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Proxima Service
Proxima Service è una società specializzata
nella progettazione e sviluppo di software per
la gestione alberghiera, punto di riferimento
per gli albergatori indipendenti italiani nella
fornitura di applicazioni gestionali innovative,
user friendly e personalizzabili. Da oltre 18 anni
progetta, realizza, installa e supporta sistemi
informativi integrati per le strutture ricettive.
Nata a Torino nel 1998, Proxima Service è Partner Microsoft e vanta
numerose altre partnership strategiche attive da lungo tempo. Grazie
alle funzionalità del suo PMS sempre aggiornato e all’assistenza dei
tecnici dell’help desk disponibili 365 giorni l’anno, Proxima Service è il
partner affidabile ideale per l’albergo che non vuole problemi informatici ma soluzioni.
Dal lavoro del suo team fortemente specializzato nasce HOTELCUBE:
il software specifico per gli hotel, basato su tecnologie innovative, capace di migliorare l’affidabilità generale e le prestazioni nella gestione
alberghiera ma, allo stesso tempo, semplice da utilizzare, con tempi
di formazione contenuti e con un rapporto prezzo/prestazioni conveniente per il Cliente.
Per questo e tanti altri motivi oltre 500 albergatori hanno già scelto di
lavorare con Proxima Service.
HOTELCUBE
L’Innovazione per
competere
HOTELCUBE è il software gestionale moderno,
innovativo e facile da utilizzare, su misura per
ogni tipologia di hotel. Tra i più completi e personalizzabili PMS del mercato del settore alberghiero.
HOTELCUBE è costruito intorno al database Microsoft SQL Server, utilizza gli strumenti di sviluppo Enterprise di Microsoft per sfruttarne l’affidabilità, la velocità e l’intuitiva interfaccia utente.
Il sistema è integrato con Microsoft Office sfruttando le funzionalità di Outlook, Word ed Excel.
Disponibile anche in versione Cloud, il software gestionale sviluppato da Proxima Service si
adatta facilmente sia agli Alberghi Indipendenti,
con unico server, sia a Cluster Alberghieri, Multi
Property e Catene, con più server e uno o più
Headquarter. Proxima Service sviluppa, aggiorna e commercializza il suo PMS con particolare attenzione a tutti gli adempimenti di legge
(Schedine Pubblica Sicurezza, ISTAT, Tassa di
Soggiorno, Paradisi Fiscali, Spesometro, Fatturazione Elettronica alla Pubblica Amministrazione,
Split Payment, …).
- Semplice e preciso: HOTELCUBE è dotato di
un’innovativa interfaccia utente usabile e veloce,
pensata per ottimizzare tutti i flussi di lavoro.
- Perfettamente integrato: HOTELCUBE garantisce l’integrazione con i sistemi contabili, con i
principali Booking Engine e Channel Manager,
con i sistemi di building automation e di monetica, con i centralini e con le pay-tv, etc.
- Assistenza diretta 365 giorni l’anno: Proxima
Service offre l’Help Desk gratuito a disposizione
tutti i giorni dell’anno per tutti i clienti che hanno
sottoscritto il canone di manutenzione.
Le principali caratteristiche di HOTELCUBE:
• Front Office e Back Office
• Revenue Management
• Rate Management – ISHO (competitors, recensioni)
• Integrazione Booking Engine e Channel
Manager
• C.R.M.
• Marketing, Mailing e Attività
• M.I.C.E. (Gestione Sale e Meeting)
• S.P.A.
• Food & Beverage
HOTELCUBE è:
• Economato (Gestione Magazzino)
- Cloud: la “nuvola informatica” di HOTELCUBE
significa risparmio, semplicità e sicurezza. Hotel
sempre connesso e sotto controllo da qualsiasi
device, anche in mobilità, e libero dalla manutenzione IT.
• Multi Property
- Completo e modulare: il gestionale di Proxima Service fornisce soluzioni personalizzabili
per tutta la gestione alberghiera. Tutto ciò che
operativamente serve ai reparti è immediatamente disponibile, a seconda delle autorizzazioni utente, con un semplice click.
