MarkNet internal print servers

MarkNet internal
print servers
MarkNet N2000 series and
MarkNet S
Quick Start
Italiano
Gennaio 2000
www.lexmark.com
Edizione: Gennaio 2000
Il presente paragrafo non è valido nei Paesi in cui le disposizioni qui riportate non sono ammissibili ai sensi di
legge:
LEXMARK INTERNATIONAL, INC., FORNISCE LA PRESENTE PUBBLICAZIONE PUBBLICAZIONE “COSÌ
COME È” SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA, IMPLICITA O ESPLICITA, INCLUSE, TRA L'ALTRO, EVENTUALI
GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ AD UNO SCOPO SPECIFICO. Per particolari
transazioni, alcuni stati non accettano l’esclusione di responsabilità per garanzie implicite o esplicite: pertanto tale
dichiarazione potrebbe risultare non applicabile.
La presente pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Periodicamente vengono
apportate modifiche alle informazioni qui riportate. Tali modifiche verranno incorporate nelle edizioni successive. In
qualunque momento, i prodotti o i programmi qui descritti possono essere soggetti a modifiche e migliorie.
Tutti i commenti possono essere inviati a Lexmark International, Inc., Department F95/035-3, 740 West New Circle
Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. Per il Regno Unito e l’Eire, l’indirizzo è Lexmark International Ltd.,
Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark si riserva il
diritto di utilizzare o divulgare le informazioni ricevute nei modi ritenuti adeguati, senza incorrere in alcun obbligo
nei confronti del mittente. Per il Regno Unito e l’Eire, chiamare il numero 0628-481500. Negli altri Paesi, contattare
il rivenditore.
Lexmark e Lexmark con il simbolo del diamante, MarkNet e MarkVision sono marchi della Lexmark International,
Inc., registrati negli Stati Uniti e/o in altri paesi. PostScript è un marchio o marchio registrato della Adobe Systems
Incorporated. Gli altri marchi appartengono ai rispettivi produttori.
© Copyright 1999, 2000 Lexmark International, Inc.
Tutti i diritti riservati.
DIRITTI LIMITATI DEL GOVERNO DEGLI STATI UNITI
Il presente software e la relativa documentazione vengono forniti con DIRITTI LIMITATI. L’utilizzo e la copia da
parte del governo sono soggetti alle limitazioni previste nel sottoparagrafo (c)(1)(ii) della clausola Rights on
Technical Data and Computer Software in DFARS 252.227-7013 e nelle disposizioni FAR applicabili: Lexmark
International, Inc., Lexington, KY 40550.
2
MarkNet
server di stampa interno
Guida rapida
Installazione - - - - - - - - - - - - - - - - 4
Prerequisiti - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Collegamento della stampante alla rete- - - - - - Stampa di una pagina delle impostazioni della rete
Configurazione e stampa - - - - - - - - - - - - - -
-
-
-
-
-
-4
-4
-5
-5
TCP/IP - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6
Passo 1: Impostazione dell’indirizzo IP, della netmask e del gateway - 6
Passo 2: Impostazione delle operazioni di stampa - - - - - - - - - - - - 8
Novell NetWare- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10
NDPS (Novell Distributed Print Services)- - - - - - - - - - 10
Non NDPS (basato sull'inserimento in coda) - - - - - - - - 10
AppleTalk- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11
OS/2 Warp Server - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12
Risoluzione dei problemi - - - - - - - - - 13
TCP/IP - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13
Novell NetWare - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14
NDPS (Novell Distributed Print Services)- - - - - - - - - - 14
Non NDPS (basato sull'inserimento in coda) - - - - - - - - 14
Windows NT Server 4.0- AppleTalk- - - - - - - - Altri ambienti di rete - - Assistenza clienti Lexmark
3
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
15
16
16
17
Installazione
Prerequisiti
È possibile che Ethernet, Token-Ring o altre porte di rete siano già installate
sulla stampante acquistata. In caso contrario, è necessario installare un server di
stampa interno MarkNet™. Consultare la documentazione della stampante per
le istruzioni sull'apertura della stampante e l'inserimento della scheda.
1
A volte il server di stampa
interno MarkNet viene
definito adattatore di rete
interno.
