Dal 1951, auto e servizi

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Dal 1951, auto e servizi
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E' una brillante intuizione imprenditoriale di Nicola Loccisano, esperto operatore del settore che intravede nel futuro della commercializzazione del prodotto auto molteplici opportunità di sviluppo e la possibilità di promuovere nuove modalità d'offerta nei confronti di un
mercato maturo, ma ancora vitale.
Così nel 2001 nasce Comipac SpA (Compagnia Italiana Partecipazioni Commerciali), il cui
scopo istituzionale è quello di riunire nello stesso ambito di business i migliori dealer in
modo da costituire un riferimento univoco per il consumatore finale.
Comipac SpA si è quindi costituita con il preciso obiettivo di rielaborare totalmente le modalità di interfaccia con i propri clienti, di cui conosce molto bene le esigenze, offrendo loro
non solo il prodotto auto, ma anche un servizio completo per erogazione e attenzione al
consumatore. Con questa filosofia di fondo, con la perfetta conoscenza delle disposizioni
comunitarie, che sarebbero diventate cogenti di lì a poco, e con una rara capacità tecnica
nel cogliere tutti gli aspetti di una turbolenta dinamica finanziaria, Nicola Loccisano ha dato
inizio fin dal 2001 ad una lunga serie di acquisizioni e di compartecipazioni.
Recente e significativa acquisizione di Comipac SpA è, in questo contesto, quella del brand
commerciale Ifas Gruppo e di tutto il suo background di mercato. Un marchio che, sin dal
1951, sotto diverse vesti istituzionali, ha segnato positivamente, ed in modo del tutto innovativo, la storia del settore in questione e che ben integra in termini di continuità, spirito
imprenditoriale, solidità di mezzi e struttura, l'impresa di Nicola Loccisano.
Oggi Ifas Gruppo - Comipac SpA è la holding di un gruppo commerciale composto da ben
29 aziende, di cui 25 controllate e 4 correlate, operanti sia nei settori della commercializzazione di autovetture nuove ed usate, dell'assistenza tecnica, meccanica e del noleggio,
sia nei comparti assicurativo e finanziario, nonchè nella vendita e nel noleggio di imbarcazioni nuove e usate e di veicoli indistriali.
Ifas Gruppo: qualche dato complessivo
Ricavi
Auto nuove
Auto usate
Addetti
Sedi
Marchi rappresentati
Al 30.09.07
555.000 (Euro/000)
22.500
12.900
817
97
24
Nicola Loccisano, imprenditore di successo, si contraddistingue per le sue brillanti qualità
di manager e per le peculiarità del suo carattere deciso e intransigente ma anche, come
la sua terra di origine, la Calabria, caldo e solare.
Una carriera, la sua, che inizia nel '70 con l'apertura, a Torino, di un'Officina di Riparazione
Auto, mandataria Citroen per quanto riguarda assistenza e ricambistica. Il coraggio pionieristico di Loccisano trova immediato riscontro nell'ampliamento dell'officina e nell'ottenimento del mandato anche per il marchio FIAT. Questo primo successo fa si che la stessa
Casa Automobilistica Italiana investa in un nuovo e ambizioso progetto del giovane imprenditore. Nasce così, dall'unione delle aziende SACAUTO e ORA, la concessionaria PROGETTO, che in meno di 10 anni di attività, dal 1991 al 2000, estrae numeri da record: 12 sedi,
12.000 auto vendute l'anno, acquisizione di tutti i mandati FIAT, FERRARI e MASERATI
compresi.
Professionalità ed entusiasmo imprenditoriale, uniti ad un'attenta conoscenza del mercato dell'auto, accompagnano sempre le scelte di Nicola Loccisano: costituisce pertanto, nel
2001, la holding COMIPAC, che si impone da subito sul mercato vendite auto del Nord
Ovest.
A distanza di soli tre anni i risultati sono in costante crescita, tanto che, nel 2004, entrano a far parte della holding le concessionarie Authos (FORD) e Gencar (OPEL), portando
con sé il marchio commerciale Ifas Gruppo, fondato da Renato Argonauta nel 1951. Una
sinergia importante, che crea così il più grande polo italiano dell'auto.
La fiducia nel futuro del settore e la determinazione che pervadono le azioni imprenditoriali di Nicola Loccisano si riflettono su tutti gli amministratori del Gruppo, persone altamente motivate e opportunamente formate, che garantiscono maggiore solidità alla struttura
aziendale.
Forte della comprovata capacità in ambito commerciale, il Gruppo Ifas e il suo Presidente
si dimostrano leader anche nella gestione di servizi: ne è prova un sistema organizzativo
che comprende anche i settori finanziario, gestionale, amministrativo e di noleggio.
