How to upgrade your product - Quick Guide in Italian

Milestone Systems
Guida rapida: Aggiornamento di un prodotto
XProtect® video management software
XProtect® Prodotti Professional VMS e prodotti XProtect®
Advanced VMS
Introduzione
Questa guida rapida descrive come aggiornare i prodotti XProtect video management software a
una versione più recente.
Milestone aggiunge regolarmente funzioni innovative e potenti e ottimizzazioni ai propri prodotti. I
prodotti XProtect video management software sono spesso utilizzati in ambienti dinamici in
costante evoluzione con nuovi standard industriali, aggiornamenti del firmware del dispositivo,
nuove funzioni e così via. Per questo motivo, è importante tenere aggiornato il sistema.
Milestone Customer Dashboard è un portale online di facile utilizzo che i partner e rivenditori
Milestone possono utilizzare per gestire le informazioni sulle licenze software Milestone dei propri
clienti.
Aggiornamento di licenze in Milestone Customer Dashboard
Milestone Customer Dashboard semplifica l'aggiornamento di una licenza rendendo automatici tutti
i passaggi della procedura. Il processo crea e registra un nuovo codice di licenza software(SLC)
collegato alla licenza precedente. La procedura trasferisce inoltre le informazioni quali l'account del
cliente e il numero di licenze per dispositivi hardware posseduti al nuovo SLC.
Vi sono alcune regole e requisiti per l'aggiornamento del prodotto in Milestone Customer
Dashboard:

È necessario avere un account My Milestone a cui accedere in Customer Dashboard. Inoltre,
l'amministratore My Milestone deve fornire l'accesso assegnando il ruolo utente Utente di
licenza o Amministratore di licenza. Se non si possiede un account My Milestone, crearne
uno sul sito web di Milestone http://www.milestonesys.com.

È necessario avere o aver avuto in passato un abbonamento Milestone Care Plus valido. È
possibile eseguire l'aggiornamento alla nuova versione di un prodotto fino al giorno della
scadenza dell'abbonamento. Ad esempio, se l'abbonamento Milestone Care Plus è scaduto
subito dopo il rilascio della versione 2016, è possibile eseguire l'aggiornamento alla
versione 2016 ma non alla versione 2016 R2 o successive.

È necessario avere un computer con accesso a Internet.
Aggiornamento di una licenza su Customer Dashboard
Per aggiornare la licenza software, procedere come descritto di seguito:
1. Utilizzare le credenziali di accesso all'account My Milestone per accedere a Milestone
Customer Dashboard http://online.milestonesys.com.
2. Nella pagina iniziale, fare clic su Clienti e licenze. Per impostazione predefinita, viene
visualizzato l'elenco Clienti.
3. Fare clic sulla scheda Licenze. Trovare la licenza nell'elenco oppure cercare SLC e
selezionare la licenza. Il riquadro di anteprima a destra visualizza i dati della licenza.
4. Nel riquadro di anteprima, fare clic su Dettagli per visualizzare maggiori informazioni sulla
licenza. Se è disponibile un aggiornamento per la licenza, in alto alla pagina compare una
barra arancione.
5. Per avviare la procedura di aggiornamento, fare clic su Aggiorna licenza oppure sul link
Clic qui nella barra arancione. Si apre una finestra che spiega la procedura e i passaggi
successivi da eseguire.
6. Selezionare la casella di controllo Una volta aggiornata la licenza non sarà più
possibile utilizzarla, quindi fare clic su Continua. Quando la procedura di aggiornamento
è stata completata, viene visualizzata una finestra di conferma con il codice SLC precedente
della licenza aggiornata e il codice SLC della licenza aggiornata.
7. Fare clic su Continua per visualizzare maggiori dettagli sulla licenza aggiornata.
8. Per ricevere la licenza aggiornata, fare clic su Scarica il file della licenza.
Aggiornamento di un prodotto XProtect video management software
I passaggi dettagliati della procedura di aggiornamento sono leggermente diversi a seconda che
venga effettuato l'aggiornamento di un prodotto XProtect Professional VMS o XProtect Advanced
VMS e che il sistema da aggiornare possa o meno accedere a Internet.
Se si esegue l'aggiornamento di un sistema senza accesso a Internet, scaricare il file di
installazione del prodotto su un altro computer, quindi trasferirlo al computer su cui è installato il
prodotto che si desidera aggiornare. Ad esempio, utilizzare una chiavetta USB.
1. Se non è disponibile, scaricare il file della licenza software aggiornato da Customer
Dashboard.
2. Scaricare il programma di installazione del prodotto XProtect video management software
dalla sezione dei download https://www.milestonesys.com/support/download-software/ del
sito web Milestone.
3. Avviare il programma di installazione. Quando viene richiesta la licenza software,
selezionare il file di licenza aggiornato.
Importante: verificare di selezionare il file di licenza software aggiornato. Se viene
installata una versione di prova e il nuovo file di licenza software viene importato
successivamente, è possibile che si perdano alcune registrazioni video.
4. Completare l'installazione e attivare la licenza software. Per maggiori istruzioni su come
attivare le licenze software offline e online, scaricare la guida rapida d attivazione di licenze
dalla sezione Kit di informazioni prodotto
https://www.milestonesys.com/productinformationkit del nostro sito web o consultare la
guida.
Informazioni su Milestone Systems
Milestone Systems, fondata nel 1998 e adesso
azienda indipendente del Gruppo Canon, è
leader mondiale nel settore del software di
gestione video IP su piattaforma aperta. La
tecnologia Milestone è semplice da gestire,
affidabile, collaudata in migliaia di impianti e in
grado di offrire scelte flessibili in termini di
hardware di rete e integrazioni con altri
sistemi. Le soluzioni Milestone vengono
commercializzate attraverso partner in oltre
100 Paesi per aiutare le organizzazioni a
gestire i rischi, proteggere personale e risorse,
ottimizzare i processi e ridurre i costi. Per
ulteriori informazioni, visitare:
http://www.milestonesys.com.