• Web Check-In / Questionari di Gradimento
• Business Intelligence
• U.S.A. (Controllo di Gestione)
• Integrazioni e Interfacce
• Architettura PMS
FRONT OFFICE
Semplicità e
precisione
HOTELCUBE presenta un’innovativa interfaccia
utente usabile, veloce ed estremamente semplice. Nato dalle competenze di Proxima Service e dalla diretta esperienza degli albergatori, il Front Office di HOTELCUBE è pensato per
ottimizzare i flussi di lavoro dell’hotel senza
sforzo, attraverso un’interfaccia intuitiva completa di tutte le funzionalità.
visualizzati possono essere esportati in Word,
Excel, PDF, CSV e HTML.
Le funzionalità del Planning/Tableau, con possibilità di visionare lo storico, e del Rack assicurano la migliore efficienza sia per gli alberghi business che leisure.
Con pochi passaggi è possibile visualizzare la
disponibilità, i contratti di allotment e le tariffe per il periodo selezionato e concludere il regrets/denials, il preventivo o la prenotazione
con l’invio della conferma attraverso e-mail o
SMS.
Le APP mobile per la governante e il manutentore permettono una gestione completa dei reparti anche in mobilità, riducendo i tempi di intervento e migliorando l’efficacia.
Le funzioni di multi camera (variazione della
camera durante il soggiorno), pre-assegnazione delle camere e rooming list, importabile da
Excel, rendono immediata la gestione dei gruppi. È inoltre prevista una gestione specifica per la
fatturazione dei Residence.
Perfettamente integrato con Word e Outlook,
con HOTELCUBE la corrispondenza sarà memorizzata in un repository comune. Tutti i dati
Revenue Management
Massimizza i ricavi
con il minimo sforzo
Il Revenue Management di HOTELCUBE fornisce potenti strumenti, semplici da utilizzare, per
conoscere il “comportamento” (tariffa richiesta,
numero di notti di soggiorno, numero di giorni
dalla prenotazione all’arrivo, tipologia di camera,
motivo del soggiorno, l’abitudine a consumare
extras e molti altri indici di analisi) dei clienti business e leisure e proporre la previsione di occupazione per ottimizzare i ricavi.
Le fasi del Revenue Management sono:
Segmentazione: ovvero la conoscenza delle
capacità di spesa dei clienti che ne consente la
suddivisione in segmenti di business cui assegnare una o più tariffe.
Previsione: che stima l’occupazione richiesta
per date future sulla base dello studio degli andamenti del passato. HOTELCUBE utilizza le tecniche prospettiche di Pick Up (basato sull’andamento delle prenotazioni e sul loro lead time), di
ARIMA (Autoregressive Integrated Moving Average) e le Serie storiche.
Ottimizzazione: che identifica il prezzo sotto il
quale non si deve vendere (metodo del Bid Price) oppure assegna un numero massimo di tariffe disponibili per ciascun segmento di Clientela (metodo del Nesting).
Il Revenue Management di HOTELCUBE permette di massimizzare i tuoi ricavi senza avere
particolari preparazioni tecniche, economiche o
matematiche.
Rate Management
Tariffe sempre
competitive
HOTELCUBE permette di definire un numero
qualsiasi di tariffe principali (tariffe master) e le
sue derivate (con variazione in percentuale o a
importo fisso, sia positivo che negativo, variabile per ogni combinazione di tipologia/arrangiamento). La modifica di una tariffa master produce automaticamente la variazione delle tariffe
derivate.
pologia di camera). È anche possibile far inviare
un sms/email di notifica.
Tramite ISHO sarà inoltre possibile analizzare e
modificare, da un unico strumento, le proprie
tariffe a confronto con le tariffe dei competitors
scelti, le manifestazioni, le soglie di vendita, le
regole di Rate Management, il meteo, il soggiorno minimo e le recensioni online.
