Più sicurezza e protezione per il settore della vendita al dettaglio
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Più sicurezza e protezione per il settore della vendita al dettaglio
Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio SOLUZIONI DI SICUREZZA INTEGRATA PER PUNTI VENDITA LOCALI E GLOBALI Più sicurezza e protezione per il settore della vendita al dettaglio Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 1 Soluzioni di sicurezza che possono trasformare la vostra attività Date le incertezze dell’attuale congiuntura economica, rivenditori e distributori sono sempre più attenti a tagliare i costi, a contenere le perdite e a ottimizzare l’attività. Al tempo stesso devono tentare di incrementare i ricavi. Un obiettivo impossibile? Non di certo con l’aiuto di Honeywell. Possiamo offrirvi un unico sistema di sicurezza integrato in grado di vincere queste sfide e trasformare la vostra situazione. Le nostre soluzioni sono progettate per: • Proteggere i vostri dipendenti e la vostra sede • Salvaguardare i vostri beni e le vostre risorse • Ridurre i costi aumentando al tempo stesso la vostra redditività Honeywell rappresenta una scelta per tutte le vostre esigenze di sicurezza, qualunque siano le dimensioni, il numero o la posizione dei vostri punti vendita, permettendovi di concentrarvi sulle vostre attività principali. 2 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio dettaglio Come facciamo la differenza La sicurezza è molto più della sola protezione contro furti e atti di vandalismo, significa anche sapere l’impatto per i vostri utili. Honeywell vi tiene più informati e protegge ogni aspetto della vostra attività. Ecco come ci riusciamo: Contrastare furti e frodi Esigenza: essere in grado di prevenire furti e frodi può essere vitale per la vostra attività. Il solo calo delle vendite costa ai rivenditori del Regno Unito miliardi di sterline ogni anno. Dovete assicurarvi che ogni transazione vada a buon fine e sia regolare. La nostra soluzione: dalla videosorveglianza agli allarmi e agli avvisi di anomalie nei punti vendita, le soluzioni integrate di Honeywell prevengono i cali delle vendite e le vendite sotto costo ed eliminano le tensioni sindacali e i furti di contante, proteggendo così le vostre risorse e potenziando al tempo stesso la vostra redditività. Aumentare l’efficienza e la produttività Mantenere livelli elevati di salute e sicurezza Esigenza: salute e sicurezza sono le priorità di tutte le aziende, le quali devono anche essere in grado di analizzare i singoli eventi per evitare qualsiasi frode. La nostra soluzione: l’integrazione di sistemi antintrusione, videosorveglianza, analisi e controllo dell’accesso vi consentono di identificare rapidamente le emergenze per la salute e la sicurezza (quali aggressioni ai dipendenti, cadute, problemi nelle aree remote e dipendenti che lavorano in luoghi isolati). Le nostre soluzioni vi aiutano a rilevare le possibili minacce rapidamente, a cogliere gli incidenti mentre si verificano e a registrare le prove. Aumentare la sicurezza degli edifici Esigenza: i rivenditori devono ridurre i costi e aumentare la produttività mantenendo livelli elevati di servizio clienti. La nostra soluzione: utilizziamo la tecnologia più recente per monitorare e registrare ogni area della vostra sede. Le nostre analisi video intelligenti vi aiuteranno a identificare trend, anomalie ed esigenze formative; a monitorare il flusso del traffico; e a fornire semplici dati sugli ingressi. Le nostre soluzioni integrate sono in grado di monitorare le operazioni dalla gestione di ghiacciaie e freezer fino alla pianificazione delle consegne di forniture. I nostri prodotti funzionano perfettamente con altri sistemi aziendali e di sicurezza, aumentandone l’efficacia e riducendo i vostri costi. Esigenza: circa il 43%* di tutte le perdite di magazzino sono imputabili a furti o frodi a opera dei clienti. Le aziende devono monitorare le attività sospette, identificare e intervenire nei casi di