE
DI BOLOTANA (NU)
Gestione del servizio
di assistenza
domiciliare
COMUNE DI BRUGINE (PD)
CASA DI RIPOSO A GALVAN
PONTELONGO (PD)
CASA DI RIPOSO A GALVAN
PONTELONGO (PD)
PERIODO
Dall’agosto del 2004 a tutt’oggi
Dal 16/10/2006 ad oggi
dal 01/10/07 ad oggi
Data di aggiudicazione 19/08/2010
Dal 01/01/2012 al 31/12/2014
Servizio socioassistenziale
Dal 01/01/2012 ad oggi
Servizio
Infermieristico
Dal’ottobre 2013 ad oggi
Gestione di Comunità
Integrata
Dal Giugno 2013 ad oggi
COMUNE DI OLBIA
Terravova
Servizio di
Assistenza
domiciliare privato
COMUNE OLBIA
Dal 2012 ad oggi
Il Presidente
Edi Pisu
MOD SEG03 del 28.10.2011
7/7
Copia conforme all’originale