fisso, mobile e internet
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BUSINESS FISSO, MOBILE E INTERNET Per il tuo Business. INDICE offertA mobile Pag 4all inclusive business abbonamento Pag 6 telefono incluso Pag 10 opzioni internet mobile Pag 4-11 Pag 11 All Inclusive business ricaricabile Minuti veri, sms e Internet sempre inclusi offertA mobile per l’ESTERO Chiamate tra colleghi e Internet illimitati Pag 12One mobile mondo Pag 12-13 Pag 12smart travel business Pag 13 tariffe per l’estero 2 offertA mobile INTERNET Pag 14 da pc e tablet Pag 15 offerta tablet Pag 16 offerta pc offertA di telefonia FISSa E ADSL Pag 19 one office Pag 19-22 Convenienza con e senza Smartphone Minuti, sms e Internet illimitati per comunicare senza pensieri con i piani Unlimited I migliori Smartphone e tutto incluso anche all’estero con il piano Unlimited Top Pag 14 web travel business Pag 14-16 All Inclusive BUSINESS l’offerta mobile più completa per la tua attività Pag 20 opzioni aggiuntive Pag 22 one company Tutte le offerte e le promozioni sono valide fino al 17 febbraio 2013. I vantaggi di All Inclusive Business anche all’estero! all inclusive business SMART 4 all inclusive business SILVER 400 1000 MINUTI/mese MINUTI/mese 400 1000 SMS/mese SMS/mese all inclusive business UNLIMITED chiamate Illimitate tra colleghi verso fissi e mobili del tuo conto telefonico 15 all inclusive business unlimited top ESTERO 500 chiamate SMS INTERNET illimitati 40 25 EURO/mese MINUTI/mese per chiamate effettuate all’estero 500 MINUTI/mese per chiamate ricevute all’estero chiamate SMS INTERNET 500 250 SMS/mese all’estero 60 35 250 EURO/mese MB/mese all’estero FULL EDITION con Smartphone incluso 25 18 EURO/mese 50 30 EURO/mese 75 50 EURO/mese 5 MINUTI/mese dall’Italia verso l’estero illimitati SIM EDITION EURO/mese ITà NOV PROPOSTA ICONE ITALIA Internet illimitato 22 Se vuoi sempre il massimo anche quando sei all’estero scegli All Inclusive Business Unlimited Top: i migliori Smartphone e tutto incluso anche fuori dall’Italia. OFFERTa MOBILe Scopri l’All Inclusive Business che fa per te per avere chiamate, messaggi verso tutti e Internet illimitato! Con la versione Full Edition, anche lo Smartphone è incluso! Se ne hai già uno scegli la versione Sim Edition. FULL EDITION con Top Smartphone incluso 90 63 EURO/mese Per i piani All Inclusive Business Smart, Silver e Unlimited al superamento della soglia di 4 GB bimestrali di traffico dati nazionale, la velocità di navigazione sarà ridotta sino a 32 kbps. Per il piano All Inclusive Business Unlimited Top al superamento della soglia di 10 GB bimestrali di traffico dati nazionale, la velocità di navigazione sarà ridotta sino a 32 kbps. L’offerta estero è valida in UE, USA e Croazia. Le promozioni sono valide per tutte le attivazioni effettuate entro il 17 febbraio 2013. Le promozioni sono valide per tutte le attivazioni effettuate entro il 17 febbraio 2013. WIND RICORDA DA PAG. 24 All Inclusive Business Offerta mobile per abbonamento Telefono Incluso con All Inclusive Business Unlimited Top OFFERTa MOBILe Telefono Incluso con All Inclusive Business Unlimited samsung Galaxy NOTE 2 HTC ONE X + samsung Galaxy S III MINI NOKIA LUMIA 820 LG optimus L9 7 nza iste ass nica tec luta evo lusa inc NOKIA LUMIA 920 Assistenza tecnica evoluta SAMSUNG GALAXY NOTE 10.1” Richiedi il servizio di assistenza Blackberry® bold 9790* SAMSUNG GALAXY TAB 2 10.1” Top sul tuo Smartphone o Tablet. A soli 8 euro al mese in più. * Per navigare da Smartphone BlackBerry® è necessario attivare l’opzione BlackBerry® No Limit. WIND RICORDA DA PAG. 24 6 samsung Galaxy S III Versatilità Telefono Incluso con All Inclusive Business Smart e Silver Lumia 920 Design nza iste ass nica tec luta evo lusa inc SMART SILVER 8 0 EURO/mese 0 EURO/mese SMART SILVER samsung e2600 0 EURO/mese 0 EURO/mese SMART SILVER LG OPTIMUS L3 Tecnologia straordinaria 0 EURO/mese 0 EURO/mese BLACKBERRY® CURVE™ 9220* Lumia 820 nza iste ass nica tec luta o v e lusa inc Musica Innovazione SMART SILVER 2 EURO/mese 0 EURO/mese Samsung Galaxy NEXT TURBO SMART SILVER 3 EURO/mese 0 EURO/mese HTC DESIRE C SMART SILVER 3 EURO/mese 0 EURO/mese BLACKBERRY® CURVE™ 9320* SMART SILVER 3 EURO/mese 0 EURO/mese Samsung Galaxy MINI 2 * Per navigare da Smartphone BlackBerry® è necessario attivare l’opzione BlackBerry® No Limit. Condizioni promozionali valide per tutti i terminali descritti, fino al 17 febbraio 2013. Nuovo sistema operativo Connettività Navighi in mobilità con il tuo telefonino offerta mobile per ricariCABIle All Inclusive Business Ricaricabile PER blackberry® Blackberry® no limit Internet e mail illimitati, proteggi i tuoi dati e ritrovi lo Smartphone in caso di smarrimento 5 EURO/mese chiamate illimitate tra colleghi verso fissi e mobili del tuo conto telefonico 200 MINUTI/mese Se la tua azienda ha un server di posta elettronica, usa la mail aziendale e le applicazioni collegate 20 EURO/mese verso tutti 200 SMS/mese 11 internet illimitato 15 EURO/mese PER SMARTPHONE Per continuare a navigare fino a 14,4 Mbps anche dopo i GB inclusi nel tuo All Inclusive Business, attiva Extra Internet No Stop. ricorda: extra internet no stop +1 GB 5 EURO/mese ✓ Nessuna Tassa di Concessione Governativa ✓ Verifica del credito residuo e del traffico in tempo reale ✓ I vantaggi di una documentazione valida ai I servizi sono disponibili sugli Smartphone BlackBerry® certificati Wind. fini fiscali con esposizione dettagliata dell’IVA Per il piano All Inclusive Business Ricaricabile al superamento