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CWT Traveller CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER 30 OTTOBRE 2013 AIRLINES ROYAL AIR MAROC RAFFORZA IL NETWORK Royal Air Maroc amplia l’offerta dei collegamenti con l’introduzione nei prossimi mesi di nuove rotte, operate sia dall’Italia sia dall’hub di Casablanca. Da Casablanca partirà dal 9 dicembre un volo transoceanico per Sao Paulo e il 20 dicembre un volo per N’Djamena (Ciad), che porta a 26 le destinazioni del continente sub sahariano collegate (un’area del Pianeta cui la compagnia del Marocco sta rivolgendo particolare attenzione). L’hub di Casablanca è raggiungibile dai quattro aeroporti italiani serviti da Royal Air Maroc: Milano, Roma, Bologna, e – dallo scorso giugno – anche Torino. Ma il mercato italiano sarà interessato direttamente da una novità a partire dal 31 marzo 2014, quando verrà inaugurato il collegamento Milano Malpensa-Marrakech operato due volte alla settimana (il lunedì e venerdì, con partenze da Milano alle 13:10 e 14:30, da Marrakech alle 07:10 e 12:10). Sul fronte della politica commerciale, invece, la compagnia ha deciso di ridurre significativamente le tariffe di vendita per il mercato italiano relative a tre destinazioni africane - Dakar (Senegal), Ouagadougou (Burkina Faso) e Niamey (Niger) – proponendole a partire da 530 euro a tratta (tasse e supplementi inclusi). Scioperi e alert DATA SETTORE CATEGORIA TIPOLOGIA DURATA 11/11/13 AEREO Personale Gruppo Meridiana Fly NAZIONALE 4 ore: dalle 12 alle 16 22/11/13 AEREO Personale del Gruppo Alitalia CAI NAZIONALE 4 ore: dalle 13 alle 17 22/11/13 AEREO Controllori di volo Enav NAZIONALE 4 ore: dalle 13 alle 17 22/11/13 AEREO Personale delle compagnie del trasporto aereo (naviganti e di terra), delle società aeroportuali e dell’indotto degli aeroporti NAZIONALE 24 ore 22/11/13 AEREO Personale Sea e Sea Handling Aeroporti di Milano Malpensa e Linate LOCALE 24 ore ALERT Per il 6 novembre è previsto uno sciopero generale del settore pubblico e privato in Grecia che potrà avere ripercussioni anche sui trasporti. ALERT Ricordiamo che è in corso in Spagna uno sciopero dei lavoratori della società ferroviaria nazionale Renfe, che potrà causare disagi al traffico ferroviario fino al 31 ottobre; l’agitazione potrebbe continuare – a più riprese - anche a novembre (tutti i lunedì e venerdì) e dicembre (il 5 e 20). Maggiori info sul sito Renfe. ALERT In Thailandia è stata modificata la normativa sugli ingressi nel Paese per motivi di lavoro. Ora è necessario richiedere un Urgent Work Permit per tutte le trasferte correlate al business, inclusa la partecipazione a congressi e meeting, bisogna presentare il documento originale all’ufficio che rilascia il permesso (non è sufficiente inviare una copia via fax) e bisogna allegare una lettera del datore di lavoro che esplicita i motivi del trasferta. Per maggiori informazioni vistare sito Ambasciata Tailandese in Italia. Copyright © 2008-2013 CWT CWT Traveller | 30 OTTOBRE 2013 Sta pensando alla sua prossima vacanza? Si affidi a un professionista: CWT Leisure Il servizio in esclusiva per le vacanze dei clienti CWT. Offerte e pacchetti consultabili 24/7 in pochi e semplici clic. Hotels Wyndham cresce in Europa Wyndham Hotel Group (marchio che raccoglie 7.410 hotel indipendenti ed è parte di Wyndham Worldwide Corporation) sta investendo per estendere la sua presenza in Europa. Grazie a un recente accordo con Grand City Hotels sono entrati a far parte della catena 17 alberghi dislocati in Austria e Germania, per un totale di 2.300 camere di ricettività offerta, che si aggiungono ai 43 entrati a marzo 2013. È di qualche mese poi la nuova apertura di un grande albergo nel centro di Berlino, il Wyndham Grand Berlin Potsdamer Platz, un quattro-stelle superior elegante e dal design accurato, dotato di 256 camere, 61 executive room, 8 sale meeting modulari e un business centre aperto 