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CULTURA e CREATIVITÀ MANAGEMENT FITNESS e benessere INFORMATICA AZIENDE formazione FORMATORI SCUOLA CLUB MIGROS TICINO LINGUE NEWS N. 2 01/2017 2 NEWS/2 Cari lettori, cari amici della Scuola Club, eccoci al secondo appuntamento con le nostre News. Dopo il lancio del primo numero, alla fine di agosto, i segnali di incoraggiamento a continuare sono stati numerosi. L’idea di un «non-catalogo» piace. In quello che abbiamo definito un «album di famiglia» molti di voi si sono ritrovati, qualcuno riconoscendosi nelle foto, altri nelle nostre novità, tutti nello spirito che anima la nostra scuola! Le NEWS sono uno strumento per confermare e rendere sempre più viva la nostra presenza in questo territorio. Per ricordare che la Scuola Club di Migros Ticino vi è vicina e vi accompagna con passione e professionalità nel rispondere a una sfida decisiva: quella di rendere la formazione sempre più accessibile a tutti, dove il sapere, il saper fare e il saper essere diventano le chiavi per vivere questo nostro tempo in modo sempre più consapevole, competente e sereno. NEWS/2 Alla Scuola Club di Migros Ticino il 2017 sarà un anno molto speciale! Come molti sanno, la nostra mission racchiusa nello slogan «Formazione per tutti» ha radici lontane. Non ci improvvisiamo come scuola. Non ci improvvisiamo come realtà attenta alla crescita di tutti. Questa idea data il 1957 quando, nel solco tracciato nel 1944 da un grande protagonista della storia del nostro Paese, Gottlieb Duttweiler, nasce la prima Scuola Club in Ticino. Le nostre radici e il nostro futuro sono in una memoria di cui andare orgogliosi. La Scuola Club esiste perché «Dutti» è esistito. Perché lui ha sognato. Si è impegnato. Ha realizzato. I conti sono tondi e presto fatti: siamo a quota 60 ma è come non sentirli! La nostra Scuola ha dimostrato di saper durare nel tempo ma si è mantenuta fresca, visionaria, sostenibile e continua a guardare lontano! Lo dimostrano i tanti progetti in cantiere di cui continueremo a parlarvi anche attraverso queste NEWS. 60 anni sono il segno di qualcosa di grande. Qualcosa di valore. E’ un compleanno importante che festeggeremo in autunno con tutti gli amici della scuola, i nostri formatori, l’intero territorio. Siamo già al lavoro per preparare una bella sorpresa… Restate con noi per saperne di più. Per sapere di più. Mirella Rathlef Responsabile della Scuola Club di Migros Ticino «formazione per tutti» milioni di franchi, migliorando non di poco la qualità di vita della popolazione e la coesione sociale. Con questi preziosi fondi, da una parte, sotto il segno distintivo del Percento culturale di Migros Ticino si sostengono ogni anno centinaia di attività culturali e sociali di alta qualità, mentre dall’altra, con la Scuola Club di Migros Ticino – che proprio quest’anno festeggia i sessant’anni di presenza nel nostro Cantone – viene promossa la formazione continua per tutti. Sempre in ottica d’impegno sociale, ci piace ricordare come grazie al sostegno del Percento culturale della Federazione LA NOSTRA SCUOLA È DAVVERO UN CLUB! Lisa Nani, titolare della sede di Bellinzona, si presenta I NUMERI DI UN ANNO trascorso insieme lo sapevate che… Nel 2016 più di 2.300 persone nel 2016 hanno frequentato un corso alla Scuola Club di Bellinzona! 291’029 ore di frequenza 2’669 corsi realizzati 14’736 partecipanti Il Percento culturale di Migros Ticino. È PER TUTTI NOI «Per statuto, e nel rispetto della volontà del suo fondatore Gottlieb Duttweiler, dal 1957 Migros Ticino impiega l’equivalente dello 0.5% della sua cifra d’affari nel sostegno di attività volte allo sviluppo economico, sociale e culturale della regione in cui opera, e questo indipendentemente dall’andamento dell’azienda. Migros Ticino attraverso il Percento culturale, le sue istituzioni e i suoi progetti, ha quindi investito finora nella Svizzera italiana oltre 60 3 delle Cooperative Migros, quest’anno, a fine marzo, in Ticino si festeggerà pure la riapertura del ristorante sulla vetta del Monte Generoso, meravigliosa meta escursionistica impreziosita dalla nuova struttura turistica “fiore di pietra” progettata dal celebre Architetto Mario Botta». Luca Corti Resp. Comunicazione e cultura Lisa Nani Dal 2005 lavoro alla Scuola Club di Bellinzona Mi chiamo Lisa Nani. Sono nata e cresciuta a Bellinzona e questo mi aiuta tantissimo nel mio lavoro: sono la titolare di sede della locale Scuola Club di Migros Ticino. Proprio alla Scuola Club, anni fa, ho svolto alcuni mesi di pratica. Poi, una volta ottenuta la maturità, mi hanno proposto di inserirmi nella sede di Lugano. Per il lavoro di sportello le mie competenze commerciali risultavano molto utili. Dopo questa esperienza mi hanno richiamato a Bellinzona prima come parte del team, quindi come responsabile. Per una titolare di sede è impossibile annoiarsi! Siamo un team molto piccolo e ciascuna di noi svolge moltissime attività: l’accoglienza dei corsisti e delle persone che domandano informazioni, la gestione delle iscrizioni, la relazione con i docenti, la promozione della scuola, la supervisione delle aule e delle attrezzature didattiche… Fare questo lavoro significa essere sempre disponibili e in movimento! Un corso inizia alle 8? Bene, alle 7 sono già a scuola. Alla sera facciamo i turni con la mia collega… e poi ci sono i sabati! Mi occupo anche della relazione con le aziende del mio territorio. Organizziamo corsi ad hoc rispondendo alle loro specifiche richieste. Questo lavoro si adatta a me come un vestito! Io sono molto precisa anche nella vita privata. Mi piace incastrare i tempi, organizzare… Soprattutto mi piace il contatto con i clienti. Essere a Bellinzona è un grande vantaggio. La città è piccola. L’atmosfera è molto familiare. Tutto è così quotidiano. Fa parte di me. La mattina, nell’arrivare a scuola, incontro molte persone. Ci conosciamo quasi tutti. Ci salutiamo, ci auguriamo una buona giornata. Con qualcuno si prende il caffè. Mi chiedono se sono andata alla partita o quando parte il prossimo corso di tedesco… È un bellissimo avvio di giornata! E anche un bel vantaggio per una titolare di sede! Quando vedi arrivare qualcuno allo sportello della scuola, quasi sicuramente ti ritrovi a pensare: «Ma lui lo conosco!», e tutto diventa più facile. I frequentatori della mia scuola sono un popolo misto: giovani, anziani, mezza età, dai ragazzi di 16 anni che devono fare la patente alle signore che seguono i nostri corsi di yoga da oltre 20 anni. Anche la scuola è diventata una famiglia! Ovviamente serviamo anche tutta l’area, non solo la città. Molti corsisti arrivano dalla periferia e dalle valli, dalla Leventina, da Blenio, dalla Mesolcina e Calanca… Il nostro è un territorio molto vario e un po’ disperso, ma la nostra scuola è proprio nel centro della città, vicinissima alla stazione. Ci potete raggiungere anche a piedi! La struttura è stata completamente rinnovata ma è la sua posizione la cosa più apprezzabile. La vista è spettacolare: le nostre aule sono rivolte verso i castelli. Il panorama è davvero affascinante e questa bellezza abbraccia tutti noi e ci rende orgogliosi di essere parte di questo territorio! La posizione strategica e la scuola funzionale, la nostra capacità di accogliere e di prenderci cura dei partecipanti e dei docenti, la grande qualità dei corsi sono i nostri punti di forza. Un altro aspetto è la nostra solarità: chi entra in ufficio da noi sente subito una bella energia positiva. Siamo sempre sorridenti! Ci piace mettere a loro agio coloro che arrivano per raccogliere informazioni o iscriversi ai corsi. La nostra scuola è davvero un club. Lo vedo con i docenti, con i partecipanti: li incroci per strada ed è naturale fermarsi a chiacchierare. La scuola aiuta anche ad inserirsi in questa città, a fare nuove amicizie. Chi arriva da fuori conosce più facilmente nuove persone, così si affezionano ai nostri docenti, alla nostra scuola. Sono contenti. Che aspettate? Sapete dove trovarci! Vi sentirete a casa. 4 NEWS/2 NEWS/2 