Installazione aggiornamento

Product Updater
Scaricamento e Installazione aggiornamento
Versioni .............................. VB e .NET
Rel. docum.to.....................0215LUPU
Alla cortese attenzione del Responsabile Software
INDICE
A) MODIFICA IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE CORRENTI.......................................................................2
GESTIONE DEI SITI ATTENDIBILI ....................................................................................................2
CONTROLLI ACTIVEX .......................................................................................................................4
B) SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER E INSTALLAZIONE............................................................5
SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER ....................................................................................5
INSTALLAZIONE DELL’AGGIORNAMENTO .....................................................................................9
STAND ALONE (monostazione)/SERVER (rete) ........................................................................9
CLIENT (rete) ............................................................................................................................10
C) ALLINEAMENTO ARCHIVI.......................................................................................................................11
TRASFORMAZIONI (LINEA UP) ......................................................................................................11
RIGENERAZIONI (LINEA OPEN AZIENDE) ....................................................................................12
AGGIORNAMENTO ARCHIVI (HOTEL E HOTEL FACILE).............................................................12
ALLINEAMENTO ARCHIVI (SIGNA) ................................................................................................13
Nota Bene:
condizione indispensabile per eseguire un aggiornamento è che sia stata
precedentemente installata la versione indicata sulla lettera di aggiornamento relativa al
rilascio che si sta per scaricare.
Nota Bene:
nel caso in cui sul server non sia installato l’applicativo, ma sia presente solo il database,
occorre installare l’aggiornamento SOLO sui client.
Applicativi per linee di prodotto
Linea Up
Linea Open
Expert Up
Open Manager
Manager Up
Open Fashion
Fashion Up
Open Truck
Maker Up
Make
Truck Up
EasyBusiness/BusinessWare
Hotel Up
Hotel/Hotel Facile
City Up
Open Voyager
City
Dynner
pag. 1
Altri prodotti
Signa
Product Updater
A)
MODIFICA IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE CORRENTI
Per modificare le impostazioni di protezione correnti occorre procedere come segue.
1.
Accedere a Internet Explorer.
2.
Selezionare Strumenti sulla Barra dei menu.
3.
Cliccare su Opzioni Internet….
4.
Il programma propone una videata simile a quella
riportata a fianco.
La maschera è strutturata in numerosi pannelli e
funzioni.
L’utilizzo di alcuni di questi verrà esaminato nelle
pagine che seguono.
GESTIONE DEI SITI ATTENDIBILI
Prima di accedere per la prima volta allo scaricamento da Product Updater occorre che i siti di scaricamento
siano inseriti nell’elenco dei siti attendibili.
Per effettuare questa operazione procedere come segue.
5a
Sulla videata di cui al precedente punto 4, selezionare il pannello Protezione (Internet Explorer
7)/Sicurezza (Internet Explorer 9).
pag. 2
Product Updater
6a
Compare una videata simile alla seguente.
7a
Cliccare sull’icona Siti attendibili.
Il programma attiva il bottone Siti.
8a
Dopo avere premuto il pulsante Siti compare una videata simile alla seguente.
Prima di procedere occorre eliminare la spunta, se presente, dalla casella Richiedi verifica server
(https:) per tutti i siti dell'area.
A questo punto, in corrispondenza del campo Aggiungi il sito Web all'area, occorre indicare l'indirizzo
del sito Web da aggiungere a quest'area.
9a
Prodotti Linea Up e Linea Open, Hotel e Hotel Facile
Digitare update.dnn.it.
Signa
Digitare www.dylogcenter.it
Premere il tasto Aggiungi.
Il programma memorizza anche questo sito nell'elenco di quelli che utilizzeranno le stesse impostazioni
di protezione e sposta l'indirizzo del sito nel riquadro Siti Web sottostante.
10a Confermare con OK la maschera Siti attendibili e, in seguito, la videata Opzioni Internet.
pag. 3
Product Updater
CONTROLLI ACTIVEX
Nel caso in cui si utilizzi la versione di Internet Explorer 7.0 o precedenti, ma aggiornate con Windows
Update, è necessario configurare i controlli ActiveX.
