inbank - BCC - Credito Cooperativo

FOGLIO INFORMATIVO
INBANK
n. 6 del 16.06.2009
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INFORMAZIONI SULLA BANCA
Denominazione e forma giuridica: Credito Cooperativo ravennate e imolese Soc. coop.
Sede Legale e Direzione Generale: Piazza della Libertà, 14 – 48018 Faenza (RA)
Indirizzo telematico: sito web: www.inbanca.bcc.it
e-mail: [email protected]
Codice ABI: 08542-3
Numero di iscrizione all’Albo delle banche presso la Banca d’Italia: 5387
Gruppo bancario di appartenenza: = = = =
Numero di iscrizione al Registro delle imprese: 01445030396
Numero di iscrizione all’Albo delle Cooperative a mutualità prevalente: A105340
Sistemi di garanzia cui la banca aderisce: F on do d i Ga ranz ia deg li Ob blig az ion is ti e
Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo
Capitale sociale e Riserve al 31.12.2008: € 218.992.069
CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI
Struttura e funzione economica
Il servizio di internet banking denominato”INBANK™” permette di ricevere, a mezzo della Rete Internet,
informazioni sui rapporti che il Cliente, in qualità di intestatario o di cointestario di conto corrente, intrattiene
con la Banca e di effettuare alcune delle operazioni svolte abitualmente agli sportelli della Banca (operazioni
caratteristiche del servizio), nei limiti dell'importo massimo complessivo giornaliero specificato
contrattualmente e comunque entro il limite del saldo disponibile.
Il servizio di base di internet banking consente la visualizzazione di a) movimenti e saldo di conto corrente,
b) situazione del conto titoli, c) piano di ammortamento del mutuo, d) condizioni economiche c/c, e) stato
assegni, f) movimenti FastPay, g) movimenti Carte di Debito e consente la possibilità di disporre a)
pagamento di rate di mutuo, b) bonifici “Italia”, c) giroconti, d) Pagamento Deleghe F24.
Al servizio di base possono essere aggiunte le seguenti funzionalità:
A. GOLD – servizio per la gestione del portafoglio incassi:
Il servizio consente la visualizzazione di a) situazione portafoglio, b) esiti portafoglio, c) esiti bollettini
Freccia, d) avvisi di scadenza e la possibilità di disporre a) Ri.Ba., R.i.d., M.Av., b) pagamento effetti, c)
bonifici “estero”, d) Avvisatura Elettronica
B. GOLD CBI- servizio per la gestione dei flussi previsti dal Corporate Banking InterBancario
In aggiunta ai servizi forniti in INBANK GOLD, prevede lo scambio elettronico di flussi in formato CBI tra
l’azienda, la banca attiva e le banche passive. Le funzioni disponibili sono quelle previste dagli standard
CBI e regolate dalla normativa del Corporate Banking Interbancario (CBI).
Edizione Ottobre 2003
C. Servizio Surf & Trade – Trading On Line: acquisto e vendita di strumenti finanziari
Il servizio Surf & Trade consente al Cliente l’accesso diretto all’area finanziaria e permette di effettuare
l’acquisto e la vendita di strumenti finanziari sulla Borsa italiana – Mercato Telematico Azionario (MTA),
Mercato Obbligazionario Telematico (MOT) e su altri mercati.
Il servizio aggiuntivo di informazione su strumenti finanziari FinXS Custom di Telekurs, che la Banca
offre ai propri clienti dietro autorizzazione di Telekurs Italia s.r.l., consente la ricezione in tempo reale
delle quotazioni della Borsa italiana e la ricezione ritardata di 15/30 minuti delle quotazioni delle Borse
estere di Parigi, Londra, Xetra, Nyse e Nasdaq.
D. PagoLIGHT - Servizi di pagamento
La Banca consente al Cliente di impartire disposizioni (pagamenti o altri addebiti) con modalità
elettroniche – tramite il personal computer collegato alla rete internet, il terminale telefonico o altri
dispositivi telematici utilizzando il sistema di pagamento PagoLIGHT - entro l’importo massimo mensile
specificato nel contratto ed in ogni caso entro il limite costituito dal saldo disponibile del conto corrente,
con addebito delle operazioni sul conto corrente del Cliente medesimo.
