presentazione della societa
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PRESENTAZIONE DELLA SOCIETA’ PROFILO DELLA SOCIETA’ SOLUZIONI INNOVATIVE E SERVIZI QUALIFICATI La nostra politica è da sempre quella di proporre soluzioni innovative, garantire servizi qualificati, rispondere alle esigenze di un mercato in rapida espansione. Grazie a questi principi ispiratori ci siamo affermati come società di impiantistica, riuscendo a garantire soluzioni su misura ed equilibrate, sia nel campo civile sia in quello industriale. La sicurezza anticrimine e le telecomunicazioni radio sono settori complessi e diversificati che richiedono costante aggiornamento, professionalità ma anche flessibilità mentale e operativa per rispondere ad ogni tipo di esigenza da quella più semplice e lineare, fino a progettualità complesse e tecnologiche. PROTAGONISTI IN UNA SOCIETA’ DINAMICA Il futuro non ci coglie impreparati: i nostri Clienti sono soddisfatti dalla sempre crescente proposta di soluzioni applicative diversificate. Investiamo costantemente in formazione, aggiornamento e tecnologia per essere in grado di proporre sistemi funzionali, affidabili e coerenti con gli investimenti effettuati. Essere al passo dei tempi è un sfida importante, che si concretizza nell’impegno continuo per essere ogni giorno protagonisti nella società in movimento. UOMINI, MEZZI E TECNOLOGIA Per realizzare i nostri obiettivi ci basiamo su tre elementi strategici: uomini, mezzi e tecnologia. Siamo orgogliosi del nostro personale di tecnici specializzati, della nostra competenza e del nostro impegno nella fornitura di un servizio di assistenza e manutenzione di eccellenza a tutti i nostri clienti. Magazzini ricambi riforniti, furgoni e mezzi operativi attrezzati, reperibilità 24 ore, tutto l’anno.Strumentazione all’avanguardia, formazione professionale, centro di ricerca e sviluppo. Consulenza progettuale, analisi delle soluzioni e delle esigenze, studi di fattibilità. CERTIFICAZIONI A conferma dell’elevato standard qualitativo raggiunto nei processi di produzione, la Sistel Data ha ottenuto, già dal 1996, la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001. Siamo inoltre in possesso dell’attestazione SOA per le categorie OS5 (sicurezza) e OS19 (telecomunicazioni). Siamo abilitati all’installazione e alla certificazione dell’impiantistica civile e industriale secondo la normativa 81/08 e siamo in grado di progettare e assistere impianti antincendio, telefonici, impianti d’antenna e reti radio di comunicazione. 1 STRUTTURA ORGANIZZATIVA SEDI OPERATIVE Sede di Samarate: Filiale di Genova : L’attività della Sistel Data si sviluppa attraverso la sede di Samarate (VA) e la filiale di Genova. Si estende, per la grande utenza, su tutto il territorio nazionale e, per particolari realizzazioni, in ambito comunitario ed extraeuropeo. L’area lombarda e Ligure rappresentano per noi un bacino d’utenza di primaria importanza. UFFICIO TECNICO La struttura tecnica, composta da personale altamente qualificato e costantemente aggiornato attraverso stage e corsi di formazione interna, si articola attraverso tre settori: Settore progettazione sistemi che ha il compito di coadiuvare l’attività dei consulenti tecnici nella elaborazione dei progetti e di predisporre i necessari rilievi sul campo; Settore installazione impianti che esegue la realizzazione dei sistemi in tutte le sue fasi: dalla stesura della rete cavi al montaggio delle apparecchiature, dai cablaggi alla messa in esercizio, fino al collaudo finale ed al corso d’istruzione per gli operatori; Settore assistenza tecnica costituito da tecnici di laboratorio per la riparazione delle apparecchiature presso le ns. sedi e da tecnici esterni che, con l’ausilio di apparecchiature diagnostiche, eseguono gli interventi sul campo. Ogni settore fa capo ad un responsabile tecnico che coordina le attività specifiche e mantiene i rapporti diretti con i clienti. 