Consigli per un utilizzo sicuro e responsabile dei bambini con

Consigli per un utilizzo sicuro
e responsabile dei bambini con
i media digitali
Corporate Responsibility
Perché noi andiamo oltre.
Sostenete la competenza
mediatica dei vostri figli
È importante insegnare ai bambini un approccio responsabile verso i media digitali. Oggigiorno non
è più possibile proteggere i bambini dai media digitali. Tardi o presto ogni bambino entra in contatto
con questi strumenti. L’accompagnamento dei genitori è indispensabile affinché i bambini abbiano
un approccio sicuro con i media digitali quando sarà il momento. Di seguito abbiamo quindi raccolto
cinque suggerimenti, su come supportare la competenza mediatica dei vostri figli.
1. Protezione dei dati privati in rete
Spiegate ai vostri figli che non devono diffondere in rete dati come nome, età, indirizzo,
numero di telefono o foto senza prima averne parlato con voi.
2. Accompagnare i figli nel mondo digitale
Andate alla scoperta del mondo digitale insieme ai vostri figli e parlatene con loro.
Una visita in Internet accompagnata è meglio di un divieto.
3. Modelli competenti
Osservate il vostro comportamento mediatico. I genitori sono modelli per i figli per quanto
riguarda il consumo e il comportamento nel mondo digitale.
Oggigiorno i nuovi media permettono un accesso più semplice alle informazi e connettono in rete
persone da tutto il mondo. Queste possibilità pressoché illimitate celano anche rischi e pericoli che i
ragazzi e i bambini spesso non sono in grado di valutare correttamente. È qui che genitori, tutori e
insegnanti devono intervenire e spiegare i rischi e pericoli ai giovani e ai bambini. Inoltre, è necessario
educarli a un approccio responsabile al telefono, alla televisione e alla navigazione in rete.
In qualità di fornitore leader di servizi di comunicazione e intrattenimento in Svizzera, UPC interpreta
come propria responsabilità quella di supportare genitori, tutori e insegnanti in questo compito.
Di seguito trovate preziosi consigli sull’utilizzo di Internet e istruzioni sulle impostazioni di sicurezza
per dispositivi come TV, Set Top Box e telefoni. Inoltre, sulla nostra pagina web upc.ch/engagement
trovate ulteriori informazioni su questo tema.
4. Rispettare l’autorizzazione per fasce d’età per film, DVD, giochi da computer e applicazioni
Su pegi.ch e fsk.de trovate tutte le informazioni riguardo il sistema dell’età consigliata per contenuti mediatici. Il sistema PEGI è un sistema riconosciuto a livello europeo per l’età consigliata dei
media d’intrattenimento. FSK assegna autorizzazioni per fasce d’età per film e altri media.
5. Stabilire un utilizzo quotidiano dei media insieme ai figli
Stabilite insieme ai vostri figli la durata dell’utilizzo giornaliero o settimanale dei media
(TV, console di gioco, cellulare ecc.). Concordate anche con i vostri figli che cosa succede
se questi limiti non sono rispettati.
Altri suggerimenti insieme a un video sono disponibili alla pagina
upc.ch/engagement
Link utili sul tema protezione dell’infanzia
e della gioventù dai rischi dei media
Impostazioni del controllo parentale
per prodotti di UPC
MELANI
La centrale d’annuncio e d’analisi per la sicurezza dell’informazione della Confederazione
informa sui pericoli di Internet e offre rapporti di situazione attuali: melani.admin.ch
Di seguito trovate preziose domande e risposte sui prodotti di UPC e su come impostarli in modo
adeguato ai bambini.
SCOCI
Centro di competenza per siti sospetti su Internet: cybercrime.admin.ch
KLICKSAFE
Panoramica per l’approccio dei bambini con i nuovi media: klicksafe.de
ELTERNET
Pagina utile per aiutare i genitori nell’educazione dei media: elternet.ch
MEDIENBILDUNG
Informazioni sulla formazione sui social media presso la scuola di pedagogia di Zurigo: medienbildung.ch
FONDAZIONE PROTEZIONE DELL’INFANZIA SVIZZERA
Fondazione svizzera per la protezione dei bambini: kinderschutz.ch
PRO JUVENTUTE
Organizza diversi programmi per la protezione dei bambini e ragazzi. Gestisce il numero di
telefono per consulenza e aiuto 147 e organizza corsi di competenza mediatica: projuventute.ch
TV – Horizon e Mediabox
Come posso garantire che i miei figli guardino solo programmi adatti alla loro età?
Ogni trasmissione ha un limite di età consigliato che viene indicato dalle rispettive emittenti.
Il blocco in base all’età può essere attivato o disattivato nel menu Impostazioni. Una volta attivata
questa funzione, sarà necessario l’inserimento del PIN anche per le trasmissioni registrate o per i
film OnDemand. Inoltre, all’occorrenza è possibile bloccare anche singoli canali.
Posso modificare il mio codice PIN?
Sì, vi suggeriamo di sostituire il codice PIN con uno di vostra scelta dopo aver ricevuto il Set Top Box.
Nell’impostazione PIN, potete anche stabilire per quali operazioni sarà necessario il codice PIN.