StoryClub «SAPREI FAR BALLARE ANCHE GLI ALBERI» Intervista a Tony Valentino Ho subito una curiosità da soddisfare: il tuo è un nome d’arte? Il mio nome di nascita è Antonio ma mi hanno sempre chiamato Tony. Quindi sì, possiamo considerare Tony Valentino un nome d’arte. rio e all’inizio la danza è stata per me solo un hobby. Ben presto però ho capito che, oltre la passione, avevo anche le capacità per affermarmi. Così mi sono lanciato nelle competizioni. Se c’è talento è lì che si vede. Come arrivi al ballo? Per passione. Negli anni dell’adolescenza praticavo le arti marziali, ma a volte andavo a ballare con i miei genitori e la danza mi attirava. Poi, un giorno, ho visto una coppia di professionisti ballare danze latino-americane, la loro gestualità, l’intensità dei movimenti, le emozioni che sucitavano hanno fatto sì che la fascinazione sia diventata desiderio di fare. A quel tempo lavoravo come tecnico sanita- E come è andata… ? Mi sono sempre ritrovato tra i primi classificati in tanti concorsi nazionali e internazionali. Ma la competizione è cosa dura: finisci per trascorrere più tempo con la partner che con tua moglie. E a quel tempo mia moglie per motivi familiari aveva deciso di smettere. Io, invece, sono andato avanti. Intanto si era aperta anche la strada della formazione, che ho terminato brillantemente con il diploma Tony Valentino Formatore alla Scuola Club di maestro di ballo, poi quello di allenatore sportivo e infine quello di giudice di gara a livello federale. Ho così iniziato la mia carriera alla Scuola Club Migros di Bienne… La Scuola Club è stata il tuo primo amore! Sì! Sono un fedelissimo della Scuola Club Migros. Ho lavorato tanti anni a Bienne, a Neuchâtel. La mia agenda era piena di corsi. Gli allievi erano molto soddisfatti e mi cercavano… Quindi sono diventato professionista a tutti gli effetti. Spesso abbinavo all’insegnamento la professione di giudice di gara. Avevo raggiunto un livello elevato di conoscenza e di esperienza. Tutte qualità di un buon formatore. Nel frattempo ti eri trasferito in Ticino… Si, sono qui dal 2013. Sono stato contattato dalla Scuola Club Migros in risposta alla mia candidatura, ma sono stato avvertito che il ballo non era interessante per i ticinesi. Così abbiamo organizzato un open day. Sono venute solo otto persone ma tutte si sono iscritte. Da lì si è innescata una rezione a catena. Dal lunedì al sabato: non avevo più un giorno libero. Tutti volevano ballare! Insegni balli standard, latino-americani ma anche balli caraibici: cosa ti diverte di più? I balli di stile, di portamento: gli standard e i latino americani certamente, sono appassionanti, pieni di fascino. Occorre avere un portamento particolare. L’eleganza di un tango è insuperabile! Cosa cerca chi arriva ai tuoi corsi? All’inizio le persone cercano lo svago. Il ballo è un momento rilassante dopo una dura giornata lavorativa. Poi pian piano capiscono che c’è di più: nel ballo è richiesto impegno sia a livello mentale – devi capire come funziona – sia a livello fisico. È la ricerca di una coordinazione profonda tra mente e corpo. A quel punto vengono presi dalla passione e non smettono più. Come formatore credo che questa sia la mia forza: la capacità di trasmettere la passione. Ci sono stati allievi che mi hanno seguito per oltre 10 anni. Le persone arrivano da sole o già in coppia? Molte persone arrivano da sole ma in questi anni ho creato una bella rete e molti allievi mi vengono ad aiutare. Se una donna si annuncia da sola, cerco un uomo della stessa età che possa ballare con lei. Evitiamo eccessive distanze. Ciò che conta soprattutto è il feeling tra i due. Anche i giovani frequentano i tuoi corsi? Certo! Avevo una bella classe di liceali nel mio corso di balli caraibici. Si divertivano moltissimo! Poi hanno scoperto anche i balli standard e latino-americani. Si pensa sempre che siano balli superati… Invece sono attività sfidanti! Occorre applicarsi moltissimo per avere dei risultati…. Quando i ragazzi hanno provato il tango hanno detto: «WOW! Questo non è affatto un ballo da vecchi». Lì i giovani scoprono l’impegno e se ne innamorano… Dietro al ballo c’è un metodo di lavoro che può essere applicato nello studio e nel lavoro? Sicuramente. Il formatore aiuta chi si avvicina al ballo a costruire una casa dalle fondamenta. Ci vuole determinazione, impegno, e costanza ma alla fine si vedrà qualcosa di molto bello e gratificante. Cosa si scopre ballando? Moltissimo. Ad esempio, il ballo ci aiuta a recuperare ruoli dimenticati. Nella danza uomo e donna hanno ruoli diversi. L’uomo si assume la responsabilità di condurre. La donna, invece, deve potersi rilassare e quando si abbandona e si fida del suo partner, mostra il meglio di sè. Si rilassa, rilassa il viso, gli occhi. C’è tutta la bellezza della donna… Oggi viviamo una vita stressante. La donna, soprattutto, riveste tanti ruoli e affronta tanti impegni… È vero. Per questo il ballo diventa per la donna uno spazio di bellezza e di consapevolezza. All’inizio dei miei corsi molte 5 donne dominano gli uomini, vorrebbero dire: «Ma dai parti!», «Fai questo! Fai quello!». Io, molto delicatamente, cerco di far capire che la donna qualche volta può lasciarsi guidare… Anche l’uomo deve recuperare il suo ruolo di guida. Ma attenzione: guidare significa lasciare uno spazio affinchè la partner possa dare il meglio di sè. Il ballo ci ricorda la distanza giusta, ci insegna la decisione ma anche la gentilezza… Il ballo è una scuola di vita. Sei un formatore molto richiesto e seguito. Qual è il tuo segreto? Ciò che mi piace e mi dà soddisfazione è vedere risultati che vanno al di là delle mie aspettative. Come formatore devo cercare il modo più appropriato per spiegare le cose, in modo che ciascuno comprenda. L’obiettivo finale è veder fiorire l’altro. Che consiglio daresti a chi vorrebbe iniziare a ballare ma teme di non essere adatto? Io dico sempre questo ai miei corsisti: se non scappate via, io riuscirò a farvi superare ogni problema. Ho abbastanza conoscenza… per far muovere gli alberi. Quale invito rivolgeresti a un ragazzo per venire a provare uno dei tuoi corsi? Nel ballare ci si diverte ma non si smette di pensare. C’è sempre una domanda, un ragionamento: come faccio a capire cosa vuole la mia partner/il mio partner? Questo riporta al centro l’altro e la nostra relazione con lui. Per questo il ballo è intrigante. Ogni donna, ogni uomo è differente… Il ballo è una ricerca infinita di sintonia… Non potrei mai rinunciare a tutto questo. abbiamo scelto per voi LET’S DANCE! • Balli standard e Latino americani • Balli caraibici (Merengue/Mambo/ Bachata/Salsa) • Ballo Liscio • Tango Argentino • Tribal Bellydance • Danza del ventre classica • Danza del ventre moderna • Country Line Dance Corsi a partire da 14 fr. l’ora E per gli Junior… • Danza Classica • Hip-hop • Mini musical • Jazz 6 NEWS/2 NEWS/2 La formazione per formatori: è come scalare una vetta Intervista a Nicola Della Pietra e Moreno Ghiraldini Lo sapevate che… La Scuola Club Migros è da anni leader nel settore della Formazione per Formatori. Presso la scuola è possibile conseguire i livelli FSEA 1 e 2. I percorsi FSEA1 sono strutturati come giornate di seminario proposte da un team docenti qualificati che offrono un accompagnamento personalizzato. Per chi svolge già da tempo l’attività di formatore è possibile conseguire il certificato anche attraverso la validazione delle competenze acquisite. 