Intervento di Pasquale Natuzzi: “Dal divano al

Intervento di Pasquale Natuzzi: “Dal divano al total living”
Di Deborah Baldasarre
Ex campione di pattinaggio, a 18 anni Pasquale Natuzzi abbandona l‟attività agonistica e fonda in
Puglia, nel 1959, la Natuzzi, attuale azienda leader nelle produzione di divani e poltrone. “Innovare
per crescere, crescere per innovare” è il suo motto. L‟imprenditore racconta le difficoltà del suo
percorso di crescita, e gli stimoli da esse derivati, input per idee e innovazione.
Tra le idee innovative Natuzzi cita la democratizzazione dei divani in pelle, per renderli più
accessibili alle masse, idea lanciata alla fiera di colonia nel 1977, che ha dato vita al cosiddetto stile
„natuzziano‟, che si caratterizza per la morbidezza delle forme. Senza dimenticare l‟introduzione del
colore nella pelle, quando era solo nera o marrone, e ancora l‟entrata nel mercato americano con la
prima vendita di divani in pelle a 999 dollari. Negli anni ‟90 l‟azienda apre il franchising Divani &
Divani, iperspecializzazta in divani in pelle, e amplia la distribuzione in Europa oltre i confini
italiani. Il metodo di lavorazione è just in time: nessuna scorta e lavorazione su richiesta.
Tutto prende avvio dal Sud Italia, dove nasce - nel triangolo della Murgia - il distretto del mobile.
Tra gli anni „80 e „90 raggiunge le 540 aziende con 15mila dipendenti.
L‟azienda è cresciuta e parallelamente è divenuta da produttrice di divani vera e propria marca,
costantemente finanziata comunque con la democratizzazione. Marca che è stata riposizionata per
far sì che i clienti acquistassero più che per il prezzo soprattutto per la qualità. La Natuzzi ha
lavorato anche sull‟estensione dando vita al total living con tavolini, tappeti, mobili, oltre che sulla
comunicazione e sull‟identità visiva. Principi guida sono la condivisione, la responsabilità, la
disciplina, l‟etica e una serie di valori a cui Pasquale Natuzzi non ha mai rinunciato. Il cliente è al
centro dell‟azienda e la direzione è verso i mercati strategici.