Collegamento della stampante alla rete
a Spegnere la stampante. Scollegare il cavo di alimentazione.
b Collegare il cavo di rete alla porta di rete.
c Collegare il cavo di alimentazione ed accendere la stampante.
Collegare un solo cavo di rete
anche se il server di stampa
MarkNet dispone di più porte
di rete.
Impostare la velocità della rete
su un server di stampa
MarkNet non è un problema.
Ad esempio, la scheda
Ethernet 10/100 di MarkNet
rileva se la velocità della rete è
di 10 Mbps o 100 Mbps e vi si
adegua automaticamente.
Alcuni server di stampa
MarkNet dispongono di
ulteriori porte adibite ad altre
funzioni quali la copia o
l'invio di fax. Tali funzioni
non sono descritte in questo
manuale.
4
Per informazioni sull’UAA
(Universally Administered
Address), vedere la sezione
relativa alla rete nella pagina
delle impostazioni. L’UAA è
un numero composto da 12
cifre. La colonna di sinistra
riporta l'indirizzo in formato
MSB mentre la colonna di
destra quello in formato
standard.
L'UAA viene predefinito dal
produttore. Tuttavia, è
possibile sostituirlo con un
LAA (Locally Administered
Address) facoltativo, qualora
si si desideri utilizzare un
indirizzo fisico particolare per
il server di stampa.
2
Stampa di una pagina delle impostazioni della
rete
Per stampare la pagina delle impostazioni della rete, utilizzare il pannello
operatore della stampante. Suggerimento: Menu rete/Opzione di rete x/Impostazione
x rete/Stampa/Stampa pagina delle impostazioni.
La pagina delle impostazioni di rete contiene l’indirizzo fisico del server di
stampa MarkNet (UAA) e altri dati importanti. Conservare questa pagina che
verrà utilizzata in seguito.
3
Configurazione e stampa
Ambienti di rete
Pag.
TCP/IP (Windows, OS/2, UNIX)
”Passo 1: Impostazione dell’indirizzo IP, della netmask e del
gateway”
6
”Passo 2: Impostazione delle operazioni di stampa”
8
Novell NetWare
”NDPS (Novell Distributed Print Services)”
10
”Non NDPS (basato sull'inserimento in coda)”
10
AppleTalk
11
OS/2 Warp Server
12
Informazioni sul CD dei programmi di utilità, di MarkVision e dei
driver
Sono disponibili più versioni di questo CD, fornito in tempi diversi insieme a
prodotti Lexmark diversi. Utilizzare sempre la versione più recente.
5
TCP/IP
Passo 1: Impostazione dell’indirizzo IP, della
netmask e del gateway
È necessario assegnare un indirizzo IP, una netmask e un gateway al server di
stampa MarkNet in modo da consentire ad altri dispositivi di rete di rilevare la
stampante collegata in rete.
• Se si dispone di un DHCP, i valori dell’indirizzo corretto vengono
assegnati automaticamente. Per verificare che l'assegnazione sia avvenuta,
stampare una pagina delle impostazioni della rete e accertarsi che i valori
relativi a indirizzo IP, netmask e gateway siano diversi da zero.
Per istruzioni sulle altre
modalità di impostazione
dell’indirizzo IP, vedere il CD
dei programmi di utilità, di
MarkVision e dei driver. Fare
clic su Visualizza documenti
in linea e individuare il
collegamento MarkNet.
• Se non si dispone di un DHCP, è possibile utilizzare altri metodi per
assegnare manualmente l’indirizzo, ad esempio il pannello operatore della
stampante, ARP statico e telnet, RARP e telnet, BOOTP, MarkVision
oppure altri programmi di utilità Lexmark. Di seguito vengono riportate le
istruzioni per tre dei metodi citati.
Pannello operatore della stampante
È possibile utilizzare il pannello operatore della stampante per impostare
l’indirizzo IP, la netmask e il gateway nel server di stampa MarkNet con una
procedura molto semplice. Tuttavia, per utilizzare questo metodo è necessario
presidiare la stampante.
