Gara CED - FAQ-05 del 06.05.2008

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Gara CED - FAQ-05 del 06.05.2008
Consiglio Regionale della Campania
Gara di appalto per l’affidamento del servizio di Gestione, Conduzione, Assistenza,Manutenzione e Sviluppo del Sistema
Informatico del Consiglio Regionale della Campania
Elenco Quesiti - aggiornato al: 06 maggio 2008
Il presente documento contiene anche i Quesiti e le Risposte già precedentemente pubblicate.
N.
Quesito - Risposta
001
Al paragrafo 6.9.11 pag. 11 del disciplinare di gara ("Verifiche antimafia - Protocollo di Legalità") è stabilito che
ciascun concorrente si impegna a sottoscrivere le dichiarazioni ivi previste, in ottemperanza al Protocollo di
Legalità in materia di appalti pubblici stipulato dal Consiglio Regionale con l'Ufficio Territoriale del Governo di
Napoli.
Alla successiva pag. 12 del disciplinare, si precisa che le clausole 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 formeranno parte integrante
del contratto di appalto da stipularsi con l'impresa aggiudicataria.
Si chiede di precisare:
(i) se già nella Busta A "Documentazione" debba essere effettivamente inserita una dichiarazione di impegno da
parte dell'impresa concorrente all'osservanza delle citate clausole ovvero se tale dichiarazione andrà sottoscritta
all'atto della stipula del contratto d'appalto;
(ii) se, nel caso in cui si debba procedere alla redazione di apposita dichiarazione da inserire nella Busta A, esiste
un facsimile in uso presso codesta Spettabile Amministrazione ovvero se l'impresa concorrente è libera di redigere
la dichiarazione di impegno sulla falsariga di quanto previsto nel disciplinare.
R:
(i) Le dichiarazioni, di cui alle clausole dalla numero 1 alla numero 8 del protocollo di legalità devono essere inserite, a pena
di esclusione, nella Busta A “Documentazione”.
(ii) Non esiste un fac simile predisposto dall’Amministrazione.
N.B. Si precisa che tali dichiarazioni vanno rese con le formalità previste dal punto 6.9.2 del disciplinare di gara.
002
L’azienda produttrice e fornitrice del software già installato potrà partecipare alla gara?
R: Sì.
003
Sarà assicurata la totale disponibilità dei formati sorgenti dei software, dei tracciati record e della struttura dei Data
Base?
R: Sì, per tutti i software realizzati ad hoc.
004
Rif. Disciplinare – Capitolo 4 – punti 4.1.4 e 4.1.5 – Requisiti di Fatturato Globale e Specifico;
Disciplinare – Capitolo 6 – punto 6.9.2 – lett. r) ed s) - Dichiarazione su Fatturato Globale e Specifico
Riguardo ai summenzionati punti, considerato:
il disposto di cui all’art. 41, comma 1 lett. c) del D.Lgs. 163/06,
che per alcune Imprese gli esercizi finanziari non coincidono con gli anni solari, e pertanto gli ultimi tre
esercizi conclusi ed approvati possono essere diversi da concorrente a concorrente,
si chiede di confermare che i dati richiesti ai punti di cui sopra debbano essere riferiti agli ultimi tre esercizi
conclusi ed approvati di ciascuna Impresa concorrente.
R: Si conferma quanto disposto dall’art. 41.
005
Rif. Disciplinare – Capitolo 6 – punti 6.9 e 6.10 – Documentazione Amministrativa ed Offerta Tecnica
Si chiede di confermare che tutta la documentazione amministrativa e tecnica di cui ai punti summenzionati
possa essere firmata da un procuratore munito di idonei poteri, come già previsto per l’offerta economica (rif.
punto 6.11.1).
R: Si conferma. In questo caso va allegata la procura.
006
Rif. Disciplinare – Capitolo 6 – punto 6.9.6 - Deposito cauzionale provvisorio
Si chiede di confermare la possibilità di presentare un deposito cauzionale provvisorio di importo ridotto del
50%, ai sensi del D.Lgs. n. 163/06 art. 75 co. 7, essendo in possesso della certificazione ISO 9001:2000
(requisito richiesto al punto 6.9.2 lett. t).
R: si conferma quanto disposto dal co. 7, art. 75 del D. Lgs. n. 163/06.
007
Rif. Disciplinare – Capitolo 6 – punto 6.9.9 – Dichiarazione di impegno al rilascio della cauzione definitiva
Si chiede di confermare che la dichiarazione di cui al punto summenzionato possa essere inserita nel testo
della cauzione provvisoria
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N.
Quesito - Risposta
R: Sì, può essere inserita
008
Rif. Disciplinare – Capitolo 7 – punto 7.3 – Giustificazioni offerte anormalmente basse
Secondo quanto indicato al summenzionato punto si evince che le giustificazioni di offerta dovranno essere
prodotte solo dopo eventuale richiesta da parte della Commissione di gara in occasione della seduta pubblica
di apertura delle buste “C - Offerta economica”.
Si chiede pertanto di confermare la non necessità di corredare l’offerta economica delle giustificazioni di cui
agli art. 86 e 87 del D. Lgs. 163/06.
