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1 “Come faccio?!” il “FAQ” per il Porta a Porta di Spezia • Se ho già sottoscritto l’adesione all’isola ecologica, devo fare qualcosa per il mantenimento della riduzione o la pratica va avanti in modo automatico anche con la partenza del nuovo servizio? No, non è necessario fare altro. • I cestini stradali verranno mantenuti? Sì. • È necessario togliere le etichette dai barattoli? No. • Ci saranno sgravi per chi ha bambini o anziani incontinenti, dato che dovrà esporre il residuo con una frequenza elevata? Previa richiesta, sarà possibile avere contenitori appositi: non ci saranno aggravi di costi. • Come vengono gestite le case a schiera? Generalmente come utenze singole: dipende dagli accessi. • I contenitori condominiali avranno la chiave? Generalmente no: sarà prevista per casi critici. • Se ho lo sconto tariffario per il compostaggio domestico, nel composter devo gestire tutto l’organico? Anche carne e pesce? Sì. • C’è la possibilità di avere un composter dal Comune/ACAM ad una tariffa agevolata? Sì, è gratuito. • Come devo comportarmi se non riesco a rispettare i giorni e gli orari di raccolta? Può recarsi direttamente presso l’isola ecologica. • Che vantaggio economico ho, se porto tutto all’isola ecologica? Avrà lo sconto sulla tariffa, se utilizza la tessera. • C’è un qualche premio per chi porta i materiali all’isola ecologica? No, ma c’è la possibilità di richiedere la tessera per avere lo sconto sulla tariffa. • Perché non viene incentivato economicamente chi fa la raccolta differenziata? Sarà necessario arrivare a coprire tutta la città: la raccolta differenziata non è opzionale, ma obbligatoria. Perciò viene sanzionato chi non la fa, non premiato chi la fa. • I mezzi ACAM entrano anche su suolo privato? No, salvo particolari situazioni specificate nell’Ordinanza Comunale. • Esistono in commercio degli apparecchi per schiacciare i barattoli? Sono utili (o consigliabili)? Sì, esistono: il loro acquisto è una scelta soggettiva. • Se un’utenza risiede in una Circoscrizione ma lavora in un’altra Circoscrizione, può utilizzare i contenitori dell’utenza non domestica presso cui lavora? Ad esempio: “Vivo a Pitelli, ma insegno in una scuola del Favaro: posso portare la carta nei contenitori della scuola?” Sì per tutte le frazioni, tranne che per il residuo. Spezia raccoglie, differenzia, ricicla. in accordo con: Numero Verde 800 48 77 11 COMUNE DELLA SPEZIA www.comune.sp.it 2 “Come faccio?!” il “FAQ” per il Porta a Porta di Spezia • Bisogna lavare le scatolette del tonno, dei pelati ecc? Si, ma senza esagerare: basta una sciacquata. • Bisogna rimuovere la finestrella di plastica dal cartone delle confezioni dei prodotti alimentari? Meglio di sì. • Se ho alcuni blister completamente vuoti, devo comunque gestirli conferendoli nel contenitore dei farmaci scaduti? No, vanno gettati nella frazione residua (contenitore grigio). • Ci saranno delle sanzioni per chi sbaglia? Sì, dopo la prima fase di rodaggio. • Come si comporterà l’amministrazione con il fenomeno della migrazione del rifiuto? Si provvederà a valutare la situazione ed a gestirla come dovuto: il fenomeno diminuirà con l’allargamento delle aree coperte dal “porta a porta”. • Come si comporterà l’amministrazione con il fenomeno dell’abbandono dei rifiuti? Effettuando maggiori controlli. • Com’è possibile gestire il rifiuto organico (che puzza) con un sottolavello aperto? Il sottolavello è appositamente realizzato “forato”, per far passare l’ossigeno ed evitare così l’insorgere di cattivi odori. • Il sacco dell’umido è in grado di contenere i liquidi? Si, in quantitativi limitati e purché non vengano conferiti ad elevate temperature. • Quanti sacchi ho a disposizione per organico, imballaggi in plastica, frazione residua? Per l’organico 120 (per tutte le famiglie). Per la plastica 50 (per abitazioni singole), frazione residua 50 (per abitazioni singole). • Esiste anche un servizio a chiamata per le ramaglie? E quanto costa? Sì, gratuita fino a 3 colli. • Ci sono dei limiti temporali per il ritiro dei contenitori dopo lo svuotamento? Sì, sui materiali informativi che vi sono stati consegnati trovate le relative indicazioni. • Se vado in ferie, come faccio a smaltire i rifiuti prima della mia partenza se devo rispettare il calendario di raccolta? Può recarsi direttamente presso l’isola ecologica. • Sono vincolato all’isola ecologica più vicina? No. • Cosa devo fare quando ho terminato i sacchetti? Le prossime forniture saranno a pagamento? Per il primo anno basta chiedere agli operatori, oppure al numero verde. • In un condominio è possibile avere una dotazione singola se gli altri condomini hanno la collettiva? No. • Chi si fa carico della pulizia dei contenitori condominiali? ACAM. • Chi si fa carico della pulizia dei mastelli? Le singole utenze. Spezia raccoglie, differenzia, ricicla. in accordo con: Numero Verde 800 48 77 11 COMUNE DELLA SPEZIA www.comune.sp.it 3 “Come faccio?!” il “FAQ” per il Porta a Porta di Spezia • Se non conferirò mai la frazione residua, sarò esentato dal pagamento della bolletta? No. • I sacchi sono nominali? Al momento no. • Perché i condomìni non hanno un contenitore con chiave? I contenitori saranno dotati di chiave solo se dovranno rimanere su suolo pubblico. • Come si fa a riciclare il Tetra Pak? Va inserito insieme a carta e cartone nel contenitore bianco. • Cosa si ottiene dal Tetra Pak? La parte cellulosica ritornerà carta, il resto diverrà “ecoallene”. • È prevista una comunicazione in lingue diverse da quella italiana? In alcune aree della città, sì. • Se sbaglio giorno di esposizione cosa succede? Non viene svuotato il contenitore. • Se non posso rispettare l’orario di esposizione e anticipo al giorno prima, cosa succede? Dopo la fase di rodaggio si incorrerà in una sanzione. • Devo (posso/è consigliabile) scrivere il nome sui bidoni (mastelli)? È possibile: i mastelli sono identificati con un numero di serie. • La carta deve essere separata dal cartone? No. Spezia raccoglie, differenzia, ricicla. in accordo con: Numero Verde 800 48 77 11 COMUNE DELLA SPEZIA www.comune.sp.it