1
Sul pannello operatore della stampante, scegliere Menu rete, Opzione di
rete x, Impostazione x di rete, TCP/IP, Imposta indirizzo IP. Suggerimento:
Tenere premuto il pulsante Menu> fino a visualizzare la voce di menu desiderata,
quindi premere il pulsante Seleziona.
2
Quando viene visualizzato l'indirizzo IP corrente, utilizzare i pulsanti per
modificarlo. Suggerimento: Premere Seleziona per visualizzare il segmento
successivo dell’indirizzo. Premere Menu> o <Menu per aumentare o diminuire il
numero di una unità.
3
Al termine dell’impostazione dell’indirizzo IP, premere Seleziona fino a
visualizzare per pochi secondi la parola SALVATO.
4
5
Utilizzare la stessa procedura per impostare la netmask e il gateway.
Stampare un'altra pagina delle impostazioni della rete per controllare che i
parametri siano stati impostati correttamente.
6
"x" indica quale slot opzionale
utilizzare. Se, ad esempio, si
installa il server di stampa
MarkNet nello slot opzionale
2, sul pannello operatore viene
visualizzato il messaggio
Opzione di rete 2.
ARP statico e telnet
È possibile utilizzare questo metodo da qualsiasi workstation Windows, OS/2 o
UNIX. Tuttavia, per utilizzarlo è necessario conoscere l'indirizzo fisico del
server di stampa.
La workstation e la stampante
devono trovarsi nella stessa
subnet.
1
Individuare l’indirizzo fisico (UAA) del server di stampa MarkNet (ad
esempio, 00200022012F) sulla pagina delle impostazioni della rete
stampata in precedenza. Se si dispone di una rete Ethernet, utilizzare il
numero della colonna di destra (standard). Se si dispone di una rete
Token Ring, utilizzare il numero della colonna di sinistra (MSB).
2
Impostare l’indirizzo IP nella tabella ARP della workstation. Al prompt dei
comandi, digitare un comando simile a quello riportato di seguito,
inserendo l’indirizzo IP che si desidera assegnare e l'UAA:
arp -s 192.168.236.24 00-20-00-22-01-2F
3
Impostare l'indirizzo IP, la netmask e il gateway nel server di stampa
tramite telnet sulla porta 9000 nel server di stampa MarkNet digitando un
comando simile a quello riportato di seguito:
telnet 192.168.236.24 9000
4
Verificare che il server di stampa sia attivo e in esecuzione sulla rete.
ping 192.168.236.24
Programma di utilità TCP/IP per la configurazione del server
di stampa
È possibile utilizzare qualsiasi
formato dell’UAA (MSB o
standard).
Il CD contiene informazioni
sull'installazione, l'uso e la
risoluzione dei problemi del
programma di utilità.
Se la workstation dispone di un sistema operativo Windows 95, Windows 98 o
Windows NT e si trova sulla stessa subnet della stampante, è possibile
utilizzare la procedura riportata di seguito per inizializzare l'indirizzo IP.
Tuttavia, per utilizzarla è necessario conoscere l'indirizzo fisico a 12 cifre del
server di stampa.
Per installare il programma di utilità, avviare il CD dei programmi di utilità, di
MarkVision e dei driver, eseguire un'installazione personalizzata per
aggiungere un nuovo supporto di rete e selezionare il programma di utilità
TCP/IP per la configurazione del server di stampa.
Collegamento
alle pagine
Web residenti
di MarkNet
Dopo aver impostato l'indirizzo IP, è possibile utilizzare il
browser per visualizzare e gestire in modo remoto la
stampante di rete. Tali funzioni consentono di visualizzare in
tempo reale lo stato della stampante, reimpostarla,
modificarne le impostazioni e così via. Digitare l'indirizzo IP
del server di stampa nel campo di ricerca dell'URL del
browser, ad esempio, http: //192.168.236.24, quindi premere
Invio.
7
Passo 2: Impostazione delle operazioni di stampa
È possibile utilizzare diverse procedure per avviare un’operazione di stampa
tramite FTP, TFTP, LPR/LPD, punto a punto (LexIP) e vari metodi basati
sull’inserimento in code di stampa. Di seguito vengono riportate le istruzioni
per due dei metodi citati.