furto quando si verificano e disporre di prove valide per dimostrare un’accusa. La nostra soluzione: i nostri sistemi integrati aiutano i rivenditori a ottenere rapidamente una condanna per tentato furto. I punti vendita possono inoltre identificare i sospetti che si avvicinano o accedono ai locali. Anche se il sistema di allarme non è inserito, i rilevatori possono segnalare attività sospette e mostrare la registrazione filmata di eventi illeciti. (* Fonte: Centre For Retail Research) Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 3 Migliorare la gestione del personale e la limitazione dell’accesso Esigenza: oltre il 35%* delle perdite di magazzino è causato da furto e frode a opera del personale. Un sistema di sicurezza deve assicurare che solo il personale autorizzato possa accedere alle aree limitate e che non gestisca in modo scorretto i propri privilegi rubando o consentendo l’accesso al personale non autorizzato. La nostra soluzione: le nostre soluzioni per il controllo della sicurezza e dell’accesso possono essere integrate con i vostri sistemi IT, delle Risorse umane e delle buste paga e avere così un unico database, una maggiore sicurezza e nessuna immissione duplicata dei dati. I nostri prodotti possono collegare diversi sistemi per identificare furti e frodi mentre si verificano. Possono evitare assembramenti e inviare avvisi su comportamenti sospetti al personale addetto alla sicurezza. Garantire la conformità Esigenza: i rivenditori devono soddisfare le normative in continua evoluzione e le politiche aziendali. La nostra soluzione: i sistemi integrati di Honeywell possono fornire report automatici che supportano i requisiti dei criteri faccia a faccia dell’attività di sicurezza, riducendo il tempo di gestione per riunire le informazioni. Offrono inoltre dati importanti per un funzionamento efficace, sicuro ed etico delle vostre attività. Migliorare la gestione della sicurezza tra più sedi Esigenza: per ridurre i costi e ottimizzare la produttività, le catene per la vendita al dettaglio con più sedi necessitano di sistemi che possano essere replicati nei diversi punti vendita e gestiti a livello centrale. La nostra soluzione: la soluzione Honeywell è un sistema di sicurezza completo in grado di far risparmiare risorse, esigenze di formazione e gestione del sistema. Inoltre, consente di gestire più siti in remoto da una posizione centrale con il monitoraggio 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana. I nostri sistemi di sicurezza aumentano altresì l’efficienza in aree quali la gestione dei parcheggi dei punti vendita e la sorveglianza del flusso di traffico, inclusa la copertura 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana. (* Fonte: Centre For Retail Research) 4 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio dettaglio Scegliere la soluzione giusta Una soluzione completa Honeywell darà alla vostra organizzazione la copertura di cui ha bisogno: i requisiti di prevenzione delle perdite del punto vendita vengono presi in considerazione durante la fase di progettazione e inclusi nel prodotto finale. Di seguito vi proponiamo le nostre soluzioni principali: Dati sulla transazione/sul punto vendita. Le nostre soluzioni vi consentono di associare i dati alle transazioni acquisite con le registrazioni video archiviate. Ciò rende sicura la vostra attività, dalle operazioni con i contanti e PoS fino all’accesso ai dati del sistema di controllo, che possono essere interfacciati con il relativo video. La reportistica delle anomalie risulta così semplificata. Registrazione. La nostra linea completa di soluzioni di registrazione analogiche e digitali è tutta progettata per garantire intuitività, scalabilità e integrabilità. I nostri prodotti digitali offrono video a prova di manomissione conformi agli standard normativi più rigorosi. Sono sistemi di gestione video completi che non solo integrano video, audio e dati, ma vi consentono anche di controllare e gestire i vostri dati in remoto. Telecamere