7 FORMARE PER INTEGRARE L’apprendimento linguistico, chiave per l’integrazione dei migranti Nel 2016, con 4’811 ore frequenza il settore FFA ha visto un incremento del 21,4 %. didattiche e metodologiche da proporre durante i miei corsi. Ora posso diversificare l’offerta e aumentarne l’attrattività. Quanto è stato importante il gruppo nel vostro percorso? Moreno – Lavorare in gruppo mi ha permesso di confrontarmi con persone che operano in altri settori e dalle diverse esperienze. Soprattutto mi ha fatto capire quanto siano importanti la mediazione e la diplomazia all’interno di un gruppo al fine di ottenere il raggiungimento efficace di un obiettivo. Nicola Della Pietra e Moreno Ghiraldini sono due formatori in ambito sanitario. Insieme hanno frequentato il modulo FFA1 Animare corsi per adulti presso la Scuola Club di Migros Ticino e conseguito con successo il certificato FSEA1. Cosa vi ha spinto ad affrontare questo percorso? Nicola – Oltre a voler ampliare le mie conoscenze, necessitavo del certificato FFA1 per poter impartire dei corsi professionali specifici. Moreno – Io ho ritenuto necessario acquisire gli strumenti che mi consentono di strutturare meglio l’accompagnamento e facilitare il processo di apprendimento delle persone di cui seguo la formazione. Perché avete scelto di fare questo corso presso la Scuola Club Migros? Nicola – La scelta è dipesa anzitutto dalla possibilità di poter frequentare il corso in giornate complete, il sabato, senza eccessive frammentazioni. Inoltre, alcuni conoscenti che avevano già frequentato questo corso ci hanno vivamente consigliato i docenti di questa scuola. La deci- I NOSTRI PROSSIMI CORSI Migrazione e interculturalità 18.02.2017 11.03.2017 25.03.2017 Didattica delle lingue straniere e seconde 8.4.2017 29.4.2017 13.5.2017 Insegnamento basato su scenari secondo i principi di FIDE 23.09.2017 14.10.2017 4.11.2017 Ogni corso prevede 24 ore-lezione al costo di Fr. 700.–. Richiedi una consulenza personalizzata all’indirizzo mail [email protected] sione si è poi verificata vincente. Moreno – Uno dei formatori della mia azienda ha frequentato i moduli FFA presso la Scuola Migros. Osservandolo durante le sue formazioni ho deciso che avrei seguito la sua strada. Mi hanno ben impressionato lo stile, l’approccio e l’ascolto nei confronti dei discenti. Quale valutazione date a questa esperienza? Nicola – Molto positiva! Questo corso mi ha dato numerosi spunti su come essere più efficace ed efficiente, tutto a beneficio dei partecipanti ai miei corsi. Moreno – Anche da parte mia sicuramente un’ottima valutazione. Ho acquisito nuove conoscenze inerenti tematiche fondamentali, come gli stili di apprendimento, la gestione d’aula, l’osservazione dei discenti, l`autovalutazione e, non da ultimo, come strutturare efficacemente una formazione con vari mezzi didattici nel rispetto dei tempi prestabiliti dal piano lezione. Da un punto di vista dell’applicazione di quanto appreso, ora avete «una marcia in più»? Nicola – Si. Ho scoperto altre modalità Quanto sono stati importanti i formatori? Nicola – Le competenze professionali, personali e didattiche dei formatori sono state molto importanti. Personalmente mi sono sempre sentito a mio agio con loro ed ho sempre trovato delle risposte chiare e professionali alle mie domande e ai miei dubbi, compresi i momenti di valutazione. Moreno – I formatori hanno fatto la differenza, perché hanno avuto la capacità di suscitare in me interesse e curiosità nei confronti delle tematiche affrontate, trasmettendomi il loro entusiasmo. Dovendo raccontarci questa esperienza con un’immagine, per voi questo corso è stato… Moreno – Come scalare una vetta: mentre sali si aprono davanti a te paesaggi che non avresti mai visto se fossi rimasto a valle… La fatica è ampiamente ripagata. Consigliereste questo percorso ad altri? Nicola – Senza ombra di dubbio e l’ho anche già fatto! Lo consiglio a tutti coloro che si occupano di formazione per adulti e vogliono ampliare le proprie conoscenze della materia e delle varie modalità didattiche, oltre che curare la propria crescita personale e professionale. La domanda di integrazione dei migranti resta ancora oggi un obiettivo prioritario in Svizzera e primaria è la necessità di formare docenti qualificati ed attrezzati. In questo scenario il sistema FIDE, pienamente condiviso dalla Scuola Club di Migros Ticino, costituisce un quadro di riferimento imprescindibile. Da anni la Scuola Club Migros è uno degli interlocutori privilegiati delle istituzioni nazionali nella realizzazione di progetti per l’inclusione degli stranieri attraverso l’apprendimento linguistico. Per questo è attivamente coinvolta nel sistema FIDE, acronimo delle lingue nazionali svizzere, nato nel 2009 su iniziativa dell’Ufficio federale della migrazione (UFM), oggi Segreteria di Stato della migrazione (SEM), nella convinzione che la conoscenza di una lingua comune costituisca la precondizione per avviare percorsi di inclusione lavorativa e sociale. La Scuola Club di Migros Ticino è da tempo al lavoro per rispondere a questa particolare domanda formativa e nella formazione dei formatori ha dedicato uno spazio ad hoc alla formazione all’integrazione. Il possesso del Certificato FSEA 1 è infatti una precondizione per insegnare nei moduli FIDE. Dopo un primo corso nel 2016, per il nuovo anno è prevista una programmazione ancora più ricca dedicata a coloro che desiderano insegnare italiano nell’ambito di FIDE. La sfida, oggi, è quella di formare persone appassionate ma anche adeguatamente preparate nella didattica delle lingue straniere, sui temi dell’interculturalità e sui processi migratori. Barbara Sangiovanni, Responsabile della formazione FFA e Quality Manager alla Scuola Club di Migros Ticino, puntualizza: «Per noi non si tratta di una scelta formale. Siamo profondamente convinti della bontà di questa direzione di lavoro che non potrà non avere impatti positivi su tutti noi, sul sistema formativo, sulle nostre comunità». 8 NEWS/2 NEWS/2 UNA BELLA SQUADRA SI COSTRUISCE ANCHE IN CUCINA! BEAUTY HOME-MADE Prepara il tuo prodotto di bellezza! Può diventare anche un’originale idea regalo! Oli solidi per nutrire e proteggere la pelle dal freddo, maschere viso, scrub e peeling 9 cucina Club Cucinare con il Tajine Un assaggio della cucina marocchina Impara a realizzare un olio per proteggere la tua pelle dal freddo o una maschera per il viso con prodotti biologici e materie prime acquistabili al tuo supermercato MIGROS! In un solo incontro riuscirai a elaborare con le tue mani un prodotto naturale ed economico per la tua bellezza (senza conservanti, coloranti, profumi, emulsionanti o solventi di origine chimica). 3 ore-lezione a soli CHF 54.– La Scuola Club di Migros Ticino propone corsi di «cooking team building» per affiatare i gruppi di lavoro, risolvere tensioni al loro interno e stimolarne la creatività! La cucina come metafora Milena Petrolo, una laurea in scienza della comunicazione internazionale, esperienze in ambito educativo e qualifica di «chefformatore» ci racconta il nuovo progetto: «Una bella squadra si costruisce anche in cucina, preparando insieme un pasto che poi viene condiviso. Del resto, la cucina è un’efficace metafora della vita nelle organizzazioni che è basata sulla divisione del lavoro e che richiede sintonia e capacità di collaborare. Ci vogliono metodo, competenza e passione, in cucina così come in un’impresa o in una istituzione!» Ci muove la passione! «Oggi la passione per la cucina sta spopolando e l’interesse per il cibo buono e sano abbiamo scelto per voi... • Cucicreando • Feltro • Vestiti di Carnevale Ti avvicini per la prima volta al cucito? Vuoi assaporare il piacere di creare qualcosa con le tue mani? Vuoi realizzare capi unici e inimitabili? Iscriviti e scoprirai la soddisfazione di tramutare un’idea in realtà! 12 ore-lezione, CHF 168.