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VIENI A TROVARCI SU www.clubres.com INFORMAZIONI UTILI SERVIZIO CHECK-IN EXPRESS: È il servizio riservato a coloro che hanno già saldato tutti i contributi di gestione e gli eventuali sospesi prima dell’arrivo. È sufficiente presentarsi alla Reception con la scheda check-in (scaricabile online dal nostro sito www.clubres. com, nella sezione “Multiproprietà” in homepage) completata dei vostri dati, perché vi vengano consegnate le chiavi dell’appartamento. ESTRATTO DAL REGOLAMENTO: • i soggiorni iniziano dopo le ore 17.30 del primo giorno di arrivo e terminano entro le ore 9.30 del giorno di partenza; Le chiavi dell’appartamento potranno essere ritirate presso l’Ufficio Ricevimento entro e non oltre le ore 21.00. Si ricorda a tal proposito che l’Ufficio Ricevimento non effettua servizio notturno per cui eventuali arrivi fuori orario andranno concordati in anticipo con l’ufficio stesso; • il deposito cauzionale viene restituito solo dopo la consegna delle chiavi ed il controllo dell’unità; i locali vanno lasciati puliti ed in ordine, con particolare cura per bagno, angolo cottura, stoviglie e frigorifero, con la biancheria raccolta, liberi da immondizie e quanto accumulato durante il soggiorno; • è tassativamente vietata l’occupazione dell’unità abitativa da un numero di persone, qualunque ne sia l’età, superiore al numero dei letti di cui è dotata l’unità stessa; • Lo scambio Clubres è un concessione, non dovuta, ma una pura cortesia a titolo di liberalità e per maggiore soddisfazione e apprezzabile cura del cliente multiproprietario. ANIMALI AMMESSI Sono ammessi cani di piccola taglia (sotto i 10 Kg), NON cuccioli, esclusivamente in determinati appartamenti, previa richiesta di disponibilità ed autorizzazione dalla direzione. Dovranno essere inoltre rispettate le regole della casa che possono essere scaricate sul sito www.clubres.com nella sezione “Lo sapevi che - Animali ammessi”. INCARICO PER L’AFFITTO: L’incarico per l’affitto deve avvenire esclusivamente in forma scritta, almeno 15 giorni prima rispetto al periodo di competenza, è irrevocabile, e può essere variato solo con il consenso di Alpi Due S.r.l. sempre con comunicazione scritta; • Alpi Due S.r.l. prende in considerazione la richiesta di affitto solo in assenza totale di sospesi; i contributi di gestione devono essere saldati anticipatamente; • Alpi Due S.r.l. NON garantisce l’esito positivo dell’incarico; • Alpi Due S.r.l. NON può fornire anticipatamente l’ammontare ricavato dall’affitto in quanto non può conoscerne preventivamente il periodo reale di affitto né la combinazione o il pacchetto complessivo di cui l’affitto in oggetto viene a fare parte; • il saldo di quanto ricavato, al netto della commissione, viene corrisposto a chiusura della stagione; • per qualsiasi informazione sull’affitto e sull’eventuale saldo rivolgersi ESCLUSIVAMENTE all’ufficio multiproprietà di Trento. COMUNICAZIONE IMPORTANTE MULTIPROPRIETÀ INVERNO 2016/2017 RICHIESTA SCAMBIO CLUBRES: Se, per qualsiasi motivo, non potete utilizzare il vostro periodo, non ci sono problemi: approfittate del servizio scambi Clubres e spostate la vostra vacanza dove e quando volete! Basta seguire questa semplice procedura: • richiedete lo scambio almeno 15 giorni prima dell’inizio del vostro periodo; • contributi di gestione, costi