Ospedale paperless
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Ospedale paperless
Centro Hi-Tech L'ISMETT, il centro trapianti di Palermo nato da una partnership fra la Regione Siciliana e l'University of Pittsburgh Medical Center (UPMC), è una delle strutture sanitarie tecnologicamente più avanzate d'Europa. In ISMETT l'Information Technology è considerato un fattore abilitante per una crescita continua e organica dell'azienda. La necessità di definire processi di ottimizzazione delle attività, di innovazione dei servizi clinici e di contenimento dei costi impone ai Servizi Informativi di affrontare complessità sempre maggiori: per questa ragione l'IT ha assunto un ruolo sempre più strategico all'interno dell'azienda. Le soluzioni ICT sono scelte sulla base della loro flessibilità, integrabilità e scalabilità nel tempo, in linea con le esigenze di migliorare la sicurezza dei pazienti, offrire al personale clinico tutte le informazioni necessarie per la cura e ottimizzare l'efficienza e l'efficacia del sistema ISMETT nel suo complesso. L'introduzione dei nuovi strumenti informatici ed il continuo supporto dell'Information Technology al miglioramento dei processi aziendali ha consentito ad ISMETT di diventare uno dei primi esempi di ospedali “digitali” e “paperless” sia dal punto di vista clinico che amministrativo. Per informazioni: ISMETT Via E. Tricomi, 1 90127 Palermo Telefono: 091 2192111 Fax: 091 2192400 [email protected] www.ismett.edu L’OSPEDALE PAPERLESS Il sistema di cartella clinica elettronica Regione Siciliana Struttura accreditata Joint Commission International L’Ospedale Paperless I vantaggi della cartella clinica elettronica La cartella clinica elettronica Un ruolo centrale all'interno dei sistemi informativi a servizio di ISMETT è occupato dalla cartella clinica elettronica. Nel suo sviluppo sono stati investiti sin dall'apertura dell'Istituto notevoli sforzi che hanno consentito di arrivare oggi ad una gestione del paziente che non prevede l'utilizzo della documentazione cartacea. A ottobre del 2008 è stata implementata l'ultima funzionalità del sistema di cartella clinica, il CPOE “computerized physician order entry“. Quest’ultimo permette l'inserimento degli ordini medici direttamente sulla cartella clinica elettronica e consente di prevenire gli errori e le duplicazioni di prescrizioni oltre che evitare eventi avversi causati dai farmaci. L'introduzione del sistema CPOE ha completato il progetto di realizzazione di una cartella clinica elettronica paperless in ISMETT, ponendo l’Istituto tra l'1,5% degli ospedali più informatizzati degli Stati Uniti. Utilizzando le numerose postazioni installate in ospedale o i terminali wireless di cui sono dotati, medici ed infermieri di ISMETT, possono verificare lo stato di salute del paziente controllando gli esami di laboratorio, i referti radiologici, la terapia farmacologica e le note dei colleghi che cooperano nell'assistenza al paziente. Inoltre, all'interno delle camere dei pazienti, gli infermieri, utilizzando le stazioni di lavoro di cui sono dotate tutte le stanze, possono registrare i progressi dei pazienti e controllare le prescrizioni mediche oltre che segnalare la somministrazione dei farmaci o l'avvenuta esecuzione di una particolare attività. Il processo di innovazione che ha interessato tutti gli strumenti a supporto del metodo di gestione dell’informazione continuerà nel futuro, sviluppando livelli intermedi, dei middleware tra i database originari e i fruitori dell'informazione che la riceveranno in modo sempre più mediato ed elaborato. Questo permetterà una migliore lettura dei dati e la loro maggiore disponibilità grazie ad un “information workplace” individuale, un ambiente di lavoro virtuale sempre più interattivo e ricco di funzionalità elaborative. Il sistema tecnologico messo a punto da ISMETT è basato sull'integrazione dei sistemi attraverso protocolli di trasferimento delle informazioni di tipo standard. Proprio questa caratteristica rende il progetto dei sistemi informatici di ISMETT replicabile sia a livello regionale che nazionale almeno per quanto riguarda la filosofia di implementazione e le soluzioni progettuali adottate. Rimpiazzare le cartelle cartacee con le cartelle cliniche elettroniche migliora drasticamente il modo in cui le informazioni sono collezionate, archiviate, distribuite ed utilizzate, riducendo il rischio di errore e migliorando l'aderenza delle cure ai protocolli diagnostici terapeutici. L'utilizzo di un sistema di cartella clinica elettronica permette ad esempio di: Migliorare l’accessibilità e la disponibilità dell’informazione contenute nella cartella clinica: utilizzando le cartelle cliniche elettroniche è possibile rendere l’informazione accessibile contemporaneamente a tutto il personale clinico. Diminuire il tempo per la gestione amministrativa delle cartelle, la loro copia, la loro conservazione. Diminuire il tempo impiegato nella digitazione dei dati: le metodiche di messaggistica standard (HL7) permettono di importare le informazioni cliniche sul paziente direttamente dai sistemi dipartimentali (laboratorio, Radiologia, Gastrologia, ecc) o dai monitor dei segnali vitali senza che le stesse debbano essere digitate. Rendere più sicuri i processi, diminuendo il rischio di errore umano ed eliminando la possibilità di misinterpretazione della scrittura. Migliorare le informazioni a disposizione del personale clinico. Migliorare la confidenzialità delle informazioni: l’utilizzo delle cartelle cliniche elettroniche permette una più semplice e sicura gestione dei dati, evitando l’accesso al personale non autorizzato.