I pagamenti per i servizi – ad esempio ricariche telefoniche – potranno essere disposti nei confronti degli
esercizi e dei soggetti convenzionati.
Il numero indicato quale “Numero di Utenza Principale” deve essere di proprietà del Cliente. Il Cliente
rimane responsabile della custodia e del corretto utilizzo dell’apparecchio cellulare e del relativo numero
di utenza telefonica.
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E. SMS - Informazioni su richiesta del Cliente alla Banca – tramite SMS
Il Cliente, tramite SMS inviato alla Banca dal proprio telefono, identificato come “Numero Utenza
Telefonica Principale”, può usufruire dei servizi abilitati dalla Banca (saldo e movimenti di conto corrente,
ubicazione sportelli automatici Bancomat più vicini, ecc.).
La Banca ha facoltà di riscontrare un numero massimo di risposte SMS, attualmente illimitato, per
periodo (mese o anno). Il Cliente sarà avvisato con uno specifico messaggio SMS all’atto del
superamento della soglia del limite concesso.
F. Servizio CAI/PASS SMS (riservato ad aziende ed esercenti)
Accesso ai dati non nominativi contenuti nel segmento(Procedura assegni sottratti o smarriti) della
Centrale d’Allarme Interbancaria.
G. Informazioni periodiche inviate dalla Banca al Cliente – tramite SMS / Fax / E-mail
II Cliente può programmare di ricevere dalla Banca, periodicamente ed in automatico, messaggi di vario
genere relativi ai servizi abilitati dalla medesima. Il Cliente può optare per la ricezione dei messaggi
informativi via SMS, via e-mail o a mezzo fax.
Le informazioni facoltativamente fornite dal Cliente, costituite da numero di fax, indirizzo e-mail, utenze
telefoniche collegate, possono essere inserite o modificate dal Cliente stesso, sotto sua responsabilità e
rischio, utilizzando le apposite funzioni messe a sua disposizione.
Principali rischi
Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:
• messa a disposizione e trasmissione dei dati su circuito Internet;
• rischi connessi al furto o smarrimento dei codici personali di accesso al servizio e di autorizzazione
all’invio delle disposizioni o ad uso improprio degli stessi;
• utilizzo indebito del codice segreto (password) generato dal dispositivo Token, se attivato sulla propria postazione;
• ritardo o mancata esecuzione delle operazioni per motivi tecnici o di forza maggiore;
• variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche;
• ai sensi della comunicazione Consob n. DI/30396 del 21 aprile 2000 si informa che l’utilizzo dei servizi di
Trading On Line può indurre il Cliente a moltiplicare le transazioni, operando in una prospettiva intraday, con
conseguente aumento del relativo rischio. L’eventuale incremento della frequenza operativa potrà inoltre
comportare dei riflessi in termini di costo complessivo sostenuto per la negoziazione degli strumenti finanziari.
CONDIZIONI ECONOMICHE DEL SERVIZIO
TEMPI DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO: entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta del cliente.
TEMPI DI RECESSO DAL SERVIZIO: entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta del cliente.
INFORMAZIONI TECNICHE
Tecnologia e comunicazione:
Accesso Internet:…………………………………………………………
Orari di servizio:
Inbank, Inbank Gold, Inbank Gold CBI….……………………………..
Servizio SMS, Pagolight, CAI segmento PASS……………………….
Servizio Incassi POS, Informazioni Periodiche, Movimenti FastPay,
Movimenti Carte di Debito………………………………………………….
Inbank Surf & Trade – Trading n Line visualizzazione polizza…….......
Inbank Surf & Trade – Trading On Line immissione ordini………….....
Costo a carico del Cliente
23 ore su 24
23 ore su 24
23 ore su 24
23 ore su 24
Dalle 07,00 fino alle 22,00 tutti i giorni
N.B. In alcune giornate (es. fine mese) o in occasione di attività di manutenzione dei sistemi, gli orari potrebbero subire restrizioni
Edizione Ottobre 2003
Assistenza Cliente
Assistenza tecnica telefonica …………………………………….……..