d’uso ed eventuali maggiorazioni per lo scambio vanno saldati anticipatamente o al massimo al momento della conferma di scambio; • lo scambio può essere richiesto: per periodo, per struttura, o per entrambi; • potete anche richiedere uno scambio per farlo utilizzare ad un Ospite! In questo caso, una volta confermato lo scambio, sarà sufficiente che ce ne comunichiate il nominativo; • lo scambio verrà accordato a seconda delle disponibilità della struttura scelta, vi consigliamo quindi di essere flessibili e aperti a più opzioni al fine di aver maggiori possibilità di veder soddisfatta la vostra richiesta. ATTENZIONE!! PROPRIETARI PERIODI 14 E 15 LEGGERE NOTA INTERNA UFFICIO MULTIPROPRIETÀ/AMMINISTRAZIONE: tel. 0461/981220 fax 0461/238890 mail: [email protected] Via Giovanelli 23 - 38122 Trento (TN) orario ufficio: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 CALENDARIO PERIODI INVERNO 2016/2017 PERIODO DAL - AL PERIODO DAL - AL 01 20/12 - 14/01 9 18/02 - 25/02 02 20/12 - 02/01 10 25/02 - 04/03 03 04 05 06 07 08 02/01 - 14/01 14/01 - 21/01 21/01 - 28/01 28/01 - 04/02 04/02 - 11/02 11/02 - 18/02 11 12 13 14* 04/03 - 11/03 11/03 - 18/03 18/03 - 25/03 25/03 - 08/04 15* 08/04 - 22/04 * INFORMATIVA SOLO PER I PROPRIETARI DEI PERIODI 14 E 15 Considerando il periodo di bassa affluenza, le date d’apertura degli impianti sciistici e dei servizi offerti dalla Valle, nonchè la chiusura del ristorante interno al 26/03 (pur rimanendo funzionanti tutti gli altri servizi), proponiamo in esclusiva ai multiproprietari dei periodi 14 e 15 la possibilità di scegliere due settimane tra le seguenti soluzioni e date alternative: 1 RESIDENCE VERONZA 2/12 - 24/12 07/01 - 21/01 2 AL SOLE CLUBRESIDENCE 01/04 - 18/04 di Canazei HOTEL RESORT & SPA BAIA CADDINAS Fino al 26/12 e dal 07/01 TRENTINO & FIEMME E-MOTION WINTER CARD: la TASSA DI SOGGIORNO (obbligatoria) cambia veste e diventa una card che aiuta l’ambiente e che ti riserva tante emozioni per rendere unica la tua settimana bianca! COSTI: soli 2 Euro per persona al giorno, GRATIS bambini fino a 14 anni, per soggiorni fino a 10 notti. La Trentino & Fiemme E-motion winter card ti riserva tanti vantaggi e sconti tra cui: • • MEZZA PENSIONE 7 colazioni + 7 cene Adulti € 56 € 29 € 184 € 229 Bambini 3-11 € 28 € 17 € 104 € 129 Adulti € 52 € 25 € 159 € 199 Bambini 3-11 € 26 € 15 € 94 € 114 Nel caso di Mezza pensione (colazioni + cene) è compreso anche il tea time pomeridiano con tea, caffè americano e biscotteria. Pacchetto convenzione cene (con servizio a buffet). Bevande alla spina incluse a cena. La convenzione va prenotata al momento del check in, previa disponibilità del ristorante. SPECIALE WELLNESS: Entrate in AquaVitalis e rilassatevi nell’area wellness! Fatevi coccolare e viziare con uno dei trattamenti estetici o scegliete uno dei pacchetti wellness che le nostre consulenti di bellezza vi consiglieranno: vi abbiamo riservato uno sconto del 10%! TIPOLOGIA CONTRIBUTI DI GESTIONE* COSTI D’USO** MONOLOCALE € 340 € 50 TRILOCALE € 410 € 80 Per motivi organizzativi vi preghiamo di dare comunicazione della scelta effettuata entro il 11/03/2017 • 7 cene 08/04 - 13/05 di Golfo Aranci - Sardegna • • 1 cena Vi informiamo che i contributi di gestione sono stati determinati come segue: ...OPPURE OCCASIONE SPECIALE... 