La gestione della griglia tariffaria permette di
creare un numero qualsiasi di fasce tariffarie,
sarà quindi possibile utilizzare la strategia del
prezzo variabile, modificando la tariffa giorno
per giorno tipologia per tipologia.
Grazie al collegamento diretto con il web tutte
le operazioni compiute sono aggiornate immediatamente e automaticamente sui portali online e sul sito.
È inoltre possibile gestire le aperture/chiusure
(giornaliera, all’arrivo e alla partenza) e il soggiorno minimo giornaliero, sempre per tipologia.
Le regole di rate management consentono di
impostare degli automatismi su quanto sopra
descritto al conseguimento di specifici eventi
(raggiungimento di percentuali di occupazione
globali o per classe di tipologia o per singola ti-
Integrazione Booking Engine
e Channel Manager
Sempre connessi
per la vendita e la
promozione
HOTELCUBE integra a 2 vie i migliori Booking
Engine e Channel Manager presenti sul mercato.
L’integrazione permette, automaticamente e in
tempo reale, di:
• Registrare le prenotazioni comprensive di
carta di credito (HOTELCUBE è PCI-DSS
Compliance) e di gestire le variazioni e le
cancellazioni.
• Aggiornare la disponibilità online con la
possibilità di impostare una soglia di vendita,
positiva o negativa per la gestione dell’overbooking, per ogni tipologia.
• Aggiornare le tariffe online.
• Aggiornare le regole di booking (chiusura/
apertura giornata, chiusura/apertura all’arrivo, chiusura/apertura alla partenza, soggiorno minimo - MLOS).
Tutte le funzionalità possono essere attivate singolarmente.
È infine possibile gestire simultaneamente due
prodotti, uno come B.E. e uno come C.M.
Customer Relationship
Management
Tutte
le informazioni
a portata di click
Il CRM (Customer Relationship Management) di
HOTELCUBE fornisce ai dipendenti che lavorano a contatto con i clienti tutte le informazioni
necessarie per intraprendere la migliore relazione possibile con gli ospiti dell’hotel.
Grazie al CRM è possibile creare un archivio
centralizzato di dati dei clienti completamente
integrato con le applicazioni utilizzate dal personale. Le informazioni possono essere personalizzate dai dipendenti autorizzati, senza richiedere competenze specifiche o interventi esterni.
È possibile creare più visualizzazioni per ogni
reparto e, tramite la classe operatore, indicare
quali operatori possono visualizzare determinate informazioni (es: i camerieri non vedranno le
preferenze sul tipo di materasso e cuscino).
I dati sono reperibili da fonti esterne come gestori email, fonti internet e stazioni meteo.
L’integrazione con HOTELCUBE Workflow consente poi di pianificare attività specifiche, con
avvisi automatici, per ciascun Cliente.
Infine è possibile acquisire e gestire anagrafiche
separate per Clienti, potenziali Clienti (prospect),
Ditte e potenziali Ditte.
Marketing, Mailing e Attività
Promozione,
organizzazione
e qualità
Il modulo Marketing di HOTELCUBE è un valido strumento per la gestione delle attività commerciali dell’hotel. Sfruttando le anagrafiche del
PMS il modulo è di supporto per memorizzare
la corrispondenza, gestire e pianificare eventi,
appuntamenti, invio di materiale promozionale e informativo, telefonate di feedback, etc. Si
ottiene in questo modo un riscontro immediato
e centralizzato di tutto quanto è stato comunicato al Cliente.
L’integrazione con Microsoft Outlook consente
di sincronizzare automaticamente il calendario,
le attività e contatti. È possibile importare anagrafiche da un file in formato Excel, incrementando il patrimonio dei contatti per pianificare
azioni mirate di direct marketing.
Il cruscotto Mailing permette di filtrare i dati selezionandoli per numero di presenze e fatturato
fino a tre periodi simultaneamente e, dai dati ottenuti, effettuare delle campagne di mail marketing.
Tramite le integrazioni con MailChimp e MailUp
è possibile tenere aggiornate le liste online.