e telecamere a cupola. Le telecamere e le telecamere a cupola di Honeywell si caratterizzano per un’ampia gamma di velocità, livelli di prestazioni e ingrandimenti. Potete scegliere una o più telecamere solide e affidabili per soddisfare le esigenze specifiche della vostra attività. Controllo degli accessi. La nostra gamma di soluzioni diversificate vi offre protezione continua. I nostri prodotti spaziano dal controllo degli accessi per una singola porta a soluzioni integrate per proteggere una rete di filiali, magazzini e sedi aziendali. Rilevamento delle intrusioni. I sistemi di sicurezza per il rilevamento delle intrusioni di Honeywell proteggono il vostro stock, la vostra proprietà e i vostri dipendenti da intrusioni, incendi e altre situazioni di emergenza. I sistemi possono essere monitorati tramite un centro di gestione allarmi operativo 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana. Offriamo inoltre dei sistemi che possono essere monitorati in remoto per permettervi di controllare la vostra struttura in qualunque momento. Honeywell Security Group Allarmi antintrusione Sistemi integrati Sistemi di controllo degli accessi Tecnologia per vie di fuga Sistemi di Gestione dei rischi Tecnologia video Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 5 Protezione completa Honeywell offre soluzioni di sicurezza integrate per tutte le vostre aree operative, interne ed esterne. Grazie alla nostra ampia esperienza nell’ambito della vendita al dettaglio, possiamo consigliare soluzioni adatte alla vostra attività e in linea con i vostri processi. Tutte le nostre soluzioni sono progettate per semplificarvi la vita e farvi guadagnare di più, trasformando le sfide in vantaggi che aiuteranno ad accrescere i vostri profitti. Soluzioni per punti vendita Monitoraggio del magazzino Apertura e chiusura automatiche Lettore di carte Videosorveglianza digitale mobile Gestione e sicurezza del contante Sistema di gestione delle intrusioni e di controllo degli accessi integrato Monitoraggio video Videoregistrazione digitale Analisi video: monitoraggio di zone di parcheggio ad accesso limitato, aree di scarico e delimitazioni perimetrali Analisi delle transazioni WIN-PAK® Security Sistema di gestione Monitoraggio eventi dalla stazione centrale 6 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio A ettato d g o r p mo bbia Minimarket Singoli punti vendita elle soluzioni per rispondere a ogni vos tr a e s ige n za Pompe di benzina Centri commerciali Centri logistici Catene di rivenditori Multinazionali Data centre Monitoraggio video tramite app per telefoni cellulari/tablet Telecamere all’uscita Sorveglianza parcheggi Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 7 La sicurezza in azione Caso di studio: una soluzione di alta qualità per commerciale più fastoso d’Italia Esigenza: Euroma2 è uno dei principali centri commerciali d’Europa. Situato all’Eur, un quartiere periferico di Roma chiamato Castellaccio, dispone di cinque piani, due dei quali destinati a parcheggi sotterranei. Euroma2 comprende più di 220 negozi e 20 ristoranti. Il centro commerciale dispone di quattromila parcheggi auto per i propri clienti. Le telecamere sono collegate tramite un doppino intrecciato non schermato (UTP) a videoregistratori digitali (DVR) Fusion da 16 canali, 20 dei quali sono stati installati in diverse sale tecniche. a sale tecniche e la sala di controllo sono connesse tramite una L rete Ethernet da 1 Gbps in fibra ottica. Nella sala di controllo ci sono due postazioni di lavoro con PC che consentono agli operatori di monitorare, riprodurre o salvare dal sistema qualsiasi fonte video mediante il software di gestione video Fusion (HFVMS) di Honeywell. na soluzione di controllo degli accessi Honeywell WIN-PAK™ U gestisce il flusso del personale alle porte di ingresso del centro commerciale. In combinazione con due pannelli di allarme anti-intrusione Galaxy® crea un sistema integrato la protezione dell’edificio. Le specifiche del sistema