e-mail registrato Factsheet

Transcript

Factsheet e-communications
RMail
Frama e-communications: RMail™ in collaborazione con RPost® ha sviluppato un servizio dedicato alle
comunicazioni di posta elettronica, che garantisce maggior sicurezza, integrità ed efficienza a tutte le Vostre
e-mail. Utilizzato su Outlook o con lo Smartphone, RMail, tramite la straordinaria Registered Receipt, tiene
traccia di tutte le informazioni necessarie a trasformare la vostra e-mail in un documento certificato alla stregua di una raccomandata postale.
Quando è necessario tracciare l’invio di una mail con la prova di consegna nella casella postale del destinatario, sia per
scadenze importanti, sia per trasmettere in modo confidenziale informazioni riservate, e-communications RMail è lo
strumento indispensabile e sicuro che certifica tali transazioni.
Standard Mail
Ogni e-mail standard può essere modificata in maniera
semplice. Già durante l’opzione di inoltro della mail è
possibile modificare ogni informazione relativa alla data,
1
Mittente
l’ora e al contenuto.
Quindi non c’è da stupirsi se, in caso di controversie
Destinatario
legali, le e-mail standard hanno una forza probante
quasi nulla. Inoltre la tracciabilità della consegna delle
e-mail standard non è garantita, e nella maggior parte
dei casi il mittente non ha alcuna prova di recapito della
mail inviata. E’ procedura comune, quando un’e-mail è
importante, contattare il destinatario per accertarsi che
la stessa sia davvero arrivata a destinazione.
Registered Email
RMail (Registered Email) è un sistema aperto, ovvero sia il
mittente che i destinatari non devono installare alcun tipo
Registered Receipt
di software supplementare per l’utilizzo del servizio.
Acknowledgement
2a
1 Il mittente invia una Registered Email
3a
2,2a Un e-mail di presa in carico viene spedita
e-communications
Server
1
2

3
nicazione elettronica è stata elaborata dal sistema
e-comunications.
1
RMail
Destinatario
Mittente
4
Risposta sicura
Questa-mail informa il mittente che la sua comu-
3 L’e-mail viene “consegnata” nella mailbox dei destinatari
3a Viene inviata la Registered Receipt

Questa ricevuta di consegna contiene i dati
dell’e-mail originale crittografati, nonché le informazioni certificate relative alla consegna dell’e-mail, certificazione di data eora (UTC) della consegna al Mail
server e alla Mailbox, oltre alle informazioni relative
allo stato dell’e-mail, ora di consegna, di apertura o
risposta ... errore di consegna).
4 Il destinatario ha la possibilità di rispondere con lo
stesso sistema o semplicemente con l’utilizzo di una mail
standard .
La Registered Receipt è una ricevuta che certifica l’invio della comunicazione e viene recapitata tramite e-mail al mittente in maniera automatica. Registered Receipt evidenzia i dettagli dell’invio quali lo stato della mail, ora di trasmissione,
ora di recapito ed eventuale momento di apertura – lettura del messaggio.
1
1
HTML Receipt
L’allegato “HTMLReceipt” contiene la vera e propria ricevuta di
ricevimento. Questo file si compone dell’e-mail orginale, compresi
Frama Suisse AG R02.04 / 01.17
Registered Receipt
tutti gli allegati in forma crittografata, le informazioni relative alla
consegna (Audit Trail), e la certificazione di consegna in forma
digitale. Queste informazioni vengono salvate in una stringa crittografata e inserite nell’HTML Receipt. In questo modo il mittente
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riceve tutte le certificazioni rilevanti in forma compatta in un file.
Questo è anche il motivo per cui Frama o Rpost non devono mai
3
salvare dei dati per le certificazioni.
2
Verifica
Se dovesse insorgere una controversia, durante la quale le informazioni scambiate / inviate per e-mail dovessero rivestire un
ruolo, è possibile ripristinare il contenuto originale e l’ora della
consegna insieme alle informazioni relative alla consegna stessa,
ora-minuti-secondi. Il mittente può inviare in ogni momento questo
documento, ovvero la Registered Receipt, alla controparte, per
certificare/dimostrare l’originalità dell’e-mail.
REGISTERED
RECEIPT
3
Delivery Status
La Registered Receipt contiene le certificazioni della consegna, così
come lo stato della comunicazione inviata.
Livelli
4
Consegnato e aperto
Consegnato alla Mailbox
Consegnato al MailServer
Errore d consegna
Audit Trail
RMail registra le informazioni Track and Trace dell’e-mail.
Questo comprende i dialoghi SMTP e gli altri dati di trasmissione
Sigillo per standard di qualità internazione per le
con la cronologia esatta della consegna. Questi dati vengono re-
tecnologie di autenticazione integrate giuridicamente
gistrati nella forma originale, e poi rappresentati in modo tale che
ogni utente possa tracciare questi dati.
Apps disponibili
Desktop (Software Plug-In)
Web (RMail application)
Mobile
Funzioni / opzioni
Microsoft Outlook 2000/02/10/13, IBM Lotus Notes
Google Gmail, Aol Mail, Yahoo! Mail, Hotmail
Apple iOS, Android, BlackBerry

Registered Email

Electronic Signatures

Digital Seal

eSignOff

eContract

LargeMail

Email Encryption

Registered Reply
Frama Suisse AG Via Petrini 7 CH-6900 Lugano T 0848 802 001 F 0848 802 010 [email protected] frama.ch Frama Regional Points: Lausanne Lugano Zurich integrity in communication
RPost, RMail, Registered Email and Registered Receipt are registered services and / or trademarks of RPost Communication Ltd.
Post and Registered Email technology is patented. Patent numbers may be found at www.rpost.com in the “About Company“ section.
4
Risultato:
1. Autenticità della
[email protected]
Registered Receipt Email confermata
2. Certificazione dei fatti relativi alla
consegna del contenuto e delle ore