M.I.C.E. (Gestione Sale e Meeting)
Coordinare i reparti
riducendo tempi
e costi
Meeting è il modulo per la gestione informatizzata delle Sale Congressi.
Meeting è lo strumento di supporto indispensabile per la coordinazione di più spazi congressuali contemporaneamente. Consente una visione complessiva di tutte le sale a disposizione
dell’albergo con il relativo calendario mensile,
attraverso una semplice e intuitiva interfaccia
grafica che permette di gestire l’evento nella sua
totalità, ottimizzando costi e tempi.
Il modulo dà la possibilità di associare alla prenotazione di un evento diverse sale, indicando
l’allestimento tramite la planimetria, le fasce orarie, la tariffa, etc.
È inoltre possibile prenotare le camere dell’hotel, le sale ristorante con l’indicazione dei menù,
i servizi e le attrezzature con l’indicazione dei
tempi di approvvigionamento, le risorse esterne (garage, etc) ed effettuare l’ordine di servizio
personalizzabile per i vari reparti.
Con un semplice click sul tableau (planning)
delle sale è possibile poi ottenere ulteriori informazioni, prima e durante l’evento, grazie al dettaglio di tutti i servizi richiesti in fase di booking.
Una ricca collezione di statistiche fornisce il
giusto strumento di analisi sull’occupazione e la
produzione.
S.P.A.
La gestione del
relax del tuo Cliente
Il modulo S.P.A. & Wellness consente una gestione completa degli operatori, dei camerini e
delle aree comuni (piscina, sala fitness, etc) con
un tableau giornaliero e settimanale.
È possibile codificare sia trattamenti che pacchetti, definendo quale operatore e in quale camerino possono essere prenotati, sia i prodotti di
vendita con scarico automatico dal magazzino.
Oltre alla gestione dei turni dal tableau è possibile, con un semplice click, rendere non disponibile un camerino o un operatore per un range di
ore o di date. La prenotazione di uno o più trattamenti può essere effettuata già in fase di prenotazione della camera. Per ogni prenotazione
è possibile inviare un sms/email di conferma al
Cliente.
La stampa della cassa, divisa per pagamenti e
addebiti su Cliente, e le statistiche dei trattamenti o dei prodotti venduti sono un utile strumento
per controllare i ricavi, l’utilizzo dei camerini e
l’impegno degli operatori.
La registrazione di una prenotazione può generare l’emissione dello scontrino/ricevuta/fattura
nel caso di pagamento immediato o l’addebito in camera o su conto passante per gli ospiti
dell’hotel; è inoltre possibile il pagamento di più
prenotazioni con l’emissione di un unico documento fiscale.
È possibile gestire i trattamenti e gli abbonamenti per clienti hotel e per i clienti esterni ed
applicare sconti codificati sia in percentuale che
a imputazione manuale.
Food & Beverage
La soluzione
affidabile per bar,
ristoranti e negozi
Il software di Bar e Ristorante fornisce gli strumenti necessari per una gestione efficacie sia per
le strutture singole che di catena. La sua perfetta
integrazione con il modulo Economato consente di controllare in tempo reale il potential food
cost, nonché i consumi della cantina e di tutti i
punti vendita presenti nella struttura.
È possibile inserire prenotazioni e prendere comande sia dal PC, con l’applicazione ottimizzata
per schermi touch, sia dall’APP dedicata per tablet.
Il software gestisce completamente la classificazione dei piatti: possono infatti essere divisi per
tipo e subtipo, può essere indicata una foto, la
ricetta, la preparazione, le calorie, i tempi di cottura, la stagionalità, l’etichetta in caso di vino e
le preferenze per la cucina. L’indicazione degli
articoli alternativi aiuta i camerieri nel consigliare
i commensali.
La gestione è arricchita dai menù, fissi o componibili, e dai piatti giornalieri, conclusivi e comunicazione (es: “avanza con i secondi”).