Oggi Nicola Loccisano, oltre a far valere lo specifico know-how sviluppato nel corso degli
anni, tramite la sua sensibilità per la comunicazione e le nuove tecnologie, continua a concretizzare la sua capacità imprenditoriale nella guida di un'Azienda, che si distingue, all'interno di un mercato in continuo cambiamento, per appropriatezza, efficacia ed adeguatezza delle azioni.
Il Presidente
Ifas Gruppo
La genesi
del Gruppo
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Rocco Barbetta, attualmente Amministratore
Delegato della concessionaria Progetto Novara, ha
lavorato dodici anni nell’ambito delle concessionarie
auto, ricoprendo ruoli di responsabilità nell’ambito
commerciale. Definisce la sua Azienda “esplosiva e
con tanti cavalli potenza”, grazie all’esperienza di un
affiatato team di persone competenti e professionali.
Luca Basso è il Responsabile dell’area
Amministrazione, Finanza e Controllo del Gruppo.
Laureato in Economia presso l’Università di Torino,
con un Master in Business Admnistration, specializzazione Finanza, è iscritto all’Albo dei Dottori
Commercialisti. Ha sviluppato la propria raffinata formazione lavorando in importanti studi di consulenza
fiscale torinesi, per poi assumere incarichi di grande
rilievo proprio nell’area amministrativa e finanziaria,
per conto di importanti holding internazionali.
Sergio Bosco è Amministratore Unico di Futura Srl,
realtà che fa parte della Holding sin dalla sua costituzione. Possiede un’esperienza ultra ventennale nella
vendita di auto. Sostiene che essere costantemente
riconosciuti per il valore dei propri servizi è l’aspetto
che più qualifica la sua Azienda: una forza che deriva
da un team vincente che integra armonicamente tutte
le sue diversità.
Luigi Capuano è il Vice Presidente di Comipac SpA.
Fonda la sua competenza nell’importante carriera
durante la quale ha occupato posizioni di spicco e di
forte responsabilità al vertice di noti istituti bancari.
Pone la sua expertise a disposizione della realtà Ifas
Gruppo dall’aprile 2004, ma il rapporto di reciproca
stima e collaborazione con Nicola Loccisano risale al
1996.
Armando De Benedictis Amministratore di Fima
Servizi Srl, della concessionaria Autostandar Srl e
dell’Azienda E-Level (vendita e noleggio imbarcazioni),
è un manager polivalente che opera in Ifas Gruppo sin
dagli esordi della sua organizzazione. Appassionato di
automobili, ha una personalità davvero poliedrica
maturata negli oltre 30 anni di business che gli hanno
permesso di stabilire un rapporto di diretta ed intensa partnership con Nicola Loccisano.
Francesco Giampetruzzi è originario di Napoli ed ha
fatto il suo ingresso come manager nella concessionaria Progetto Novara nel 2005, presso le sue sedi
milanesi. Dichiara entusiasmo e costante voglia di far
bene, doti importantissime per implementare anche
servizi innovativi come il noleggio. Nel suo background
figurano importanti ruoli direzionali in ambito Alfa
Romeo.
Lorenzo Loccisano fondatore della Holding assieme
al fratello, oggi ricopre le cariche di Amministratore
Delegato di Progetto SpA e di Comipac SpA,
Amministratore Unico di G&G Rent Srl, del Consorzio
Distribuzione Ricambi Srl e di Axess Srl. Identifica l’affidabilità e l’attenzione come segni distintivi delle
Aziende di cui ha la responsabilità. Crede nella particolare attività di Axess «soprattutto per il suo valore
sociale».
La Leadership
La Leadership
Giovanni Alfurno è Amministratore Delegato di
Gencar Srl. Conta una lunga militanza in Ifas Gruppo
che lo porta a ricoprire la carica di Amministratore
Delegato di Sogea nel 1999. Il giusto mix tra abilità,
entusiasmo e attenzione al cliente, sono gli aspetti
che secondo lui possono qualificare al meglio Gencar,
Azienda che fa parte di Ifas Gruppo dal lontano 1972.
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Donato Luchena, Presidente e Amministratore
Delegato di Sterza Srl, fa parte della Holding a partire
dal febbraio 2002. Ha maturato la sua attitudine commerciale e relazionale operando per un importatore e
rivenditore privato di automobili. Successivamente ha
ricoperto il ruolo di Area Manager per la filiale italiana
di un costruttore estero.
La Leadership
Leonardo Piacenza è Presidente di My Land Srl e di
Motorland Srl nonché Presidente di Authos SpA.