3 Dal 26/12 al 07/01 7 colazioni INFORMAZIONI relative alla gestione della multiproprietà CONTRIBUTI DI GESTIONE INVERNO 2016/2017 01/04 - 18/04 di Moena SERVIZIO RISTORANTE: uno sconto del 10% sui prezzi riportati nella tabella sottostante: Inoltre se effettuerete il vostro trattamento al mattino (prenotandolo al massimo entro il pomeriggio precedente) lo sconto sarà del 15%! 04/02 - 18/02 04/03 - 26/03 ADLER CLUBRESIDENCE NON DIMENTICATE ALCUNE OFFERTE SPECIALI A VOI DEDICATE PRESSO IL RESORT VERONZA: Skibus gratuito Mobilità in tutto il Trentino con autobus Trentino Trasporti, Trenini e Navette nei paesi della Val di Fiemme e servizi a chiamata Programma settimanale delle attività: ciaspolate, passeggiate a tema, visite ai produttori e artigiani della valle Sconto su transfer per raggiungere il paradiso dello sci di fondo e delle ciaspole sul Passo Lavazé TANTI SCONTI PER L’INGRESSO AI PRINCIPALI MUSEI, PALAZZETTI SPORTIVI E KINDERGARTEN igatoria La card è obbl DELLA VALLE. SCOPRI DI PIU’ SU www.visitfiemme.it * Le tariffe si intendono per settimana e per appartamento. ** In caso di deposito per scambio da definire, scambio interno, deposito RCI o delega ad un ospite, i costi d’uso devono essere versati anticipatamente, ovvero al momento della accettazione della richiesta. SOLAMENTE in caso di utilizzo dell’appartamento da parte del multiproprietario nel proprio periodo di competenza i costi d’uso possono essere versati al momento dell’arrivo in struttura. Per evitare spiacevoli disguidi, ricordiamo che in caso di DELEGA AD OSPITI del multiproprietario, i costi d’uso dovranno essere versati al momento della comunicazione del nominativo dallo stesso multiproprietario. La quota a carico, calcolata moltiplicando il numero di settimane possedute per la quota di pertinenza (monolocale o trilocale), dovrà essere versata anticipatamente entro il 30 NOVEMBRE 2016, come da regolamento, effettuando un bonifico bancario secondo le coordinate di seguito riportate: BANCA POPOLARE DEL TRENTINO, Sede di Trento, CODICE IBAN: IT 81 P 05034 01804 000000036523 - codice SWIFT BAPPIT21860. Conto intestato ad ALPI DUE SRL. Suggeriamo di portare con sé copia dell’attestato di versamento qualora fosse necessario dimostrare l’avvenuto adempimento a causa di disguidi bancari. Ricordiamo che il ritardato versamento dei contributi di gestione oltre la data prevista dal regolamento e sopra riportata comporterà un addebito ulteriore per interessi di mora e maggiori oneri d’incasso, rimanendo impregiudicati ulteriori diritti della Società. Al momento del versamento, vi invitiamo a specificare nella causale del bonifico il numero della fattura di vostra competenza ed il nominativo della persona alla quale la multiproprietà è intestata. A tal fine si rammenta che gli appartamenti dovranno essere lasciati in ordine, con particolare cura per le stoviglie, l’angolo cottura ed il frigorifero. La biancheria dovrà essere raccolta e dovranno essere eliminate le immondizie e quanto accumulato durante il soggiorno. Si ricorda che i contributi di gestione sono dovuti anche in caso di non utilizzo dell’appartamento, utilizzo parziale, deposito alla RCI o incarico per l’affitto. Dovrà inoltre essere versato, al momento dell’arrivo e prima del ritiro delle chiavi, un deposito cauzionale di € 200 che sarà restituito alla partenza, dopo il controllo dell’appartamento da parte del personale incaricato.