La stampa in cucina può essere diversificata secondo specifiche esigenze; ad esempio i primi e
i secondi in cucina, le pizze in pizzeria, il beverage al bar e il vino in cantina. La comanda può
essere poi stampata interamente, come copia, in
sala.
È possibile emettere, per i clienti esterni, scontrini tramite misuratori fiscali oppure ricevute/
fatture.
Per gli ospiti hotel è possibile l’addebito direttamente sul conto, anche presso un altro hotel (in
contesto Multi Property).
La gestione integrata della monetica, tramite
Chip Card e braccialetti RFID/NFC, consente di
lavorare sia a credito che tramite addebito sul
conto.
Una ricca serie di report statistici, basati su
standard internazionali del settore, permettono
un’approfondita analisi.
Economato (Gestione Magazzino)
Costi e consumi
sotto controllo
Determina i costi e controlla i consumi con il
modulo Economato. Pensato per gestire un
magazzino centrale o multi magazzini, uno per
struttura ricettiva, il modulo consente di determinare i consumi, sia per quantità sia per valore,
di ogni reparto.
Economato fornisce una completa gestione
ordini, l’inserimento dei listini con possibilità di
importarli da documenti Excel, i movimenti di
per giacenza, ottenere le statistiche di consumo
per reparto, il costo pasto, registrare i prelievi
dal magazzino e scaricarli al reparto per consumo diretto oppure lasciarli in giacenza, trasferire
la merce da un reparto all’altro oppure restituire
la merce al magazzino, registrare le giacenze o
i consumi della merce nei reparti, valorizzare i
consumi al prezzo medio o all’ultimo costo di
acquisto.
La registrazione dei carichi e degli spostamenti
tra reparti può essere effettuata utilizzando sistemi portatili di lettura di codici a barre.
Economato include la gestione dei banchetti e
la possibilità di registrare le fatture dei fornitori,
con visualizzazione dello scadenzario.
carico e scarico e i trasferimenti tra reparti, la
gestione scorte di sicurezza, la data di scadenza degli articoli, la previsione del fabbisogno, la
gestione dello stock, la gestione attrezzature, la
gestione acquisti centralizzati e multi magazzino.
È possibile registrare il Buono Entrata Merce con
la merce che rimane giacente in magazzino o
viene scaricata al reparto per consumo diretto o
Multi Property
Gestire più alberghi
in un’unica videata
Con la versione Multi Property per cluster alberghieri è possibile gestire un’intera rete di alberghi con un click. Multi Property consente di
controllare centralmente la disponibilità di più
alberghi e di avere un’anagrafica clienti e ditte
unificata per tutte le strutture ricettive.
I nostri esperti seguiranno passo passo la
migliore
configurazione
dell’architettura
hardware adatta per ogni tipo di rete di hotel,
ottimizzando i costi e definendo piani di disaster
recovery: è possible adottare un unico sever, un
server per ogni struttura e un server centralizzato o un servizio di hosting in un Data Center.
Con Multi Property è possibile tenere sempre
sotto controllo tutti i preventivi e le prenotazioni. Consente inoltre di visualizzare l’occupazione delle sale meeting, le statistiche aggregate
per più strutture ricettive, la guest history e dati
CRM per clienti che hanno soggiornato in diverse strutture. HOTELCUBE Multy Property consente di gestire centralmente l’integrazione con
il Booking Engine/Channel Manager e le attività
e le azioni di direct marketing.
Business Intelligence
L’analisi dei dati
come strategia
Lo strumento permette di analizzare le informazioni per effettuare valutazioni e stime sul business. L’obiettivo è quello di migliorare i risultati
operativi.
HOTELCUBE aiuta gli utilizzatori operando un
rigido controllo sull’inserimento dei dati di prenotazioni, anagrafiche dei clienti e tariffe applicate. Le interrogazioni sono veloci e ne derivano
grafici e griglie di dati. L’opzione drill–down, attivabile con un click, consente di approfondire e
visualizzare i dati che compongono il dato aggregato.
In fase di chiusura giornaliera la Business Intelligence di HOTELCUBE popola specifici
datawarehouse che offrono funzionalità di elaborazione analitica e di data mining.