Offre alla Capogruppo le sue doti di attento conoscitore del mercato e delle sue dinamiche. Al suo attivo
una brillante e lunga carriera manageriale anche in
qualità di Network Development Manager all'interno
di una nota industria automotive.
Francesco Pugliese è componente del Comitato
Commerciale di Ifas Gruppo in qualità di Coordinatore
nelle attività di vendita. Inizia la sua carriera in qualità
di venditore per i marchi Fiat, Lancia e Alfa Romeo,
per arrivare oggi a ricoprire la posizione di
Amministratore e Socio del Gruppo Dinamica SpA.
Da maggio 2006 è divenuto anche Amministratore
Delegato di Santana Italia SpA ed è oggi Presidente di
Authos Motor Village e di Gencar. Da maggio 2007 è
anche Presidente di Green Car.
Paolo Quaranta opera in Comipac SpA dal giugno del
2002. Attualmente Responsabile della Segreteria dei
Comitati Gestionali, si occupa di investimenti, acquisti
e logistica della Società di Controllo. Consigliere in
Green Car SpA, Energy Srl e Authos SpA, inizia il proprio percorso lavorativo nel settore alimentare, ma l'esperienza maggiormente significativa è quella nel
ramo bancario, dove opera per 12 anni.
Marco Rossetto, torinese, è dotato di una competenza pluriventennale nell’area vendite per il marchio
Ferrari. Oggi è Amministratore Delegato della concessionaria Forza SpA che vanta anche l’offerta del
brand Maserati oltre a quello di Maranello. È il piacere di vendere le auto più famose al mondo, l’aspetto
che meglio qualifica la sua Azienda.
Luisa Siori nata a Torino, è in organico Ifas Gruppo
dal novembre del 1988. Ha ricoperto funzioni che le
hanno consentito di sviluppare un completo curriculum di assistente direzionale. Qualificata disponibilità
e fattiva collaborazione sono i requisiti che più la rappresentano, e non potrebbe essere altrimenti visto il
delicato ruolo di coordinamento che ricopre.
Piero Spessa, da sempre opera nell’ambito assicurativo, ne conosce così tutti gli aspetti operativi ed
anche per questo è Amministratore di Assicentrale
Srl, l’Agenzia di Assicurazione di Ifas Gruppo. Pone al
vertice dei suoi valori imprenditoriali la serietà, sia nei
confronti del lavoro sia delle persone che con la sua
organizzazione hanno a che fare.
Ines Boccato Winchell è la
Responsabile dell'Ufficio Comunicazione del Gruppo. Professionista
delle Pubbliche Relazioni, si è formata all'interno degli uffici stampa
e PR di alcune delle principali case
automobilistiche per poi scegliere,
dopo un'esperienza statunitense,
la libera professione. E' affiancata
nel suo incarico da Patrizia
Tontini, Responsabile dell'Ufficio
Stampa.
La Leadership
Giovanni Paternolli, 38 anni dedicati all’auto di cui
18 presso Nuova Autoalpina Srl di Aosta di cui è fondatore, e che oggi rappresenta una solida realtà di
Ifas Gruppo. Grande serietà e la particolare cura per
l’acquirente sono il valore aggiunto della sua concessionaria: doti, queste, imprescindibili per poter vantare un passato così lungo e glorioso.
Luigi Rosi, romano, laureatosi in Filosofia nel 1978, è
Direttore Commerciale di Authos SpA. Ha messo al
servizio del settore automotive i propri studi fin dal
1986, ricoprendo incarichi dirigenziali in note Case
Automobilistiche e in grandi Gruppi di distribuzione.
Professionista del Marketing e della Formazione, si
definisce “energico e determinato” nel raggiungere i
propri obiettivi. Attento al valore delle persone, è
molto soddisfatto del suo team in Authos.
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Ifas Gruppo è il brand di una holding di origine e natura finanziaria, ma le sue strategie di
sviluppo non sono solo relative al consolidamento della struttura patrimoniale e all’efficienza dei flussi: tutto il Gruppo ha adottato strategie rivolte principalmente al suo core operativo, rappresentato dall’auto e dalla sua commercializzazione tramite la distintiva offerta di
innumerevoli servizi accessori.
Quindi, per favorire tali scelte, Ifas Gruppo punta alla valorizzazione e all’incremento costante delle attuali e potenziali capacità imprenditoriali di tutte le sue aziende.
Il rapporto diretto con il cliente finale è lo snodo cruciale di tutto il processo di attività: estrema finalizzazione degli sforzi tecnici, logistici, finanziari, amministrativi, commerciali, che
quotidianamente vengono sostenuti dalla holding e dalle sue funzioni di staff.
