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ADVISORY ADVISORY BOARD Ricercatore Universitario di Ruolo dal 2007, presso il dipartimento di Design del Politecnico di Milano. Si occupa di politiche per il design, design dei servizi, di design per le piccole e medie imprese e le imprese artigiane, ha effettuato varie ricerche sui design center e sui modelli di gestione della ricerca, dell’innovazione e del trasferimento tecnologico di design a livello internazionale. Gestisce progetti di ricerca azione con imprese e sistemi produttivi locali. È coordinatore della Design Directory Italia (www.designdirectory.it) e DesignHUB (www. designhub.it). Dal 2001 è docente del Politecnico di Milano. Insegna inoltre in diverse realtà nazionali ed internazionali tra le quali: Domus Academy, Scuola Politecnica di Design, UNISINOS Porto Alegre, Università di Valparaiso Chile. VENANZIO ARQUILLA Assistant Professor at Politecnico di Milano Researcher at Design Department, Politecnico di Milano. His activity focuses on design policies, service design and design for SMEs and artisanal companies. He manages action research projects developed with local companies and productive systems. He coordinates Design Directory Italia (www.designdirectory.it) and DesignHUB (www.designhub.it). Since 2001, he teaches at Politecnico di Milano. He also teaches in several national and international organizations including: Domus Academy, Polytechnic School of Design, UNISINOS Porto Alegre, University of Valparaiso Chile. Alberto Colorni è ordinario al Politecnico di Milano, presidente e direttore scientifico di Poliedra (un consorzio che opera nelle aree dell’ambiente, della mobilità, dei sistemi di aiuto alla decisione). Interessi di ricerca: ottimizzazione combinatoria, valutazione d’impatto ambientale, giochi didattici e serious games, simulazione, formazione online (e-learning & e-collaboration), modelli di aiuto alla decisione, sistemi di trasporto intelligenti e sostenibili. Su questi argomenti ha scritto più di 200 articoli di ricerca e divulgativi. Ha gestito numerosi progetti di ricerca, italiani ed europei, nei settori dell’e-learning, dell’ottimizzazione, dell’infomobilità e della mobilità sostenibile. ALBERTO COLORNI Full Professor at Politecnico di Milano Alberto Colorni is full professor at Politecnico di Milano, president and scientific director of Poliedra (a consortium of Politecnico in the areas of environment, mobility, decision support systems). Research interests: combinatorial optimization, EIA (environmental impact assessment), serious games and simulation, multimedia and training (e-learning, e- collaboration), decision aiding, intelligent transport systems as car sharing, car pool, dial-a-ride. On these topics he has written about 200 research and dissemination papers. He managed several research projects in the areas of e-learning, optimization, infomobility and sustainable mobility. Strategist, Manager of Design & Partner della service design company Logotel, ideatrice e responsabile del progetto Weconomy, “disegna” e accompagna progetti di service design per importanti aziende italiane e internazionali. Autrice del modello “Iceberg” per la trasformazione fisico-digitale dell’Impresa e delle reti di vendita, negli ultimi 15 anni ha concretizzato la sua passione per l’innovazione collaborativa progettando, implementando e condividendo numerosi concept a livello internazionale. È inoltre Membro della Commissione Servizi di ADI (Associazione Disegno Industriale Nazionale). CRISTINA FAVINI Design Director at Logotel She is Strategist, Manager of Design & Partner of the service design company Logotel, creator and project manager of “Weconomy” and she designs and supports important Italian and International companies in developing service design projects. She is the author of the “Iceberg” model for the physical-digital transformation of the enterprise and the sales network. In the last 15 years she has realised her passion for collaborative innovation designing, implementing and sharing several concepts at international level. Moreover she is Member of the Service Commission for the ADI Association (Associazione Disegno Industriale Nazionale). Attualmente si occupa di ricerca nel campo dei servizi, focalizzandosi soprattutto sul potere espressivo che i metodi e le tecniche di design hanno sullo sviluppo e l’innovazione di servizi. Il percorso di ricerca svolto ha portato all’istituzionalizzazione della disciplina dello user-centered design, attraverso progetti sul ruolo dell’apprendimento nel campo dell’usabilità, sull’importanza dell’interaction design e dell’usabilità nello sviluppo di business e sui processi di