– non è forse mai stato così alto. I corsi in cucina sono sempre più richiesti, dalle donne come dagli uomini. In più, qui c’è la possibilità di inserire anche il team building.» In cucina con un team di amici «Abbiamo pensato a due diverse formule. La prima, più conviviale, è dedicata a gruppi di amici o colleghi che vogliono vivere un’esperienza di gruppo diversa dal solito, magari in cui sfidarsi ai fornelli o lavorare come in una brigata di cucina per realizzare insieme piatti classici o per cimentarsi in ricette etniche alla scoperta di nuovi sapori. In questo caso è presente solo la figura dello chef formatore che introduce le ricette e le regole del gioco ai partecipanti per poi guidarli durante la realizzazione dei piatti. Strutturata in 3 ore di corso (prevalentemente proposto in orario serale dalle 19 alle 22), questa proposta prevede la preparazione e la degustazione dei piatti. Il numero di partecipanti? Da 5 fino a un massimo di 10 persone». Ai fornelli per fare l’impresa «La seconda è di tipo più “professionale” ed è pensata per le organizzazioni insieme alle quali progettiamo la proposta per andare incontro alle esigenze specifiche di ciascuna realtà. Qui applichiamo un metodo di formazione attiva ed esperienziale che vede la partecipazione di due figure. Oltre allo chef è presente un formatore che segue il corso in tutte le sue parti e raccoglie preziose informazioni che possono essere restituite al committente. Solitamente questi tipi di corsi sono commissionati dalle aziende e possono avere vari obiettivi, come aumentare la coesione del gruppo e lo spirito di squadra, sciogliere eventuali conflitti, individuare l’apertura al cambiamento, stimolare la creatività. È un’occasione formativa stimolante e divertente, capace di coinvolgere facilmente tutti. Al tempo stesso è una opportunità “trasformativa”: il fare insieme ci aiuta a cambiare. In meglio, si intende!» Si guadagna in benessere e in produttività «Il team bulding in cucina compatta il gruppo e rafforza i legami. È un’esperienza che consente di guadagnare in armonia e in produttività, con notevoli risparmi di tempi e di costi per l’organizzazione. Sappiamo tutti quanto influiscano negativamente sui risultati le tensioni tra colleghi...» Il tocco finale «Un dolce conclude sempre le nostre serate! È un piccolo segno di cura reciproca che in ogni organizzazione di successo non dovrebbe mancare mai!» INFORMATI SUBITO! SPERIMENTA IL COOKING TEAM BUILDING CON IL TUO GRUPPO DI LAVORO! Il Tajine è un particolare piatto di terra cotta con coperchio conico, capace di incrementare l’aroma dei cibi e dare alle pietanze un gusto intenso. Desideri arricchire la tua alimentazione con pietanze genuine, gustose e profumate? Ami i piatti ben guarniti? La cucina magrebina fa al caso tuo! Questo corso, che propone piatti notevoli per i loro sapori e aromi, ti introdurrà alla cultura del Marocco attraverso la sua tradizione culinaria perfezionatasi nel tempo grazie alle influenze berbere, moresche, arabe e mediterranee. Impara a preparare tre piatti tradizionali marocchini: la Harira, una zuppa di legumi, il Tajine di manzo con mandorle e prugne e il pane arabo fatto in casa. 3 ore-lezione, CHF 75.– Il prezzo include il costo degli ingredienti e la degustazione! APERITIVO MAROCCHINO Ingredienti 250 gr. di carote • mezzo litro di succo di arancio • un po’ di cannella • essenza di fiore d’arancio Preparazione Grattugiare le carote finemente poi aggiungere il succo d’arancio, la cannella e l’essenza di fiore d’arancio. Servire in piccole ciotole. he tu Seguici anc k! su Faceboo na a im Ogni sett una nuova a! videoricett 10 NEWS/2 NEWS/2 FORMAZIONE AZIENDALE: MOLTO PIÙ CHE UNA MODA… la parola a chi ci sperimenta Dialogo con Luciano Russo amministratore del servizio sviluppo del personale e dell’organizzazione presso la Segreteria di Stato della migrazione SEM corsi in azienda re con chiarezza e coerenza metodologica attraverso una responsabilità gestionale e professionale finalizzata all’organizzazione. Tutto ciò senza cadere nella rete della «moda del momento» per consentire alla formazione di riqualificarsi come strumento di gestione, crescita e cambiamento. Il compito professionale di un buon formatore sta proprio nel progettare questo percorso intra-aziendale. Credo che la leva formativa debba riprendersi il proprio ruolo di voce e tornare ad avvalersi di professionisti seri e preparati che la riqualifichino nel suo valore e fattiva utilità per l’evoluzione del sistema organizzativo nella sua interezza. Richiedi la nostra brochure dedicata ad aziende e istituzioni per informazioni contattaci. [email protected] gomenti specifici relativi alla SEM e con il tempo si è instaurato un legame di fiducia tra i formatori e il gruppo. Anche per questo tanti corsi proseguono. di Marco Rovatti Formatore alla Scuola Club Per chi si occupa di Formazione e Risorse Umane è prassi consolidata ricevere offerte e proposte progettuali della più varia natura. Alcune sono molte buone, altre meno. Fra le seconde la variabile più ricorrente vede un aggancio del tipo «Con questo progetto cambierà la cultura organizzativa!». I temi proposti – dalla comunicazione interpersonale alla gestione dei conflitti – hanno un proprio valore, utilità e anche rilevanza scientifica. Ciò che preoccupa è, a volte, la loro distanza dal contesto organizzativo. Cerco di spiegarmi meglio. Le organizzazioni sono entità che processano informazioni e conoscenza. Sono un sistema che ha in sé infinite potenzialità di crescita ma ogni organizzazione ha proprie specificità. Ogni bisogno è situazionale. La formazione tradizionale deve cedere il passo all’«apprendimento organizzativo». Occorre avere il coraggio di andare oltre il corso come «benefit» per volgere alla competenza. La formazione va sempre legata al contesto, agli obiettivi, agli stili di gestione e di leadership. Non ci deve essere preclusione a chi propone e si propone, ma è bene avere chiara un’idea di formazione capace di integrare strategie, soggetti e strumenti ed orientata ad attuare un cambiamento sistemico e finalizzato ai bisogni reali di investimento. In breve: qualsiasi azione formativa, se fuori contesto, presterebbe il fianco al fallimento dell’idea in sé, di chi la propone e di chi la attua. Per queste ragioni credo che per generare apprendimento occorra mantenere salda e costante l’interazione e la condivisione con i soggetti impegnati nella ideazione e realizzazione degli obiettivi. I sistemi di sviluppo professionale e organizzativo non si reggono sul mutuo adattamento; agiscono in modo integrato e i relativi sistemi di coordinamento vanno progettati con cura. La crescita si colloca nel continuum fra modello organizzativo e ruolo e solo in quello spazio la formazione può divenire momento essenziale del cambiamento, in quanto veicolo del cambiamento stesso. Il piano formativo non può ridursi ad una mera sommatoria di corsi, ma va rapportato agli obiettivi da raggiungere, al piano strategico, a quello del rendimento. Inoltre deve essere integrato con i sistemi di valutazione e diagnostici, con i modelli incentivanti. In breve, il piano formativo deve opera- I 4 pilastri DELLA VALORIZZAZIONE DEL PROCESSO FORMATIVO 1 Consolidare un percorso comune, ampio e differenziato sulle competenze di ruolo, anche trasversali, necessarie ma non necessariamente esaustive della complessità dei ruoli stessi; 2 Favorire l’acquisizione e/o il consolidamento di quelle competenze che assumono valore realmente strategico e direzionale, perché rappresentano le aree di valore a cui tendere; 3 Sostenere attraverso la formazione continua occasioni di confronto duraturo e strutturato sulle attività da presidiare e gestire e le competenze utilizzate ed utilizzabili; 4 Alimentare un circolo virtuoso, dove gli indicatori che emergono dall’aula vengono poi trasformati in variabili oggetto di monitoraggio della performance lavorativa e dunque organizzativa; processo questo che a sua volta alimenta il piano formativo. 11 Signor Russo, da quanto tempo la SEM collabora con la Scuola Club di Migros Ticino? La SEM collabora da inizio 2014 con la Scuola Club Migros perché nell’ambito dei corsi di lingua è il partner ufficiale dell’Amministrazione federale. Con la Scuola Club di Migros Ticino invece la collaborazione è iniziata nel 2015 perché nel nostro centro di registrazione e procedura a Chiasso ha luogo un corso di tedesco. Quale tipologia di corsi richiede la SEM e quante persone vi partecipano? Nella SEM ci sono formatrici e formatori della Scuola Club Migros che insegnano il francese, l’italiano e il tedesco. Questi corsi inhouse comprendono una lezione a settimana e si svolgono quasi sempre durante la pausa pranzo. Attualmente abbiamo 25 corsi di lingua inhouse, di cui 14 hanno luogo nella sede centrale SEM a Berna-Wabern e 11 invece nelle sedi esterne SEM vale a dire Chiasso, Vallorbe, Basilea, Zurigo, Kreuzlingen e Altstätten. 