3 UFFICIO COMMERCIALE Lo staff commerciale è costituito da operatori con una forte valenza tecnica e inseriti in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. I nostri commerciali sono veri e propri consulenti che si mettono a disposizione del Cliente per capire e analizzare le esigenze, a volte implicite, sulla base delle quali sviluppano le soluzioni tecniche rispondenti alle loro aspettative, calibrate sulle loro necessità e concretamente fondate sulle ipotesi di spesa previste dal cliente. Siamo a disposizione per effettuare sopralluoghi, analisi personalizzate delle soluzioni tecniche e preventivi gratuiti; garantiamo la competitività dei nostri prezzi e la qualità dei nostri prodotti. Consulenze e servizi Altamente specializzati nei nostri settori operativi riteniamo di poter letteralmente affiancare il Cliente grazie ad una lunga serie di servizi, che si accostano alle nostre attività operative sia nel campo della sicurezza che nelle telecomunicazioni. STRUMENTAZIONE TECNICA I ns. laboratori tecnici sono attrezzati con apparati di simulazione, elaboratori collegati in rete e dispositivi di controllo per la taratura ed il riallineamento ai valori nominali delle apparecchiature da installare e/o riparare. Precisamente: Sistema informatico è costituito da una serie di elaboratori di grossa capacità per la progettazione dei sistemi. Collegamenti in rete con i centri amministrativo, gestionale e commerciale per l’aggiornamento automatico dei dati e l’accesso rapido alle informazioni. Software specifici quali cartografie orografiche per la individuazione dei siti per le postazioni radio e programmi applicativi per la configurazione dei sistemi di sicurezza. Stazione di telediagnosi per il controllo dei sistemi di allarme Apparecchiature diagnostiche e di simulazione quali oscilloscopi, banchi di misura RF, wattmetri – rosmetri, analizzatori di spettro e bolometri, attenuatori di radiofrequenza variabili e fissi, ricevitori panoramici e sistemi di antenna per la rilevazione delle misure di campo, stazioni radio ricetrasmittenti per la individuazione delle fonti di disturbo Rf, sistema computerizzato per il collaudo dei terminali radio, generatori audio e misuratori di distorsione a bassa frequenza, misuratori di pressione per sistemi antintrusione interrati, dispositivi di rivelazione della rumorosità ambientale per la taratura dei sensori antifurto, oscillatori portatili per la taratura e riallineamento delle barriere a microonde e infrarossi attivi, generatori di barre, dispositivi per la determinazione delle ottiche per i sistemi di video controllo. Misuratori dell’inquinamento elettromagnetico. Apparecchiature in dotazione al personale tecnico: personal computer portatili per la programmazione sul campo degli apparati radio e la configurazione dei sistemi di sicurezza, set strumentazione di base e diagnostica specifica per la ricerca guasti, telefoni cellulari per il servizio di reperibilità. Automezzi attrezzati e radio muniti per il collegamento diretto con la ns. centrale radio. I tecnici sono dotati di telefoni cellulari per la reperibilità 24 ore, diversificati per i settori operativi e per la sede di Genova. 5 SISTEL DATA Sistel Data, da sempre attenta alla qualità delle proprie attività, e consapevole dell’importanza che il processo di misura assume nel raggiungimento di elevati standard di qualità, ha da sempre investito in attrezzature e strumentazione dotandosi di apparecchiature di primarie case costruttrici, ottimizzate a coprire una vasta gamma di lavorazioni e misurazioni. Il parco attrezzature disponibile comprende pertanto strumenti di misura delle più conosciute marche tra cui citiamo: • • • • • • AGILENT TECHNOLOGIES ROHDE & SCHWARZ BOSCH MOTOROLA MARCONI HEWLETT PACKARD • • • • • SIEMENS BIRD BOONTON SCHLUMBERGER WANDEL & GOLTERMANN SETTORI DI ATTIVITA’ DIVISIONE TELECOMUNICAZIONI La nostra società si occupa di elettronica e delle telecomunicazioni radio da oltre trent’anni ed opera in Italia principalmente come rivenditore di apparati analogici e digitali per radiocomunicazioni, sviluppatore e integratore di sistemi e soluzioni destinate alla radiocomunicazione. Un team tecnico che supporta il Cliente nella ricerca e nello sviluppo, la proposta di soluzioni personalizzate nell’ambito delle telecomunicazioni radio, una gamma di prodotti completa, di elevata qualità: per garantire il massimo della qualità e delle performance per tutte le esigenze operative. I nostri installatori e system integrator mettono a disposizione competenza e flessibilità per la realizzazione di studio di capitolati tecnici, composizioni del progetto con simulazioni grafiche, ponendo grande attenzione ai requisiti tecnici e alle disposizioni di legge. RETI RADIO PROFESSIONALI SISTEMI SIMULCAST Analogiche Digitali Studio di copertura radioelettrica CENTRALI OPERATIVE Centrali per servizi emergenza Centrali per vigilanze private Centrali protezione civile Adempimenti D.M.269 Analogici Digitali Master - satelliti - sub master 7 POCKET VIA RADIO Antirapina Cercapersone Sistema allarme anziani SISTEMI TELEFONICI E RETE DATI Centralini e interni aziendali Hotel, Conference