IT-procurement. Contemporaneamente si è occupato dello sviluppo e del mantenimento di corsi di design di alta qualità per un ampio range di programmi universitari. STEFAN HOLMLID Assistant Professor Linköping University Currently his research projects make a deep dive into the realms of services, especially concerning the expressive powers of design methods and techniques in service development and service innovation. The road to these projects has led through a critical stance towards the insitutionalized arena of usercentered design, through projects on the role of learning for usability, and the importance of interaction design and usability in business development and IT-procurement processes, over a dedication in developing and maintaining high quality design courses for a wide range of programmes at the university. Ilpo Koskinen è un sociologo, ma lavora come professore di industrial design dal 1999. La sua ricerca si focalizza su mobile multimedia, la relazione tra design e città e la metodologia di design. Il suo libro più recente è “Design through Research: From Lab, Field, Showroom,” incentrato sulla ricerca di design costruttivo (Morgan Kaufmann, October 2011). Racconta i recenti sviluppi nella ricerca di design contemporanea. ILPO KOSKINEN Sociologist and Industrial Design Professor Ilpo Koskinen was a sociologist, but has worked as a professor of industrial design since 1999. His main research interests have been in mobile multimedia, the relationship of design and cities, and design methodology. His most recent book is “Design through Research: From Lab, Field, Showroom,” a book on constructive design research (Morgan Kaufmann, October 2011). This book explicates recent developments in contemporary design research. Lara Penin è professore in Transdisciplinary Design presso la School of Design Strategies, Parsons The New School for Design, dove coordina l’Area of Study sul Service Design. È co-fondatrice del Parsons DESIS (Design for Sustainable Social Innovation and Sustainability) Lab. È stata Principal Investigator del progetto “Amplifying Social Innovations” premiato con una borsa di studio della Rockefeller Foundation Cultural Innovation Funds NYC 2009. Lara è inoltre architetto e designer con un dottorato di ricerca in Disegno Industriale e Comunicazione Multimediale presso il Politecnico di Milano e una laurea in Architettura e Urbanistica presso l’Università di São Paulo, in Brasile. LARA PENIN Assistant Professor Parsons NYC Lara Penin is assistant professor of Transdisciplinary Design, School of Design Strategies, Parsons The New School for Design, where she coordinates the Area of Study of Service Design. She is a co-founder of Parsons DESIS (Design for Sustainable Social Innovation and Sustainability) Lab. She was the Principal Investigator of the project “Amplifying Social Innovations” awarded with a grant from Rockefeller Foundation Cultural Innovation Funds NYC 2009. Lara is an architect and designer with a PhD in Industrial Design and Multimedia Communication from Politecnico di Milano and a BA in Architecture and Urbanism from the University of São Paulo, Brazil. Senior Lecturer in Design ad ImaginationLancaster (Lancaster University - UK). E’ specializzata in Service Design con focalizzazione sul ruolo del Design nell’ambito della riforma del settore pubblico. Recentemente sta investigando i legami e i contributi del Design nel dibattito sulla Service Science e nella teoria della Service Logic. E’ stata una dei fondatori del Service Design Network, e’ membro della International Society of Service Innovation Professionals (ISSIP) e coordina il network di ricerca sul Service Design in Gran Bretagna. DANIELA SANGIORGI Senior Lecturer at Imagination Lancaster Senior lecturer in Design at ImaginationLancaster, Lancaster University (UK). She is specialised in Service Design with a focus on the role of Design for public sector reform and healthcare commissioning. She is recently exploring links and contributions of Design in the Service Science debate and the Service Logic framework. She was one of the funding members of Service Design Network, she is a member of the International Society of Service Innovation Professionals (ISSIP) and coordinating the AHRC funded Service Design Research network in UK. Ingegnere, architetto e teorico del design. Laureatosi al Politecnico di Milano, presso lo stesso ateneo è stato professore di disegno industriale, codirettore scientifico del master in design strategico e coordinatore del dottorato di ricerca in disegno industriale. Tra i massimi promotori della ricerca nell’ambito del design sostenibile e del design strategico, ha fatto parte del comitato didattico della Domus