Stampa in coda su un server Windows NT
Nella presente sezione viene illustrata l’impostazione per le operazioni di
stampa basate sull’inserimento in code, tramite le quali gli utenti della rete
inviano il proprio lavoro di stampa in base ad una coda definita su un server
Windows NT. Il server di stampa MarkNet gestisce questa coda. Per poter
utilizzare questo metodo, è necessario disporre di almeno un server che esegua
il software Windows NT Server e TCP/IP.
Le istruzioni riportate di seguito sono valide per Windows NT Server 4.0 e
versioni successive.
1
Installare il componente software TCP/IP sul server che contiene la coda
di stampa. Tale software è necessario per stabilire il collegamento tra il
server di stampa MarkNet e la coda di stampa. Individuare il software sul
CD dei programmi di utilità, di MarkVision e dei driver. Suggerimento:
Eseguire un'installazione personalizzata per aggiungere un nuovo supporto di
rete, quindi selezionare TCP/IP.
2
Impostare una coda di stampa sul server creando un oggetto stampante.
a Fare clic su Avvio, Impostazioni, Stampanti, Aggiungi stampante.
b Quando richiesto, selezionare Risorse del computer (non l’opzione
relativa al server di stampa di rete).
c Fare clic su Aggiungi porta.
d Selezionare Porta di rete Lexmark, quindi fare clic su Nuova porta.
Attenersi alle istruzioni visualizzate.
e Mettere la coda in condivisione.
3
Impostare i client Windows 95, Windows 98 o Windows NT secondo la
procedura abituale. Suggerimento: Avvio, Impostazioni, Stampanti, Aggiungi
stampante.
8
Se si utilizza Windows NT
Server 4.0 o versione
successiva e si esegue TCP/IP,
è possibile utilizzare il Plug
and Print di rete per
automatizzare il processo di
impostazione della stampante.
Stampa punto a punto (LexIP)
È possibile eseguire la stampa da qualsiasi workstation Windows 95, Windows
98 o Windows NT direttamente su una stampante Lexmark situata in un
qualsiasi punto della rete IP. Non è necessario alcun server.
Istruzioni per Windows 95/98.
Le istruzioni relative a
Windows NT si trovano nel
CD dei programmi di utilità,
di MarkVision e dei driver.
1
Installare il componente software TCP/IP sulla workstation. Individuare il
software sul CD dei programmi di utilità, di MarkVision e dei driver.
Suggerimento: Eseguire un'installazione personalizzata per aggiungere un nuovo
supporto di rete, quindi selezionare TCP/IP.
2
Creare un oggetto stampante sulla workstation:
a Fare clic su Avvio, Impostazioni, Stampanti, Aggiungi stampante.
b Quando richiesto, selezionare Stampante locale (non di rete). Ciò
consente di accedere al Monitor della stampante di rete Lexmark in un
secondo tempo.
c Selezionare il driver della stampante corretto.
d Selezionare una porta (LPT, COM o FILE) per l’impostazione iniziale. In
È possibile ottenere la versione
più recente dei driver di
stampa Lexmark dal sito Web
all’indirizzo:
www.lexmark.com.
seguito, si potrà impostare una porta logica.
e Fare clic su Avanti, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo fino a che non viene creato l’oggetto stampante.
3
Associare l’oggetto stampante alla stampante fisica.
a Selezionare il nuovo oggetto stampante nella cartella stampanti.
b Fare clic su File, Proprietà, Dettagli, Aggiungi porta.
c Fare clic su Altro, Monitor della stampante di rete Lexmark, quindi su
OK. Viene visualizzato un elenco di server di stampa disponibili. Se il
server di stampa non è presente nell’elenco, fare clic su Aggiungi
adattatore, quindi attenersi alle istruzioni visualizzate fino a
individuarlo nell’elenco.
d Individuare l’indirizzo IP del server di stampa nell’elenco, quindi
selezionarlo.
e Specificare il nome di una porta logica da associare alla stampante,
quindi fare clic su OK.
f Verificare che il nome della porta logica assegnato alla stampante venga
visualizzato nella casella Stampa.
g Fare clic su OK.