della soglia di 500 MB mensile di traffico dati nazionale, la velocità di navigazione sarà ridotta sino a 32 kbps. WIND RICORDA DA PAG. 24 10 Blackberry® ENTERPRISE SERVER OFFERTa MOBILe all inclusive business ricaricabile L’Italia è più vicina quando sei all’estero One Mobile Mondo Per parlare con il tuo Smartphone ad un prezzo vantaggioso e navigare in tranquillità in USA e UE. One Mobile mondo UE E CROAZIA Chiamate effettuate Chiamate ricevute 12 CENT/MIN 5 CENT/MIN USA AREA 1 20 20 CENT/MIN CENT/MIN 20 20 CENT/MIN CENT/MIN RESTO DEL MONDO 50 CENT/MIN 50 CENT/MIN chiami Zona UE Zona 2 Zona 3 Zona 4 0,29 1,7 2,5 3,33 Da Zona 2 1,7 1,7 2,5 3,33 Da Zona 3 2,5 2,5 2,5 3,33 Da Zona 4 3,33 3,33 3,33 3,33 0,08 0,83 1,25 1,70 0,09 0,40 0,83 0,83 (euro/minuto) Da Zona UE ricevi (euro/minuto) SCRIVI E NAVIGHI SMS inviati (euro) 70 MMS inviati (euro) MB/mese DATI (CENT/Kbyte) Canone mensile 0,5 euro/mms + costo di connessione 0,0683 1 2 2 13 5 EURO Smart Travel Business Per avere Internet incluso dal tuo Smartphone in tutto il mondo! SMART TRAVEL BUSINESS Traffico Internet Canone mensile 25 One Mobile Mondo In UE e Croazia, lo scatto alla risposta per le sole chiamate effettuate verso Italia, Croazia e altri Paesi UE è pari a 20 centesimi. In USA e AREA 1, lo scatto alla risposta per le sole chiamate effettuate verso l’UE e verso il Paese in cui ti trovi è pari a 1 euro. Nel resto del mondo, lo scatto alla risposta per le sole chiamate effettuate verso UE e verso il Paese in cui ti trovi è pari a 3 euro. Il traffico Internet extra soglia è tariffato a 50 CENT/MB. MB/mese 5 2,5 EURO Valida in TUTTO il mondo. i per 4 primisi me Quando sei all’estero Per le chiamate effettuate da Zona UE a Zona UE la tariffazione è al secondo dopo il primo scatto di 30 secondi di importo pari a 0,145 euro. Le chiamate ricevute in Zona UE sono tariffate a secondi. In tutte le altre Zone la tariffazione è a scatti di 60 secondi. Ricevere SMS è gratuito! Per ricevere MMS il costo di connessione è pari a 0,06 CENT/Kb in Zona UE e 1 CENT/Kb nelle altre Zone. Dalla Repubblica di San Marino chiamare l’Italia costa 20 cent/minuto e ricevere telefonate 11 cent/minuto. Il prezzo per inviare un SMS è 11 centesimi, per navigare 1 cent/kb. WIND RICORDA DA PAG. 24 12 Traffico Internet OFFERTA mobile PER l’estero offerta MOBILE per l’estero Naviga in mobilità con PC e Tablet Naviga senza limiti di tempo pagando solo il canone mensile: con le nuove offerte Internet non hai mai sorprese! Con Internet Plus e Evo scegli il Tablet dei tuoi desideri a partire da 3 euro al mese. Samsung Galaxy NOTE 10.1” PLUS EVO INTERNET START INTERNET PLUS INTERNET EVO 1 GB/mese senza limiti di tempo 5 GB/mese senza limiti di tempo 20 GB/mese senza limiti di tempo 8 EURO/mese 20 EURO/mese 28 EURO/mese OFFERTA MOBILE internet Promozioni Tablet Incluso 14 6 EURO/mese 4 EURO/mese 15 Samsung Galaxy Tab 2 10.1” PLUS Web Travel Business EVO Alcatel evo 7” Se viaggi spesso all’estero per lavoro, scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze e naviga anche dall’estero senza pensieri con il tuo Tablet o PC! Start PLUS EVO 6 EURO/mese 4 EURO/mese 5 EURO/mese 3 EURO/mese 0 EURO/mese PLUS START 150 MB/mese 500 MB/mese 20 10 EURO/mese i per 4 primisi me 40 20 EURO/mese i per 4 primisi me Valida nel mondo. Samsung Galaxy Tab 2 7” START PLUS EVO La promozione su Web Travel Business Start e Plus è valida per chi passa a Wind mantenendo il proprio numero entro il 17 febbraio 2013. 6 EURO/mese 4 EURO/mese 0 EURO/mese I prezzi indicati sono i costi aggiuntivi rispetto al canone mensile del piano tariffario della SIM Dati. L’offerta prevede inoltre una rata iniziale pari a 192 euro per il Samsung Galaxy Note 10.1”, pari a 144 euro per il Samsung Galaxy Tab 2 10.1”, pari a 96 euro per il Samsung Galaxy Tab 2 7”. Condizioni promozionali valide fino al 17 febbraio 2013, salvo esaurimento scorte. WIND RICORDA DA PAG. 24 offerta mobile internet Promozione PC Incluso Tablet e laptop all-in-one! Samsung Ativ Smart PC è il nuovissimo Tablet con sistema operativo Windows 8, con tastiera docking che lo trasforma in Ultrabook, che si distingue per l’alta definizione e per la connettività completa. TED LIMI ION EDIT Ultrabook ACER AS4830T PLUS EVO 9 EURO/mese 5 EURO/mese Nuovo sistema operativo NUOVA ERA PER I PC! Connettività TED LIMI ION T EDI 16 ACER ASPIRE ONE 722 PLUS EVO 4 EURO/mese 0 EURO/mese Alta definizione SAMSUNG ATIV SMART PC PLUS EVO I prezzi indicati sono i costi aggiuntivi rispetto al canone mensile del piano tariffario della SIM Dati. I modelli PC Acer AS4830T e Acer Aspire One 722 sono in edizione limitata con fornitura inclusa del pacchetto Microsoft Office 2010. L’offerta prevede una rata iniziale pari a 240 euro per il modello Acer AS4830T e pari a 96 euro per il modello Acer Aspire One 722. Condizioni promozionali valide fino al 17 febbraio 2013, salvo esaurimento scorte. 