186 persone in tutto partecipano a questi corsi di lingua inhouse. Nella SEM ci sono in particolare corsi di conversazione. Quale valutazione dà la SEM di questa collaborazione e quali sono i riscontri dei partecipanti ai corsi? Nella SEM i corsi di lingua vengono organizzati dal team sviluppo del personale e dell’organizzazione. Il nostro team apprezza molto la collaborazione con le persone di riferimento della Scuola Club Migros come anche il contatto con le formatrici e i formatori. Comunichiamo apertamente e in modo diretto. Eventuali problemi li affrontiamo in modo costruttivo e orientato alla soluzione. La collaborazione con la Scuola Club Migros si è sviluppata in una direzione positiva per entrambe le parti. I processi sono definiti in modo chiaro e ci conosciamo anche meglio. I partecipanti dal canto loro apprezzano molto l’offerta di questi corsi di lingua inhouse. Infatti in ogni gruppo le persone si conoscono tra di loro, le formatrici e i formatori inseriscono nelle loro lezioni ar- novità Approfitta della pausa pranzo per ricaricarti! 30 minuti yoga business Lo Yoga diminuisce lo stess, migliora forma fisica e postura, rinforza le difese immunitarie e aiuta a rimanere rilassati e concentrati. Ti proponiamo sessioni di pratica breve: 30 minuti e non è necessario cambiarsi! Perché la SEM ha scelto la Scuola Club Migros e i suoi docenti? La promozione del plurilinguismo è una richiesta importante dell’Amministrazione federale. L’Amministrazione federale rappresenta tutte le regioni della Svizzera. Pertanto è centrale, che le collaboratrici e i collaboratori dell’Amministrazione federale capiscano il più possibile le lingue ufficiali. Sappiamo che la collaborazione nella SEM funziona solo quando ci si capisce tra diversi gruppi linguistici. Questa comprensione riguarda da un lato la lingua, dall’altro però anche la cultura. Inoltre la Scuola Club Migros ha un pool di formatrici e formatori ben qualificati – come lo dimostrano anche le nostre valutazioni dei corsi inhouse. Tra la Scuola Club Migros e la SEM ci sono anche dei paralleli: entrambi sono presenti in varie zone della Svizzera e fanno della promozione delle lingue una priorità. Quali sono secondo la SEM i punti di forza della nostra Scuola? La consiglierebbe ad altre organizzazioni per la loro formazione? La Scuola Club Migros propone in tutta la Svizzera un’offerta molto vasta per quanto riguarda le lingue ufficiali. Oltre ai corsi inhouse le collaboratrici e i collaboratori della SEM hanno anche la possibilità di frequentare un corso direttamente presso la sede della Scuola Club Migros più vicina. I corsi «normali» offerti dalla Scuola Club Migros sono rivolti soprattutto a persone interessate a seguire un corso intensivo o di diploma. In base alle buone esperienze fatte nell’ambito dei corsi di lingua la SEM consiglia vivamente la Scuola Club Migros. 12 NEWS/2 NEWS/2 migros ticino: una cooperativa che fa scuola! Di IT Dominique Pesenti se ne intende. Da diversi anni è il responsabile di questo settore per la Cooperativa Migros Ticino. Nel suo ruolo si prende cura anche delle esigenze informatiche della Scuola Club Alla Migros Ticino Dominique arriva nel 1998, subito dopo gli studi di ingegneria. «Questa cooperativa è stata il mio primo incontro con il mondo del lavoro», racconta. Una relazione duratura che ha portato crescenti responsabilità passando attraverso l’area sviluppo e a quella sistemistica. Oggi Dominique guida un team ben affiatato di dieci persone all’interno del quale la collaborazione professionale ha rafforzato nel corso del tempo lo spirito di gruppo. Dominique Pesenti Responsabile del settore IT alla Cooperativa Migros Ticino Cosa significa occuparsi di IT in una realtà articolata come Migros? «Quando parliamo di IT in Migros includiamo un mondo vasto di processi, sistemi e applicativi: la rete, i server, i PC, le stampanti, le casse, il sistemi delle carte di credito, le ordinazioni, i sistemi gestionali …» – racconta Dominique. «In Migros io e il mio team abbiamo la possibilità di confrontarci con moltissimi settori: la vendita, le risorse umane, le finanze… Questo è uno dei moti- vi per cui mi piace molto lavorare qui. L’IT in qualche modo è sempre coinvolto. Per un appassionato di IT come il sottoscritto, questa multidimensionalità è molto stimolante. Evita di restare prigionieri di un lavoro ripetitivo». Che tipo di azienda è Migros, perchè è bello lavorare qui? C’è una particolarità interessante in Migros, i servizi che forniamo li vedo nascere, trasformarsi ed evolvere in base a nuove esigenze e necessità, vi è quindi una relazione continua tra noi, il nostro «cliente interno» e i prodotti, un dialogo che mi spinge a non essere passivo ma a ricercare sempre piccoli ma costanti miglioramenti. Migros Ticino è una realtà complessa che si muove all’interno di rapporti che toccano il piano nazionale e quello locale. Ciò impatta anche sul tuo lavoro, Dominique… Migros, su questo aspetto è una realtà davvero molto particolare. Ci sono servizi regolati a livello nazionale e pertanto uguali per tutti, il sistema delle casse, ad esempio. ll latte che compriamo a Ginevra lo troviamo anche a Lugano della stessa marca, prezzo e con le stesse condizioni! Dove rientra il mio compito? Fare in modo che Migros Ticino – che è una delle 10 cooperative del gruppo – sia in grado di accedere a questi servizi nazionali, che le interfacce e i collegamenti siano garantiti e funzionanti. Poi ci sono le specificità locali, come il nostro sistema di gestione finanza e controllo, risorse umane, logistica. Anche il nostro sistema di gestione finanza e controllo è differente da quello nazionale ma in ogni caso i due devono essere sempre in grado di scambiarsi dati ed informazioni. Qui la responsabilità è pienamente nostra. E’ una complessità affascinante. 13 LO SAPEVATE CHE… dal 28 gennaio ha preso avvio una nuova grandissima iniziativa a favore della salute Il 28 gennaio: prova qualcosa di nuovo. L’IT è un settore cruciale nella vita di un’organizzazione: ne supporta le strategie, consente la gestione delle sue informazioni, ne monitora la crescita. Quali sfide vedi per l’IT di Migros Ticino? La nostra missione è quella di stare sempre aggiornati. Solo se sei al passo con cambiamenti sempre più serrati riesci a sopravvivere. Chi ritarda l’aggiornamento comincia ad inciampare e perde in autonomia. La sfida è la rapidità dell’evoluzione dell’IT al punto tale che lo sforzo necessario per essere sempre aggiornati aumenta sempre di più. Questa è la mia sfida quotidiana. Cosa vorrei? Non cerco di avere sempre l’ultimissimo dispositivo ma riuscire a tenere costantemente aggiornata la struttura che abbiamo ora in modo tale da essere in grado di soddisfare le richieste che ci vengono fatte. Per ottenere questo è necessario mettersi in gioco quotidianamente. Immagino che non si possa fare a meno della formazione… Certamente! Da noi molta formazione viene fatta sul campo. Laddove emerge un problema, nella ricerca della soluzione si ha accesso a molte informazioni, consigli, trucchi, in questo modo si apprendono nuovi metodi e nuovi elementi. L’IT è una costante formazione, spesso e volentieri oltre che ad essere un lavoro è anche una grande passione che va alimentata di continuo. La Cooperativa Migros Ticino è una realtà complessa. Ha pure una scuola! Cosa è per te la Scuola Club? Per me la scuola è la parte creativa e dinamica dell’azienda. Se la parte impresa ha delle cornici più rigide, la scuola, invece, ha la possibilità di immaginare nuovi corsi, offrendo proposte personalizzate che nascono da precisi stimoli che giungono dall’esterno. Questa relazione è una grande opportunità per innovare. Alla Scuola Club Migros la Svizzera si muove: alla giornata gratuita di fitness cimentati in corsi che spaziano dalla A come aerobica alla Z come zumba. Iscrizioni qui alla ricezione o su migros-impuls.ch LA SCUOLA CLUB MUOVE LA SVIZZERA! Lo statuto di Migros parla chiaro: l’essere umano è al centro di tutto! Per questo da anni Migros è impegnata nel promuovere la salute e contribuisce in molte forme a migliorare la vita delle persone. Con iMpuls Migros fornirà, giorno dopo giorno, piccoli impulsi facilmente attuabili nel quotidiano, con l’obiettivo di fare stare meglio la Svizzera! Sotto il marchio iMpuls si raccoglieranno tantissime offerte e suggerimenti in tema di alimentazione sana, movimento, benessere e prevenzione della salute per vivere meglio ogni giorno. L’iniziativa, che ha preso avvio a livello nazionale a fine dicembre, è stata lanciata nelle nostre quattro sedi il 28 gennaio con una serie di proposte legate al fitness. Un nuovo importante appuntamento è fissato per il 30 settembre con tante nuove proposte legate al benessere!!! Stay tuned! 