la certificazione - PMI Rome Italy Chapter
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4° Webinar "PM On the cloud" 2015 30 Settembre 2015 Standard a confronto: Certificazioni, Validità e Raffronto 2 L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) è una federazione mondiale di organismi nazionali di normalizzazione composto da più di 163 paesi, uno per ciascun paese. ISO è una organizzazione non governativa fondata nel 1947, alla fine della II guerra mondiale in un paese neutrale, Ginevra, in Svizzera. UNI • Per l’Italia L’UNI L'Ente nazionale italiano di unificazione (acronimo UNI) è un'associazione privata senza scopo di lucro che svolge attività normativa in tutti i settori industriali, commerciali e del terziario, ad esclusione di quello elettrotecnico ed elettronico di competenza del CEI. L'UNI (che è riconosciuto dallo Stato e dall'Unione Europea) partecipa in rappresentanza dell'Italia all'attività normativa degli organismi internazionali di normazione ISO e CEN. 4 AINSI • Composto da agenzie governative, organizzazioni, aziende, enti accademici e internazionali, e individui, l'American National Standards Institute (ANSI) rappresenta gli interessi di oltre 125.000 imprese e 3,5 milioni di professionisti. ANSI è il rappresentante ufficiale degli Stati Uniti presso l'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) e, attraverso il U.S. National Committee, anche presso la Commissione elettrotecnica internazionale (IEC). ANSI è anche membro della International Accreditation Forum (IAF). • Nato nel 1918 5 6 Chi siamo? Making project management indispensable for business results.® Agenda Enti di standardizzazione e progetti Standard e certificazioni: quale rapporto Valore della certificazione La scelta 8 9 10 ISO21500 • Documento base Base BS6079 – solo un punto di partenza – Il comitato è stato influenzato in modo pesante dal PMBOK Chapter 3 “PM processes” • Processi – UK: BS 6079-1: 2002 – Germany: DIN 69901-2 PM Process Model – USA: ANSI/PMI 99-001-2004 PMBOK® Guide Chapter 3 11 ISO21500 • Una soluzione rapida o un tappabuchi? • Una soluzione miracolosa? • Il ‘Bignami del PM’? • Un nuovo set di principi che rimpiazza quelli esistenti? • Qualcosa che abbia a che fare con le certificazioni? • Un libro di testo su come si gestiscono i progetti? • Tener conto degli ultimi sviluppi a livello internazionale • Riflettere il meglio che si possa offrire sulla materia • Considerare gli standard esistenti e flessibile al punto da supportarne le differenze • Diventare un set universalmente accettabile di principi di PM Progetti in corso ISO 21500:2012 Guidance on project management ISO 21504:2015 Project, programme and portfolio management -Guidance on portfolio management 13 Agenda Enti di standardizzazione e progetti Standard e certificazioni: quale rapporto Valore della certificazione La scelta 14 Perform project assessment based upon available information, lessons learned from previous projects, and meetings with relevant stakeholders, in order to support the evaluation of the feasibility of new products or services within the given assumptions and/or constraints. Identify key deliverables based on the business requirements, in order to manage customer expectations and direct the achievement of project goals. Perform stakeholder analysis using appropriate tools and techniques, in order to align expectations and gain support for the project. TEST PMI conducts a role delineation study for the PMP credential every five to seven years to ensure the credential reflects contemporary practice and evolves to meet current needs in the profession, and to comply with the PMP credential's accreditation against the ISO 17024 standard. Making project management indispensable for business results.® L’esame • La progettazione dei requisiti d'esame deve garantire la comparabilità dei risultati di ogni singolo esame, sia nei contenuti che nelle difficoltà, tra cui la validità di decisioni fail / pass. Metodologie e procedure (ad esempio, raccolta e di conservazione di dati statistici) appropriate devono essere documentate e attuate al fine di ribadire, ad intervalli definiti, l'equità, la validità, l'affidabilità e le prestazioni generali di ogni esame, e che tutte le carenze riscontrate siano corrette. • L'organismo di certificazione deve disporre di procedure per garantire una gestione coerente dell’esame. 16 Agenda Enti di standardizzazione e progetti Standard e certificazioni: quale rapporto Valore della certificazione La scelta 17 Valore della certificazione • 270.819 • Veder riconosciuta la propria professionalità • Dimostrare di essersi impegnati e di volersi impegnare per il proprio futuro • Far parte di una comunità attiva in tutto il mondo e partecipare alla sua crescita • Acquisire congruità di linguaggio e processi • Aggiornarsi • ………… 18 Il futuro • Il futuro quindi è nostro solo se consideriamo l’entrata in questo mondo (la certificazione) come un primo passo per comprenderne il linguaggio e le regole. Una volta capito questo saremo in grado di cominciare a muoverci verso lidi più lontani e verso una crescita personale assolutamente importante per noi e per le aziende di cui saremo una risorsa. Dà qui avrà inizio il nostro viaggio verso il futuro. 19 Organisations continue to recognise the value of people who are versatile, have deep strategic insight, and who champion knowledge development and knowledge transfer as essential to performance improvement and competitive strength....’ Agenda Enti di standardizzazione e progetti Standard e certificazioni: quale rapporto Valore della certificazione La scelta 21 Requisiti della certificazione da ISO/IEC 17024:2012 • Section 9.3.1 “The design of examination requirements shall ensure the comparability of results of each single examination, both in content and difficulty, including the validity of fail/pass decisions. • Section 9.3.5 “Appropriate methodology and procedures (e.g. collecting and maintaining statistical data) shall be documented and implemented in order to reaffirm, at justified defined intervals, the fairness, validity, reliability and general performance of each examination, and that all identified deficiencies are corrected.” • Section 9.3.2 “The certification body shall have procedures to ensure a consistent examination administration. Criteria for conditions for administering examinations shall be established, documented and monitored.” 22 knowledge society Project manager 2.0: what is your Change Management Plan?