Academy di Milano. Ha sviluppato inoltre il programma di iniziative che ha consentito la creazione del Global Network on Design for Sustainability, una rete che collega scuole di design in tutto il mondo sul tema del design per la sostenibilità. EZIO MANZINI International Design Theorist Engineer, architect and design theorist. He graduated from the Polytechnic of Milan, where he has been professor of industrial design, scientific co-director of the Master in Strategic Design and coordinator of the PhD in industrial design. Among the foremost promoters of research in the field of sustainable design and strategic design, he has been part of the educational committee of the Domus Academy in Milan. He also developed the program of initiatives that led to the creation of the Global Network on Design for Sustainability, a network that connects design schools around the world on the topic of design for sustainability. Nicola Morelli é professore all’Universitá di Aalborg, Danimarca. In passato ha ricoperto incarichi di ricerca atla Universitá RMIT, in Australia e al Politecnico di Milano, dove ha anche conseguito un Dottorato in Disegno Industriale. Coordina il master in Service Systems Design all’universitá di Aalborg (sede id Copenhagen) e molti progetti di ricerca sul design dei servizi, in particolare sul design dei servizi pubblici e sull’innovazione sociale. Ha anche pubblicato molti articoli sulle metodologie del design dei servizi, sull’innovazione sociale e sulla sostenibilitá. NICOLA MORELLI Professor at Aalborg University Nicola Morelli is Professor at Aalborg University in Denmark. He has previously worked at RMIT University, in Australia and at Politecnico di Milano, where he also completed his PhD in Industrial Design. He is coordinating the master in Service Systems Design at Aalborg University, Copenhagen and coordinating several research projects on service design, with a special focus on public services and social innovation. He has also published several articles on service design methodologies, social innovation and sustainability. Architetto e Professore Ordinario presso la Scuola del Design del Politecnico di Milano. Si è occupato a lungo di tematiche concernenti il ruolo del design nei settori del “Made in Italy” e dei distretti industriali. Ha inoltre condotto varie ricerche legate alla design driven innovation e al design knowledge management. Attualmente p Presidente del Consorzio POLI.design e membro del board of directors della Fondazione ADI per il Design Italiano. È responsabile di numerosi progetti educativi in contesti locali, nazionali e internazionali e dell’internazionalizzazione di imprese, specialmente localizzate nelli paesi BRIC. GIULIANO SIMONELLI Full Professor at Politecnico di Milano Architect and Full Professor of Industrial Design at the Design School of Politecnico di Milano. He has repeatedly worked on topics concerning role of design in the “Made in Italy” sectors and in industrial districts. In several researches he has deepened topics concerning design driven innovation and design knowledge management. He is currently President of Consorzio POLI.design and member of the board of directors of Fondazione ADI per il Design Italiano. He is in charge of many educational projects for transferring design innovation in local, national and international contests and for the internationalisation of enterprises, especially in the area of BRIC countries. Professore in Design Strategies presso la Parsons The New School for Design a New York City. È inoltre Direttore del Parsons DESIS (Design for Social Innovation and Sustainability) Research Lab e Ph.D. in Design presso Politecnico di Milano. Attualmente si occupa di ricerca nell’ambito dell’intersezione tra design, social innovation e servizi pubblici. Presso il DESIS Lab invece lavora sull’intersezione tra strategic e service design, management e social theory, applicando competenze interdisciplinari di problem setting e problem solving nell’ambito della sostenibilità e della social innovation. EDUARDO STASZOWSKI Assistant Professor Parsons NYC Assistant Professor of Design Strategies at Parsons The New School for Design in New York City. Director of the Parsons DESIS (Design for Social Innovation and Sustainability) Research Lab, Eduardo holds a Ph.D. in Design from the Politecnico di Milano in Italy. His current research at the New School focuses on the intersection of design, social innovation and public services. Parsons DESIS Lab works at the intersection of strategic and service design, management, and social theory, applying interdisciplinary expertise in problem setting and problem solving to sustainable practices and social innovation.