R: Le giustificazioni non devono essere allegate all’offerta economica
009
Rif. Capitolato Speciale di Appalto – Pag. 18 – Art 3 – Attività richieste
“Controllo del funzionamento dei software in uso a qualsiasi titolo presso il Consiglio, e loro eventuali
aggiornamenti/ upgrade, anche col supporto di produttori/ fornitori terzi.”
Tale attività comporta un vincolo con il produttore del software, si richiede se tale software sia documentato,
se questo software sia disponibile (codice sorgente sviluppato) e in quale modo debba avvenire la fase di
transizione tra il vecchio fornitore ed il nuovo e quale ambito/perimetro è previsto nella dicitura “a qualsiasi
titolo”.
R: Vedi anche Quesito n. 002.
Il software in uso “a qualsiasi titolo” presso il Consiglio Regionale della Campania può essere classificato in quattro
macrocategorie:
1. SW di base (Sistemi operativi e librerie: MS Windows Server, Windows XP, Windows 2000, Linux, Aix, …)
2. SW di ambiente (DB Oracle, DB Informix, DB MS SQL Server, DB MySQL, MS Exchange Server, Symantec
Antivirus Enterprise, IBM Tivoli, Suite CA Network Manager, Java, Jboss, Tomcat, Apache, Driver periferiche,
…..)
3. SW applicativo commerciale (MS Office 2003, Insiel “Protocollo”, Insiel “Gestione del Personale e Contabilità”,
DIS Danish Interpretation System “Conference Management Software”, ….)
4. SW applicativo, anche open source, sviluppato/ configurato “ad hoc” (Front end portale: Oracle Portal; CMS
portale: Java2EE; Iter Legislativo: Oracle Workflow + Java; DMS: “Alfresco”;… )
Per le prime tre categorie, esiste ampia letteratura e documentazione tecnica sul mercato, ed il Consiglio Regionale non
possiede né i sorgenti né la relativa documentazione tecnica per sviluppatori/manutentori dei sorgenti SW, ma possiede:
licenze, credenziali di accesso, password, manuali tecnici, manuali utente.
Per la quarta categoria (SW sviluppato/ configurato “ad hoc”), il Consiglio Regionale possiede: i sorgenti, i tracciati record, la
struttura dei Database, la documentazione tecnica per sviluppatori/manutentori del SW, credenziali di accesso, password,
manuali tecnici.
Nel merito, il Consiglio renderà disponibile all’Aggiudicatario (con le modalità indicate nel Disciplinare 2.1.2 “Fase Transitoria
Iniziale”) quanto è in proprio possesso, per consentire all’Aggiudicatario la migliore erogazione possibile del servizio oggetto
dell’appalto, nell’interesse del Consiglio stesso.
010
Si chiede di precisare quale è il livello di integrazione e di dipendenza del Content Management System (CMS) Java
con il prodotto Oracle Portal, in relazione al nuovo portale internet che sarà rilasciato entro il 30 giugno 2008?
R: Hanno in comune la stessa base dati. Il CMS ed il DMS realizzato archivia su DB Oracle i “metadati” del documento da
pubblicare, quali tipologia, path ed altro. Il Portale ne visualizza i contenuti pubblicati attraverso query che accedono al DB
Oracle di cui sopra.
011
Si richiede, se disponibile, di fornire un documento che descriva le funzionalità disponibili sul portale internet che
sarà rilasciato entro il 30 giugno 2008, le modalità con le quali queste funzionalità sono rese disponibili e se
vengono utilizzate funzionalità specifiche di Oracle Portal.
R: Tutte le funzionalità sono esposte e gestite con Oracle Portal, utilizzando tutte le funzioni proprie del tool di sviluppo.
Sul portale Internet:
le funzionalità disponibili ai soli utenti abilitati (previa opportuna profilazione ed autorizzazione per accesso anche
dall’esterno della rete LAN del Consiglio) sono: Iter Legis, CMS, DMS, Protocollo, Mail;
le funzionalità disponibili a tutti gli utenti (senza profilazione ed autorizzazione) sono, oltre alle sezioni informative
già descritte nelle preesistenze, anche: Consultazione delle banche dati relative alle Leggi ed allo stato delle Leggi
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N.
Quesito - Risposta
in discussione presso il Consiglio; Teche multimediali; Ricerca Full Text; Ricerca, tramite cartografia, delle Leggi e
degli impatti legislativi sul territorio della Campania.
012
Si richiede, se disponibile, una lista delle applicazioni disponibili dalla intranet. La lista dovrebbe indicare
l'applicazione, la modalità di accesso (web/client server), le modalità di autenticazione, la disponibilità o meno di
sorgenti, il fornitore e l'eventuale sussistenza di un contratto di manutenzione.
R: Sulla Intranet:
le funzionalità disponibili ai soli utenti abilitati (previa opportuna profilazione ed autorizzazione) sono: Iter Legis,
CMS, DMS, Protocollo, Informazioni interne (news, allegati, bollettini,....), Sezioni per archiviazioni documentali dei
Settori del Consiglio, che sono tutte accessibili tramite Oracle Portal via web, con SSO Oracle integrato con le varie
componenti Java.