Centralini domestici Sistemi citofonici PONTI RADIO TRASMISSIONE ALLARMI RICETRASMITTENTI PROFESSIONALI Monobidirezionali Bidirezionali Centrali per vigilanze private Centrali protezione civile Centrali per servizi emergenza Analogiche Digitali Ad uso libero PMR 446 Portatili Veicolari Stazioni radio base Motociclari WIRELESS BROADBAND Punto punto Punto multipunto SETTORI DI ATTIVITA’ DIVISIONE SICUREZZA Oggi il settore non comprende unicamente il sistema di allarme, che tuttavia si è evoluto sia nelle forme più basilari dei kit, sia nei sistemi integrati di global security. Tutto il ramo si è ampliato e diversificato e nel panorama della sicurezza comprendiamo una serie di prodotti e servizi che sono in grado di soddisfare le esigenze di ogni utente. Parlando di sicurezza spaziamo dalla videosorveglianza, agli impianti antincendio, fino alla supervisione degli allarmi per arrivare al controllo accessi e alla domotica: tutto questo calibrato sulle esigenze specifiche del nostro utente. Siamo un’azienda seria in grado di proporre progetti adeguati, soluzioni moderne nel rispetto delle normative. Affianchiamo i nostri progetti ad un servizio tecnico qualificato che effettua le installazioni e i collaudi seguendo scrupolosamente procedure verificate, per eliminare i rischi di falsi allarmi. Proposte calibrate e prezzi concorrenziali: queste le sfide che ci attendono e che, anche oggi, ci colgono preparati. 9 VIDEOSORVEGLIANZA IMPIANTI ANTIFURTO IMPIANTI ANTINCENDIO Sistemi analogici e digitali Video analisi Motion Detector Identificazione video Telecamere Termiche Collegamenti remoti Visualizzazione su palmare Sistemi di controllo targhe Sistemi wi-fi Sistemi di allarme Protezioni perimetrali interne ed esterne Antitaccheggio Antirapina Kit Allarme abitazione/negozio Collegamenti radio e GSM Sistemi nebbiogeni Sistemi rilevazione fumi convenzionali e analogici Sistemi rilevazione fughe gas Sistemi di controllo termico Sistemi di rilevazione a campionamento Sistemi di evacuazione SUPERVISIONE ALLARMI CONTROLLO ACCESSI DOMOTICA Centrali operative di centralizzazione Video e ricezione allarmi Controllo ambientale Monitoraggio video Sale di regia per controllo ambientali Videosorveglianza comuna Gestione varchi interni ed esterni Gestione presenze Automazione Parcheggi Controllo zone traffico limitato ZTL Integrazione con sistema di allarme Gestione clima e risparmio energetico Diffusione sonora impianti elettrici ASSISTENZA E MANUTENZIONE Particolare importanza riveste il servizio di assistenza per la manutenzione degli impianti, del quale siamo davvero orgogliosi. Il ventaglio delle proposte e il nostro personale specializzato, la nostra competenza e il nostro impegno nella fornitura di un servizio di assistenza e manutenzione attento e competente, ci consentono di proporre l’eccellenza a tutti i nostri clienti. La Sistel Data garantisce un qualificato e tempestivo servizio tecnico 24 ore su 24, ogni giorno dell’anno: assicurato da un team di tecnici specializzati e dotati di moderna strumentazione. La domenica, il sabato, la notte, Natale, Agosto…quando tutti sono irreperibili …..noi rispondiamo alla chiamata e siamo in grado di intervenire in loco. Il nostro servizio è sempre attivo e i tecnici sempre operativi e reperibili. Un centralino unico e i numeri del servizio di reperibilità dei tecnici, specifici per ciascun settore operativo, assicurano la rintracciabilità e la tempestività del servizio. Diamo inoltre la possibilità ai ns. Clienti di sottoscrivere un contratto di assistenza programmata, scelto in base alle peculiarità dell’impianto ed alle effettive necessità, tale da garantire la tempestività d’intervento e, tramite le revisioni programmate, la certezza del corretto funzionamento del sistema. Per i nuovi impianti diamo in omaggio la manutenzione per il primo anno di servizio, ad integrazione della garanzia. Proponiamo inoltre anche il servizio di pronto intervento di vigilanza per una sicurezza a 360°, che possiamo farvi testare, senza alcun impegno né spesa. Per ciò che concerne l’attività esterna di installazione e manutenzione Sistel Data si è dotata di un parco di automezzi, tutti attrezzati con ricambistica,accessori e strumentazione. Ciascun componente del ns. personale tecnico è dotato di un set di strumentazione e attrezzatura specifico, per qualsiasi intervento e sono inoltre organizzati per intervenire, in base alle necessità, organizzati in squadre di due tecnici, o singolarmente. E’ in uso presso la ns. sede una Centrale di Telediagnosi e