24/7. Un’altra nuova struttura – dalla spiccata vocazione business – è il Wyndham Stuttgart Airport Messe, aperto a soli 200 metri dall’Aeroporto di Stoccarda (e collegato al centro città via treno). Si tratta di un albergo moderno e funzionale, che offre connessione wifi gratuita nelle 229 camere e in tutti gli spazi comuni, un business centre e sette sale per eventi. New Promotions Destinazione Tariffe a/r Economy a partire da Roma Canton € 1.371 Roma Hong Kong € 1.232 Roma Pechino € 1.232 Roma Shanghai € 1.248 Roma Osaka € 1.343 Roma Tokyo € 1.340 Roma Seoul € 1.340 Da Condizioni - CWT Fares. Tariffa a/r tasse e supplementi inclusi. - Permanenza minima: nessuna / Permanenza massima: 1 anno. - Cancellazione prima della partenza: rimborso di 100 euro. - Cambio data/itinerario : permesso, senza penale. - Fermate intermedie: ammesse 2 fermate di transito a Pechino, per periodo superiore alle 24 ore senza supplemento. - Stagionalità bassa stagione fino al 18 dicembre 2013 - Validità: vendita,inizio e fine del viaggio entro il 31 dicembre 2013. Market & Travel Trends Ancillary revenue da record per le compagnie aeree I ricavi ancillari delle compagnie aeree nel 2012 hanno raggiunto la cifra record di oltre 27,1 miliardi di dollari, più che raddoppiata rispetto a quando la società di ricerca statunitense IdeaWorks ha iniziato a monitorarli in una ricerca internazionale del 2009. Mentre fino a qualche anno fa erano solo le low-cost carrier o le piccole compagnie regionali a puntare sulla vendita di servizi supplementari per aumentare i ricavi, ora sono proposti da ogni tipo di compagnia e in ogni regione del mondo. I servizi maggiormente venduti sono le promozioni per i frequent flyer, la scelta del posto o di un sedile di misura comfort, la vendita di prodotti di varia natura durante il volo, le commissioni su altri servizi (come l’autonoleggio) venduti a bordo. Le revenue dai servizi ancillari rappresentano ormai una quota considerevole all’interno dei guadagni complessivi delle compagnie, se si pensa che per la low-cost Spirit sono il 38,5%, per Allegiant il 29,9%, per Jet2.com il 26,5%, per Ryanair il 21,8% e Easyjet il 19,5%. Anche in Cina questa pratica commerciale è già diffusa tanto che per TigerAir rappresentano il 20,8% e per AirAsia il 18,7%. In termini assoluti è più alta la spesa per passeggero raccolta dall’australiana Qantas Airways (43 euro), seguita da Spirit (37 euro) e da TigerAir (36 euro). CWT Tools & Services CWT PORTAL Un unico portale per tutte le esigenze di viaggio CWT Portal è il portale per il Business Travel, disponibile 24 ore su 24 tramite una password per visualizzare, prenotare e monitorare i viaggi d’affari. Dedicato a viaggiatori, addetti alle prenotazioni e travel manager, permette l’accesso a orari aerei e ferroviari, aggiornamenti su visti, sicurezza e pratiche sanitarie nei Paesi di destinazione, informazioni turistiche, cambio valuta, link utili. Consente di accedere a una serie di tool quali, ad esempio, CWT Portrait e CWT Program Management Center. PUNTI DI FORZA Flessibilità. Grazie ad un’interfaccia molto semplice e intuitiva, il travel manager può personalizzare i contenuti presenti in CWT Portal, inserendo documenti quali la travel policy, news e link di rilievo per i viaggiatori della propria azienda; Accesso unico. I viaggiatori hanno la possibilità, tramite un unico login, di accedere a un’ampia gamma di servizi online, d’informazioni e di suggerimenti di viaggio; Una piattaforma globale con strumenti personalizzati. CWT Portal utilizza la medesima piattaforma in tutto il mondo, ma può essere personalizzato in termini di comunicazioni e strumenti in base alle esigenze locali; Accessibilità totale. I tool e i servizi di CWT Portal sono disponibili per i viaggiatori 24 ore su 24 e in ogni parte del mondo. Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1, fax 02 65561588, [email protected] Copyright © 2008-2013 CWT