Per effettuare questa operazione procedere come segue.
5b
Sulla videata di cui al precedente punto 4, cliccare sul tasto Livello Personalizzato….
6b
Riportare esattamente le impostazioni come illustrato nelle videate successive.
1
Scorrere la videata proposta fino a Controlli ActiveX e plug.in.
2
3
7b
Scorrere la videata proposta fino a Esegui
Controlli ActiveX e plug.in.
Scorrere la videata proposta fino a Mostra
video e animazioni nelle pagine Web che
non utilizzano un lettore multimediale
esterno.
Dopo avere completate le impostazioni, cliccare su OK per ritornare al Pannello Protezione.
pag. 4
Product Updater
B)
SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER E INSTALLAZIONE
SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER
1.
Avviare lo scarico dell’aggiornamento in base al prodotto utilizzato.
1a
Linea UP (compreso Hotel Up)
Avviare l’applicativo e cliccare due volte sulla voce Strumenti di Amministrazione.
Accedere al menu Strumenti.
Selezionare la voce Verifica aggiornamenti.
1b
Linea Open, Hotel e Hotel Facile
Accedere ad Avvio/Start Programmi applicativo utilizzato Aggiornamento applicativi
via Internet.
Il programma visualizza una maschera informativa. Confermare con Ok.
1c
Altri prodotti
Accedere al prodotto e selezionare in sequenza Sistema Utility Aggiornamento Applicativi
Via Internet.
pag. 5
Product Updater
2.
Il programma esegue il collegamento a Internet.
Nel corso del PRIMO aggiornamento con Product Updater, il programma può visualizzare una
maschera simile a una delle seguenti, a seconda del sistema operativo presente sul PC dal quale si sta
eseguendo il collegamento.
Windows 2000/NT4
Windows XP
Windows Seven
Con questo messaggio il programma richiede di installare ed eseguire il file Updater.cab.
Trattasi di un file interno.
Può essere installato senza problemi e non determina malfunzionamenti.
Premere, pertanto, il pulsante SI sulla maschera proposta da Windows 2000/NT4, oppure Installa su
quella visualizzata da Windows XP/Windows Seven.
3.
Dopo avere eseguito il collegamento a Internet, l’applicativo fornisce in automatico a Product Updater i
parametri di configurazione corretti per eseguire lo scarico degli aggiornamenti e il percorso che
l’applicativo deve seguire per posizionare i file ricevuti.
4.
In sede di collegamento alla prima videata di Product Updater sul sito di scaricamento può accadere che
venga proposto un messaggio relativo ai controlli ActiveX simile a uno dei seguenti, a seconda del
sistema operativo del PC.
Windows 2000/NT4
pag. 6
Product Updater
Windows XP
Windows Seven
Se viene proposto uno dei messaggi sopra riportati, occorre procedere come indicato al precedente
paragrafo Controlli ActiveX.
5.
Viene proposta una videata simile alla seguente.
Cliccare sul link Visualizza lista aggiornamenti disponibili.
6.
Il programma propone una finestra simile alla seguente, nella quale è possibile visualizzare il contenuto
dell’aggiornamento da scaricare.
pag. 7
Product Updater
Attenzione!
Per gli applicativi Linea Up (compreso Hotel Up): occorre verificare che il valore riportato
nella colonna Dimensione corrisponda a quello indicato nel documento specifico relativo
all’aggiornamento che si sta installando.
Nel caso in cui non venisse presentata la stessa dimensione, non proseguire con
l’aggiornamento e contattare il Servizio Assistenza Tecnica al numero 199 207 208.
Dopo avere selezionato l’aggiornamento spuntando la casella Selez., occorre premere il pulsante
Scarica aggiornamenti selezionati.
7.
A questo punto il programma avvia la fase di scarico dell’aggiornamento e propone due maschere
dinamiche.