9
Novell NetWare
NDPS (Novell Distributed Print Services)
Se si dispone di server di stampa MarkNet in un ambiente NDPS, si consiglia di
installare il gateway IP NDPS di Lexmark. Ciò consente alle stampanti di
integrarsi completamente con NDPS e rende più facile le operazioni di gestione,
controllo e stampa.
È possibile scaricare il gateway completo di tutti i file di supporto e le
procedure di installazione dal sito Web di Lexmark (www.lexmark.com).
In alcune versioni del CD dei
programmi di utilità, di
MarkVision e dei driver è
contenuto il gateway IP
NDPS di Lexmark. Per sapere
se nel CD è presente il
gateway, cercare la
subdirectory NDPS.
Non NDPS (basato sull'inserimento in coda)
MarkVision consente di configurare il server di stampa per i processi NetWare
in un ambiente non NDPS nel modo più semplice. MarkVision crea
automaticamente tutti gli oggetti NetWare necessari (oggetti coda di stampa,
oggetti server di stampa e oggetti stampante).
Attenersi alla procedura descritta di seguito se si utilizza una workstation
Windows NT su cui è in esecuzione il software Novell NetWare Client32 o una
workstation Windows 95 o Windows 98 su cui è in esecuzione Novell Client32
o Microsoft Client per reti NetWare.
1
Installare il componente software TCP/IP sulla workstation. Individuare il
software sul CD dei programmi di utilità, di MarkVision e dei driver.
Suggerimento: Eseguire un'installazione personalizzata per aggiungere un nuovo
supporto di rete e selezionare NetWare.
2
Avviare MarkVision. Nella finestra principale di MarkVision, individuare
la nuova stampante di rete. Cercare la voce che contiene l'indirizzo fisico
del server di stampa (il formato MBS dell'UAA del server di stampa).
3
Fare doppio clic sulla stampante di rete. Configurare il server di stampa
MarkNet attenendosi alla seguente procedura:
a Impostare un nome di login di NetWare univoco. Questo nome verrà
utilizzato dal server di stampa per collegarsi al server NetWare.
b Attivare la porta MarkNet.
c Selezionare la modalità PSERVER.
•
Se si desidera gestire le code NDS, è necessario specificare la
struttura e il contesto NDS di definizione del server di stampa
MarkNet. È necessario inoltre creare o selezionare le code da
servire.
•
Se si desidera gestire code bindery, è necessario specificare prima i
server di file. Quindi, è necessario creare o selezionare le code da
servire.
10
Il nome di login predefinito
contiene i caratteri !LEX in
aggiunta all’UAA del server
di stampa MarkNet (ad
esempio,
!LEX00200022012F).
Per informazioni sulla scelta
della modalità PSERVER o
RPRINTER, vedere il CD.
Fare clic su Visualizza
documenti in linea e
individuare il collegamento
MarkNet.
4
Se viene richiesto di ripristinare il server di stampa, selezionare Sì per
consentire al programma di servire immediatamente le code.
AppleTalk
MarkVision per Macintosh si
trova nel CD dei programmi di
utilità, di MarkVision e dei
driver.
Per eseguire automaticamente il server di stampa MarkNet nelle reti
AppleTalk, è sufficiente collegare i cavi di alimentazione e di rete. Tuttavia, se si
desidera utilizzare una zona e un nome di stampante diversi da quelli
predefiniti, è possibile modificare tali impostazioni tramite MarkVision per
Macintosh.
È necessario attenersi alla seguente procedura per ciascun utente Macintosh
sulla rete AppleTalk che desidera utilizzare la stampante.
Un PPD indica la stampante o
la famiglia di stampanti. Ad
esempio, il PPD elenca le
opzioni valide per la
stampante.
1
2
In Scelta Risorse, selezionare il driver LaserWriter 8.
3
Selezionare la nuova stampante. Se non si conosce la zona da selezionare,
consultare la pagina delle impostazioni della rete di AppleTalk. Il nome
predefinito della stampante è presente vicino a Nome.
4
5
Fare clic su Crea.
6
Individuare l’icona che deve essere visualizzata in Scelta Risorse accanto al
nome della stampante. Tale icona indica che l'impostazione della nuova
stampante è stata eseguita correttamente. Inoltre, anche sulla scrivania
viene visualizzata una nuova icona per la stampante.
