T rimestrale di informazione - Anno V numero 1 - In caso di

Trimestrale di informazione - Anno V numero 1 - In caso di mancato recapito rinviare al CMP di Catania per la restituzione.
Sommario
Cristina Busi Ferruzzi
presidente
Editoriale
Rondine d’Albania: Un Natale speciale. 2
2009 un anno di successi.
Rinnovato il contratto con The Coca- Cola Company.
3
di MARIA CRISTINA BUSI FERRUZZI
di Luca Busi
Luca Busi
amministratore delegato
Management
Grazie... Lettera aperta del Direttore generale Natale Lia.
4
Sicurezza
La protezione da atmosfere esplosive, Atex.
Natale Lia
direttore generale
Marcello Mammana
direttore amministrativo
di LUIGI DI MAURO
6
Marketing
Kick off del progetto “segmentation” a Palermo.
Collezione 2009. la promozione studiata per portare
i bicchieri Coca-Cola nella tavola dei siciliani.
Market visit d’eccellenza per il test lancio di Illyssimo.
Coca-Cola Light Tribute to Fashion.
Sibeg si aggiudica all’asta benefica due bottiglie.
Accendi l’emozione del Natale.
Speciale attivazioni 2009.
8
9
9
10
11
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Marketing & Communications
Sergio Sapienza
direttore produzione e logistica
Anno V numero 2
Direttore editoriale
Luca Busi
Direttore responsabile
Sebastiano Mazzarino
Segreteria
Manuela Panebianco
Comitato editoriale
Maria Cristina Busi Ferruzzi
Luca Busi
Natale Lia
Marcello Mammana
Sergio Sapienza
Propietario, editore, direzione,
redazione e amministrazione
Sibeg S.r.l.
Strada V Zona Industriale, 28 - Catania
Tel. 095.59.11.44 - Fax 095.73.57.651
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Catania
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Arti Grafiche le Ciminiere - Catania
Registrazione n. 27/2005 del 20.09.2005
è vietata la riproduzione totale o parziale di articoli,
fotografie e illustrazioni pubblicati su Sibeg Inside
senza espressa autorizzazione dell’editore.
La prossima vestila tu!
create the future of Sibeg.
Due incontri con i media per cercare giovani artisti.
16
17
Solidarietà
protezione Civile: Sibeg in aiuto delle popolazioni
colpite dall’alluvione nel messinese.
di SEBASTIANO MAZZARINO
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Inside
Technical Service & Cold Drink Department.
In venti al servizio del “freddo”.
Ufficio Acquisti e Servizi Generali. Dallo spillo all’elefante
al lavoro per la soddisfazione delle esigenze dell’azienda.
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21
Speciale Sposi
gli sposi di sibeg.
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Visti da Vicino
Intervista doppia a Silvia De Cesare e Massimo Stella.
“Che tu creda di farcela o di non farcela avrai comunque ragione.”
Henry Ford
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Editoriale
Rondine d’Albania: un Natale speciale
di MARIA CRISTINA BUSI FERRUZZI
N
atale 1998, Tirana – Il morale
era a terra – L a nostra bella
e giovane azienda devas t at a
dal fuo co! A nche s e l’andamento dei
lavori, iniziati immediat amente subito
2
dopo l’incendio, organizzati da Luca che
si era fermato a Tirana proprio per farli
partire il più velocemente possibile, era
nei tempi decisi, non ci era di grande
conforto – E anche se era già arrivata una
nave carica di prodotti Sibeg, per tenere
rifornito il mercato, il morale res t ava
sempre a terra. Allora presi una decisione
improvvisa: organizzare una grande festa
per tutti i dipendenti di CCBS – Dovevamo
organizzare in poco tempo, 2 giorni, e non
era facile – Ma in Albania abbiamo tanti
amici che ci vogliono bene –
Il proprietario dell’unico locale bello il
Marikaj, una bellissima villa situata tra
il nostro stabilimento a Durazzo, dove
eravamo soliti andare a cena noi italiani
per ritrovarci tutti, chiuse con teloni di
plastica tutte le verande. Altrimenti non
ci saremmo stati tut ti a cena e non ci
sarebbe stato lo spazio per ballare.
Organiz zai dei valigioni di cibo da far
venire dall’Italia : tutte le nostre specialità
natalizie.
Trovammo un’orchestra e un dj. E poi
decisi di fare un regalo ad ognuno, a
sorteggio. All’epoca c’erano ancora pochi
negozi e non si trovavano tanti oggetti,
così p ens ai di andare in macchina in
Grecia e comprare là tutti i regali.
Molti oggetti per la casa, e anche
personali.
In due giorni eravamo riusciti a fare tutto
ciò. N aturalm ente i nos tri dip end enti
erano invitati con le famiglie.
Per loro era un evento incredibile. Mai
succes so prima in A lbania! L a villa si
presentava strepitosa, addobbi natalizi,
candele ovunque, tavoli elegantemente
preparati e una bella pista per ballare.
Tut ti i nos tri dipendenti sono arrivati
addirit tura in anticipo, elegantissimi, e
molto intimiditi.
Mi ha fatto molto piacere stringere tante
tante mani, di mogli, di mariti e di bambini.
Dopo un’ora e abbondante Raki, erano
già m eno timidi. Per il s or teggio d ei
regali, per ognuno di loro c’è stata una
bat tut a diver tente, e t ante ris ate. H o
fat to gli auguri a tut ti e ho spiegato
che dovevamo essere contenti perché il
peggio era passato e che, come mi aveva
promesso Luca al momento dell’incendio,
l’imbottigliamento sarebbe stato più bello
di prima.
“Cri, non Ti preoccupare – Te lo faccio più
bello di prima“ – E poi abbiamo ballato,
ballato , e ballato…
L a tristez za era passata e la speranza
per un futuro pieno di soddisfazioni era
tornata a tutti i nostri dipendenti – Che
b ella fes t a! Buone F es te, CCBS – Un
abbraccio al piccolo Albin.
2009, un anno di successi.