A questo, segue un input strategico che corre nella direzione di una costante attenzione
alle economie di scala, al fine di promuovere sempre nuove aree di efficienza delle risorse.
Meta finale a cui si tende è quella del continuo edificare un gruppo imprenditoriale che
abbia tutte le carte in regola per perseguire l'eccellenza nella propria area strategica d'affari.
Ifas Gruppo dimostra così che il cambiamento di approccio al business non è un momento contingente da affrontare e superare, bensì una condizione operativa che deve essere
gestita costantemente, per posizionarsi come leader indiscusso nella vendita di automobili e nella cura del cliente.
La filosofia alla base del concetto di proprietà ed imprenditorialità di Ifas Gruppo è una delle
peculiarità della strategia del marchio.
Si tratta, anche in una logica di acquisizioni e compartecipazioni finanziarie, della promozione e della tutela dell'esperienza operativa, delle capacità e del know how posseduti dalle singole aziende facenti parte del Gruppo.
L'aggregazione di più realtà aziendali svolge per ognuna un'azione propedeutica allo sviluppo del business, razionalizzandone le leve gestionali, aumentandone sensibilmente la visibilità ed il supporto operativo in relazione alle finalità commerciali e logistiche tipiche del settore.
In questa direzione, le persone in organico di una qualsiasi entità periferica, gli imprenditori ed i loro amministratori e comunque tutti coloro che entrano a pieno titolo in Ifas Gruppo
sono e rappresentano una parte essenziale ed importantissima delle logiche della futura
crescita.
Il pieno rispetto della singola visione imprenditoriale, e dello specifico apporto tecnico
gestionale fanno di Ifas Gruppo oggi, e sempre più in prospettiva, una effettiva entità socioeconomica organica all'ambiente esterno in cui opera ed opererà.
Per questo il core business viene curato e sviluppato con la massima autonomia ed indipendenza dalle imprese, anche in relazione ad obiettivi comuni molto performanti.
Proprietà e
imprenditorialità
La strategia
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Ifas Gruppo è un marchio commerciale di Comipac SpA
FORZA
FERRARI - MASERATI
PROGETTO
LANCIA - FIAT - ALFA ROMEO - META
PROGETTO Novara - Milano
EVENTI
vendita ricambi
LANCIA - FIAT - ALFA ROMEO - META
GREEN CAR
FORZA
CHRYSLER - JEEP - DODGE
SERVICE
AXESS
fabbricazione piattaforme
per disabili
NUOVA AUTOALPINA
STERZA
FIAT
SAAB
AUTHOS
FIMA
FORD
SERVIZI FINANZIARI
C.D.R.
Consorzio Distribuzione
Ricambi
ASSICENTRALE
AUTOSTANDAR
MITSUBISHI - DAIHATSU
GREAT WALL
GENCAR
ASSISERVICE CAR
G & G RENT
OPEL - CHEVROLET
noleggio e servizi
AUTHOS MOTOR VILLAGE
usato multimarche
FUTURA
SANTANA ITALIA
importatore
AUTOZETA
AUGUSTA Assicurazioni
GRUPPO DINAMICA
LANCIA - FIAT - ALFA ROMEO
ENERGY
HONDA
MY LAND
MOTORLAND
LAND ROVER
JAGUAR
OFFICINE ABARTH
ABARTH
E-LEVEL
GALEON - Imbarcazioni
PROGRESSO
FIAT
Aggiornato a Settembre 2007
HYUNDAI
RENAULT
AUTOCIRIÈ
multimarche
La struttura
del Gruppo
La struttura
del Gruppo
AUGUSTA Assicurazioni
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Marchi commercializzati e servizi
Arcar
Alfa Romeo
- Corso Sebastopoli, 68 - 10134 Torino – Tel. 011.3138201; Fax 011.3138126
- Viale Giulio Cesare, 211 - 28100 Novara – Tel. 0321.482111; Fax 0321.482240
Assicentrale
Augusta Assicurazioni
- Via La Loggia, 64 - 10121 Torino – Tel. 011.3035713; Fax 011.6192223
Assiservice Car
Augusta Assicurazioni
- Via La Loggia, 62 - 10121 Torino – Tel. 011.6192491; Fax 011.618613
Authos
Ford
- C.so Grosseto, 318 - 10151 Torino – Tel. 011.4537511; Fax 011.4537533
