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Seneca, nuova partnership con Sabre
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Seneca, nuova partnership con Sabre
17/02/2015 - Sabre Corporation e Seneca S.p.A, tra le prime Travel Management Company in Italia e tra
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02/23/2015 10:22 AM
Seneca, nuova partnership con Sabre
http://www.turismo-attualita.it/news/Seneca-nuov...
le più innovative a livello europeo, annunciano un importante accordo
di partnership sul mercato italiano. L’obiettivo del progetto, condiviso
tra Seneca e Sabre, è di fornire un servizio di eccellenza ai
business traveler, sfruttando tutte le potenzialità degli strumenti,
servizi e prodotti che Seneca ha a disposizione - primi tra tutti il
sistema gestionale SenecaEnterprise® -, integrandoli in maniera
esclusiva al sistema di prenotazione Sabre grazie ad una Red App,
un’applicazione che il team IT di Seneca ha potuto sviluppare su
misura, anche grazie al supporto tecnico del team Sabre. Il nuovo
tool gestionale permetteràun’estrema personalizzazione della
customer experience per il viaggiatore d’affari grazie all’integrazione
del sistema Sabre e alla sincronizzazione in tempo reale dei dati contenuti nel database di profili
cliente, così come l’archivio delle attività di prenotazione e consultazione per ogni viaggiatore, contenuti
in SenecaEnterprise®. Inoltre, la configurazione automatica delle preferenze aziendali, sia a livello di
azienda che a livello del singolo viaggiatore, semplificherà l’attività di controllo e conformità alla
travel policy da parte del travel manager, che non avrà più la necessità di memorizzare informazioni,
consultare fonti esterne, applicare manualmente filtri o effettuare ulteriori selezioni. Non ultimo, il
processo operativo godràdi notevoli progressi in termini di ottimizzazione dei tempi: la Red App, infatti,
guideràl’operatore attraverso un’interfaccia grafica, permettendo un’automazione maggiore, piùrapida, e
minimizzando la possibilitàdi errori umani.
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