In qualsiasi momento durante questa fase è possibile interrompere lo scaricamento con la semplice
pressione del tasto Stop. I file scaricati non verranno quindi decompressi e l’aggiornamento non sarà
eseguito. Accedendo in un secondo tempo alla procedura di scaricamento, il programma propone la
possibilità di riprendere dal punto in cui era stata interrotta oppure riprendere dall’inizio.
8.
Al termine di questa fase il programma visualizza una finestra nella quale viene proposto il dettaglio dei
file scaricati, fornendo contestualmente l’esito di questa fase per singolo file.
Note Tecniche:
per gli applicativi Linea Up (compreso Hotel Up)
I file vengono scaricati nella Cartella Aggiornamenti presente nel percorso di
destinazione indicato nel Pannello di Amministrazione Strumenti Opzioni.
Successivamente, dopo aver avviato la procedura di aggiornamento, questi files
verranno resi disponibili per la fase successiva, riguardante l’installazione. Nel caso di
postazioni multiple in rete, l’installazione dell’aggiornamento verrà effettuata su ciascuna
postazione al primo avvio dell’applicazione.
9.
Il programma si riposiziona nuovamente sulla pagina iniziale.
Chiudere il browser cliccando sulla X in alto a destra.
10. Viene ora eseguita la fase di validazione dell’aggiornamento.
11a
Linea UP (compreso Hotel Up)
La procedura di validazione viene eseguita automaticamente dopo aver chiuso la finestra del
browser Internet.
11b
Linea Open, Hotel e Hotel Facile
La procedura di validazione viene eseguita automaticamente dopo aver lanciato l’applicativo.
11c
Altri prodotti
La procedura di validazione viene eseguita automaticamente dopo aver lanciato l’applicativo.
11. Al termine della validazione viene visualizzato un messaggio di conferma. Procedere quindi cliccando su
Chiudi.
pag. 8
Product Updater
INSTALLAZIONE DELL’AGGIORNAMENTO
STAND ALONE (monostazione)/SERVER (rete)
1.
Concluse le fasi di scarico e validazione, il programma visualizza un messaggio che richiede
l’installazione dell’aggiornamento.
Nota Bene:
in caso di installazione in rete, sul PC server o facente funzione di server,
occorre verificare che il servizio Protection Server sia interrotto.
In ogni caso il programma avvisa proponendo un messaggio simile al seguente.
Cliccare sul pulsante No se non sono state eseguite tutte le operazioni richieste dal
messaggio di cui sopra. Cliccare sul pulsante Si per procedere con l’installazione.
2.
Il programma mostra quindi una finestra simile alla seguente, nella quale è presente l’elenco degli
aggiornamenti disponibili.
Cliccare sul tasto Ok per proseguire.
3.
Viene quindi visualizzata una finestra dinamica simile alla seguente, che mostra l’avanzamento
dell’installazione.
Viene proposta la versione dell’aggiornamento Product Updater in fase di installazione.
4.
Al termine dell’elaborazione il programma propone un messaggio di conferma per l’avvenuta
installazione dell’aggiornamento. Cliccare sul pulsante Ok per proseguire.
La procedura di aggiornamento è terminata.
pag. 9
Product Updater
CLIENT (rete)
1.
In caso di installazione in rete occorre inoltre procedere con l’aggiornamento dei client.
2.
Accedendo all’applicativo dalle postazioni client verrà visualizzato un messaggio che richiede l’avvio
della procedura.
3.
Cliccare sul pulsante Ok per avviare l’installazione.
4.
Solo dopo aver effettuato l’aggiornamento su tutte le postazioni di lavoro, sarà possibile procedere
con l’utilizzo del programma.
pag. 10
Product Updater
C)
ALLINEAMENTO ARCHIVI
Dopo aver concluso le operazioni di cui ai capitoli precedenti, accedendo per la prima volta (dopo
l’aggiornamento) al programma potrebbe eventualmente essere richiesto l’allineamento degli archivi.
In caso contrario non considerare questo capitolo.
Di seguito viene illustrata nel dettaglio la procedura di allineamento degli archivi in base alla linea di prodotto.
Fare quindi riferimento al paragrafo relativo alla tipologia di applicativo in proprio possesso.