Assistenza tecnica telefonica INBANK Surf & Trade:……….………..
Gratuita (numero verde)
Costi a carico del Cliente
SPESE DI GESTIONE
SERVIZI DI VIRTUAL BANKING PER LA CLIENTELA “PRIVATI/FAMIGLIE”
Canone INBANK Base.......................................................................gratuito
Canone INBANK Surf & Trade
Senza Book ........................................Gratuito
Con Book............................................€ 5,00 max mensili
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Adesione alla piattaforma Surf & Trade Directa S.I.M.......................€ 155,00 (una tantum)
Canone mensile utilizzo piattaforma Directa S.I.M............................Gratuito
Trasferimento titoli da polizza BCC a polizza Directa S.I.M. ............€ 0,48 ogni titolo
Per le COMMISSIONI DI NEGOZIAZIONE APPLICATE CON UTILIZZO DI INBANK SURF & TRADE – TRADING ON LINE, si
rinvia al Foglio Informativo “Deposito titoli a custodia e amministrazione”.
COMMISSIONI DI NEGOZIAZIONE APPLICATE CON L’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA DIRECTA S.I.M.
Le commissioni di negoziazione vengono calcolate e addebitate direttamente da Directa S.I.M. (sono
consultabili accedendo al sito www.directa.it).
SERVIZI DI VIRTUAL BANKING PER LA CLIENTELA “AZIENDE”
Canone INBANK Gold .......................................................................€ 5,00 mensili
Canone INBANK Gold C.B.I. .............................................................€ 10,00 mensili
Il canone è dovuto per la sola postazione dell’Azienda Capofila, a prescindere dal numero di ulteriori aziende
attivate nella medesima postazione.
Canone INBANK Gold - Flat
comprensivo delle commissioni per disposizione bonifici .................max € 80,00 mensili
Canone INBANK Gold Cbi - Flat
comprensivo delle commissioni per disposizione bonifici .................max € 80,00 mensili
ALTRI SERVIZI E SPESE PER LA CLIENTELA
Canone Servizio SMS........................................................................compreso nel canone INBANK
Costo per singolo SMS inviato dal Cliente alla Banca ...................... La tariffa è quella applicata dal proprio gestore per
il servizio SMS. Nulla è dovuto alla Banca
Costo singolo SMS/Fax/E-Mail inviato dalla Banca al Cliente ..........compreso nel canone INBANK
Canone Servizio Pagolight ................................................................compreso nel canone INBANK
Commissioni per operazione Pagolight .............................................compreso nel canone INBANK
(in aggiunta a quelle dovute all’Operatore Telefonico)
Valuta di addebito per operazione di ricarica telefonica....................il giorno dell’operazione
Canone Servizio CAI-PASS via SMS ................................................compreso nel canone INBANK
Canone Servizio Informazioni Periodiche .........................................compreso nel canone INBANK
Canone Servizio Movimenti FastPay.................................................compreso nel canone INBANK
Canone Servizio Movimenti Carte di Debito......................................compreso nel canone INBANK
Canone Servizio Token (se richiesto)................................................Euro 0,70 mensile
Valuta di addebito canone mensile (tutti i Servizi).............................addebitato in via anticipata (valuta 1° del mese)
Spese per comunicazioni ex artt. 118-119 D.Lgs. 385/93.................€
1,50
Spese per informativa precontrattuale ex art. 116 D.Lgs. 385/93.....€
2,00
Imposte e tasse presenti e future ......................................................a carico del cliente
Recupero spese vive sostenute o reclamate da terzi ...................................nella misura effettivamente sostenuta
RELATIVAMENTE ALLE SPESE PER DISPOSIZIONI DI INCASSO
“SERVIZI DI INCASSO” E “SERVIZI DI PAGAMENTO/BONIFICI”.
