PAYPAL INSIGHTS_MOBILE AT A GLANCE_C-it_L-it

PayPal - Shopping Mobile - Prospettive 2013 - Italia
Crescita dell'm-commerce
Spesa media online pro-capite
(possessori di dispositivi mobili) - 2012
et
Tabl
€
8
5
3
1
iPhone
1 300€
)
: 172
pione
(cam
(campio
+388%
% di crescita di spesa
m-commerce dal 2012 al 2015
ne: 145)
Altri
smartphone
981€
1 155
Spesa online media
(campione: 363)
770€
mln EUR
(campione
totale: 800)
spesa totale
m-commerce nel 2012
Motivi principali per l'utilizzo di dispositivi mobili
35%
35%
Leggere le recensioni su
un prodotto scritte dai clienti
€
33%
Controllare lo stato
di un ordin
32% €
Controllare gli orari
di apertura dei negozi
€
Confrontare i prezzi online
con quelli offerti nei negozi
€
30%
Confrontare i prezzi online
con quelli offerti nei negozi
29%
Trovare un negozio
nelle vicinanze per acquistare
un prodotto specifico
Penetrazione dei dispositivi mobili
% di possessori
di dispositivi mobili
e di persone che
affermano che ne
acquisteranno
uno nei prossimi
12 mesi
22%
58%
Futuri possessori nel 2014
+ 36%
58%
58%
% di clienti che affermano di aver usato il proprio dispositivo
più spesso rispetto a 12 mesi prima
Possessori nel 2013
+27%
Total nel 2014
58%
51%
PayPal riconoscerà
automaticamente il
tipo di dispositivo
usato dal cliente
(schermo piccolo e
tastiera touchpad) e
ottimizzerà le pagine
di pagamento.
85%
degli italiani che utilizzano PayPal non avrebbe effettuato l'acquisto tramite
dispositivo mobile se PayPal non fosse stato proposto come metodo di pagamento.*
* Source : Ricerca condotta da Northstar Research nel Q4 del 2012 su 6 grandi imprese online, che rappresentano 1.582 acquirenti su mobile:
in media, il 58% degli acquirenti intervistati ha dichiarato che non avrebbe effettuato l'acquisto tramite dispositivo mobile se PayPal non fosse
stato offerto come metodo di pagamento. I risultati per i singoli venditori sono compresi tra il valore massimo del 68% ed un minimo del 53%. I
dati si basano su un campione di 6 grandi imprese online selezionate per l'occasione e non è necessariamente rappresentativo del mercato online
nel suo complesso.
Con Ipsos MORI. Ricerca condotta da Ipsos MORI nei mesi di dicembre 2012 e gennaio 2013. 800 partecipanti reclutati dall'istituto Ipsos da un campione online rappresentativo per nazionalità.
In euro (conversione in base a una media di 3 mesi: 16/04/2013 - 16/07/2013)