Voip ConneCt - ipcompany.it

Voip Connect
Amministrazione
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VoIP Connect libera le telecomunicazioni d’impresa
Commerciale:
Tel.: 0444/19.60000
Fax: 0444/19.6000.2
www.ipcompany.it
[email protected]
Ottimizzare le telecomunicazioni d’impresa è possibile: VoIP Connect è la piattaforma
sviluppata da IP Company per mettere a disposizione delle aziende una soluzione integrata, dove il traffico vocale e i servizi di Unified Messaging convergono in modo efficiente e a costi contenuti su un’unica rete IP, tramite connessioni nuove o preesistenti.
Fra i primi operatori sul mercato a offrire servizi di Unified Messaging, IP Company dal 2006
ha unificato telefono, fax, casella vocale, posta elettronica, SMS in un unico strumento, per
renderli fruibili dal cliente via web attraverso differenti dispositivi.
VoIP Connect unifica la comunicazione aziendale per consentire l’accesso ai più evoluti sistemi
di telefonia e messaggistica, che semplificano la modalità di circolazione delle informazioni e
favoriscono un evidente risparmio di tempo ed energia.
vantaggi
• Abbattimento dei costi fissi e variabili: scegliendo la soluzione VoIP Connect
per le comunicazioni aziendali si riducono i costi delle tariffe telefoniche, con
la possibilità di avere un’unica fattura da IP Company per tutti i servizi voce
e dati.
• Servizi evoluti di Unified Messaging gestiti autonomamente dal cliente via web
su piattaforma VoIP Connect.
• Mantenimento del proprio numero telefonico: passare al VoIP non comporta la perdita del numero di telefono, anzi consente di ampliare la gamma di
servizi associati allo stesso.
Requisiti
• Per usufruire del servizio deve essere attivo presso la sede del cliente un
collegamento via cavo a banda larga xDSL di IP Company.
• Per il buon funzionamento del servizio è necessario disporre di un collegamento con una banda minima garantita non inferiore a 20 Kbps (per canale
telefonico). Questa soglia minima diventa 64 Kbps se la linea è un fax.
• Non è necessario sostituire il vecchio impianto telefonico.
voip connect
Modalità d’accesso
Lo sviluppo della piattaforma VoIP Connect consente il collegamento dei sistemi di
comunicazione aziendali in diverse modalità, per garantire la salvaguardia degli investimenti già effettuati, il contenimento dei costi e l’accesso a nuovi servizi di Unified
Messaging.
Le modalità di accesso possono essere:
• Direttamente su Trunk SIP: soluzione che consente al cliente di
utilizzare nuovi sistemi telefonici Full IP o sistemi telefonici gestiti
da software (Asterisk, IP PBX, e altre soluzioni Full IP certificate).
• Su un’interfaccia libera del centralino/telefono esistente (Analogica
o ISDN), con la fornitura in comodato d’uso di gateway IP-ISDN/
RTG per trasformare la segnalazione SIP in TDM.
Servizi CTI
Grazie all’innovativa piattaforma VoIP Connect, il cliente può facilmente associare al
proprio numero telefonico tutti i più evoluti servizi di Unified Messaging via web:
• Statistiche relative al proprio traffico telefonico disponibili in
tempo reale, con la possibilità di visualizzare graficamente le
chiamate del periodo desiderato sulla base di durata, costo e
tipologia e di esportare i dati in altri formati.
• Servizio di deviazione di chiamata su altri numeri fissi o
mobili, con criteri differenti in funzione dello stato della linea.
• Segreteria telefonica personalizzabile da parte dell’utente
direttamente via web.
• Possibilità di rendere visibile o mascherare il proprio numero
telefonico in uscita.
• Dettaglio delle chiamate per periodi selezionabili, suddivise in
chiamate ricevute, effettuate o senza risposta, esportabile in
altri formati di file.
• Gestione della propria rubrica telefonica sul web.
• Riepilogo delle ultime 15 chiamate (fatte, ricevute e perse)
con la possibilità di richiamare direttamene da web con l’innovativa funzione “Click to Dial” e ricevere la telefonata sul
numero desiderato fisso o mobile.
• La funzione “Click to Dial” consente inoltre di richiedere via
web chiamate da o verso numeri internazionali, che possono
essere effettuate al costo di una chiamata nazionale e addebitate direttamente all’azienda.
• Possibilità di inviare SMS da web personalizzando il numero
“mittente” con notifica di consegna via email o sul cellulare.
Attivazione di audio-conferenze di gruppo con un numero
• potenzialmente
illimitato di partecipanti. Questo servizio consente di organizzare e preconfigurare vari gruppi di utenti
che parteciperanno alle conferenze, per attivarle e pianificarle
facilmente.
• Accedere al servizio FAX to mail, per inviare o ricevere nella
propria casella di posta elettronica i fax in formato PDF e avere sempre e ovunque il proprio fax diretto virtuale.
• Possibilità di attivare un Virtual PBX (soluzione Full IP), che
elimina i costi del centralino telefonico, utilizzando telefoni IP
o comuni Softphone.
• Webphone: è uno strumento che può essere usato facilmente
da qualsiasi PC per effettuare chiamate senza utilizzo di software aggiuntivo, ma solo con l’ausilio di un auricolare.