E DI PAGAMENTO, SI RINVIA AI
FOGLI INFORMATIVI
Avvertenza: qualora per l'erogazione di qualsiasi servizio, di qualsiasi prodotto creditizio o finanziario si
renda necessaria attività straordinaria da parte della Banca, si provvederà, previo avviso al Cliente,
all'addebito a piè di lista dei relativi costi alla tariffa oraria di € 50,00.
Edizione Ottobre 2003
PRINCIPALI CLAUSOLE CONTRATTUALI CHE REGOLANO IL SERVIZIO
Di seguito sono riportate, in sintesi, le più significative clausole contrattuali recanti i principali diritti, obblighi e limitazioni
nei rapporti con il Cliente. Resta fermo il diritto del Cliente di ottenere dalla Banca copia completa del testo contrattuale
idonea per la stipula. La consegna della copia non impegna alla stipula del contratto.
Consegna e custodia codici - Il Cliente è tenuto a custodire segretamente i codici, che devono rimanere
riservati. Il Cliente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo dei codici medesimi assumendosi la
responsabilità di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dall’abuso o dall’uso illecito degli stessi.
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Dopo cinque tentativi di utilizzo con codice di accesso (password) errata, il sistema inibisce la possibilità di
effettuare ogni ulteriore tentativo e l’utenza sarà bloccata. Qualora, a collegamento avvenuto, il tentativo sia
rivolto all’attivazione delle funzioni Trading, il sistema potrà procedere anche alla disattivazione del
collegamento in corso. L’operatività sarà ripristinata su richiesta del Cliente, con la riattivazione da parte della
banca del codice di accesso (password iniziale). Per motivi di sicurezza il cliente è tenuto a variare
periodicamente la password segreta a combinazione alfanumerica.
In caso di smarrimento o sottrazione del codice, il Cliente è tenuto a darne immediata comunicazione, anche
telefonica alla banca, la quale provvederà a disattivare i codici nel più breve tempo possibile e comunque
entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento della comunicazione. Tempestivamente, il Cliente si impegna a
confermare per iscritto (anche a mezzo fax) alla banca le medesime informazioni. Il Cliente, personalmente,
ha la facoltà di richiedere il ripristino del proprio codice di accesso (password iniziale).
Servizio Token - Il cliente ha l’obbligo di custodire e conservare il Token con diligenza, separatamente dagli
altri codici identificativi del servizio di Inbank, e di servirsene appropriatamente per l’uso cui è destinato
astenendosi da qualunque intervento sullo stesso. Per garantire il corretto funzionamento del Token seguire
gli accorgimenti riportati nel contratto.
Edizione Ottobre 2003
Erogazione del servizio - Le istruzioni per l’utilizzo dei servizi abilitati/richiesti alle quali il Cliente dovrà
strettamente attenersi, saranno fornite con apposita informativa, anche mediante video messaggi. La banca
assicura il regolare funzionamento dei servizi e si riserva la facoltà di sospendere o abolire i servizi in qualsiasi
momento, in relazione ad eventi connessi all’efficienza ed alla sicurezza dei servizi medesimi. Resta esclusa
ogni responsabilità della Banca per interruzioni, sospensioni, irregolare o mancato funzionamento dei servizi
di INBANK per cause ad essa non imputabili. In caso di malfunzionamento dei servizi, alterazione di
informazioni o disposizioni, disfunzioni della rete internet, inesattezze e incompletezze o intempestività dei dati
forniti il Cliente è tenuto a non effettuare ulteriori operazioni.
Il Cliente autorizza la banca a registrare automaticamente gli accessi effettuati ai vari Servizi. Tali
registrazioni, unitamente a quelle delle operazioni disposte tramite i Servizi stessi, sono direttamente
imputabili al Cliente e forniscono piena prova sia delle richieste di informazioni, sia delle disposizioni impartite
sul proprio conto corrente personale.