7
In Scelta Risorse, selezionare la stampante che si desidera utilizzare al
momento, quindi chiudere tale la finestra.
Se si dispone di una rete che fa uso di router, è possibile eseguire la
selezione da un elenco di zone. La nuova stampante si trova nella zona
predefinita per la rete. Selezionare la zona. Se non si conosce la zona da
selezionare, consultare la pagina delle impostazioni della rete di
AppleTalk.
Se viene richiesto di selezionare un PPD (PostScript Printer Description), è
necessario installare il PPD corretto tramite il CD dei programmi di utilità,
di MarkVision e dei driver. Per eseguire tale operazione, avviare il CD, fare
clic su Lexmark Installer, selezionare il PPD adatto alla stampante, quindi
fare clic su Installa. Tornare in Scelta Risorse, quindi ritentare la creazione
della nuova stampante.
11
OS/2 Warp Server
I server di stampa MarkNet funzionano su reti OS/2 Warp Server. Gli utenti
possono utilizzare la stampante di rete tramite qualsiasi client collegato alla
rete.
Per istruzioni sulla configurazione del server di stampa per le reti OS/2, vedere
il CD dei programmi di utilità, di MarkVision e dei driver. Fare clic su
Visualizza documenti in linea e individuare il collegamento MarkNet.
12
Risoluzione dei problemi
Per ulteriori informazioni
sulla risoluzione dei problemi,
consultare il CD dei
programmi di utilità, di
MarkVision e dei driver. Fare
clic su Visualizza documenti
in linea e individuare il
collegamento MarkNet.
Gli aggiornamenti del firmware per qualsiasi server di stampa Lexmark sono
disponibili presso il sito Web all'indirizzo www.lexmark.com.
TCP/IP
1
Verificare che il protocollo TCP/IP sia attivato nel server di stampa. A tale
scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
al paragrafo relativo a TCP/IP.
2
Inviare un comando ping al server di stampa.
ping 192.168.236.24
Il formato del file utilizzato
con FTP può essere di tipo
PCL, PostScript, PDF, HTML
o altri tipi di linguaggio che la
stampante è in grado di
supportare. Se è possibile
stampare il file, il protocollo
TCP/IP funziona
correttamente nel server di
stampa MarkNet.
Per utilizzare il server Web
residente di MarkNet, digitare
l'indirizzo IP del server di
stampa nel campo di ricerca
dell'URL del browser, ad
esempio,
http: //192.168.236.24.
3
Stabilire una sessione FTP con il server di stampa.
ftp 192.168.236.24
4
Stampare un file utilizzando il comando FTP “put”.
put mytest.ps
5
6
Controllare le impostazioni delle porte per l’oggetto stampante.
7
8
Per reti non UNIX: Disinstallare il software Lexmark.
9
10
Controllare tutte le impostazioni del server di stampa utilizzando
MarkVision o il server Web residente di MarkNet.
Per reti non UNIX: Reinstallare il software Lexmark. Durante la
reinstallazione, selezionare solo i protocolli di rete effettivamente utilizzati,
ad esempio TCP/IP.
Tentare nuovamente di effettuare una stampa su MarkNet.
Se i problemi persistono, contattare Lexmark. See “Assistenza clienti
Lexmark” on page 17.
13
Novell NetWare
NDPS (Novell Distributed Print Services)
1 Verificare che il protocollo TCP/IP sia attivato nel server di stampa. A tale
scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
al paragrafo relativo a TCP/IP.
2
Verificare che il supporto TCP/IP sia configurato e caricato nel server di
file NetWare.
3
4
5
Assicurarsi che sia in esecuzione NPDS 2.0 o versioni successive.
6
Se i problemi persistono, contattare Lexmark. See “Assistenza clienti
Lexmark” on page 17.
Assicurarsi di aver creato e caricato un gestore NPDS.
Consultare la documentazione in linea del supporto NPDS di Lexmark.
Individuare il file LEGGIMI o una documentazione tecnica nel CD dei
programmi di utilità, di MarkVision o dei driver o nel pacchetto scaricato
dal sito Web di Lexmark.