14 NEWS/2 NEWS/2 15 StoryClub Formare è mettere un seme nella terra Intervista a Iryna Kovalova Fink ho ottenuto il titolo di insegnante di russo. Intanto lavoravo, sia nelle scuole primarie e medie. Ho sempre amato viaggiare e durante uno dei miei tour ho incontrato colui che è diventato mio marito. Lui è di origine austriaca ma le sue attività erano nella Svizzera tedesca. Presto però ci siamo trasferiti in Ticino. A lui piaceva moltissimo questa regione dove il clima è più mite. Il mio rapporto con le radici è ancora molto forte. Volo spesso a Mosca dove vivono alcuni cugini e a Kiev a fare visita ai miei genitori. Iryna Kovalova Fink Formatrice alla Scuola Club Buongiorno, Iryna! Ci racconti di te? Le mie origini sono russe. I miei nonni erano delle parti di Vladivostok, ma dopo la guerra, a causa del clima, si sono trasferiti in Ucraina dove sono cresciuta. A casa e a scuola, però, ho sempre parlato russo. Non è stato difficile per me decidere cosa avrei fatto da grande. Nella mia famiglia erano quasi tutti insegnanti. Fin dalle scuole elementari ho capito che quella sarebbe stata anche la mia strada. Cosa ti ha appassionato di questa professione? Ho sempre amato molto i bambini e ho lavorato per anni con loro. Seguivo con passione gli studi di psicologia che applicavo subito all’insegnamento. Mi piaceva l’idea che ogni allievo è come un mondo nuovo tutto da scoprire. Da diversi anni lavoro con gli adulti. Sono persone di nazionalità ed età diverse ma ogni allievo per me rimane come quel bambino con il suo modo originale di vedere, di capire. Per me insegnare è questo: mettere un seme nella terra e aiutare una bellissima pianta a crescere. Come arrivi in Svizzera? A Kiev ho frequentato l’università, dove Come è avvenuto l’incontro con la Scuola Club di Migros Ticino? Arrivata in Ticino ho frequentato presso una scuola privata alcuni corsi intensivi di italiano e tedesco per poter parlare con mio marito e la sua famiglia. Una delle mie insegnanti era anche la direttrice della scuola. Durante il corso intervenivo spesso per capire meglio i passaggi tra una regola e l’altra. Un giorno lei mi ha invitata ad andare nel suo ufficio. Pensavo mi rimproverasse per le mie tante domande! Invece mi ha chiesto: «Iryna, ma tu sei una insegnante? L’ho capito da come pensi, dal tipo di interventi che fai!». Così mi hanno proposto di fare una piccola prova in un’azienda. Non ho dormito una setti- mana! Era la prima volta che insegnavo russo in italiano! Ho comprato tantissimi libri su come insegnare russo per stranieri. La lezione è andata davvero molto bene e lì ho capito che non dovevo abbandonare la strada dell’insegnamento. Così, un giorno, superando tutte le mie paure, ho deciso di propormi alla Scuola Club di Migros Ticino, la scuola più conosciuta e apprezzata. E cosa è successo? Invece di sentirmi dire, come mi aspettavo, «Va bene. Lasci qui il suo curriculum…» mi hanno chiesto di attendere e poco dopo ho incontrato l’attuale direttrice della Scuola Club, Mirella Rathlef. Ci siamo parlate a lungo, poi lei mi ha confermato che potevo iniziare subito un corso di russo! Non ci potevo credere! All’inizio il gruppo era piccolo poi, è cresciuto. Le persone si sono affezionate a me e io a loro. Sono tanti anni che insegno alla Scuola Club. Cosa cerca chi si iscrive a un corso di russo? Tanti arrivano perché a loro piace la cultura russa. Mi dicono: «Siamo qui perché conosciamo Ciajkowskij, Stravinskij, Dostojevskij, Tolstoj. Qualcuno conosce an- Abbiamo scelto per voi Corsi di russo prossimamente in programma nelle nostre sedi LIVELLO DATA DI INIZIO SEDE Russo Livello B2.1 01.02.2017 Lugano Russo principianti Livello A1 07.02.2017 Locarno Russo Livello A2 13.02.2017 Mendrisio Russo Livello A2 17.02.2017 Lugano Russo principianti Livello A1 20.02.2017 Mendrisio Russo Livello A1 23.02.2017 Mendrisio Russo principianti Livello A1 09.03.2017 Mendrisio che poeti come Puskin… Alcuni dicono di essere stati a Mosca…». Queste persone imparano il russo per loro interesse e piacere. Poi ci sono coloro che arrivano per motivi di lavoro: traduttori, ma anche chi opera in una banca, in un’azienda, nella compravendita… L’area turistica mantiene sempre un grande interesse. Conoscere il russo è molto utile. L’anno scorso, ad esempio, nel mio gruppo c’era il proprietario di un ristorante con una clientela russa e due giovani insegnanti di tennis che avevano tante allieve e allievi russi… Infine ci sono quelli che vengono per amore, persone che hanno una relazione con una persona russa e vogliono impararne la lingua. Chi incontri in aula? C’è una grande varietà: infermieri, avvocati, banchieri, studenti, più giovani e più anziani! Ma non si vede la differenza! Studiamo insieme, facciamo errori insieme! Teniamo i contatti attraverso la chat. Io mando loro le novità su eventi, spettacoli o concerti che riguardano la cultura russa in Svizzera… Molti di loro partecipano con grande interesse e scambiano qualche parola con i protagonisti che vengono direttamente dalla Russia… Sono belle oc- casioni per ritrovarsi e continuare a imparare anche fuori dall’aula! Il russo è una lingua difficile… Come incoraggi i tuoi allievi? È vero. In tanti arrivano ai corsi con un po’ di timore. L’alfabeto cirillico sembra qualcosa si incomprensibile! Io dico loro: «Vedrete: alla fine della prima lezione saprete riconoscere tutti i segni!» Non ci crede nessuno, poi accade sempre: tutti imparano subito! I suoni sono sempre gli stessi e tutti riescono a superare la difficoltà visiva data dai segni differenti. Ci vuole un po’ di leggerezza nell’affrontare le difficoltà. Dico sempre ai partecipanti: «Non scordate che Cirillo e Metodio erano monaci! Forse hanno pensato un po’ troppo e hanno messo nel russo un po’ più di regole rispetto ad altre lingue!» Gli allievi ridono. Uno di loro un giorno mi ha risposto: «Cirillo e Metodio avevano certamente tanto tempo libero a disposizione! Non come noi!». Insomma il clima in aula è sempre molto incoraggiante. Lavoriamo insieme e miglioriamo insieme! Il nostro obiettivo è semplice: riuscire a parlare russo ed essere capiti in breve tempo e devo dire che le soddisfazioni non mancano! UNA SCUOLA GRANDE COME IL MONDO! La Scuola Club ti introduce alle principali lingue del mondo! Accanto alla ricchissima offerta di moduli per l’apprendimento dell’inglese, del francese, del tedesco, dell’italiano e dello spagnolo, presso la nostra scuola trovate anche corsi di: • brasiliano (portoghese); • arabo • cinese • giapponese • greco moderno • russo • serbo • schwyzertüsch Informati subito presso le nostre segreterie o consulta il nostro sito! RICHIEDI IL CALENDARIO dei nostri corsi primavera - estate 2017 LINGUE CULTURA e CREATIVITÀ MANAGEMENT FITNESS e benessere INFORMATICA lingue am progr I nostri ma c 16/2017 orsI 20 i: vantagg erti oi iscriv Club pu e Scuola o (anch ità. Alla dell’ann e la flessibil periodo giorno il o massima oi, in qualsiasi nd lie nzo, vu to), sceg usa pra zia pa quando ini a, rso è già i: mattin se un co preferisc ria che il sabato! fascia ora , sera. Anche gio corso pomerig