Per tutti gli applicativi sviluppati “ad hoc”, sono presenti i codici sorgenti ed i manuali tecnici, e non sussiste un
contratto di manutenzione.
013
Si richiede, se disponibile, una descrizione del funzionamento dell'applicazione di workflow management
(sviluppata su Oracle Work Flow) che gestisce il ciclo di vita del progetto di legge (Iter Legislativo).
R: Sono state utilizzate le funzionalità di Oracle Workflow, documentate sul sito ufficiale:
http://www.oracle.com/technology/products/ias/workflow/workflow_ds.html.
014
Chiediamo di confermare che tutta la documentazione di gara possa essere sottoscritta da un procuratore munito
dei poteri di firma.
R: Sì, si conferma.
015
Al fine di calibrare una proposta adeguata e congruente con le effettive necessità per quanto attiene gli ausili
speciali e per disabili in particolare, quante postazioni PdL sarebbero da considerarsi destinate all’uso per i disabili
e di queste quante destinate agli ipovedenti e/o non vedenti e quanti ai disabili motori?
Si pensa di dotare alcune di queste anche di stampanti Braille?
R: Per i disabili motori, fino a max 5 PdL; per gli ipovedenti, fino a max 5 PdL; per i non vedenti, nessuna PdL. Non sono
richieste stampanti Braille.
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N.
Quesito - Risposta
016
Si chiede di esplicitare se a carico del fornitore è anche la gestione della manutenzione della rete di fonia, o solo dei
cablaggi dedicati alla fonia.
R: Solo dei cablaggi dedicati alla fonia.
017
Qual è la banda resa disponibile da Fastweb per il collegamento delle tre sedi in VPN?
Qual è la banda resa disponibile per il collegamento Internet?
R: La seguente tabella riassume la soluzione tecnica per la realizzazione della VPN, suddividendo le sedi per tipologia
di prestazione:
ANAGRAFICA
PRIMARIO
CPE
ID
Sede
Tecnologia
BP
BMG
Primario
2
Edificio F13
FTTH
40M
36M
C2811
3
Edificio F8
FTTH
40M
36M
C2811
Per ciascuna sede è presente un accesso in Fibra ottica (FTTH) con capacità pari a 40 Mbps simmetrici (90%
garantiti); ciascun drop fibra è terminato su CPE Cisco 2811.
ANAGRAFICA
PRIMARIO
CPE
ID
Sede
Tecnologia
BP
BMG
Primario
1
Edificio G5
FTTH
20M
18M
C2811
E’ presente un accesso in Fibra ottica (FTTH) con capacità pari a 20 Mbps simmetrici (90% garantiti); ciascun drop
fibra è terminato su CPE Cisco 2811.
ANAGRAFICA
PRIMARIO
CPE
ID
Sede
Tecnologia
BP
BMG
Primario
4
Via S.Lucia, 81
FTTH
10M
9M
C1801
E’ presente un accesso in Fibra ottica (FTTH) con capacità pari a 10 Mbps simmetrici (90% garantiti); ciascun drop
fibra è terminato su CPE Cisco 1801.
INTERNET: Per la sede nell’Edificio F13 (CED) è presente un accesso in Fibra ottica (FTTH) con capacità pari a 20
Mbps sia in Upstream che in Downstream del collegamento ad Internet, e sono forniti n. 32 Indirizzi Pubblici.
ID
2
018
ANAGRAFICA
Sede
Edificio F13
Tecnologia
FTTH
PRIMARIO
BP
20M
BMG
18M
CPE
Primario
C2811
In relazione al Formulario Tecnico - Allegato 02, si chiede dove devono essere descritti i servizi definiti dall'art. 4
"Strutture operative richieste" e dall'art. 5 "Project Management" del Capitolato speciale di appalto.
R: Possono essere descritti in tutti i pertinenti paragrafi delle cinque Schede del Formulario, ed eventualmente riassunti nelle
sezioni “C – Risorse Umane”.
019
All’interno del Disciplinare di gara, non ci sono riferimenti per l’eventuale cauzione definitiva da versare in caso di
aggiudicazione. Dove è possibile reperire questa informazione all’interno dei documenti di gara? (È una
informazione che ci viene richiesta dalla nostra Compagnia di assicurazione).
R: La cauzione definitiva è regolata con le modalità previste dall’art. 113 del D.Lgs. 12 aprile 2006, n. 163.
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N.
Quesito - Risposta
020
Con riferimento agli apparati server riportati nell'Allegato 01 – Preesistenze, si chiede di precisare la
configurazione degli stessi, quanto meno in termini di numero e tipologia di processori, disponibilità di memoria
RAM, capacità dell'hard disk, numero di prese LAN e tipo di licenza del sistema operativo (OEM, perpetua, etc.)