- Via Nizza, 69 - 10125 Torino – Tel. 011.6505535; Fax 011.6690083
- C.so Giulio Cesare, 320 - 10154 Torino - Tel. 011.2420561; Fax 011.266676
- C.so Savona, 39 bis - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6431888; Fax 011.6431813
- C.so Allamano, 151/a - 10098 Rivoli (To) – Tel. 011.9537911; Fax 011.9537926
- Strada Torino 46/g - 10034 Chivasso (To) – Tel. 011.9114984 / 9173471 / 9108480
Fax 011.9136638
- Via Cuminie, 37 - 10040 Villardora (To) – Tel. 011.9352976; Fax 011.9352980
- Via Torino, 116 - 10073 Ciriè (To) – Tel. 011.9210379 / 9203451; Fax 011.9211944
- Strada Roaschia, 4 - 10023 Chieri (To) – Tel. 011.9405705 / 9405732; Fax 011.9475486
Autociriè
Multimarche
- Strada Torino, 124 - 10073 Ciriè (To) – Tel. 011.9216666 - Fax 011.9208443
Authos Motor Village
Multimarche
- C.so Savona, 39 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6433180; Fax 011.6433179
Autostandar
Daihatsu, Mitsubishi, Great Wall
- C.so Belgio, 179 - 10153 Torino – Tel. 011.8989272; Fax 011.8987355
- C.so Sebastopoli, 68 - 10134 Torino – Tel. 011.3138204; Fax 011.3138206
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6058453; Fax 011.6059783
- C.so Primo Levi, 23/c - 10098 Rivoli (To) – Tel. 011.9575590; Fax 011.9574351
- Via Spinelli (ang. Strada Orbassano, 16) - 10092 Beinasco (To) - Tel. 011.3138250 - Fax 011.3138222
Axess
Consorzio Distribuzione
Ricambi
Fabbricazione piattaforme per disabili
- Strada Orbassano, 16/18 - 10092 Beinasco (To) – Tel. 011.3490987; Fax 011.3495926
Vendita ricambi
- Via Spinelli (ang. Strada Orbassano, 16/18) - 10092 Beinasco (To) - Tel. 011.3138250 - Fax 011.3138222
E-Level
Galeon (Imbarcazioni)
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6058401
- Porto Marina degli Aregai - S. Stefano al mare (Im) - 18010 Lungomare Cap. E. D’Albertis, 8
Tel. 0184.481016; Fax 0184.481828
Elleauto
Lancia
- C.so Sebastopoli, 68 - 10134 Torino – Tel. 011.3138111; Fax 011.3138161
Energy
Honda
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6058425; Fax 011.6289925 (Centro assistenza)
- C.so Trieste, 96 - 10024 Moncalieri (To) - 10024 Moncalieri - Tel. 011.644928 - Fax 011.6404534
- Via Spinelli (ang. Strada Orbassano, 16) - 10092 Beinasco (To) - Tel. 011.3138250 - Fax 011.3138222
Eventi
Vendita ricambi
- Via Tunisi, 42 - 10134 Torino – Tel. 011.3138188; Fax 011.3138146
Fima Servizi
Società Finanziaria / Servizi
- C.so Turati, 80 - 10134 Torino – Tel. 011.3042138 / 3042327; Fax 011.3045428 / 3045526
Forza
Ferrari, Maserati
- Via Pier Carlo Boggio, 56 - 10138 Torino – Tel. 011.389303; Fax 011.389079
- Viale G. Cesare, 211 - 28100 Novara – Tel. 0321.482111; Fax 0321.482240
- TEAM FORZA: Via Aurelia, 233 - 17023 Ceriale (Sv) – Tel. 0182.931591; Fax 0182.994548
Futura
Hyundai
- Via Martiri della Libertà, 9 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6407272 / 6407274
Fax 011.641462
G & G Rent
Società di Noleggio/Servizi
- Via Arduino, 2 - 10134 Torino – Tel. 011.3138151; Fax 011.3138128
- Strada Roaschia, 4 - 10023 Chieri (To) – Tel. 011.9425925; Fax 011.9425172
- Via Enrico Mattei, 12 - 10040 Rivalta di Torino (TO) – Tel. 011.9032779; Fax 011.9037427
Le Aziende
PROGETTO MILANO
Sesto S. Giovanni
Gencar
AUTHOS - Moncalieri (TO)
Opel, Chevrolet
Sedi
- C.so Siracusa, 33 - 10136 Torino – Tel. 011.352531; Fax 011.352527
- Via Nizza, 185 - 10126 Torino – Tel. 011.6961755; Fax 011.6966752
- C.so Casale, 158 - 10132 Torino – Tel. 011.8196056; Fax 011.8196224
- Piazza Derna, 229 (ang. C.so Giulio Cesare) - 10155 Torino – Tel. 011.2422354; Fax 011.2464521