La funzione di Analysis Services rende disponibili
numerosi algoritmi che consentono di analizzare i dati alla ricerca di tendenze e schemi specifici. È possibile quindi creare e gestire strutture
multidimensionali contenenti dati aggregati.
Sono disponibili e pronti all’uso centinaia di report statistici che forniscono gli indici principali
(ADR, RevPAR, RevPOR, Room Night, Bed Night
- presenze, produzione addebiti extra, ecc.) per
Segmento Cliente e Mercato, per Ditte/Agenzia,
per Prenotazioni, per Clienti e per Produzione. I
report sono visionabili per qualsiasi data/periodo di osservazione (on the book) e confrontabili con i budget inseriti (giornaliero/mensile, per
addebito/occupazione/nazionalità).
U.S.A. (Controllo di Gestione)
Controllo e
prontezza nelle
decisioni
HOTELCUBE implementa il sistema contabile più
diffuso nell’ambito alberghiero che si basa sullo
Uniform System of Accounts for the Lodging
Industry, che fornisce un vero e proprio controllo di gestione. Strumento indispensabile per
l’attività decisionale di un’impresa alberghiera.
Un corretto controllo di gestione consente di
ottimizzare l’impiego dei fattori produttivi sia
attraverso un incremento di efficienza sia quando è necessario un riorientamento strategico
della gestione.
Con il controllo di gestione di HOTELCUBE è
infatti possibile analizzare mensilmente la redditività dei singoli centri di costo dell’albergo
(room division, ristorante, bar, etc.), confrontare
i dati con lo stesso periodo dell’anno precedente
e con il budget e rilevare gli scostamenti percentuali.
Seguendo il sistema USALI, il reddito complessivo viene analizzato su 3 livelli che permettono
di individuare le aree di intervento: reddito dei
reparti produttivi (Departimental Profit), margine operativo lordo (Gross Operating Profit), utile
netto (Net Profit).
L’interfaccia con la contabilità generale permette di acquisire in modo automatico i costi di
utenza, del personale e di gestione consentendo
un’analisi precisa e in tempo reale dei ricavi (ottenuti da HOTELCUBE) e dei costi.
Utilizzando specifiche funzioni del modulo è
possibile:
• Ottenere i ricavi per reparto di produzione e
per segmento Cliente, mercato, nazionalità.
• Ottenere i costi di food & beverage, dei generi di pulizia, oggetti di cortesia e cartoleria
per reparto dove si è finalizzata l’attività.
• Ottenere i costi di utenza e di personale suddivisi per reparto e per mese di competenza.
Utilizzando criteri di ripartizione facilmente
personalizzabili è possibile, per esempio, dividere il costo del gasolio nei reparti Room,
Ristorante, Sale meeting nei mesi di competenza della fattura di acquisto.
• Ottenere la percentuale di incidenza dei costi sui costi, dei costi sul costo totale, dei costi sui ricavi e dei ricavi sui ricavi totali.
I report di analisi, esportabili in Excel, sono personalizzabili e modificabili dal controller, in totale autonomia. È possibile creare un numero
qualsiasi di report di analisi, da quelli con dati
totali aggregati a report più dettagliati.
Web Check-In /
Questionari di Gradimento
La gestione dei dati
del Cliente prima e
dopo l’accoglienza
HOTELCUBE è corredato da diversi moduli web
che permettono di gestire determinate operazioni da un browser su qualsiasi dispositivo.
Tutte le web app di HOTELCUBE sono:
• Completamente personalizzabili dall’hotel
(loghi, testi, etc).
• Multi lingua.
• Responsive (l’ultima tecnologia in ambito
web che permette alle pagine di adattarsi automaticamente in base alla dimensione dello
schermo).
• In Cloud: garanzia di continuità del servizio
senza pensieri e infrastrutture hardware.
Il Web Check-In permette di inviare, dopo l’inserimento della prenotazione, una mail in lingua al
Cliente con il link per accedere all’area riservata
dove compilare i dati per la pubblica sicurezza.