Si chiede di precisare la consistenza attuale del numero delle licenze in termini processori, utenti etc, nonché la
disponibilità di contratti di manutenzione per i seguenti software:
a)
b)
c)
Oracle DB 10G, Oracle Portal e Oracle Workflow
Microsoft SqL Server
Computer Associates, per i moduli CA Unicenter Network and System Management, CA Unicenter
Network and System Management Systems Performance Option, CA Unicenter Advance Network
Operations, CA Unicenter Performance Management e CA Unicenter Service Level Management
R: I dettagli sono riportati nella seguente tabella:
Apparato
Componenti
Hardware
Software di
base
Software
applicativo
Dischi
Licenze
Software da
Hardware da
Manutenere
Manutenere
a cura del
a cura del
Fornitore
Fornitore
Aggiudicatario
Aggiudicatario
SERVER
DISTRIBUZIO
NE
AGGIORNAME
NTO E
FUNZIONI
DIVERSE
WSUS
WINGATE
TIVOLI
ZETAFAX
OCE'
BES
VODAFONE
SISTEMI DI
VIDEOCONFE
RENZA E
DIFFUSIONE
IP/TV
IP/TV
Ibm X250 2 X
PIII Xeon
700MHz – RAM
2 GB
3 schede di rete
Ibm X250 2 X
PIII Xeon
700MHz – RAM
2 GB
3 schede di rete
Ibm Netfinity
3500 M20
P III 666 MHz
RAM 768 Mb
1 schede di rete
Compaq Proliant
ML350
P III 933 MHz –
RAM 256 Mb
1 schede di rete
Dell Power Edge
830
(noleggio)
1 schede di rete
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
2GB
2 schede di rete
Win 2k3
Server, Sql
Server2
Wsus
Win 2k Server Wingate
2 x 9 GB RAID Windows 2003 server
1
3 x 18 GB
RAID 5
DLT 40 GB
2 x 9 GB RAID Windows 2000 server
1
Wingate versione 5
3 x 18 GB
RAID 5
DAT DDS4
Disco 17 GB Windows 2000 server
Symantec Antivirus Enterprise
Tivoli Win 2k Server Norton
SE
Antivirus
Disco 18 GB
Ocè
Intralogic
2 x 36,4 GB
RAID 1
Win 2k3 SE
36 GB HOT
RAID 1 + Hot Blackberry Spare
Server
Spare
Cisco IP/TV
3412
Win 2k Server
2 schede di rete SE
Cisco IP/TV
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
Si
No
Si
Si
Windows 2000 server
Equisys Zetafax
Win 2k Server OCE’
SE
Zetafax
Win 2k3 SE
Si
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv Std 2003 OLP C
GOVT
RIM Blackberry
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Apparato
IP/TV
Componenti
Hardware
Software di
base
PERSONALE
RACCTIMB
Dischi
Licenze
Cisco IP/TV
3425
Win 2k Server
2 schede di rete SE
Cisco IP/TV
VCON
FALCON IP
1 schede di rete Live
SISTEMI DI
COMUNICAZI
ONE
Ibm X225 XEON
2,4 GHz
RAM 1 GB
WEB
Win 2k Server
INTERNET
1 schede di rete SE
WEB
INTRANET
RACCOLTA
TIMBRATURE
DEL
PERSONALE
Software
applicativo
Videoconfer
enza
Oracle
Jboss
Tomcat
Apache
Ibm X235 - 2 X
XEON 3,2GHz –
Oracle
RAM 4 GB
Win 2k Server Jboss
1 schede di rete SE
Tomcat
P.C. Compatibile
Pentium 4 2 GHz
– RAM 512Mb SCO
1 schede di rete Unixware 7
Ibm Netfinity
3000
P III 500 MHz
256 Mb
Win NT 4
1 schede di rete Server
2 x 36,4 GB
RAID 1
DAT DDS4
Software da
Hardware da
Manutenere
Manutenere
a cura del
a cura del
Fornitore
Fornitore
Aggiudicatario
Aggiudicatario
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
No
No
No
No
No
Windows 2000 server OEM
6 x 146 GB
Windows 2000 server OEM
RAID 5
LTO ULTRIUM
2
2 x 40 Gb
Oracle 7
Disco da 8,5
GB
Winrap
AGENZIE DI
STAMPA
ANSA
P.C. Compatibile
1 schede di rete Win 2k PRO Tosca
Compaq Proliant
ML530
Win 2k Server
1 schede di rete SE
Mnb
ASCA
P.C. Compatibile Win 2k Pro
1 schede di rete SP3
Asca
No
No
APCOM
P.C. Compatibile Win 2k Pro
1 schede di rete SP4
Apcom
No
No
AdnKronos
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
TELPRESS
P.C. Compatibile Win 2k Pro
ADNKRONOS 1 schede di rete SP3
POLO SBN E
BIBLIOTECA
DELCOGLIAN
O
Biblioteca
BIBLIO_1
BIBLIO_2
Ibm P Series –
PowerPC
1,5GHz RAM 6
GB
2 schede di rete Ibm AIX 5.2
Ibm X226 - 2 x
Pentium XEON 3
GHz - 2GB RAM
1 schede di rete Linux redhat
Ibm X226 - 2 x
Pentium XEON 3
GHz - 2GB RAM
1 schede di rete Linux redhat
Informix,
Cobol
Microfocus,
Visualage
C++
2 x 36,4 GB
RAID 1
4 x 73,4 GB
RAID 5
IBM AIX
Informix
Microfocus Cobol
1 x 146 GB
2 x 146 GB
RAID 5
Linux redhat
Oracle
Linux redhat
Oracle
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Apparato
Componenti
Hardware
Software di
base
Software
applicativo
Dischi
Licenze