- Via Botticelli, 21 - 10155 Torino – Tel. 011.267082/2051979; Fax 011.203471 (Centro assistenza e
ricambi)
- C.so Savona, 34 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6433111; Fax 011.6433144
- C.so Allamano, 151/b - 10098 Rivoli (To) – Tel. 011.9537811; Fax 011.9537829
- AUTOCLUB: Strada Torino, 111/113/115 - 10034 Chivasso (To) – Tel. 011.9102601 / 9102748
Fax 011.911579
- OPEL TORINO: C.so Francia, 357 - 10142 Torino - Tel. 011.4119483; Fax 011.4037502
AXESS - Piattaforme per disabili
Le Aziende
Azienda
STERZA - Torino
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Azienda
Green Car
Le Aziende
OFFICINE ABARTH - Torino
Chrysler, Jeep, Dodge, ZK
Sedi
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6058401; Fax 011.6058411 (Vendita)
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6058425; Fax 011.6289925 (Centro assistenza)
- Strada Statale Trossi, 11 - 13871 Verrone (Bi) – Tel. 015.2558550; Fax 015.2557907 (Vendita)
- Strada Statale Trossi, 11 - 13871 Verrone (Bi) – Tel. 015.2557085; Fax 015.2557833 (Centro assistenza)
- Strada Statale 10 per Alessandria, 33 - 15057 Tortona (Al) – Tel. 0131.821120; Fax 0131.891895
- Loc. Pont Suaz, 39 - 11020 Charvensod (Ao) – Tel. 0165.236685; Fax 0165.262367 (Esposizione)
- Loc. Pont Suaz, 39 - 11020 Charvensod (Ao) – Tel. 0165.238578; Fax 0165.262482 (Centro Assistenza)
- Via Spinelli (ang. Strada Orbassano, 16) - 10092 Beinasco (To) - Tel. 011.3138250 - Fax 011.3138222
- C.so Belgio, 179 - 10153 Torino
Ifas Gruppo - Comipac
Holding di Servizi
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) - Tel. 011.6059000; Fax 011.6058411
Motorland
Jaguar
- Jaguar Torino: C.so Moncalieri, 13/15 - 10131 Torino – Tel. 011.6606887 / 011.6606886
Fax 011.6606634
My Land
Land Rover
- C.so Giulio Cesare, 322 - 10154 Torino – Tel. 011.2467621; Fax 011.266676
- C.so Savona, 39 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6431891; Fax 011.6431813
- Strada Statale Trossi, 11 - 13871 Verrone (Bi) – Tel. 015.2558401; Fax 015.2557907
Nuova Autoalpina
Fiat
- Loc. Pont Suaz, 39 - 11020 Charvensod (Ao) – Tel. 0165.236685; Fax 0165.262367
- C.so Torino, 186 - 10086 Rivarolo Canavese (To) – Tel. 0124.29268 / 29405; Fax 0124.425510
Officine Abarth
Abarth
- C.so Marche, 34 - 1146 Torino – Tel. 011.7171402
Progetto
Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Meta
- C.so Unione Sovietica, 141 - 10134 Torino – Tel. 011.3138100 / 101; Fax 011.3138153
- C.so Unione Sovietica, 141 - 10134 Torino – Tel. 011.3138143; Fax 011.3138170 (Agenzia pratiche auto)
- C.so Unione Sovietica, 141 - 10134 Torino – Tel. 011.3138102; Fax 011.3138196 (Customer care)
- Corso Moncalieri, 11 - 10131 Torino – Tel. 011.6600128; Fax 011.6602009
- Via Arduino, 2 - 10134 Torino – Tel. 011.3138200; Fax 011.3138128
- C.so Peschiera, 265 - 10141 Torino - Tel. 011.3138265
- C.so Savona, 39 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6431809; Fax 011.6431836
- Strada Roaschia, 4 - 10023 Chieri (To) – Tel. 011.9478388; Fax 011.9472120
- Strada Orbassano, 16/18 - 10092 Beinasco (To) – Tel. 011.3494011; Fax 011.3494010
- C.so Torino, 17 - 10023 Chieri (To) – Tel. 011.9423444; Fax 011.9423317
- Via Tunisi, 42 - 10134 Torino – Tel. 011.3138188; Fax 011.3138146
- Via Spinelli (ang. Strada Orbassano, 16) - 10092 Beinasco (To) - Tel. 011.3138250 - Fax 011.3138222
Progetto Milano
Fiat, Lancia, Meta
,- Via San Francesco D'Assisi, 27/41 - 20099 Sesto San Giovanni (Mi) – Tel. 02.262811; Fax 02.26281333
- Via G. Di Vittorio, 451 - 20099 Sesto San Giovanni (Mi) – Tel. 02.2627071; Fax 02.2485644