Le informazioni richieste dal Cliente, in ordine ai propri rapporti, potranno essere riferite a situazioni
consolidate alla chiusura della giornata lavorativa precedente all’interrogazione effettuata dal Cliente
medesimo. Le disposizioni impartite dal Cliente alla banca a mezzo del servizio saranno eseguite dalla banca
di norma entro il giorno lavorativo successivo. La banca si riserva, comunque, la facoltà di assumere o meno
gli incarichi del Cliente, dandone comunicazione in caso negativo.
Servizi evoluti: Funzione CBI - Il servizio consente di trasmettere istruzioni o ricevere informazioni per la
gamma di operazioni previste dagli standard CBI, suddivise in obbligatorie e facoltative a seconda che tutte le
banche aderenti al servizio siano, rispettivamente, tenute o solo facoltizzate a prenderle in carico nei
confronti della propria clientela.
Il cliente è tenuto a concordare con ciascuna banca passiva le operazioni per la cui esecuzione intende
utilizzare il servizio tra quelle che la singola banca passiva è in grado di eseguire e ad autorizzarle ad
eseguire tutte le istruzioni contenute nei flussi elettronici inviati, assumendosi la responsabilità
dell’autenticità, dell’esattezza e della completezza delle medesime istruzioni.
Il cliente garantisce l’autenticità delle istruzioni contenute nei flussi elettronici inviati, si impegna a non
revocarle nonchè ad accettare i flussi elettronici ad esso inviati.
Le informazioni contabili concernenti i rapporti in essere presso la banca attiva e le banche passive sono
riferite al giorno lavorativo bancario precedente a quello di registrazione in conto e vengono quotidianamente
poste a disposizione del cliente al più tardi entro le ore 8.00, alla condizione che le banche passive abbiano
fatto pervenire in tempo utile le proprie informazioni.
La banca si impegna ad eseguire, secondo quanto previsto dalle norme che regolano il rapporto di conto
corrente di cui il cliente è titolare ed i connessi servizi elettronici di incasso e di pagamento, le istruzioni
ricevute mediante il servizio in conformità ai dati ed alle informazioni contenuti nei flussi elettronici inviati dal
cliente medesimo.
La banca resta estranea ad ogni responsabilità derivante dalla esecuzione delle istruzioni così come ad essa
pervenute.
La banca si impegna ad inviare gli “esiti” in termini temporali tali da assicurarne la ricezione da parte del
cliente prima che la relativa contabilizzazione venga comunicata con estratto conto o con documentazione
cartacea.
La “conferma di ricezione” deve essere inviata o messa a disposizione dalla banca nel corso dell’arco
temporale di un’ora dalla ricezione dei relativi flussi dispositivi.
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Servizio Accessorio: Trading on line - Il servizio Trading consente al Cliente l’accesso diretto all’area
finanziaria e permette di effettuare l’acquisto e la vendita di strumenti finanziari sulla Borsa italiana – Mercato
Telematico Azionario (MTA) e su altri mercati i cui riferimenti saranno comunicati successivamente. Il servizio
è operativo negli orari indicati nel prospetto Condizioni economiche, ad esclusione dei periodi di tempo
necessari agli interventi di chiusura delle procedure di elaborazione dei dati giornalieri della banca e di
manutenzione ordinaria. Gli ordini inseriti oltre orario del servizio verranno recepiti ed inoltrati sul mercato il
primo giorno di contrattazione successivo. La banca, in caso di indisponibilità del servizio per motivi tecnici,
provvederà a segnalare al cliente che l’ordine inviato non è stato preso in carico (messaggio di “non
eseguito”).
Servizio Accessorio: Pagolight - Il servizio PagoLIGHT consente al Cliente di disporre pagamenti o altri
addebiti, a valere sul proprio conto corrente, entro l’importo massimo mensile concesso dalla banca e con le
modalità sopra indicate, ed in ogni caso entro il limite costituito dal saldo disponibile del conto corrente.
Il Cliente rimane responsabile della custodia e del corretto utilizzo dell’apparecchio cellulare e del relativo
numero di utenza telefonica.
Qualora sia stato indicato un numero massimo di messaggi di risposta SMS nel periodo definito, il Cliente
prende atto che il servizio sarà sospeso fino al ripristino che sarà effettuato all’inizio del mese o dell’anno
successivo a seconda del periodo prescelto.