Software da
Hardware da
Manutenere
Manutenere
a cura del
a cura del
Fornitore
Fornitore
Aggiudicatario
Aggiudicatario
UFFICIO
PASSI
CEIA
Ibm X250 - 2 X
PIII Xeon
700MHz – RAM
Microsoft
1,5 GB
Win 2k Server SQL Server
3 schede di rete SE
2k
2 x 36,4 GB
RAID 1
3 x 36,4 GB
RAID 5
DLT 40 GB
Windows 2000 Server
SQL Server 2000 Microsoft
40 GB
Windows 2000 Server
Si
No
Si
No
Si
No
Si
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
CONSULTAZI
ONE LEGGI
Ibm Netvista
Pentium 4 1,6
GHz RAM 256
MB
Win 2k Server
DEAGOSTINI 1 schede di rete SE
SISTEMA DI
RAGIONERIA
CONTABILITA'
GENERALE E
STATUS DEI
CONSIGLIERI
Ibm Xseries 206
P4 2,8 GHz
RAM 512 Mb
Win 2k3 SE
RAGIONERIA 1 schede di rete SQL Server
Ibm Xseries 206
P4 2,8 GHz
RAM 512 Mb
STATUS
CONSIGLIERI 1 schede di rete Win 2k3 SE
Leggi
DeAgostini
36 GB RAID 1 Windows 2003 Server
DAT DDS4
SQL Server 2000 Microsoft
A.P.System
36 GB RAID 1 Windows 2003 Server
Paghe
Consiglieri
SERVER DI
POSTA
VMAIL
VMAIL
VMAIL
STANDBY
OWA 1
OWA 2
DOMINIO 1
DOMINIO 2
Ibm X346 - 2 x
XEON 3,4 GHz 4
GB
2 schede di rete Win 2k3 EE
Streamer
Ibm X346 - 2 x
XEON 3,4 GHz RAM 4 GB
2 schede di rete Win 2k3 EE
Ibm X346 - 2 x
XEON 3,4 GHz –
RAM 4 GB
2 schede di rete Win 2k3 SE
Ibm X346 - 2 x
XEON 3,4 GHz –
RAM 4 GB
2 schede di rete Win 2k3 SE
Ibm X346 - 2 x
XEON 3,4 GHz –
RAM 4 GB
2 schede di rete Win 2k3 SE
Ibm X346 - 2 x
XEON 3,4 GHz RAM 4 GB
2 schede di rete Win 2k3 SE
Exchange
2k3 EE
Exchange
2k3 EE
2 x 68 GB
RAID 1
4 x 68 GB
RAID 5
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Microsoft Exchange 2003
2 x 68 GB
RAID 1
4 x 68 GB
RAID 5
2 x 68 GB
RAID 1
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Microsoft Exchange 2003
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Microsoft Exchange 2003
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Microsoft Exchange 2003
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Exchange
2k3 SE
2 x 68 GB
RAID 1
Exchange
2k3 SE
2 x 68 GB
RAID 1
2 x 68 GB
RAID 1
MIC-MG-Windows Srv CAL 2003 GOV
D USR CAL n° 350
PORTALE
LEGISLATIVO
CLUSTER
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Server IBM
x336, 2 x
Pentium Xeon
3.2GHz 2GB
2 schede di rete Win 2k3 EE
Oracle
Database
10g,
CA
BrightStor
2 x 36,4 GB
RAID 1
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Licenza perpetua full Oracle Database
Enterprise Edition comprensive di
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Apparato
Componenti
Hardware
Software di
base
Software
applicativo
Dischi
Arcserve
Backup
2 x 36,4 GB
RAID 1
CLUSTER
STORAGE
STREAMER
Server IBM
x336, 2 x
Pentium Xeon
3.2GHz 2GB
Win 2k3 EE
2 schede di rete
Oracle
Database
10g
2 x 73,4 GB
RAID 1
3 x 73,4 GB
RAID 5
IBM EXP400
Storage
Expansion Unit
Ultrium LVD
Tape 2U
Autoloader 3581
Base Unit
1 schede di rete
Web Server
Tomcat,
Alfresco,
Piattaforma
CA
Unicenter
2 x 73,4 GB
RAID 1
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
SERVER
1GB
PROTOCOLLO 2 schede di rete Win 2k3 EE
Web Server
Tomcat,
Alfresco
2 x 36,4 GB
RAID 1
36 GB HOT
Spare
SERVER
PORTALE
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
2GB
2 schede di rete Win 2k3 EE
servizi di Software Update e Support
(CSI 15475572) per 2 processori
Licenze BrightStor
For Windows Multi Language
For Windows Tape Library Options
Multi-Language
Client Agent for windows MultiLanguage
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Licenza perpetua full Oracle Database
Enterprise Edition comprensive di
servizi di Software Update e Support
(CSI 15475572) per 2 processori
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
IBM Warranty expiration date 10-2008
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
IBM Warranty expiration date 10-2008
2 x 73,4 GB
RAID 1
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
SERVER
2GB
PROTOCOLLO 2 schede di rete Win 2k3 EE
Licenze
Software da
Hardware da
Manutenere
Manutenere
a cura del
a cura del
Fornitore
Fornitore
Aggiudicatario
Aggiudicatario
Oracle
Application
server 10g
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unicenter Netwk&System MG rel.