Rinnovato il contratto con The Coca-Cola Company.
di LUCA BUSI
C
o nt inuia m o a ra g g iun g e re g li
obiettivi prefissati. Anche il
20 0 9 si chiu d e p o sit i vam e nte
grazie allo sforzo e al sacrificio di tutta
la squadra aziendale. La chiarezza delle
strategie messe
in atto ci sono
s t ate ricono s ciute
dal trade e dal
consumatore
permettendoci
cosi di raggiungere
le
importanti
mete
che
ci
eravamo poste
come traguardo
p e r l ‘a n n o c h e
sta giungendo
a f i n e . L’u l t i m o
step di questo
20 0 9, co m e o g n i
anno, si fo c aliz z a
sulla
chiusura
del trimestre più
importante per
la n o s t ra a zi e n d a
e per il mondo
Coca - Cola con
l’inscindibile
binomio che ci
associa al Natale
grazie alle storiche
immagini disegnate
da
Haddon
Sunblom quando
ebbe l’incarico, era
il 1931, di realizzare
la
pubblicità
d ella Co c a - Co la
per conto della
Co m p any dand o
vita
classico
Babbo
Natale
della Coca- Cola divenuto Babbo Natale
per eccellenza. Ogni Natale, Sundblom
partoriva un’altra pubblicità, avidamente
attesa, raf figurante il Babbo Natale
della Coca- Cola, come si può evincere il
Natale per il nostro mondo e per i nostri
consumatori è sempre un momento molto
atteso e non possiamo deludere le attese
di nes suno. L e previsioni di fine anno
sono ottimistiche grazie anche all’attuale
trend del mercato e alle strategie che il
marketing ha messo in atto a suppor to
dei nostri prodotti per soddisfare clienti e
consumatori raccogliendo cosi il massimo
del successo. Per raggiungere quest’ultima
i m p o r t a nt e m e t a è r i c h i e s to a n co ra
della struttura di Sibeg, l’organizzazione
e la qualità del lavoro svolto negli anni
ancora una volta sono stati premiati con il
rinnovo del contratto con The Coca- Cola
Company, un’altra impor tante conferma
un’ulteriore sforzo all‘intera squadra.
I l p ercor s o intrapre s o sin dallo s cor s o
gennaio ci da massima fiducia per
proseguire sulle linee guida dei
d et t ami impre s si sulla no s tra mis sion.
P e rco r s o c h e s t i a m o p o r t a n d o av a nt i
con ot timi risultati sul territorio grazie
a l l ’o r g a n i z z a z i o n e s n e l l a d e l l a n o s t ra
struttura che ci permette di dialogare e
rispondere tempestivamente alle esigenze
dei clienti e del consumatore. L’agilit à
di fiducia riposta nella nostra squadra da
parte della Company frutto di un percorso
sempre chiaro e della passione profusa in
ciò che facciamo.
Au g ur i a l m o n d o S i b e g, a i cli e nt i, a i
consumatori e a tutti i collaboratori che
con la loro quotidiana dedizione ci danno
la carica necessaria per l’ulteriore slancio
necessario ad affrontare con grinta
l’intens o e imp or t ante 2010. Auguri a
tutti voi e alle vostre famiglie.
3
Management
Grazie...
Lettera aperta del Direttore generale Natale Lia.
C
arissimi colleghi, Carissima Signora
Cristina, Luca, quest’anno più che
mai sento il dovere di ringraziarVi
per come avete affrontato e portato avanti il
vostro lavoro. è stata dura ma stiamo riuscendo, con impegno ed ottimismo, ad uscire dal
miei stessi familiari lo fanno, ma è il mio modo
di trattare le persone che amo di più. Il mio
motto è: “ una cazziatella non fa male a nessuno... anzi ! “ è così che cerco di tirar fuori da
ognuno di voi la grinta… è il mio stile.
Penso di essere una persona leale, concreta e
no precedente. Da direttore Commerciale ad
interim, mi riferisco in particolare a Mario Barone, che ha saputo subito interpretare il nuovo ruolo integrandosi con i suoi veri “M6”,
nome in codice noto ad alcuni, “M” sta per
magnifici…
tunnel definito da più cori della crisi. è proprio
questa la parola più odiata e temuta da tutti
noi, causa delle mie e credo vostre notti in
bianco alla ricerca di soluzioni focalizzate a fare
più vendite, sempre continui saving ed a salvare il lavoro di tutti. Ma è proprio questa tanto
odiata crisi che mi ha confermato il valore degli
uomini Sibeg, di tutti voi qui presenti, sempre
pronti e disponibili al sacrificio in particolare
nei momenti di difficoltà. Persone di fiducia
sulle quali si può contare realmente.
Spesso vengo accusato di essere troppo duro, i
semplice, senza fastosità, proprio per questa
mia natura ho sofferto terribilmente per la
mancanza di sincerità che c’è stata in passato
nei miei confronti da parte di alcuni dipendenti
ritenuti di fiducia. Però quello che c’è stato è
l’eccezione, Voi siete la regola.
Per fortuna ci sono tanti talenti nella commerciale degni di essere definiti dei veri guerrieri
instancabili, che con il supporto dell’intera organizzazione, hanno permesso di realizzare un
piccolo miracolo nell’invertire totalmente gli
andamenti che erano la continuazione dell’an-
Grazie in particolare a Dario Leotta, che con
la sua esperienza e la sua squadra rodata e
sempre affidabile, è stato il vero driver della
crescita dei volumi.
Grazie a Massimo Stella, che con la sua inesauribile grinta ha accolto una intera organizzazione quella del field, composta da più di 60
uomini ogni giorno impegnati a rappresentarci
per tutte le strade del nostro territorio, di cui
sono molto orgoglioso.
Grazie a Donatella Siccardi, che con serietà e
professionalità ha subito colto la nuova sfida e
4
con l’aiuto di Fabio Pomo, Francesco Calabrò e
Valeria Merito, stanno riuscendo a condurre un
ufficio molto articolato e delicato, non senza
difficoltà ma con tanta dedizione.
Grazie a Giusiana Torrisi, Fabio Vasaperna e
Barbara Belfiore, che hanno affrontato questo
periodo caricandosi di responsabilità e procedendo nella ricerca continua del miglioramento delle loro attività. Il peggio è passato e come
si dice in questi casi “ The show must go on“, e
noi faremo il possibile affinché questo avvenga
nel migliore dei modi, con il massimo impegno
e la massima dedizione.
