MonkeY Voice IP-PBX
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MonkeY Voice IP-PBX
MonkeY Voice IP-PBX Unified Communication Solution La naturale evoluzione dei Legacy PBX verso una soluzione di comunicazione unificata. La soluzione MonkeyVoice è stata sviluppata sulla base dei profondi cambiamenti che il trasporto su protocollo IP ha impresso sul modo di strutturare e di scambiare le informazioni. Eleggendo il protocollo IP a vettore di trasporto primario, è nata la necessità di integrare nelle reti IP tipi di servizi eterogenei spaziando dalla telefonia, alla video conferenza all’Instant Messaging. Forgiata dalle implementazioni Open Source più consolidate, la soluzione MonkeY Voice è stata sviluppata integrando protocolli e servizi aperti, ottenendo così un prodotto che fa della flessibilità e della robustezza i suoi punti di forza.. Via Appia Pignatelli, 235 00178 - Roma Tel. 06 71678 1 Fax 06 71678 777 www.tecnonetspa.it rev 1.1 1 x MonkeY Voice IP-PBX I BUNDLES OPERATIVI La piattaforma MonkeY Voice è fruibile in più bundles preconfezionati MONKEY CLIENT adatti alle proprie esigenze di business. Client di collaborazione unificata. Installabile su sistemi Windows, Mac OSX e Linux. Gestisce funzionalità Dietro un IP-PBX MonkeY Voice c’è un’infrastruttura Hardware e Software che permette la fruizione della telefonia evoluta e dei servizi di collaborazione unificata. Tale infrastruttura può essere suddivisa I BUNDLE IN BREVE: • MONKEY APP SRV / CORE OS SLIM. • MONKEY APP SRV / CORE OS SMALL. • MONKEY APP SRV / CORE OS MEDIUM. prevalentemente in MonkeY Voice Appliance Server e MonkeY Voice Core OS. Ogni elemento infrastrutturale può essere opportunamente adeguato alle proprie necessità. soluzioni flessibili per qualsiasi esigenza aziendale • MONKEY APP SRV / CORE OS MED/LARGE. di telefonia avanzata, Instant Messaging, Presence, File Transfer e Desktop Sharing MONKEY MAIL Motore di messaggistica voce con possibilità di consultazione mediante terminale telefonico, monkey client o con recapito diretto in posta elettronica. Si integra con i maggiori server di posta tramite portocollo SMTP, POP3 o IMAP4. E’ in grado di generare voicemail in formato • MONKEY APP SRV / CORE OS LARGE. • MONKEY APP SRV / CORE OS BUSINESS. WAV, MP3 o PCM. MonkeY Voice Appliance Server Mo n k e Y V o i c e C o r e O S Il Il MonkeY Voice Core OS è il cuore della Versione mobile del MonkeY Client installabile su l’infrastruttura Hardware sulla quale viene soluzione IP-PBX. sistemi operativi Android (4.0 o superiori) e iOS ingegnerizzato e configurato il MonkeY Voice Configurabile su uno o più MonkeY Appliance (5.1 o superiori). Gestisce funzionalità di telefonia Core OS. Servers il Core OS è in grado di configurarsi integrata, Instant Messaging e Presence. Ogni Appliance Server viene selettivamente autonomamente in un cluster telefonico Multi scelto in base alle necessità di carico e Tier / Multi Domain. prestazionali richieste dall’utente finale. Grazie al sistema di gestione unificato è Così facendo è possibile ritagliare la soluzione possibile configurare il MonkeY Voice da un MonkeY Voice secondo le esigenze aziendali unico punto con un qualunque browser più disparate. Adobe Flash compliant. MONKEY MOBILE MonkeY Voice Appliance Server è TECNONET supporta le aziende nei processi di evoluzione tecnologica Ad ogni cliente offriamo la nostra migliore ricchezza: Persone pronte a comprendere fino in fondo ogni necessità, affrontare i problemi ed individuare soluzioni. 2 x MonkeY Voice IP-PBX TECHNICAL SPECIFICATIONS Specifiche di dettaglio dei Bundles MonkeY Voice Call Features Mo n k e Y V o i c e I P - P B X • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • SIP Compliant IP-PBX. Supporto SIP Trunking Autenticato (Plain o Digest) con Trabocco. Gestione unificata mediante interfaccia Web 2.0. Rubrica e Asset Management auto popolato con funzionalità Click2Dial. Gestione Completa e Flessibile Delle Chiamate in Entrata e in Uscita. Sistema Di Auto-provisioning Per i Brand Supportati. Gestione Chiamate Multiple Per Linea e Per Telefono. Servizio Deviazione Chiamata. Servizio Non