Progetto Novara
Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Meta
- Viale Giulio Cesare, 211 - 28100 Novara – Tel. 0321.482111; Fax 0321.457622
Santana Italia
Santana
- Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (To) – Tel. 011.6059009; Fax 011.6059039
Sterza
Saab
- Via Ventimiglia, 166 - 10127 Torino – Tel. 011.6313629; Fax 011.678133
GENCAR - Rivoli - (To)
Le Aziende
FORZA - Ceriale (SV)
Marchi commercializzati e servizi
- Via Filippo Juvarra, 8 – 28100 Novara – Tel. 0321.482234: Fax 0321.458089
- Via Sommariva, 5/b - 10127 Torino – Tel. 011.6962245
CORRELATE
Autozeta
Renault
- Viale dell’Artigianato, 40/42 - 15100 Alessandria – Tel. 0131.345941; Fax 0131.249326 (Vendita)
- Viale dell’Artigianato, 40/42 - 15100 Alessandria – Tel. 0131.248635; Fax 0131.248938 (Magazzino)
- Via dell’Elettronica, 6 - 15100 Alessandria – Tel. 0131.218141; Fax 0131.248938
Forza Service
Officina Ferrari, Maserati
- Via Vaninetti, 26/a - 10148 Torino – Tel. 011.2203312; Fax 011.2207678
Gruppo Dinamica
Fiat, Lancia, Alfa Romeo
- Via Baltimora, 123 - 10137 Torino – Tel. 011.3240810; Fax 011.3240890 (Divisione Ricambi)
- C.so Moncenisio, 79 - 10090 Rosta (To) – Tel. 011.9568700; Fax 011.9568792
- Via Stradella, 82 - 10147 Torino – Tel. 011.215635; Fax 011.2129687
- C.so Francia, 117 - 10098 Rivoli (To) – Tel. 011.9517900; Fax 011.9517990
- C.so Stati Uniti, 120 - 10059 Susa (To) – Tel. 0122.622805; Fax 0122.623500
- LINEA: Via De Gasperi, 21 - 10064 Pinerolo (To) – Tel. 0121.392811; Fax 0121.202931
- LINEA: C.so Romita, 1 - 12038 Savigliano (Cn) – Tel. 0172.710701; Fax 0172.710750
- LINEA SCUDO BLU: Via delle Rose, 1 - 10064 Pinerolo (To) – Tel. 0121.392848; Fax 0121.392890
- LINEA SCUDO BLU: C.so Romita, 1 - 12038 Savigliano (Cn) – Tel. 0172.710701; Fax 0172.710750
- EMBLEMA: Via delle Rose, 1 - 10064 Pinerolo (To) – Tel. 0121.392848; Fax 0121.392890
- BLU TEAM: C.so Marche, 36 - 10146 Torino – Tel. 011.7171400 /7171420; Fax 011.7171490
Progresso
Fiat
- Via Poirino, 6 - 10022 Carmagnola (To) - Tel. 011.9723187 ; Fax 011.9713320
- C.so Cesare Battisti, 63 - 10041 Carignano (To) - Tel. 011.9692300; Fax 011.9692300
E-Level - S. Stefano al Mare (Im)
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L'organizzazione adottata da Ifas Gruppo è tale da rilevare e soddisfare nel minor tempo
possibile qualsiasi esigenza il Cliente finale esprima.
Il Gruppo si caratterizza per una struttura operativa che favorisce la comunicazione interna, premiando così un flusso rapido e finalizzato di tutte le informazioni utili ed inerenti il
suo core business.
A ciò si aggiunge, come principio fondamentale di pianificazione organizzativa, la razionalizzazione delle risorse di staff, al fine di garantire internamente un livello di servizio il più possibile efficace.
Per centralizzare le attività e offrire disponibilità a tutte le Aziende del Gruppo, sono state
riportate a livello di holding funzionalità importanti come: il controllo di gestione, la funzione
legale, la gestione e l'amministrazione del personale, la comunicazione istituzionale e la formazione interna.
A livello corporate, sono state integrate aree di natura finanziaria come quella per la gestione di tesoreria, e dispositivi strutturali come lo sviluppo ed implementazione dei nuovi sistemi di Information & Communication Technology (ICT).
Inoltre, sempre nell'ottica di un'organizzazione efficiente, un progetto è dedicato alla costituzione di un gruppo d'acquisto interno che possa fungere da facilitatore nella commercializzazione dell'usato da parte dei consociati.