11
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
CA Unictr SVC Metric Analysi 3.5 0406
CA Unictr Advanced Network O 3.5
0309
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Licenza perpetua full Oracle Internet
Application Server Edition comprensive
di servizi di Software Update e Support
(CSI 15475572) per 1 processore in
NLB
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
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Consiglio Regionale della Campania
Gara di appalto per l’affidamento del servizio di Gestione, Conduzione, Assistenza,Manutenzione e Sviluppo del Sistema
Informatico del Consiglio Regionale della Campania
Elenco Quesiti - aggiornato al: 06 maggio 2008
Apparato
Componenti
Hardware
Software di
base
Software
applicativo
Dischi
Licenze
Software da
Hardware da
Manutenere
Manutenere
a cura del
a cura del
Fornitore
Fornitore
Aggiudicatario
Aggiudicatario
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
2 x 36,4 GB
RAID 1
36 GB HOT
Spare
SERVER
PORTALE
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
Win 2k3 EE
Oracle
RAID 1 + Hot Application
2GB
2 schede di rete Spare
server 10g
2 x 73,4 GB
RAID 1
SERVER
Infrastruttura
Portale
legislativo
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
2GB
Win 2k3 EE
2 schede di rete RAID 1
Oracle
Application
server 10g
2 x 73,4 GB
RAID 1
SERVER
Infrastruttura
Portale
legislativo
Server IBM
x336, Pentium
Xeon 3.6GHz
2GB
Win 2k3 EE
2 schede di rete RAID 1
Oracle
Application
server 10g
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Licenza perpetua full Oracle Internet
Application Server Edition comprensive
di servizi di Software Update e Support
(CSI 15475572) per 1 processore in
NLB
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Licenza perpetua full Oracle Internet
Application Server Edition comprensive
di servizi di Software Update e Support
(CSI 15475572) per 1 processore in
NLB
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
IBM Warranty expiration date 10-2008
MIC-MG-Windows Srv ENT 2003 GOV
D
Licenza perpetua full Oracle Internet
Application Server Edition comprensive
di servizi di Software Update e Support
(CSI 15475572) per 1 processore in
NLB
La manutenzione dei seguenti prodotti
CA scade il 31/12/2008
CA Unictr NSM SYS Performance 3.1
0403
Unictr NTWk/SYS-Netwrk PE 3.5 0304
Si
Si
Si
Si
Si
Si
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Gara di appalto per l’affidamento del servizio di Gestione, Conduzione, Assistenza,Manutenzione e Sviluppo del Sistema
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Elenco Quesiti - aggiornato al: 06 maggio 2008
N.
021
Quesito - Risposta
Come sono interconnessi i tre Edifici F8, F13 e G5 a livello LAN/WAN?
Come sono logicamente posizionati i PIX e le schede di rete installate su ognuno dei PIX, e quante sono già
attive?
R: Vedi anche Quesito n. 017.
I dettagli sono riportati nel seguente schema:
022
Chiarire se, nel caso in cui non sia ancora intervenuta l'approvazione del bilancio relativo all'esercizio 2007, la
dichiarazione concernente il fatturato globale e specifico debba tener conto degli ultimi tre esercizi il cui bilancio
sia stato approvato e quindi, come nel caso della scrivente, degli anni 2004, 2005, 2006 o,invece, come richiesto
dal disciplinare, deve comunque essere resa con riferimento ai fatturati relativi agli anni 2005, 2006, 2007?
R: Come disposto dal Disciplinare di gara ai punti 4.1.4, 4.1.5 e 6.9.2 lettere r) e s), la dichiarazione da rendere deve
essere riferita al/ai FATTURATO/I per gli anni 2005, 2006 e 2007.
023
I curricula allegati all'offerta tecnica, devono essere su libro matricola, ovvero già assunte ed in servizio, della
società, all'atto della presentazione dell'offerta?
Per garantire la corretta manutenzione e la continuità di servizio è fatto obbligo di avere, essendo vietato il
subappalto, in data di presentazione offerta, personale in forze (libro matricola), e quindi dipendente dell'azienda,
che sappia utilizzare Oracle Portal e Oracle Work Flow?
R: I profili professionali e curricula delle risorse umane da impiegare per ciascuna delle cinque Aree tematiche devono
risultare contrattualizzate dalla ditta aggiudicataria alla data della stipula del contratto.
024
Tutto il software citato nelle preesistenze fa parte del progetto "Portale Legislativo". Tale progetto è stato definito
innovativo e di investimento per l'Ente; si può, per assurdo, sostituire tutto o in parte tale software, senza
incorrere nel caso di spreco di denaro pubblico e di conseguenza non avere un buon punteggio tecnico?