Non NDPS (basato sull'inserimento in coda)
1 Verificare che il protocollo NetWare sia attivato nel server di stampa. A tale
scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
al paragrafo relativo a NetWare.
2
3
Verificare che la coda di NetWare sia servita dal server di stampa.
4
Se la coda non è ancora visualizzata nell’elenco delle code servite, è
possibile che si sia verificato un problema con le impostazioni del server di
stampa. Riconfigurare il server di stampa MarkNet.
5
Avviare una stampa da altre applicazioni. Se l’operazione viene eseguita
con successo, il problema riguarda solo la prima applicazione. Verificare
che l’applicazione in cui si è verificato il problema utilizzi una versione
aggiornata del driver.
6
Inserire un processo di stampa nella coda utilizzando un programma di
utilità Novell, come PCONSOLE. Se la stampa non viene eseguita,
contattare Lexmark. See “Assistenza clienti Lexmark” on page 17.
Se la coda non è riportata nell’elenco delle code servite, ripristinare la
stampante, attendere alcuni minuti, quindi verificare nuovamente la
presenza della coda nell’elenco.
14
Windows NT Server 4.0
1
Utilizzare il protocollo TCP/IP per le comunicazioni tra il server di
Windows e il server di stampa MarkNet.
2
Verificare che il protocollo TCP/IP sia attivato nel server di stampa. A tale
scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
al paragrafo relativo a TCP/IP.
3
Verificare che il protocollo TCP/IP sia installato correttamente sul server di
Windows. Suggerimento: Avvio, Impostazioni, Pannello di controllo, Rete,
Protocolli.
4
Inviare un comando ping al server di stampa.
ping 192.168.236.24
5
Il formato del file utilizzato
con FTP può essere di tipo
PCL, PostScript, PDF, HTML
o altri tipi di linguaggio che la
stampante è in grado di
supportare. Se è possibile
stampare il file, il protocollo
TCP/IP funziona
correttamente nel server di
stampa MarkNet.
Stabilire una sessione FTP con il server di stampa.
ftp 192.168.236.24
6
Stampare un file utilizzando il comando FTP “put”.
put mytest.ps
7
8
9
Verificare che la presenza della stampante di rete sia rilevata in
MarkVision.
•
Se la stampante di rete non viene rilevata, è possibile che il
firmware nel server di stampa sia di livello inferiore.
•
Se MarkVision rileva la stampante di rete ma non è ancora possibile
stampare, rimuovere e aggiungere nuovamente la porta di rete
Lexmark nell’oggetto stampante.
Reimpostare il server di stampa e la stampante.
Se possibile, chiudere Windows NT e riavviare il server. Il problema
potrebbe riguardare lo spooler e richiedere un riavvio.
10
Disinstallare e reinstallare MarkVision. Durante la reinstallazione,
selezionare solo i protocolli di rete effettivamente utilizzati, ad esempio
TCP/IP. Ciò consente anche di velocizzare l’esecuzione di MarkVision.
11
12
Tentare nuovamente di effettuare una stampa su MarkNet.
Se i problemi persistono, contattare Lexmark. See “Assistenza clienti
Lexmark” on page 17.
15
AppleTalk
1
Verificare che il protocollo AppleTalk sia attivato nel server di stampa. A
tale scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare
riferimento al paragrafo AppleTalk.
2
Accertarsi che lo stato del server di stampa MarkNet sia “collegato”. A tale
scopo, stampare la pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
alla sezione riguardante lo stato.
3
Verificare che in Scelta Risorse sia visualizzata la stampante. Se la
stampante non viene visualizzata, riavviare la workstation Macintosh e
controllare nuovamente.
4
Se la stampante non viene ancora visualizzata in Scelta Risorse, controllare
sul relativo pannello di controllo che sulla workstation sia attivo
AppleTalk.
5
Se si ottengono stampe di qualità scadente, fare riferimento ai
suggerimenti per la stampa contenuti sul CD. Tali suggerimenti
consentono un notevole risparmio di tempo. Per scaricare il documento
sulla workstation, avviare il CD, fare clic su Lexmark Installer, selezionare
Documentazione, quindi fare clic su Installa. Individuare i suggerimenti
per l'ottimizzazione dell'output della stampante Lexmark nella cartella
Lexmark Extras.