9 EURO/mese 6 EURO/mese I prezzi indicati sono i costi aggiuntivi rispetto al canone mensile del piano tariffario della SIM Dati. L’offerta prevede una rata iniziale pari a 288 euro. Condizioni promozionali valide fino al 17 febbraio 2013, salvo esaurimento scorte. OffertA di telefonia fissa e ADSL One Office Scegli l’offerta PLUS per avere tutto incluso, oppure ADSL PLUS solo per navigare senza limiti. PLUS ADSL PLUS Chiamate illimitate tra colleghi verso fissi e mobili chiamate Illimitate tra colleghi ADSL senza limiti fino a 20 mega verso fissi e mobili del tuo contratto Offerta personalizzabile: più linee, più minuti, più velocità per far crescere il tuo Business Modem per navigare anche in Wi-Fi e soluzioni di videosorveglianza chiamate Illimitate 5 CENT/chiamata verso fissi verso fissi 100 MINUTI/mese verso telefonini (1) 13 CENT/MIN offertA di telefonia fissa e adsl le soluzioni business anche per il tuo ufficio 19 verso telefonini internet Illimitato Canone in promozione in abbinamento al piano mobile All Inclusive Business Unlimited Top 37 EURO/mese 27 22 EURO/mese Scegli l’All Inclusive Business che fa per te per avere chiamate, messaggi verso tutti e Internet illimitato! Scopri i dettagli da pag. 4 (1) Promozione EXTRA 50 scontata del 100% per 24 mesi per sottoscrizioni fino al 17 febbraio 2013. WIND RICORDA DA PAG. 24 47 Pack One Office Hai bisogno di ADSL fino a 20 mega, di più minuti di conversazione o di una linea aggiuntiva? Scopri come potenziare il tuo piano. Internet Pack 3 euro/mese PIÙ VELOCITà ADSL FINO A 20 MB con i piani tariffari EVO e ADSL EVO +3 EURO/mese PER 24 MESI Modem Wi-Fi e Internet Key PIÙ MINUTI VERSO MOBILE EXTRA 50 MINUTI EXTRA 150 MINUTI +15 EURO/mese Internet & Video Pack Basic 21 5 euro/mese PER 24 MESI EXTRA 250 MINUTI +22 EURO/mese Modem Wi-Fi, Internet Key e IP CAM Kraun per videosorveglianza LINEA EXTRA DI ONE OFFICE Puoi aggiungere una linea fissa alle offerte One Office Plus ed Evo e, in abbinamento al piano mobile All Inclusive Business Unlimited Top, il canone è scontato di 5 euro per sempre. Chiamate illimitate tra colleghi e verso fissi +50 minuti verso telefonini +15 Internet & Video Pack Advanced 10 euro/mese +10 EURO/mese PER 24 MESI Modem Wi-Fi, Internet Key e IP CAM D-Link per videosorveglianza sim dati con easy internet 2 mesi di internet in mobilità inclusi WIND RICORDA DA PAG. 24 20 +5 EURO/mese offertA di telefonia fissa e adsl Personalizza la tua offerta One Office offertA di telefonia fissa e adsl la soluzione completa per il tuo Business! One Company L’offerta tutto incluso da 2 a 8 linee; tutti gli strumenti per la tua azienda in un’unica soluzione. ONE COMPANY PROPOSTA ICONE chiamate Illimitate tra colleghi verso fissi e mobili del tuo contratto chiamate Illimitate verso fissi 22 100 In ufficio: parli e navighi senza limiti fino a 20 mega Fuori dall’ufficio: navighi senza limiti con un nuovo Tablet MINUTI/mese (50 per linea) verso telefonini internet Illimitato con ip statico Canone per 2 linee fisse 70 EURO/mese Scegli l’All Inclusive Business che fa per te per avere chiamate, messaggi verso tutti e Internet illimitato! Scopri i dettagli da pag. 4 LINEA EXTRA DI ONE company Fino ad un massimo di 6 linee aggiuntive. Chiamate illimitate tra colleghi e verso fissi +50 minuti verso telefonini +25 EURO/mese Per avere sempre il meglio: parli, navighi e invii sms senza pensieri dall’Italia e dall’estero con i TOP Smartphone Se hai già uno Smartphone: minuti, sms e Internet tutto incluso Tutto incluso a partire da 139 euro! L’offerta descritta è composta da: One Office Plus a 37 euro, Internet Plus + Samsung Galaxy Tab 2 7” a 24 euro, All Inclusive Business Unlimited Top a 63 euro e All Inclusive Business Smart a 15 euro. WIND RICORDA OFFERTA MOBILE PIANI TARIFFARI ALL INCLUSIVE BUSINESS Il traffico incluso nel costo mensile di All Inclusive Business Ricaricabile e nei canoni bimestrali dei piani in Abbonamento All Inclusive Business Smart, Silver ed Unlimited non comprende quello voce o SMS effettuato in roaming internazionale e verso gestori esteri, il traffico GSM Dati e Fax, il traffico dati generato mediante l’utilizzo di applicazioni VoIP, le chiamate a tariffe speciali, le chiamate personali effettuate anteponendo i codici 87/88, gli SMS di intrattenimento, di informazione e di notifica. Inoltre, il traffico dati incluso su territorio nazionale è esclusivamente quello sviluppato in Italia sotto copertura HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS tramite gli APN internez.wind.biz e wap.wind.biz. Il traffico incluso non utilizzato nel mese (in caso di All Inclusive Business Ricaricabile) o nel bimestre di riferimento scade improrogabilmente. Per i piani All Inclusive Business Ricaricabile, Smart e Silver, al superamento delle soglie di traffico incluso, le tariffe applicate sono: 15 CENT/minuto per le chiamate voce nazionali, senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo; 10 centesimi per gli SMS verso gli operatori mobili nazionali. I piani tariffari All Inclusive Business Ricaricabile, Smart e Silver prevedono la tariffazione a 0 CENT/minuto sul traffico nazionale effettuato verso tutte le linee fisse, verso le SIM in Abbonamento associate allo stesso conto telefonico Wind e verso SIM Ricaricabili dell’offerta All Inclusive Business. Su tutti i piani tariffari, il costo degli MMS verso numeri Wind è 30 centesimi, verso altri operatori mobili nazionali è 60 centesimi; il costo delle videochiamate è di 50 centesimi al minuto verso Wind e di 1 euro al minuto verso gli altri operatori mobili nazionali. È possibile consultare sul sito wind.it/it/business tutte le altre tariffe. 