R: La domanda è irricevibile in quanto rientra nei criteri di valutazione della Commissione giudicatrice.
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Elenco Quesiti - aggiornato al: 06 maggio 2008
N.
Quesito - Risposta
025
Quali sono le caratteristiche tecniche dei circa 100 PC IBM ThinkCentre oggetto di manutenzione del presente
appalto?
R:
n° 25 pc
Modello ThinkCentre M50 8189-73G
Intel Pentium 4 2.66GHz (512KB),
533MHz FSB,
256MB DDR,
40GB 7200RPM IDE HDD,
PCI Tower (4x5),
Intel 865G,
48x CD-ROM,
Intel 10/100 Ethernet
n° 12 pc
Modello NetVista personal computer 8307-75G
Intel Pentium 4 2.4GHz (512KB),
256MB DDR,
40GB 7200RPM IDE HDD,
PCI Microtower (4x5),
Intel Extreme Graphics,
48x CD-ROM,
Intel 10/100 Ethernet,
N° 20 pc
Modello ThinkCentre A50 8084-7CG
Intel Pentium 4 3.0GHz (1MB),
800MHz FSB,
256MB DDR,
80GB 7200RPM IDE HDD,
PCI Tower (4x5),
Intel 865G,
16x DVD-ROM,
Intel 10/100 Ethernet
N° 5 pc
Modello ThinkCentre A50 8084-7GG
Intel Pentium 4 2.8GHz (1MB),
533MHz FSB,
256MB DDR,
80GB 7200RPM IDE HDD,
PCI Tower (3x5),
Intel 865GV,
16x DVD-ROM,
Intel 10/100 Ethernet,
N° 12 pc
Modello ThinkCentre A50 8084-7GG
Intel Pentium 4 2.8GHz (1MB),
533MHz FSB,
256MB DDR,
80GB 7200RPM IDE HDD,
PCI Tower (3x5),
Intel 865GV,
16x DVD-ROM,
Intel 10/100 Ethernet
N° 1 pc
Modello ThinkCentre A50 8320-7HG
Intel Pentium 4 3.2GHz (1MB),
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Elenco Quesiti - aggiornato al: 06 maggio 2008
N.
Quesito - Risposta
800MHz FSB,
256MB DDR,
80GB 7200RPM IDE HDD,
PCI Small Form Factor (2x3),
Intel 865G,
16x DVD-ROM,
Intel 10/100 Ethernet
N° 10 pc
Modello ThinkCentre A51p 8423-74G
Intel Pentium 4 3.0GHz (1MB),
800MHz FSB,
512MB DDR II ,
80GB 7200RPM S-ATA HDD,
PCI Tower (4x5),
Intel Graphics Media Accelerator 900,
48x32x48x16x CD-RW/DVD combo,
Broadcom Gigabit Ethernet
026
Rif. Capitolato Speciale di Appalto – Pag. 18 – Art 3 – Attività richieste
“Pianificazione, progettazione, esecuzione, controllo per attività sistemistiche (ad es. sicurezza fisica e logica di
reti, database, documenti ed applicazioni; backup e recovery; antivirus, antispam, antispyware, firewall, DMZ,
DNS, FTP; sicurezza fisica e controllo degli accessi al Sistema; analisi, catalogazione e archiviazione dei log
informatici; firma digitale; mail server; posta elettronica certificata; VPN; gestione dei piani di indirizzamento;
gestione delle configurazioni; VOIP; etc.) necessarie anche al rispetto della normativa vigente (ad es. Protocollo
informatico, Privacy, DPS – Documento Programmatico per la Sicurezza, Codice dell’Amministrazione Digitale,
prevenzione reati informatici, etc.)”
Si richiede di specificare per ciascuno dei suddetti sistemi la numerosità di utenze da gestire, le modalità attese
di gestione delle preesistenze e della fase di transizione.
R:
Attualmente:
- Circa 500 sono gli utenti abilitati ad accedere al dominio, alla posta elettronica, alla Intranet ed alla navigazione su
Internet, e, ad avvenuto completamento della fornitura delle 350 PdL a noleggio (previsto entro il mese di giugno 2008),
circa 500 saranno in totale le postazioni di lavoro inclusi i notebook (si precisa che è in corso la sostituzione dei circa 200
PC IBM Netvista con le nuove PdL a noleggio, pertanto non è richiesta la loro manutenzione).
- Circa 30 sono gli utenti abilitati ad utilizzare il CMS.
- Circa 50 sono gli utenti abilitati ad utilizzare il DMS.
- Circa 20 sono gli utenti abilitati ad utilizzare il protocollo informatico.
- Circa 180 sono i kit (lettore usb + smartcard) per la firma digitale.
- Circa 100 sono le caselle di posta elettronica certificata.
- Esiste una VPN tra F8 ed F13 sulla quale circolano i dati relativi alla rilevazione dei transiti, di personale e visitatori,
attraverso tornelli e bussole alle reception.
Per le modalità attese di gestione delle preesistenze e della fase di transizione, vedi Quesito n. 009.
