LE POTENZIALITA` DEL WEB PER LA COMUNICAZIONE AZIENDALE

SEMINARIO
LE POTENZIALITA’ DEL WEB
PER LA COMUNICAZIONE AZIENDALE
Relatore
Dott. Federico Lucchini
CTC – Centro di Formazione manageriale e Gestione d’impresa
della Camera di Commercio di Bologna
GIOVEDI’ 29 MARZO 2012
presso la Camera di Commercio di Forlì-Cesena
Corso della Repubblica, 5
FORLI’
Sala del Consiglio - 2° piano
CALENDARIO
mattino
pomeriggio
ore
ore
9.30 - 13.30
14.30 - 17.00
PARTECIPAZIONE GRATUITA
Iscrizione on-line sul sito della Camera di Commercio di Forlì-Cesena (www.fc.camcom.it) entro lunedì 26
MARZO 2012.
Per ulteriori informazioni:
Claudia Ebano
- tel. 0543 713489
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PRESENTAZIONE
Il ruolo della comunicazione d'impresa è fondamentale per trasmettere in modo efficace e
corretto l'immagine aziendale all'esterno ed all'interno dell'organizzazione.
In particolare, per le piccole e medie imprese, specie quelle di recente costituzione, in fase di
lancio del proprio marchio verso l'esterno e di definizione della propria modalità di relazione
verso la clientela, potenziale e reale, sia interna che esterna,questo diventa un postulato
imprescindibile. E oggi, in pieno sviluppo della cultura digitale, è importante saper utilizzare in
modo appropriato gli strumenti di comunicazione e marketing propri del web 2.0.
OBIETTIVI
Fornire le conoscenze fondamentali per utilizzare in modo efficace le potenzialità di
internet come strumento di relazione con i clienti e con il mercato, diffondendo le
conoscenze principali per analizzare il proprio canale web e i suoi margini di
miglioramento
Capire come utilizzare gli strumenti del web 2.0, in particolare i social media, ma anche il
buzz marketing, per costruire e sviluppare l'immagine aziendale on-line, valutando i rischi
e le opportunità
PROGRAMMA
L'evoluzione della rete: il concetto di impresa 2.0
Comunicare e conversare con i clienti nel web
Markets are conversation: il potere dei blog
Il business blog: cos'è, a cosa serve, come si gestisce
I più diffusi strumenti di social networking: Facebook, Twitter, YouTube, Flickr e la loro
applicazione in azienda
Case history di successo
CURRICULUM VITAE DEL RELATORE
Dott. Federico Lucchini: Laureato in DAMS presso l'Università di Bologna, si è specializzato
in comunicazione d'impresa presso l'Università Complutense di Madrid.
Collabora con numerose agenzie di pubblicità ed è responsabile di uffici stampa di realtà
aziendali e sportive.
E' docente e consulente nell'ambito della comunicazione istituzionale e d'impresa, con
particolare riferimento alle nuove tecnologie utilizzabili.
NOTA BENE: QUALORA SOPRAGGIUNGA L’IMPOSSIBILITÀ A PARTECIPARE, SI PREGA DI DARE
TEMPESTIVA COMUNICAZIONE TELEFONICA