Grazie alla signora Cristina con la quale ho
sempre confronti costruttivi, la sua grinta e
di successo hanno bisogno di un Ispiratore,
Innovatore Creativo, Luca è il faro per Sibeg e
per tutti noi.
Grazie a Sergio, Marcello, Giovanni e Massimiliano che continuano a svolgere il proprio lavoro con professionalità e diligenza, nonostante li
abbia trascurati in questi ultimi mesi. Sergio è
un po’ il mio pupillo, sono orgoglioso di averlo
scelto appena laureato e fresco di accademia
e dopo dieci anni averlo ancora al mio fianco
con tante battaglie vinte insieme. Marcello, la
professionalità in persona, sempre equilibrato
e lucido nelle decisioni, sincero ed onesto intellettualmente, una persona che tutti vorrebbero
come amico oltre che come collega. Giovanni
pre pronte ad offrire il massimo supporto alle
funzioni operative. Francesca, Franco, Mario,
Antonio, Giovanna e tutte le altre, proprio
tutte, grazie. Grazie alle funzioni di staff che ci
supportano e ci sopportano quotidianamente,
penso ad Antonella, Stefania RosaMaria e tutti
gli altri.
Grazie a Paolo Zancanaro ed a tutta Acies,
guida e consigliere per le decisioni più difficili
e sofferte. Stasera Paolo non è potuto essere
qui con noi ma con il cuore è sicuramente
presente.
Grazie ad ognuno di voi per un motivo diverso. Nella mia mente ci siete tutti, proprio tutti
nessuno escluso.
dedizione al lavoro è da esempio per tutti noi.
Credo profondamente che lei sia la vera essenza dell’imprenditoria, quando dice “Dobbiamo
fare questa cosa e farla in 20 gg” ... (mi riferisco ad un episodio di mesi orsono) Noi tutti,
al momento non ne capiamo le motivazioni,
ma con il senno di poi alla fine lei ha ragione. Quindi ho imparato in questi 11 anni che
quando chiede una cosa in modo perentorio
bisogna farla.
Grazie a Luca, il nostro amministratore delegato nonchè Leader carismatico. Tutte le aziende
e Massimiliano, due giovani rampanti ma con
un bagaglio professionale e delle competenze
da fare invidia a qualsiasi azienda.
Grazie ai ragazzi della produzione, Mimmo,
Lorenzo, Carlo, Riccardo,Luigi e tutti gli altri
ai quali sono così affezionato e che considero
come dei colleghi con i quali sono cresciuto,
che vanno avanti per la loro strada ma che
tengo nel cuore, dai quali pretendo sempre il
massimo.
Grazie all’amministrazione e Controllo di Gestione, persone efficienti, volenterose e sem-
Per finire, un occhio al futuro, ci aspettano anni
entusiasmanti nei quali tutti saremo chiamati a
dare il nostro massimo contributo per la continua crescita di questa azienda e di ognuno
di noi. I nostri imprenditori ci credono profondamente e noi abbiamo la fortuna di poter
essere i protagonisti di queste sfide e di questi
successi, che saranno raggiunti solo grazie alla
serietà, professionalità e perseveranza quotidiana. Noi le abbiamo tutte queste caratteristiche dobbiamo solo arricchirle di passione e
piacere nel farle...
5
Sicurezza
La protezione da
atmosfere esplosive, ATEX.
di LUIGI DI MAURO
I
l D. Lgs. 233/03 del 12 giugno 2003,
ha re s o o b bligato ri o p er tut te l e
aziende la valutazione del rischio di
esposizione in atmosfere potenzialmente
esplosive e la conseguente classificazione
delle aree. Le disposizioni del D. Lgs.
233/03 sono state integrate al Titolo XI,
Capo II del Testo Unico mantenendo di
fatto la stessa struttura e contenuti. Tali
valutazioni sono obbligatorie per tutte
le aziende dove è probabile la formazione
di atmos fere e splosi ve g enerate dalla
presenza di polveri combustibili o liquidi/
gas infiammabili come per esempio:
• Depositi di vernici o solventi
• S il o s co nte n e nt i g ra n o, z u cc h e r o,
polveri metalliche
• Centrale termiche alimentate a metano
non classificate
• Utilizzo del gas GPL
• Etc.
In SIBEG già nel 2004 si era prov veduto
a redigere la valutazione rischio
esplosione ed in particolare detta analisi
ha d eterminato un’indagine te cnic a e
fu nzi o na l e d e ll ’im p i a nto d i t ra s p o r to
zucchero, centrale termica e cabina gas
metano. Dalla valutazione è emerso che
alcune migliorie dovevano aversi nei silos
dello zucchero ed i particolare, attraverso
il supporto dei costruttori, si è provveduto
alla sostituzione dei coperchi con
inserimento di membrane antiscoppio e
filtri a manica. Inoltre per evitare manovre
errate da parte del fornitore dello zucchero,
si è provveduto all’installazione di apposite
sonde di controllo della pressione interna
ai silos. Questo dispositivo permetterà di
La pericolosità delle polveri
Un’esplosione di polveri rappresenta un
fenomeno di combustione molto rapida
con sviluppo di energia in forma termica
e di sovrapressione. Poiché in un processo
sussista un pericolo di esplosione di polveri
devono verificarsi le seguenti condizioni:
Posa dei nuovi coperchi
chiudere le tubazioni di carico ogni qual
volta l’operatore (cisternista) scarica a
valori di pressione che eccedono i valori
pre impostati di sicurezza. Per eventuali
superamenti di pressione generati
da eventi accidentali le membrane
antiscoppio permetteranno l’immediata de
- energizzazione dei silos. Inoltre sempre
a garanzia della sicurezza si è proceduto
all’installazione di soppressori chimici che
ne permetteranno la compartimentazione
degli impianti. In par ticolare in caso di
sovrappressioni accidentali, i soppressori
installati, avranno la funzione di isolare il
dissolutore, posto nella sala sciroppi, dal
filtro recupero polveri e lo stesso dai silos.