027
Rif. Capitolato Speciale di Appalto – Pag. 18 – Art 3 – Attività richieste
“I software di “Inventario”, di “Cruscotto”, e di “Monitor Servizi”, devono essere web application integrate
(preferibilmente open source), utilizzabili in intranet nel Sistema, ed interoperabili con altri software in uso
presso il Consiglio (ad es. gestionali, contabili, economali, etc.) e/o presso fornitori terzi (ad es. software di help
desk per PdL in noleggio, etc. )”
Specificare la tipologia di interazione prevista con i software gestionali, contabili, economali, etc. e la
disponibilità o meno della relativa documentazione/accessibilità.
R: In generale, i software in uso presso il Consiglio (ad es. gestionali, contabili, economali, etc.) sono web applications,
pertanto si potrà prevedere una interazione mediante web services, da realizzarsi, a cura dell’Aggiudicatario, sui citati
software di “Inventario”, di “Cruscotto”, e di “Monitor Servizi”.
Per la documentazione/accessibilità del software in uso, vale anche quanto riportato al Quesito n. 009.
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N.
Quesito - Risposta
028
Rif. Capitolato Speciale di Appalto – Pag. 20 – Art 5 - Project Manager Fornitore
“Gestire il reperimento di risorse tecnologiche ed umane, e la pianificazione di utilizzo e rendicontazione delle
stesse (utilizzando i software “Inventario”, “Cruscotto”, “Monitor Servizi”)”
Relativamente ai software “Inventario”, “Cruscotto”, “Monitor Servizi” si richiede di fornire ulteriori dettagli sulla
tipologia di documentazione degli stessi, la disponibilità del relativo codice sorgente e le modalità di gestione del
passaggio di consegne tra il vecchio ed il nuovo fornitore.
R:
Vedi Quesito n. 027.
Si veda anche Capitolato Speciale d’Appalto – “Art. 3 – Attività richieste”.
Si precisa che i software “Inventario”, “Cruscotto” e “Monitor Servizi” dovranno essere sviluppati ad hoc
dall’aggiudicatario.
Tutto il software sviluppato ad hoc, sia in formato sorgente che eseguibile, il database, e relativa
documentazione/manualistica tecnica ed utente, resterà di proprietà del Consiglio.
029
Rif. Capitolato Speciale di Appalto – Pag. 20 – Art 6 – Servizi
Allegato 01 (Preesistenze) – pag. 40 - Tabella
Si richiede di indicare la disponibilità e accessibilità alle pre-esistenze e le modalità operative per la presa in
carico delle preesistenze. In particolare in quale modo avviene la fase di transizione con riferimento agli obblighi
dell’attuale fornitore e le modalità di trasferimento di know how (documentazione, codice sorgente etc.)
R:
Vedi Quesito n. 009, Quesito n. 020, Quesito n. 025.
030
Rif. Allegato 01 (Preesistenze) – pag. 41 - Server Portale
Si evince dal Capitolato che lo strumento di CMS (Content Management System) ed il workflow per l’iter
legislativo siano stati sviluppati ad hoc da un precedente RTI. Si richiede quale documentazione sia disponibile e
se si può avere accesso ad opportune interfacce al software in essere e al codice sorgente sviluppato dall’attuale
gestore.
Rif. Allegato 01 (Preesistenze) – pag. 42 – Punto 5 - Servizi Intranet/Internet
“È in fase di imminente attivazione l’infrastruttura necessaria per sostituire l’attuale sito del Consiglio Regionale
con il nuovo Portale Legislativo, che include, tra l’altro, anche funzionalità di Intranet, Protocollo Informatico,
Workflow per l’iter legis, Document Management System, etc.”
Si richiede di indicare la modalità richieste di interazione con suddetto portale legislativo, in particolare si
richiede se esista e sia disponibile la documentazione necessaria e il codice sorgente delle modifiche “custom”
sviluppate dal RTI attualmente.
R:
Vedi Quesito n. 009, Quesito n. 010, Quesito n. 011, Quesito n. 012, Quesito n. 013, Quesito n. 020.
031
In caso di partecipazione in forma di costituendo Raggruppamento Temporaneo di Imprese, il previsto
sopralluogo obbligatorio c/o il CED deve essere effettuato da ciascuna Azienda facente parte del RTI o da una
delle Aziende facenti parte del medesimo RTI oppure da persona delegata dal costituendo RTI?
R:
In caso di partecipazione in forma di costituendo Raggruppamento Temporaneo di Imprese, il sopralluogo c/o il CED è
obbligatorio per ogni Azienda facente parte del RTI.
032
Rif. Capitolato Speciale di Appalto.
In particolare con riferimento al paragrafo 5 - "Area Web", allorquando si fa riferimento come servizio minimo
garantito al riuso e manutenzione delle preesistenze, come preesistenze va inteso il nuovo portale tecnologia
oracle portal o quello attualmente in linea di cui non si conosce la tecnologia o entrambi, dicasi la stessa cosa
anche per l'intranet?
R: Il nuovo portale e la nuova intranet.
Il Responsabile del Procedimento
Dott. Pasquale D’Alessio
Pag. 13 di 13