Disturbare. Servizio Speed Dial E Numerazione Breve. Servizio Call Parking. Servizio Blacklist/Whitelist Entrante/Uscente. Servizio Hunting Group. Servizio Di Post-Selezione. Servizio Prenotazione su Occupato/Non Disponibile. Servizio Direttore/Segretaria. Call Pickup / Group Pickup. Identificazione Del Nome/Numero Chiamante. Musica in Attesa Differenziabile Per Gruppi Di Utenti. Voicemail con Notifica MWI o Invio eMail (SMTP) nei formati noti (MP3, WAV, PCM, etc). Lista Delle Chiamate Perse, Effettuate e Ricevute. Blocco Delle Chiamate In Uscita Condizionato per Classe Di Servizio, Temporizzazione e/o Numero Chiamato. Stanze Di Conferenza Fisse e/o Automatiche Su Base Temporale. Trasporto su IP Dei Toni Dtmf Fuori Banda. Cluster Distribuibile Geograficamente e Su Più Server. Cloud “As a Service” Ready. SIP Compliance Registrar Server Multi Tier / Multi Domain RFC 3261 Session Initiation Protocol Back 2 Back UA Automated Attendant RFC 3262 Reliability of Provisional Responses Blacklists Blind Transfer RFC 3263 Locating SIP Servers Call Detail Records Call Forward on Busy RFC 3265 Event Notification Call Forward on No Answer Call Forward Variable RFC 4566 Session Description Protocol Call Monitoring Dial by Name Transport Protocol for Real-Time RFC 3550 Applications Call Parking Direct Inward System Access Call Queuing Distinctive Ring RFC 4733 RTP Payload for DTMF Digits Call Recording Do Not Disturb RFC 3711 SRTP Call Retrieval ENUM Lookup Interactive Voice Response Codecs Call Routing (DID & ANI) (IVR) Local and Remote Call Call Snooping Agents Call Transfer Music On Hold Call Waiting Music On Transfer Caller ID NAT/Firewall Compliant Caller ID Blocking Predictive Dialer Caller ID on Call Waiting Privacy Conference Bridging Remote Call Pickup Database Integration Roaming Extensions Fax T.38 Support Route by Caller ID SBC Enabled SIP Secure (TLS/SRTP) TDM (ISDN PRI/BRI – G.711 CELT G.719 GSM G.722 iLBC G.722.1 Linear G.723.1 LPC10 G.726 G.729a ADPCM Speex SILK Me d i a G a t e w a ys Inalp Patton 2N Audio Codes Portech RPV (Rete Privata Virtuale) FXS/FXO) TECNONET supporta le aziende nei processi di evoluzione tecnologica TECNONET supporta le aziende nei processi di evoluzione tecnologica Ad ogni cliente offriamo la nostra migliore ricchezza: Persone pronte a comprendere fino in fondo ogni necessità, Ad ogni cliente offriamo la nostra migliore ricchezza: Persone pronte a comprendere fino in fondo ogni necessità, affrontare i problemi ed individuare soluzioni. affrontare i problemi ed individuare soluzioni. Via Appia Pignatelli, 235 00178 - Roma Tel. 06 71678 1 Fax 06 71678 777 www.tecnonetspa.it 3 x MonkeY Voice IP-PBX TECHNICAL SPECIFICATIONS Specifiche di dettaglio dei Bundles MonkeY Voice O r d e r i n g : Mo n k e Y B u n d l e s - MTK-SR-0025 50 Utenti - MTK-OS-0025 L’IP-PBX MonkeY Voice permette l’integrazione funzionale con centrali di terze parti. A 150 Utenti seconda del sistema interfacciato è possibile utilizzare o meno un media gateway integrazione con terze parti … - MTK-SR-0500 700 Utenti - MTK-OS-0500 intermedio a scelta tra quelli supportati. - CUCM - CME - Definity - Multivantage - IP Office - Meridian - CS1000 - SoPho - SAM Office - SAM 4000e - Omni PCX Enterprise - Omni PCX Office - Integral - HiCom - HiPath - MD110 - MX-One - Wildix - Digium Switchvox Cisco Avaya - MTK-SR-0750 1000 Utenti - MTK-OS-0750 - MTK-SR-1000 1500 Utenti - MTK-OS-1000 - MTK-SR-5000-R 5000 Utenti HA - MTK-OS-5000-R - MTK-SR-0750-R 1000 Utenti HA - MTK-OS-0750-R Nortel Philips Selta Alcatel Tenovis Siemens Aastra/Ericsson Others TECNONET supporta le aziende nei processi di evoluzione tecnologica Ad ogni cliente offriamo la nostra migliore ricchezza: Persone pronte a comprendere fino in fondo ogni necessità, affrontare i problemi ed individuare soluzioni. - MTK-SR-0100 - MTK-OS-0100 - MTK-SR-1000-R 1500 Utenti HA - MTK-OS-1000-R O r d e r i n g : Mo n k e y C l i e n t 1 Utente MTK-MC01 O r d e r i n g Mo n k e y Mo b i l e 1 Utente MTK-MB01 O r d e r i n g Mo n k e y Ma i l 1 Utente MTK-VM01 Via Appia Pignatelli, 235 00178 - Roma Tel. 06 71678 1 Fax 06 71678 777 www.tecnonetspa.it 4