La funzione di compartimentazione delle
par ti d’impianto potrà aversi attraverso
un controllo che av viene mediante una
centrale installata per governare i sistemi
• La polvere deve essere combustibile
• L a p o l v e r e d e v e e s s e r e i n fo r m a
aerodispersa
• L a granulometria della polvere deve
essere tale da permettere il propagarsi
della fiamma
• La concentrazione della polvere deve
essere all’interno di un range definito
come limite di infiammabilità
Eliminazione dei vecchi coperchi
Nuovi coperchi con portelli antiscoppio
6
a nt is co p p i o e d i co m p a r t im e nt a zi o n e
installati al fine di contenere e ridurre i
danni che potranno aversi a seguito di
una esplosione. Per comprendere il perché
dell’installazione di questi sistemi è bene
conoscere la pericolosità delle polveri.
• Deve essere presente una sorgente di
accensione di sufficiente energia
• Deve essere disponibile una quantità
sufficiente di comburente (ossigeno)
per permettere la combustione.
Ognuna di tali condizioni
è essenziale affinché
a v v e n g a i l fe n o m e n o
dell’esplosione. Ai fini
della prevenzione delle
esplosione, risulta quindi
essenziale analizzare
le caratteristiche dei
processi e determinare i
parametri delle polveri,
allo stesso modo di
come si analizza il
compor tamento delle
miscele di vapori
i nf i a m m a b i l i, m a co n
maggior attenzione
alle condizioni in
cui le polveri sono
pre s enti. I l fen o m en o
di esplosione delle
polveri risulta quindi
molto più complesso
di quello di esplosione
di vapori infiammabili,
in quanto i param etri
c h e c a ra t t e r i z z a n o l a
pericolosità di una
miscela polvere –aria
s o n o m o lto variabili in re la zi o n e all e
caratteristiche fisiche della miscela. Infatti,
mentre una miscela di vapori infiammabili/
aria presenta solitamente dei parametri
d e f i n i t i e c o s t a n t i (c o n c e n t r a z i o n e ,
temperatura di infiammabilità, energia
s v ilup pat a dalla combus ti o n e,…), una
S ot to il profilo della loro p ericolosit à
intrinseca le polveri vengono classificate
attraverso alcuni parametri che ne
carat teriz zano la criticità, fra cui, uno
dei principali K st è rappresentato dalla
massima velocità di aumento della
pressione [bar/s] che dipende dal volume
in considerazione.
Taglio dei coperchi dei silos
miscela polvere /aria può subire, con il
trascorrere del tempo, delle variazioni
che la rend ono o m eno p ericolos a in
relazione a fenomeni esterni (traspor to,
distribuzione granulometrica delle
particelle,…). In particolare, le condizioni
di esplodibilità di una polvere vengono
determinate attraverso l’analisi di molti
fattori tra i quali:
• Limiti di esplodibilità (concentrazione
polvere – aria);
• Diametro medio;
• Pressione massima associata;
• Velocità massima di aumento della
pressione di esplosione;
• Energia minima di ignizione;
• Temperatura minima di accensione e di
decomposizione (se pertinente).
Da q u e s t a b r e v e d e s c r i z i o n e t e o r i c a
S I B EG d o p o una cla s si f i c a zi o n e d e ll e
aree, condotta con la collaborazione del
Bureau Veritas, ha avviato un cantiere che
potesse in un’unica soluzione migliorare il
funzionamento impiantistico ed apportare
tutte le migliorie che si rendevano
necessarie al fine di rendere sempre più
sicuro il deposito dello zucchero all’interno
d e i sil o s e il co ns e gu e nte trasp o r to
mediante tubazione sino al dissolutore
della sala sciroppi.
Da l m o m e nto ch e l ’at t i v i t à si è re s a
cantierabile la Direzione Sibeg attraverso
il Ser vizio di Prevenzione e Protezione
si è adoperata nel coordinamento delle
aziende mediante la redazione del
DUVRI (Documento Unico di Valutazione
Rischio I nter ferenza). At traver so la
redazione di questo documento oltre alla
determinazione dei costi per la sicurezza,
che non sono stati oggetto di ribasso, si
è proceduto al coordinamento di tutte le
aziende.
7
Marketing
Kick Off del progetto
“Segmentation” a Palermo.
é
partito a settembre in Sicilia il
progetto di “Segmentation” dei
punti vendita.
La scelta della città campione è ricaduta sul
capoluogo siciliano: Palermo.
La segmentazione è un metodo di analisi e
di attivazione dei punti vendita elaborato da
Sibeg e Coca-Cola Italia e che ha come primo
step il canale tradizionale ma nel 2010 sarà
esteso a tutti i punti vendita siciliani visitati dai
nostri promoter.
L’obiettivo prefissato è quello di differenziare
l’attivazione del punto vendita con il materiale
pop e l’assortimento
dei prodotti in
relazione al canale
preso in esame con il
risultato di aumentare
la visibilità sul punto
vendita, ottenere una
co m u n i c a z i o n e p i ù
v icina all’o cc asione
di
consumo,
incrementare le vendite
e la soddisfazione del
cliente.
Lo step innovativo di
questo studio riguarda
la misurazione
delle
performance del punto
vendita attraverso
l’utilizzo di una scheda
cliente, la presa d’ordine
R T M , l ’a na lisi d e ll e
rilevazioni fornite da
Immediando e infine
la realizzazione di un
funzionale strumento
per il monitoraggio
(cruscotto).
Lo s volgimento
del progetto
avviene, quindi,
attraverso
l’attivazione del dei pdv alimentari
e il continuo monitoraggio delle
performance in termini di volumi,
as s or timento, spazi espositivi
e visibilità dei nostri prodotti e
contribuisce a raccogliere dati
fondamentali per garantire una
crescita dei prodotti a marchio
T h e Co c a - Co l a Co m p a ny n e l
canale tradizionale, partecipando di
conseguenza al miglioramento della
profittabilità degli stessi.
8
Collezione 2009
La promozione studiata
per portare i bicchieri
Coca-Cola nella tavola
dei siciliani.
é
par tit a in Sicilia, nel c anale A lim ent ari,
la Collection 20 09 dedicata ad uno degli
oggetti Coca- Cola più ambiti: il bicchiere
genuine dal 37cl, ispirato alla bottiglia countour
di Coca- Cola.
La promozione è nata ad Ottobre in 1000 punti
vendita alimentari siciliani ed è comunicata
mediante ¼ di pallet e locandine.