Le informazioni facoltativamente fornite dal Cliente, costituite da numero di fax, indirizzo e-mail, utenze
telefoniche collegate, possono essere inserite o modificate dal Cliente stesso, sotto sua responsabilità e
rischio, utilizzando le apposite funzioni messe a sua disposizione.
Recesso della banca - La banca si riserva la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento con
preavviso di almeno 5 giorni, dandone comunicazioni scritta al Cliente. Qualora ricorra un giustificato motivo,
la banca ha la facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone comunicazione immediata al
Cliente. Il Cliente resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione
dell’uso dei servizi di INBANK successivamente al recesso della banca.
Recesso del Cliente - Il Cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento, dandone
comunicazione scritta alla banca. Il presente contratto si risolve contestualmente alla richiesta del Cliente di
estinzione del proprio conto corrente. L’utilizzo dei servizi di INBANK effettuato dal Cliente dopo l’estinzione
del proprio conto corrente è da considerarsi illecito, ferme restando le obbligazioni e le responsabilità che ne
scaturiscono.
Edizione Ottobre 2003
Modifica delle condizioni - In presenza di un giustificato motivo (tra cui a titolo esemplificativo la necessità
di adeguare il servizio a sopravvenute esigenze di natura tecnica, anche derivanti da accordi interbancari o
tra banche e altri intermediari finanziari, nonché l’esigenza di garantire un elevato livello di sicurezza delle
transazioni on-line) il Cliente accorda specificamente alla banca la facoltà di modificare unilateralmente le
norme del presente contratto, nonché i prezzi e le altre condizioni economiche del medesimo, rispettando le
prescrizioni dell’art. 118 del D.Lgs. n. 385/1993 e successive modificazioni.
Reclami - Per eventuali contestazioni in ordine ai rapporti intrattenuti con la Banca, il Cliente può rivolgersi
all'Ufficio reclami della stessa e, ove ne ricorrano i presupposti, all’Ombudsman-Giurì bancario o al
Conciliatore Bancario, seguendo le modalità indicate nell'apposito regolamento il cui testo è a disposizione
dei clienti e può essere ritirato presso qualunque filiale della Banca. Il cliente, infatti, - qualora sia rimasto
insoddisfatto dal ricorso all’ufficio reclami (poiché non ha avuto risposta o perché la risposta è stata, in tutto
o in parte, negativa, ovvero perché la decisione sebbene positiva, non è stata eseguita dalla banca) – può
presentare un ricorso all’Ombudsman-Giurì bancario o al Conciliatore Bancario, nei termini indicati
nell’AVVISO “Principali norme di trasparenza”, sezione III, “PROCEDURE DI RECLAMO e di composizione
stragiudiziale delle controversie” affisso in tutte le filiali della banca, il cui Regolamento è altresì disponibile
sul sito www.conciliatorebancario.it.
Foro competente - Per ogni controversia concernente l’applicazione e l’interpretazione del contratto, il foro
competente è quello nella cui giurisdizione è ubicata la Sede della Banca.
Laddove il Cliente stipuli il contratto in qualità di consumatore il foro competente è quello determinato dalla
sua residenza o domicilio eletto, in conformità dell’art. 33, comma 2, lettera u), D.Lgs. 206/2005 (“Codice del
consumo”).
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INBANK
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LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI DELL’OPERAZIONE
RiBa
RID
MAV
FinXS Custom
Chart
Telekurs
Edizione Ottobre 2003
Nyse (New York Stock
Exchange)
Nasdaq (National
Association of Securities
Dealers Automated
Quotation)
Xetra
SMS (Short Message
Service)
Incasso di crediti mediante invio di ricevuta Bancaria elettronica emessa dal
creditore
Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal
debitore
Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello
Bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla Banca del
creditore
Strumento di accesso a parte o all’intera offerta di informazioni curate dalla Società
Telekurs: corsi aggiornati, notizie, corsi storici nonché dati principali e sugli eventi
per ogni strumento finanziario (funzioni di ricerca di strumenti e notizie, charting,
pagine predefinite, portafoglio e News-Chaining).