24 All Inclusive Business Abbonamento La promozione, che sconta il canone dei piani All Inclusive Business per i primi 5 anni, è valida per tutti i clienti che attivano l’offerta entro il 17 febbraio 2013. Al termine del periodo promozionale verrà addebitato il canone bimestrale standard. La fatturazione è bimestrale, il traffico incluso è calcolato a bimestre. I piani prevedono una durata contrattuale di 24 mesi ed è previsto un costo di attivazione pari a 80 euro per ogni SIM, tale costo è scontato del 100% per i clienti che non recedono prima di 24 mesi dall’attivazione. In caso contrario, il costo sarà applicato sull’ultima fattura ricevuta. Per i piani All Inclusive Business Unlimited e All Inclusive Business Unlimited Top, il cliente è tenuto ad utilizzare i minuti e gli SMS illimitati verso tutti inclusi attenendosi ai criteri di buona fede e correttezza e nel rispetto dell’utilizzo per finalità personali del servizio secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni Wind. Il traffico incluso nel canone bimestrale di All Inclusive Business Unlimited Top non comprende il traffico GSM Dati e Fax, il traffico dati generato mediante l’utilizzo di applicazioni VoIP, le chiamate a tariffe speciali, le chiamate personali effettuate anteponendo i codici 87/88, gli SMS di intrattenimento, di informazione e di notifica. Nel caso di sottoscrizione del piano All Inclusive Business Unlimited Top, al superamento del bundle di traffico all’estero (voce, dati ed SMS) si applicano le tariffe e le modalità di tariffazione standard di roaming descritte a pagina 13. Il traffico voce all’estero incluso nell’offerta riguarda le chiamate voce e non le videochiamate, la Segreteria Telefonica e le chiamate verso i numeri a sovrapprezzo da Zona UE. Il bundle voce all’estero è tariffato sugli effettivi secondi di conversazione. Il traffico dati all’estero del piano All Inclusive Business Unlimited Top comprende il traffico Internet, Intranet, Wap, BlackBerry® e la connessione MMS nei Paesi sotto copertura GPRS, UMTS, HSDPA. Il bundle dati all’estero è tariffato a Kbyte. La sottoscrizione dell’offerta è vincolata alla scelta del cliente di non usufruire di limitazioni relative al traffico roaming a consumo né di comunicazione al raggiungimento del cap. I Paesi in cui è possibile utilizzare il bundle di traffico all’estero (voce, dati ed SMS) sono: Zona UE (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia -inclusi Guadalupe, Guyana Francese, Martinica, La Reunion, Mayotte- Germania, Gibilterra, Grecia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria), Croazia e USA. Nel caso di superamento del traffico internazionale previsto dal piano si applicano le tariffe previste dagli all’allegati contrattuali. I piani venduti in Sim Edition non prevedono l’acquisto del telefono con pagamento del relativo corrispettivo in rate addebitate direttamente in fattura. In caso di recesso anticipato o in caso di cambio piano tariffario da “Full Edition” verso “Full Edition” con canone inferiore oppure da “Full Edition” verso “Sim Edition”, verranno disattivate la rateizzazione in corso sul terminale e l’eventuale promozione ad esso associata: questo comporterà il pagamento in un’unica soluzione di tutte le rate a scadere, senza applicazione di alcuno sconto previsto dalle condizioni promozionali. In caso di cambio piano tariffario o di cambio classe, il cliente sarà tenuto al pagamento di un contributo pari a 10 euro. All inclusive business Ricaricabile Il piano All Inclusive Business Ricaricabile è un piano tariffario Ricaricabile che prevede l’utilizzo di un credito acquistato anticipatamente. Congiuntamente all’attivazione della SIM, verrà attivata una prima ricarica di credito pari a 40 euro. In seguito verranno erogate ricariche ogni qualvolta il credito residuo raggiunga una certa soglia, grazie al servizio di Ricarica Automatica. Il taglio e la soglia di ricarica è pari a 20 euro. I valori di Prima Ricarica, Soglia di Ricarica e Taglio di Ricarica sono da intendersi IVA INCLUSA. Il piano prevede un costo mensile che viene “scalato” dal credito telefonico ogni 30 giorni a partire dall’attivazione. Il piano All Inclusive Ricaricabile prevede un contributo di attivazione pari a 80 euro per ogni SIM; tale contributo è scontato del 100% per i clienti che non recedono prima di 24 mesi dall’attivazione. In caso contrario il contributo sarà applicato al momento della chiusura del rapporto con Wind. TASSA CONCESSIONE GOVERNATIVA Per ogni SIM Voce in Abbonamento, è previsto il pagamento Tassa di Concessione Governativa per uso affari pari all’importo di 12,91 euro al mese. L’importo della Tassa non è frazionabile. OPZIONE TELEFONO E PROMOZIONE SUI TELEFONI I terminali sono offerti con formula di vendita rateizzata in 24 mesi (per alcuni modelli può essere prevista la rateizzazione in 26 mesi), ed è previsto il pagamento del relativo corrispettivo in rate addebitate direttamente nella fattura dell’Abbonamento al servizio di fonia mobile: può essere prevista una rata iniziale (addebitata nella prima fattura dopo l’attivazione del servizio), 12 rate bimestrali ed una rata finale (addebitata contestualmente all’ultima rata bimestrale). La Promozione sui Telefoni (Telefono Incluso o con rata scontata) offre ai clienti la possibilità di acquistare, per ciascuna SIM effettivamente attivata, un terminale di uno dei modelli in promozione, con formula di vendita rateizzata, e la possibilità di beneficiare di uno sconto in fattura, percentuale o assoluto, di importo pari ad una frazione o alla totalità delle rate del prodotto acquistato in vendita rateizzata. I terminali oggetto della promozione devono essere acquistati contestualmente alla sottoscrizione delle SIM. L’offerta è vincolata alla sottoscrizione di un contratto di Abbonamento della durata di 24 mesi e al mantenimento del piano tariffario prescelto in fase di sottoscrizione del contratto. Il cliente che mantiene il piano tariffario per 24 mesi avrà