L a meccanica è molto semplice: il consumatore
acquistando 2 bottiglie da litro e mezzo a scelta
tra i brand Coca- Cola , Coca- Cola Light, CocaCola Zero, Fant a e Sprite riceverà un bicchiere
“genuine” aggiungendo solo 50 centesimi.
Market visit d’eccellenza per
il test lancio di illyissimo.
é
con grande piacere che il 20 e il
21 luglio abbiamo organizzato una
market visit con il CEO di illyissimo
Vinay Kapoor accompagnato da Riccardo Piras
direttore operation.
Sono state due giornate intense in cui abbiamo
visitato oltre 30 punti vendita localizzati
principalmente a Catania e Siracusa.
L’occasione è servita per mettere a punto la
strategia di lancio del prodotto per il 2010 e
per far conoscere a Vinay e Riccardo una parte
della nostra isola, l’organizzazione Sibeg e la
nostra capacità di attivazione del mercato.
Natale Lia ha partecipato alle due giornate
insieme a Massimo Stella, Marcello Leone,
Giorgio Adamo e i promoter delle zone
interessate.
9
Marketing
Coca-Cola light Tribute to Fashion.
Sibeg si aggiudica all’asta benefica due bottiglie, il ricavato
destinato a giovani abruzzesi.
T
ribute to Fashion è la nuova collezione
di celebri bottiglie della bevanda più
famosa del mondo, personalizzate da
nomi importanti del fashion system.
A vestire le contour sono state chiamate
otto stiliste, solo le donne del settore.
Così la bottiglia Contour di Coca-Cola, è
divenuta un’icona glam “vestita” in esclusiva
da Alberta Ferretti, Anna Molinari per
Blumarine, Veronica Etro, Silvia Venturini
per Fendi, Consuelo Castiglioni per
Marni, Angela Missoni, Rossella Jardini
per Moschino e Donatella Versace. Nella
cornice del cortile di Palazzo Reale a
Milano, sono state realizzate quattro
bottiglie giganti (alte 1 metro e 70) per
ogni brand, per un totale di 32 bottiglie, di
cui otto con le personalizzazioni esclusive e
le altre con outfit griffati dalle varie maison. I
32 esemplari sono stati battuti all’asta subito
ed il ricavato è stato interamente devoluto
al “Comune di Milano per l’Abruzzo”,
un’iniziativa per favorire la formazione e
l’avviamento al lavoro dei giovani abruzzesi.
Sibeg ha partecipato all’asta aggiudicandosi
le bottiglie realizzate da Donatella Versace e
Alberta Ferretti che adesso capeggiano nella
hall dell’azienda.
Accendi l’emozione del Natale.
N
atale è alle porte e in “casa” Sibeg
già si lavora per attivare i punti
vendita con le attività promozionali
e la comunicazione di uno dei momenti più
importanti dell’anno.
Il legame tra Coca- Cola e il Natale è
forte, unico ed ha una grande tradizione;
protagonista delle comunicazioni natalizie è
anche quest’anno Babbo Natale con il suo
sacco pieno di regali: ricordiamo che Santa
Claus fu ideato su incarico di Coca-Cola nel
1931 dall’illustratore Haddon Sundblom.
I festeggiamenti del Natale per Coca-Cola
prevedono l’uscita della numero 3 delle serie
“sentimenti” l’ormai a voi nota collezione di
bottiglie ad edizione limitata: si tratta della
fiammante bottiglia dedicata all’Amore
che vedete qui in foto e che abbiamo già
menzionato durante le scorse comunicazioni;
la full body sleeve sarà disponibile in formato
vap 25 e in pet da 50cl.
Non potevano mancare anche le promozioni
di natale e gli omaggi che Coca-Cola dedica
a tutti i suoi clienti. La promozione avrà inizio
a fine novembre in selezionati punti vendita
del canale tradizionale. Ecco la meccanica:
all’acquisto di 2 bottiglie da litro e mezzo
oppure acquistando 1 confezione da 4
bottiglie da mezzo litro tra i prodotti My
Coke, il consumatore riceverà subito in regalo
la magica candela di Natale.
La promozione verrà comunicata con il
supporto di materiale pop creato ad hoc, come
totem, locandine, rotair e quarti di pallet.
Novità per Catania e per i suoi visitatori: CocaCola vestirà il trenino turistico che percorre il
centro storico della città!
11
Speciale Attivazioni 2009
12
Speciale Attivazioni 2009
14
Marketing & Communications
La prossima vestila tu!
Sarai tu l’artista che vestirà le bottiglie Coca-Cola del prossimo anno?
Create the future of Sibeg
www.sibeg.it/future
Sarai tu l’artista del 2010?
Scoprilo subito, partecipando al concorso Create the future of Sibeg.
Invia la tua creatività e prendi parte al contest siciliano
che ti permetterà di vincere una delle 3 borse di studio in palio
ed essere l’autore di una delle 3 edizioni di bottiglie Coca-Cola
prodotte in serie limitata.
Regolamento completo e informazioni su www.sibeg.it/future
Iniziativa valida dal 15 ottobre al 4 dicembre 2009.
Coca-Cola e la bottiglia contour sono marchi registrati della The Coca-Cola Company.
I
l 30 maggio prossimo
Sibeg compirà 50 anni.
Per
questa
lieta
occasione la nostra azienda
ha deciso di organizzare un
contest fra artisti siciliani
e f e s t e g g i a re i p r i m i 3
classificati.
Il concorso, mette in
competizione tutti i giovani
talentuosi artisti siciliani.
A loro viene richiesto di
produrre elaborati grafici
(disegni, pitture, creatività sviluppate
tramite tutte le tecniche grafiche desiderate)
ispirandosi al mondo Coca-Cola, alla Sicilia
e a Sibeg.
Gli elaborati verranno ricevuti entro il 4
dicembre in formato pdf attraverso il sito
internet
www.sibeg.it/future
Una giuria selezionerà i primi 3 classificati
che vinceranno una delle 3 borse di studio
in palio.
Inoltre le 3 creazioni premiate vestiranno
le produzioni speciali di bottiglie Coca-
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Cola del 2010 prodotte da Sibeg e che
usciranno tutte il giorno del compleanno
della nostra azienda.
Il concorso, valido dal 15 Ottobre al 4
Dicembre 2009, è rivolto prevalentemente
agli studenti siciliani dell’ultimo anno del
Liceo Artistico, Istituti d’Arte ed agli
studenti delle Accademie di Arte.