presentavano: Una piattaforma digitale con la tecnologia di un solo marchio che può offrire un sistema di sicurezza integrato includendo video, controllo dell’accesso e rilevamento delle intrusioni. La soluzione: Più di 280 telecamere e dome interne ed esterne Honeywell. Dome PTZ ACUIX integrate con tecnologia Day/Night e Wide Dynamic Range per prevenire atti di vandalismo dall’esterno e mini-dome antivandalo per installazioni interne grazie ad un design discreto che si integra con l’arredamento e lo stile del centro commerciale. Il sistema digitale DVR Fusion di Honeywell include una piattaforma software che consente di condividere ed elaborare segnali video per diverse soluzioni Honeywell, come l’analisi video intelligente Active Alert®, che può essere utilizzato per sorvegliare persone e oggetti. I vantaggi: L’installazione dei DVR Fusion di Honeywell ha consentito ad Euroma2 di ottenere notevoli risparmi in termini di tempo e di risorse. Ora, gli addetti alla sicurezza sono in grado di controllare immediatamente la registrazione di un evento, di produrre immagini fisse ad alta risoluzione e di riconoscere e controllare individui sospetti. Siamo molto soddisfatti dei nuovi DVR Fusion di Honeywell. Adesso siamo realmente pronti a gestire eventuali incidenti. La gestione dei sistemi di sicurezza del centro commerciale è stata di gran lunga semplificata e ottimizzata. Attilio de Micheli, Responsabile della Sicurezza di Euroma 2 8 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio Caso di studio: una soluzione di sicurezza integrata migliora le efficienze nelle diverse sedi di una catena di grandi magazzini Esigenza: quando l’importante catena di grandi magazzini John una piattaforma solida con ampia funzionalità controllata Lewis ha spostato la propria sede nel nuovo centro commerciale logicamente su una rete che consente inoltre la gestione dell’intero Liverpool One, aveva bisogno di un nuovo sistema di sicurezza sistema di una o più sedi e la possibilità di ampliamento in futuro. per proteggere il personale e i clienti, per ridurre il calo delle vendite e gli sprechi e per soddisfare le normative sulla salute e la sicurezza. L’azienda voleva una soluzione con sistema antintrusione e controllo degli accessi in rete con accesso tramite Web implementabile anche negli altri punti vendita dislocati nel Regno I vantaggi: tre punti vendita John Lewis nel Regno Unito vengono gestiti con lo stesso sistema di sicurezza. Sfruttano i sistemi di vendita senza contanti per i dipendenti, che aiutano a ridurre il calo delle vendite interno e i furti alla cassa; zone gestite in sicurezza, Unito. che utilizzano schede per il controllo degli accessi per il controllo La soluzione: in collaborazione con Dowling Blunt e Orion Security rilevazione degli incidenti nel punto vendita. Quest’ultima Solutions, è stata selezionata e installata una soluzione integrata caratteristica usa piantine dei piani dinamiche con interfaccia Honeywell comprendente il controllo degli accessi WIN-PAK e un grafica utente per visualizzare e individuare eventi di allarme e allarme antintrusione Galaxy Dimension. La soluzione rappresenta accesso ad aree controllate. delle zone di allarme e l’accesso ad aree limitate; e l’immediata È stato un ottimo investimento, che ci consentirà di implementare il sistema nelle altre sedi e di aggiungerne di nuove senza un costo significativo per l’azienda. Paul Newbury, Direttore dello sviluppo e protezione del business di John Lewis Alcuni dei tanti clienti che hanno scelto Honeywell per la messa in sicurezza dei propri punti vendita sono: Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 9 Perché scegliere Honeywell? • Servizio professionale e personale: da sempre offriamo servizi di qualità a organizzazioni per la vendita al dettaglio, incluse molte aziende leader del settore. Creiamo una di lungo termine. • Servizio locale e globale: Honeywell è presente a livello stretta collaborazione con i nostri clienti per assicurarci che i