TRASFORMAZIONI (LINEA UP)
Nota Bene:
la Linea Up comprende anche l’applicativo Hotel Up.
1)
Nel caso in cui, accedendo per la prima volta al programma Linea UP, venisse visualizzata una finestra
che propone l’elenco delle trasformazioni, occorre premere il pulsante Trasforma.
2)
Prima dell’esecuzione delle trasformazioni il programma consente di eseguire il backup degli archivi. Si
considerino le seguenti condizioni.
Esistono delle trasformazioni che interessano il database di prodotto
In questo caso il programma propone una maschera nella quale viene proposta una riga, già
spuntata, dedicata al database di prodotto per cui eseguire il backup.
Se si preme il tasto OK il programma esegue il backup del database di prodotto.
Esistono delle trasformazioni che interessano il database amministrativo.
In questo caso il programma propone una maschera nella quale viene proposta una riga, già
spuntata, dedicata al database amministrativo per cui eseguire il backup.
Se si preme il tasto OK il programma esegue il backup del database amministrativo.
Nota Bene:
il programma esegue la trasformazione del database selezionato in fase di accesso.
Nel caso in cui siano presenti più database, in sede di Cambio database, dal menu File
della suite Linea UP, il programma esegue le trasformazioni necessarie.
3)
Al termine del salvataggio archivi, il programma visualizza un messaggio di conferma.
Premere il pulsante Ok per continuare.
4)
Il programma procede ora con la trasformazione vera e propria degli archivi, visualizzando una finestra
dinamica rappresentante l’avanzamento delle trasformazioni.
5)
Al termine della trasformazione viene visualizzato un messaggio che conferma il corretto allineamento
degli archivi. Premere il pulsante Ok per concludere la procedura.
6)
A questo punto il programma si riavvia in automatico.
In questo modo vengono liberate risorse di memoria temporaneamente occupate dalle trasformazioni
eseguite.
pag. 11
Product Updater
RIGENERAZIONI (LINEA OPEN AZIENDE)
Attenzione!
Prima di lanciare le rigenerazioni è obbligatorio aver eseguito le copie di salvataggio.
1.
Al lancio dell’applicativo viene effettuato un controllo che consente di rilevare le differenze di versione tra
le tabelle del database corrente. Nella videata che appare premere quindi il pulsante Rigenerazioni.
2.
Viene visualizzata una maschera contenente la lista delle rigenerazioni disponibili. Cliccare sul pulsante
Avvio.
3.
Compare quindi una maschera informativa; cliccare su Avvio Rigenerazioni.
4.
Attendere il termine della procedura, quindi premere il pulsante Esci.
AGGIORNAMENTO ARCHIVI (HOTEL E HOTEL FACILE)
Attenzione!
Prima di lanciare l’aggiornamento archivi è obbligatorio aver eseguito le copie di salvataggio.
1.
Al lancio dell’applicativo viene effettuato un controllo che consente di rilevare le differenze di versione tra
le tabelle del database corrente.
Il programma visualizza una maschera simile alla seguente.
Se non si è già provveduto a fare il salvataggio degli archivi è possibile utilizzare il pulsante
SALVATAGGIO ARCHIVI.
Per avviare gli aggiornamenti occorre premere il pulsante AVVIO AGGIORNAMENTO ARCHIVI.
2.
Al termine dell’elaborazione viene visualizzato un messaggio simile al seguente.
Cliccare su OK per terminare l’aggiornamento.
pag. 12
Product Updater
ALLINEAMENTO ARCHIVI (SIGNA)
Attenzione!
Prima di lanciare l’aggiornamento archivi è obbligatorio aver eseguito le copie di salvataggio.
1.
Dopo aver scaricato gli aggiornamenti chiudere Signa e riaprirlo.
2.
Viene visualizzato un messaggio simile al seguente.
Cliccare sul tasto Si.
3.
Viene quindi visualizzato un messaggio simile al seguente.
Cliccare sul tasto Si.
4.
Al termine dell’elaborazione viene visualizzato un messaggio simile al seguente.
Cliccare su OK per terminare l’aggiornamento.
pag. 13