La comunicazione del concorso è avvenuta
all’interno degli istituti legati all’arte e sulle
maggiori testate regionali e nazionali.
La premiazione avverrà a Catania entro le
prime settimane del 2010.
Create the Future of Sibeg
Due incontri con i media per cercare giovani artisti.
S
ibeg in occasione del suo
cinquantesimo anniversario ha
voluto affidare alla creatività dei
giovani artisti siciliani l’onore di “vestire”
l’intramontabile “contour” Coca-Cola.
La bottiglia, icona della nostra epoca,
oltre ad essere stata protagonista di opere
d’arte come quelle di Andy Warhol, negli
ultimi anni è stata vestita da stilisti del
calibro di Fiorucci e Cavalli. La contour, lo
scorso mese di settembre, ha sfilato sulle
passerelle milanesi per otto grandi della
moda italiana: Blumarine, Fendi, Alberta
Ferretti, Etro, Moschino, Missoni, Marni
e Versace. Acquarello, tempera, china,
matita e grafica elettronica sono le tecniche
attraverso le quali i giovani artisti hanno
potuto rappresentare i cinquant’anni di
attività del bottler siciliano rievocando
nelle loro opere il mondo Coca-Cola e la
Sicilia.
Una giuria di esperti sta selezionando
i p r i m i t re c l a s s i f i c a t i c h e , o l t re a d
aggiudicarsi una borsa di studio, vedranno
i loro lavori vestire la “contour” limited
edition celebrativa del 50° Anniversario
di Sibeg Srl. Per lanciare l’importante
i n i z i a t i v a s o n o s t a t e o r g a n i z z at e d u e
c o n f e re n z e s t a m p a d i p re s e n t a z i o n e
del concorso. Gli incontri con i media
si sono svolti lo scorso 6 ottobre negli
esclusivi spazi della Fondazione Sambuca,
all’interno di uno storico edificio di via
Alloro, a Palermo e il 7 ottobre nell’open
space dello stabilimento e sede Sibeg di
Catania. Ai due incontri oltre ai giornalisti
della stampa siciliana accreditata erano
presenti numerosi studenti degli istituti
d’arte dell’isola.
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Solidarietà
Protezione Civile: Sibeg in aiuto delle
popolazioni colpite dall’alluvione nel messinese.
Un carico di prodotto partito dallo stabilimento di Catania alla volta del Centro raccolta
della Protezione Civile.
testo e foto Sebastiano Mazzarino
L
a sera dell’uno ottobre scorso la
pioggia ha portato morte e distruzione
a Messina. Un fiume di fango e detriti
ha travolto paesi, abbattuto case, sradicato
tratti di ferrovia. Un costone di roccia si è
portato via una ventina di abitazioni a
Giampilieri, a 10 chilometri dal capoluogo. Il
bilancio definitivo delle vittime si è fermato a
35. Una situazione, quella che si è presentata
già nelle prime ore dell’evento agli occhi dei
soccorritori, localizzata ma complicata da
affrontare a causa dell‘impervietà del terreno
e dall‘impossibilità di utilizzare il vettore
aereo poiché l‘area colpita dall‘evento
idrogeologico si trovava stretta tra due
vallate. I soccorritori hanno trovato le vittime
intrappolate nelle loro auto o sotto le macerie
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delle loro case. Un paio
addirittura in mare,
trascinati al largo
dalla furia dell’acqua.
500 soccorritori
si sono attivati
nell’immediatezza
dell’evento iniziando
a lavorare, senza sosta
e spesso con mezzi di
fortuna, nel tentativo
di salvare eventuali
sopravvissuti, ancora
intrappolati tra le
macerie e il fango, e di
raggiungere a piedi,
in mezzo al fango, i
centri isolati con il rischio di
restare a loro volta vittime
di eventuali smottamenti.
Le immagini viste, anche da
scrive, sono state di paesaggi
spettrali da dove, nella notte
e sotto la pioggia incessante,
si materializzavano persone,
con lo sguardo fisso nel
vuoto e con addosso i resti
dei vestiti risparmiati dalla
furia del fango.
Vista la situazione drammatica che iniziava
a delinearsi nelle ore successive alla prima
fase dell’emergenza anche Sibeg si è attivata
tempestivamente su direttive precise del suo
Presidente, Maria Cristina Busi Ferruzzi,
per fornire la necessaria assistenza alle
popolazioni colpite dal nubifragio.
Contattata la Croce Rossa Italiana per
comprendere le necessità urgenti Sibeg Srl
ha messo immediatamente a disposizione
1100 casse di acqua Tepelene da 0,50;
succhi di frutta, per i più piccoli ospitati nei
centri di accoglienza; Thè, Fanta e Coca-Cola
distribuiti con i pasti; Powerade destinato
ai soccorritori. La mattina del 7 ottobre il
prodotto è stato caricato su un camion,
messo a disposizione da Sibeg, che, scortato
dai mezzi della Croce Rossa Italiana per poter
transitare lungo le arterie chiuse al traffico
civile, ha raggiunto il Centro Raccolta della
Protezione Civile a Messina. Il prodotto
successivamente è stato distribuito nei centri
di accoglienza e alla popolazione.
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Inside
Technical Service
& Cold Drink Department.
In venti al servizio del “freddo”.
G
estire tutte le attrezzature cold
drink utilizzate da Sibeg per
quanto riguarda le attività di
installazione, servizio e manutenzione
delle stesse per offrire sempre al cliente
una Coca-Cola fresca. è questo il compito
della squadra del Technical Service & Cold
Drink Department.
A guidare il team di venti persone c’è
F a b i o Va s a p e r n a , i n S i b e g d a l 1 9 9 7 ,
che dal 2005 è il responsabile di questa
attività, sempre in prima linea e pronta a
rispondere alle esigenze ed alle emergenze
del cliente.
“Questo ufficio - spiega Fabio - gestisce
circa 15.000 attrezzature per Sibeg più
altre 1150 per conto di altri primari clienti.