re se un e puoi r verifica Pe pettativ a. nze e as di prov ta. Lezioni tue esige va gratui va sarà nde alle e di pro e di pro ion corrispo ion lez a lez , la tare un al corso e frequen ion di iscriz In caso iata. giungere contegg tano a rag ati ti aiu ri qualific i obiettivi. Formato i tuo tempo in breve FITNE Prog i nostri SS & B E ramm vantag NESSE a cor si 2016 /2017 RE AZIENDE gi massi ma quando flessibilità. Alla Sc vuoi, in uola Clu se un quals corso b puoi è già ini iasi periodo fascia dell’ann iscriverti ziato), oraria sceglie che o (anch istruttor pome nd riggio e i ici, sera. preferen iscto att i: mattin o il giorno in breve qualificati ti did e la ti aiu a, paus tempo prendim e suppor Lezio ap a pranz le i tuoi ob tano a raggiu un ni co o, ono di iettivi. ngere Possibil classi pic favorisccorrispondprova. Per verifi ia ità di rim ard e alle care gu malati frequen all'avan (la Scuo borso di pa tare un tue esigenz se un corso o. rat rte ee cErT). In caso mi la Club a lezion di è conv dei costi de e di pro aspett rapido e ative pu larizlin sarà coicoisc lle casse enziona on uo ione! va oi scgratuita. e al ta con rso,w. Possibil iata. e sucoww o linguist ntegg QUaL la lezstr lin ell e on ità liv ion t l ide lle no e di prova l'ottenim di riqualifi classiil tes verifica caE rsi pro picco sso una de Effettua ento de le e inf x pre fessio mente. l DiPLo 8 cel rastru uro nalmen mpilarlo sicttu gratuita co in della La scuo lpo a Il orema re te co ni mo a tr con Scuola derne la club o vie da nom -lez od ividuare dal 20 Club Mi migro io uz club.ch ind )! i a e < C2 01 tra n s d gro al < io Tic ! (ultima to dic ex ino d e s. ie. Po ll'A1 ne ric ce el p è/ Fce rtifica segreter o a te (da co inerteific ll p azi ro r. 19 ta EduQ eduQua gra lug più adatt vo rso disp erfe enon 6 t> e: ua rtificata il corso m .–lio 2016) ta glio è en tta >: ri s m ino è ce m u m in pr o co Perco rs i form at iv16) s Tic magro i c on ssagg lio 20 mi iatore one: lug la club saluteert azi ific e Be La scuo nesse a ric re ore -le ! (ultim170 zione coach Mater / Fr. dal 2001 rs im fo gr ic ro s am of t o formazione FORMATORI rm m at a c i o ffi ce rs i ca 20 1 & 6/ n 20 u 17 o en no vo abil e n'e a te in lto e nte tic Ex Ex a l'a zia a h c 8 ce pp re tu l g a un ett el d Us ore l ne lic ad tte iorn o a c eri W ati u le h v va i e -lez l qu o s vo tili pe d trum e s a 8 ord co len xce ion oti 4’250 iale did z z rs 'og e i . in La ore intr .– are on g ntu rso tem l tu e / dia attico 136 ore nutrizione Forma i. inclus im pri -lez od zione -lezione te e c ti p en tti i Fr. 1 no co e c Il o. che pe o te m Ma guire 9 / le po ma ion uzio Fr. 3'4 ni. p no erm d gio 6 teriale nc he rmette il diplom 00.– o didatt re n po ttere rtan im e / rn .– di conse Forma a di Ma pre sce ett igr Salute ico esc d oui?p pre Fr. e zione g co e be ssa ness ins lus Ex o (Fr. o te zio nze erà ata TFit rivolta al tem Il diplom nessere (no ggiatore tructo de li op sull do . Sp ssio 196 100.-). 16 c el so fa di en i oc a chi a dell'a r ra us 'im cu es n .– n medic a abilita c è c int a o tr c a mo lim e p C e sue sfa profes pplo y ? up h i entazi on re-l vere m s ale). all’ese an ssato er nd du ccetta sio un e c le coli patt en o q è s le40 oti rofobaQsei pre ture em Somonosec inezio re cono tutzte ato 'im he più . In o ti ua em nell’amb ne di massa rcizio della tu ore ris -lenzioue desid ggiato m i scenze ne le m pe im q vis si ndo pre ito de sto/ pa dir ne W Maeter Q eri, a,erasoacq re applica ag rm p ue iv rifl lla elaiale salute Fr. 98 app o0.– e s rmdid m o e del be promozione o Fr. irle in am sc urof rd 1 in s CoditMee lo /uis es on le e b 6 to d ett i in o tt r e Il moduora iare atticoG inco av pe nella sfe to n indipe nesse della pro era tanti co ei te e tr via lto tivbiteo n pro re ta dia, r le 392 lozio lus re, nd ra privat base Gro o ze cfes .se nalM p di: razie -le o.anz co op av a. fe nn fu rso sti op no perco un cen ente, sia pre sia quale e ter d orsosio a e o ri .– Instructor èss o , p rso n era sso un tro fitn - c up Fitn p i a zion to e anz Al Se In, ma il pre io di nzio ap o d o cE to so aep de a gtec a orte umin ess o di fornir i par re uis quess e M ri per l’inseg na tr e se req il n p te nti son una SPA palestra, rT re a q p l, S ax e e a esti ipa es / F nam le asm i g ren - rie o re e ito ide in fitn iF tu cor . p consu on ch rà a ouoin rogra r. e di dar un . istruttor to ale istr , C form ess di gru- cent ic off 39 ett rafi om (stadetille d tid fon do eleneza e 8indowica c di tti c so o e Fitne o lez c p aT ice qu c a pp d e o ion ia ere he rendo P ore rpzioni dei or nalif 136 ore irs 2.– ss ta oulequest do reao.bDo no tairà a, D ntat nic ac olo pe o in mp ave fonddatte aliz ica le reg ow ole -lezione .n : -le oin re arepo a tter, fre o s cu du qu ro ra r de le edi ra sug -op mo ati e, h u d m z san u Mater we s spe a di qu lo / e t to e a z s e Fr. 3’8 a ed eeq po le nn re enrage -ll'a c tra cializzro me omhaigrala npo rP io un'alime. iale did pe l la fo isire che re tte un ntouili 76.– i art o obra ? du i sce ntazio nto m fi ionessi att le pp onae adoles e a Perco bili in nta 'id rs ane re tà in g glie vo n d o- robicDins ha off d pe cen rr c / d ) t rso forp ico incluso. fo a bam le li nd a o p e a e ti eeaduè Fr. e ra oa o bini, un rm caTon 1 ttil tructo all lla na ro me c nn ice to rzio nonch dro o steri e etra che vog To mativo rivo do m ,u r pre ane lti il in 1bu 'an u - ing 6pe te og orer ott 96 on ail adé spo cu p s& liono far più ’uti po l co leg nta om o la è ri un -le lto na pre ana le tr ore p s d rtiv 4 Bo ra a en Gro a a to u co o ro .– salute itim propri in m e ase pe lis up lor un ispsetre ac Fitn -le fi ere co tt dy • W d lizz sta mp ate li pete ne volt co a le alla gra ne , a profes e del fitn esì a i zio Ins ess InTensIv nti il dipulom neess la o ra rretazio a c orr laz nta rso ute a per n ces o 16 c e stru zio • E O iffu o d anzian cevol sio-le istrutt m 1 u e re n ne a a e z s io cto R re o o di p ore s ll e. e lavora timana c nti tto ne ttin a ore s ori qu2 e m p r. ro n ’u il e sità • P XC D i: egli lett r, un /F c TensIvo alifica . S fe dia ne, u a setre come c asab . atop ma pal fe modu -le (T ti inalla ap ron alla tiliz mo tec • O OW E L te semI-In ss lo centri re sa Ne uò e u ren pos un n p di zio aerob r. 3 Yp zione i parestre e SPA zo n d 4 vol pli ic io 432oore z • R UT ER it sportiv pro are ran l corig . Al ter ro ri ic 92 iN n ne o na 3 ore -le c a a, ge s ana tecipa no rs dgio are tiliz a, u ive rap ge feri mine i, fe pome .– Vu ore eN -lezione rD g • W ET LO PO li tiv n tio del za n / F / Fr. o -le iale d po tt sonale consiglia ntiser alla settim O IN ss pre illu o, sTanDa on n 784.– ) re oMa o in gra del corso EB I i r. i ter K o es to se i s rto o z te zione io T giore 5 volte 39 ch e do di na sen str ltre iti in min upp o , tà de pre ion didattico me 40 2 ore -le corig ana po mpete e seguire in inc a n è o p 2 ? m ll tim e ta c li a lus te o set .– d a e su C . o. ore modo B er m zio ll on od ari ralla mattin id ere / Fr. fitness nte i clienti zione ell Ta pp on mo ee dudlo 1 2 volte ni le a pa tro o,o n o o -le ag di un cen , alleste meriggio 2 ore -le 0 p m esc ell ste zio rte pro on m ble orti56Onore c Ted nd allenam tro inzo gio e con zio settimana e 6.– & Body Ton ttina o po du lo ne Inglese,oinv odali ag n te no ento pe o programm re ente t) Ma (P No -le no / ing e C 1 volta alla meriggio ma /F i di o a, ri in le osptà c ter te, rap ne rsonal te Fr. 1'372. nzo id att, v izz ati. r. – o, Italian 091 8 formFrancese, lgen pe ni- in ra m tue i con sin , Liale p did o po in pausa pra it Per ma 88 uo inc Tedesc r ti se an id te cro apto otra à e ico mattina os 2 1 az ggiori luso. 0.