diritto ad un accredito in fattura di un importo pari a quello della rata finale, che verrà riconosciuto al termine della validità del contratto. In caso di recesso anticipato o cambio piano tariffario, verrà applicato l’addebito in un’unica soluzione di tutte le rate a scadere previste dal contratto di acquisto del telefono, senza applicazione di alcuno sconto eventualmente previsto dalle condizioni promozionali. In caso di cambio piano tariffario dai piani All Inclusive Business “Full Edition” verso i piani All Inclusive Business “Full Edition” con canone inferiore oppure dai piani All Inclusive Business “Full Edition” verso i piani All Inclusive Business “Sim Edition”, verranno disattivate sia la rateizzazione in corso sul terminale sia l’eventuale promozione ad esso associata: questo comporterà il pagamento in un’unica soluzione di tutte le rate a scadere, senza applicazione di alcuno sconto previsto dalle condizioni promozionali. Tutte le promozioni sui telefoni sono valide fino ad esaurimento scorte. Wind si riserva il diritto di sostituire il modello di terminale indicato, in caso di esaurimento scorte, con un terminale di valore equivalente. L’acquisto di un telefonino BlackBerry® è, inoltre, vincolato alla sottoscrizione dell’opzione BlackBerry® No Limit. Si faccia riferimento alla proposta di contratto e agli allegati contrattuali specifici per conoscere tutte le condizioni promozionali e i modelli di terminali in promozione disponibili al momento della sottoscrizione del contratto. Per le condizioni relative al servizio di assistenza tecnica evoluta si faccia riferimento agli allegati contrattuali. BLACKBERRY® No Limit L’opzione consente l’utilizzo di account di posta elettronica che non abbiano vincoli di apertura del server pop3 e di configurare indirizzi e-mail @libero.it, @gmail.com, @yahoo.com, @yahoo.it. Gli allegati possono essere visualizzati e modificati compatibilmente con le caratteristiche dello Smartphone BlackBerry® utilizzato. Il canone dell’opzione comprende tutto il traffico mail ed Internet effettuato tramite e solo l’APN blackberry.net. Tutte le altre tipologie di traffico Internet effettuato utilizzando il BlackBerry® come modem di un PC con APN internet.wind.biz oppure traffico Internet e mail effettuato con il BlackBerry® in roaming internazionale, sono fatturate in base al proprio piano tariffario o all’opzione Internet eventualmente sottoscritta dal cliente. L’acquisto dell’opzione è necessaria in caso di acquisto del terminale BlackBerry®. È possibile disattivare l’opzione in qualsiasi momento chiamando il 1928 senza alcun contributo per la disattivazione. Nel caso di disattivazione dell’opzione nel periodo di rateizzazione del costo del terminale, verrà applicato l’addebito in un’unica soluzione di tutte le rate a scadere previste dal contratto di acquisto del telefono (senza applicazione di alcuno sconto eventualmente previsto da condizioni promozionali). Il canone di BlackBerry® No Limit è pari a 5 EURO/mese per SIM. L’opzione BlackBerry® Enterprise Server è compatibile esclusivamente con i piani in Abbonamento. OFFERTA MOBILE per l’estero QUANDO SEI ALL’ESTERO Le nuove attivazioni non sono automaticamente abilitate al roaming internazionale eccetto quelle provenienti da altri operatori (portabilità). L’abilitazione può essere richiesta nell’Area Clienti o chiamando il 1928 dopo il pagamento delle prime due fatture. Per usufruire delle opzioni roaming è necessario avere l’abilitazione al roaming all’estero. Le chiamate voce effettuate da Zona Ue verso le numerazioni a sovrapprezzo hanno un costo di 3,33 EURO/minuto, con tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Zone tariffarie all’estero Zona UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (inclusi Guadalupe, Guyana Francese, La Reunion, Martinica, Mayotte), Germania, Gibilterra, Grecia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria. Zona 2: Albania, Algeria, Andorra, Bosnia-Erzegovina, Canada, Croazia, Egitto, Isole Faroe, Kossovo, Macedonia, Marocco, Moldavia, Montenegro, Serbia, Stati Uniti, Tunisia, Turchia. Zona 3: Arabia Saudita, Argentina, Australia, Belize, Bielorussia, Bolivia, Brasile, Cile, Cina, Colombia, Corea del Sud, Cuba, Ecuador, Etiopia, Filippine, Georgia, Giappone, Giordania, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Giamaica, Kenia, Kuwait, Libia, Madagascar, Malesia, Mauritius, Messico, Nuova Zelanda, Pakistan, Palestina, Panama, Paraguay, Perù, Repubblica Dominicana, Russia, Senegal, Seychelles, Singapore, Siria, Sudafrica, Taiwan, Thailandia, Ucraina, Venezuela. Zona 4: Tutti gli altri Paesi. ONE MOBILE MONDO One Mobile Mondo è l’opzione voce e dati all’estero sottoscrivibile da SIM Ricaricabili e Abbonamento. La tariffazione voce è a scatti anticipati di 60 secondi ed è valida per le chiamate ricevute ed effettuate dalla Zona UE e Croazia verso la Zona UE e il Paese in cui ti trovi e per quelle ricevute ed effettuate dall’Area 1 e resto del mondo verso Zona UE e il Paese in cui ti trovi. L’offerta riguarda le chiamate voce e non le videochiamate, la Segreteria Telefonica e le chiamate verso i numeri a sovrapprezzo da Zona UE. I Paesi inclusi nell’opzione, riguardo al servizio voce, sono: Zona UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (inclusi Guadalupe, Guyana Francese, Martinica, Mayotte, La Reunion), Germania, Gibilterra, Grecia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Portogallo, Polonia, Repubblica Ceca, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria e Croazia. Area 1: Albania, Argentina, Armenia, Australia, Belize, Bolivia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Georgia, Giappone, Guatemala, Guyana, Honduras, Hong Kong, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Macedonia, Messico, Moldavia, Montenegro, Nicaragua, Panama, Paraguay, Perù, Russia, Serbia, Sudafrica, Suriname, Tajikistan, Turchia, Ucraina, USA, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela. Resto del mondo (esclusa la Zona UE, Croazia e Area1). La tariffazione dati è a Kbyte. I Paesi inclusi nell’opzione, riguardo al servizio dati, sono quelli della Zona Ue, Croazia e Stati Uniti. Il traffico dati incluso (pari a 140 MB a bimestre per One Mobile Mondo Abbonamento; pari a 70 MB a mese per One Mobile Mondo Ricaricabile), se non consumato, scade improrogabilmente e non è cumulabile nel periodo successivo di rinnovo. Superata la soglia di traffico dati incluso nell’opzione si pagherà 0,50 euro a MB. L’opzione si applica al traffico Internet, Intranet, Wap, BlackBerry® e alla connessione MMS nei Paesi sotto copertura GPRS, UMTS e HSDPA. È possibile prenotare la disattivazione in qualsiasi momento chiamando il 1928 senza alcun contributo per la disattivazione, ma la validità dell’opzione cessa alla fine del periodo di rinnovo e non al momento della sua prenotazione. Al cliente verrà addebitato l’intero canone dell’opzione (mensile se si tratta di Ricaricabile, bimestrale se si tratta di Abbonamento). Per usufruire dell’opzione è necessario essere abilitati al roaming internazionale. Può essere sottoscritta indipendentemente dalle offerte dati nazionali e si può applicare su tutte o su un sottoinsieme delle SIM scelte dal cliente. One Mobile Mondo Abbonamento è compatibile con le opzioni dati all’estero Smart Travel Business e Web Travel Business (Start e Plus). 25 SMART E WEB TRAVEL BUSINESS START E PLUS Con Smart Travel Business è possibile navigare in tutto il mondo, nei Paesi sotto copertura GPRS, UMTS, HSDPA; con Web Travel Business Start e Plus è possibile navigare in: Zona UE, Albania, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Bolivia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Croazia, Ecuador, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Georgia, Giappone, Guyana, Hong Kong, India, Israele, Kazakhstan, Messico, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Paraguay, Perù, Russia, Serbia, Sudafrica, Turchia, Ucraina, Uruguay, USA, Uzbekistan, Venezuela. Le opzioni si rinnovano automaticamente ogni 60 giorni. È possibile prenotare la disattivazione in qualsiasi momento chiamando il 1928 oppure collegandosi al sito windbusiness.it senza alcun contributo per la disattivazione, ma la validità dell’opzione cessa alla fine del bimestre di riferimento e non al momento della sua prenotazione. Pertanto verrà addebitato l’intero importo del canone bimestrale. Per usufruire delle opzioni è necessario essere abilitati al roaming internazionale e al traffico dati internazionale. Le opzioni Smart Travel Business e Web Travel Business Start e Plus possono essere sottoscritte indipendentemente dalle offerte dati nazionali e si possono applicare su tutte o su un sottoinsieme delle SIM scelte dal cliente. Le opzioni si applicano al traffico Internet, Intranet, Wap, BlackBerry® e alla connessione MMS. Il traffico incluso in un bimestre, se non consumato, scade improrogabilmente e non è cumulabile nel bimestre successivo. Superata la soglia bimestrale di traffico incluso nell’opzione, si pagherà 0,75 euro a MB. La promozione su Smart Travel Business è valida per chi passa a Wind mantenendo il proprio numero entro il 17 febbraio 2013. L’opzione è valida in: Zona UE, Nord, Centro e Sud America, Egitto, Croazia, Turchia, Sudafrica, Ex-Yugoslavia, Russia ed Ex Repubbliche Sovietiche, Israele, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Hong Kong, Cina, India, Giappone, Australia. OFFERTA MOBILE INTERNET TRAFFICO DATI I servizi HSDPA, UMTS, EDGE e GPRS sono disponibili solo nelle zone sotto copertura e per utilizzarli è necessario possedere una SimWind e un telefonino o una Internet Key o un altro dispositivo d’accesso abilitato alle rispettive tecnologie. Le velocità di navigazione effettive sono variabili e dipendono da numerosi fattori, tra i quali: la tipologia di rete, il livello di copertura radiomobile, l’intensità di traffico sulla rete, il dispositivo con il quale si sta navigando, il protocollo di comunicazione e il tipo della pagina richiesta. Per consentire l’accesso contemporaneo alla rete da parte dei clienti e limitare fenomeni di sovraccarico della stessa, Wind si riserva di applicare - ove le condizioni lo rendano necessario - meccanismi non discriminatori di ottimizzazione della banda disponibile, anche mediante limitazione temporanea e parziale dell’uso intensivo e continuativo del servizio Internet Mobile. 