Rappresentazione grafica di un'attività finanziaria, in termini di prezzo o volume.
Società fornitrice a livello internazionale di informazioni finanziarie, nonché di mezzi
e sistemi di pagamento; è specializzata nell’acquisizione, approfondimento e
diffusione di informazioni finanziarie internazionali utili per la consulenza in
investimenti, la gestione patrimoniale, l’analisi finanziaria e la gestione dei titoli.
Situato a Wall Street, è conosciuto anche come il "Big Board"; è il più grande
mercato azionario nel mondo.
Mercato azionario telematico statunitense che offre l'opportunità di finanziarsi, sul
mercato, alle imprese medio piccole con elevato potenziale di crescita. Attualmente
tratta oltre 5.500 titoli, solitamente a capitalizzazione inferiore rispetto a quelli trattati
sul Nyse.
Indice della borsa telematica di Francoforte.
Sistema per l'invio di brevi messaggi di testo in caratteri alfanumerici nella telefonia
cellulare, basata sullo standard GSM. Gli SMS possono essere inviati sia attraverso i
telefonini che attraverso siti Internet che offrono questo servizio.
Rappresenta il nome dell'utente su un dato sistema, accessibile via rete.
User id
Password (parola d’ordine) Sequenza di caratteri alfanumerici richiesta per accedere a un elaboratore quando
sono attive le procedure di sicurezza.
Il Corporate Banking InterBancario è il servizio promosso dall’ Abi, grazie al quale
CBI
ogni Banca può offrire alla Clientela imprenditoriale la possibilità di dialogare con
banche e imprese con modalità elettroniche e, di norma, mediante un unico
collegamento telematico, utilizzando regole operative e tecniche standard diramate
dall’Associazione Bancaria Italiana.
Surf & Trade Trading on line Servizio che permette di impartire alla Banca ordini a mezzo internet per l’acquisto e
la vendita di titoli azionari scambiati nella Borsa italiana, limitatamente ai mercati
(T.O.L.)
regolamentati MTA, MCW, NM, TAH, MOT. La trasmissione degli ordini è
subordinata alla presenza preventiva dei fondi o delle giacenze dei titoli sul conto del
Cliente.
Società convenzionata con la ns. Banca, operante esclusivamente sui servizi di
Directa S.I.M.
Trading On Line.
Servizio che fornisce informazioni sulle migliori offerte di acquisto e vendita di un
“Book”
titolo presente sul mercato.
Servizi “SMS” e “Pagolight” Il Servizio SMS permette di ricevere su telefono cellulare informazioni sui propri
rapporti di conto, nonché informazioni Bancarie di carattere generale.
Il Servizio Pagolight consente di effettuare la ricarica delle schede SIM dei telefoni
cellulari dei principali gestori telefonici (TIM, OMNITEL, WIND e 3) tramite SMS,
WEB oppure mediante apposito collegamento sul prodotto “Inbank”.
Il Servizio CAI-PASS via SMS permette di verificare con risposta sul telefono
Servizio “CAI-PASS via
cellulare, oppure via e-mail, la presenza o meno di un assegno all’interno
SMS”
dell’archivio “non nominativo” degli assegni Bancari e postali smarriti, rubati o non
restituiti. L’archivio è il segmento PASS della Centrale di Allarme InterBancaria
(CAI).
Persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o
Consumatore
professionale eventualmente svolta (art. 121 D.Lgs. 385/93).
Dispositivo simile a un portachiavi che, tramite il proprio display, genera una
Token
“Password dinamica”, sempre diversa (one time password) che deve essere digitata
nella fase di invio della disposizione di pagamento o di incasso.
Banca con la quale il cliente stipula il contratto per il servizio Virtual Banking.
Banca Attiva
Banca Passiva
Banca che opera con il cliente attraverso il servizio CBI senza avere un
collegamento diretto, ma per il tramite del prodotto VIrtual Banking della Banca
attiva.