Gestire l`Age Gap La Manger Assistant, mediatrice generazionale in

Gestirel’AgeGap
LaMangerAssistant,
mediatricegenerazionale
inazienda.
La lettura dei fenomeni legati alla diversità generazionale e la proposta di soluzioni per la loro gestione
rientreranno presto nel portfolio di competenze di una Management Assistant, da sempre figura
professionale centrale nel rapporto tra un Capo e il suo Team.
L’invecchiamento attivo nei luoghi di lavoro, l’ingresso nelle organizzazioni di una generazione
“madrelingua digitale”, la conseguente convivenza nelle organizzazioni di più generazioni molto distanti tra
loro, l’azzeramento dei modelli consolidati di condivisione delle informazioni e della conoscenza, la
precarietà dei nuovi modelli di riferimento: prevenire il rischio di conflitto fra queste variabili e gestire
l’elemento di diversità generazionale, per esaltarne invece il potenziale di ricchezza, innovazione e
produttività, è una delle sfide manageriali per i prossimi anni.
Attraverso delle esercitazioni guidate, questo seminario – dal taglio decisamente pratico- si propone come
laboratorio per individuare le problematiche di gestione legate alla diversità e per sviluppare strategie di
intervento: focus sulla diversità generazionale tra Capo e Assistente, sulla diversità tra Capo e Team, e sul
ruolo della MA come mediatrice delle differenti motivazioni, aspettative e appartenenze.
Programma
Ore 10.00 – Welcome Coffee e Benvenuto del Consiglio Direttivo
Ore 10.30 – Inizio seminario

La diversità generazionale tra Capo ed Assistente: stili di leadership
a) Valori, percezioni, motivazioni, aspettative, appartenenza
b) Il rischio di conflitto generazionale
c) Prove di convivenza
Ore 13.00 - Lunch
Ore 14.30 - Seconda parte

La diversità generazionale tra Capo e Team: stili relazionali e di comunicazione
a) gestire un gruppo di lavoro eterogeneo per appartenenza generazionale
b) declinare lo stile di leadership, comunicare lo stile di leadership
c) analisi del rischio e margini di intervento
Ore 16.00 - Chiusura lavori
***
BIO–SILVIASALOMON
Laureata in Lingue, è stata per anni CEO Executive Assistant e MA in aziende appartenenti a diversi settori e in contesti internazionali. Nel 2005 ha messo a punto un progetto formativo specifico per la figura di Management Assistant, riconosciuto come modello innovativo nella formazione al ruolo. Attualmente è Formatrice e Consulente in materia di Relazioni e Comunicazione Organizzativa. È docente in corsi di formazione su comunicazione di ruolo, diversity management, team communication, multiculturalità. Ha collaborato con la Cattedra di Psicologia Clinica e Dinamica dell’Università degli Studi di Brescia, all’interno dell’Unità Rischio Psicosociale e Benessere Organizzativo. E’ co‐fondatrice e Senior Partner di INOVAR, network di professionisti che si occupano di interventi organizzativi per la prevenzione del rischio psicosociale. E’ Project Manager ASKonsulting, società di formazione e consulenza per la quale si occupa di tutti i progetti di Diversity Management. Dal 2009 è socia EUMA e dal 2015 National Chairman. SCHEDADIPARTECIPAZIONE-riepilogo
“Gestire l’Age Gap. La Manger Assistant, mediatrice generazionale in azienda” ‐ Seminario full Day 19.11.16 presso Business Lounge – Viale Gran Sasso, 11, 20131 Milano (Sulla mappa) SOCI EUMA: € 60,00* GUESTS: € 75,00 La quota comprende: welcome coffee, seminario, lunch** ‐ alla fine verrà consegnato attestato di partecipazione * per le SOCIE in regola con la quota di iscrizione per il 2016 ** Intolleranze/Allergie alimentari:___________________________ PAGAMENTO (entro martedì 15 novembre) Seguire la procedura di registrazione di Lyyti: il pagamento avviene separatamente dal processo d’iscrizione online, secondo le modalità che preferite:  Con Paypal a questo link: https://it.euma.org/?page=256407  Con bonifico, a: European Assistants Network ‐ Conto n: 000007522X12 c/o Banca Popolare di Sondrio
- Agenzia 89- Sale Marasino IBAN: IT27G0569655170000007522X12 Nome e Cognome ………………………………………………………… Necessito di ricevuta per l’importo di € ………. intestata a: …………………………………… Spazio per eventuale segnalazione di variazione dati personali e/o aziendali o altre comunicazioni:……………………………………………………..…………..……………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………...….