RISOLUZIONE PROBLEMATICHE SU DOCTOR VIDEO

RISOLUZIONE PROBLEMATICHE SU DOCTOR VIDEO
Lo schermo del Doctor Video rimane nero
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CAVETTO DIFETTOSO ( scambiare il giallo con il bianco sia in ingresso sia in uscita per valutarne l'effettivo
malfunzionamento );
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CONTROLLARE SEI PIEDINI DELLA PRESA SCART SONO DANNEGGIATI O SE LA PRESA SCART HA MENO POLI.
Reset del dispositivo
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A DISPOSITIVO ACCESO TENERE PREMUTO IL PULSANTE DI ACCENSIONE SUL FRONTALINO
( quel pulsante che a dispositivo alimentato è di colore blu ) FINO A QUANDO IL DISPOSITIVO NON SI SPENGE
AUTOMATICAMENTE.
Non si visualizzano i filmati sul Macintosh
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SCARICARE QUICKTIME VERSIONE 7;
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UTILIZZARE IL PROGRAMMA GRATUITO: “ VLC ” ( comprensivo di tutti i driver per i file mp4 ).
Non si sente l'audio in esecuzione
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PIGIANDO PLAY SELEZIONARE “RIPRODUCI TRAMITE RCA” E NON HDMI ALTRIMENTI NON E' ABILITATO L'AUDIO.
Non si sente l'audio in conversione
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L'AUDIO VIENE ULTIMATO SOLO ALLA FINE DELLA CONVERSIONE, PERCIO' E' UDIBILE SOLO SUCCESSIVAMENTE
IN ESECUZIONE.
Non viene riconosciuta la Pendrive Usb ( no Fat 32 )
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EFFETTUARE UN RESET DEL DISPOSITIVO DOCTOR VIDEO;
FORMATTARE LA CHIAVINA USB IN FORMATO FAT 32;
UTILIZZARE UN ALTRA CHIAVINA PROBABILMENTE NON E' COMPATIBILE, CONSIGLIABILE UNA CHIAVINA DA 4 O 8 GB.
Non viene riconosciuto l'Hard Disk
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L'HARD DISK DEVE ESSERE AUTOALIMENTATO, IN FAT 32 E NON DEVE RICHIEDERE L'INSTALLAZZIONE DI DRIVER;
EFFETTUARE UNA FORMATTAZIONE DELL'HARD DISK IN FAT 32;
CONSIGLIATO L'UTILIZZO DI CHIAVI USB O SD CARD, PER POI RIVERSARE TUTTO NELL'HARD DISK O SU PC.
Non è abilitata la lingua italiana
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TENERE PREMUTO IL TASTO “FUNC” SUL TELECOMANDO FINO A CHE NON APPARE LA SCHERMATA DI SELEZIONE,
SELEZIONARE “ITALIANO” ED IMPOSTARLA PREMENTO “PLAY”.
Blocco in conversione
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VERIFICARE CHE NON SIA COLLEGATA L'USCITA DEL VHS AL DV E AL TELEVISORE CONTEMPORANEAMENTE,
DEVE ESSERE COLLEGATO SOLO IL DOCTOR VIDEO ALTRIMENTI POTREBBERO NASCERE DISTURBI O
MALFUNZIONAMENTI;
EFFETTUARE UN RESET DEL DISPOSITIVO;
PROVARE AD UTILIZZARE UNA CHIAVETTA USB DIVERSA, TALVOLTA ALCUNE TIPOLOGIE DI MEMORIE VOLATILI RISULTANO
POCO ADATTE ALLA MEMORIZZAZIONE DEI FILMATI.
Il telecomando non funziona
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SOSTITUIRE LA BATTERIA A BOTTONE CR2032, PROBABILMENTE E' SCARICA.
I filmati non vengono visualizzati sul PC
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ASSICURARSI DI AVER TERMINATO LA CONVERSIONE DEL FILMATO PREMENDO IL TASTO DI “STOP” ED AVENDO
VISUALIZZATO LA SCHERMATA “ARRESTO DELLA CONVERSIONE IN CORSO”, ALTRIMENTI IL FILE RISULTERA'
INCOMPLETO E DANNEGGIATO;
INSTALLARE I CODEC MP4 PER IL PROPRIO PLAYER, SOLITAMENTE E' SUFFICIENTE FARE UNA RICERCA IN RETE DI
RICERCA E SONO SCARICABILI GRATUITAMENTE, ALTRIMENTI SI CONSIGLIA L'UTILIZZO DEL PLAYER “VLC”.
Rinominare i filmati
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EFFETTUABILE SOLO TRAMITE L'AUSILIO DI UN PC COLLEGANDO L'UNITA' DI DIGITALIZZAZIONE AL COMPUTER E
FACENDO UNA RINOMINAZIONE DEL FILE ( SENZA CANCELLARE L'ESTENSIONE, ALTRIMENTI NON SAREBBE PIU'
ESEGUIBILE IL FILMATO ).
Masterizzazione filmati
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ASSICURARSI LA COMPATIBILITA' DEL PROPRIO LETTORE DVD CON I FILE MP4, CHE NON SONO PROPRIAMENTE
UGUALI AI CLASSICI MPEG 4;
IN CASO DI INCOMPATIBILITA' : TRAMITE L'AUSILIO DI UN QUALSIASI SOFTWARE FREE SCARICABILE DALLA RETE
ESEGUIRE LA CONVERSIONE DEL FILMATO DA “.MP4” AD UN ESTENSIONE “.AVI” , “.VOB” , “.MPEG4” ,
SUCCESSIVAMENTE SARA' SUFFICIENTE EFFETTUARE UNA SEMPLICE MASTERIZZAZIONE DATI.
Per altre tipologie di problematiche sarà necessario contattare l'Assistenza Tecnica
allo 055 / 42.060.52 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00.