Il nostro compito è quello di gestire le
attrezzature, sull’intero territorio siciliano,
da quando vengono immesse all’interno
dei punti vendita a quando vengono
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ritirate. Il lavoro qui non manca e si
lavora sempre sulle emergenze dei guasti
improvvisi oltre a gestire gli interventi
manutentivi schedulati affinchè le nostre
attrezzature funzionino sempre a regime
per la soddisfazione del consumatore”.
Il team di Vasaper na è distribuito per
funzioni: Carmelo Puglisi è il coordinatore
tecnico di field e può contare su una
squadra di 11 tecnici; Fabio Di Giovanni è
il coordinatore delle attrezzature tecniche
di sede coadiuvato da 2 magazzinieri
revisori; il delicato lavoro di back office
è a ff i d a t o a F u l v i a S p i n a i n s i e m e a
Lella Bonanno, Carmelo Licciardello ed
Elisabetta Maimone, quest’ultima stagista
che segue anche il nuovo progetto della
gestione informatica delle attività dei
tecnici e del magazzino.
Q u o t i d i a n a m e n t e i l g r u p p o d i l a v o ro
s i a t t i v a p e r f o r n i re q u e l s e r v i z i o d i
eccellenza e ad alto valore aggiunto che
fa del Technical Service & Cold Drink
Department di Sibeg, il leader del mercato
siciliano nel settore dell’assistenza tecnica
delle attrezzature refrigerate.
“ L a n o s t r a s q u a d r a - r i p re n d e F a b i o
Vasaper na - risponde tempestivamente
alle chiamate dei clienti su tutto il
territorio siciliano, isole minori comprese,
con tempismo e con una capacità di
risposta immediata alla soluzione delle
p ro b l e m a t i c h e t e c n i c h e , a n c h e l e p i ù
complesse. La nostra organizzazione
non ci vede secondi a nessuno - dichiara
orgoglioso il technical service manager”.
Il lavoro negli uffici del dipartimento,
cosi come nell’area di manutenzione delle
attrezzature tecniche, è metodico ma
nello stesso tempo rapido visto il numero
di attrezzature gestite.
O g n i a t t re z z a t u r a u n a v o l t a r i t i r a t a
dal punto vendita
viene revisionata in
ogni sua parte ed
accuratamente lavata
affinchè ogni angolo
risponda agli standard
i g i e n i c i p re visti dalle
normative vigenti.
Ambizioni.
Gli
obiettivi
di
Va s a p e r n a e d e l s u o
team non si limitano
a garantire un servizio
di eccellenza al cliente
m a v a n n o b e n o l t re .
“ Tra i nostri obiettivi
per il futuro ci sono
la creazione di un
modello di gestione
tecnica informatizzato
sviluppato all’interno di
Sibeg in maniera tale da
rispondere alle nostre
specifiche esigenze e
potenzialmente adatto
a soddisfare i bisogno
di Sibeg e dei futuri
clienti.
Ufficio acquisti e servizi generali.
Dallo spillo all’elefante al lavoro per la soddisfazione delle esigenze dell’azienda.
D
allo spillo all’elefante, il motto
adottato dai famosi magazzini…
di Londra ben si addice all’ufficio
acquisti e servizi generali di Sibeg. Guidato da
Antonio D’Urso, 43 anni, l’ufficio può contare
su quattro buyer in
grado di rispondere alle
esigenze dei vari reparti
dell’azienda andando a
scovare anche l’oggetto
più curioso, come il
cannone spara gadget,
negli Stati Uniti piuttosto
che individuare fornitori
negli Emirati Arabi o in
altri paesi lontani dal
nostro.
“Qui non ci si annoia mai –
confessa Antonio D’Urso
mentre studia il progetto
di una nuova bottiglia e
guarda una provetta di
zucchero appena ricevuta
da un potenziale nuovo
fornitore.
Da questo ufficio passano
tutti gli acquisti, compresa
la contrattualistica dei
consulenti, che l’azienda
intende fare a 360
gradi.” Dai pezzi di
ricambio per i macchinari
della produzione, ai
gadget e alla cancelleria
tutto passa e parte
da questo ufficio. “ Il
nostro compito è quello
di individuare i prodotti
migliori sul mercato
e valutarne l’acquisto
senza trascurare la qualità del bene. Grazie
a questo lavoro hai modo, in articolar modo
adesso con la globalizzazione, di conoscere
culture diverse.
Abbiamo fornitori di cultura musulmana
e questo vuol dire che il venerdì con loro
non lavori ma puoi benissimo ricevere una
telefonata al cellulare o una mail nel bel mezzo
della domenica”.
Antonio è in azienda dal 1989 e da dieci
anni è a capo dell’ufficio acquisti. Quando
esce dall’azienda ha il suo buen retiro sopra
Pedara dove ama curare il giardino e dedicarsi
al suo vigneto e quindi alla preparazione del
vino. “Pedara è il mio posto ideale, dopo una
giornata di lavoro lì trovo la pace della natura
lontano dai ritmi frenetici che oggi la società
ci impone.”
Insieme ad Antonio lavora Vito Pellegrino, 41
anni di cui 21 spesi in Sibeg, il cui compito è
quello di gestire il parco auto aziendale. Padre
e le richieste relative alla telefonia mobile. Spesso
per soddisfare le richieste dei reparti ci rivolgiamo
all’estero per la ricerca dl miglior rapporto qualità
prezzo”. Libera dal lavoro ama cucinare i dolci
e dedicarsi alle danze caraibiche, anche se in
di due figli, un maschio e una femmina, oltre
alla famiglia dedica il suo tempo al volontariato
con l’associazione “Sport e Vita” occupandosi
di ragazzi di età compresa tra i 14 e i 18
anni. Nel rimanente tempo libero c’è spazio
anche per Oliver, un beagle di 5 anni, con il
quale ama passeggiare in campagna. “Sono
molto soddisfatto del mio lavoro – confessa
Vito - all’ufficio acquisti ma adesso non mi
dispiacerebbe la sfida del settore commerciale”.
Nella squadra anche il neo dottore in
giurisprudenza. In quota rosa Rita Privitera,
28 anni catanese dal 2003 in Sibeg. “ Sono
stata assunta direttamente all’ufficio acquisti
dove seguo in particolare le richieste della
commerciale ricercando i materiali pop, i gadget
questo periodo la ristrutturazione della casa le
prende parecchio tempo.