26 OPZIONE EXTRA INTERNET NO STOP L’opzione Extra Internet No Stop, offre 2 GB aggiuntivi a bimestre di navigazione Internet ed un canone bimestrale di 10 euro. La velocità di navigazione di 14,4 Mbps è quella massima raggiungibile sotto copertura HSDPA. L’opzione include nel canone mensile il traffico Internet e Intranet sviluppato in Italia, nel bimestre di riferimento, dagli APN internet.wind.biz e wap.wind.biz. Al superamento della soglia di 2 GB bimestrale di traffico dati nazionale, la velocità di navigazione sarà ridotta sino a 32 kbps. L’opzione non è compatibile con il piano All Inclusive Business Ricaricabile. INTERNET PLUS, INTERNET START, INTERNET EVO La velocità di navigazione di 14,4 Mbps è quella massima raggiungibile sotto copertura HSDPA. Tutti i piani includono nel canone mensile il traffico Internet e Intranet sviluppato in Italia, nel bimestre di riferimento, dagli APN internet.wind.biz e wap.wind.biz. Al raggiungimento di una certa soglia di traffico, rispettivamente 2 GB a bimestre per Internet Start, ed Opzione Extra Internet, 10 GB a bimestre per Internet Plus e 40 GB a bimestre per Internet Evo, la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 kbps sino allo scadere del bimestre di riferimento. Il traffico roaming internazionale ed il traffico SMS, GSM Dati e Fax è valorizzato a consumo secondo le condizioni tariffarie previste dagli allegati contrattuali specifici ed è escluso dal traffico compreso nel canone. La durata contrattuale è pari a 24 mesi, senza alcun contributo in caso di recesso anticipato. AREA CLIENTI Per accedere all’Area Clienti basta collegarsi sul sito wind.it wind.it/it/business PROMOZIONE MOBILE INTERNET Gli apparati (Internet key, Tablet, PC) sono offerti con formula di vendita rateizzata in 24 mesi (per alcuni modelli può essere prevista la rateizzazione in 26 mesi), ed è previsto il pagamento del relativo corrispettivo in rate addebitate direttamente nella fattura dell’Abbonamento al servizio di fonia mobile: può essere prevista una rata iniziale (addebitata nella prima fattura dopo l’attivazione del servizio), 12 rate bimestrali ed una rata finale (addebitata contestualmente all’ultima rata bimestrale). La promozione Mobile Internet (Tablet Incluso, PC Incluso o con rata scontata sull’apparato in promozione) è dedicata ai clienti che sottoscrivono un contratto di Abbonamento su una nuova SIM Dati con uno dei piani tariffari Internet Start, Plus o Evo ed offre ai clienti la possibilità di acquistare, per ciascuna SIM Dati effettivamente attivata, un apparato di uno dei modelli in promozione, con formula di vendita rateizzata, e la possibilità di beneficiare di uno sconto in fattura, percentuale o assoluto, di importo pari ad una frazione o alla totalità delle rate del prodotto acquistato in vendita rateizzata. L’importo dello sconto è variabile in funzione del modello di apparato e del piano tariffario Internet Start, Plus o Evo scelto. Si faccia riferimento alla proposta di contratto e agli allegati contrattuali specifici per conoscere tutte le condizioni promozionali e i modelli di terminali in promozione disponibili al momento della sottoscrizione del contratto. L’offerta è vincolata alla sottoscrizione di un contratto di Abbonamento della durata di 24 mesi e al mantenimento del piano tariffario prescelto in fase di sottoscrizione del contratto. Il cliente che mantiene il piano tariffario per 24 mesi avrà diritto ad un accredito in fattura di un importo pari a quello della rata finale, che verrà riconosciuto al termine della validità del contratto. In caso di recesso anticipato o cambio piano tariffario, verrà applicato l’addebito in un’unica soluzione di tutte le rate a scadere previste dal contratto di acquisto del telefono, senza applicazione di alcuno sconto eventualmente previsto dalle condizioni promozionali. Gli apparati oggetto della promozione devono essere acquistati contestualmente alla sottoscrizione delle SIM Dati. Tutte le promozioni sui telefoni sono valide fino ad esaurimento scorte. Wind si riserva il diritto di sostituire il modello di terminale indicato, in caso di esaurimento scorte, con un terminale di valore equivalente. OFFERTA DI TELEFONIA FISSA E ADSL PIANI TARIFFARI ONE OFFICE La fatturazione è bimestrale, al termine di ciascun bimestre l’eventuale traffico incluso non utilizzato scade improrogabilmente. Il traffico incluso nei piani One Office non comprende le chiamate a tariffa speciale e quelle verso numerazioni internazionali. Il contributo per l’attivazione di una nuova linea è di 50 euro. Il piano tariffario One Office ha una durata contrattuale di 24 mesi. In caso di recesso anche parziale del contratto, il cliente sarà tenuto al pagamento di un contributo di disattivazione proporzionale al costo sostenuto da Wind per la disattivazione stessa. Il contributo è dovuto indipendentemente dalla durata contrattuale. La velocità di navigazione fino a 8 MB e fino a 20 MB è la massima raggiungibile: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. One Office Plus Al superamento dei minuti inclusi nel piano per le chiamate verso mobile si applicherà la tariffa di 13 CENT/minuto calcolata sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta. La promozione EXTRA 50 sconta del 100% per i primi 24 mesi il canone mensile dell’opzione EXTRA 50 e prevede 50 minuti verso mobili aggiuntivi rispetto ai 50 minuti già inclusi nel piano; la promozione è valida per le sottoscrizioni fino al 17 febbraio 2013. Al termine del periodo promozionale l’opzione resterà attiva sul contratto al costo di 5 euro al mese. L’ADSL è illimitata fino a 8 MB se in copertura di rete Wind e fino a 7 MB se fuori copertura. Linea Extra One Office Sui piani One Office Plus ed Evo è possibile sottoscrivere una sola linea aggiuntiva con le stesse caratteristiche della prima linea per la voce e con navigazione ADSL al costo di 2 euro l’ora con tariffazione al secondo e velocità fino a 1,4 MB in copertura di rete Wind e fino a 640 Kb fuori copertura. One Office ADSL Plus Il piano prevede chiamate verso i telefoni fissi nazionali ad un costo di 0 CENT/minuto e scatto alla risposta