RIAPERTURA bando inglese per il turismo san benedetto.pub

RIAPERTURA BANDO iscrizioni al corso
LINGUA ESTERA (PER IL TURISMO) INGLESE
POR Marche – Ob. 2 – FSE 2007-2013 Asse I Adattabilità cod corso 151935 Tab. Qualifiche regionali B/AI TE5.50.1.1
Approvato dalla Provincia di Ascoli Piceno con DD n. 402 del 13/10/2011 e s.m.
Scadenza iscrizione: 12/11/2012
INIZIO CORSO 03/12/2012
ATTESTATO DI FREQUENZA
FINE CORSO 20/03/2013
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di
frequenza di I livello a chi avrà frequentato almeno il
75% delle lezioni.
SOGGETTO PROPONENTE
IIKAncona soc. coop.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
OBIETTIVI DEL CORSO
L’intervento intende fornire a 15 partecipanti gli
strumenti linguistici per esprimersi in situazioni
professionali dell’ambito turistico.
DESTINATARI
N° 15 partecipanti occupati in aziende turistiche con
sede nella Provincia di Ascoli Piceno che rispettano il
Regolamento Comunitario del De Minimis, in possesso
di una conoscenza della lingua inglese corrispondente
al livello B1 (preintermedio). Sarà data precedenza ai
residenti nella regione Marche.
SEDE DEL CORSO San Benedetto del Tronto
DURATA n. 100 ore.
Il corso deve essere svolto obbligatoriamente all’interno
dell’orario lavorativo.
CONTENUTI
Mod 1 (2 ore): Orientamento iniziale;
Mod 2 (4 ore) Salute e sicurezza sul luogo di lavoro
Mod 3 (12 ore): Approfondimento grammaticale livello
B1
Mod 4 (16 ore): L’accoglienza del cliente straniero
Mod 5 (16 ore): Presentazione dei servizi dell’hotel e
opportunità di svago nella zona
Mod 6 (16 ore): Gestione dei reclami
Mod 7 (16 ore): Telephoning: gestione delle chiamate,
trasferimento di informazioni, richieste, messaggi
Mod 8 (16 ore): E-Mail writing: accorgimenti e utilità nella gestione della corrispondenza internazionale
Mod 9 (2 ore): Bilancio delle competenze e orientamento finale
I moduli 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 9 saranno svolti
completamente in lingua inglese.
IL CORSO È GRATUITO.
La domanda di partecipazione composta da:
• modello placement disponibile presso l’Ente Gestore
• copia del documento di identità;
• CV secondo il modello europeo;
• Autocertificazione della condizione lavorativa;
• Dichiarazione dell’azienda relativa al regolamento
comunitario n. 1998/2006 del 15 dicembre 2006 (de
minimis).
dovrà essere inviata per raccomandata A/R entro e
non oltre il 26/10/2012 al seguente indirizzo:
IIKAncona - Scalo V. Emanuele II, 1 60121 ANCONA
Indicare sulla busta “Cod corso 151935”
Le domande inviate dopo tale data non saranno
ritenute valide.
I moduli per la domanda e gli allegati devono
essere richiesti per email all'IIKAncona all'indirizzo
[email protected]
SELEZIONE
Nel caso in cui le domande di iscrizione idonee fossero
superiori ai posti disponibili, verrà effettuata una
selezione e il punteggio sarà così ripartito:
requisiti professionali (0 -15);
una prova scritta, consistente in un test linguistico sugli
argomenti attitudinali al corso (0 - 35);
un colloquio sulle materie oggetto del corso e/o
motivazione di partecipazione al corso (0 – 50).
La selezione si intende superata con il punteggio
minimo di 60/100.
Per ulteriori informazioni contattare l'IIKAncona al
numero 071 206610 o per email all'indirizzo [email protected]
IIKAncona soc coop
Scalo V Emanuele II, 1 60121 ANCONA
Tel 071 206610 tel fax 0712070169 e-mail [email protected]