– ic ris ua ee nu n i u s p i an e tri o, informazi nzo 78 ion Bellin esc serale n ci lm . R ti. iz z p, s zona, Tic ors Ted co oni riv 50 i ri pausa pra 091 82 film en ag No are Sm are onta ota i v olg r in Inglese, D iT si iti a - L olg 1 78 50 a ar div ne ati te gru n la m oc it so no o s all - Locarn una delle no o esco, serale ic no pp sc imm tph ers ia lian on a s in Ted a i n Ita str o, e, ro d a rn s ia o 09 e seg o un te, o un i 1 821 77 i cu Ingles i so r ed n i o, eri va ap dis im ncese, 10 - Lug ret ft so in testi sca iata e, 09 aedo consu o, pre p pa orie ola Fra te o, esc s o v lo p ano e e , lta il no Ted o ra n 1 8 lle , i c , 09 ffic Italian ap ris ela pastro sito ch co mir ndim nib fa tati lub 211 82n1 71 Inglese, , b pli ci e lo 77 ostr 50 - me gru ies mp ate e ili cen all di Francese ca lin o spagno ndrisio, ww w.scuo 10 e m a e a nto mo d tivla-kclu L p ta Italiano, , 091 64 pra igro - L seg di p. 2 o. , b.cèh a q pi. de ten otte : d da o! 6 46 33 lo, arabo i p ze n all lità alt ua tic s ga rete ere e zione.uve spagno ar is lità a. no ri r ora-le sim te spe in lez div o i ,0 eo cip cif te io er , 14.75 pe a. dell Brasilian ti nos 91 c e da Fr. an ic mp ni p se ), cinese p r tr ’a rtir ese 82 o n s m h pa gh a ti c ri i i e co bre ,a 1 7 ult (porto prezzi ese, zio icr epa co m 15 a pic a ri giappon pa n e o s o ra n r s i 0 il n croato, gn co - m os Ec ft m o a mic li am en tro serbo, DL o lle ro .ch en dri sit russo, . s e ce so to ola-club sio o w derno, all rtif ft o ,0 w ww w.scu 33 greco mo tsch 91 w.s a c ic ff stro sito rtü 6 4 cu lta il no 1 646 46 er azio ice 09 nsu schw yze io, o co 6 fif n o 46 la-c ic i reterie - mendris 33 lu a1 71 50 stre seg b.c , 091 82 delle no h - Lugano iti a una Diplom a Pr • • e ion zaz 1 i: ag g niz rga eo olg 1 77 10 azioni riv , 091 82 iori inform - Locarno per magg 091 821 78 50 a, Bellinzon t van ship der Lea n ch tro scegli co diverse opzioni te Tra ques stri Il ritmo e frequenza vuoivivecenirrtae mente il corso più Assiri 1 ed n g o mi ti lu iplo pan e i d teci guir i par onse c are e amia uid i per i tesori itomesopot vien della di g samhe e familiari uisne / Fr. 96.– a 6eore-lezio zioni do sistemic costella li e acq imprevigra zzer er lunghi aggiornate millenni, guerre, Seminari Svi di avDa ,in ioonedi 2 Fr. 294.– ilità verso i primi nti ore-lezio ne / a la az o denza e insensib i o tt d di n luogo pete re12par umana deruban comeinil tu passi) della civiltà stra om p La famiglia, così tisociale zzo ocostituito padri. Ci piace 2016 pre lasse atiec nella lavoro, è un sistema sciu i, dim lio figli delle opere dei Mesopotamia, à- li uniti tra loro c nodi lug della membri m ale ualit per ualific ener ora occuparci da diaun dinsieme rico li eosameno strette e e: della cultura ti q idu st ion uardadrelazioni ar sostrato dello sviluppo a Fertile di div orto cipan atoriq di so o gpiù icaz ang an Mezzalun e rtif al eratin processicevolti te zain app euroasiatica, la ll'av su st coinvolti len nter ipar aform ento sup di grano. Tre incontri, adiri obiettivi definiti. idee e non solo ticia asa d che o haraggiungimento im nsu ltim a coloro che desideasianici, i primi Co ccelleidotto ffidat rend idat si b a chi Il corso1!è(u rivolto dedicati ai Sumeri p i e attraveso ti anche scritti, 0 rtid ros Un eror entoa di ap po Mig azion ci lasciano documen 20conoscersi meglio della propria rano e Babilonesi: o up b dal um rm s am cors N ai semiti akkadici, la susciteua l'osservazione profonda i propri 140 caratteri di Clu e fo gn ee è se cominciare dai base che, • e superare uQ ern cuola inat informazioni di Inse o il per ti realtà familiare sempre è buona ress od aEd m Twitter; ma non , sistpotranno tradurre generativa. S iu • tt at di interesse er maniera m dello in i ranno limite disagi il ic tu ent giorpiù .approfondito. della i det nosc tture scrittura. Invece rtif uno studio inem à della sintesi ce rico astru A ine d e. mag tempo ere rnare spazio e la necessit oè anag use to grafologia i a migliorare Verità rend al del eM Infr LOM al term chiest Ticin ca devono spingerc per monte energia / Fr. 264.– a ne si adirip IP ri Tim delle ricaricar 12 ore-lezione • po corso si rivolge ros stio aiuta nete/ m IlD ferito enze l’espressione. Il individuo è unica: Fr. 49.50 Una a ge3 ore-lezio Mig La scrittura di ogni professionisti, • rso oprio tutta per te, alla ricerca intraprenderettiv formatori/trici con onosc Club ca a sto co Unalmattina pr interpretarla significa che ci porta nel campo della i. nella persone attive derelax le c cuola che evolutivo e del benessere, dron Que iniodel ti un cammino e a tutti coloro Verità di tti comunic azione m e pa a cornice del Monte fli nflitdi una LaS re pregi e difetti la propria e splendid rn conosce co e forti do i rne con i punti di • desiderano migliorar esse Ascona. Il programma prevede: e de iave dei o a valorizza nello specifico deboli. a nepersona, con i propri or espressione scritta, are quelli onal e ch ette ili, • presa di contatto . ci ilav esasiminimizz estio driuscire nz rm o i punti ut a4 energeti la scrittura sintetica ATA Lag osto chakra attraverstitad prof pete , e pe sti in im rN ne com midrashi an daico ebraiche sulp stio Letture del luogogar gIO ione iare buon .– NA ge e delle nduz ne Laboratorio 384.– ione i! di un giardino chein e a nflitti / Fr. ar scoperta IU . 280 La • la az rt 24aore-lezio co risparm ciebraico raan co è egeneralErog cipant di scrittura di viaggio Fr rID giapponese fa pa buon i di culturale Il mondo rinunusa di tramite misu Fr. 144.– INA one / to la i iparte 6 ore-lezione / soloisfatt e ricaricar ver cato nde conosciu ilisu si d’energia zi itu SEM men 5 novembre una ie • imparare sib nion mentedo sabato a az e-le os e sost In programma riu stru sodd In questo o di ridel l’aiuto degli alberi chtesto inbiblico. con 7 or rsip alle nd lettura elle uno ma in o nza più Co o 3 dicembre ita ed nn ratosi propone gono una conosce nda!ere la tecnica apprend ev • - 16.00 corso en bo rit sono stoso, o va o la lettura tion azie “street zen” 9.00 - 12.00 / 13.00 si e approfondita tramite dello colla vasta ges unioni le co quest cors o che in modo più rni ati. me patrimonio silenzios a. ri ia el Impariamo a viaggiare iv tratti dall’enor • meditazione brani inte diot Le ager o per lio. N pratic a raccontare le na ri dal Midrash, un o interessante e più dem culturale offerto man Prop meg etod ne "u ". ze in una forma i, leggende, . nostre esperien la e al el m unio ivante comples so di tradizion mitologici, bile ente attraverso zzat o d ella ri racconti ot curata e coinvolg interpretazioni, , utili rem em d enti e inusitate te re scrittura. od esegesi sorprend trat di fa temp .ch alle è , considerazioi t t club ase insegnamenti profondi b evita ita d en en e connessioni olad em are in agem che ni di grande saggezza .scu 633 per circostanti, er le an anag nti con le culture ww 4 6 w i op tm enta re in i, interessa se ed 64 ectm ità d ojec sito am ss greca, persiana, babilone za Pr ac tro io,091 Proj la lettura del ple fond aliz continua os o del cap n is za a re ti com nend egiziana. Si La con testi hasidici ltail endr iche eten cire et te Midrash sul Kippur, su -M tecn comp i rius prog a, ot o la 0 Processo di Kafka.con e riferimenti al 15 o a te d ace pistic zand un erie 8217 iz fic ola-club.ch m met 91 gret il nostro sito www.scu 33 per iera ef o la te minim so. ese no,0 segreterie o consulta o, 091 646 46 si e cces ga rivolgiti a una delle nostre 71 50 - mendrisi man tand ostr Luioni et informaz - Lugano, 091 821 i n atte insu per maggior elle 710-78 50 - Locarno, 091 821 77 10 risp ltati di 091 7 821 nada,21 Bellinzon ilità i risu au 8 bab lgiti 091 pro rivo rno, ioni Loca - maz nfor 7850 orii 821 aggi ,091 Perm zona lin Bel i tu: uola, a seconda delleo a te. lo decid adatt a sc Ino e. rtia e del tempo a tua disposizion ta ti potue e esigenz alla me m , con claudio Visentin giornalista, accademico e e turismo esperto in viaggi Seminari di 1 giornata scrittura breve Laboratorio di e calligrafia Fr. 198.– 6 ore-lezione / sabato 1 ottobre In programma - 16.00 9.00 - 12.00 / 13.00 conquista: La brevità è una reso abituale i social media hanno a scrittura breve, l’uso di forme di 1 Non dimenticarti della nostra chool! 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