Posso bloccare singoli canali?
Sì, anche singoli canali possono essere bloccati con l’inserimento del PIN. Nel menu Impostazioni –
Controllo parentale, potete attivare o disattivare il blocco per i rispettivi canali.
Esiste anche un codice per gli acquisti così che i miei figli non possano ordinare film OnDemand?
Nelle Impostazioni, alla voce «Protezione acquisti» potete selezionare se all’acquisto di prodotti
supplementari come film OnDemand ecc. sia necessario inserire il codice PIN. Se l’opzione è
impostata su OFF, chiunque potrà acquistare contenuti con il vostro account. Per default l’opzione
«Protezione acquisti» è impostata su ON.
È possibile proteggere anche l’offerta MyPrime con un codice PIN?
Sì, anche i programmi su MyPrime possono essere protetti con un codice PIN. Selezionare blocco
codice PIN nelle Impostazioni. L’offerta su MyPrime sarà accessibile soltanto inserendo il PIN.
Selezionare Opzioni > Pin e protezione bambini > Blocco età. Qui è possibile inserire l’età a partire
dalla quale il programma dev’essere bloccato (ad. es. 4 anni). Nel momento in cui viene trasmesso
un programma consigliato per una determinata fascia di età, vi verrà chiesto di inserire il codice PIN.
Facciamo presente che l’età impostata è valida per tutta la programmazione e non solo per i
programmi su MyPrime (TV, OnDemand e MyPrime).
La app Horizon Go è dotata dell’opzione di blocco età?
Dopo avere effettuato il log in su Horizon Go (da computer o notebook), è possibile bloccare l’accesso
ai contenuti di Live TV contrassegnati utilizzando il «Controllo genitori» disponibile nel menu nella parte
superiore dello schermo. Per modificare le impostazioni, è necessario inserire il proprio codice PIN.
Informazioni sulla protezione dei minori e la app Horizon Go sono disponibili sul sito upc.ch/support.
La app Horizon Go non offre contenuti per soli adulti.
Altri prodotti TV di UPC
Posso bloccare anche il convertitore?
Sì, anche i convertitori di UPC possono essere provvisti di codice PIN, quindi l’accesso al dispositivo
sarà possibile solo inserendo la relativa password.
La DigiCard è dotata dell’opzione di blocco età?
Utilizzando la DigiCard, sarà possibile gestire il blocco età direttamente tramite il televisore.
Per impostare il blocco età, si consiglia di leggere le istruzioni del televisore.Ulteriori informazioni
relative alle domande di cui sopra sono disponibili sul sito upc.ch/it/support/instruzioni
Telefonia
Come posso bloccare i numeri 090x?
Potete attivare e disattivare il blocco gratuitamente direttamente sul vostro telefono fisso.
Per l’attivazione o la disattivazione, vogliate procedere come descritto:
Attivare
Chiamate il seguente numero di servizio:
*
3 3
* vostro PIN * 6 #
Attendere la conferma e riagganciare.
Disattivare
Chiamate il seguente numero di servizio:
# 3 3
* vostro PIN #
Attendere la conferma e riagganciare.
Mobile
La maggior parte dei telefoni cellulari può essere impostata in modo tale da proteggere i bambini. A questo
proposito, leggete le istruzioni d’uso del vostro telefono cellulare. Ricordate però che nessun blocco e nessuna impostazione di sicurezza potrà mai sostituire il dialogo aperto tra voi e i vostri figli. Un bambino deve
poter apprendere l’utilizzo responsabile dei servizi mobili e degli altri servizi quali SMS, traffico gratuito e
volume dei dati ecc. semplicemente provando: la soluzione migliore è di farlo con un genitore al suo fianco.
Come posso bloccare i numeri con il prefisso 090x nell’ambito dei servizi di telefonia mobile UPC?
In quanto clienti UPC potete bloccare determinati numeri a valore aggiunto mediante il vostro account
su My UPC. Il tempo di attivazione richiede all’incirca 15 minuti.
Internet
Quanto è importante la sicurezza in Internet per UPC?
La sicurezza in Internet è una questione importante per UPC. Ecco perché UPC è membro della
Swiss Internet Security Alliance (SISA), che ha per obiettivo quello di ridurre la percentuale di
programmi potenzialmente pericolosi (malware) in Svizzera. Ulteriori informazioni sulla SISA
sono disponibili sul sito swiss-isa.ch
UPC dispone di un blocco alla pornografia infantile?
Sì. Le pagine Internet che permettono l’accesso alla pornografia infantile elencate da SCOCI,
il servizio di coordinazione per la lotta alla criminalità su Internet sono bloccate da UPC nei
suoi sistemi.
UPC supporta anche il settore della Internet Security?
Ogni cliente Internet riceve gratuitamente per un anno il pacchetto Internet Security di UPC.
Oltre ad un antivirus, questo software per la sicurezza contiene una protezione del browser, un firewall
e un filtro anti-spam e anche una protezione minori. Ulteriori informazioni sul pacchetto Internet
Security sono disponibili sul sito upc.ch/it/internet/sicherheit/
Ulteriori informazioni su UPC, i suoi prodotti e il suo
impegno sono disponibili sul sito upc.ch