6
Se i problemi persistono, contattare Lexmark. See “Assistenza clienti
Lexmark” on page 17.
Altri ambienti di rete
Per informazioni sulla risoluzione di problemi relativi ad altri ambienti di rete,
consultare il CD dei programmi di utilità, di MarkVision e dei driver. Fare clic
su Visualizza documenti in linea e individuare il collegamento MarkNet.
16
Se la rete utilizzata non fa uso
di router, è possibile vedere la
stampante solamente se il
collegamento della workstation
(LocalTalk, Ethernet o
Token-Ring) corrisponde al
collegamento della stampante.
Ad esempio, se la workstation
Macintosh si trova su
LocalTalk, non è possibile
vedere una stampante su
Ethernet a meno che sulla rete
non sia presente un router.
Assistenza clienti Lexmark
World Wide Web
www.lexmark.com
CompuServe
Go Lexmark
Internet
ftp.lexmark.com
Stati Uniti e Canada,
supporto tecnico e ogni
altra necessità del cliente
1-800-LEXMARK
Numeri telefonici internazionali di
Nel CD dei programmi di utilità, di
MarkVision e dei driver, fare clic sull'opzione
per contattare il Centro di assistenza clienti
Lexmark.
17
Electronic Emission Notices
Federal Communications Commission (FCC) Compliance
Information Statement
The MarkNet internal print server has been tested and found to comply with the limits
for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to
the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2)
this device must accept any interference received, including interference that may cause
undesired operation.
The FCC Class A limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference when the equipment is operated in a commercial environment. This
equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed
and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to
radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to
cause harmful interference, in which case the user will be required to correct the
interference at his own expense.
The manufacturer is not responsible for any radio or television interference caused by
using other than recommended cables or by unauthorized changes or modifications to
this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority
to operate this equipment.
Industry Canada Compliance Statement
This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian InterferenceCausing Equipment Regulations.
Avis de conformité aux normes d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de la classe A respecte toutes les exigences du Règlement sur le
matériel brouilleur du Canada.
European Community (EC) Directives Conformity
This product is in conformity with the protection requirements of EC Council directives
89/336/EEC and 73/23/EEC on the approximation and harmonization of the laws of
the Member States relating to electromagnetic compatibility and safety of electrical
equipment designed for use within certain voltage limits.
A declaration of conformity with the requirements of the Directive has been signed by
the Director of Manufacturing and Technical Support, Lexmark International, S.A.,
Boigny, France.
This product satisfies the Class A limits of EN 55022 and safety requirements of EN
60950.
CISPR 22
WARNING: This is a Class A product. In a domestic environment, this product may
cause radio interference, in which case the user may be required to take adequate
measures.
18
AVERTISSEMENT: Ce produit appartient à la classe A. Dans un environnement
résidentiel, ce produit risque de provoquer des interférences radio, auquel cas
l'utilisateur devra prendre les mesures adéquates.
AVVERTENZA: Questo prodotto appartiene alla Classe A. In ambiente domestico,
questo prodotto può causare interferenze radio, nel qual caso è necessario adottare
adeguate precauzioni.
WARNUNG: Bei diesem Gerät handelt es sich um ein Produkt der Klasse A.
In Wohngebieten kann dieses Gerät Störungen des Radio- und Fernsehempfangs
verursachen. Der Benutzer muß in diesem Fall geeignete Maßnahmen ergreifen.
ADVERTENCIA: Este es un producto de Clase A. En un entorno doméstico, este
producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso, se solicitará al usuario que
adopte las medidas oportunas.
AVISO: Este produto pertence à classe A. Em um ambiente doméstico, ele pode causar
interferências em transmissões de rádio. Nesse caso, será necessário que o usuário adote
as medidas adequadas.
Japanese VCCI Notice
The United Kingdom Telecommunications Act 1984
This apparatus is approved under the approval number NS/G/1234/J/100003 for the
indirect connections to the public telecommunications systems in the United Kingdom.
19
Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc.,
registered in the United States and/or other countries.
© 2000 Lexmark International, Inc.
740 West New Circle Road
Lexington, Kentucky 40550
www.lexmark.com