Sono gestiti i dati anche degli accompagnatori
ed è possibile personalizzare i dati richiesti (carta fedeltà, etc). In fase di check-in sarà possibile
mettere in casa tutti gli ospiti con un click.
Il modulo Questionari di Gradimento permette
di creare un numero qualsiasi di questionari per
il Cliente.
Tramite appositi filtri, integrati con il CRM, sarà
inviato ai clienti il link al questionario web mostrato in base alla lingua dell’ospite. Il questionario è componibile per sezioni (hotel, ristorante,
spa, …), con diversi layout grafici e permette risposte singole, multiple o aperte.
I dati, ricevuti nel PMS, sono visibili nella scheda
Cliente e possono essere accorpati per l’analisi.
Integrazioni e Interfacce
Contabilità,
Centralini,
Domotica e Pay-TV
HOTELCUBE prevede l’integrazione di diversi
dispositivi esterni per una gestione più efficiente delle attività e per un miglior controllo della
struttura.
Le integrazioni prevedono centrali telefoniche,
pay-tv, sistemi di domotica, sistemi wi-fi, etc.
• Gestire, controllare e addebitare film a pagamento e ulteriori servizi dalla TV direttamente sul conto del Cliente.
• Controllare il setup della camera (temperatura, energia elettrica) alcune ore prima
dell’arrivo previsto.
• Visualizzare il welcome message e il conto
dal televisore della camera.
Le principali funzionalità disponibili con le integrazioni permettono di:
• Avere un controllo completo delle telefonate in uscita, sia dalle camere sia dai reparti,
e l’addebito automatico delle telefonate sul
conto del Cliente.
• Abilitazione e disabilitazione degli interni telefonici tramite check-in e check-out.
• Modificare lo stato della camera (pulita, sporca, …) utilizzando un codice che può essere
inserito ad esempio dalla cameriera ai piani,
segnalando in tempo reale la situazione aggiornata al ricevimento.
• Impostare con un semplice click, anche per
più camere o per interi gruppi, la sveglia.
• Addebitare direttamente sul conto del Cliente le consumazioni del Frigo Bar.
• Controllare se il Cliente è in camera e gli accessi alle aree comuni.
• Effettuare il login al wi-fi tramite il proprio
cognome e numero di camera.
HOTELCUBE è integrato con lettori di documenti d’identità, sistemi per pagamenti POS,
etc.
Sono inoltre integrati i principali software di
contabilità, sia nazionali che internazionali:
Microsoft Dynamics NAV, Zucchetti, SAP,
Microsoft Dynamics C5, TeamSystem, Sistemi,
Sigla++, OSRA, Pragma, Buffetti, Prassi, ACG,
XSAI , etc.
Proxima Service sviluppa nuove integrazioni secondo le esigenze dei clienti.
Architettura PMS
Modello di
implementazione
del PMS
HOTELCUBE è sviluppato in VB.NET e C#.NET
su Framework 3.5 e 4.5, utilizza il servizio di Reporting Services per l’elaborazione di statistiche
e analisi di business. È costruito sull’affidabile e
potente Microsoft SQL Server.
L’utilizzo delle più moderne tecnologie di implementazione delle applicazioni consente di
gestire i dati, in modo automatico e trasparente,
sia su un unico database centrale, sia su singoli
database per struttura ricettiva, sia con una situazione mista (con alcune tabelle centralizzate).
Il layout hardware e le tabelle allocate nelle
specifiche istanze di SQL Server possono essere definite e modificate in qualsiasi momento.
Questa caratteristica permette di implementare
l’hardware con il crescere delle esigenze applicative e funzionali.
I sistemisti di Proxima Service offrono la loro
consulenza per individuare la migliore infrastruttura per garantire la massima efficienza a costi
adeguati, svincolando la struttura (o le strutture, nel caso di Multi Property) dalla dipendenza
dell’hardware con soluzioni di hosting in Cloud.