di 5 centesimi e chiamate verso mobili nazionali ad un costo di 13 CENT/minuto calcolato sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta. L’ADSL è illimitata fino a 8 MB in copertura di rete Wind e fino a 7 MB fuori copertura. One Office Evo Il piano include One Office Plus con ADSL illimitata fino a 20 MB anziché 8, a fronte di un canone mensile di 45 euro. Il piano è disponibile solo in copertura di rete Wind. La promozione EXTRA 50 è valida anche per le sottoscrizioni del piano One Office Evo fino al 17 febbraio 2013. One Office ADSL Evo Il piano include One Office ADSL Plus con ADSL illimitata fino a 20 MB, anziché 8, a fronte di un canone mensile di 30 euro. Il piano è disponibile solo in copertura di rete Wind. OPZIONI PER IL FISSO Opzioni Extra Le opzioni Extra 50, Extra 150 e Extra 250 prevedono rispettivamente 50, 150 e 250 minuti aggiuntivi per sede da fisso verso tutti i numeri di rete mobile nazionali non aziendali con un canone mensile di 5 euro, 15 euro e 22 euro. La tariffazione è bimestrale e il traffico non consumato nel bimestre non è cumulabile nel bimestre successivo. Al superamento dei minuti aggiuntivi disponibili nel bimestre verrà applicata la tariffa prevista dal piano tariffario sottoscritto. I minuti inclusi nelle opzioni sono fruibili da tutte le linee attestate sulla stessa sede. Easy Internet In caso di scelta di uno dei piani tariffari One Office Plus, ADSL Plus, Evo, e ADSL Evo, è inclusa la fornitura della SIM solo dati con piano tariffario “Easy Internet”. È incluso e illimitato, per i primi 2 mesi dall’attivazione della SIM, il traffico Internet sviluppato in Italia sotto copertura HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS. Non è incluso, e valorizzato a consumo, il traffico dati in roaming internazionale UMTS/GPRS, il traffico GSM Dati e Fax e il traffico generato mediante l’utilizzo di applicazioni VoIP. Per i mesi successivi, il traffico Internet nazionale (APN internet.wind.biz) costerà 0,125 EURO/15 min (a scatti anticipati) e il traffico Wap nazionale (APN wap.wind.biz) 0,5 EURO/15 min (a scatti anticipati). Internet Pack, Internet & Video Pack Basic e Internet & Video Pack Advanced I terminali contenuti nell’Internet Pack (composto da modem, router Wi-Fi e Internet Key), nell’Internet & Video Pack Basic (composto da camera IP Kraun, modem router Wi-Fi e Internet Key) e nell’Internet & Video Pack Advanced (composto da camera IP D-Link, modem router Wi-Fi e Internet Key) sono offerti con formula di vendita rateizzata in 24 mesi. L’offerta è vincolata alla sottoscrizione di un contratto di Abbonamento della durata di 24 mesi: in caso di recesso anticipato, verrà applicato l’addebito in un’unica soluzione di tutte le rate a scadere previste dal contratto di acquisto dell’Internet Pack o dell’Internet & Video Pack Basic o dell’Internet & Video Pack Advanced. Il servizio di videosorveglianza dell’Internet & Video Pack Basic è fornito da Kraun; per condizioni e informazioni si faccia riferimento a www.kraun.it/pages/videosorveglianza/index.shtml. Il servizio di videosorveglianza dell’Internet & Video Pack Advanced è fornito da D-Link; per condizioni e informazioni si faccia riferimento a https://it.mydlink.com PIANO TARIFFARIO ONE COMPANY Il piano può essere sottoscritto a partire da 2 linee analogiche o 1 linea ISDN base. La fatturazione è bimestrale, al termine di ciascun bimestre l’eventuale traffico incluso non utilizzato scade improrogabilmente. Il traffico incluso nel piano non comprende le chiamate a tariffa speciale e quelle verso numerazioni internazionali. Con riferimento alle chiamate verso i numeri di rete mobile, per ogni linea sono inclusi 50 minuti di chiamate. Al superamento dei minuti inclusi nel piano per le chiamate verso mobile si applicherà la tariffa di 13 CENT/minuto calcolata sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta. È previsto un contributo di installazione del router IAD comprensivo di intervento di un tecnico specializzato pari a 100 euro una tantum. Il piano tariffario One Company ha una durata contrattuale di 24 mesi. In caso di recesso anche parziale del contratto (cessazione solo di alcune linee), il cliente sarà tenuto al pagamento di un contributo di disattivazione proporzionale al costo sostenuto da Wind per la disattivazione stessa. Il contributo è dovuto indipendentemente dalla durata contrattuale. La velocità di navigazione fino a 8 MB e fino a 20 MB è la massima raggiungibile: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. Linee Extra One Company Sul piano One Company è possibile sottoscrivere fino ad un massimo di 6 linee analogiche aggiuntive o 3 linee ISDN base aggiuntive con le stesse caratteristiche della linee fisse incluse nel piano One Company. PROMOZIONE FISSO-MOBILE Su tutti i piani tariffari One Office, la sottoscrizione congiunta con il piano tariffario mobile All Inclusive Business Unlimited Top, viene premiata con uno sconto sul canone del piano tariffario One Office di 5 euro/mese. Lo sconto sul canone decadrà nel caso di recesso dal contratto dell’offerta per il piano fisso o del piano mobile, di mancata attivazione per cause imputabili al cliente, cambio verso un piano tariffario diverso da quelli previsti da One Office. 27 Per maggiori informazioni rivolgiti al tuo agente o visita il sito windbusiness.it Wind sostiene SEGUICI SU www.10decimi.org I prezzi indicati sono da intendersi IVA esclusa. Gennaio 2013 - Cod. 204040 Rispetta l’ambiente: non gettare questo volantino per terra.