loro sistemi possano evolversi per accogliere le mutevoli esigenze del mercato. locale, ma, grazie alla nostra rete di integratori globali, riusciamo a dare la continuità e l’uniformità necessarie per installazioni con più sedi anche in nazioni diverse. • Servizio solido e competente: le nostre competenze sono frutto di molti anni di lavoro, pertanto possiamo offrire alle organizzazioni per la vendita al dettaglio una collaborazione Cosa significa tutto questo nella pratica? • Un solo punto di contatto: offriamo alle aziende che si occupano di vendita al dettaglio delle soluzioni per tutte le loro esigenze di sicurezza. Le nostre soluzioni sono progettate per soddisfare le necessità più varie, da quelle dei singoli punti vendita a quelle delle catene di negozi. • Integrazione perfetta: grazie all’integrazione dei nostri sistemi di sicurezza con i sistemi IT, delle Risorse umane e di gestione degli edifici, i nostri clienti • Per ricapitolare: le nostre competenze, abbinate alla qualità e all’affidabilità dei nostri sistemi di sicurezza integrati, consentono ai punti vendita di vincere tutte le sfide attuali e future per la sicurezza. 10 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio dettaglio Honeywell Security Group • Honeywell Security Group ha più di 7.100 dipendenti in oltre 100 Paesi. Siamo presenti in più di 16 Paesi in Europa, Medio Oriente e Africa e la nostra sede centrale è a Mougins, Francia. • Lavoriamo da più di 40 anni nella sicurezza e possiamo contare sulle persone, sulle capacità e sulle risorse necessarie per offrire livelli di supporto ineguagliati. • Lavoriamo per garantire l’eccellenza operativa in tutto quello che facciamo: crediamo di poter fare realmente la differenza offrendo soluzioni della più alta qualità nel miglior modo possibile ai nostri clienti. Se desiderate evitare le perdite, aumentare i ricavi o raggiungere entrambi questi obiettivi, scegliere la soluzione giusta avrà un forte impatto sulla vostra redditività e Honeywell vi offre l’esperienza, le soluzioni e il supporto di cui avete bisogno. Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 11 Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.honeywell.com/security/it Honeywell Security Group Europe, Middle East and Africa United Kingdom Germany Spain Aston Fields Road Novar GmbH Avenida de Italia, nº7, 2ª planta Whitehouse Industrial Estate Johannes-Mauthe-Str.14 C.T. Coslada Runcorn 72458 Albstadt 28821 Coslada Cheshire Deutschland Madrid WA7 3DL Tel: +49 (0) 7431/801-0 España UK Fax: +49 (0) 7431/801-1220 Tel: +34 902 667 800 Tel: 08448 000 235 www.honeywell.com/security/de Fax: +34 902 932 503 Fax: +44 (0)1928 754 050 www.honeywell.com/security/uk Netherlands www.honeywell.com/security/es Ampèrestraat 41 Middle East Russia 1446 TR Purmerend Emaar Business Park, Sheikh Zayed Road Россия, Москва, Киевская ул., д. 7 Nederland Building No. 2, 3rd Floor, Office No. 301 Тел: +7 (495) 797-93-71 Tel: +31 (0) 299 410 200 Post Office Box 232362 Факс: +7 (495) 796-98-93 Fax: +31 (0) 299 410 201 Dubai Россия, Санкт-Петербург, www.honeywell.com/security/nl United Arab Emirates Шпалерная ул., д. 36 Тел: +7 (921) 915-12-25 www.honeywell.com/security/ru Italy Via della Resistenza, 53/59 20090 Buccinasco France Milano 1198, Avenue du Docteur Maurice Donat Italia BP1219 Tel: +39 (0) 248 880 51 06254 Mougins cedex Fax: +39 02 4888 05533 France www.honeywell.com/security/it Tel: + 33 (0)4 92 94 29 50 Fax: + 33 (0)4 92 94 29 60 South Africa 5 Platinum Close Immeuble Lavoisier Longmeadow Business Estate East Parc de Haute Technologie Modderfontein 3-7 rue Georges Besse Johannesburg 92160 Antony South Africa France Tel: +27 (0)11 574 2522 Tel: 01 40 96 20 50 Fax: +27 (0) 11 574 2539 Fax: 01 40 96 20 60 www.honeywell.com/security/za www.honeywell.com/security/fr Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono nomi commerciali, marchi di fabbrica o marchi registrati delle rispettive società. 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