Da marzo 2008 con Antonio collabora anche
Sandro Scordo, 25 anni catanese, che segue in
particolar modo gli acquisti delle materie prime
come il concentrato e le preforme. Nel tempo
libero Sandro è impegnato nel sociale dove
“cerco di dare un mio contributo”. Non solo
sociale ma anche famiglia, amici, fidanzata e
palestra nell’agenda di Sandro che ricordando
un viaggio a cantorini ne sogna uno a New York
“ per il suo fascino”.
Lasciamo l’ufficio acquisti mentre la squadra di
Antonio continua a “lavorare per la soddisfazione
del cliente ovvero per i vari reparti dell’azienda”
come sottolinea Antonio D’Urso.
21
Speciale sposi
Francesco e Rosalinda
Riccardo e Rita
Alessandro e G
Belpasso, 18 giugno 2009
Catania, 3 luglio 2009
Palermo, 12 luglio 2009
22
Giovanna
Mauro e Claudia
Giorgio e Rachele
Acireale, 19 settembre 2009
Acireale, 24 settembre 2009
23
Visti da vicino
?silvia de cesare
?
di ?
Età: 36
: sposata
Stato civile
Straniere
e Letterature
Figli: nessuno
: Laurea Lingue
.
studio
sibeg
di
Titolo
manager
developement
ruolo: market
account
& strategic
?
Il tratto principale
del suo carattere:
Determinazione.
La qualità che preferisce
in un uomo: rispetto.
La qualità che preferisce
in una donna: integrità.
Il suo sogno di felicità:
poter mantenere la
serenità raggiunta,
seppure con tutti gli
alti e bassi della vita di
ogni giorno.
Il suo rimpianto:
non aver colto
l’opportunità di
trascorrere un anno in Australia.
L’incontro che le ha cambiato la vita: mio padre.
Il giorno più felice della sua vita: sembra scontato ma... il mio
matrimonio, c’erano tutte le persone che mi hanno seguito o
insegnato qualcosa fin qui.
Il più infelice: il giorno in cui ho preso coscienza di essere
diventata “orfana di padre” - 3 mesi dopo la sua scomparsa.
La materia scolastica preferita: letteratura.
La città: dovunque mi sento a casa.
Il colore: blu.
La bevanda: ..... coca-cola....
...un’altra bevanda: ... coca-cola....
Il piatto preferito: patatine fritte (non congelate).
Libro preferito di sempre: La scelta di Sofia di William Styron.
Poeti preferiti: Neruda e... Totò.
Il suo eroe o eroina: tutti coloro che hanno il coraggio di lasciare.
la propria vita per aiutare chi ha bisogno.
La trasmissione televisiva: Simpsons.
Il film cult: Memento.
Attore preferito: Robin Williams.
Attrice preferita: Meryl Streep.
La canzone che fischia sotto la doccia: e volavo volavo felice più
in alto del sole ed ancora più su...
Il personaggio storico più ammirato: Martin Luther King.
Se non avesse fatto il mestiere che ha fatto: scriverei...
Il dono che vorrebbe avere: un lavoro a casa in Sardegna.
Il regalo più bello che ha ricevuto: la mia vita.
Come vorrebbe morire: senza “preavviso” e certa di aver vissuto
la mia vita fino in fondo.
Le colpe che le ispirano maggiore indulgenza: rubare per
necessità; uccidere per vendetta; far soffrire chi si lascia lungo la
strada per poter seguire il proprio percorso.
Cosa si aspetta di ottenere da qui ad un anno in ambito
lavorativo: rientrare nel settore commerciale.
Il suo motto: “Illumina il buio”.
Un augurio ai collaboratori: riuscire a trovare sempre un equilibrio
tra il lavoro e la propria vita fuori dall’ufficio.
24
massimo stella
Età: 38
Stato civile: single
Figli: nessuno
Titolo di studio: Laurea
in Economia e Commercio
ruolo: trade marketing
manager sibeg
Il tratto principale del suo carattere: Testardo ma buono.
La qualità che preferisce in un uomo: la lealtà.
La qualità che preferisce in una donna: l’intelligenza.
Il suo sogno di felicità: riuscire a fare quello che si desidera.
Il suo rimpianto: non aver vissuto all’estero per un lungo periodo
di tempo.
L’incontro che le ha cambiato la vita: deve ancora arrivare o sta
arrivando...
Il giorno più felice della sua vita: ogni giorno è un giorno in più
per essere felici.
Il più infelice: non ricordo.
La materia scolastica preferita:
l’educazione civica.
La città: Roma.
Il colore: Blu.
La bevanda: Latte fresco.
...un’altra bevanda: Coca-Cola.
Il piatto preferito: La cucina tipica
siciliana.
Libro preferito di sempre: Addio
alle armi.
Poeti preferiti: non leggo poesie,
forse inizierò presto.
Il suo eroe o eroina: I medici che
ogni giorno operano e salvano
la vita a tante persone anche in
Italia e in Sicilia.
La trasmissione televisiva: preferisco la radio.
Il film cult: Nuovo Cinema Paradiso.
Attore preferito: Paul Newman.
Attrice preferita: Meryl Streep.
La canzone che fischia sotto la doccia: cambia sempre….
Il personaggio storico più ammirato: Falcone e Borsellino.
Se non avesse fatto il mestiere che ha fatto: Mi piace la politica,
quella seria.
Il dono che vorrebbe avere: Aiutare di più chi ha bisogno.
Il regalo più bello che ha ricevuto: un paio di sci a 6 anni.
Come vorrebbe morire: a 90 anni dopo aver fatto sport, cenato
bene e salutato tutti.
Le colpe che le ispirano maggiore indulgenza: Quelle che non
danneggiano gli altri.
Cosa si aspetta di ottenere da qui ad un anno in ambito
lavorativo: Che tutti i progetti aperti vadano in porto e che
l’organizzazione marketing e trade marketing di Sibeg sia in linea
con gli standard delle migliori aziende del largo consumo.
Il suo motto: Grinta e coraggio sempre!
Un augurio ai collaboratori: vorrei che tutti si impegnassero al
massimo ogni giorno convinti che le cose possano cambiare verso
il meglio!
Sibeg S.r.l. Catania - 95121 - ITALY - V Strada Zona Industriale, 28
tel. +39 095 523811 fax +39 095 592713
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