Naturalmente l'organizzazione di Ifas Gruppo è in continuo divenire e riadattamento, con il
fine di affrontare quotidianamente sfide difficili quali omogeneizzare diversi e innumerevoli
comportamenti, pianificare obiettivi di vendita per ben 24 marchi diversi di case automobilistiche, gestire e motivare oltre 800 persone tra manager, amministratori, consulenti alle
vendite ed operai specializzati e coordinare il lavoro di 69 aziende, 28 centri assistenza,
150 officine autorizzate.
Da sempre la qualità rappresenta un parametro di riferimento per aziende di qualsiasi settore ma, nel caso di Ifas Gruppo, il suo concetto è stato amplificato e disarticolato declinando i suoi diversi significati in altrettanti approcci gestionali.
Per questo, quindi, si parla di Customer Satisfaction che, per tutto il Gruppo, è una logica
con cui misurarsi ogni giorno raffrontando periodicamente i dati espressi dal Customer
Satisfaction Index (CSI).
Due linee guida avvalorano la costante ricerca di qualità:
- il continuo sviluppo del servizio al cliente, che così nel tempo acquisisce maggior completezza ed innumerevoli possibilità di copertura;
- l'attenzione ai bisogni latenti del cliente finale, la cui soddisfazione rappresenta il grado più
alto della Qualità Totale.
Per concretizzare gli aspetti qualitativi delle attività imprenditoriali ed operative si è deciso
di ottenere la Certificazione del Sistema di Gestione della Qualità UNI EN ISO 9001:00 per
Ifas Gruppo e per tutte le realtà aziendali ad esso connesse.
Trend CSI medi
Da Dicembre 2001
6,95
A Dicembre 2006
9,25
La qualità
L’organizzazione
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Obiettivi di medio periodo
I marchi commercializzati da Ifas Gruppo
I Marchi
Importatore
Ufficiale
Veicoli
industriali
Obiettivi
Imbarcazioni
Il top Management di Ifas Gruppo, nell'ambito del proprio core business, ha stilato un piano
d'azione di medio periodo la cui già intrapresa implementazione prevede molte azioni, progettate in ambiti differenti e pensate in particolare per una sempre maggior incisività e corrispondenza dei servizi offerti al cliente finale.
Si sta quindi lavorando nell'ambito della contrattualistica con le principali Case
Automobilistiche per l'acquisizione di ulteriori nuovi mandati allo scopo di poter meglio soddisfare il principio di esaustività dell'offerta e contemporaneamente per il potenziamento
dei mandati in essere, tramite l'apertura di nuovi punti vendita operativi in aree geografiche scoperte. Inoltre si sta operando per promuovere la presenza territoriale dei marchi
da poco acquisiti in zone disponibili.
Un’attenzione specifica è stata data al potenziamento del settore usato, anche aumentando gli acquisti di flotte e buy back, in modo tale da trasformare un segmento critico del processo di commercializzazione degli autoveicoli in una effettiva occasione di ulteriore espansione delle vendite.
Per questo la presentazione al mercato di un brand specifico ad identificazione dell'usato
selezionato è un passaggio obbligato per dare visibilità all'iniziativa e per posizionare il
Gruppo nei confronti di un target di mercato in continua evoluzione.
In linea con la principale politica di sviluppo aziendale, si sta procedendo sulla strada del
continuo potenziamento dell'area after sales ed in particolare dell'assistenza al cliente. Un
progressivo ampliamento delle opzioni di servizio ed un innalzamento dei livelli di qualità
offerti rappresentano i binari sui quali il dialogo con i consumatori finali sta procedendo
ormai da molto tempo, ma il cui tragitto non prevede alcuna fermata.
Anche per questo si punta su un accurato sviluppo del renting e si sta lavorando nel valutare eventuali ed ulteriori acquisizioni di imprese operanti in settori collegati e strategici
per il completamento del servizio di vendita e distribuzione del prodotto.
In questo ambito si possono fare esempi come la logistica di prodotto e dei materiali, aspetto determinante per la completezza ed efficacia del servizio, e come la gestione delle pratiche auto che, seppur già notevolmente semplificata, rappresenta uno snodo importante
nel rapporto con il cliente.
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09/2007 - PdiR Torino - www.pdir.it
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Ifas Gruppo è un marchio commerciale di
Comipac SpA (Compagnia Italiana Partecipazioni Commerciali)
Via Moncenisio, 8 - 10024 Moncalieri (TO) - Tel. +39 011 6059011 - Fax +39 011 6059099
Web: www.ifasgruppo.com - E-mail: [email protected]