Teleassistenza per il controllo tecnico, via modem, degli impianti installati presso i ns. utenti. Laboratorio tecnico attrezzato e magazzini con materiali di ricambio per le principali marche garantiscono le riparazioni in tempi rapidi. Anche la filiale di Genova, è completamente operativa e funzionale rispetto a tutti i servizi offerti 11 SERVIZI E CONSULENZE Il nostro reparto tecnico-commerciale è in grado di supportarvi nelle varie fasi di analisi preliminare, studio di fattibilità e realizzazione di progetti esecutivi, fornendo altresì una serie di servizi e consulenze mirati per ciascuna esigenza. Ne citiamo alcuni esempi, e vi invitiamo a contattare i nostri uffici per qualsiasi esigenza inerente, anche se non specificatamente elencata. • Consulenza gratuita per detrazioni fiscali per la fornitura di impianti d’allarme ad uso domestico; • Consulenza gratuita per la verifica della regolarità delle Concessioni Ministeriali (valutazione di risparmio economico) • Consulenza legge Privacy e Ispettorato del lavoro • Consulenza per la progettazione di impianti di rivelazione fumi a norma di legge • Consulenza per l’approntamento delle Pratiche Ministeriali ed inoltro al Ministero delle comunicazioni • Studio e simulazione aree di copertura radioelettrica • Analisi e verifica dei campi elettromagnetici- relazioni sull’inquinamento elettromagnetico a norma di legge. • Verifiche e bonifiche ambientali. • Consulenza alle Vigilanze Private relativamente agli adempimenti del D.M.269 • Opportunità di finanziamento, leasing e noleggio degli impianti. • Consulenza, Analisi preliminare delle esigenze e Studio fattibilità • Consulenza per preparazione di capitolati tecnici • Consulenza progettuale per l’adeguamento o la realizzazione di ogni tipo di impianto • Servizi di misura e qualità delle coperture radioelettriche georeferenziate • Noleggio di apparati e/o impianti CERTIFICAZIONI Sistel Data si impegna a fornire ai clienti alti standard qualitativi, che, con continuità, soddisfino le loro necessità e le loro aspettative, migliorando continuamente il proprio sistema di gestione aziendale Certificazione ISO9000 Il sistema di qualità aziendale è certificato già a partire dal 1996, costantemente revisionato ed aggiornato per le attività di progettazione, produzione, installazione, assistenza di apparati e sistemi per la sicurezza e le radio telecomunicazioni , secondo i criteri ed i requisiti fissati dalla normativa internazionale ISO9000. Attestazione SOA La nostra azienda possiede l’attestazione prevista dal DPR 34/2000, obbligatoria per partecipare agli appalti di lavori pubblici nel settore della sicurezza e delle telecomunicazioni. Il nostro attestato di qualificazione SOA ci permette di eseguire e progettare in ambito pubblico lavori nella categoria OS5 e OS 19. Autorizzazione Ministero Comunicazioni Ai sensi del DM 314/92 solo le aziende in possesso di Autorizzazione rilasciata dal Ministero dello Sviluppo Economico - Comunicazioni potevano effettuare installazione, collaudo, allacciamento e manutenzione di impianti di telecomunicazioni. Tale requisito è stato recentemente abrogato ma l’Autorizzazione installatori di 2° grado da noi acquisita ci abilita a realizzare, senza alcuna limitazione, impianti telefonici, cablaggi strutturati, ponti radio e reti wireless. Abilitazioni C.C.I.A.A La nostra azienda possiede l’abilitazione prevista dal DM 37/2008 (Ex legge 46/1990) lettera a) b) e g) per l’installazione, la trasformazione e l’ampliamento degli impianti elettrici ed elettronici, gli impianti di sicurezza, gli impianti antincendio, gli impianti d’antenna e di radiocomunicazione. Inoltre abbiamo l’abilitazione in base alla legge 122/1992 che ci consente di eseguire installazioni di impianti negli edifici e installazioni di impiantistica su veicoli a motore Sicurezza e salute del personale Il personale installatore è certificato ed attrezzato in base al D.Lgs. n°81/2008 e del Testo Unico sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro, in attuazione di quanto previsto dalla Direttiva Europea 2001/49/CE, avendo effettuato la necessaria formazione teorico-pratica sia relativamente all’installazione di impianti di sicurezza sia per di sistemi da installare su tralicci, posizionamento mediante funi, e relativamente all’esecuzione di lavori in quota. 13 SEDE: Via Libia n° 3 - 21017 Samarate (VA) - Tel. 0331/236 236 - Fax. 0331/236 314 - [email protected] FILIALE : Via Zara n° 41/r - 16100 Genova - Tel. 010/3621326 - Fax. 010/319 297 W W W. S I S T E L DATA . I T